Học không giới hạn 600+ khóa học chỉ với 199K / tháng Xem ngay

Hỗ trợ

Hotline: 090 488 6095
Email: cskh@unica.vn
Kinh Doanh Ngoại Ngữ Thiết Kế Kỹ Năng Lập Trình & CNTT Sức Khoẻ Và Làm Đẹp Marketing Tin Học Văn Phòng Phong Cách Sống Hôn Nhân Và Gia Đình Tài Chính Kế Toán Âm Nhạc Nhiếp Ảnh Và Video Sách Hay Nên Đọc Sales Bán hàng Nuôi dạy con Google sheet Hoạt động Câu chuyện khách hàng Tiếng hàn Tiếng hàn Tiếng Đức Tiếng Hàn Tiếng Trung Tiếng Nhật Tiếng Anh Digital Marketing Quan Hệ Công Chúng Xây Dựng Thương Hiệu Microsoft Google Quản Trị Kinh Doanh Kinh Doanh Online Khởi Nghiệp Quản Trị Nhân Sự Thương Mại Điện Tử Bán Hàng Kế Toán Tài Chính Đầu Tư Thiết Kế Quảng Cáo Thiết Kế Web Thiết Kế Kiến Trúc Thiết Kế Nội Thất Ngoại Thất Thiết Kế Đồ Họa Thiết Kế UI/UX Kỹ Năng Lãnh Đạo Phần Mềm Thiết Kế Kỹ Năng Thuyết Trình Kỹ Năng Giao Tiếp Kỹ Năng Đàm Phán Kỹ Năng Phỏng Vấn Xin Việc Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian Kỹ Năng Học Tập - Ghi Nhớ Cơ Sở Dữ Liệu Ngôn Ngữ Lập Trình Mạng Và Bảo Mật Yoga Thiền Định Massage Fitness - Gym Dinh Dưỡng Và Ăn Kiêng Sức Khỏe Tinh Thần Thể Thao Nghệ Thuật Nghệ Thuật Làm Đẹp Ẩm Thực Đồ Uống Phương Pháp Bí Truyền Tình Yêu Đời Sống Vợ Chồng Làm Cha Mẹ Nhạc Cụ Thanh Nhạc Sản Xuất Nhạc Chụp Ảnh Dựng Phim Biên Tập Video Sửa Chữa Và Chế Tạo Viết Nội Dung Thiết Kế Khác Nguyên Lý Marketing Phát Triển Web Phát Triển Ứng Dụng Di Động Kỹ Năng Khác Du Lịch Phong Cách Sống Khác Trí Tuệ Nhân Tạo Ngoại Ngữ Khác Âm Nhạc Khác Tin Học Văn Phòng Khác

Kỹ Năng

Bật mí 11 nguyên tắc giao tiếp ứng xử hiệu quả nhất
Bật mí 11 nguyên tắc giao tiếp ứng xử hiệu quả nhất Nếu giao tiếp là một trong những kỹ năng mềm cần thiết giúp bạn hoàn thiện bản thân thì nguyên tắc trong giao tiếp chính là chìa khóa vàng để mở ra sự thành công. Bài viết sau, UNICA sẽ bật mí 11 nguyên tắc giao tiếp ứng xử hiệu quả nhất. Nguyên tắc giao tiếp là gì? Nguyên tắc giao tiếp là hệ thống những quan điểm chỉ đạo định hướng cho hoạt động giao tiếp. Nguyên tắc vàng trong giao tiếp bao gồm thái độ, cử chỉ, hành động, hành vi ứng xử, chỉ đạo lựa chọn các phương pháp, phương tiện giao tiếp. Nguyên tắc giao tiếp mang tính bền vững và tương đối. Các nguyên tắc này được hình thành từ thói quen, vốn sống, kinh nghiệm cá nhân được rèn luyện trong thực tế. Nguyên tắc trong giao tiếp Tại sao nguyên tắc giao tiếp ứng xử lại quan trọng? Nguyên tắc giao tiếp ứng xử là một bộ quy tắc hay hướng dẫn về cách thức giao tiếp và xử lý tình huống trong giao tiếp. Những nguyên tắc này rất quan trọng vì chúng giúp tạo ra một môi trường giao tiếp lành mạnh, tôn trọng, và tạo ra sự hiểu biết và đồng cảm với người khác. Tôn trọng: Nguyên tắc giao tiếp ứng xử sẽ giúp người ta hiểu rõ về cách thức ứng xử tôn trọng và cách đối xử với người khác một cách lịch sự. Khi chúng ta đối xử tốt với người khác, chúng ta cũng sẽ được đối xử tốt hơn. Hiểu biết: Nó cũng giúp cho chúng ta hiểu rõ về quy tắc và đạo đức của một tập thể xã hội nào đó. Điều này giúp chúng ta dễ dàng hòa nhập với môi trường xung quanh. Đồng cảm: Nguyên tắc giao tiếp ứng xử giúp cho chúng ta hiểu và đồng cảm với người khác, từ đó giúp khiến mối quan hệ giữa chúng ta và người khác được cải thiện hơn. Tránh xung đột: Đồng thời cũng giúp chúng ta tránh xung đột trong quá trình giao tiếp, giúp cho các vấn đề được giải quyết một cách tốt nhất. Những nguyên tắc giao tiếp ứng xử quan trọng trong cuộc sống Trong cuộc sống hằng ngày việc nắm được nguyên tắc ứng xử là rất quan trọng, sẽ quyết định đến sự thành công của một mối quan hệ. Cùng tìm hiểu các nguyên tắc để giao tiếp hiệu quả trong cuộc sống nhé. Tôn trọng người khác Trong giao tiếp ứng xử, sự tôn trọng là nguyên tắc vô cùng quan trọng để tạo nên một mối quan hệ tốt đẹp và lâu dài. Tôn trọng trong giao tiếp không phân biệt tuổi tác, giới tính, trình độ, nghèo hèn, tôn giáo, dân tộc. Tôn trọng dựa trên sự thật biểu hiện qua cách ứng xử đúng đắn giữa người với người, không sân si, không vụ lợi. Người biết tôn trọng người khác sẽ được người khác tôn trọng lại, đồng thời sự tôn trọng trong giao tiếp sẽ giúp bạn hình thành một nhân cách tuyệt vời, nhiều người ngưỡng mộ. Do vậy mà trong cuộc sống hằng ngày con người sống biết cung kính và tôn trọng nhau để đem đến cho nhau sự bình an và nụ cười. Đó chính là nguyên tắc trong giao tiếp bạn nên biết. Các nguyên tắc cơ bản trong giao tiếp Đặt mình vào vị trí của người khác Có câu: “Một lời nói vô ý là một xung đột hiểm họa, một lời nói nóng giận có thể làm hỏng cả một cuộc đời, một lời nói đúng lúc có thể là giảm sự căng thẳng, còn lời nói yêu thương có thể chữa lành mọi vết thương và mang đến sự bình yên”. Do vậy, khi giao tiếp, bạn hãy đặt mình vào vị trí của người khác, “uốn lưỡi bảy lần trước khi nói” để không gây ra những tình huống làm cả 2 đều phải khó xử làm tổn thương người khác. Bởi “trách người hãy nghĩ đến ta”, nếu bạn không thông cảm và đặt mình vào vị trí của người khác thì sẽ không thấu hiểu được suy nghĩ của họ. Đôi khi, bạn ra đường gặp phải những người tốt, xấu khác nhau nhưng chắc chắn ít nhiều họ sẽ để lại cho bạn những kinh nghiệm sống đáng quý. Vì vậy, thay vì chỉ trích hay than phiền thì đừng vội phán xét điều gì mà hãy đặt mình vào vị trí của họ để thấu hiểu và cảm thông, bởi “biết mọi thứ cũng có nghĩa là tha thứ mọi thứ.” Học cách lắng nghe và khuyến khích người khác nói về họ Lắng nghe chính là một thứ “gia vị” của cuộc sống. Bởi nếu trong giao tiếp mà không có sự lắng nghe và thấu hiểu thì chẳng khác nào một món ăn có thiếu đi một thứ gia vị quan trọng. Vì vậy, nếu bạn muốn người khác quan tâm đến mình thì trước hết bạn hãy học cách lắng nghe và khuyến khích họ nói về thành tích của họ nhiều hơn. Chính những chia sẻ chân thực từ 2 phía sẽ là sợi dây kết nối tạo nên một mối quan hệ vững bền và hiệu quả trong giao tiếp.  Tuy nhiên, bạn cũng không nên quá đào sâu vào cuộc sống của họ, hãy biết một điểm dừng đúng đắn cũng giống như việc lắng nghe phải có sự chọn lọc, bạn nghe họ nói không có nghĩa là họ nói gì cũng đúng. Nên bạn hãy luôn ghi nhớ một điều rằng: “nói ít, nhìn và lắng nghe nhiều”, từ đó hãy chắt lọc và xâu chuỗi chúng lại, chắc chắn bạn sẽ có những kinh nghiệm giao tiếp vô cùng “đắt giá”. Lắng nghe và thấu hiểu khi giao tiếp Cùng tham gia khoá học giao tiếp online qua video trên Unica để khám phá bản thân, hiểu người đối diện và biết cách giao tiếp hiệu quả. Khoá học với giảng viên chuyên kỹ năng mềm đầu ngành sẽ giúp bạn tự tin giao tiếp và nắm được bí kíp vàng trong ứng xử để thành công trong công việc, cuộc sống. [course_id:172,theme:course] [course_id:406,theme:course] [course_id:1237,theme:course] Luôn nở nụ cười Ngạn ngữ Trung Quốc có câu: “Người không biết tươi cười sẽ không biết cách mở ra những cánh cửa hạnh phúc”. Chính vì vậy, nụ cười xuất hiện không chỉ là cách bạn thể hiện sự thiện cảm với đối phương mà còn là “liều thuốc bổ” mang lại niềm hy vọng lớn lớn trong quá trình giao tiếp, ứng xử. Bạn hãy thử tưởng tượng rằng, nếu trong một cuộc đàm phán căng thẳng, ai ai cũng giữ một vẻ mặt cau có, khó chịu thì buổi đàm phán không những kém hiệu quả mà rất có thể sẽ không đi đến đích cuối cùng. Do vậy, thay vì giữ vẻ mặt buồn bã và căng thẳng thì tại sao bạn lại không nở một nụ cười thật tươi, một nụ cười tuy chỉ xuất hiện trong nháy mắt nhưng biết đâu nó lại có thể để lại dấu ấn suốt đời. Bởi vậy, dù cho cuộc sống có thiếu thốn về vật chất nhưng cũng không thể thiếu nụ cười, dù bạn là ai, hãy cứ cười lên mỗi ngày, cuộc đời sẽ trả lại những niềm vui khác biệt.  Trong thuyết trình cũng vậy, việc bạn nở nụ cười trong giao tiếp thường xuyên giúp cho không khí buổi thuyết trình bớt căng thẳng cũng như người nghe cảm thấy bạn dễ gần hơn. Điều này giúp ích rất nhiều vào sự thành công của một bài thuyết trình, tham khảo khoá học thuyết trình để có cho mình những kiến thức để hoàn thiện bản thân hơn. Đảm bảo chữ tín trong giao tiếp  Chữ “tín” trong giao tiếp chính là nguyên tắc “khuôn vàng thước ngọc” mà bạn không thể bỏ qua. Nếu muốn lấy được lòng tin của đối tác thì điều quan trọng nhất là bạn nên giữ đúng lời hứa và luôn luôn đúng hẹn. Bởi vậy mà từ xưa đến nay câu nói “Chữ tín quý hơn vàng” để chỉ một trong 5 đức tính của một con người cần phải có đó là: Nhân, Lễ, Nghĩa, Trí, Tín. Do vậy, “một lần bất tín là vạn lần bất tin”, nếu bạn đã thất hứa một lần thì rất khó có thể lấy lại được lòng tin của đối phương trong những lần giao tiếp sau. Vậy nên, nếu bạn muốn thành công thì hãy luôn luôn ghi nhớ rằng: “tạo dựng lòng tin của người khác là tạo dựng lòng tin của chính mình.” Nguyên tắc giữ chữ tín trong giao tiếp Luôn tôn trọng ý kiến của người khác Khác với nguyên tắc tôn trọng người khác mà UNICA đã đề cập ở phần I, chúng tôi sẽ giúp bạn giải thích cặn kẽ về nguyên tắc này để tránh nhiều người hiểu nhầm. Tôn trọng ý kiến của người khác nghĩa là tôn trọng quan điểm, ý kiến của đối phương nêu ra. Nếu bạn không đồng tình với ý kiến của họ thì trong trường hợp này bạn nên đưa ra quan điểm riêng cá nhân của mình thay vì đưa ra câu nói: “Tôi sẽ chứng minh cho anh thấy là anh sai”. Vậy, tại sao bạn không tìm một giải pháp khác để cả hai bên cùng vui vẻ thay vì bạn nói ra những lời lẽ thô tục. Vì vậy, người thông minh họ sẽ nhìn nhận vấn đề một cách chín chắn và bày tỏ quan điểm riêng để so sánh giữa hai quan điểm khác nhau, chứ không phải là sự đôi co thiệt hơn. Đó là lý do mà việc nắm vững nghệ thuật giao tiếp được xem là yếu tố quan trọng nhất giúp bạn điều chỉnh cảm xúc và truyền đạt ý kiến cá nhân một cách rõ ràng, hiệu quả nhất. Sử dụng từ ngữ giao tiếp tế nhị Có câu: “Lời nói chẳng mất tiền mua - Lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau”. Trong giao tiếp, nếu bạn biết ứng xử một cách khéo léo và tinh tế bạn không chỉ tạo được sự ấn tượng với đối phương mà còn tạo được mối quan hệ tốt đẹp trong công việc cũng như trong cuộc sống. Chẳng hạn, khi đi phỏng vấn xin việc, chỉ cần bạn giới thiệu về bản thân qua một vài câu nói là nhà tuyển dụng đã có thể đánh giá được năng lực cũng như cách ứng xử của bạn. Vì vậy, dù ở bất cứ hoàn cảnh giao tiếp nào đi chăng nữa, nếu bạn thực sự muốn gây được sự chú ý của đối phương thì hãy biết kết hợp sử dụng các kỹ năng vận dụng từ ngữ linh hoạt, tránh sử dụng từ ngữ cọc cằn, thô tục và làm mất lòng người khác. Đảm bảo hài hòa về mặt lợi ích giữa hai bên Trong giao tiếp ứng xử, bất kỳ ai cũng muốn đạt được một lợi ích nào đó cho mình hoặc cho chủ để mà mình đại diện. Lợi ích mà họ hướng đến có thể là vật chất như tiền bạc hoặc có thể là lợi ích về mặt tinh thần. Do vậy, đây được coi là nguyên tắc cơ bản và cần thiết đó chính là kỹ năng chính trong khóa học giao tiếp ứng xử mà Unica muốn giới thiệu cho bạn, đảm bảo duy trì mặt lợi ích của cả 2 bên. Tuy nhiên, nếu muốn đạt được quy tắc trong giao tiếp này, đòi hỏi 2 bên phải chú ý một vài lưu ý sau: Giao tiếp hài hòa khi nói về lợi ích Dành thời gian để tìm hiểu tâm lý và hoạt động của đối tác, đồng thời xác định được mục đích đạt được của doanh nghiệp sau khi đàm phán là gì. Nếu lợi ích của đối tác không được thỏa thuận thì chủ thể cần bày tỏ sự chia sẻ, cảm thông chứ không thể có thái độ hiếu thắng hoặc thờ ơ khi đã đạt được mục đích. Xây dựng niềm tin trong giao tiếp Đây là nguyên tắc quan trọng không chỉ giúp cho việc xây dựng các mối quan hệ với khách hàng, đối tác kinh doanh mà còn giúp cho mối quan hệ cá nhân của bạn được cải thiện rõ rệt. Nguyên tắc này đặc biệt thiết thực đối với những người đang giữ cương vị quản lý bởi nó là yếu tố quyết định tạo nên sự thành công hay thất bại của mọi tổ chức, cá nhân. Bởi nếu sống mà không có niềm tin thì chắc chắn rằng bạn sẽ không bao giờ xác định được hướng đi đúng đắn. Do vậy, đối với những người “cầm cân nảy mực” thì họ luôn luôn phải có một niềm tin đúng hướng để dẫn dắt một tập thể đi lên và phát triển toàn diện. Xây dựng giá trị văn hóa trong giao tiếp Đây là một phạm trù quan trọng mà bạn cần nắm một cách kỹ càng trước khi bước vào cuộc đàm phán với đối tác quan trọng, đặc biệt là người nước ngoài. Giá trị văn hóa giao tiếp của người Việt Nam thể hiện ở tác phong làm việc, thái độ cởi mở, sự lịch sự trong giao tiếp và mến khách. Vậy nên, dù trong bất kỳ hoàn cảnh giao tiếp nào bạn vẫn phải tạo nên mối quan hệ giao tiếp tốt đẹp và đúng với “thuần phong mỹ tục”. Giao tiếp lịch sự và giữ thuần phong mỹ tục Khen ngợi đúng cách, kịp thời Trên thực tế ai cũng muốn được khen ngợi những ưu điểm, thế mạnh của mình hay công nhận những điều họ đã làm tốt. Khi nhận được những lời khen đó họ sẽ cảm thấy mình có giá trị, hữu ích đồng thời cũng tạo động lực cho quá trình làm việc.  Trong giao tiếp cũng vậy, bạn nên tinh tế phát hiện những điểm mạnh của đối phương dù là nhỏ nhất và đưa ra những lời khen chân thành, kịp thời nhất. Bạn không nên cứ quan tâm mãi đến điểm yếu của họ. Bởi ai cũng có điểm mạnh và điểm yếu, những lời khen góp phần thêm động lực để họ phát triển bản thân hơn. Hãy luôn nhớ: lời khen thường dễ nghe nhưng lời chê, lời chỉ trích lại thường khó chấp nhận. Tổng kết Trên đây là các nguyên tắc giao tiếp ứng xử mà UNICA muốn chia sẻ đến các bạn. Hy vọng bạn có thể áp dung các nguyên tắc giao tiếp hiệu quả được chúng tôi gợi ý trên vào trong giao tiếp và đạt hiệu quả tốt nhất.
09/07/2019
16078 Lượt xem
HRBP là gì? Vai trò và công việc của một HRBP trong doanh nghiệp
HRBP là gì? Vai trò và công việc của một HRBP trong doanh nghiệp Từ trước tới nay bộ phận nhân sự luôn đóng một vai trò quan trọng trong việc quyết định đến nguồn nhân lực của mỗi công ty. Vai trò của ngành nhân sự ngày càng có những thay đổi mạnh mẽ và sẽ tiếp tục thay đổi về mặt chiến lược trong tương lai. Cũng chính vì vậy mà nhiều tập đoàn lớn thuộc lĩnh vực bảo hiểm ngân hàng đã tiến hành triển khai mô hình HRBP - đối tác chiến lược kinh doanh. Vậy, mô hình HRBP là gì? Hãy cùng Unica tìm hiểu qua bài viết dưới đây. HRBP là gì? Có thể nói ngành nhân sự đã tồn tại và phát triển qua hàng thế kỷ. Tùy vào từng bối cảnh cụ thể mà ngành này có những vai trò và tên gọi phù hợp. Ở những năm 1970 - 1990 ngành nhân sự được gọi với chức danh quản trị nhân sự nhằm đáp ứng yêu cầu tồn tại và chuyển đổi sang cung cấp dịch vụ. Đến năm 1990 thuật ngữ “quản lý nguồn nhân lực chiến lược” - "strategic  human resource management- SHRM" bắt đầu được sử dụng nhiều hơn trong việc sử dụng các công cụ về lập kế hoạch và xây dựng chiến lược vào quản lý nhân sự để gắn quản lý nhân sự với các chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Năm 1997, Dave Ulrich đã tiếp tục cụ thể hóa mô hình "quản lý nguồn nhân lực chiến lược" trong cuốn sách "Human Resource Champions" và đưa ra khái niệm "human resource business partner - HRBP", điều này có nghĩa bộ phận nhân sự cần đóng vai trò là đối tác với phòng, ban khác trong việc thực hiện chiến lược kinh doanh tổng thể. HRBP - đối tác chiến lược kinh doanh là những nhà nhân sự có đủ kỹ năng chuyên sâu và kiến thức về nhân sự, đồng thời họ cần phải nắm bắt tốt về hoạt động kinh doanh cũng như triển vọng của kinh doanh, hoặc có thể hiểu nó là vỏ bọc kinh doanh (Sales cover) (Dave Ulrich Human Resource Champions 1997). Mô hình nhân sự HRBP trong doanh nghiệp là gì? Nhiệm vụ của HRBP trong vai trò chuyển hóa doanh nghiệp Trong vai trò chuyển hóa doanh nghiệp, nhiệm vụ của HRBP gồm có 4 nhiệm vụ chính để có thể tạo lên một quy trình quản lý nhân sự hoàn hảo: Đối tác chiến lược (Strategic Partner) - Điều chỉnh chiến lược nhân sự đáp ứng nhu cầu thay đổi; - Nhận diện những thước đo nhân sự quan trọng; - Nhận diện những vấn đề về con người trước khi ảnh hưởng đến doanh nghiệp; - Thấu hiểu nhu cầu của nhân tài đối với doanh nghiệp. - Phát triển hệ thống lãnh đạo kế thừa; - Ưu tiên những nhu cầu liên quan đến nhân sự; - Nhận diện chiến lược kinh doanh mới; -  Tái cấu trúc theo các mục tiêu các chiến lược; - Cập nhật những xu hướng đào tạo nội bộ trong doanh nghiệp. Quản lý hoạt động (Operations Manager) - Truyền đạt văn hóa tổ chức đến nhân viên; - Đảm bảo các chương trình nhân sự phù hợp với văn hóa doanh nghiệp; - Giữ cho nhân viên cập nhật các sáng kiến của HR;Truyền đạt chính sách của công ty và quy trình đến nhân viên - Đánh giá thái độ nhân viên; - Theo dõi xu hướng hành xử của nhân viên. Quản trị nhân sự là một trong những kỹ năng quan trọng giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân được nhân tài. Để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực nhân sự, mời bạn tham khảo các khóa học online sau đây: [course_id:3088,theme:course] [course_id:2752,theme:course] [course_id:256,theme:course] Phản ứng khẩn cấp (Emergency Responder) - Đáp ứng nhu cầu của cấp quản lý và nhân viên. - Chuẩn bị các tình huống khác nhau; - Phản ứng nhanh chóng với các khiếu nại/các câu hỏi của các cấp quản lý; Người hòa giải ( Employee Mediator ) - Giải quyết mâu thuẫn; - Quản lý các vấn đề cạnh tranh cá nhân trong tổ chức; - Giải quyết những vấn đề chính trị nội bộ trong việc triển khai các kế hoạch kinh doanh. - Ứng phó với những nhu cầu thay đổi của tổ chức. Công việc của một HRBP - Tham gia các cuộc họp với các đơn vị kinh doanh để thấu hiểu được những khó khăn của họ về chiến lược về mặt HR sao cho hợp lý. Từ đó đưa ra những đóng góp ý kiến cho lead của những phòng ban có thêm những thông tin hữu ích để đưa ra chiến chiến lược kinh doanh mới. Ngoài ra HRRBP sẽ giúp các lead ở những phòng ban lập kế hoạch và quản lý ngân sách nhân sự. - Phối hợp với các nhánh của HR sau đó phân thích công việc, nhu cầu đào tạo và tạo ra lộ trình phát triển nghề nghiệp cho từng doanh nghiệp cũng như cá nhân. Sau khi đã được leader của những đơn vị này đồng ý và thông qua thì sẽ bắt đầu làm, theo dõi và báo cáo kết quả. Đây là một khâu vô cùng quan trọng vì mỗi lộ trình đều cần điều chỉnh để phù hợp với từng đơn vị. - Quan sát, lắng nghe tiếp nhận thông tin từ mọi nhận viên từ đó thấu hiểu được nhu cầu và những khó khăn họ đang gặp phải sau đó đưa ra những tư vấn, hỗ trợ họ - Cùng với OD/C&B thiết kế hệ thống KPI (đánh giá hiệu quả công việc) và tiến hành hướng dẫn đánh giá định kỳ. Sau khi đánh giá đưa ra kết quả thì sẽ tiến hành xây dựng các chính sách khen thưởng theo tháng, quý hoặc năm. Những yếu tố tạo nên một HRBP thành công Để trở thành một HRBP thành công thì bạn phải là người am hiểu mọi lĩnh vực và các bộ phận của doanh nghiệp, cũng như cách thức hoạt động sao cho hiệu quả của bộ phận nhân sự đối với doanh nghiệp. Là người biết lắng nghe, thấu hiểu, phân tích và đưa ra những ý tưởng để giải quyết những vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải.  Những tố chất cần có ở một HRBP thành công là: - Người có kiến thức, kỹ năng quản lý con người tốt - Kỹ năng phân tích và định hướng mục tiêu rõ ràng - Có sư tự tin và khả năng của mình sẽ mang lại những thay đổi tích cửa cho doanh nghiệp - Luôn sẵn sàng thể hiện quan điểm của mình - Có kỹ năng xây dựng các mối quan hệ tin cậy lâu dài với các đồng nghiệp cũng như với khách hàng - Nắm bắt rõ được ngành nghề kinh doanh của công ty, có kiến thức tốt để giao tiếp bằng các thuật ngữ kinh doang trong ngành Với những thông tin mà Unica vừa chia sẻ tới bạn trên đây, chắc hẳn bạn đã hiểu được mô hình HRBP là gì và nhiệm vụ của HRBP trong vai trò chuyển hóa doanh nghiệp là như thế nào rồi phải không? Chúc bạn thành công!
09/07/2019
5639 Lượt xem
Định biên nhân sự là gì? 5 Bước xây dựng kế hoạch định biên
Định biên nhân sự là gì? 5 Bước xây dựng kế hoạch định biên Đối với mỗi công ty, việc lập kế hoạch định biên nhân sự đóng vai trò rất quan trọng trọng trong công tác quản trị nguồn nhân lực cũng như thực hiện chính sách tuyển dụng. Vậy định biên nhân sự là gì? Quy trình xây dựng kế hoạch định biên nhân sự thế nào? Hãy cùng Unica tìm hiểu qua bài viết dưới đây. 1. Định biên nhân sự là gì? Định biên nhân sự được rất nhiều khối ngành kinh tế kế hoạch và nhà nước sử dụng. Mặc dù là một lĩnh vực rất quen thuộc nhưng không phải ai cũng có thể hiểu được nó một cách rõ ràng, tường tận.  Định biên nhân sự có thể hiểu một cách đơn giản là việc xác định một đội ngũ con người Định biên nhân sự có thể hiểu một cách đơn giản là việc xác định một đội ngũ con người với những điều kiện phù hợp về tri thức cũng như phẩm chất cá nhân để có thể đáp ứng được khối lượng công việc cho một vị trí cụ thể nào đó trong tương lai. 2. Tại sao định biên nhân sự lại quan trọng? Định biên nhân sự quan trọng vì nó giải quyết được các vấn đề của doanh nghiệp như sau: Vấn đề 1: Xây dựng cấu trúc công ty ổn định Định biên nhân sự cho phép doanh nghiệp biết được năng lực thực sự của từng nhân viên. Từ đó, công ty sẽ có những sắp xếp công việc phù hợp và khoa học hơn dành cho từng người. Chính điều này sẽ giúp bộ máy nhân sự ổn định, không bị lộn xộn, tiết kiệm thời gian đào tạo. Vấn đề 2: Tối đa hóa hiệu quả làm việc của nhân viên Định biên nhân sự giúp lãnh đạo biết rõ năng lực của từng nhân viên. Việc này sẽ phát huy được tối đa năng suất làm việc cũng như giúp tinh thần của nhân viên thoải mái hơn trong quá trình làm việc. Vấn đề 3: Lập kế hoạch về nhân sự trong tương lai Định biên nhân sự giúp lãnh đạo có được kế hoạch về nhân sự tốt hơn trong tương lai. Nói cách khác, thông qua định biên, công ty sẽ biết được những vị trí còn trống/đang thiếu người để có kế hoạch đào tạo và xây dựng đội ngũ nhân sự trong tương lai. Định biên nhân sự giúp thiết lập kế hoạch nhân sự tốt hơn 3. Điều kiện để tính định biên nhân sự Vị tính chất quan trọng liên quan tới sự nhất quán trong quản trị và quản lý sử dụng nhân sự của cả công ty, do đó định biên nhân sự rất được chú ý. Có 2 đối tượng cần lưu ý, điều này đã sinh ra những điều kiện dựa trên 2 đối tượng trên: Đối với công ty: Công ty cần có định hướng xây dựng và chiến lược phát triển rõ ràng  Cần có kế hoạch kinh doanh cụ thể dựa trên ngân sách và các plan dự kiến trong trường hợp nó thay đỏi. Đối với các cấp bộ phận: - Yêu cầu lớn nhất cần xác định được hệ thống vị trí, nhiệm vụ và quyền hạn dành riêng cho từng vị tri trong công việc. - Hiểu và xác định được công việc, nhiệm vụ và quy trình thực hiện công việc của từng vị trí, ít nhất phải nắm được cơ bản - Có khả năng đánh giá và ước lượng cơ bản được kết quả ban đầu đầu ra của từng vị trí khác nhau - Hiểu và nắm được khả năng tự động hóa trong công việc của từng vị trí, kèm theo đó là hệ thống dữ liệu quản lý của từng vị trí. Quản trị nhân sự là một trong những kỹ năng quan trọng giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân được nhân tài. Để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực nhân sự, mời bạn tham khảo các khóa học online sau đây: [course_id:3088,theme:course] [course_id:2752,theme:course] [course_id:256,theme:course] 4. Các nguyên tắc để định biên nhân sự Việc định biên nhân sự thường không có một công thức nhất quán nào, thay vào đó sẽ dựa vào 3 nhóm nguyên tắc sau:  1. Các nguyên tắc về tỷ lệ tương quan – Tỉ lệ tăng/giảm so với năm trước tương ứng với tương quan tăng/giảm của mức doanh thu. Ví dụ: Doanh thu 2017 tăng 30% thì định biên tăng 20%. – Tương quan giữa nhóm vị trí trực tiếp (kinh doanh và sản xuất) với vị trí gián tiếp. Ví dụ: Trực tiếp vs gián tiếp là 65% và 35%, Quản lý với nhân viên là 15% – 85%. – Tương quan giữa ngân sách cho các nhóm quản lý và nhân viên, gián tiếp và trực tiếp. Ví dụ: Chi phí/doanh thu = 78%. Quỹ lương quản lý và nhân viên = 22% – 78%. Định biên nhân sự cần tuân theo nguyên tắc về tỷ lệ tương quan 2. Các nguyên tắc về định mức lao động – Theo khối lượng. Ví dụ: 30 sản phẩm/ca/người, 100 sản phẩm/ca/dây chuyền (nhóm), 15 khách hàng phục vụ/ngày – Theo hệ chỉ tiêu hệ suất. Ví dụ: Tập hợp các chỉ tiêu doanh thu (100 tỉ) và số lượng khách hàng (200 khách)/năm. – Theo thông lệ thao tác nghề nghiệp. Ví dụ: Số lượng thực hiện giao dịch/ngày. – Theo đối tượng phục vụ. Ví dụ: 1 nhân viên nhân sự tương ứng với 60 người trong công ty. 3. Các nguyên tắc về tần suất và thời lượng - Dựa vào cơ cấu chức danh, tần suất và thời lượng thực hiện nhiệm vụ. Ví dụ: Nhân viên Kế toán chi phí bao gồm nhiệm vụ như kiểm tra chứng từ, hạch toán, thanh toán – hàng ngày, 100 chứng từ/ngày; lập báo cáo mỗi tháng, mỗi ngày; làm việc với thanh tra thuế cuối mỗi quý; hoàn thiện các chứng từ thanh toán cuối mỗi năm, 20 ngày. - Đó là những thông tin liên quan đến việc định biên nhân sự mà bạn có thể tham khảo, áp dụng. Hy vọng rằng, những thông tin trên sẽ hữu ích đối với nhà quản lý trong công tác hoạch định và quản trị nhân sự của mình. 5. Các bước xây dựng kế hoạch định biên nhân sự Để định biên nhân sự, doanh nghiệp cần phải biết cách xây dựng định biên nhân sự cụ thể. Đây là quá trình chung và có thể áp dụng linh hoạt theo từng doanh nghiệp. Tuy nhiên, các bước phải được doanh nghiệp thực hiện một cách cụ thể, rõ ràng, phải có sự liên kết giữa các phòng ban. Định biên nhân sự là việc làm cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp Bước 1: Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực Để dự báo nhu cầu nhân lực doanh nghiệp bạn cần phải nắm rõ trong tương lai, doanh nghiệp của mình một cách chính xác. Mong muốn đạt được mục tiêu gì? Sản xuất những sản phẩm hoặc dịch vụ nào? Sản xuất ở quy mô như thế nào? Cần phải thực hiện những hoạt động gì? Khi đã hiểu rõ và nắm chắc những thông tin này, bạn sẽ xác định được nhu cầu nhân lực của doanh nghiệp, như: • Thời gian: khi nào thì cần? • Chất lượng: những phẩm chất và kỹ năng cần thiết là gì? • Số lượng: bao nhiêu nhân viên cho từng vị trí công việc? Bạn đọc quan tâm hãy tham khảo thêm Staff Turnover Bước 2: Phân tích thực trạng nguồn nhân lực Phân tích thực trạng nguồn nhân lực sẽ giúp bạn xác định những ưu và nhược điểm về nguồn nhân lực của doanh nghiệp ở thời điểm hiện tại. Trong quá trình phân tích, bạn cần căn cứ vào những yếu tố như: yếu tố phân tích về mặt hệ thống và yếu tố phân tích về mặt quá trình. Để định biên nhân sự cần phân tích thực trạng nguồn lực Yếu tố về mặt hệ thống sẽ bao gồm: Số lượng, cơ cấu, trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm, năng lực làm việc thái độ làm việc và các phẩm chất cá nhân. Cơ cấu tổ chức: loại hình hoạt động, trách nhiệm, quyền hạn và mối quan hệ công việc trong cơ cấu. Các chính sách quản lý nguồn nhân lực (tuyển dụng, đào tạo, onboarding, khen thưởng, kỷ luật v.v.) Yếu tố phân tích về mặt quá trình sẽ bao gồm: Mức độ hấp dẫn của công việc đối với nhân viên; sự thỏa mãn của nhân viên đối với công việc; môi trường văn hóa của doanh nghiệp; phong cách quản lý; tính rõ ràng và cụ thể của các mục tiêu mà doanh nghiệp đã vạch ra; những rào cản hoặc các tồn tại của doanh nghiệp; việc cải tiến các hoạt động quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Bước 3: Đưa ra quyết định tăng hoặc giảm nguồn nhân lực Đối với bước này, bạn cần so sánh thực trạng nguồn nhân lực của doanh nghiệp với nhu cầu nhân lực để xác định xem nhân lực tại công ty đang thiếu hụt hay dư thừa. Qua đó, bạn có thể đưa ra các giải pháp để khắc phục thực trạng này để điều chỉnh nguồn nhân lực một cách phù hợp nhất. Bước 4: Lập kế hoạch thực hiện Để lập kế hoạch thực hiện định biên nhân sự, bạn cần phải xây dựng những nội dung cơ bản sau đây: - Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân viên cho công ty; - Xây dựng lại cơ cấu tổ chức; - Xây dựng kế hoạch đề bạt và thuyên chuyển nhân viên ở các bộ phận; - Xây dựng Kế hoạch tinh giảm lao động dư thừa tại công ty. Bước 5: Đánh giá việc thực hiện kế hoạch Đánh giá việc thực hiện kế hoạch đóng vai trò hết sức quan trong trong quy trình định biên nhân sự. Do đó, bạn cần phải: Xác định những sai lệch giữa mục tiêu đã vạch ra với quá trình thực hiện kế hoạch; phân tích nguyên nhân dẫn đến các sai lệch đó; đề ra các giải pháp điều chỉnh sai lệch và các biện pháp hoàn thiện. Sau khi đã hoạch định được nguồn nhân lực cần thiết trong tương lai, bạn cần phải tìm kiếm nguồn nhân lực này để chắc chắn khi doanh nghiệp cần bạn luôn đáp ứng được với nguồn nhân lực sẵn có. Tổng kết Với những thông tin mà chúng tôi cung cấp trên đây, Unica tin rằng các bạn đã hiểu được khái niệm định biên nhân sự là gì cũng như các bước xây dựng định biên nhân sự rồi phải không. Chúc bạn thành công!
09/07/2019
6096 Lượt xem
Cách giao tiếp với người lạ khôn khéo hiệu quả bạn nên áp dụng
Cách giao tiếp với người lạ khôn khéo hiệu quả bạn nên áp dụng Cách làm quen với người lạ luôn là đề tài được nhiều người tìm kiếm, bởi trong một xã hội hiện đại việc tiếp xúc với các mối quan hệ mới là điều rất cần thiết. Tuy nhiên, do không biết cách làm quen khôn khéo nên nhiều người vẫn chưa có được sự thành công trong những cuộc trò chuyện mới. Vậy các cách giao tiếp với người lạ khôn khéo nhất, hãy tham khảo ngay những bí kíp mà UNICA chia sẻ dưới đây.  Những nguyên tắc nên tuân thủ khi làm quen với người lạ Tôn trọng sự riêng tư của người khác Nguyên tắc quan tọng khi giao tiếp với người lạ chính phải luôn phải tôn trọng quyền riêng tư, tránh đi quá sâu làm đối phương cảm thấy khó chịu với bạn. Điều này rất quan trọng khi giao tiếp. Tránh làm phiền và quấy rối người khác Thêm nữa là tránh làm phiền hay quấy rầy sự riêng tư hay làm mất thời gian của người khác. Điều này tuyệt đối cần tránh vì sẽ làm ảnh hưởng đến kết quả cuộc giao tiếp đặc biệt với người lạ lần đầu gặp mặt. Tạo sự an toàn cho bản thân và người khác Ngoài ra khi nói chuyện với người lạ chưa quen bạn cũng cần lưu ý dể đảm bảo sự an toàn cao nhất cho bản thân mình. Điều này là vô cùng quan trọng nếu bạn mong muốn có thể nói chuyện thoải mái tự tin nhưng vẫn có sự an toàn cao. Tổng hợp cách làm quen với người lạ khôn khéo nhất Luôn giữ được sự tự tin    Một trong những cách bắt chuyện với người lạ đầu tiên mà bạn cần nắm đó chính là luôn giữ được sự tự tin. Thông thường, khi mới bắt gặp hoặc làm quen với ai đó, bạn sẽ tỏ thái độ rụt rè và kiệm lời. Tuy nhiên, đây lại là “điểm chết” khiến cho cuộc trò chuyện của bạn đi vào ngõ cụt. Vì vậy cách trò chuyện với người lạ bạn hãy cố gắng giữ được sự tự tin nhất định. Nếu bạn gặp hạn chế trong lời nói, có thể thay bằng hành động với một nụ cười rạng rỡ.  Cách để nói chuyện với người lạ Chọn chủ đề bắt chuyện thích hợp  Cách bắt chuyện người lạ tự nhiên nhất đó là bắt đầu bằng những câu chuyện. Tùy vào người bạn làm quen mà bạn sẽ có cách lựa chọn chủ đề bắt chuyện khác nhau. Ví dụ, đối với những người hài hước, phóng túng trong giao tiếp thì bạn có thể bắt đầu cuộc trò chuyện với những khôi hài hoặc chế vui. Còn đối với những người có vẻ lịch thiệp, tốt nhất bạn nên tránh những câu chuyện mà tính đùa giỡn kết hợp với cách giao tiếp lịch sự, nhỏ nhẹ điều này đòi hỏi bạn cần phải biết cách nắm bắt tâm lý người khác để có thể lựa chọn chủ đề phù hợp. Cách làm quen với người lạ từ sự mỉm cười  Từ trước đến nay, nụ cười được xem là một trong những tín hiệu mang lại sự vui vẻ, hào hứng cho người đối diện. Chính vì vậy, cách làm quen người lạ, hãy luôn giữ nụ cười trên môi để cuộc trò chuyện không bị quá căng thẳng, thậm chí  là dẫn đến những tranh cãi không đáng có (nhất là khi gặp mặt đối tác). Điều này chính là cách tự tin giao tiếp với người lạ mà bạn nên biết. Kỹ năng làm quen với bạn mới Học cách lắng nghe  Thông thường, nhiều người sẽ nghĩ cách làm quen với người lạ là phải chủ động nói chuyện thật nhiều. Tuy nhiên, điều này có thể vô tình tạo hiệu ứng ngược cho người đối diện bởi câu chuyện của bạn không làm họ thấy hứng thú. Vì vậy, hãy cố gắng điều hòa cách nói chuyện với người lạ và đặc biệt là học cách lắng nghe. Lắng nghe câu chuyện, lắng nghe thái độ, phản ứng của người đối diện sẽ giúp bạn biết mình nên ứng xử như thế nào cho phù hợp. Đây được xem là một trong những kỹ năng giao tiếp và ứng xử hiệu quả quan trọng được chia sẻ trong khóa học giao tiếp giúp bạn luôn làm chủ các cuộc trò chuyện cũng như chinh phục người đối diện bằng tài ăn nói của mình. Giao tiếp bằng thái độ chân thành Đối với người lạ, nếu bạn giao tiếp với họ bằng thái độ chân thành, cởi mở, chắc chắn sẽ tạo được sự quý mến từ họ. Bạn cũng cần chú ý là tránh những lời khen quá đà, thậm chí là nịnh hót, bởi sẽ khiến cho cuộc trò chuyện trở nên khoa trương và thiếu sự chân thành. Điều này vô tình khiến bạn mất điểm ngay trong cách để giao tiếp với người lạ.  Lựa chọn trang phục phù hợp Trang phục là những gì thể hiện ra ngoài, nó có thể nói lên tính cách cũng như con người của bạn. Vì ấn tượng ban đầu rất quan trọng nó sẽ quyết định tới cái nhìn của họ đối với bạn. - Trong buổi gặp gỡ đầu tiên, bạn nên lựa chọn trang phục theo những tiêu chí sau: - Thứ nhất: Hợp với hoàn cảnh của thời gian và không gian của buổi gặp gỡ - Thứ hai: Lựa chọn trang phục phù hợp với độ tuổi của bạn - Thứ ba: Lựa chọn trang phục phù hợp với chủ đề mà bạn đang muốn hướng tới trong cuộc giao tiếp. Bạn không cần sử dụng hàng hiệu trong cuộc gặp gỡ đầu tiên miễn sao bạn thấy thoải mái và tự tin trong trang phục của mình.  Kỹ năng giao tiếp với người lạ Ví dụ, nếu người bạn gặp là đối tác thì bạn nên chọn những trang phục lịch sự, kín đáo. Còn nếu đối tượng bạn gặp là bạn bè mới làm quen thì bạn có thể chọn những trang phục thoải mái, dễ chịu. Để thành công trong công việc cũng như để gây thiện cảm và được mọi người quý mến, bạn nhất định không được bỏ qua khoá học giao tiếp . Tham gia khoá học giao tiếp online qua video để nhận thức được tầm quan trọng của giao tiếp cũng như để nắm được các tuyệt chiêu giao tiếp thông minh trong công sở. Đăng ký ngay. [course_id:1476,theme:course] [course_id:1887,theme:course] [course_id:253,theme:course] Tôn trọng khoảng cách cá nhân - Đối với những lần gặp đầu tiên bạn nên tôn trọng khoảng cách cá nhân của họ. Bởi mỗi người đều có gianh giới cá nhân riêng do đó bạn nên để ý. Ngoài ra bạn cũng để ý ngôn ngữ cơ thể xem họ có quay đi, nhìn chỗ khác không vì đó là dấu hiệu họ đang cảm thấy không thoải mái.  - Việc tôn trọng khoảng cách cá nhân sẽ mang lại cho bạn được buổi làm quen gặp mặt đầu tiên đầy sử tin tưởng. Không hỏi chuyện cá nhân  - Bạn muốn biết thông tin về người đối diện như tuổi, tình trạng hôn nhân, quan điểm sống nếu bạn hỏi trực tiếp đối với những người sống khá quy củ thì câu hỏi trên sẽ trở thành vô duyên gây mất điểm trong mắt đối phương. - Thay vào đó bạn sẽ đặt ra các câu hỏi mở như bạn có nhiều bạn bè không, sau giờ làm hoặc giờ học bạn thường làm gì hoặc bạn có thể thảo luận một vấn đề trên mạng nào đó đang nổi gần đây. Từ những câu hỏi trên bạn cũng phần nào hiểu được người đó tính cách, quan điểm cũng như các mối quan hệ ra sao.  Điều chỉnh âm thanh giọng nói của bạn - Có những người cảm thấy có cảm tình với đối phương vì giọng nói. Ngoài ánh mắt thì giọng nói là một vũ khí lợi hại và nên sử dụng phù hợp trong buổi gặp gỡ đầu tiên. Bạn không nên nói quá to bởi có thể sẽ khiến người nghe cảm thấy khó chịu hơn nữa còn ảnh hưởng tới người xung quanh. Nhất là đối với những cuộc hẹn chỉ có 2-3 người. Nói quá to còn thể hiện một sự “kém duyên” trong giao tiếp, trừ khi là bạn thuyết trình trước đám đông. - Tuy nhiên bạn không nói quá nhỏ, bởi nếu nói nhỏ người nghe sẽ không nắm bắt được hết những thông tin mà bạn chia sẻ, gây ảnh hưởng kết quả của cuộc gặp. Bạn nên điều chỉnh giọng nói của mình phù hợp, đủ nghe đối với đối phương, sử dụng câu từ ngắn gọn, xúc tích, tránh lặp từ và sử dụng từ ngữ địa phương. Bạn cũng nên ngắt nghỉ câu sao cho phù hợp. Kết thúc cuộc trò chuyên sau 5 - 10 phút - Quan sát đối phương đang muốn rời đi hoặc có để ý đến điện thoại, đồng hồ thì đó là dấu hiệu họ muốn kết thúc cuộc trò chuyện với bạn.  - Ngoài ra bạn cũng có thể nói với đối phương tôi rất vui được trò chuyện với bạn, nếu tôi muốn giữ liên lạc với bạn được không Các lưu ý khi làm quen với người lạ Lựa chọn phương pháp phù hợp với bản thân Đầu tiên mỗi người sẽ có cách thức giao tiếp và nói chuyện khác nhau, cho nên điều cần làm là phải tìm ra phương pháp thích hợp nhất cho bản thân mình khi giao tiếp với những người lạ. Kỹ năng làm quen với người lạ Cẩn thận và suy nghĩ trước khi hành động Đồng thời cần phải suy nghĩ thật cẩn thận và thấu đáo trước khi nói chuyện hay hành động, vì sẽ có thể làm đối phương chịu tổn thương hoặc khó chịu vì mới đầu mọi người chưa hiểu về nhau. Đừng quá nhanh chóng và đòi hỏi quá nhiều từ người khác Đừng nên kỳ vọng hay đòi hỏi quá nhiều vào đối phương đặc biệt là người mới gặp mặt điều này là không nên và sẽ làm cho bạn cảm thấy khó chịu. Lưu ý nhé. Tổng kết Trên đây là tổng hợp các cách giao tiếp với người lạ khôn khéo nhất mà bạn nên tham khảo thêm, nhằm xây dựng được những mối quan hệ tốt đẹp. Những cách để làm quen với người lạ mà chúng tôi đưa ra mong rằng bạn đọc có thể áp dụng vào trong cuộc sống và công việc của mình một cách hiệu quả nhất. Bạn đọc quan tâm hãy tham khảo thêm giao tiếp nơi công cộng lịch sự. Chúc các bạn thành công!
09/07/2019
11177 Lượt xem
Tổng hợp những bí quyết giao tiếp tốt nhất trong mọi tình huống
Tổng hợp những bí quyết giao tiếp tốt nhất trong mọi tình huống Trong cuộc sống hiện đại, sự thành công không chỉ nằm ở nền tảng kiến thức mà còn được xây dựng từ những kỹ năng giao tiếp. Tuy nhiên, nhiều người lại không nắm được bí quyết giao tiếp căn bản, khiến cho các mối quan hệ cũng như công việc gặp nhiều khó khăn. Xuất phát từ điều này, trong bài viết dưới đây, UNICA sẽ giúp bạn ghi điểm 10 tuyệt đối trong mắt người đối diện nhờ những bí quyết khi giao tiếp tốt " đỉnh cao". Bạn hãy tham khảo thêm nhé!  Duy trì một thái độ sống tích cực - Thái độ sống không chỉ tác động đến tính cách, suy nghĩ của một cá nhân mà còn ảnh hưởng đến những người xung quanh. Vì vậy, nếu bạn biết cách duy trì một thái độ sống tích cực sẽ giúp cho cuộc sống của bạn có nhiều điều tốt đẹp hơn. Đặc biệt, đây được xem là bí quyết thành công trong giao tiếp mà bất cứ ai cũng cần nắm vững.  - Bởi, nếu bạn có thái độ sống tích cực sẽ khuyến khích và truyền cảm hứng cho những người xung quanh tốt hơn. Hãy thử tưởng tượng, nếu ngày nào bạn cũng mang một khuôn mặt cau có, thái độ cằn nhằn, không hài lòng với mọi thứ xung quanh đến nơi làm việc, chắc chắn sẽ khiến cho đồng nghiệp cũng cảm thấy khó chịu với bạn. Từ đó, mối quan hệ của bạn với mọi người xung quanh sẽ luôn trong tình trạng tiêu cực.  >> Xem thêm: Bí quyết giao tiếp thành công không phải ai cũng biết Thái độ sống tích cực sẽ giúp bạn có được sự thành công trong giao tiếp Học cách kiên nhẫn  - Tục ngữ của cha ông ta đã có câu “một sự nhịn bằng chín sự lành”. Nhịn ở đây đồng nghĩa với tính kiên nhẫn, chứ không phải là nhịn nhục, chịu đựng. Và kiên nhẫn được đánh giá là một trong những bí quyết giao tiếp “xương máu” mà không phải ai cũng thực hiện được.  - Kiên nhẫn ở đây không chỉ nằm ở lời nói mà còn nằm ở cả hành vi, thái độ của bạn trong các mối quan hệ. Đứng trước một vấn đề, hãy luôn giữ được sự bình tĩnh cho bản thân, đừng vì sự nóng giận khiến cho bản thân không kìm chế được cảm xúc mà gây nên những rạn nứt khó hàn gắn.  Bí quyết giao tiếp từ sự cởi mở  Đừng bao giờ biến mình thành “Người trong bao” như nhân vật trong tác phẩm của nhà văn Sê-khốp. Bởi cuộc sống của bạn sẽ chìm mãi trong sự cô đơn và thất bại. Chính vì vậy, hãy luôn học cách cởi mở với tất cả mọi người xung quanh. Đây được xem là bí quyết thành công trong giao tiếp mà bất cứ ai cũng phải có được.  Cởi mở sẽ giúp bạn hòa đồng với mọi người xung quanh Sự cởi mở sẽ là cầu nối gần gũi nhất, giúp bạn và mọi người xung quanh được gắn kết và trao đổi thông tin với nhau. Tuy nhiên, bạn cũng cần chú ý xây dựng sự cởi mở dựa trên sự chân thành, tình cảm, tránh thái độ quá khoa trương, phô diễn sẽ khiến cho bạn trở thành kẻ nịnh bợ trong mắt người khác.  Tôn trọng người đối diện khi giao tiếp  Trong giao tiếp, tôn trọng và có thái độ chân thành đối với đối diện chính là bí quyết giúp bạn có được những mối quan hệ tốt đẹp. Hãy thử tưởng tượng xem, nếu trong một buổi trò chuyện mà bạn thường xuyên tỏ thái độ thờ ơ với người đối diện sẽ khiến cho họ cảm thấy chán nản, thậm chí là có những phản ứng không tốt với bạn.  Đặc biệt, trong thời đại công nghệ 4.0, người ta thường gặp gỡ nhau qua mạng Internet là chủ yếu, và cho đến khi có những buổi gặp hiếm hoi với nhau họ vẫn ôm lấy chiếc smartphone và quên mất người bạn thực sự mà mình đang trò chuyện là ai. Đây chính là thất bại lớn nhất mà những người hiện đại đều mắc phải. Vì vậy, nếu muốn có được sự thành công trong giao tiếp, hãy biết cách dành cho nhau sự tôn trọng, chân thành từ những mối quan hệ ngoài lề cho đến trong công việc, cuộc sống.  Không ngừng học tập trau dồi kỹ năng giao tiếp - Việc học tập là xuyên suốt trong cuộc đời, dù bạn theo học hỏi ngành nghề gì bạn cũng nên nghiêm túc và không ngừng trau dồi kiến thức, trau dồi kỹ năng giao tiếp cũng không nằm ngoài. Bởi kỹ năng giao tiếp không phải ngày một ngày hai có thể có được kỹ năng tốt mà cần phải trả qua một quá trình học tập, rèn luyện nhất định Sử dụng nụ cười khi giao tiếp Nở nụ cười trong quá trình giao tiếp, trò chuyện giúp cải thiện rất nhiều không khí cũng như cảm tình của người đối diện. Đồng thời nụ cười cũng thể hiện cảm xúc tích cực, sự tự tin vào bản thân, tự tin vào những gì bạn đang nói.  >> Xem thêm: Tuyệt chiêu để luôn thành công trong giao tiếp của người Nhật Khen đúng lúc, đúng người - Bản thân mỗi con người đều thích sự khen ngợi những thế mạnh của mình hay sự ghi nhận kết quả của bạn đạt được trong quá trình làm việc. Sử dụng lời khen đúng lúc giúp cho người khen có thêm động lực để làm việc và hoàn thiện bản thân tốt hơn. Tuy nhiên bạn cũng nên lưu ý sử dụng lời khen một cách thích hợp nhất và đặc biệt là đúng người. Với những bí quyết giao tiếp tốt nêu trên, nếu nắm vững và vận dụng thông minh vào cuộc sống, chắc chắn sẽ giúp bạn có được sự thành công mỹ mãn. Tham khảo ngay lớp học kỹ năng giao tiếp đến từ chuyên gia hàng đầu Unica để học hỏi nhiều kinh nghiệm cho bản thân mình nhé! Chúc các bạn thành công! 
09/07/2019
1273 Lượt xem
C&B là gì? Công việc của chuyên viên C&B là gì?
C&B là gì? Công việc của chuyên viên C&B là gì? Đối với mỗi công ty, phòng nhân sự luôn đóng vai trò quan trọng trong việc lập kế hoạch, thu hút nhân tài cũng như phát huy tối đa nguồn nhân lực. Trong đó, C&B là được coi là những người nắm giữ cán cân tiền lương của mọi nhân viên. Vậy C&B là gì, công việc của chuyên viên C&B là gì? Hãy cùng Unica tìm hiểu trong bài viết dưới đây. 1. C&B là gì? C&B trong tiếng Anh là từ viết tắt của cụm từ Compensation & Benefit (Compensation nghĩa là sự bồi thường và Benefit là phúc lợi). Khi hai từ này được gộp lại và đặt trong ngữ cảnh của doanh nghiệp nó có nghĩa là tiền lương và chính sách phúc lợi. Vậy C&B có thể được hiểu là một bộ phận thuộc phòng nhân sự và là lĩnh vực liên quan đến tiền lương, thưởng, cũng như chế độ đãi ngộ, các chính sách phúc lợi của một công ty. Tuy nhiên, với mô hình doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam, thì vị trí C&B cũng có thể do kế toán đảm nhiệm. Phòng nhân sự của công ty sẽ gồm có các bộ phận cơ bản như sau:  - Bộ phận Tuyển dụng - R (Recruitment) - Bộ phận Đào tạo và phát triển - T&D (Training & Development) - Bộ phận đảm nhận về tiền lương và phúc lợi - C&B (Compensation & Benefit) - Bộ phận hành chính ( Admin) - Bộ phận phát triển và tổ chức ( Organization Development) - Bộ phận quản lý tài năng ( Talent Management) - Bộ phận xây dựng môi trường văn hóa doanh nghiệp ( Corporate Culture) Người làm C&B có nhiệm vụ đảm bảo quyền lợi và việc thưởng phạt phân minh theo đúng chính sách, xử lý các vấn đề về thanh toán, khiếu nại về lương, thưởng, bảo hiểm, thôi việc, nghỉ việc, nghỉ phép. Các chế độ khác của nhân viên trong công ty, đề xuất giải pháp khắc phục các vấn đề về quyền lợi của nhân viên sao cho hợp lý và thỏa mãn sự hài lòng cao nhất.  2. Vai trò của C&B trong doanh nghiệp là gì? Trong doanh nghiệp, bộ phận C&B đóng vai trò rất quan trọng bởi: - Bộ phận C&B sẽ là những người có trách nhiệm kiểm tra khối lượng công việc của nhân viên từ đó quy đổi thành giá trị thực tế, cũng như đo lường mức độ hoạt động hiệu quả của toàn bộ hệ thống nhân sự. - Bộ phận C&B sẽ có trách nhiệm đề xuất và trình lên cấp trên các chính sách liên quan đến tiền lương, thưởng, phúc lợi của nhân viên, tuy nhiên các chính sách thu hút nhân tài đó phải đảm bảo được tài chính cho công ty. - Bộ phận C&B cũng sẽ đảm nhận công việc bồi dưỡng, đào tạo nhân sự, cũng như đào thải nhân sự kém, đồng thời duy trì và tuyển dụng nhân tài về với công ty. 3. Công việc của chuyên viên C&B là gì? Xây dựng chế độ lương thưởng các chính sách đối với người lao động - Xây dựng, đề xuất sửa đổi, ban hành, bổ sung nội quy, tiền lương, các chế độ chính sách, quy chế liên quan đến lao động, đãi ngộ cho người lao động. - Thực hiện, xây dựng các thủ tục liên quan đến việc đăng ký nội quy lao động như quyết toán, tính toán các mức thuế thu nhập cá nhân cho nhân viên theo quy định pháp luật. - Xây dựng bảng thanh toán tiền lương, thưởng, phụ cấp, làm ca, làm thêm giờ, theo đúng Quy chế bộ luật lao động của Công ty và theo Quy định của pháp luật. - Thực hiện các thủ tục liên quan đến bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp đối với người lao động theo quy định. - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước về luật lao động. - Chịu trách nhiệm chủ trì tiếp, làm việc với các cơ quan quản lý về thanh tra, kiểm tra lao động cũng như chế độ chính sách cho người lao động. Thực hiện công tác thi đua khen thưởng, kỷ luật - Chịu trách nhiệm xây dựng các quy chế khen thưởng, các chính sách đãi ngộ và khen thưởng một cách công khai, minh bạch theo chính sách của công ty.  - Tổ chức cũng như phát động các chương trình thi đua theo quy định của công ty theo định kỳ để biểu dương, khen thưởng những tổ chức, cá nhân đạt thành tích tốt. Công việc khác  - Tổ chức lưu trữ cũng như chịu trách nhiệm quản lý chung tất cả các hồ sơ, tài liệu, văn bản của Ban nhân sự. - Thống kê, báo cáo các công việc theo định kỳ, đột xuất công tác nhân sự. - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên. 4. Những điều cần có ở chuyên viên C&B là gì? Những kỹ năng cơ bản đầu tiên của một là có kiến thức tin học văn phòng như word, Powerpoint, excel điều này giúp cho việc quản lý những thông tin của tất cả nhân viên trong doanh nghiệp một cách nhanh chóng và chính xác hơn. Ngoài ra cũng cần những kỹ năng mềm như 1. Kỹ năng giao tiếp  - Kỹ năng giao tiếp là kỹ năng quan trọng mà bất cứ ngành nghề hay công việc nào cũng cần tới. Những người C&B là những người đứng ra thay mặt công ty để xử lý những vấn đề liên quan tới đời sống và tinh thần của nhân viên. Vì vậy kỹ năng giao tiếp lắng nghe, nắm bắt tâm lý là kỹ năng cần phải có. 2. Kỹ năng tổ chức và quản lý - Là một chuyên viên C&B bạn cần biết định, xác đinh mục tiêu và lên kế hoạch cụ thể tạo động lực cho mọi người làm việc. Bạn cần phân tích hiệu quả công việc của mỗi cá nhân từ đó phân bổ nguồn lực một cách hợp lý và chặt chẽ, cũng như biết cách đặt thứ tự ưu tiên một cách chính xác. Mọi việc giám sát cũng như đánh giá năng lực mỗi cá nhân đều nằm trong tầm kiểm soát của bạn - Yếu tốt giúp bạn thành công trong nghề C&B là phải năng động nhiệt tình và ham học hỏi. Nếu kiến thức chuyên môn cũng như kỹ năng của bạn còn hạn chế bạn nên tích cực trau dồi, quan sát những người khác để mình có thêm kinh nghiệm làm việc cho bản thân. Ngoài ra bạn cũng cần có tính kỷ luật, tỉ mỉ cho từng chi tiết trong công việc đó cũng là tiền đề để bạn phát triển và thành công hơn. Đây không hẳn là công việc nhàm chán mà nó có rất nhiều thử thách, mỗi ngày đi làm bạn phải giải quyết các vấn đề nhân sự khác nhau, giao tiếp và làm việc trực tiếp với con người nên đòi hỏi bạn cũng phải thật khéo léo và đa dạng hóa bản thân để giao tiếp được với mọi người và mọi vấn đề.  3. Có kiến thức về pháp luật  - Kiến thức về pháp luật ở đây chính là việc bạn biết vận những những kiến thức pháp luật vào chính sách phục lợi của công ty và luôn thường xuyên cập nhật. Những chính sách mới được đề ra sẽ có phần ảnh hưởng rất lớn tới phúc lợi của công ty. 5. Tìm hiểu lộ trình thăng tiến trong công việc của C&B Để trở thành một chuyên viên C&B chuyên nghiệp đó là cả một quá trình dài lỗ lực học tập trau dồi kiến thức cũng như kỹ năng mềm cho bản thân. Lộ trình thăng tiến trong công việc của C&B bao gồm:  >>> Xem ngay: Headhunter là gì? Vì sao Headhunter lại được ưa chuộng hiện nay? - Payroll Executive: Nhân viên tính bảng lương có chức năng của vị trí này là lập bảng chấm công, bảng lương hằng tháng cho nhân viên.  - Payroll Specialist : chuyên viên chấm công, Hiểu và thực thi quy trình hệ thống quy định tiền lương của công ty.  - Payroll Supervisor : giám sát công việc, quản lý chấm công, so sánh hiệu quả năng suất hoạt động của công ty - C&B Specialist: xây dựng và triển khai chính sách lương thưởng, thiết lập kế hoạch dự báo ngân sách cho công ty - C&B Management : xây dựng thiết lập mục tiêu lương thưởng và phúc lợi  - Total Rewards Director: hoạch định chiến lược, tầm nhìn dài hạn về hệ thống lương thưởng trong 3 - 6 năm về lương thưởng và phúc lợi.  Chắc hẳn với những thông tin mà bài viết vừa chia sẻ ở trên, bạn đã có thể hiểu được C&B là gì rồi phải không? Chúc bạn thành công!
08/07/2019
2794 Lượt xem
Những kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả mà bạn không nên bỏ qua
Những kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả mà bạn không nên bỏ qua Kỹ năng làm việc nhóm là việc các thành viên trong nhóm cùng thực hiện một công việc chung hướng tới một mục tiêu cụ thể để đạt kết quả tốt nhất. Cách này sẽ giúp cho các cá nhân trong nhóm cùng học hỏi, bổ sung kiến thức cho nhau và cùng hoàn thiện bản thân mình. Tuy nhiên, trong quá trình làm việc sẽ có rất nhiều ý kiến trái chiều giữa các thành viên, đòi hỏi mỗi cá nhân cần phải trang bị cho mình những kỹ năng cần thiết để cùng hoàn thành công việc chung. Những kỹ năng đó là gì? Hãy cùng Unica tìm hiểu qua bài viết dưới đây. Kỹ năng biết lắng nghe Trong mỗi chúng ta, không có ai là hoàn hảo, vì vậy trong quá trình làm việc nhóm, bạn nên biết lắng nghe và tôn trọng ý kiến của người khác. Bởi ý kiến của các thành viên dù có sáng tạo, có độc đáo đến đâu cũng không tránh khỏi những hạn chế, nếu biết lắng nghe bạn có thể phát hiện ra những thiếu sót và đưa ra những ý tưởng đóng góp để giúp cho phát kiến của các thành viên trong nhóm được hoàn thiện hơn. Đấy cũng là cách giúp các thành viên trong nhóm hiểu được những điểm yếu của nhau, giúp nhau cùng hoàn thiện và phát triển.Vì vậy, khi làm việc nhóm bạn hãy luyện cho mình kỹ năng lắng nghe nhé. >> Điểm mặt 5 kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu không phải ai cũng biết Kỹ năng tổ chức công việc Khi làm việc nhóm, việc bầu chọn một nhóm trưởng là rất cần thiết, bởi người này sẽ có trách nhiệm đứng ra phân công công việc cho các thành viên còn lại cũng như giải quyết các vấn đề phát sinh trong nhóm để đảm bảo công việc không bị gián đoạn vì bất kỳ lý do gì. Kỹ năng tổ chức công việc cũng đòi hỏi các thành viên trong nhóm phải biết cách tiến hành phần việc được giao thế nào cho khoa học, không làm chậm tiến độ để đảm bảo công việc của cả nhóm được hoàn thành theo đúng kế hoạch đã đề ra. >> Bỏ túi 6 kỹ năng ra quyết định cần phải có trong công việc Để làm việc đội nhóm đạt kết quả bạn cần phải trang bị cho mình rất nhiều những kỹ năng Trợ giúp lẫn nhau Trong quá trình làm việc, các thành viên cần có sự giúp đỡ, hỗ trợ lẫn nhau. Hãy sẵn sàng chia sẻ, trợ giúp đồng đội của mình khi họ gặp khó khăn, đừng nên tự đề cao mình và xem thường người khác khi nghĩ rằng bạn giỏi hơn họ. Việc làm này không chỉ giúp các thành viên trong nhóm hiểu nhau, tạo nên sự gắn kết bền chặt mà còn tạo động lực lớn nhất để các thành viên trong nhóm cùng làm việc và hướng tới mục đích chung cuối cùng. Có trách nhiệm trong công việc Dù làm việc một mình hay theo nhóm thì việc tạo cho mình một kỹ năng làm việc có trách nhiệm là điều rất cần thiết bạn cần phải rèn luyện. Bởi làm việc theo nhóm, nếu bạn có thói quen ỷ lại, dựa dẫm vào người khác và không hoàn thành công việc được giao tức là bạn đang làm chậm tiến độ và ảnh hưởng đến toàn tập thể. Khi đó, những thành viên còn lại dù đã thật sự cố gắng nhưng cũng đều bị phủ nhận vì kết quả là của một nhóm, cả một tập thể. Vì vậy, có trách nhiệm trong công việc là kỹ năng rất cần thiết, bạn đừng bỏ qua kỹ năng này khi làm việc nhóm nhé. Thẳng thắn, vô tư Một kỹ năng cũng quan trọng không kém khi bạn làm việc nhóm đó chính là sự thẳng thắn, vô tư. Đừng vì một chút đố kỵ, ích kỷ cá nhân mà tỵ nạnh với đồng đội của mình trong quá trình làm việc. Nếu gặp những tình huống bạn thấy không hợp lý thì hãy thẳng thắn chia sẻ và góp ý ngay. Việc làm này của bạn không chỉ giúp cho các thành viên trong nhóm tin tưởng và nể trọng bạn mà còn tạo dựng nên sự đoàn kết trong nhóm, tạo động lực để cả nhóm cùng tiến lên. Quản lý đội nhóm không phải là việc dễ dàng và chắc hẳn không ít lần bạn băn khoăn làm thế nào để phát huy thế mạnh của mỗi cá nhân, làm sao để có thể quản lý đội nhóm của mình thật hợp lý, làm thế nào để tạo được sự đoàn kết phối hợp giữa các thành viên trong đội nhóm, làm sao để khơi dậy tinh thần, sự nhiệt huyết, sức sáng tạo để mang lại hiệu quả cao nhất trong công việc…Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện nhất về cách xây dựng và quản lý đội nhóm hiệu quả, nâng cao hiệu suất công việc và gặt hái thành công.  Chúc bạn thành công!
08/07/2019
955 Lượt xem
Giải đáp câu hỏi: Công việc nhân sự gồm những gì?
Giải đáp câu hỏi: Công việc nhân sự gồm những gì? Đối với mỗi doanh nghiệp, phòng nhân sự luôn được xem là một trong những phòng ban then chốt trong toàn hệ thống. Cũng chính vì vậy, mà câu hỏi “công việc nhân sự gồm những gì” luôn được rất nhiều người quan tâm. Thông qua 15 nhiệm vụ cụ thể mà người làm công tác nhân sự phải đảm nhận trong phạm vi bài viết dưới đây, Unica sẽ giúp bạn giải đáp câu hỏi này. 1. Quản lý công tác tuyển dụng  - Nhận bản đăng ký tuyển dụng nhân sự - Lên kế hoạch lập thông báo tuyển dụng, đăng thông tin tuyển dụng lên các trung tâm việc làm để thông báo. - Tiếp nhận hồ sơ, chọn lọc hồ sơ, lên danh sách trình cấp trên. - Gửi thư mời test ứng viên, điện thoại báo ứng viên thông tin ngày giờ test. Chuẩn bị bài test, phòng test, chuyển kết quả bài test cho bộ phận có liên quan, thông báo kết quả bài test. - Thông báo ứng viên phỏng vấn qua điện thoại và email, nhắc lịch phỏng vấn, thông báo ứng viên đạt yêu cầu và lịch nhận việc. 2. Nhóm công việc về lương thưởng & phúc lợi  - Thực hiện công tác chấm công, quản lí việc nghỉ phép, đi trễ, nghỉ việc. - Xây dựng bảng lương theo vị trí công việc và năng lực. - Xây dựng chính sách phúc lợi, đãi ngộ, khen thưởng, kỉ luật, chế độ bảo hiểm, đóng thuế. - Xử lí những tranh chấp phát sinh trong quan hệ lao động. - Khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên. - Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả cho mỗi vị trí công việc, cấp bậc. - Quản lí hợp đồng lao động và hồ sơ nhân viên. - Thực hiện các nghiệp vụ về Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế. - Tính lương và các chế độ chính sách phúc lợi có liên quan cho nhân viên công ty. 3. Quản lý toàn bộ hồ sơ, sơ yếu lý lịch của nhân viên toàn doanh nghiệp Quản lý hợp đồng lao động cho nhân viên, hồ sơ nhân viên, định biên nhân sự. - Hướng dẫn nhân viên mới về hợp đồng lao động, làm rõ về mức lương, chính sách phúc lợi tại công ty. - Theo dõi, thực hiện các chế độ nghỉ việc hay hết hạn hợp đồng theo quy định. -  Lập báo cáo theo định kỳ và thực hiện các công việc khác theo chỉ thị cấp trên. - Thực hiện chuyển phát nhanh, giao nhận văn thư, hợp đồng, hóa đơn cho công ty và các phòng ban; - Quản lí công việc giấy tờ, thủ tục như hợp đồng lao động, bằng khen, thư từ , thủ tục nhận việc, nghỉ việc, hay chấm dứt hợp đồng… - Mua sắm, theo dõi kiểm kê tài sản công ty, văn phòng phẩm. - Hỗ trợ tổ chức các sự kiện du lịch, teambuilding, teambonding trong công ty; xây dựng văn hóa công ty. - Theo dõi nội quy, nề nếp, văn hóa công ty. 4. Quản lý hồ sơ nhân viên nghỉ việc Tất cả nhân viên nghỉ việc được lưu lại theo thứ tự thời gian. Trong trường hợp nhân viên nghỉ việc rút lại hồ sơ thì phải photo lưu hồ sơ, lập danh sách nhân viên nghỉ việc theo thời gian, danh sách nhân viên nghỉ việc tương tự như danh sách nhân viên hiện thời. 5. Phụ trách quản lý việc đào tạo của doanh nghiệp -  Lên kế hoạch và triển khai các khóa, lớp đào tạo cho nhân viên nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng để đáp ứng yêu cầu công việc. - Xây dựng giáo án đào tạo, đảm bảo kế hoạch đào tạo diễn ra đúng kế hoạch. -  Theo dõi, đánh giá chất lượng các chương trình đào tạo đã thực hiện. - Hướng dẫn nội quy, đào tạo nghiệp vụ và phổ biến văn hóa doanh nghiệp cho nhân viên mới. 6. Quản lý các vật dụng, văn phòng phẩm Nhận các đề xuất mua văn phòng phẩm của các phòng bạn, lập đề xuất mua, cấp phát văn phòng phẩm theo yêu cầu, rà soát lại số lượng văn phòng phẩm tồn hàng tháng. 7. Đề xuất, lên kế hoạch, các phương án thưởng lễ, tết, trợ cấp, ..cho toàn thể công nhân viên và tổ chức thực hiện chúng. 8. Khi trưởng phòng có kế hoạch điều động, bổ nhiệm, miễn nhiệm….nhân viên, bộ phận nhân sự phải lập các quyết định theo yêu cầu và thực hiện các thủ tục liên quan. 9. Thực hiện chấm công cho nhân viên văn phòng: lấy dấu vân tay, thông tin nhân viên, lập bảng tổng kết công, công tăng ca chuyển phòng kế toán để tính lương cho nhân viên.  10. Theo dõi, quản lý ngày nghỉ của nhân viên: tiếp nhận đơn xin nghỉ phép, lưu đơn xin nghỉ phép, báo cáo các trường hợp nhân viên nghỉ không lý do cho cấp trên hàng tháng. 11. Quản lý việc nhân viên xin nghỉ việc  - Nhận đơn xin nghỉ việc từ nhân viên, chuyển trưởng phòng ký xác nhận và lưu đơn xin nghỉ việc - Sau khi nhận biên bản bàn giao công việc, chuyển giấy nghỉ việc có xác nhận bản photo có đóng dấu hành chính nhân sự cho Phòng kế toán để tiến hành trả lương. 12. Tiếp nhận các loại công văn vào sổ công văn đến. Đánh máy, photocopy, bảo quản các văn bản, công văn giấy tờ thuộc phần việc được giao. 13. Lên lịch họp, theo dõi, nhắc nhở thư ký hành chính tổ chức và chuẩn bị các công việc cần thiết cho cuộc họp của công ty. 14. Lập lịch tiếp khách hàng tuần theo yêu cầu của cấp trên, theo dõi và tổ chức tiếp khách. 15. Thực hiện các công việc khác do trưởng phòng hoặc cấp trên phân công. Những yêu cầu công việc của người làm nhân sự - Có khả năng quan sát, nhìn nhận và đánh giá con người. - Có kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tốt. - Có tư duy phân tích, khả năng ra quyết định. - Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng. - Biết sử dụng các phần mềm quản lý nhân sự như HRMs hoặc HRIS - “Nằm lòng” các quy định của luật lao động Chắc hẳn với những thông tin mà Unica vừa chia sẻ ở trên đã giúp bạn giải đáp được câu hỏi “công việc của nhân sự gồm những gì?” rồi. Hy vọng bài viết trên có thể giúp bạn có cái nhìn tổng quát nhất về ngành C&B cũng như nghệ thuật quản lý nhân sự hiệu quả nhất.
08/07/2019
1045 Lượt xem
Hồ sơ nhân sự là gì? Cách quản lý hồ sơ nhân sự hiệu quả nhất
Hồ sơ nhân sự là gì? Cách quản lý hồ sơ nhân sự hiệu quả nhất Hồ sơ nhân sự được xem là một trong những loại giấy giờ trung tâm và quan trọng nhất trong công tác quản lý nhân sự. Nó có vai trò quan trọng không chỉ đối với doanh nghiệp mà còn đảm bảo quyền lợi của nhân sự. Vậy hồ sơ nhân sự bao gồm những gì? Có điều gì cần lưu ý khi làm và lưu giữ hồ sơ không? Qua bài viết này, Unica cùng các bạn đi tìm hiểu các vấn đề này. Hồ sơ nhân sự là gì? Hồ sơ nhân sự là nơi lưu trữ toàn bộ các thông tin về sơ yếu lý lịch,hợp đồng, bảo hiểm, lịch sử công tác, lương thưởng, thông tin và lịch sử phép…của một người lao động trong một tổ chức, cơ quan, doanh nghiệp. Căn cứ vào hồ sơ nhân sự mà bộ phận nhân sự có thể thực hiện các công việc tính toán như bảng lương, bảng chấm công.... Tất cả các thông tin về hồ sơ nhân sự có vai trò vô cùng quan trọng trong công tác quản lý của hành chính nhân sự. Những hồ sơ này có thể được sử dụng trong việc tính toán các khoản bảng lương hay các bảng chấm công. Vì thế cần phải bảo quản kỹ lưỡng những hồ sơ nhân sự ở trong doanh nghiệp. Hồ sơ nhân sự là tệp bao gồm những thông tin của người lao động do doanh nghiệp nắm giữ Bộ hồ sơ nhân sự bao gồm những gì? Bộ hồ sơ nhân sự với lao động trong thời gian thử việc, học viêc Bộ hồ sơ xin việc đầy đủ các giấy tờ (bản photo công chứng) gồm: Đơn xin việc. Sơ yếu lý lịch. Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân photo công chứng. Bằng cấp photo công chứng. Trong trường hợp người lao động là người nước ngoài, thì ngoài các giấy tờ vừa nêu trên người lao động cần phải chuẩn bị thêm visa lưu trú còn hạn và giấy phép lao động tại Việt Nam. Hồ sơ nhân sự trong thời gian thử việc cần phải đầy đủ một số loại giấy tờ Bộ hồ sơ nhân sự với lao động chính thức Đối với lao động chính thức, hồ sơ lao động của họ sẽ được lưu trữ bổ sung thêm vào hồ sơ thử việc, học việc bao gồm toàn bộ hồ sơ phát sinh, các tài liệu trong quá trình làm việc tại doanh nghiệp, bao gồm: Hợp đồng lao động chính thức do công ty tự soạn, yêu cầu có chữ ký của người lao động và người sử dụng lao động Doanh nghiệp sẽ thực hiện đóng bảo hiểm cho người lao động dựa theo mức lương trên hợp đồng lao động. Phụ lục hợp đồng (nếu doanh nghiệp trả lương cao hơn so với mức đóng bảo hiểm)... Trong quá trình người lao động làm việc tại doanh nghiệp, nếu có quyết định thăng cấp, tăng lương… doanh nghiệp sẽ đưa ra quyết định nội bộ. Giấy tờ phát sinh mà có chữ ký người lao động thì doanh nghiệp đều phải làm thành 2 bản và lưu hồ sơ tại doanh nghiệp. Bộ hồ sơ nhân sự lao động chính thức Bộ hồ sơ nhân sự với lao động có độ tuổi dưới 15 Đối với nhân sự dưới 15 tuổi, bộ hồ sơ cần phải có những giấy tờ quan trọng sau:  CMND/CCCD/Passport có chữ ký của người đại diện theo pháp luật của người đó.  Quyết định chấp thuận việc người đại diện theo pháp luật tự đặt vấn đề ký kết hợp đồng lao động cho mình đối với người dưới 15 tuổi. Bộ hồ sơ nhân sự lao động dưới 15 tuổi  Tầm quan trọng của hồ sơ nhân sự trong doanh nghiệp Lưu trữ hồ sơ nhân sự là yêu cầu bắt buộc của Pháp luật Việt Nam. Các doanh nghiệp hoạt động trên lãnh thổ Việt Nam đều phải tuân theo yêu cầu của luật pháp. Quản lý hồ sơ nhân sự giúp doanh nghiệp quản lý nguồn lực tốt hơn, hạn chế tình trạng tuyển dụng ồ ạt gây lãng phí tài nguyên công ty. Quản lý hồ sơ giúp doanh nghiệp dễ dàng và nhanh chóng giải quyết những tranh chấp và mâu thuẫn với nhân viên. Tầm quan trọng của việc quản lý hồ sơ Quy định về lưu trữ hồ sơ nhân sự Hiện nay, chưa có quy định mới nào về việc lưu trữ hồ sơ nhân sự được ban hành trong năm 2024. Vì vậy, các doanh nghiệp vẫn cần tuân theo các quy định được ban hành trước đó. Điển hình là theo thông tư 10/2022/TT-BNV đã ra những quy định về thời gian lưu trữ tài liệu nhân viên từ 05 năm đến vĩnh viên, tùy thuộc vào từng loại tài liệu. Cụ thể như sau: Hồ sơ về việc tiếp nhận tiếp nhận, điều động, thuyên chuyển, luân chuyển vị trí làm việc, biệt phái, kỷ luật người lao động cần phải lưu trữ trong thời gian 20 năm, Hồ sơ về quyết định cho thôi việc, chuyển công tác của người lao động cần phải lưu trữ trong thời gian là 20 năm, Hồ sơ xây dựng chế độ bảo hộ, an toàn, vệ sinh lao động của cơ quan doanh nghiệp cần phải lưu trữ trong thời hạn là 20 năm. Hồ sơ các vụ liên quan đến tai nạn lao động ở mức độ Nghiêm trọng thì cần lưu lại vĩnh viễn; ở mức độ không nghiêm trọng thì là 20 năm. Đối với công văn trao đổi về công tác lao động thì cần lưu trữ trong thời hạn là 5 năm. Một số quy định về lưu trữ hồ sơ hiện nay Quy trình lưu trữ hồ sơ nhân sự chuẩn khoa học  Lựa chọn tủ hồ sơ hành chính văn phòng Tủ hồ sơ là yếu tố quan trọng giúp bảo vệ và lưu giữ hồ sơ nhân sự một cách an toàn, có tổ chức. Khi chọn mua tủ hồ sơ, doanh nghiệp cần xem xét các yếu tố sau: Kích thước: Tủ phải có kích thước thích hợp với số lượng hồ sơ cần lưu trữ. Kích thước phù hợp không chỉ giúp tiết kiệm diện tích mà còn tối ưu hóa không gian lưu trữ một cách hiệu quả. Chất liệu: Chọn loại tủ làm từ vật liệu chắc chắn và bền bỉ như gỗ, sắt chống rỉ, hoặc nhựa chất lượng cao. Tủ nên có khả năng chống cháy, chống ẩm mốc và chống mối mọt để bảo quản hồ sơ an toàn. Tính an toàn: Đảm bảo tủ có khóa để bảo mật thông tin cá nhân của nhân viên. Tính năng này giúp bảo vệ hồ sơ tránh khỏi những truy cập không được phép. Tính thẩm mỹ: Chọn tủ có thiết kế đẹp mắt, phù hợp với không gian văn phòng để tạo nên hình ảnh chuyên nghiệp cho doanh nghiệp. Lựa chọn loại tủ đựng hồ sơ an toàn Phân loại hồ sơ một cách khoa học Việc phân loại hồ sơ là bước đầu giúp sắp xếp tài liệu theo một hệ thống logic và dễ tra cứu. Hồ sơ có thể được phân loại theo các tiêu chí sau: Theo loại hồ sơ: Bao gồm hồ sơ chung, hồ sơ quản lý lao động và hồ sơ lưu trữ. Theo đối tượng: Có thể phân loại dựa trên đối tượng nhân sự như cán bộ, công chức, người lao động. Theo thời gian: Phân chia hồ sơ hiện hành và hồ sơ lưu trữ để thuận tiện cho việc tra cứu theo thời gian sử dụng. Phân loại các loại hồ sơ một cách khoa học Sắp xếp hồ sơ Sau khi đã phân loại, hồ sơ cần được sắp xếp sao cho dễ dàng tìm kiếm khi cần. Có thể áp dụng các cách sau: Theo tính chất công việc: Phân loại hồ sơ nhân viên dựa trên tính chất công việc như hồ sơ của nhân viên thử việc, lãnh đạo hay của các phòng ban khác nhau. Theo thời gian: Xếp hồ sơ theo thứ tự từ cũ đến mới. Ghi chú thời gian cụ thể trên từng hồ sơ để tiện lợi khi tra cứu. Theo mẫu tự: Sắp xếp hồ sơ theo thứ tự bảng chữ cái A, B, C giúp dễ dàng quản lý và áp dụng cho nhiều loại giấy tờ. Sắp xếp hồ sơ theo một số nguyên tắc để dễ dàng tìm lại Lập danh mục hồ sơ nhân sự Lập danh mục giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý hồ sơ và nhanh chóng tìm kiếm khi cần. Danh mục nên bao gồm: Danh sách các loại hồ sơ cần lưu trữ. Thông tin cụ thể về từng loại hồ sơ, như tên loại, nội dung, số lượng và thời hạn lưu trữ. Xếp danh mục theo thứ tự logic để dễ dàng truy cập. Lập danh mục hồ sơ để dễ dàng quản lý Thực hiện quy trình lưu trữ khoa học và an toàn  Khi đã có danh mục và phân loại cụ thể, việc lưu trữ hồ sơ cần được thực hiện một cách khoa học. Quy trình lưu trữ nên bao gồm các bước: Dùng bìa và nhãn phân biệt các loại hồ sơ: Sử dụng bìa hồ sơ có màu sắc hoặc kiểu dáng khác nhau để phân biệt, đồng thời ghi rõ các thông tin cần thiết như tên hồ sơ, thời gian lưu trữ. Sắp xếp hồ sơ vào tủ: Đặt hồ sơ vào tủ theo danh mục đã lập, sắp xếp theo thứ tự thời gian hoặc theo bảng chữ cái để thuận tiện khi tìm kiếm. Đánh số thứ tự để tăng độ chính xác trong việc tra cứu. Cập nhật danh mục khi có thay đổi: Bất cứ khi nào có thay đổi về nhân sự hoặc thời gian lưu trữ, danh mục cần được điều chỉnh và in lại để cập nhật thông tin. Bảo quản hồ sơ tránh các yếu tố gây hại: Đặt hồ sơ ở nơi thoáng mát, tránh xa nhiệt độ cao, nguồn nước và hóa chất. Đồng thời, nên sao lưu các hồ sơ điện tử để phòng tránh sự cố mất dữ liệu. Kiểm tra và rà soát định kỳ: Định kỳ kiểm tra hồ sơ để cập nhật, loại bỏ hồ sơ không còn giá trị. Sử dụng phần mềm quản lý: Để tối ưu hóa quy trình lưu trữ, doanh nghiệp có thể sử dụng phần mềm quản lý hồ sơ nhân sự nhằm tự động hóa quy trình, tiết kiệm thời gian và công sức.   5 mẫu hồ sơ nhân viên phổ biến cho HR Mỗi một hồ sơ nhân sự cần phải đảm bảo đầy đủ quá trình làm việc, phát triển của các nhân trong tổ chức. Thông qua hồ sơ của người lao động, bộ phận nhân sự cũng nhanh chóng theo dõi vvàddanhs giá hiệu quả hiệu suất làm việc của nhân viên. Từ đó sẽ có những quyết định quản lý và phát triển phù hợp. Dưới đây là một số mẫu hồ sơ nhân sự để bạn tham khảo và ứng dụng cho doanh nghiệp. Mẫu hồ sơ nhân sự số 1 Mẫu hồ sơ nhân sự số 1 Mẫu hồ sơ nhân sự số 2 Mẫu hồ sơ nhân sự số 2 Mẫu hồ sơ nhân sự số 3 Mẫu hồ sơ nhân sự số 3 Mẫu hồ sơ nhân sự số 4 Mẫu hồ sơ nhân sự số 4 Mẫu hồ sơ nhân sự số 5 Mẫu hồ sơ nhân sự số 5 Kết luận Trên đây là những thông tin tổng hợp về hồ sơ đầy đủ của người lao động trong doanh nghiệp mà Unica gửi đến các bạn. Thông qua bài viết, chắc hẳn bạn cũng hiểu được phần nào vai trò của bộ hồ sơ nhân sự đối với công tác quản lý nhân sự. Unica chúc bạn thành công!
08/07/2019
12107 Lượt xem
Mức đóng bảo hiểm xã hội năm mới nhất hiện nay
Mức đóng bảo hiểm xã hội năm mới nhất hiện nay Mức đóng bảo hiểm xã hội (BHXH) năm 2019 mới nhất hiện nay theo Quyết định 595/QĐ-BHXH của BHXH Việt Nam cụ thể như sau:1. Đối tượng bắt buộc tham gia BHXH, BHYT, BHTN  Người làm việc theo hợp đồng lao động (HĐLĐ) không xác định thời hạn, HĐLĐ xác định thời hạn, HĐLĐ theo mùa vụ hoặc theo một công việc nhất định có thời hạn từ đủ 03 tháng đến dưới 12 tháng, kể cả HĐLĐ được ký kết giữa đơn vị với người đại diện theo pháp luật của người dưới 15 tuổi theo quy định của pháp luật về lao động (Không phân biệt số lượng lao động đơn vị đang sử dụng). Người quản lý doanh nghiệp, người quản lý điều hành hợp tác xã có hưởng tiền lương; Những người làm việc theo Hợp đồng lao động có thời hạn từ đủ 01 tháng đến dưới 03 tháng phải tham gia. Người lao động đồng thời có từ 02 Hợp đồng lao động trở lên với nhiều đơn vị khác nhau thì: Đóng BHXH, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) theo HĐLĐ giao kết đầu tiên. Đóng BHYT theo HĐLĐ có mức tiền lương cao nhất. (Theo điều 4, điều 13, điều 17, điều 21 Quyết định 595/QĐ-BHXH) Lưu ý: Người làm việc theo hợp đồng lao động có thời hạn từ đủ 1 tháng đến dưới 3 tháng thuộc đối tượng tham gia BHXH bắt buộc, BHTNLĐ-BNN; không thuộc đối tượng tham gia BHYT, BTHN >>> Xem ngay: Tổng hợp 11 bí quyết phỏng vấn trực tiếp thành công Sổ bảo hiểm xã hội Việt Nam Các khoản lương đóng BHXH, BHYT, BHTN mới nhất Tiền lương tháng đóng BHXH bắt buộc đối với người lao động đóng BHXH theo chế độ lương do người sử dụng lao động quyết định: Là mức lương, phụ cấp lương và các khoản bổ sung khác theo quy định tại Điều 4 của Thông tư số 47/2015/TT-BLĐTBXH và điều 30 Thông tư 59/2015/TT-BLĐTBXH, cụ thể như sau: mức lương, phụ cấp lương và các khoản bổ sung khác thỏa thuận ghi trong hợp đồng lao động quy định tại Điểm a Khoản 5 Điều 4 Nghị định số 05/2015/NĐ-CP bao gồm: Mức lương: Là mức lương tính theo thời gian của công việc hoặc chức danh theo thang lương, bảng lương do người sử dụng lao động xây dựng theo quy định của pháp luật lao động mà hai bên đã thỏa thuận. Đối với người lao động hưởng lương theo sản phẩm hoặc lương khoán thì ghi mức lương tính theo thời gian để xác định đơn giá sản phẩm hoặc lương khoán. Trong thời gian người lao động ngừng việc theo quy định của pháp luật về lao động mà vẫn được hưởng tiền lương thì người lao động và người sử dụng lao động thực hiện đóng bảo hiểm xã hội bắt buộc theo mức tiền lương người lao động được hưởng trong thời gian ngừng việc. Tiền lương tháng đóng bảo hiểm xã hội đối với người quản lý doanh nghiệp có hưởng tiền lương quy định tại điểm đ khoản 1 Điều 2 của Nghị định số 115/2015/NĐ-CP là tiền lương do doanh nghiệp quyết định, trừ viên chức quản lý chuyên trách trong công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên do nhà nước làm chủ sở hữu. Tiền lương tháng đóng bảo hiểm xã hội đối với người quản lý điều hành hợp tác xã có hưởng tiền lương quy định tại điểm đ khoản 1 Điều 2 của Nghị định số 115/2015/NĐ-CP là tiền lương do đại hội thành viên quyết định. Phụ cấp lương, ghi các khoản phụ cấp lương mà hai bên đã thỏa thuận, cụ thể: a) Các khoản phụ cấp lương để bù đắp yếu tố về điều kiện lao động, tính chất phức tạp công việc, điều kiện sinh hoạt, mức độ thu hút lao động mà mức lương thỏa thuận trong hợp đồng lao động chưa được tính đến hoặc tính chưa đầy đủ như: Phụ cấp chức vụ, chức danh; Phụ cấp trách nhiệm; Phụ cấp nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm; Phụ cấp thâm niên; Phụ cấp khu vực; Phụ cấp lưu động; Phụ cấp thu hút Các phụ cấp có tính chất tương tự. b) Các khoản phụ cấp lương gắn với quá trình làm việc và kết quả thực hiện công việc của người lao động. Các khoản bổ sung khác, ghi các khoản bổ sung mà hai bên đã thỏa thuận, cụ thể: a) Các khoản bổ sung xác định được mức tiền cụ thể cùng với mức lương thỏa thuận trong hợp đồng lao động và trả thường xuyên trong mỗi kỳ trả lương. b) Các khoản bổ sung không xác định được mức tiền cụ thể cùng với mức lương thỏa thuận trong hợp đồng lao động, trả thường xuyên hoặc không thường xuyên trong mỗi kỳ trả lương gắn với quá trình làm việc, kết quả thực hiện công việc của người lao động. >>> Xem ngay: MBTI là gì? Trắc nghiệm hướng nghiệp cùng MBTI Tham gia Bảo hiểm xã hội là quyền lợi của tất cả người lao động  Nắm lòng các kiến thức liên quan đến bảo hiểm bằng cách đăng ký học online qua video ngay. Khoá học giúp bạn hiểu rõ hơn về quyền lợi của bản thân khi tham gia bảo hiểm. Đồng thời, chia sẻ các kiến thức giúp bạn kinh doanh, tư vấn bảo hiểm thành công. [course_id:1050,theme:course] [course_id:1216,theme:course] [course_id:518,theme:course] Mức lương đóng BHXH, BHYT, BHTN Mức tiền lương đóng BHXH tối thiểu 2019: Mức tiền lương tháng đóng BHXH bắt buộc năm 2019 không thấp hơn mức lương tối thiểu vùng năm 2019 Mức lương tối thiểu vùng năm 2019 theo nghị định 157/2018/NĐ-CP như sau: Vùng 1: Mức lương tối thiểu vùng năm 2019 (áp dụng từ ngày 01 tháng 01 năm 2019) là 4.180.000 đồng/tháng, tăng 200.000 đồng/tháng so với mức lương tối thiểu vùng năm 2018. Vùng 2: Mức lương tối thiểu vùng năm 2019 (áp dụng từ ngày 01 tháng 01 năm 2019) là 3.710.000 đồng/tháng, tăng 180.000 đồng/tháng so với mức lương tối thiểu vùng năm 2018. Vùng 3: Mức lương tối thiểu vùng năm 2019 (áp dụng từ ngày 01 tháng 01 năm 2019) là 3.250.000 đồng/tháng, tăng 160.000 đồng/tháng so với mức lương tối thiểu vùng năm 2018. Vùng 4: Mức lương tối thiểu vùng năm 2019 (áp dụng từ ngày 01 tháng 01 năm 2019) là 2.920.000 đồng/tháng, tăng 160.000 đồng/tháng so với mức lương tối thiểu vùng năm 2018. Người lao động đã qua học nghề (kể cả lao động do doanh nghiệp dạy nghề) thì tiền lương đóng BHXH bắt buộc phải cao hơn ít nhất 7% so với mức lương tối thiểu vùng. Mức lương thấp nhất để đóng các khoản bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp năm 2019: Vùng 1: Đối với lao động chưa qua học nghề (làm công việc giản đơn nhất) là 4.180.000 đồng/tháng; đối với lao động đã qua học nghề (Phải cộng thêm 7%) là 4.472.600 đồng/tháng. Vùng 2: Đối với lao động chưa qua học nghề (làm công việc giản đơn nhất) là 3.710.000 đồng/tháng; đối với lao động đã qua học nghề (Phải cộng thêm 7%) là 3.969.700 đồng/tháng. Vùng 3: Đối với lao động chưa qua học nghề (làm công việc giản đơn nhất) là 3.250.000 đồng/tháng; đối với lao động đã qua học nghề (Phải cộng thêm 7%) là 3.477.500 đồng/tháng. Vùng 4: Đối với lao động chưa qua học nghề (làm công việc giản đơn nhất) là 2.920.000 đồng/tháng; đối với lao động đã qua học nghề (Phải cộng thêm 7%) là 3.124.400 đồng/tháng. Lưu ý: Theo Công văn 3895/BHXH-TB ngày 29/12/2017 của BHXH TP Hà Nội: mức lương tối thiểu vùng không bao gồm các khoản phụ cấp lương và các khoản bổ sung Mức lương đóng Bảo hiểm xã hội tối đa: Mức tiền lương tháng đóng BHXH, BHYT, BHTN tối đa không quá 20 lần mức lương cơ sở. Mức tiền lương tháng đóng BHTN mức tối đa bằng 20 tháng lương tối thiểu vùng. (Mức lương tối thiểu vùng được xác định như trên phần 1 nhé) Mức lương cơ sở cụ thể như sau: Từ ngày 1/7/2017: Mức lương cơ sở là: 1.300.000 đ/ tháng Từ ngày 1/7/2018: Mức lương cơ sở là: 1.390.000 đ/tháng Từ ngày 1/7/2019: Mức lương cơ sở là: 1.490.000 đ/tháng. Kết Luận Với những thông tin mà bài viết vừa chia sẻ ở trên, hy vọng đã giúp bạn nắm được mức đóng bảo hiểm xã hội năm 2019 mới nhất. Chúc bạn thành công!
08/07/2019
3255 Lượt xem
Đơn phương chấm dứt hợp đồng có được hưởng trợ cấp thất nghiệp không?
Đơn phương chấm dứt hợp đồng có được hưởng trợ cấp thất nghiệp không? Đơn phương chấm dứt hợp đồng có được hưởng trợ cấp thất nghiệp không là câu hỏi được nhiều người lao động quan tâm. Trong một số trường hợp, người lao động đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động vẫn được hưởng trợ cấp thất nghiệp. Đó là những trường hợp nào? Hãy cùng Unica tìm hiểu trong bài viết dưới đây. Người lao động có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng khi nào? Theo Khoản 1 Điều 37 Bộ luật Lao động 2012, người lao động làm việc theo hợp đồng lao động xác định thời hạn, theo một công việc nhất định có thời hạn dưới 12 tháng hoặc hợp đồng lao động theo mùa vụ có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động trước thời hạn trong các trường hợp sau: - Trong quá trình làm việc, người lao động bị ngược đãi, cưỡng bức lao động, quấy rối tình dục; - Người lao động không được bố trí theo đúng công việc, địa điểm làm việc hoặc không được bảo đảm về điều kiện làm việc theo như loại hợp đồng lao động đã thỏa thuận; - Bản thân hoặc gia đình người lao động có hoàn cảnh khó khăn không thể tiếp tục thực hiện hợp đồng lao động; - Lao động nữ mang thai phải nghỉ việc theo chỉ định của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có thẩm quyền; - Người lao động không được trả lương đầy đủ hoặc trả lương không đúng thời hạn theo hợp đồng lao động đã thỏa thuận; - Người lao động được bầu làm nhiệm vụ chuyên trách ở cơ quan dân cử hoặc được bổ nhiệm giữ chức vụ trong bộ máy nhà nước; - Người lao động bị ốm đau, tai nạn đã điều trị 90 ngày liên tục đối với người làm việc theo hợp đồng lao động xác định thời hạn và một phần tư thời hạn hợp đồng đối với người làm việc theo hợp đồng lao động theo mùa vụ hoặc theo một công việc nhất định có thời hạn dưới 12 tháng mà khả năng lao động chưa được hồi phục. Người lao động cần phải nắm rõ những quy định của pháp luật trong việc đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động để bảo vệ quyền lợi cho mình Thời hạn báo trước cho người sử dụng lao động Khi người lao động đơn phương chấm dứt hợp đồng theo những trường hợp được nêu trên, người lao động phải báo cho người sử dụng lao động biết trước một khoảng thời gian. Cụ thể, theo khoản 2 Điều 37 Bộ luật Lao động 2012, người lao động phải báo trước cho người sử dụng lao động ít nhất 30 ngày nếu là hợp đồng lao động xác định thời hạn; ít nhất 45 ngày nếu là hợp đồng lao động không xác định thời hạn, trừ trường hợp người lao động mang thai. Người lao động chỉ phải báo trước cho người sử dụng lao động ít nhất 3 ngày trong các trường hợp sau: - Trong quá trình làm việc, người lao động bị ngược đãi, cưỡng bức lao động, quấy rối tình dục; - Người lao động không được bố trí theo đúng công việc, địa điểm làm việc hoặc không được bảo đảm về điều kiện làm việc theo như hợp đồng lao động đã thỏa thuận; - Người lao động không được trả lương đầy đủ hoặc trả lương không đúng thời hạn theo hợp đồng lao động đã thỏa thuận. Bạn có thể tham khảo thêm hướng dẫn cách tính lương cơ bản từng vùng cụ thể. - Người lao động bị ốm đau, tai nạn đã điều trị 90 ngày liên tục đối với người làm việc theo hợp đồng lao động xác định thời hạn và một phần tư thời hạn hợp đồng đối với người làm việc theo hợp đồng lao động theo mùa vụ hoặc theo một công việc nhất định có thời hạn dưới 12 tháng mà khả năng lao động chưa được hồi phục. Như vậy, người lao động được coi là đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động đúng quy định khi có đủ điều kiện đơn phương chấm dứt hợp đồng, đã báo trước cho người sử dụng lao động. Và theo Điều 49 Luật Việc làm năm 2013, người lao động chấm dứt hợp đồng lao động đúng quy định sẽ được hưởng trợ cấp thất nghiệp.  Hi vọng với những thông tin mà Unica vừa chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn biết được những trường hợp nào được hưởng trợ cấp thất nghiệp khi đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động. Chúc bạn thành công!
08/07/2019
1055 Lượt xem
Hướng dẫn cách tính bảo hiểm thất nghiệp mà bạn không nên bỏ qua
Hướng dẫn cách tính bảo hiểm thất nghiệp mà bạn không nên bỏ qua Bảo hiểm thất nghiệp là khoản tiền trợ cấp mà người lao động nhận được khi bị mất việc làm. Tuy nhiên, hiện nay có rất nhiều người đang mơ hồ và chưa biết cách tính khoản phụ cấp này như thế nào là chuẩn xác nhất. Trong phạm vi bài viết dưới đây, Unica sẽ giúp bạn giải đáp cụ thể về vấn đề này. Theo Nghị định 28/2015/NĐ-CP và Luật Việc làm 2013 thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp, bao gồm: điều kiện, thời gian hưởng, hồ sơ và cách tính bảo hiểm thất nghiệp 2018. Điều kiện người lao động được hưởng trợ cấp thất nghiệp Người lao động sẽ được nhận tiền trợ cấp thất nghiệp khi nghỉ việc nếu đáp ứng đủ 3 điều kiện sau: Người lao động đã tham gia bảo hiểm xã hội và đã đóng đủ bảo hiểm thất nghiệp từ 12 tháng trở lên, trước khi nghỉ việc. Người lao động đã nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp tại Trung tâm dịch vụ việc làm; Người lao động chưa tìm được việc làm sau 15 ngày, từ ngày nộp hồ sơ. Điều kiện người lao động được hưởng trợ cấp thất nghiệp Cách tính tiền hưởng trợ cấp thất nghiệp cho người lao động Theo quy định của pháp luật, tiền trợ cấp thất nghiệp được tính theo công thức sau: Mức hưởng trợ cấp thất nghiệp hằng tháng = Mức lương bình quân của 06 tháng liền kề có đóng bảo hiểm thất nghiệp trước khi thất nghiệp x 60%. Trong đó: Với người lao động hưởng lương từ ngân sách Nhà nước: Tiền trợ cấp thất nghiệp hằng tháng tối đa không quá 05 lần mức lương cơ sở. Cụ thể, từ ngày 01/07/2018, sẽ thực hiện điều chỉnh mức lương cơ sở từ 1,3 triệu đồng/tháng lên 1,39 triệu đồng/tháng; điều chỉnh lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội, trợ cấp hàng tháng theo quy định và trợ cấp ưu đãi người có công tăng bằng mức tăng lương cơ sở. Cách tính bảo hiểm thất nghiệp thế nào là chính xác nhất vẫn luôn là vấn đề khiến người lao động phải đau đầu Với người lao động hưởng lương từ doanh nghiệp: Tiền trợ cấp thất nghiệp hằng tháng tối đa không quá 05 lần mức lương tối thiểu vùng. Cụ thể: theo Nghị định số 141/2017/NĐ-CP quy định mức lương tối thiểu vùng đối với người lao động làm việc theo hợp đồng lao động đã được Chính phủ ban ngày 07/12/2017.  Mức lương tối thiểu vùng áp dụng đối với người lao động làm việc ở doanh nghiệp như sau: Mức 3,98 triệu đồng/tháng áp dụng đối với doanh nghiệp trên địa bàn thuộc vùng I; Mức 3,53 triệu đồng/tháng áp dụng với doanh nghiệp trên địa bàn vùng II; Mức 3,09 triệu đồng/tháng áp dụng với doanh nghiệp trên địa bàn vùng III và mức 2,76 triệu đồng/tháng áp dụng với doanh nghiệp trên địa bàn vùng IV. Trong khi đó, trước đây, mức lương tối thiểu được quy định lần lượt là 3,75 triệu đồng/tháng; 3,32 triệu đồng/tháng; 2,9 triệu đồng/tháng và 2,58 triệu đồng/tháng. Nghị định này có hiệu lực từ ngày 25/01/2018; các mức lương nêu trên được thực hiện từ ngày 01/01/2018. >>> Đơn phương chấm dứt hợp đồng có được hưởng trợ cấp thất nghiệp không? >>> Mức đóng bảo hiểm xã hội năm 2019 mới nhất hiện nay Nắm lòng các kiến thức liên quan đến bảo hiểm bằng cách đăng ký học online qua video ngay. Khoá học giúp bạn hiểu rõ hơn về quyền lợi của bản thân khi tham gia bảo hiểm. Đồng thời, chia sẻ các kiến thức giúp bạn kinh doanh, tư vấn bảo hiểm thành công. [course_id:1050,theme:course] [course_id:1216,theme:course] [course_id:518,theme:course] Thời gian hưởng trợ cấp thất nghiệp Thời gian hưởng trợ cấp thất nghiệp được tính theo số tháng đóng bảo hiểm thất nghiệp, nếu người lao động đóng đủ 12 tháng đến đủ 36 tháng thì được hưởng 03 tháng trợ cấp thất nghiệp. Sau đó, người lao động cứ đóng đủ thêm 12 tháng thì được hưởng thêm 01 tháng trợ cấp thất nghiệp nhưng tối đa không quá 12 tháng. Thời điểm hưởng trợ cấp thất nghiệp được tính từ ngày thứ 16, kể từ ngày nộp đủ hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp theo quy định. Thời gian hưởng trợ cấp thất nghiệp Hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp Để được hưởng trợ cấp thất nghiệp, người lao động cần phải chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, bao gồm: Đề nghị được hưởng trợ cấp thất nghiệp theo mẫu Quyết định thôi việc; Quyết định sa thải; Thông báo hoặc thỏa thuận chấm dứt hợp đồng lao động… Bản chính hoặc bản sao có chứng thực của hợp đồng lao động đã hết hạn. Sổ bảo hiểm xã hội. Hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp Nơi nộp hồ sơ: Bạn sẽ nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp cho trung tâm dịch vụ việc làm tại địa phương nơi người lao động muốn nhận trợ cấp thất nghiệp trong thời hạn 03 tháng kể từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động và chưa có việc làm. Thời hạn giải quyết hồ sơ: Trung tâm dịch vụ việc làm sẽ có trách nhiệm trình Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội quyết định về việc hưởng trợ cấp thất nghiệp cho bạn trong thời hạn 20 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ. Kết luận Với những thông tin mà chúng tôi vừa chia sẻ trên đây, chắc hẳn người sử dụng lao động và người lao động đã phần nào nắm được cách tính bảo hiểm thất nghiệp theo chính sách hiện hành. Chúc bạn thành công! >>> Quy định về các trường hợp chấm dứt Hợp đồng Lao động năm 2019
08/07/2019
2421 Lượt xem