Marketing
Google ads là gì? Tổng quan về Google Adwords
Đã là một Marketer thì cụm từ google adwords không còn là một khái niệm xa lạ. Thế nhưng để hiểu một cách đầy đủ về Google ads là gì thì không phải ai cũng biết. Để tìm hiểu rõ hơn về vấn đề này, hãy cùng Unica tìm hiểu thông qua bài viết tổng quan dưới đây.
Google Ads là gì ?
Ngày nay khi Internet ngày càng trở nên phát triển, ngoài Facebook thì Google được biết đến là một mạng xã hội tìm kiếm thông tin vô cùng hữu ích. Với sự nỗ lực của mình, Google ngày càng trở nên thân thiện với người dùng bởi chỉ bằng một vài thao tác vô cùng đơn giản là có thể truy vấn thông tin mọi lúc, mọi nơi chỉ cần thiết bị di động có kết nối mạng.
Hiểu về Google, thế nhưng với những lính mới thì khi được hỏi google adwords là gì? hoặc quảng cáo google adwords là gì ? có thể người dùng sẽ hiểu nhưng chưa thể đưa ra được một khái niệm tổng quan nhất và định nghĩa này.
Google ads là việc doanh nghiệp sử dụng công cụ google thông qua hình thức trả phí để giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ của mình đến gần hơn với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
Google Ads là gì?
Tầm quan trọng của chiến dịch Google Ads
Sau khi giải thích thuật ngữ Google ads là gì ? Chúng ta cùng nhau tìm hiểu về những lợi ích tuyệt vời mà quảng cáo google adwords mang lại đối với người dùng.
- Không thể phủ nhận một điều rằng, khi bạn muốn tìm kiếm bất kỳ một thông tin nào thì Search Google cũng là công cụ đầu tiên bạn nghĩ tới. Thông qua chạy quảng cáo google, sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp bạn sẽ dễ dàng tiếp cận với khách hàng thông qua việc hiển thị ở top đầu tìm kiếm. Người dùng sẽ không mất quá nhiều thời gian để tìm được những thông tin chất lượng, hữu ích nhằm đáp ứng nhu cầu mà mình đang tìm kiếm.
- Thêm một ưu điểm của việc sử dụng google ads đó là tùy thuộc vào ngân sách của chiến dịch Marketing mà bạn hoàn toàn có thể kiểm soát chi phí một cách hiệu quả để có thể phân bổ, điều tiết cho hợp lý.
- Dựa vào những chỉ số mà google ads hiển thị như: click, số lần nhấp chuột… mà người dùng có thể đánh giá, đo lường hiệu quả của toàn bộ chiến dịch.
Chạy quảng cáo google giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng
Chạy quảng cáo Google Ads ra đơn mà không lo tốn phí bằng cách áp dụng các tuyệt chia sẻ trong khoá học online qua video trên Unica. Không chỉ chia sẻ tuyệt chiêu chạy quảng cáo Google Ads, khoá học còn chia sẻ kiến thức liên quan đến việc Google Ads kết hợp chatbot facebook giúp bạn bùng nổ doanh thu.
[course_id:584,theme:course]
[course_id:915,theme:course]
[course_id:1135,theme:course]
Gợi ý thủ thuật chạy Google Ads hiệu quả
Tối ưu trang đích
Muốn chiến dịch Google adwords hiệu quả thử việc tối ưu trang đích là yếu tố đầu tiên bạn nên lưu ý. Bạn hãy nhớ rằng, dù bạn muốn quảng cáo và tiếp thị bất kỳ một sản phẩm hoặc dịch vụ nào đi chăng nữa thì trang đích đều phải liên quan đến quảng cáo. Ngoài ra. việc cải thiện tốc độ load trang một cách nhanh chóng sẽ khiến khách hàng cảm thấy thích thú vì không phải chờ đợi quá lâu.
Sử dụng đối sánh từ khóa hợp lý
Đây là một trong những tuyệt chiêu để chạy google hiệu quả. Có thể lấy một ví dụ minh hoạt như sau: Bạn muốn chạy quảng cáo với cụm từ “homestay” khách hàng sẽ tìm kiếm trên thanh công cụ google với từ khóa: “homestay giá rẻ” hoặc “homestay đẹp, giá rẻ” thì google vẫn hiển thị quảng cáo của bạn thông qua từ khóa “homestay”. Việc dùng từ khóa mang tính chất đối sánh ở phạm vi rộng sẽ giúp chúng ta tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng để có thể đáp ứng được yêu cầu và nguyện vọng tìm kiếm của họ.
Sử dụng từ khóa mang tính chuyển đổi cao
Google ads vô cùng thông minh khi có khả năng mang những khách hàng đến với sản phẩm/ dịch vụ của bạn thông qua việc sử dụng từ khóa mang tính chuyển đổi cao.
Có thể lấy ví dụ về thủ thuật này như nhau: Khi bạn muốn bán sản phẩm về làm đẹp, ban có thể sử dụng cấu trúc “mua sản phẩm + vị trí địa lý”. Chẳng hạn như: “ Mua son Mac ở đâu? Có nên sử dụng son Mac không ? son Mac giá bao nhiêu?....”
Việc nghiên cứu từ khóa mang tính chuyển đổi cao mà chi phí cpc thấp chắc hẳn sẽ là một thủ thuật vô cùng tuyệt vời dành cho các Marketer khi muốn nâng cao hiệu quả của toàn bộ chiến dịch.
Tối ưu tỉ lệ chuyển đổi khi triển khai chiến dịch
Sử dụng mẫu quảng cáo ngắn gọn- súc tích- đúng trọng tâm
Để tối ưu quảng cáo và thu hút được khách hàng click vào bài viết của bạn, bạn nên chọn một tiêu đề ngắn gọn, dễ hiểu có sức hấp dẫn và đặc biệt là phải chứa từ khóa. Ngoài ra việc sử dụng các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cùng với mô tả sản phẩm ngắn gọn kèm theo những lợi ích sẽ khiến cho khách hàng cảm thấy hứng thú hơn rất nhiều thông qua việc chắt lọc thông tin.
Thiết lập ưu tiên khu vực địa lý
Khi bắt đầu tiến hành triển khai chiến dịch, bạn có cài đặt vị trí địa lý để có thể nhắm tới những khách hàng mục tiêu khác nhau. Với những vị trí địa lý mang lại sự chuyển đổi tốt bạn hãy tăng giá thầu, còn những khu vực chuyển đổi thấp hoặc không mang lại sự chuyển đổi thì bạn có thể giá giá thầu ở những khu vực đó.
Thông qua bài viết trên đây, chúng tôi đã lý giải Google ads là gì và một số thủ thuật chạy chiến dịch quảng cáo google adwords hiệu quả. Hy vọng với những chiến dịch sắp tới, bạn có thể áp dụng một cách linh hoạt những gợi ý của chúng tôi để gia tăng doanh thu và tiếp cận được nhiều hơn nữa những khách hàng tiềm năng. Đừng quên tham khảo những khóa học quảng cáo Google ADS đến từ những chuyên gia hàng đầu Unica chia sẻ kinh nghiệm và những kỹ năng cần thiết nhé!
Chúc các bạn thành công !
>> Đọc ngay:
- Google Adsense là gì và cách kiếm tiền với Google Adsense từ A-Z
- 6 gợi ý giúp bạn lựa chọn từ khoá Google chuẩn không cần chỉnh
- Nhận dạng và khắc phục các hình phạt từ Google
22/09/2020
3017 Lượt xem
Ý nghĩa & Chiến lược hiệu ứng chim mồi trong kinh doanh
Đã là người kinh doanh muốn bán hàng thành thông thì không thể bỏ qua tuyệt chiêu sử dụng hiệu ứng chim mồi. Đây là một chiến lược kinh doanh không bao giờ trở nên lỗi thời vì những hiệu quả tuyệt vời mà nó mang lại. Để tìm hiểu rõ hơn về tổng quan hiệu ứng này, hãy cùng chúng tôi tham khảo bài viết dưới đây nhé.
Hiệu ứng chim mồi là gì
Ngày nay, không thể phủ nhận một điều rằng, khi thị trường kinh doanh ngày càng trở nên rầm rộ, việc các doanh nghiệp sử dụng những chiêu thức khác nhau trong kinh doanh đều với mục đích gia tăng doanh số và lợi nhuận.
Hiệu ứng chim mồi được xây dựng nhằm đánh trúng tâm lý mua hàng của khách hàng thông qua việc đưa ra mồi nhử. Khi tiếp cận với hiệu ứng này, người mua hàng hoàn toàn chủ động khi đưa ra quyết định của mình.
Bản chất của hiệu ứng chim mồi
Hiệu ứng chim mồi được ứng dụng nhiều trong kinh doanh là cách đư ra mồi nhử cho khách hàng, hướng khách hàng đến mong muốn của bạn mà khách hàng vẫn vui vẻ chấp nhận và tự quyết định loại hàng mình muốn. Vì vậy chiến lược “hiệu ứng chim mồi” rất được hay áp dụng trong các kế hoạch kinh doanh vì nó mang lại lợi nhuận khá là lớn.
Chắc chắn rằng bạn đã từng bị hấp dẫn và thu hút bởi những chương trình giảm giá từ các thương hiệu mà bạn vẫn quan tâm như giảm giá 10% hoặc 20%, hay mua 1 tặng 1… Mục đích của những chương trình ưu đãi đó nhằm thu hút khách hàng đến mua và tăng doanh thu cho cửa hàng. Bạn nên nhớ rằng, tất cả các doanh nghiệp khi họ thực hiện những chương trình, ưu đãi giảm giá... mà vẫn đảm bảo kinh doanh có lãi.
Ý nghĩa của hiệu ứng chim mồi
- Hiệu ứng này không chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ kinh doanh những sản phẩm, dịch vụ khác nhau mà ngay cả những tập lớn cũng sử dụng chiêu thức này. Với tâm lý đám đông, hiệu ứng này kích thích tâm lý tiêu thụ sản phẩm của khách hàng nhờ vậy mà doanh thu tăng gấp 2- 3 lần và là chiến lược vô cùng hữu ích khi giải quyết vấn đề tồn kho.
Sử dụng "chim mồi" làm mồi nhử khách hàng trong kinh doanh
- Ngoài ra, việc đưa “chim mồi” làm mồi nhử khiến khách hàng có những quyết định khác so với suy nghĩ mua hàng ban đầu trong tưởng tượng. Tuy có rất nhiều sự lựa chọn nhưng hiệu ứng này là làm lệch suy nghĩ của khách hàng hướng tới những sản phẩm khác nhau, thậm chí mức giá cũng cao hơn rất nhiều. Chính vì vậy, đây còn là chiêu thức giúp nâng cao giá trị của sản phẩm/ dịch vụ trong mắt khách hàng và khẳng định thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường khi rất nhiều người tiêu dùng đã biết đến và sử dụng sản phẩm/ dịch vụ đó.
Chiến lược hiệu ứng chim mồi trong kinh doanh
Khách hàng được thoải mái, tự do lựa chọn
Đây là một trong những chiến lược được rất nhiều Marketer lựa chọn trong khi triển khai chiến dịch Marketing của mình. Với chiến lược này, thay vì chỉ đưa ra một đề xuất để khách hàng lựa chọn sản phẩm đó thì doanh nghiệp sẽ đưa ra những phương án khác nhau đê rkhachs hàng tự do, thoải mái lựa chọn theo suy nghĩ và bản năng của mình. Nhưng thực chất, đó chỉ là một chiêu thức “mồi” để kích thích tâm lý đưa ra quyết định của khách hàng rằng mình mua được sản phẩm đó với giá “hời” đây chính là nghệ thuật bán hàng đỉnh cao trong kinh doanh.
Có thể lấy một ví dụ cụ thể như sau: Khi bạn đi xem phim, 1 gói bắp rang bơ cỡ nhỏ có giá 50 nghìn, một gói bắp rang bơ cỡ lớn có giá 70 nghìn. Có lẽ bạn sẽ băn khoăn về giá và không muốn mua, nhưng nếu kèm theo một sự lựa chọn khác như combo “1 gói bắp rang bơ + 1 cốc coca” hoặc “1 gói bắp rang bơ+ 1 gói bò khô thì chắc chắn 99 % tâm lý người mua hàng đề lựa chọn gói combo vì nghĩ rằng mình đã mua được nó với giá rẻ nhất.
Chiến lược để khách hàng thoải mái lựa chọn
Quy luật 100
Khi sử dụng quy luật 100, hiệu ứng chim mồi đánh trúng vào tâm lý sử dụng thính giác và thị giác của người mua hàng. Với những loại sản phẩm có giá trị nhỏ, việc đưa ra giảm giá dưới dạng % nghe sẽ hấp dẫn hơn việc đưa ra giảm giá về tiền. Với những sản phẩm có giá trị lớn, việc đưa ra giảm giá dưới dạng tiền nghe sẽ hấp dẫn và thu hút hơn rất nhiều.
Ví dụ, khi bạn mua một cái váy có giá 100 nghìn, khi shop đưa ra chương trình giảm giá 20% nghe sẽ hấp dẫn hơn rất nhiều so với việc đưa ra con số giảm giá 20.000 đồng. Hoặc, khi bạn mua một chiếc túi xách hàng hiệu có giá 10 triệu đồng khi nói giảm giá 3 triệu đồng sẽ ấn tượng hơn hẳn là giảm 30%. Tùy vào giá trị sản phẩm khác nhau mà người bán hàng sẽ đưa ra những chiêu thức giảm giá khác nhau để đánh vào tâm lý người hàng nhưng bản chất của giá trị sản phẩm vẫn như nhau.
Thêm vào sự lựa chọn thứ 3 kém hấp dẫn
Để hiểu rõ hơn về chiêu thức này, chúng ta cùng lấy một ví dụ như sau: Là một người chuyên cung cấp các dịch vụ làm đẹp cho khách hàng, họ sẽ đưa ra 3 gói chăm sóc sắc đẹp như sau với các chương trình khuyến mãi hấp dẫn
Gói 1: Làm trắng da: 3 triệu/ liệu trình 3 tháng.
Gói 2: Trị mụn: 5 triệu/ liệu trình 3 tháng
Gói 3: Dịch vụ làm trắng da +trị mụn: 5 triệu/ liệu trình 3 tháng
Chắc chắn 99% khách hàng sẽ lựa chọn gói thứ 3 vì họ nghĩ rằng đây là một gói tiết kiệm khi họ nhìn ra được những lợi ích mà gói này mang lại. Đây chính là một chiêu thức “chim mồi” được người kinh doanh sử dụng để lôi kéo khách hàng.
Quy luật 100
Yêu thích số lẻ
Với chiến lược này, hiệu ứng chim mồi đánh vào tâm lý nghe “vui tai” và “dễ nhớ” của người mua hàng.
Ví dụ minh họa: Khi vào điện máy xanh, bạn thường hay thấy các sản phẩm để số lẻ như: máy sấy tóc có giá 399.000 đồng, tủ lạnh 2 cánh có giá: 19.999 nghìn đồng thay vì để 400.000 đồng và 20 triệu đồng. Tuy chỉ chênh nhau 1.000 đồng những với tâm lý của khách hàng, khi nghe giá lẻ họ vẫn cảm thấy mình đang sở hữu sản phẩm với giá ưu đãi hơn nhưng thật ra bản chất giá trị sản phẩm vẫn như nhau và không hề thay đổi.
Bài viết trên đây, chúng tôi đã chia sẻ về tổng quan các chiêu thức của hiệu ứng chim mồi. Là một người kinh doanh thông thái, hy vọng bạn sẽ lựa chọn được cho mình những chiến lược kinh doanh đột phá để tăng năng suất kinh doanh.
22/09/2020
1869 Lượt xem
Business Development Manager là gì? Yêu cầu & công việc của BDM
Bạn là người học kinh doanh, bạn yêu thích cũng như nhạy bén với các con số. Bạn đang tìm kiếm công việc quản lý phát triển kinh doanh như chưa hiểu rõ nhiều về ngành nghề này? Trong bài viết hôm nay chúng tôi sẽ giới thiệu đến các bạn Business Development Manager là gì, làm những gì và yêu cầu những gì để từ đó có định hướng phát triển nghề nghiệp cho mình.
Business Development Manager là gì?
Business development manager có nghĩa là vị trí quản lý phát triển kinh doanh. Là những người chịu trách nhiệm chính cho hoạt động kinh doanh, họ phải biết cách xác định triển vọng bán hàng và đánh giá khách hàng tiềm năng, lên các chiến dịch quảng cáo sản phẩm, dịch vụ, đồng thời duy trì mối quan hệ thân thiện, tốt đẹp với khách hàng.
Mỗi một vị trí này sẽ có một nhiệm vụ cũng như vai trò khác nhau nhưng nhìn chung thì họ cần phải tìm kiếm khách hàng mới, đưa ra ý tưởng để thu hút khách hàng mới và cập nhật thông tin về thị trường nền tảng / địa kỹ thuật và hoạt động của đối thủ cạnh tranh. Vai trò liên quan đến sự phối hợp tích cực giữa tất cả các bên liên quan (nội bộ và bên ngoài) và đòi hỏi các kỹ năng đặc biệt giữa các cá nhân vì vậy bạn cần phất biệt được lãnh đạo và quản lý.
Business Development Manager là vị trí quản lý phát triển kinh doanh
Trách nhiệm của Business Development Manager
Trách nhiệm của một business development manager là gì? Quản lý ở cấp này cần thực hiện những nhiệm vụ sau đây:
Thiết lập mối liên hệ với khách hàng tiềm năng để tạo cơ hội kinh doanh mới.
Giữ cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng và thực hiện cuộc gọi / chuyến thăm cho các đầu mối kinh doanh mới.
Phân tích tình hình kinh doanh của doanh nghiệp hiện tại từ đó đưa ra những dự đoán về hướng đi, hướng phát triển của doanh nghiệp trong tương lai
Tham gia các đề xuất thương mại và nộp hồ sơ dự thầu để có nhiều kiến thức hơn.
Thuyết phục và thương lượng với khách hàng về các đề xuất được đệ trình để nhận được hợp đồng.
Duy trì kiến thức về tất cả các sản phẩm địa kỹ thuật và kiến thức thực hiện rộng rãi của các công trình.
Đưa ra chiến lược kinh doanh để đổi mới kinh doanh khi cần thiết.
Tư vấn và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng khi cần thiết.
Đàm phán đánh giá về sản phẩm với nhà cung cấp cũng như với khách hàng.
Liên lạc và làm việc trực tiếp với bộ phận kho bãi hậu cần.
Quản lý giám sát nghiệp vụ chuyên môn của đội ngũ nhân viên cấp dưới.
Báo cáo kết quả hoạt động cho các lãnh đạo cao cấp hơn.
Yêu cầu công việc đối với Business Development Manager
Nếu bạn muốn trở thành một Business Development Manager tài giỏi và có chỗ đứng trong công ty, có tiếng nói thì bạn cần phải trau dồi cho mình những kiến thức và kỹ năng cơ bản sau đây để đáp ứng được yêu cầu của công việc:
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ngoại giao và kỹ năng thuyết phục tốt, nắm rõ các quy trình đánh giá nhân viên.
Khả năng lãng đọa teamwork.
Có khả năng quản lý thời gian, con người và biết lên kế hoạch.
Ngoại ngữ và tin học văn phòng thành thạo.
Nhạy bén với thị trường và chịu khó tìm hiểu và quan sát.
Nghề này yêu cầu rất cao trong công việc
Hiểu biết sâu sắc về hoạt động kinh doanh nền tảng của doanh nghiệp, các hành động hoặc chiến lược khác nhau có thể tác động đến lợi nhuận và dòng tiền như thế nào.
Có kiến thức về xử lý hồ sơ dự thầu và xây dựng chiến lược đấu thầu, đề xuất giải pháp, phối hợp với đội kỹ thuật.
Bạn phải có khả năng áp dụng các kiến thức địa kỹ thuật và đạt được kết quả đầu ra như mong đợi khi áp dụng vào công việc
Chuẩn bị và xem xét các tài liệu kỹ thuật (Báo cáo, Tài liệu) cho các mục đích đấu thầu, xây dựng thương hiệu và tiếp thị.
Có động lực và đam mê để hoàn thành mục tiêu, phấn đấu cải tiến công việc hiệu quả hơn
Xác định các hoạt động bán hàng mới và thị trường tiềm năng và tham gia vào việc đảm bảo hoạt động kinh doanh cho công ty.
Biết cách chuẩn bị các đề xuất hiệu quả, thuyết trình về các cơ hội phát triển kinh doanh với khách hàng và thuyết phục để đạt được doanh nghiệp.
Biết cách mô tả và thu hút khách hàng để cải thiện trải nghiệm khách hàng, cung cấp câu trả lời cho những rào cản ngắn hạn và chủ động tạo ra các giải pháp dài hạn để hướng tới thành công của khách hàng.
Thường xuyên tương tác với khách hàng, hiểu các vấn đề và yêu cầu của họ và xây dựng mạng lưới khách hàng tiềm năng.
Các bước để trở thành một Business Development Manager
Các bước để trở thành một Business Development Manager gồm có tìm hiểu về lĩnh vực mình làm, phát triển kế hoạch kinh doanh, xây dựng mối quan hệ và chủ động tìm kiếm cơ hội mới. Từng bước cụ thể sẽ được trình bày ở dưới đây:
Bước 1: Tìm hiểu về lĩnh vực của công ty
Muốn trở thành chuyên gia trong một lĩnh vực bất kỳ, bạn cần tìm hiểu kỹ về ngành. Việc tìm hiểu kỹ sẽ giúp bạn không cần bỡ ngỡ về công việc, rủi ro và cách xử lý vấn đề xảy ra. Bạn có thể tìm hiểu bằng cách xem tài liệu (chữ hoặc video) hoặc hỏi những người trong ngành.
Muốn trở thành chuyên gia trong một lĩnh vực bất kỳ, bạn cần tìm hiểu kỹ về ngành
Bước 2: Phát triển kế hoạch kinh doanh
Muốn trở thành một Business Development Manager, bạn cần phải biết cách phát triển kế hoạch kinh doanh. Kế hoạch kinh doanh tốt mới đem lại khách hàng và lợi nhuận cho doanh nghiệp. Để thực hiện được điều này, bạn cần học hỏi kiến thức từ sách vở, các khóa học và tài liệu trên mạng. Sau khi đã có những kiến thức nền tảng, bạn hãy bắt đầu vào công việc thực tế để tích lũy thêm kinh nghiệm và cách xử lý vấn đề phát sinh.
Bước 3: Xây dựng mối quan hệ và mạng lưới
Bước thứ 3 để trở thành một Business Development Manager là xây dựng các mối quan hệ và mạng lưới xung quanh. Mối quan hệ càng rộng, bạn càng có nhiều cơ hội tìm kiếm khách hàng cho doanh nghiệp của mình. Muốn có được mạng lưới mối quan hệ đa dạng, bạn cần dành nhiều thời gian và tiền bạc để gặp gỡ đối tác ngoài giờ làm việc.
Bước 4: Chủ động tìm kiếm cơ hội mới
Muốn trở thành một Business Development Manager giỏi, bạn cần chủ động tìm kiếm những cơ hội mới cho bản thân mình. Thay vì làm ở những công ty nhỏ, bạn nên tìm kiếm cơ hội ở những công ty lớn. Đây chính là môi trường tuyệt vời để bạn trải nghiệm và có được những bài học quý giá trong nghề nghiệp của mình.
Kỹ năng cần thiết để trở thành một Business Development Manager
Kỹ năng của một business development manager là gì? Muốn trở thành một Business Development Manager giỏi, bạn cần có khả năng giao tiếp, lãnh đạo, thương lượng và bán hàng, phân tích và giải quyết vấn đề. Mỗi kỹ năng sẽ đem tới những lợi ích khác nhau cho bạn nhưng đều sẽ đem tới hiệu quả tốt trong công việc quản lý của bạn.
Kỹ năng giao tiếp
Đây là kỹ năng cơ bản nhất mà một người quản lý cần phải có vì bạn sẽ phải làm việc với rất nhiều người, trong đó có nhân viên và lãnh đạo của mình. Kỹ năng giao tiếp giỏi sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận với những người xung quanh, họ sẽ không cảm thấy khó chịu khi nói chuyện cùng bạn. Có như vậy, bạn mới dễ dàng thuyết phục họ cùng hợp tác làm việc với mình. Cách để rèn luyện kỹ năng giao tiếp là bạn hãy dành nhiều thời gian nói chuyện với những người xung quanh. Nếu có điều kiện, hãy tham gia khóa học giao tiếp cơ bản và nâng cao.
Giao tiếp là kỹ năng cơ bản nhất mà một người quản lý cần phải có
Kỹ năng lãnh đạo
Lãnh đạo là kỹ năng quan trọng tiếp theo một Business Development Manager cần phải có. Mặc dù đóng vai trò cực kỳ quan trọng nhưng kỹ năng này cực kỳ khó đạt được. Một số người phải dành rất nhiều thời gian mới có thể biết cách quản lý con người để giúp một bộ máy hoạt động trơn chu. Thậm chí một số người dù đã dành nhiều thời gian nhưng vẫn không thể học được kỹ năng lãnh đạo.
Kỹ năng thương lượng và bán hàng
Một Business Development Manager giỏi là người phải có kỹ năng thương lượng và bán hàng giỏi. Đây là hai điểm quan trọng giúp bạn kiếm được khách hàng chất lượng, bán được hàng với giá hời nhất mà không làm khách mất lòng.
Kỹ năng quản lý dự án
Business Development Manager sẽ phải liên tục chạy nhiều dự án một lúc nên việc quản lý dự án rất quan trọng. Làm sao để không bị nhầm các dự án với nhau, không bỏ sót dự án sẽ giúp bạn tăng hiệu quả công việc, giảm số lỗi tối đa trong quá trình thực hiện.
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
Người quản lý cần phải phân tích được dự án mà mình đang quản lý một cách chi tiết. Từ những phân tích đó, bạn sẽ đưa ra hướng xử lý phù hợp để có thể xử lý vấn đề đang tồn đọng trong thời gian ngắn. Để có được 2 kỹ năng này, bạn cần phải làm việc tích lũy kinh nghiệm trong thời gian dài. Khi liên tục cần xử lý những vấn đề xảy ra, bạn mới có kinh nghiệm để đưa ra hướng xử lý thích hợp với thực tế.
Trở thành chuyên gia tuyển dụng bằng cách đăng ký học online qua video ngay. Khóa học sẽ giúp bạn xây dựng quy trình tuyển dụng nội bộ phù hợp, nắm vững & sử dụng thành thạo các Nguồn/ Kênh tuyển dụng hiện nay, xây dựng được tiêu chí đánh giá ứng viên, hệ thống bản JD phù hợp,... Đăng ký ngay để nhận ưu đãi hấp dẫn:
[course_id:593,theme:course]
[course_id:1930,theme:course]
[course_id:1448,theme:course]
Cơ hội nghề nghiệp cho Business Development Manager
Tiềm năng cơ hội việc làm dành cho Business Development Manager rất rộng mở dù là ở các công ty lớn, công ty khởi nghiệp hoặc tự mở doanh nghiệp như sau:
Tại các công ty lớn
Tại các công ty lớn, vị trí Business Development Manager đóng vai trò quan trọng nên mức lương dành cho vị trí này cực kỳ hấp dẫn. Khối lượng công việc đối với một quản lý phát triển kinh doanh cũng rất nặng nên doanh nghiệp thường có một đội ngũ riêng hỗ trợ Business Development Manager.
Tại các công ty lớn, vị trí Business Development Manager đóng vai trò quan trọng
Tại các công ty khởi nghiệp
Các công ty khởi nghiệp cũng là vùng đất màu mỡ dành cho Business Development Manager. Tuy nhiên, với những công ty sratup thì khối lượng công việc sẽ nhiều hơn, trách nhiệm của người quản lý cũng sẽ nặng nề hơn so với những công ty đã có sẵn một bộ máy quản lý ổn định. Nhưng đây chính là cơ hội giúp bạn tích lũy kinh nghiệm cũng như biết cách xử lý các vấn đề xảy ra trong công việc.
Tự doanh và sáng lập doanh nghiệp
Với kinh nghiệm của một Business Development Manager, bạn hoàn toàn có thể tự mở công ty riêng cho mình. Quy mô công ty sẽ phụ thuộc vào số vốn và khả năng quản lý của bạn. Nếu chưa có kinh nghiệm mở công ty, bạn nên hợp tác cùng một số người khác để mở doanh nghiệp sẽ giảm bớt rủi ro.
Các công việc liên quan đến Quản lý phát triển kinh doanh
Những công việc liên quan tới business development manager là gì? Đó là gồm:
Sale Manager (Quản lý bán hàng): Người này có trách nhiệm dẫn dắt một nhóm nhân viên bán hàng, hướng dẫn và đạo tạo cố vấn họ, thiết lập mục tiêu, lên kế hoạch bán hàng và phân thích dữ liệu, báo cáo.
Account Executive (Nhân viên phòng khách hàng): Nhân viên phòng khách hàng làm việc trong nhiều lĩnh vực, giúp công ty phát triển bằng cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chốt doanh số, hỗ trợ khách hàng hiện tại và xây dựng chiến lược bán hàng.
Sales Representative (Đại diện bán hàng): Đại diện bán hàng trình bày và bán sản phẩm/dịch vụ cho các tổ chức, doanh nghiệp hoặc cơ quan chính phủ. Họ liên hệ với người mua tiềm năng, trình bày sản phẩm và dịch vụ, trả lời câu hỏi, thảo luận về giá cả.
Có rất nhiều công việc liên quan tới business development manager
Mức lương của Business Development Manager
Không phải tự nhiên mà Business Development Manager trở thành một nghề hot. Công việc này sở hữu mức lương cực kỳ hấp dẫn, lương của một BDM sẽ gồm lương cơ bản và tiền thưởng đi kèm như sau:
Lương cơ bản
Mức lương cơ bản của một Business Development Manager là khoảng 40.000.000 VNĐ/tháng. Những tập đoàn lớn còn sẵn sàng chi trả tới 100.000.000 VNĐ/tháng để tuyển một Business Development Manager giỏi. Còn ở Việt Nam, lương dành cho vị trí này sẽ trong khoảng từ 15.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng.
Tiền thưởng và phúc lợi
Tiền thưởng dành cho vị trí này cũng tương đối cao, phụ thuộc vào chính sách từng doanh nghiệp. Phúc lợi đối với một Business Development Manager là loại đặc biệt dành cho cấp quản lý. Mỗi đơn vị khác nhau sẽ có một gói hỗ trợ khác nhau.
Một số lưu ý về chức vụ Business Development Manager
Để có thể ứng tuyển được vị trí quản lý phát triển kinh doanh hay quản lý phát triển doanh nghiệp thì bạn cần tối thiểu có bằng cử nhân về các lĩnh vực kinh tế, quản lý hay marketing. Nhà tuyển dụng sẽ nhìn những điều trên để làm yêu cầu tối thiểu lọc CV thậm chí nếu có quá nhiều CV thì họ sẽ ưu tiên những CV có kinh nghiệm và trình độ cao hơn, không những thế bạn cũng cần phải có ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương ứng hay hoạt động trong lĩnh vực bán hàng.
Công việc yêu cầu kinh nghiệm và bằng cấp vượt trội
Thêm nữa, nếu bạn theo lĩnh vực quản lý phát triển kinh doanh thì ngoài Business Development Manager bạn có thể theo đuổi các công việc tương ứng như:
Sales Manager: Bạn sẽ làm quản lý bán hàng quản lý một đội nhóm nhân viên bán hàng, chỉ dẫn công việc cho nhân viên.
Account Executive: Bạn sẽ làm vị trí nhân viên phòng khách hàng giúp công ty tìm kiếm tập khách hàng tiềm năng, chốt doanh số, hỗ trợ khách...
Sale Representative: Đây là công việc đại diện bán hàng và bán sản phẩm, bạn sẽ kết nối với người mua và trình bày sản phẩm, thuyết phục họ mua hàng.
Kết luận
Như vậy, chúng tôi đã giới thiệu đến các bạn những thông tin về Business Development Manager là gì và chia sẻ cho các bạn những vị trí khác liên quan đến lĩnh vực quản lý. Bạn đọc tham khảo thêm các khoá học marketing online để có thêm nhiều kiến thức cũng như các vị trí.
21/09/2020
5344 Lượt xem
Budget là gì và 3 điều cần bỏ túi về budget
Nếu bạn là dân tài chính kế toán hay dân marketing thì đều không thể không biết đến thuật ngữ Budget. Như vậy, budget là gì và khi làm việc liên quan đến vấn đề ngân sách này thì chúng ta rút ra những kinh nghiệm nào cho bản thân. Trong bài viết hôm nay chúng tôi sẽ giới thiệu đến các bạn những điều cần biết về budget.
Budget là gì?
Budget là ngân sách của cá nhân hoặc doanh nghiệp, là một ngân sách, là một bản kế hoạch tài chính được tóm tắt các hoạt động một cách chi tiết và có dự báo trong tương lai cho cá nhân hoặc định hướng, tầm nhìn cho doanh nghiệp. Đây được xem là một công cụ hữu ích giúp bạn đạt được những mục tiêu cụ thể về việc quản lý tài chính doanh nghiệp.
Ngân sách này sẽ giúp bạn hoạch định chi tiêu để từ đó có một cái nhìn tổng quát, rõ nét nhất về các chi phí đầu vào, chi phí cá nhân để từ đó đưa ra những giải pháp cụ thể, chi tiết, hoàn hảo cho doanh nghiệp.
Budget hiểu đơn giản là ngân sách của cá nhân hoặc doanh nghiệp
Ngân sách này còn được sử dụng khá nhiều trong kinh doanh để bạn có thể cân đối kế toán, danh sách doanh thu chi tiết từ những vật liệu, nguyên liệu đầu vào đến ngân sách đầu ra, ngân sách trả nhân viên hàng tháng, tiền mặt, ngân sách chi tiêu vốn và các khoản phải thu chi.
Việc nắm được cách quản lý budget sẽ giúp nhà quản lý quyết định được việc chi tiền cho những hoạt động như thế nào cho hiệu quả và cách sử dụng tài nguyên của công ty.
Budget được cấu tạo những thành phần
Nguồn thu
Mục đích lớn nhất của kinh doanh chính là lợi nhuận, thông qua nguồn thu bạn sẽ thấy được tình hình phát triển của doanh nghiệp ra sao. Nguồn thu lớn đa dạng ở nhiều lĩnh vực sẽ chứng minh cho tài chính của doanh nghiệp đó, đây là yếu tố quan trọng để đối tác có quyết định đầu tư hay không.
Nguồn thu này đến từ việc bán sản phẩm, các hợp đồng tài chính...
Các khoản chi
Khoản chi chính là thành phần cấu thành lên Budget hay còn có cách gọi khác là chi phí mà doanh nghiệp bỏ ra để phục vụ mục đích phát triển như tiền đầu tư vào các dự án, lương trả cho nhân viên... các khoản chi này xuất phát từ những nguồn thu về doanh nghiệp. Thường thì các khoản chi sẽ bị xác định và giới hạn bởi nguồn thu
Đề mục Budget
Để có một kế hoạch cụ thể bạn không thể vạch ra trong đầu hay nói kế hoạch của bạn trong cuộc họp khi trao đổi với nhân viên. Bạn cần liệt kê ra danh sách các hạng mục cần mua hay chi một cách rõ ràng. Đây cũng là thao tác giúp giảm được quá trình ghi, sao nhiều lần lên báo cáo để đánh giá hiệu quả tài chính.
Loại tiền tệ
Tiền, doanh thu, các khoản chi tạo nên ngân sách, Budget còn được cấu thành từ các loại tiền tệ. Bạn cần xác định dduowjc tiền tệ giá trị gì, tỷ giá đồng tiền như nào trong kế hoạch thì khi quy đổi sang đơn vị tiền tệ khác như USD hoặc loại tiền tệ khác.
Các chú thích
Budget cũng quan trọng không kém đó chính là các chú thích. Thực ra đây là thông tin cần lưu lại trong quá trình lập ngân sách. Những chú thích này trong bảng được dùng như những thông tin hướng dẫn , liên quan đến việc chi tiêu trong tổ chức và quá trình ra quyết định của doanh nghiệp khi tiến hành chi, đầu tư gì đó. Dù đã lên kế hoạch, song tình hình thực tế bị thay đổi, thì những chú thích này sẽ là căn cứ để doanh nghiệp cũng như cá nhân điều chỉnh ngân sách cho hợp lý.
Chinh phục Quản trị doanh nghiệp bằng cách đăng ký học online ngay. Khóa học sẽ giúp bạn nắm vững thế nào là quản trị, thế nào là quản lý, khi nào thì nên sử dụng quản trị, khi nào thì quản lý. Bạn sẽ hiểu được mấu chốt quản trị: Chọn đúng hướng, đúng người, đúng thời điểm, và các ví dụ thực tế. Ngoài ra, bạn cũng sẽ hiểu sâu về quan hệ cổ đông và muôn vàn khó khăn nghề lãnh đạo. Bạn còn phân vân gì nữa mà không đăng ký ngay:
[course_id:1547,theme:course]
[course_id:3149,theme:course]
[course_id:668,theme:course]
Xây dựng một bản Budget hiệu quả
Sau khi đã giới thiệu ở trên, chúng ta nhận thấy Budget có một vai trò rất quan trọng trong sự phát triển của bất cứ tổ chức này. Budget trong Marketing giúp cho chiến lược phát triển toàn diện, không bị quá ngân sách. Như vậy, vấn đề đặt ra rằng xây dựng một Budget cho các chiến dịch marketing như nào cho ổn định.
Mục đích của việc xây dựng budget
Sau khi nắm được budgets là gì thì bạn cần bắt tay ngay vào xây dựng. Vậy, mục đích của việc xây dựng Budgeting là gì? Thông thường, budget sẽ được sử dụng với một số mục đích sau:
Giúp bạn quản lý một cách chi tiết các khoản thu chi trong một khoảng thời gian cụ thể nhất định.
Xác định và điều chỉnh những khoản thu cần thiết.
Là tiền đề cho sự minh bạch trong quản lý giữa các bên có liên quan.
Budget sẽ giúp cho chúng ta có thể hiểu rõ hơn công việc của tổ chức, doanh nghiệp để qua đó có thể điều chỉnh chính xác tài chính.
Nhìn được và quản lý được kế hoạch của doanh nghiệp sử dụng vốn.
Đánh giá được nguồn chi của doanh nghiệp đã phù hợp với hoạt động chưa.
Budget có tuân thủ các quy định sử dụng nguồn vốn tài chính hay không.
Tính được chính xác các chi phí vận hành chiếm tỉ lệ là bao nhiêu trong các dự án.
Tính được các yếu tố tác động trực tiếp đến ngân sách.
>> Xem thêm: Thị phần là gì? Công thức tính thị phần chuẩn xác nhất
sales budget là gì
Những yếu tố nào ảnh hưởng đến ngân sách
Có 3 yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến ngân sách Budget đó chính là bảng cân đối kế toán, báo cáo kết quả tài chính và báo cáo lưu chuyển tiền tệ. 3 bản báo cáo này giúp lãnh đạo có một cái nhìn cơ bản, tổng quát, toàn diện về tình trạng tài chính của toàn doanh nghiệp.
Bảng cân đối kế toán: đây là bản dự đoán tất cả những khối tài sản của doanh nghiệp, các khoản phải trả của doanh nghiệp cũng như vốn cổ động vào cuối kỳ kế toán. Thông qua đây nhà quản lý doanh nghiệp sẽ có một cái nhìn tổng quát về những biến động của doanh nghiệp.
Báo cáo kết quả kinh doanh là công việc bán báo cáo tất cả những lợi nhuận, tăng trưởng cũng như doanh thu, các loại dự kiến. Các nhà đầu tư sẽ nhìn báo cáo kết quả doanh thu này của bạn để xem xét có nên đầu tư vào doanh nghiệp của bạn hay không. Chính vì thế, những con số trên đây hoàn toàn chính xác tuyệt đối.
Báo cáo lưu chuyển tiền tệ sẽ giúp doanh nghiệp phân tích được cụ thể, chính xác dòng tiền ra và dòng tiền vào trong doanh nghiệp.
>> Xem thêm: Offer là gì? Những khái niệm Offer phổ biến hiện nay
Làm sao để lập được một bản kế hoạch Budget hiệu quả
Ngân sách sẽ được thiết kế một cách chính xác nhất, hiệu quả nhất nếu người lập ra nó biết được mục tiêu, sự độc lập về tài chính. Cụ thể, 1 kế hoạch ngân sách hiệu quả sẽ là bản kế hoạch.
Có mục tiêu rõ ràng.
Lượng tiền sử dụng hợp lý.
An toàn tài chính. Budget sẽ giúp bạn phù hợp khi thực hiện các hoạt động, các hoạt động được điều chỉnh một cách cụ thể phù hợp về mặt tài chính.
Xác định được những điều bất lợi. Ví dụ, chi phí bạn bỏ ra phải nhỏ hơn doanh thu mang về cho doanh nghiệp. Ngân sách sẽ giúp bạn biết khi nào chi phí lớn hơn thu nhập để điều chỉnh lại chiến lược.
Một bản kế hoạch hiệu quả nếu có mục tiêu tài chính cụ thể
Kết luận
Là một marketer giỏi bạn phải biết cách lên kế hoạch phân bổ nguồn lực chi tiêu sao cho hợp lý và các biết cách lên chiến lược cho những năm tới. Như vậy chúng tôi đã chia sẻ cho các bạn những điều cần biết về Budget là gì và cách xây dựng một budget hợp lý. Ngay bây giờ, bạn hãy bắt đầu xây dựng một budget hợp lý cho doanh nghiệp của mình.
Để có thể quản lý doanh nghiệp tốt ngoài việc điều phối chi tiêu ngân sách hợp lý thì các chính sách giành cho nhân viên, hợp đồng, phương án giúp doanh nghiệp phát triển,... bạn cũng cần phải nắm rõ. Hãy tham khảo ngay các khóa học quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ trên Unica để có được những kiến thức tổng hợp từ các chuyên gia.
21/09/2020
6576 Lượt xem
Bật mí 5 cách thuyết phục khách hàng đỉnh cao dành cho các Seller
Ngày nay, khi thị trường kinh doanh ngày càng trở nên cạnh tranh khốc liệt, việc thuyết phục khách hàng đưa ra quyết định mua hàng cũng trở nên khó khăn hơn rất nhiều. Để có thể nâng cao doanh số, bạn đừng vội bỏ lỡ 5 cách thuyết phục khách hàng đỉnh cao dành cho dân kinh doanh thông qua bài viết mà Unica cung cấp ngay dưới đây nhé !
Nằm lòng các yếu tố trong cách thuyết phục khách hàng
Tìm hiểu phân khúc khách hàng
Mỗi một sản phẩm và dịch vụ khác nhau sẽ có những đối tượng khách hàng khác nhau. Việc người bán trả lời được các câu hỏi như: khách hàng của bạn là ai ? độ tuổi, giới tính ? mức lương hiện tại ? nhu cầu thực tế… sẽ giúp bạn thu hẹp phạm vi khách hàng. Nhờ đó mà quá trình tìm kiếm và tiếp cận cũng trở nên đơn giản hơn rất nhiều.
Khi bạn đã xác định được phân khúc khách hàng cụ thể thì quá trình giao tiếp và thuyết phục cũng sẽ đạt được hiệu quả cao hơn. Bởi thông qua quá trình tương tác trực tiếp, người mua hàng sẽ cảm thấy vô cùng hài lòng và thích thú khi các Seller có thể nắm bắt được thông tin cơ bản và nhu cầu cần thiết của khách hàng khi tìm đến sản phẩm/ dịch vụ mà mình đang kinh doanh.
>> Tìm hiểu ngay: 5 bước Kunfu tìm kiếm insight khách hàng đỉnh cao
Kỹ năng bán hàng đỉnh cao giúp bạn gia tăng doanh số
Lợi ích cuối cùng thuộc về khách hàng
Với tâm lý của một người mua hàng, chắc hẳn khi quan tâm đến một sản phẩm nào đó thì họ sẽ đi tham khảo rất nhiều những đơn vị khác cùng kinh doanh sản phẩm giống như bạn. Chính vì vậy, hãy giúp khách hàng hiểu ra rằng sản phẩm của bạn có thể đáp ứng được những lợi ích mà họ đnag yêu cầu. Để có thể nâng cao ưu thế về sản phẩm của mình, hãy nêu ra những đặc tính nổi bật hoặc chính sách hậu mãi hấp dẫn mà các đối thủ khác không có để thuyết phục khách hàng. Ngoài ra, việc nhấn mạnh về lợi ích sản phẩm hoặc một mức giá tốt sẽ khiến cho quá trình thương thảo nhanh chóng đi đến hồi kết.
Kỹ năng giao tiếp quyết định tất cả
Kỹ năng giao tiếp khôn khéo không chỉ giúp bạn ghi điểm và tạo thiện cảm trong lòng khách hàng mà nó còn thể hiện cách làm việc của một Selles chuyên nghiệp. Hãy tạo ấn tượng sâu đậm trong lòng khách hàng bằng việc sử dụng: ánh mắt, nụ cười, cách nói chuyện và cả sự tự tin.
Cách thuyết phục khách hàng hiệu quả
1. Nắm bắt và thấu hiểu tâm lý khách hàng
Đã là một seller, việc thấu hiểu tâm lý khách hàng là yếu tố vô cùng quan trọng trong các kỹ năng thuyết phục khách hàng. Để có thể làm được điều này, trong quá trình tư vấn, giới thiệu sản phẩm, bạn không nên tập trung nói quá nhiều về thông tin cũng như thương hiệu sản phẩm mà mình đang kinh doanh. Nó sẽ trở nên thật nhàm chán vì bạn đã quên đi mất khách hàng của mình là ai và họ đang tìm đến sản phẩm của bạn với mục đích gì. Hãy tinh tế trong việc nắm bắt tâm lý khách hàng thông qua cử chỉ, ánh mắt và thái độ trong quá trình giao tiếp để có thể điều tiết một cách hợp lý.
>> Xem ngay:
- Bỏ túi 5 kỹ năng thuyết phục thành công
- Kỹ năng thuyết phục là gì? Những điều bạn cần biết về kỹ năng thuyết phục
Thấu hiểu tâm lý khách hàng để chốt sale nhanh chóng
2. Tóm tắt những thông tin quan trọng
Một trong những vấn đề mà các Seller thường xuyên gặp phải đó là đưa ra quá nhiều thông tin về sản phẩm khiến cho người mua cảm thấy vô cùng mệt mỏi và không nắm được những điều mà họ thật sự cảm thấy cần thiết. Hãy chắt lọc những nội dung như ưu điểm, tính năng nổi bật để có thể mang lại một bài thuyết trình về sản phẩm ấn tượng nhất đối với người mua hàng.
3. Cho khách hàng cơ hội để giải thích
Trong toàn bộ quá trình thuyết phục khách hàng, hãy cho họ được bày tỏ quan điểm của mình về những thông tin sản phẩm mà bạn đang cung cấp. Đừng “thao thao bất tuyệt” độc thoại một mình, như vậy khách hàng không những cảm thấy thiếu đi sự tương tác trong quá trình giao tiếp mà nó còn là một thể hiện của sự thiếu tôn trọng.
4. Nhanh nhạy khi xử lý tình huống
Xử lý tình huống nhanh nhạy là một trong những cách thuyết phục khách hàng mà một best seller nên có. Trong suốt quá trình tư vấn và bán hàng, việc khách hàng sẽ đưa ra những quan điểm phản bác hoặc ý kiến mang tính chất tiêu cực là điều không thể thể tránh khỏi. Bạn đừng tỏ ra rằng mình đang bị lúng túng, bối rối trước những câu hỏi mà khách hàng đặt ra, hãy vận dụng tất cả những kiến thức và kĩ năng để sẵn sàng ở thế chủ động, sau đó phân tích một cách cụ thể, khéo léo giúp khách hàng nhận ra những vấn đề mà họ đang gặp phải.
>> Đọc ngay: “Kungfu” dành cho Telesales xử lý từ chối khách hàng
Tận dụng chương trình Sale Off để tạo sức ép mua hàng
5. Tạo sức ép mua hàng
Đánh trúng vào tâm lý khách hàng là dù rất ưng những tính năng và tiện ích mà sản phẩm/ dịch vụ mang lại nhưng đang còn băn khoăn về giá, tại sao bạn không tự tạo nên một sự khan hiếm nhất định cho sản phẩm hoặc các chương trình ưu đãi, giảm giá trong khuôn khổ cho phép. Đây chính là một cái cớ để thúc đẩy nhanh quyết định mua hàng của người mua.
Bai viết trên đây, chúng tôi đã chia sẻ 5 cách thuyết phục khách hàng đỉnh cao dành cho dân kinh doanh. Hy vọng bằng những kiến thức và kỹ năng sẵn có, bạn sẽ dễ dàng thuyết phục được khách hàng để nâng cao doanh số trong thời gian sắp tới.
Chúc các bạn thành công !
21/09/2020
757 Lượt xem
Viral content là gì? Viết Viral Content lan tỏa đỉnh cao
Các bạn có biết, hiện nay có việc đưa content vào doanh nghiệp, tổ chức cá nhân đang được trú trọng và chiếm một vị trí rất quan trọng trong việc xây dựng chiến lược thông qua việc học viết content marketing đang được rất nhiều các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân chú trọng và nó chiếm một vị trí rất quan trọng trong việc xây dựng chiến lược Marketing. Viết content có rất nhiều cách viết và kiểu viết, nếu bạn từng nghĩ viết content chuẩn SEO rất khó và phức tạp thì viết được một Viral content còn khó kinh khủng gấp 10 lần. Như vậy, Viral Content là gì, tại sao nó lại hấp dẫn và có sức lan tỏa mạnh mẽ đến Marketing như thế?
Viral Content là gì?
Hiểu một cách đơn giản, content có nghĩa là nội dung, viral có nghĩa lan tỏa. Viralcontent là những nội dung được truyền tải một cách mạnh mẽ thông qua các đường link, blog, facebook hay trên mạng internet nói chung.
Để có thể tạo được một viral content thì bạn cần phải đăng bài viết lên website, bài post trên các mạng xã hội, đăng hình ảnh, đăng video… Nói chung bạn chỉ cần đăng bất cứ nội dung nào hấp dẫn để thu hút người đọc, người xem và họ không tiếc một click chia sẻ bài viết đó đến người khác.
Viral content là những nội dung có sức lan truyền mạnh mẽ
Một điểm bạn cần “bỏ túi” để nhận dạng được Viral Content đó chính là bạn hãy nhìn vào lượt share (chia sẻ) để xem sức lan tỏa nội dung, nếu bài viết của bạn có lượt share nhiều chứng tỏ nội dung của bạn hay, ý nghĩa, mức lan tỏa nội dung lớn.
Nếu bạn để ý kỹ, chúng ta sẽ nhận thấy viral có cách viết gần giống với từ virus. Mà như chúng ta biết tốc độ lan truyền của virus nhất nhanh, mạnh mẽ. Nói như thế, không có nghĩa chúng ta hiểu viral content là virus, hãy hiểu nó là nội dung có mức độ lan tỏa rất nhanh, mạnh mẽ, hữu ích, giải trí cho người đọc, người xem, tăng lượt tương tác truy cập cho website, fanpage, tăng thương hiệu. phủ sóng thương hiệu một cách mạnh mẽ.
Content gap là gì?
Content Gap được biết đến là một quy trình xem xét, đánh giá content, có vai trò xác định những khoảng trống content so với các đối thủ giữa trạng thái hiện tại và tương lai trong cùng một chủ đề từ đó rút ra cách cải thiện, thu hẹp khoảng cách so với đối thủ.
Content gap là gì?
Nhưng nguyên tắc đằng sau nó rất đơn giản. Bạn chỉ cần lấy tất cả các từ khóa mà đối thủ của bạn xếp hạng và trừ các từ khóa mà trang web của riêng bạn xếp hạng. Từ đó bạn sẽ nhận được một danh sách các từ khóa mục tiêu của bạn.
Vì sao Viral Content lại quan trọng?
Trong lĩnh vực Marketing hiện nay thì việc lan truyền mức độ nhận diện thương hiệu của của một doanh nghiệp luôn được ưu tiên hàng đầu. Và Viral Content là một trong những công thức viết content mà bất kỳ một ai cũng muốn tận dụng để gia tăng lưu lượng truy cập của người dùng. Từ đó giúp nâng cao mức độ nhận diện, khẳng định vị thế của bản thân trong nhiều lĩnh vực, ngành nghề nhất định.
Viral Content khi được tận dụng hiệu quả sẽ mang đến một sức mạnh lan truyền cực lớn, đôi khi nó còn tốt hơn cả việc bạn đổ tiền để chạy quảng cáo.
Vì sao Viral Content lại quan trọng?
Để nâng cao tay nghề viết content của bản thân, bạn hãy đăng ký khoá học online qua video ngay. Khoá học giúp bạn tư duy đúng về nghề content, gợi ý cách viết content đơn giản nhưng vẫn có sức hút, đồng thời chia sẻ công cụ giúp bạn viết content rảnh tay mà vẫn mang lại hiệu quả cao.
[course_id:2283,theme:course]
[course_id:2366,theme:course]
[course_id:1156,theme:course]
Điều gì làm lên một Viral Content?
Sau khi hiểu content viral là gì thì để một viral content marketingcủa bạn khi viết ra đạt được sức lan tỏa mạnh mẽ, cốt lõi thì 1 bài viết cần những điều cơ bản như sau:
Nội dung
Nội dung tốt sẽ giúp viral khắp nơi
Nội dung của content hết sức quan trọng và bạn cần hiểu rằng cốt lõi nào để nội dung có sức lan tỏa. Bạn cần chú trọng đến những nội dung tích cực trong cuộc sống sẽ mang đến lượt chia sẻ trên mạng xã hội đông đảo. Thêm nữa, bạn hãy chú trọng đến những cảm xúc truyền tải vào content.
Để tìm kiếm được nội dung hấp dẫn thì bạn có thể tìm kiếm thông qua các nhóm Facebook, các nhóm Linkedin và Reddit, Imgur để tìm kiếm nội dung và xem mọi người trên thế giới đang nói gì. Hãy cố gắng tham khảo thật nhiều bài viết, bạn sẽ có một ý tưởng hay ho để làm content.
Xu hướng
Điều tiếp theo để content của bạn trở nên viral đó chính là xu hướng. Bạn hãy xem những gì mọi người đang nói, đang thảo luận về các chủ đề của các bài viết xu hướng.
Các đoạn chủ đề có xu hướng sẽ mang đến những cơ hội chia sẻ nội dung mà bạn đã tạo ra.
Những content cần phải có xu hướng
Tính hữu ích
Chúng ta không còn quá xa lạ với những Viral Content có nội dung như 5 bước thực hiện, 3 lợi ích, cách làm… Những nội dung tưởng chừng đơn giản nhưng lại có tính viral rất mạnh mẽ. Người đọc thường không ngần chia sẻ những thông tin họ cho là hữu ích lên tường nhà mình. Dạng content cũng thu hút được lượng người dùng quan tâm đáng kể, bạn hãy thử xem nhé.
Có tính hài hước
Hài hước là yếu tố tiếp theo để một content có sức lan truyền mạnh mẽ nhất. Đôi khi, chúng ta chỉ cần một bức ảnh chế hài hước, không cần nhiều từ ngữ, nội dung mà vẫn lan tỏa được rộng rãi. Thực tế con người hiện nay rất ưa chuộng những nội dung content mang yếu tố hài hước, vui vẻ. Cho nên các bạn có thể xây dựng content theo cách này để giúp tiếp cận với mọi người dùng tốt hơn rất nhiều.
Cách viết một Viral content có sức lan tỏa mẽ
Sau khi bạn phần nào nắm được viral content là gì thì cũng giống như những các chiến lược marketing khác, để tạo ra được một viral content chất lượng thì bạn cần có cách viết và cách nghiên cứu chuyên sâu. Bên cạnh đó bạn sử dụng nội dung số (Digital Content), dẫn chứng những con số trong nội dung sẽ giúp người đọc có thêm nhiều dữ liệu, căn cứ và có niềm tin vào nội dung bạn cung cấp.
Tính nội dung
Tính nội dung
Như đã nói ở trên, nội dung là một phần bất di bất dịch trong marketing. Mỗi người sẽ có một cách khác nhau để tạo nên ý tưởng. Ý tưởng không phải ở đầu bạn, bạn cần tìm kiếm nội dung thông qua các mạng xã hội, các câu hot trend. Xây dựng nội dung mới mẻ, độc đáo sẽ giúp tiếp cận lượng người quan tâm cao hơn, nhờ đó bạn có thể được phủ sóng mạnh mẽ hơn rất nhiều.
Lựa chọn hình thức content
Sau khi bạn đã tìm kiếm được nội dung thì hãy bắt tay vào làm việc sáng tác. Bạn hãy chọn các hình thức content để thể hiện nó. Bạn có thể trình bày dưới dạng video, hình ảnh, bài viết miễn sao ý tưởng của bạn được diễn tả một cách đơn giản. Hiện nay có rất nhiều hình thức viết content khác nhau bạn có thể tham khảo và tìm hiểu ở bất kỳ đâu, nếu cảm thấy hiệu quả và phù hợp thì có thể áp dụng sử dụng.
Thực hiện content
Nếu công ty, tổ chức của bạn có nguồn nhân lực lớn thì bạn có thể sử dụng nguồn lực để thực hiện viral content thay vì phải đi thuê nhân viên. Bạn chỉ nên thuê ngoài các loại máy quay, cắt ghép, chỉnh sửa để tiết kiệm chi phí. Quá trình thực hiện content cũng sẽ được đơn giản hóa hơn nhiều để tiếp cận được nhiều đối tượng người dùng khác nhau hơn.
Hãy cố gắng thực hiện những chiến lược content viral hiệu quả
Lựa chọn kênh truyền thông
Bạn muốn gia tăng tăng tác, lượt chia sẻ ở đâu thì nên tập trung kênh truyền thông qua đó. Hiện nay, ở Việt Nam dùng phổ biến nhiều nhất đó chính là kênh Facebook. Ngoài ra còn rất nhiều nền tảng mạng xã hội thu hút đông đảo người dùng bạn có thể tìm hiểu như: tiktok, instagram...
Nội dung khiến Viral Content có sức lan truyền mạnh mẽ
Nếu bạn đang tìm hiểu nội dung có thể gây viral content vậy thì hãy tham khảo nội dung dưới đây ngay nhé:
Nội dung đánh trúng vào tâm lý đám đông
Nội dung sẽ không được chia sẻ rộng rãi nếu nó không đánh trúng vào cảm xúc, tâm lý của đám đông khán giả. Khi bạn xây dựng nội dung đến phạm vi quá nhỏ, thì nó sẽ không thể Viral được. Một mẹo vô cùng đơn giản là bạn nên nói thẳng nội dung mà bạn đang xây dựng sẽ nhắm đến ai trong phần tiêu đề. Khi người đọc thấy được tiêu đề đó, họ sẽ cảm thấy nội dung đó là dành cho mình. Khi đã tò mò, họ sẽ thích thú và Click vào để đọc bài viết của bạn.
Nội dung bắt Trend
Nội dung bắt trend
Những vấn đề nóng có tính xu hướng thường có sức lan truyền mạnh mẽ. Tuy nhiên bạn không nên áp dụng một cách cứng nhắc mà phải sáng tạo nội dung một cách khép léo để vừa bắt trend, vừa có thể hướng tới đối tượng mục tiêu của mình. Nội dung bài viết viral chắc chắn sẽ phủ sóng và lan tỏa đến nhiều người dùng tốt hơn rất nhiều.
Nội dung vô lý gây tranh cãi
Nội dung vô lý sẽ giúp bạn tăng khả năng tương tác từ phía người dùng. Để có thể xây dựng được nội dung vô lý, bạn cần nhấn mạnh nó ngay ở phần tiêu đề. Ví dụ: "Cầm 3 triệu đi khắp Đà Lạt trong 5 ngày 4 đêm", "Lương 5 triệu, mua chung cư 2 tỷ". Với những nội dung vô lý, người dùng sẽ chia sẻ rộng rãi và thể hiện quan điểm cá nhân của mình về vấn đề đó. Cho dù, đó là quan điểm phán xét, đồng ý hay phản đồi thì cũng không thể phủ nhận một điều rằng, nội dung bạn cung cấp đã gây được sự chú ý và quan tâm của rất nhiều người.
Tổng kết
Như vậy, với những chia sẻ về Viral content ở trên các bạn đã phần nào nắm được nội dung của Viral Content là gì? và nắm được các bước cơ bản để tạo ra được một Viral Content đi vào trái tim mỗi người. Mong rằng các bạn sẽ áp dụng vào việc xây dựng content của mình được mới mẻ, thu hút người dùng quan tâm ngày càng nhiều hơn.
21/09/2020
4284 Lượt xem
Các công cụ Marketing được sử dụng hiệu quả trong thời đại 4.0
Công nghệ 4.0 mở ra một thời thời đại công nghệ số khi các công cụ dần dần thay thế cho con người. Trong lĩnh vực Marketing, các công cụ Marketing là một trong những yếu tố cực kỳ quan trọng để mọi người làm marketing dù mới vào nghề có hàng chục năm kinh nghiệm hay chân ướt chân ráo bước vào nghề. Bài viết sau đây, chúng tôi sẽ giới thiệu đến các bạn một số công cụ Marketing phổ biến.
1. Tầm quan trong khi sử dụng các công cụ Marketing
1.1. Tiếp cận khách hàng tiềm năng
Cơ hội để người tiêu dùng biết rằng doanh nghiệp của bạn đang tồn tại và trở thành khách hàng, mà không cần một số loại phương tiện trực tuyến cho dù đó là trang web, trang đánh giá, nền tảng truyền thông xã hội hay công cụ tìm kiếm là rất hiếm. Nói cách khác, các nền tảng trực tuyến hiện không thể tách rời khỏi hành trình của khách hàng, bất kể là doanh nghiệp nào.
Ngoài ra, hiện nay Internet đang bùng nổ và phát triển mạnh mẽ trên phạm vi toàn cầu, mạng xã hội facebook, zalo ngày càng trở nên phổ biến. Chính vì vậy mà doanh nghiệp có thể dễ dàng hơn trong việc tìm hiểu những hành vi, nhu cầu, sở thích của khách hàng.
Nói như vậy, bạn có thể yên tâm rằng tiếp thị doanh nghiệp thông qua công cụ marketing online sẽ cho phép tiếp cận và có được nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Bạn có thể tham khảo Các hình thức tiếp cận khách hàng trên facebook thành công
Marketing Online có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng
1.2. Khả năng hiển thị tốt hơn
Các chiến thuật tiếp thị trực tuyến như tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) cho phép doanh nghiệp của bạn dễ dàng được tìm thấy trên các kênh mà khách hàng của bạn đang sử dụng nhất. Mọi người có nhiều khả năng điều tra các tùy chọn xuất hiện đầu tiên trong kết quả tìm kiếm. Vì vậy, khi thương hiệu của doanh nghiệp bạn được hiển thị trực tuyến, nhiều khả năng khách hàng sẽ thanh toán, tương tác và mua hàng từ bạn.
1.3. Tăng khả năng hiển thị ở những vị trí khác nhau
Khi khách hàng thực hiện thao tác trên công cụ search Google cho một sản phẩm hoặc dịch vụ nào đó, Google sử dụng địa chỉ IP để hiển thị vị trí của khách hàng. Các chiến thuật tiếp thị trực tuyến phù hợp sẽ báo hiệu cho Google biết đang ở đâu và sau đó Google có thể giới thiệu doanh nghiệp của với nhiều khách hàng hơn trong cùng một khu vực. Cách dễ dàng nhất trong số các chiến thuật này là hoàn thành đầy đủ hồ sơ Google doanh nghiệp bạn.
1.4. Tăng lưu lượng truy cập trang Web
Các phương pháp tiếp thị khác nhau bao gồm SEO, tiếp thị truyền thông xã hội và quảng cáo trả tiền liên quan đến cái được gọi là nhắm mục tiêu. Nhắm mục tiêu đề cập đến việc thu hẹp trọng tâm đối tượng doanh nghiệp nhằm mục đích thu hút những người sẽ quan tâm nhất đến những gì công ty của bạn làm hoặc cung cấp. Nếu bạn có một trang web, những nỗ lực có mục tiêu như vậy sẽ thu hút lưu lượng truy cập chất lượng cao đến trang web đó. Nhờ đó mà giúp doanh nghiệp không chỉ tăng tương tác cho website và còn tăng doanh số bán hàng nhanh chóng.
>> Xem thêm: 22 quy luật bất biến trong Marketing cần nắm vững
Marketing Online đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp
1.5. Duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
Với những hình thức tiếp thị truyền thống sẽ thúc đẩy doanh số bán hàng, giúp doanh nghiệp nhỏ của ban tiếp tục phát triển. Tuy nhiên, tiếp thị trực tuyến (marketing Online) còn làm được nhiều hơn bởi nó có tác động lâu dài, cho phép doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Xây dựng mối quan hệ sẽ giúp doanh nghiệp biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành với thương hiệu của bạn. Do đó, khách hàng sẽ rất vui khi giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp cho những người khác. Chu kỳ đó đó lặp đi lặp lại không bao giờ kết thúc sẽ giúp doanh nghiệp khẳng định được vị thế của mình so với các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường.
2. Các công cụ Marketing truyền thống
Cùng với sự phát triển mạnh mẽ như vũ bão của công nghệ, các nền tảng Facebook, Youtube, Twitter… các công cụ Marketing truyền thống vẫn còn rất nhiều các lợi thế về chi phí thấp, nhanh chóng và chi tiết hơn.
2.1. Tờ rơi
Tờ rơi là một công cụ Marketing truyền thống phổ biến mà chúng ta bắt gặp rất nhiều tại các con phố lớn, ngã tư, các trường học. Hình thức quảng cáo in tờ rơi này mang lại rất nhiều các lợi ích như chi phí thấp nhưng hiệu quả đem lại rất cao. In tờ rơi không chỉ đem lại cho người sử dụng thông tin về sản phẩm mà còn giúp cho người đọc ghi nhớ và tìm kiếm đến doanh nghiệp của bạn.
Nó không chỉ là công cụ marketing và nó còn truyền tải trực tiếp tất cả những thông tin về sản phẩm, dịch vụ của tổ chức, doanh nghiệp đến người sử dụng. Hỗ trợ cho các cửa hàng, đại lý, chi nhánh nhanh chóng cập nhật và giới thiệu sản phẩm mới.
Chi phí quảng cáo tờ rơi này không cao, nhưng hiệu quả mang lại rất lớn, bạn có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng ngay lập tức.
Ví dụ minh họa tờ rơi in ấn
2.2. Sử dụng các catalogue nhiều tranh ảnh
Công cụ marketing truyền thống tiếp theo mà chúng tôi muốn giới thiệu để các bạn có thể tham khảo đó là sử dụng các catalogue. Đây được xem là giải pháp có chi phí thấp nhưng hiệu quả kinh doanh khá cáo. Catalogue được sử dụng cho các dự án giới thiệu sản phẩm, các tính năng sản phẩm đến người dùng, nó được áp dụng chủ yếu trong các siêu thị, nhà hàng, cửa hàng điện máy, điện thoại…
Các catalogue được thiết kế có màu sắc rõ ràng, chân chật, bố cục đẹp và hoàn bảo, sang trọng chú trọng nhấn mạnh đến sản phẩm mà doanh nghiệp muốn truyền tải.
2.3. Gửi thư trực tiếp
Gửi thư trực tiếp cũng được xem là công cụ marketing truyền thống nhưng nó còn được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Bạn chỉ cần gửi thư có chứa thông điệp đến khách hàng.
2.4. Quảng cáo qua điện thoại (Teleasale)
Dù Internet phát triển mạnh mẽ, thế nhưng hình thức quảng cáo qua điện thoại vẫn giữ vai trò quan trọng được doanh nghiệp sử dụng để tiếp cận trực tiếp khách hàng và giải đáp mọi thắc mắc ngay lập tức.
Ngoài ra, thông qua hình thức gọi điện thoại, bạn có thể dễ dàng hỏi thăm và khéo léo tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, từ đó điều chỉnh các sản phẩm kinh doanh cho phù hợp.
2.5. Tài trợ cho các sự kiện, chương trình
Với hình thức tài trợ cho các sự kiện, chương trình, thương hiệu của bạn sẽ được nhiều người biết đến. Bạn không nhất thiết phải tài trợ tiền, việc tài trợ có thể được thể hiện bằng các sản phẩm bạn bán hoặc các vật dụng có in hình Logo của doanh nghiệp sẽ là cơ hội tốt để những người tham gia có cơ hội trải nghiệm sản phẩm của bạn.
2.6. Tham dự hội chợ, triển lãm thương mại
Tham dự hội trợ, triển lãm là một hình thức Marketing truyền thống vô cùng tuyệt vời giúp doanh nghiệp không chỉ tiếp thị sản phẩm đến với người tiêu dùng mà nó còn gia tăng bán hàng để khách hàng có cơ hội sử dụng và giới thiệu đến người thân và những người xung quanh.
Mặc dù việc tiếp thị tại các hội chợ bị giới hạn trong quy mô nhất định nhưng ban hoàn toàn có thể kế nối với các đối lớn hơn để tìm kiếm cơ hội hợp tác với nhau.
3. Các công cụ Marketing Online
Ngày nay, khi Internet đã trở nên quá quen thuộc và là một phần không thể thiếu trong cuộc sống và công việc hằng ngày thì việc các doanh nghiệp sử dụng triệt để lợi thế này cũng là một điều vô cùng dễ hiểu. Chính vì thế mà cụm từ “Marketing Online”cũng xuất hiện nhiều hơn.
Hiểu một các đơn giản, Marketing Online là việc doanh nghiệp sử dụng các phương tiện khác nhau trên Internet để truyền thông và quảng bá cho sản phẩm, dịch vụ của mình nhằm mục đích tăng số bán hàng.
Marketing Online bao gồm một số hình thức như: xây dựng Website, SEM, Email, Social Media, Display Ads…
3.1. Advertising (Quảng cáo)
Quảng cáo bao gồm mọi hình thức để bạn đưa sản phẩm hoặc dịch vụ đến người dùng, truyền thông điệp mà cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp muốn gửi gắm tới khách hàng. Những quảng cáo đó sẽ được thường xuyên lặp lại với tần suất cao, xuất hiện nhiều lần vào các phương tiện truyền thông như Facebook, Zalo, Instagram…
Quảng cáo là hình thức quảng cáo chi phí thấp nhưng tiếp cận nhiều người
3.2. Social Media (Marketing mạng xã hội)
Mạng xã hội được xem là một công cụ Marketing online, đây là nơi mọi người có thể trao đổi, tham gia và cùng nhau kết nối với các tính năng như tương tác, trả lời bình luận, vote, thảo luận, tạo sự kiện. Mục đích của công cụ này dùng để bán hàng trực tuyến, PR…
Xét theo phương diện về bản chất thì Social Media là một hình thức tiếp thị truyền miệng trên internet với khả năng truyền thông tin vô cùng nhanh, mạnh mẽ và trở thành “kẻ hủy diệt” doanh nghiệp nếu như doanh nghiệp không biết kiểm soát tin tức bất lợi của mình.
3.3. Website
Là một doanh nghiệp, việc xây dựng Website là vô cùng cần thiết vì nó giống như một bức tranh tóm lược đi từ tổng thể đến chi tiết về doanh nghiệp và những sản phẩm đang kinh doanh. Nếu bạn sở hữu một Website với nội dung chất lượng, hình ảnh đẹp mắt với những thông tin hữu ích sẽ giúp khách hàng yên tâm và tin tưởng hơn khi sử dụng sản phẩm của bạn.
3.4. Email Marketing
Email Marketing được xem là một công cụ vô cùng đắc lực để tiếp thị, quảng cáo, và giữ chân khách hàng tin tưởng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp mình. Với chi phí gần như bằng 0, đây vẫn là công cụ được ưu tiên hàng đầu trong việc triển khai các chiến dịch Marketing nhằm tăng doanh số và tương tác với khách hàng tiềm năng.
3.5. Public Relations (Quan hệ công chúng)
Public Relations hay chúng ta còn gọi tắt là PR, quan hệ công chúng. Công cụ này nhằm hướng tới các hoạt động công chúng khác nhau mang tới lợi ích cho cộng đồng và sự kiện này sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng hình ảnh thể hiện doanh nghiệp thân thiện, luôn có thiện chí, đồng thời giúp doanh nghiệp xử lý các tin đồn, chuyện không đúng.
Về bản chất, chúng ta hiểu đơn giản PR là việc doanh nghiệp, cá nhân cần đi cải thiện hình ảnh về bản thân mình. Hiểu một cách chuyên sâu hơn thì PR là việc bạn tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ làm ăn thân thiết giữa các cá nhân, tổ chức với cộng đồng để 2 bên đều có lợi.
3.6. Direct Marketing (Marketing trực tiếp)
Marketing trực tiếp không phải là marketing truyền thống, đây là 1 trong nhiều công cụ marketing nhằm tạo sự liên kết giữa cá nhân với khách hàng mục tiêu nhằm thúc đẩy các mối quan hệ làm ăn với đối tác thông qua các hình thức như: Email marketing, telemarketing, bán hàng trực tiếp, chiến dịch tích hợp.
Marketing trực tiếp là một trong các công cụ marketing
3.7. Personal Selling (Bán hàng cá nhân)
Công cụ marketing truyền thông cuối cùng mà chúng tôi muốn giới thiệu đến các bạn đó là bán hàng cá nhân. Bán hàng cá nhân là hoạt động người bán giới thiệu sản phẩm đến khách hàng từ đó xây dựng những mối quan hệ tốt đẹp. Mối quan hệ tốt đẹp này sẽ giúp cho doanh nghiệp nắm bắt được nhu cầu của người dùng để từ đó sử lý linh hoạt các vấn đề liên quan đến khách hàng. Như vậy, bán hàng trực tiếp có khả năng và kết quả, chi phí thấp hơn các công cụ truyền thông hiện đại khác.
>> Xem thêm: Điểm danh các loại chi phí Marketing thường gặp
3.8. Trade Marketing (Marketing tại điểm bán)
Marketing tại điểm bán được sử dụng để thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua các quyết định mua sản phẩm của khách hàng được thực hiện tại điểm mua.
Mục tiêu cuối cùng của hình thức Marketing tại điểm bán là người tiêu dùng phải được nhìn tận mắt sản phẩm để xem xét và đưa ra quyết định mua hàng. Để làm được điều này, nhà tiếp thị phải duy trì mối quan hệ với các cửa hàng bán lẻ. Từ đó, đảm bảo nhà bán lẻ sẽ quảng bá sản phẩm của công ty mình thay vì trưng bày các sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh.
Như vậy, chúng tôi đã giới thiệu chi tiết đến các bạn một số công cụ truyền thông marketing không còn bị giới hạn bởi về mặt chi phí, giấy bảo. Như vậy, công nghệ phát triển các công cụ cũng mở rộng hơn, cạnh tranh gay gắt hơn. Vì thế, chúng tôi hy vọng rằng các bạn sẽ vượt qua được những chướng ngại vật này.
21/09/2020
1017 Lượt xem
10 Cách tăng like Fanpage thần thánh bạn không nên bỏ lỡ
Ngày nay khi mạng Internet ngày càng trở nên phổ biến thì Facebook trở thành một mảnh đất màu mỡ để bán hàng thành công. Thế nhưng, để Fanpage Facebook hoạt động trở nên hiệu quả thì việc tăng like, lượng tương tác và truy cập là vô cùng cần thiết. Thấu hiểu những khó khăn mà những cá nhân đang gặp phải trong việc bán hàng trên facebook, trong bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ chia sẻ bí kíp 10 cách tăng like Fanpage vô cùng hiệu quả.
Mục đích của tăng like Fanpage
Tăng like cho Fanpage nhằm mục đích sau:
Tăng uy tín cho Fanpage
- Fanpge có càng nhiều lượt like sẽ được đánh giá là uy tín hơn những fanpage có mấy chục like.
- Nhiều người mua hàng có thói quen vào xem page của người bán có nhiều like hay không từ đó sẽ quyết định mua hàng.
Tăng like để bán hàng
-Nếu Fanpage của bạn toàn like thật thì bán có cơ hội bán hàng đơn giản bằng cách đăng bài lên Fanpage hiệu quả hằng ngày
Ví dụ, Fanpage của bạn có 50k người like, toàn là khách hàng tiềm năng.
Hướng dẫn 4 bước tăng like Fanpage Facebook
Bước 1: Lập một tài khoản Facebook
Để có thể bán hàng trên Facebook thì việc đầu tiên bạn cần làm đó làm lập tài khoản. Tài khoản này có thể dành cho các nhân hoặc doanh nghiệp. Lưu ý tài khoản Facebook phải được điền các thông tin đầy đủ trong Profile để tăng độ tin cậy đối với người mua hàng, Ngoài ra, tất cả các hoạt động trên Facebook bạn nên để ở chế độ công khai để có thể tiếp cận được với nhiều đối tượng khác nhau.
Bước 2: Tối ưu hóa trang Facebook
Để tài khoản Facebook và trang Fanpage trở nên thân thiện với người dùng thì việc đặt tên đơn giản, ngắn gọn, dễ nhớ sẽ giúp bạn tiếp cận dễ dàng hơn với khách hàng.
Đối với Facebook doanh nghiệp, bạn cần cung cấp những thông tin chính xác, những khẩu hiệu, slogan mang tính viral và thường xuyên cập nhật những thông tin hấp dẫn để thu hút người đọc.
Lập một tài khoản Facebook
Bước 3: Chia sẻ những thông tin hữu ích và nội dung thú vị
Thực tế Facebook chứng minh, việc người dùng thường xuyên đăng tải những hình ảnh đẹp mắt, những video chất lượng, độc đáo sẽ tăng được nhiều lượng tương tác hơn việc chia sẻ những liên kết. Chính vì vậy, việc thường xuyên cập nhật những thông tin phong phú sẽ giúp bạn thu hút được nhiều người quan tâm và theo dõi.
Bước 4: Quảng cáo Fanpage
Muốn tăng like fanpage facebook một cách nhanh chóng thì học chạy quảng cáo Facebook luôn là ưu tiên hàng đầu . Khi Facebook của bạn đã có những nội dung phong phú, đa dạng thì việc chạy quảng cáo mất phí sẽ là một cách để gia tăng lượt like, follow vô cùng hiệu quả.
7 Cách tăng like Fanpage hữu ích dành cho người dùng
1. Sử dụng hình ảnh thu hút, bắt mắt
Có một thực tế chỉ ra rằng, hình ảnh bắt mắt, có độ phân giải cao luôn thu hút được nhiều người xem. Hình ảnh đẹp cũng giống như một món ăn vậy. Chỉ cần nhìn đẹp mắt, sáng tạo là đã tạo được hứng thú cho người nhìn. Thay vì đăng một bức ảnh gốc với màu sắc ảm đạm, tại sao bạn không thử sử dụng những phần mềm khác nhau để xử lý hình ảnh một cách chỉn chu hơn. Ảnh đẹp, chất lượng không chỉ là một cách giúp tăng like fanpage tự nhiên mà nó còn thể hiện bạn là một người bán hàng chuyên nghiệp ngay từ những khâu đầu tiên.
2. Xây dựng nội dung Content chất lượng
Thay vì thường xuyên chia sẻ những Status với những nội dung nhảm nhí, không hướng tới mục đích và nhu cầu chung của khách hàng thì việc chuyển sang content với nội dung sáng tạo, ý nghĩa sẽ giúp Fanpage trở nên thân thiện hơn với người dùng. Một số nội dung Content gây được thiện cảm đối với nhiều đối tượng có thể kể đến như: mẹo vặt cuộc sống, ẩm thực, sức khỏe,...
Tổ chức Minigame để tăng lượng tương tác
3. Tổ chức Mini Game, Give away
Khi nhắc đến cách thức tăng like Fanpage này, chắc hẳn bạn đã cảm thấy rất quen thuộc khi bất cứ một Minigame hay Give away nào cũng xuất hiện thể lệ “Like, share Fanpage ở chế độ công khai và tag tên 3 người bạn”. Đây chính là một chiêu trò để người sử dụng Facebook có thể thu hút được mọi người click đến trang của bạn thông qua những phần thưởng hấp dẫn.
4. Chia sẻ Fanpage trên các trang mạng xã hội khác
Ngày nay, khi Social Media có độ phủ sóng khá rộng rãi thì việc thường xuyên chia sẻ Facebook lên các trang như: Instagram, Twitters cũng là một cách để quảng bá cho thương hiệu của mình.
5. Gắn thẻ nội dung
Với những người thường thường xuyên truy cập Facebook và quan tâm đến những thông tin hữu ích mà Fanpage bạn thường xuyên cập nhật sẽ giúp tăng lượng theo dõi, truy cập dựa trên sự quan tâm của những đối tượng khác khi bài đăng của bạn liên tục xuất hiện trên tường của họ.
6. Tạo nhóm Facebook theo chủ đề
Để minh chứng cho cách thức này, chúng tôi có thể lấy một ví dụ dễ hiểu như sau: Bạn đang có một trang Fanpage bán đồ ăn dặm dành cho trẻ em. Cùng một tài khoản đó bạn có thể lập những nhóm kín Facebook dạng chủ đề như: “Hội chia sẻ công thức ăn dặm dành cho bé”, “Nhóm dành cho các bà mẹ đang có con trong giai đoạn ăn dặm”.... Việc tạo ra những nhóm như vậy không chỉ giúp người dùng tăng lượt tiếp cận, tăng tác, tăng like mà đây còn là một hình thức bán hàng vô cùng khéo léo để người dùng Click đến nhu cầu cuối cùng của mình là tìm ra những sản phẩm an toàn, chất lượng cho bé trong suốt quá trình ăn dặm.
>>> Xem ngay: 10 Cách tăng lượt tiếp cận tự nhiên hiệu quả trên Facebook
Sử dụng content chất lượng để tăng lượng tiếp cận
7. Duy trì việc đăng bài
Đăng bài ở đây có thể sử dụng hình ảnh hoặc video Viral. Việc thường xuyên chăm sóc Fanpage bằng việc đăng bài sẽ giúp trang của bạn tiếp cận được nhiều người. Ngoài ra, việc bạn biết chắt lọc những thông tin hữu ích với nội dung ấn tượng sẽ giúp tăng like nhanh chóng thông qua thao tác “tag” của những người họ xem là nội dung của bạn có ý nghĩa và cần được lan tỏa một cách rộng rãi.
8. Tương tác với các trang khác trong thị trường ngách
Thị trường ngách là một phân đoạn nhỏ trong thị trường mà bạn đặt ra một nhóm khách hàng mục tiêu. Chúng ta không tập trung vào toàn bộ thị trường mà chỉ tập trung vào một phân đoạn riêng biệt.
Tương tác với các trang khác trong niche của bạn. Thường xuyên để lại comment dưới bài viết của người khác cũng là một cách hay ho khiến người ta để ý đến fanpage của bạn, từ đó tăng like fanpage hơn. Hãy đảm bảo rằng bạn comment dưới tư cách là trang fanpage chứ không phải nick facebook cá nhân của bạn.
9. Chia sẻ nhiều giá trị cho khách hàng
Một trong những cách tăng like miễn phí cho trang của mình là bạn thường xuyên cập nhật những thông tin, bài viết mới để tiếp cận với nhiều người dùng. Nội dung của những bài đăng thường là các text, ảnh, link, clip… là yếu tố quan trọng quyết định có nhiều người dùng like fanpage của bạn hay không. Hay nói cách khác, thông qua các cập nhật trạng thái, bạn cần phải cho người dùng thấy được vì sao họ phải bấm like và theo dõi fanpage của bạn. Tạo ra giá trị cho người dùng đối với thông điệp của Fanpage của bạn.
10. Chia sẻ Fanpage Facebook qua Social
Chiến lược quảng bá anpage Facebook của bạn trên các nền tảng mạng xã hội khác như Instagram, Twitter,… là cách thường thấy của các doanh nghiệp khi muốn thúc đẩy lượt like trên fanpage Facebook.
Bài viết trên đây, chúng tôi đã chia sẻ thủ thuật 10 cách tăng Like vô cùng hữu ích. Hy vọng chỉ bằng những thao tác vô cùng đơn giản, bạn có thể xây dựng trang Fanpage của mình ngày một lớn mạnh hơn nữa trong thời gian tới.
18/09/2020
687 Lượt xem
12 cách tư vấn bán hàng siêu đỉnh giúp doanh nghiệp chốt nghìn đơn
Bán hàng là một trong những hoạt động quan trọng nhất của một doanh nghiệp nhưng không phải ai cũng có thể bán hàng thành công, đặc biệt là trong thời đại cạnh tranh khốc liệt như hiện nay. Để bán hàng hiệu quả, bạn cần có những kỹ năng và chiến lược tư vấn bán hàng chuyên nghiệp, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn 12 cách tư vấn bán hàng siêu đỉnh giúp doanh nghiệp chốt nghìn đơn, cùng với quy trình và nguyên tắc cần ghi nhớ để trở thành một best seller.
Tư vấn bán hàng là gì?
Tư vấn bán hàng là quá trình giao tiếp giữa người bán và khách hàng, nhằm cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc, đưa ra lời khuyên và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Tư vấn bán hàng không chỉ là bán hàng đơn thuần, mà còn là xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, tạo niềm tin và sự hài lòng cho khách hàng, từ đó tăng khả năng tái mua và giới thiệu sản phẩm cho người khác.
Tư vấn bán hàng là quá trình giao tiếp giữa người bán và khách hàng
Tầm quan trọng của việc tư vấn bán hàng
Việc tư vấn bán hàng có tầm quan trọng rất lớn đối với sự thành công của một doanh nghiệp, bởi vì:
Tư vấn bán hàng giúp tăng doanh số bán hàng, bằng cách thuyết phục khách hàng mua nhiều hơn, mua nhanh hơn và mua đúng sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ.
Tư vấn bán hàng giúp tăng uy tín và thương hiệu của doanh nghiệp bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và minh bạch về sản phẩm, giải quyết vấn đề và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tư vấn bán hàng giúp tăng sự gắn kết và trung thành của khách hàng bằng cách tạo ra sự hài lòng, niềm tin và cảm giác được quan tâm và chăm sóc của khách hàng đối với doanh nghiệp, từ đó khuyến khích họ tái mua và giới thiệu sản phẩm cho người khác.
Ngoài ra, việc doanh nghiệp có thể sở hữu được những nhân viên với khả năng chốt sales đỉnh cao thông qua việc đào tạo các khóa học bán hàng không chỉ gây được thiện cảm trong lòng khách hàng mà nó còn thể hiện sự chuyên nghiệp trong bộ máy làm việc của cả doanh nghiệp.
Tầm quan trọng của tư vấn bán hàng
Các kỹ năng tư vấn bán hàng mà seller cần có
Để cách tư vấn bán hàng của mình trở nên chuyên nghiệp và hiệu quả, một seller cần có những kỹ năng sau:
Giao tiếp
Giao tiếp là kỹ năng cơ bản và quan trọng nhất của cách tư vấn khách hàng mua sản phẩm bởi nó ảnh hưởng đến cách thức truyền tải thông tin, cảm xúc và thái độ của bạn đối với khách hàng. Một seller cần có khả năng giao tiếp lưu loát, rõ ràng, tự tin. Bạn cần biết cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể, giọng nói, từ ngữ và ngữ điệu phù hợp với tình huống và đối tượng khách hàng.
Nghiên cứu
Nghiên cứu là kỹ năng giúp bạn có được những kiến thức cần thiết để tư vấn bán hàng một cách chính xác và thuyết phục. Bạn cần nghiên cứu về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, về thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng và nhu cầu của khách hàng, về pháp luật và quy định liên quan. Bạn cũng cần cập nhật những thông tin mới nhất và chính xác nhất về các vấn đề trên để không bị lạc hậu và mất uy tín.
Kỹ năng nghiên cứu
Lắng nghe khách hàng
Lắng nghe khách hàng là kỹ năng quan trọng trong cách tư vấn bán hàng. Kỹ năng này sẽ giúp bạn hiểu được nhu cầu, mong muốn, vấn đề và mục tiêu của khách hàng, từ đó đưa ra những giải pháp và lời khuyên phù hợp. Bạn cần biết cách lắng nghe một cách chủ động, tập trung, cởi mở và tôn trọng, không ngắt lời, không phán xét và không đưa ra những giả định vội vàng. Bạn cũng cần biết cách phản hồi lại những gì khách hàng nói để xác nhận và làm rõ những thông tin quan trọng.
Đặt câu hỏi
Kỹ năng đặt câu hỏi giúp bạn tiếp cận với khách hàng một cách dễ dàng và hiệu quả hơn. Mục tiêu của giai đoạn này là bạn cần biết cách đặt câu hỏi nhằm tìm ra nhu cầu thực sự của khách hàng. Một nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp họ sẽ biết cách đặt câu hỏi mở cho những khách hàng của họ, biết cách khiến khách hàng có lòng tin vào họ.
Nếu bạn còn đang bối rối trong việc đặt các câu hỏi thì có thể dành thời gian để xây dựng các mẫu bài tư vấn cho khách hàng để không làm cho bản thân rơi vào tình trạng bị động khi giao tiếp với khách hàng nhé.
Kỹ năng đặt câu hỏi
Bán chéo (Cross-selling) và bán thêm (Up-selling)
Bán chéo và bán thêm là hai kỹ năng giúp bạn tăng doanh số bán hàng, bằng cách khuyến khích khách hàng mua thêm những sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan hoặc cao cấp hơn so với sản phẩm hoặc dịch vụ ban đầu.
Bạn cần biết cách bán chéo và bán thêm một cách khéo léo, không gây áp lực hoặc phiền phức cho khách hàng mà phải dựa trên những lợi ích và giá trị mà sản phẩm hoặc dịch vụ đó mang lại cho khách hàng.
Thẩm định chất lượng
Thẩm định chất lượng là kỹ năng giúp bạn đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của mình đáp ứng được những tiêu chuẩn và kỳ vọng của khách hàng, từ đó tăng sự tin tưởng và hài lòng của khách hàng.
Bạn cần biết cách kiểm tra và đánh giá chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ của mình so sánh với những sản phẩm hoặc dịch vụ cùng loại trên thị trường. Sau đó, bạn cần giải thích cho khách hàng về những ưu điểm và khác biệt của sản phẩm hoặc dịch vụ của mình nhằm thuyết phục họ mua hàng.
Cách kiểm tra và đánh giá chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ
Cách tư vấn bán hàng hiệu quả tăng doanh thu “vùn vụt”
Ngoài những kỹ năng tư vấn bán hàng mà seller cần có, bạn cũng cần áp dụng những cách tư vấn bán hàng hiệu quả sau đây để tăng doanh thu cho doanh nghiệp của mình:
Chào đón khách bằng sự niềm nở
Cách tư vấn bán hàng đầu tiên và cũng là cách tạo ấn tượng tốt nhất cho khách hàng là chào đón họ bằng sự niềm nở. Bạn cần chào khách hàng một cách thân thiện, lịch sự và nhiệt tình, không để khách hàng phải chờ đợi hoặc cảm thấy bị bỏ qua. Bạn cũng cần chào khách hàng bằng tên, nếu có thể, để tạo ra sự gần gũi.
Quan sát kỹ vẻ ngoài và hành động của khách
Cách tư vấn bán hàng thứ hai là quan sát kỹ vẻ ngoài và hành động của khách hàng để có thể nắm bắt được tâm trạng, nhu cầu và sở thích của họ. Bạn cần chú ý đến những chi tiết như quần áo, phụ kiện, kiểu tóc, biểu cảm, ngôn ngữ cơ thể, cử chỉ, ánh mắt và giọng nói của khách hàng, để có thể đưa ra những lựa chọn phù hợp và thuyết phục hơn.
Quan sát kỹ vẻ ngoài và hành động của khách
Dành lời khen thật lòng cho khách hàng
Dành lời khen thật lòng là kỹ năng tư vấn khách hàng quan trọng để tạo ra sự tự tin, hạnh phúc và thoải mái cho họ. Bạn cần biết cách khen ngợi khách về những điểm nổi bật của họ như ngoại hình, phong cách, sự thông minh, sự am hiểu,.... Bạn cũng cần khen ngợi khách hàng về những sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ quan tâm hoặc mua để khẳng định rằng họ đã chọn lựa đúng đắn.
Hỏi ý kiến của khách hàng
Hãy hỏi ý kiến của khách hàng để biết được những gì họ thực sự muốn và cần, cũng như để tạo ra sự tương tác và tham gia của họ. Bạn cần hỏi khách hàng về những điều như mục đích mua hàng, ngân sách, sở thích, kỳ vọng, vấn đề và mục tiêu của họ để có thể tư vấn bán hàng một cách tùy biến và cá nhân hóa.
Hãy hỏi ý kiến của khách hàng để biết được những gì họ thực sự muốn và cần
Gợi mở cho khách chia sẻ về sở thích của họ
Việc gợi mở cho khách chia sẻ về sở thích của họ có thể giúp bạn hiểu được họ hơn và tạo ra sự gắn kết và tin tưởng. Bạn cần biết cách dẫn dắt cuộc trò chuyện với khách hàng về những chủ đề như gia đình, công việc, sở thích, đam mê, ước mơ,... Bạn cũng cần biết cách lắng nghe, đồng cảm và chia sẻ những điểm chung hoặc những kinh nghiệm của mình với khách hàng để tạo ra sự gần gũi và thân thiện.
Biết cách sử dụng “đôi tai”
Cách tư vấn bán hàng thứ sáu là biết cách sử dụng “đôi tai”, tức là biết cách lắng nghe và phản hồi lại những gì khách hàng nói để khẳng định rằng bạn đã hiểu và quan tâm đến họ. Bạn cần biết cách sử dụng những kỹ thuật như gật đầu, cười mỉm, nhắc lại, tóm tắt, xác nhận và làm rõ để cho khách hàng thấy rằng bạn đang chú ý và tôn trọng những ý kiến và cảm xúc của họ.
Đưa ra lời khuyên thành thật
Dưa ra lời khuyên thành thật sẽ giúp khách hàng có được những quyết định tốt nhất cho mình. Bạn cần biết cách đưa ra những lời khuyên dựa trên những kiến thức, kinh nghiệm và thông tin của mình, không bị thiên vị hoặc áp đặt ý kiến của mình lên khách hàng. Bạn cũng cần biết cách đưa ra những lời khuyên một cách tế nhị, lịch sự và không gây xúc phạm hoặc tổn thương cho người mua hàng.
Lắng nghe để biết nhu cầu khách hàng
Dẫn dắt sự quan tâm của khách tới sản phẩm liên quan
Để tăng khả năng bán chéo và bán thêm, hãy dẫn dắt sự quan tâm của khách hàng tới những sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan. Bạn cần biết cách giới thiệu những sản phẩm hoặc dịch vụ có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng đang quan tâm hoặc mua bằng cách nêu ra những lợi ích, giá trị và sự khác biệt của chúng. Bạn cũng cần biết cách kết hợp những sản phẩm hoặc dịch vụ lại với nhau để tạo ra những bộ sản phẩm hoặc dịch vụ hấp dẫn và tiết kiệm cho khách hàng.
Chào tạm biệt và chăm sóc hậu mãi nhiệt tình
Cách thứ chín để tư vấn bán hàng hiệu quả là chào tạm biệt và chăm sóc hậu mãi nhiệt tình. Bạn cần biết cách chào tạm biệt khách hàng một cách lịch sự, thân thiện và cởi mở, cảm ơn họ về sự lựa chọn và tin tưởng của họ, cũng như nhắc nhở họ về những lợi ích và giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
Hãy chăm sóc hậu mãi cho khách hàng một cách nhiệt tình, chuyên nghiệp và kịp thời bằng cách liên hệ, theo dõi, hỗ trợ, giải quyết vấn đề và khiếu nại, cũng như gửi những thông tin, ưu đãi và khuyến mãi hấp dẫn cho khách hàng.
Tạo sức ép lên khách hàng một cách khéo léo
Việc tạo sức ép lên khách hàng một cách khéo léo sẽ thúc đẩy họ ra quyết định mua hàng nhanh chóng. Bạn cần biết cách tạo sức ép lên khách hàng bằng việc nhấn mạnh vào những lợi ích và giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, cũng như những rủi ro và tổn thất nếu họ không mua.
Tạo sức ép mua hàng thông qua các chương trình giảm giá
Hãy sử dụng những kỹ thuật như giới hạn thời gian, số lượng, ưu đãi,... để tạo ra cảm giác khan hiếm và cần thiết. Tuy nhiên, bạn cần chú ý rằng sức ép phải phù hợp với tình huống, đối tượng và mục đích, không nên quá mạnh hoặc quá yếu để tránh gây khó chịu hoặc mất niềm tin cho khách hàng.
Trả lời trực tiếp các thắc mắc của khách hàng một cách rõ ràng
Cách thứ mười một để cách tư vấn bán hàng trở nên hiệu quả là trả lời trực tiếp các thắc mắc của khách hàng một cách rõ ràng để tạo ra sự tin tưởng, minh bạch và chuyên nghiệp. Cần tránh trả lời các thắc mắc của khách hàng về những vấn đề không liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, như thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng,...
Hãy trả lời khách một cách nhanh chóng, chính xác, đầy đủ và thân thiện, không né tránh, lảng tránh hoặc nói dối. Nếu bạn không biết hoặc không chắc chắn về câu trả lời, bạn cần thừa nhận và hứa sẽ tìm hiểu và phản hồi lại cho họ sau.
Tránh sử dụng những biệt ngữ (từ ngữ khó hiểu)
Để tạo ra sự dễ hiểu, dễ tiếp thu và dễ nhớ, bạn cần tránh sử dụng những biệt ngữ (từ ngữ khó hiểu). Hãy sử dụng ngôn ngữ đơn giản, rõ ràng, dễ hiểu và phổ biến, không sử dụng những từ ngữ chuyên ngành, viết tắt,... mà khách hàng có thể không biết hoặc hiểu sai.
Bạn cũng cần biết cách giải thích những khái niệm, thuật ngữ, công thức,... một cách cụ thể, sinh động và dễ hiểu bằng việc sử dụng những ví dụ, so sánh, minh họa,... để khách hàng có thể nắm bắt được ý nghĩa và lợi ích của chúng.
Tránh dùng từ ngữ khó hiểu, dễ gây hiểu lầm
Bán hàng nhanh chóng, hiệu quả bằng cách đăng ký học online qua video ngay. Khóa học giúp bạn làm quen với các khái niệm và tuyệt chiêu thúc đẩy bán hàng. Tham gia khoá học, bạn sẽ biết tìm kiếm khách hàng mục tiêu, quảng cáo và chăm sóc khách hàng đúng đắn để kinh doanh đem lại lợi nhuận cao.
[course_id:399,theme:course]
[course_id:75,theme:course]
[course_id:278,theme:course]
Hướng dẫn quy trình cách tư vấn bán hàng chuyên nghiệp
Để tư vấn khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, bạn cần tuân theo quy trình các bước tư vấn khách hàng sau:
Bước 1: Nghiên cứu tiềm năng bán hàng
Bước đầu tiên của quy trình tư vấn khách hàng là nghiên cứu tiềm năng bán hàng, tức là tìm hiểu về khách hàng mục tiêu, thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
Bạn cần thu thập và phân tích những thông tin về đặc điểm, hành vi, sở thích, mong muốn, vấn đề và mục tiêu của khách hàng mục tiêu, để có thể xác định được những khách hàng tiềm năng nhất, cũng như những sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp nhất với họ. Bạn cũng cần nghiên cứu về thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng và nhu cầu của khách hàng để có thể nắm bắt được những cơ hội và thách thức, cũng như những điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
Nghiên cứu tiềm năng bán hàng
Bước 2: Xây dựng kế hoạch cho sản phẩm
Bước thứ hai của quy trình tư vấn khách hàng là xây dựng kế hoạch cho sản phẩm, tức là lên kế hoạch về cách thức giới thiệu, trình bày, thuyết phục và chốt đơn cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Bạn cần xác định được những thông tin, lợi ích, giá trị và ưu điểm của sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, cũng như những phản hồi, thắc mắc và phản đối có thể gặp phải từ khách hàng.
Xây dựng kế hoạch sản phẩm
Bước 3: Tiếp cận khách hàng và giới thiệu về sản phẩm
Ở bước này, bạn cần liên lạc, chào hỏi, giao tiếp và trình bày về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình cho khách hàng. Bạn cần biết cách tiếp cận khách hàng chủ động, lịch sự và thân thiện, không gây phiền phức hoặc áp lực cho họ.
Hãy giới thiệu về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình một cách ngắn gọn, rõ ràng và thuyết phục, nêu bật những thông tin, lợi ích, giá trị và ưu điểm của sản phẩm hoặc dịch vụ, cũng như những lý do tại sao khách hàng nên mua sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
Tiếp cận khách hàng và giới thiệu sản phẩm
Bước 4: Giải đáp thắc mắc và chốt đơn
Bước thứ tư và cuối cùng của quy trình tư vấn khách hàng là giải đáp thắc mắc và chốt đơn, tức là trả lời các câu hỏi, phản hồi và phản đối của khách hàng, cũng như thuyết phục và khuyến khích họ ra quyết định mua hàng.
Hãy giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách trực tiếp, rõ ràng, chính xác và thân thiện, không né tránh, lảng tránh hoặc nói dối. Bạn cũng cần biết cách giải đáp phản hồi và phản đối của khách hàng một cách lịch sự, tôn trọng và thuyết phục, không gây tranh cãi, xúc phạm hoặc mất niềm tin. Và sau đó, bạn hãy thuyết phục và khuyến khích khách hàng ra quyết định mua hàng một cách khéo léo, không gây áp lực hoặc phiền phức cho họ, mà phải dựa trên những lợi ích và giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ, cũng như những kỹ thuật như giới hạn thời gian, số lượng, ưu đãi,... để tạo ra cảm giác khan hiếm và cần thiết.
Giải đáp thắc mắc và chốt đơn
5 Nguyên tắc cần ghi nhớ để trở thành một Best seller
Để trở thành một best seller, bạn cần ghi nhớ và tuân thủ 5 nguyên tắc là nắm vững thông tin sản phẩm, nghiên cứu tâm lý, hành vi khách hàng, tạo thiện cảm, tạo kịch bản tư vấn riêng, đặt ra một số nguyên tắc “bất di bất dịch” của mình. Chi tiết như sau:
Nắm vững thông tin về sản phẩm/dịch vụ
Nếu đang học cách tư vấn khách hàng để trở thành một best seller, bạn cần nắm vững thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ gồm những thông tin về chất lượng, tính năng, lợi ích, giá cả, bảo hành,... Bạn cần học hỏi và cập nhật những thông tin mới nhất và chính xác nhất về sản phẩm hoặc dịch vụ để có thể truyền tải cho khách hàng một cách tự tin và thuyết phục.
Nghiên cứu tâm lý, hành vi khách hàng
Nguyên tắc thứ hai để trở thành một best seller là nghiên cứu tâm lý, hành vi khách hàng. Điều này bao gồm những thông tin về đặc điểm, sở thích, mong muốn, vấn đề và mục tiêu của khách hàng. Bạn cần thu thập và phân tích những thông tin này để có thể hiểu được nhu cầu và mong muốn của khách hàng, cũng như những điểm mạnh và điểm yếu của họ. Từ đó, bạn có thể đưa ra những giải pháp và lời khuyên phù hợp và thuyết phục cho khách hàng.
Nghiên cứu tâm lý và hành vi khách hàng
Sự thiện cảm hóa giải mọi khoảng cách
Bạn cần biết cách giao tiếp, gợi mở, lắng nghe, phản hồi, khen ngợi và hỏi ý kiến của khách hàng một cách lịch sự, thân thiện và cởi mở để tạo ra sự quan tâm, thấu hiểu và tương đồng với họ. Bạn cũng cần biết cách tôn trọng quyền lợi, ý kiến và quyết định của khách hàng, không gây áp lực, phiền phức hoặc xúc phạm cho họ.
Tự tạo kịch bản tư vấn sản phẩm của riêng mình
Kinh nghiệm tư vấn bán hàng là bạn cần xác định được mục tiêu, đối tượng, nội dung, phương pháp và kết quả mong muốn của quá trình tư vấn bán hàng, cũng như những tình huống có thể xảy ra và cách ứng phó của mình. Bạn cũng cần luyện tập và thực hành kịch bản tư vấn sản phẩm của mình để nâng cao kỹ năng và tự tin hơn.
Đặt ra quy tắc “bất di bất dịch” cho bản thân
Nguyên tắc thứ năm và cuối cùng trong cách tư vấn khách hàng là đặt ra quy tắc “bất di bất dịch” cho bản thân, tức là luôn luôn duy trì sự nỗ lực, kiên trì và tinh thần cao trong quá trình bán hàng. Bạn cần đặt ra những mục tiêu, kế hoạch và hành động cụ thể và rõ ràng cho bản thân, cũng như theo dõi và đánh giá kết quả của mình. Bạn cũng cần khắc phục những khó khăn, thất bại và thử thách mà mình gặp phải, không bỏ cuộc hay nản chí. Bên cạnh đó, bạn cũng cần học hỏi và cải thiện bản thân, không ngừng nâng cao kỹ năng và kiến thức của mình.
Tạo ra nguyên tắc riêng cho bản thân trong kinh doanh
Lời kết
Trong bài viết này, chúng tôi đã giới thiệu cho bạn 12 cách tư vấn bán hàng siêu đỉnh giúp doanh nghiệp chốt nghìn đơn, cùng với quy trình và nguyên tắc cần ghi nhớ để trở thành một best seller. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn có thêm những kiến thức và kinh nghiệm bổ ích trong công việc bán hàng của mình. Chúc bạn thành công!
Unica gợi ý cho bạn: Khóa học "Bí quyết chốt đơn thành công 90% - Telesale, Bán hàng online"
XEM TRỌN BỘ KHÓA HỌC TẠI ĐÂY
18/09/2020
6321 Lượt xem
12 website tải nhạc không bản quyền tải xuống miễn phí
Với rất nhiều người, hiện nay việc xác định nhạc có bản quyền hay không rất khó khăn. Với nhiều người làm design, học dựng phim, hay sáng tạo video, sản xuất phim thì nhạc trong video rất quan trọng vì nó sẽ ảnh hưởng đến chất lượng của video đó. Thấu hiểu được lý do đó, trong bài viết hôm nay chúng tôi sẽ chia sẻ đến các bạn cách kiểm tra nhạc bản quyền và những điều cần biết về nhạc không bản quyền.
Nhạc không bản quyền là gì? Tại sao phải sử dụng nhạc không bản quyền?
Nhạc không bản quyền còn được hiểu là nhạc miễn phí, nó có tên gọi là Nocopyright Sounds. Các bản nhạc này thường là do chính bạn viết ra hoặc không được sở hữu bởi Creative Commos.
Creative Commons là giấy phép về quyền tác giả được tạo ra từ năm 2002 và được xem là tiêu chuẩn để đấnh giá bản nhạc đó có bản quyền hay không. Hiện nay, các nền tảng video và mạng xã hội đều siết chặt các quy tắc sử dụng nhạc nền trong video để bảo vệ quyền tác giả của âm thanh đó.
Nếu bạn đang làm việc trong ngành sáng tạo nội dung, sửa video thì việc sử dụng âm thanh có bản quyền sẽ khiến video của bạn bị tắt âm thanh, thậm chí là xóa khỏi nền tảng. Vì vậy, trong các sản phẩm video mà bạn đăng tải, bạn nên sử dụng kho nhạc không có bản quyền để không gặp những vấn đề như trên.
Hiểu đơn giản, nhạc không bản quyền là nhạc miễn phí
Đăng ký hoá học biên tập video ngay để nhận ưu đãi hấp dẫn. Khoá học với sự hướng dẫn của đội ngũ giảng viên hàng đầu sẽ giúp bạn dựng video chuyên nghiệp trên các phần mềm nổi tiếng như: Adobe Premiere, Proshow producer, iMove,... để từ đó bạn tự tay sản xuất video phục vụ cho mục đích của bản thân.
[course_id:2269,theme:course]
[course_id:1637,theme:course]
[course_id:754,theme:course]
Top 12 website tải nhạc không bản quyền
Youtube Library
Truy cập vào Youtube Library tại: https://www.youtube.com/audiolibrary
Chắc hẳn bạn chẳng còn xa lạ với Youtube - hiện đang là một nền tảng xem video trực tuyến và ngoại tuyến được nhiều người sử dụng nhất trên thế giới. Không chỉ cho phép người dùng đăng tải những video mà Youtube còn là một kho tài nguyên nội dung khổng lồ trong mọi lĩnh vực.
Youtube cũng cung cấp tính năng Youtube Library để hỗ trợ người dùng sáng tạo nội dung và đăng tải trên nền tảng này. Nó là một kho tài nguyên với nhiều hiệu ứng âm thanh độc đáo và miễn phí tải về. Bạn có thể sử dụng âm thanh ở Youtube Library mà không sợ bị dính gậy bản quyền ở trên một số nền tảng khác.
Bạn có thể tìm nhạc miễn phí trên Youtube
Facebook Creator Studio
Truy cập vào Facebook Creator Studio tại: https://business.facebook.com/creatorstudio/home
Facebook Creator Studio là một nền tảng đa dạng dành cho các nghệ sĩ, người sáng tạo nội dung và các nhãn hàng quảng cáo trên Facebook và Instagram.
Ưu điểm của Facebook Creator Studio là cung cấp cho người dùng kho hiệu ứng âm thanh (Sound Effect) đa dạng và độc đáo. Giao diện của nó cũng rất dễ sử dụng khi được phân loại rõ ràng và trực quan.
Tuy nhiên, nhược điểm của Facebook Creator Studio là đa số những bài hát trong thư viện đều là nhạc có bản quyền và người dùng cần trả phí để sử dụng chúng. Ngoài ra thì Facebook còn có rất nhiều chính sách nghiêm ngặt nếu bạn sử dụng âm nhạc không bản quyền từ các nguồn bên ngoài.
Facebook Creator Studio là một nền tảng đa dạng dành cho các nghệ sĩ, người sáng tạo nội dung và các nhãn hàng quảng cáo
Moby Gratis
Truy cập vào Moby Gratis tại: https://mobygratis.com/
Moby Gratis là một phần mềm tải nhạc không bản quyền mang tính cộng đồng, giúp người dùng tiếp cận những tác phẩm âm nhạc. Nó trở thành một nguồn tài nguyên hữu ích đối với những người sáng tạo, nhà làm phim và các tổ chức phi lợi nhuận muốn sử dụng âm nhạc trong các dự án của mình.
Ưu điểm của Moby Gratis là người dùng có thể tải xuống miễn phí các bản nhạc mà không cần quan tâm đến tiền bản quyền hay các vấn đề sở hữu trí tuệ, giao diện thì đơn giản và dễ sử dụng.
Tuy nhiên, Moby Gratis chỉ hỗ trợ nhạc không bản quyền cho các dự án phi lợi nhuận. Nếu bạn muốn sử dụng nhậc từ ứng dụng này cho mục đích thương mại, bạn cần thỏa thuận và trả phí quyền sử dụng từ Moby hoặc các bên liên quan.
Moby Gratis là một phần mềm tải nhạc không bản quyền mang tính cộng đồng, giúp người dùng tiếp cận những tác phẩm âm nhạc
>>> Xem thêm: Phần mềm tách lời bài hát làm nhạc beat
Free Soundtrack Music
Truy cập vào Free Soundtrack Music tại: https://www.freesoundtrackmusic.com/
Free Soundtrack Music (FSM) là một phần mềm cung cấp các bản nhạc nền miễn phí cho các dự án âm nhạc, video, phim ảnh và nhiều loại hình sáng tạo khác. Đây là một ứng dụng hữu ích để người dùng có thể tìm kiếm, tải xuống và sử dụng các bản nhạc nền chất lượng cao không có bản quyền.
Kho ứng dụng của FSM có chứa nhiều bản nhạc có lời không bản quyền thuộc nhiều thể loại khác nhau, từ nhạc cổ diển, nhạc điển tử, từ sôi động đến yên bình cổ điển. Nhìn chung, FSM có sẵn nhiều tùy chọn để phù hợp với từng dự án sáng tạo.
Không những thế, FSM có giao diện đơn giản, dễ sử dụng, cho phép người dùng nghe trước và tải xuống dưới dạng file MP3 hoặc WAV. Các bản nhạc trên nền tảng này hoàn toàn được cung cấp miễn phí cho việc sử dụng cá nhân hoặc thương mại.
FSM là tất cả các bản nhạc trên nền tảng này được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho việc sử dụng cá nhân và thương mại
NoCopyrightSounds
Truy cập vào NoCopyrightSounds tại: https://ncs.io/
Nếu bạn muốn sử dụng một bài nhạc sôi động không bản quyền thì chắc chắn phải tìm đến thư việc của NoCopyrightSounds. Đây là một nền tảng riêng biệt không nhạc quyền trên Youtube. chuyên cung cấp bản nhạc EDM sôi động.
Những bản nhạc này có chất lượng cao và được tạo bởi các nghệ sĩ và nhà sản xuất âm nhạc nổi tiếng. Với những bản nhạc sôi động, kích thích rất phù hợp với những dự án thể thao, livestream, trò chơi,... NCS cũng cung cấp một kênh Youtube riêng để người dùng có thể nghe và tải xuống miễn phí.
Khi sử dụng NoCopyrightSounds bạn cần chú ý tới các điều khoản đi kèm khi sử dụng âm thanh này. Yêu cầu chủ yếu là người dùng cần phải nhúng link video của bản nhạc gốc dưới phần mô tả video khi đăng tải lên các nền tảng khác.
NoCopyrightSounds (NCS) được thành lập với mục tiêu cung cấp âm nhạc miễn phí cho việc sáng tạo và chia sẻ trên các nền tảng trực tuyến
ccMixter
Truy cập vào ccMixter tại: http://ccmixter.org/
ccMixter là một website cho phép người dùng tải nhạc xuống miễn phí và hơn thế nữa. Nó có các tính năng cho phép bạn có thể tạo ra các bản nhạc mashups thú vị hoặc cắt và ghép các đoạn nhạc khác nhau.
Cũng giống như những website và ứng dụng cung cấp nhạc không bản quyền miễn phí khác, ccMixter được đánh giá là có giao diện dễ dùng, kho nhạc đa dạng và độc đáo với nhiều thể loại khác nhau. Đặc biệt là nó cùng cung cấp thêm tiện ích cho người dùng sáng tạo ra những soundtracks của riêng mình.
Tuy nhiên khi sử dụng nhạc từ ccMixter người dùng phải lưu ý một số giấy phép của đơn vị này. Người dùng cần phải đặt nguồn âm thanh vào phần giới thiệu/miêu tả video nếu đăng tải chúng lên các mạng xã hội khác.
ccMixter cung cấp các bản nhạc và mẫu âm thanh dưới dạng Creative Commons
Storyblocks
Truy cập vào Storyblocks tại: https://www.storyblocks.com/
Storyblocks là phần mềm tải nhạc và tài nguyên đa phương tiện hàng đầu dành cho các nhà sáng tạo nội dung, nhà làm phim. Nó sở hữu một bộ sưu tập rộng lớn các bản nhạc nền chất lượng cao và đa dạng.
Đây là một nền tảng trực tuyến với hàng triệu bản nhạc nền từ nhiều thể loại khác nhau. Người dùng có thể xem trước và tải xuống các tài nguyên phù hợp với nhu cầu của họ. Storyblocks đáp ứng được hầu hết các thể loại và phong cách âm nhạc khác từ trò chơi, quảng cáo, vlog, podcast,...
Không chỉ cung cấp các bản nhạc nền mà nó còn cung cấp các yếu tố âm thanh từ âm thanh tự nhiên, giọng nói đến các âm thanh đặc biệt. Người dùng có thể truy cập vào nền tảng này từ bất kỳ thiết bị nào miễn là có kết nối Internet.
Ngoài ra, Storyblocks còn cung cấp đa dạng các gói, linh hoạt và phù hợp với nhu cầu của từng người dùng sử dụng.
Storyblocks là một phần mềm tải nhạc và tài nguyên đa phương tiện hàng đầu dành cho các nhà làm phim, nhà sản xuất video và những người sáng tạo nội dung
Partners In Rhyme
Truy cập vào Partners In Rhyme tại: https://www.partnersinrhyme.com/pir/PIRsfx.shtml
Partners In Rhyme là phần mềm tải nhạc đa phương tiện nhắm đến đối tượng là các nhà làm phim, nhà sản xuất âm nhạc và người làm nghệ thuật. Vì vậy, nó sở hữu một kho tàng âm thanh, hiệu ứng và nhạc nền chất lượng cao.
Người dùng có thể tải xuống các âm thanh độc đáo như tiếng chim hót, tiếng sóng biển, tiếng pháo hoa,... bất kỳ âm thanh nào phù hợp với nhu cầu của mình. Partners In Rhyme còn cung cấp các bản nhạc nền đa dạng với nhiều phong cách và cảm xúc khác nhau.
Partners In Rhyme cung cấp cho người dùng khả năng tìm kiếm và tải xuống hàng ngàn âm thanh và hiệu ứng âm thanh độc đáo từ thư viện
>>> Xem thêm: Phần mềm sáng tác nhạc trên smartphone
Artlist
Truy cập vào Artlist tại: https://artlist.io/
Artlist là phần mềm tải nhạc hàng đầu cung cấp cho người dùng khả năng truy cập vào kho nhạc nền từ các thể loại khác nhau. Kho nhạc của Artlist đa dạng từ nhạc pop, rock, hip-hop và nhiều thể loại khác nhau.
Bên cạnh nhạc nền, Artlist cung cấp người dùng các hiệu ứng âm thanh để làm phong phú cho trải nghiệm âm thanh của người dự án như là tiếng vỗ tay, tiếng mưa, tiếng động cơ,...
Khi sử dụng Artlist người dùng tiết kiệm được thời gian và công sức trong việc tạo ra âm thanh của các dự án. Chắc chắn rằng video mà bạn sản xuất ra sẽ được nâng tầm rất nhiều nhờ có phần mềm này.
Artlist giúp người dùng tiết kiệm thời gian và công sức trong việc tạo ra âm thanh cho các dự án
Premium Beat
Truy cập vào Premium Beat tại: https://www.premiumbeat.com/
Preniumbeat là website được hỗ trợ bởi Sutterstck - thư viện hình ảnh lớn nhất thế giới. Nó cũng cung cấp cho người dùng nhiều bản nhạc nền nền video miễn phí, đa dạng và đặc biệt đều ở chất lượng cao.
Ngoài ra, Premium Beat cũng cung cấp cho người dùng thư viện âm thanh độc quyền đối với những người muốn sở hữu bản nhạc cao cấp. Đối với những âm thanh độc quyền này, người dùng cần phải trả phí để sử dụng.
Preniumbeat là website được hỗ trợ bởi Sutterstck - thư viện hình ảnh lớn nhất thế giới
PacDV
Truy cập vào PacDV tại: https://www.pacdv.com/sounds/
PacDV là nền tảng cung cấp hiệu ứng âm thanh vừa chuyên nghiệp miễn phí được rất nhiều nhà làm phim, designer, sinh viên, youtuber sử dụng rất nhiều.
Ưu điểm nổi bật của PacDV không chỉ là có giao diện dễ dùng, thư viện âm thanh đa dạng mà tất cả hiệu ứng âm thanh trên nền tảng này đều có thể tải xuống miễn phí.
Tuy nhiên, website của PacDV có chứa rất nhiều quảng cáo, giao diện đơn giản nên nhiều lúc người dùng sẽ cảm thấy khó chịu trong quá trình sử dụng.
PacDV là nền tảng cung cấp hiệu ứng âm thanh vừa chuyên nghiệp miễn phí
Musopen
Truy cập vào Musopen tại: https://musopen.org/
Musopen là một trang web miễn phí, cung cấp các bản nhạc cỏa bản quyền đã hết hạn. Musopen cung cấp thiên về dòng nhạc cổ điển. Các bản nhạc trên website này được chia sẻ rộng rãi trong phạm vi cộng đồng.
Ưu điểm của Musopen là các nhạc sĩ, học viện âm nhạc có thể in các bản nhạc ra giấy một cách dễ dàng mà không cần phải viết tay các nốt nhạc. Người dùng có thể duyệt nhạc bởi các nhà soạn nhạc, người biểu diễn,...
Musopen là website miễn phí cung cấp nhạc không bản quyền cho người dùng
Kết Luận
Thông qua bài viết trên đây, Unica đã cùng bạn tìm hiểu về những cách lấy nhạc không bản quyền. Ngoài những cách trên, bạn cũng có thể tìm hiểu các nguồn nhạc remix không bản quyền. Chúng tôi mong rằng nó thật sự an toàn và hợp lý cho bạn trong quá trình áp dụng. Âm nhạc sẽ giúp video của bạn thêm hấp dẫn nhưng để có được một video thật sự chất lượng thì bạn cần thêm nhiều yếu tố khác. Để biết đó là gì thì mời bạn tham khảo khóa học edit video online của Unica, giảng viên của chúng tôi sẽ đem tới những bài học thú vị và hữu ích cho bạn.
18/09/2020
7781 Lượt xem
Mạng xã hội Pinterest là gì? Cách cài đặt và sử dụng Pinterest đơn giản
Pinterest là gì? Bạn đã bao giờ nghe tới Pinterest chưa? Pinterest sử dụng như thế nào? Cách hoạt động như thế nào? Hãy cùng Unica đi tìm hiểu mọi thắc mắc trên của bạn trong bài viết này nhé!
Pinterest là gì?
Pinterest là một mạng xã hội cho phép người dùng khám phá và chia sẻ các ý tưởng thông qua các hình ảnh, video và các nội dung khác được gọi là “Pins”. Người dùng có thể tạo và quản lý các bảng cá nhân để lưu trữ và tổ chức các Pins theo các chủ đề khác nhau.
Pinterest là một mạng xã hội cho phép người dùng khám phá và chia sẻ các ý tưởng thông qua các hình ảnh, video và các nội dung khác
Khác với Instargram hay những nền tảng xã hội khác thì Pinterest này hướng đến mục đích giúp người dùng (nhất là phái đẹp) đăng tải và lưu giữ những hình ảnh/video thú vị như một cách sưu tập các chủ đề ghim lên trang chủ của Pinterest. Pinterest cũng là một trang website đem đến rất rất nhiều cảm hứng sáng tạo, là một kho thông tin dạng ảnh/video khổng lồ cho người dùng.
Ưu, nhược điểm của pinterest là gì?
Những ưu và nhược điểm của mạng xã hội Pinterest sẽ được chúng tôi trình bày chi tiết dưới đây:
1. Ưu điểm
- Khám phá ý tưởng: Pinterest là nơi tuyệt vời để khám phá và chia sẻ ý tưởng. Người dùng có thể tìm thấy hầu hết mọi thứ từ công thức nấu ăn, ý tưởng trang trí nhà cửa, đến các bài viết học hỏi và hơn thế nữa.
- Tạo bảng cá nhân: Người dùng có thể tạo các bảng cá nhân để lưu trữ và tổ chức các Pins theo các chủ đề khác nhau, giúp dễ dàng quản lý và tìm lại các ý tưởng.
- Kết nối với cộng đồng: Pinterest cho phép người dùng kết nối với cộng đồng lớn của những người có cùng sở thích và niềm đam mê.
Ưu điểm của mạng xã hội Pinterest
2. Nhược điểm
- Quá trình tìm kiếm có thể mất thời gian: Do lượng lớn nội dung, việc tìm kiếm ý tưởng cụ thể trên Pinterest có thể mất thời gian.
- Cần kết nối Internet: Pinterest hoạt động trực tuyến, do vậy người dùng cần có kết nối internet để sử dụng.
Cách tạo nhanh tài khoản Pinterest
Bước 1: Truy cập vào trang Web https://www.pinterest.com/ và chọn mà mục "Đăng ký".
Chọn mà mục "Đăng ký"
Bước 2: Sau đó giao diện mở ra phần khung đăng ký. Bạn có thể đăng ký dựa trên tài khoản Facebook hoặc tài khoản Google.
Đăng ký tài khoản bằng Facebook hoặc tài khoản Google
Hướng dẫn cách đổi Pinterest sang Tiếng Việt
Bước 1: Nếu như bạn muốn đổi Pinterst sang tiếng Việt thì vào phần "cài đặt", sau đó chọn "Language".
Bước 2: Tìm ngôn ngữ Tiếng Việt rồi nhấn nút "Done" là hoàn thành.
Cài đặt Pinterest sang ngôn ngữ Tiếng Việt
Pinterest hoạt động như thế nào?
Pinterest là một Social Marketing tập trung vào khái niệm lối sống của mỗi người. Nó cho phép bạn chia sẻ sở thích của mình với người khác và khám phá một cách có tư duy. Mục tiêu của Pinterest là kết nối mọi người trên thế giới thông qua những điều thú vị mà họ tìm thấy. Thực tế cho thấy Pinterest không chỉ là một công cụ mạng xã hội lớn về hình ảnh và video, mà còn là một nguồn cảm hứng sáng tạo. Rất nhiều người, đặc biệt là những người làm việc trong môi trường sáng tạo, thường xuyên lên Pinterest để tìm nguồn cảm hứng cho công việc của họ.
Trên giao diện của Pinterest, có 5 yếu tố quan trọng:
1. Home Feed
Bất kể bạn là người mới đến Pinterest hay đã sử dụng lâu, Home Feed sẽ hiển thị một loạt hình ảnh và video liên quan đến chủ đề bạn quan tâm và theo dõi. Thuật toán của Pinterest sẽ thay đổi theo thời gian, dựa trên sở thích của bạn, để đưa ra những nội dung phù hợp và thú vị cho bạn.
Home Feed của Pinterest
Ví dụ Pinterest
Ví dụ, nếu bạn tìm kiếm từ khóa “tranh vẽ tay”, Pinterest sẽ hiển thị hàng nghìn bức tranh vẽ tay từ khắp nơi trên thế giới, bao gồm những bức ảnh được quan tâm nhiều nhất, được ghim nhiều nhất và mới nhất.
Chinh phục Facebook Marketing từ con số 0 bằng cách đăng ký học online ngay. Khóa học sẽ giúp bạn hiểu được tầm quan trọng của Facebook Marketing, cũng như quy trình triển khai một chiến dịch Facebook Marketing, cách test các chiến dịch quảng cáo, cách chạy quảng cáo Facebook và tối ưu quảng cáo đem lại hiệu quả cao, cách thực hiện chiến dịch Facebook Remarketing,... Đăng ký ngay để nhận ưu đãi hấp dẫn:
[course_id:34,theme:course]
[course_id:2160,theme:course]
[course_id:1276,theme:course]
2. Thanh tìm kiếm
Thanh này nằm ở góc bên trái màn hình. Bạn có thể nhập từ khóa để tìm kiếm các chủ đề hoặc thẻ liên quan.
Thanh tìm kiếm trên Pinterest
3. Pin (lưu/ghim)
Bạn có thể lưu lại những hình ảnh hoặc video mà bạn thích vào các bảng riêng biệt. Điều này giúp bạn tổ chức và lưu trữ cảm hứng của mình.
Lưu hình ảnh trong Pinterest
Và khi bạn muốn lưu bức ảnh chỉ cần "Ghim" hoặc "Lưu" ở phía bên cạnh hình ảnh lại. Khi đó bạn sẽ được nhắc hỏi bạn muốn được lưu vào bảng nào. Bạn lựa chọn bảng mình muốn lưu là OK.
4. Bảng
Bạn có thể hiểu ngầm bảng ở đây là nơi bạn sẽ "gắn" hình ảnh của mình vào. Đây là nơi lưu trữ các hình ảnh/video bạn yêu thích thành từng chủ đề nhỏ khác nhau. Chúng có thể để các chế độ công khai hoặc riêng tư.
Để tạo bảng bạn click vào giao diện tên người dùng ở phía góc phải trên của màn hình. Sau đó khi chuyển qua trang cá nhân của bạn bạn sẽ nhìn thấy một dấu cộng lớn.
Click vào dấu cộng lớn đó bạn sẽ thấy hai lựa chọn Ghim hoặc Bảng. Click vào Bảng để tạo Bảng mới.
Sau đó lựa chọn kiểu hiển thị công khai hoặc riêng tư, như vậy là xong.
Tạo bảng mới trong Pinterest
5. Profile cá nhân
Nếu để ý bạn sẽ thấy có hai "kiểu người dùng" phổ biến trên Pinterest: người dùng cá nhân và doanh nghiệp. Giống như các trang mạng xã hội khác, Pinterest cũng cho phép người dùng được Follow những đối tượng khác. Khi bạn lựa chọn follow bất cứ một ai đó, bạn sẽ thấy số người bạn follow và số người follow bạn (nếu bạn để hiển thị công khai).
Thông thường đối với cá nhân sử dụng Pinterest họ lên đây để "ghim" ý tưởng cho mình, những chủ đề họ quan tâm. Tuy nhiên đối với các doanh nghiệp công ty nào đó trên Pinterest, khi vào profile của họ bạn sẽ thấy chúng giống như một hệ sinh thái vậy, cùng với đó là những tùy chọn dành riêng cho doanh nghiệp mua thêm từ Pinterest để tối ưu hơn hiển thị và tiếp cận nhiều hơn tới khách hàng quan tâm. Việc sử dụng Pinterest nói riêng và Social Media Marketing nói chung nhằm tiếp cận được tới nhiều người dùng hơn.
Pinterest có an toàn không?
Bên cạnh câu hỏi pinterest là gì, phần lớn người dùng sẽ thắc mắc rằng liệu mạnh xã hội này có an toàn không? Pinterest được thiết kế để là một môi trường an toàn và thân thiện. Tuy nhiên, như bất kỳ mạng xã hội nào khác, người dùng cần thận trọng với thông tin cá nhân mà họ chia sẻ và luôn tuân thủ các nguyên tắc an toàn trực tuyến.
Người dùng cần thận trọng với thông tin cá nhân mà họ chia sẻ và luôn tuân thủ các nguyên tắc an toàn trực tuyến
Những mẹo giúp tối ưu hóa tài khoản Pinterest
Để tối ưu hóa tài khoản Pinterest, bạn nên thực hiện những mẹo sau:
1. Tối ưu hóa Profile
Đảm bảo rằng profile của bạn đầy đủ và chuyên nghiệp. Điều này bao gồm việc có một ảnh đại diện, mô tả rõ ràng về bản thân hoặc doanh nghiệp của bạn và liên kết đến trang web hoặc các mạng xã hội khác nếu có.
2. Đặt nhiều backlink
Mỗi Pin có thể có một liên kết đính kèm, do đó hãy tận dụng cơ hội này để đặt backlink đến trang web của bạn.
Đặt nhiều backlink
3. Xây dựng board tập trung
Tạo các bảng với các chủ đề cụ thể và liên quan đến nhau. Điều này không chỉ giúp tổ chức Pins của bạn mà còn giúp người dùng khác tìm thấy và theo dõi bảng của bạn.
4. Tối ưu nội dung đoạn mô tả
Khi tạo một Pin mới, hãy viết một đoạn mô tả rõ ràng và hấp dẫn. Điều này không chỉ giúp Pin của bạn dễ dàng được tìm thấy trong kết quả tìm kiếm mà còn khuyến khích người dùng khác lưu Pin của bạn.
5. Tìm khách hàng cho riêng bạn
Pinterest cho phép bạn xem những người dùng nào đã lưu hoặc thích Pins của mình. Hãy tận dụng cơ hội này để tìm hiểu về khách hàng tiềm năng và tạo ra nội dung phù hợp với họ.
Tìm hiểu về khách hàng tiềm năng và tạo ra nội dung phù hợp với họ
Những câu hỏi thường gặp về Pinterest
Dưới đây là một vài câu hỏi liên quan tới mạng xã hội Pinterest. Thông qua những câu trả lời dưới đây, mong rằng bạn sẽ hiểu thêm vê mạng xã hội này:
1. Tải ảnh trên pinterest có bản quyền không?
Một số ảnh trên Pinterest có thể có bản quyền. Do đó, trước khi sử dụng bất kỳ hình ảnh nào từ Pinterest, hãy đảm bảo rằng bạn có quyền sử dụng nó.
2. Pinterest miễn phí không?
Pinterest hoàn toàn miễn phí nhưng họ cũng cung cấp các tùy chọn quảng cáo trả phí cho doanh nghiệp muốn tăng tầm nhìn cho Pins của họ.
Pinterest hoàn toàn miễn phí
3. Cách sử dụng Pinterest cho Lightroom như thế nào?
Bạn có thể sử dụng Pinterest như một nguồn cảm hứng cho công việc chỉnh sửa ảnh của mình trong Lightroom. Tìm kiếm các bảng và Pins với các phong cách chỉnh sửa mà bạn thích, sau đó thử tái tạo lại phong cách bằng cách chỉnh sửa trong Lightroom.
Kết luận
Như vậy, bài viết trên đây đã trả lời câu hỏi pinterest là gì cùng những thông tin liên quan tới mạng xã hội này. Pinterest là một công cụ mạnh mẽ cho việc khám phá và chia sẻ ý tưởng thông qua hình ảnh. Nó không chỉ giúp người dùng tìm kiếm cảm hứng cho các dự án sáng tạo của họ, mà còn giúp họ tổ chức và lưu trữ các ý tưởng một cách hiệu quả. Tuy nhiên, như bất kỳ công cụ nào khác, việc sử dụng Pinterest cũng cần cẩn thận để đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin cá nhân. Hãy tận dụng tối đa Pinterest bằng cách tối ưu hóa profile, đặt backlink, xây dựng board tập trung, tối ưu nội dung đoạn mô tả và tìm khách hàng tiềm năng của bạn. Chúc bạn thành công với Pinterest!
18/09/2020
4513 Lượt xem
Digital marketing plan là gì? Hướng dẫn tạo Plan Marketing chi tiết
Ngày nay, khi hoạt động Marketing ngày càng phát triển thì cụm từ Digital Marketing không còn trở nên quá xa lạ. Tuy nhiên, không phải bất cứ một marketer nào cũng hiểu hết về ý nghĩa và công việc của một Digital. Để người đọc hiểu hơn về vấn đề này, trong bài viết hôm nay chúng tôi sẽ giải thích digital marketing plan là gì và cung cấp cho bạn những thông tin liên quan.
Digital Marketing Plan là gì?
Digital Marketing Plan là một tài liệu chi tiết mô tả cách một doanh nghiệp hoặc tổ chức sẽ sử dụng các kênh và chiến lược Marketing online để đạt được mục tiêu kinh doanh của mình. Nó bao gồm mục tiêu, chiến lược, tác động và các biện pháp đo lường hiệu quả.
Bản mô tả kế hoạch Marketing
Tại sao doanh nghiệp cần lập kế hoạch Marketing?
Doanh nghiệp cần lập kế hoạch marketing vì có một số lý do quan trọng sau:
- Định hình chiến lược: Kế hoạch marketing giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu kinh doanh và phát triển chiến lược để đạt được mục tiêu đó. Nó giúp tập trung vào những nỗ lực cần thiết để thu hút và giữ chân khách hàng.
- Hiểu thị trường: Kế hoạch marketing đòi hỏi phân tích thị trường và nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, giúp doanh nghiệp hiểu rõ về nhu cầu, mong muốn và hành vi của khách hàng. Điều này giúp họ tối ưu hóa các chiến lược marketing để phản ánh đúng nhu cầu thị trường.
- Xác định mục tiêu khách hàng: Kế hoạch marketing giúp doanh nghiệp xác định và xác định rõ ràng mục tiêu đối tượng khách hàng của họ. Việc này giúp tạo ra các chiến lược marketing phù hợp để tiếp cận và tương tác với đúng đối tượng mục tiêu.
- Tăng cơ hội bán hàng: Kế hoạch marketing chứa đựng các chiến lược và hoạt động cụ thể để quảng cáo, tiếp thị và bán sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Việc này giúp tăng cơ hội bán hàng và tạo ra doanh số bán hàng ổn định.
- Quản lý tài chính: Kế hoạch marketing giúp doanh nghiệp ước lượng chi phí marketing và xác định mức đầu tư cần thiết. Điều này giúp họ quản lý tài chính một cách hiệu quả và tối ưu hóa hiệu suất của ngân sách marketing.
- Đo lường và đánh giá: Kế hoạch marketing bao gồm cơ chế đo lường và đánh giá hiệu quả của các chiến lược và hoạt động marketing. Việc này giúp doanh nghiệp hiểu được những gì đang hoạt động và những gì cần cải thiện, từ đó điều chỉnh kế hoạch theo hướng phù hợp.
Lý do doanh nghiệp cần lập kế hoạch marketing
Các loại digital marketing plan là gì?
Các marketer chắc hẳn sẽ thường gặp 7 loại Plan Marketing dưới đây:
1. Kế hoạch Marketing tổng thể (General Marketing Plan)
Kế hoạch Marketing tổng thể là một bản tóm tắt chiến lược toàn diện của doanh nghiệp để tiếp cận và thu hút khách hàng. Nó bao gồm các mục tiêu kinh doanh, phân tích thị trường, phân khúc đối tượng và chiến lược tiếp thị.
Kế hoạch này thường bao gồm cả các yếu tố như sản phẩm, giá cả, vị trí và quảng cáo. Mục tiêu của kế hoạch này là tạo ra một hệ thống toàn diện giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh dài hạn của mình.
2. Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp (IMC Plan)
Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp (IMC) là một chiến lược kết hợp các phương tiện truyền thông khác nhau để tạo ra một thông điệp duy nhất và đồng nhất đến khách hàng. IMC thường bao gồm việc kết hợp quảng cáo truyền thống, quan hệ công chúng, truyền thông số và các phương tiện truyền thông kỹ thuật số khác nhau để tạo ra một chiến lược tiếp thị mạnh mẽ và hiệu quả.
Kế hoạch truyền thông Marketing tích hợp (IMC)
3. Kế hoạch Digital Branding (Digital Branding Plan)
Kế hoạch này tập trung vào việc xây dựng và quản lý thương hiệu của doanh nghiệp trong môi trường số. Điều này bao gồm việc xác định vị trí thương hiệu, tạo ra một hình ảnh thương hiệu nhất quán, và phát triển một chiến lược để tăng cường nhận diện thương hiệu trực tuyến.
4. Kế hoạch Content Marketing (Content Marketing Plan)
Kế hoạch này tập trung vào việc tạo ra và phân phối nội dung hấp dẫn và giá trị để thu hút và chuyển đổi khách hàng. Điều này bao gồm việc xác định các chủ đề nội dung quan trọng, lên lịch tạo và đăng nội dung, và phân tích hiệu quả của nội dung.
Kế hoạch Content Marketing (Content Marketing Plan)
5. Kế hoạch Marketing SEO (SEO Marketing Plan)
Kế hoạch Marketing SEO tập trung vào việc tối ưu hóa trang web và nội dung của doanh nghiệp để cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm. Điều này bao gồm việc nghiên cứu từ khóa, tối ưu hóa trang web và nội dung, xây dựng backlink, theo dõi và phân tích kết quả SEO.
6. Kế hoạch Social Media (Social Media Plan)
Kế hoạch Social Media tập trung vào việc sử dụng các nền tảng mạng xã hội để tăng tầm nhìn và tương tác với khách hàng. Điều này bao gồm việc chọn các nền tảng mạng xã hội phù hợp, lên kế hoạch và tạo nội dung cho mạng xã hội, tương tác với cộng đồng, theo dõi và phân tích hiệu quả của hoạt động mạng xã hội.
Chinh phục Facebook Marketing từ con số 0 bằng cách đăng ký học online ngay. Khóa học sẽ giúp bạn hiểu được tầm quan trọng của Facebook Marketing, cũng như quy trình triển khai một chiến dịch Facebook Marketing, cách test các chiến dịch quảng cáo, cách chạy quảng cáo Facebook và tối ưu quảng cáo đem lại hiệu quả cao, cách thực hiện chiến dịch Facebook Remarketing,... Đăng ký ngay để nhận ưu đãi hấp dẫn:
[course_id:34,theme:course]
[course_id:2160,theme:course]
[course_id:1276,theme:course]
7. Kế hoạch Marketing trả phí (Pair Marketing Plan)
Kế hoạch này tập trung vào việc sử dụng quảng cáo trả phí trên các kênh trực tuyến như Google Adwords, Facebook Ads,... Điều này bao gồm việc xác định mục tiêu quảng cáo, thiết lập ngân sách, tạo và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo, theo dõi và phân tích hiệu quả của quảng cáo.
Kế hoạch Marketing trả phí (Pair Marketing Plan)
Các bước lập kế hoạch digital marketing plan là gì?
Để có được 1 bản Digital Marketing Plan chi tiết, các marketer nên thực hiện các bước sau đây:
1. Bước 1: Phân tích thực trạng doanh nghiệp
Đầu tiên, doanh nghiệp cần phân tích thực trạng hiện tại của mình, bao gồm sản phẩm, thị trường, khách hàng, đối thủ,... Điều này giúp doanh nghiệp hiểu rõ vị trí của mình trên thị trường và xác định được những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức (SWOT).
Phân tích thực trạng doanh nghiệp
2. Bước 2: Xác định mục tiêu kinh doanh
Tiếp theo, doanh nghiệp cần xác định mục tiêu kinh doanh cụ thể, đo lường và thời gian cần đạt được. Mục tiêu này có thể bao gồm tăng doanh thu, tăng lượng truy cập web, tăng số lượng khách hàng mới,... Mục tiêu cần phải rõ ràng, đo lường được, có thể đạt được, liên quan và có thời gian cụ thể (SMART).
3. Bước 3: Xác định đối tượng khách hàng
Doanh nghiệp cần xác định rõ ràng đối tượng khách hàng mục tiêu, bao gồm đặc điểm, nhu cầu, hành vi,... Điều này giúp doanh nghiệp tạo ra các thông điệp và chiến lược marketing phù hợp với khách hàng mục tiêu.
Xác định đối tượng khách hàng
4. Bước 4: Đưa ra chiến lược Marketing cụ thể
Dựa trên mục tiêu và đối tượng khách hàng, doanh nghiệp cần đưa ra chiến lược marketing cụ thể, bao gồm các hoạt động, kênh, thông điệp,... Chiến lược này cần phải hỗ trợ mục tiêu kinh doanh và phù hợp với đối tượng khách hàng.
Đưa ra chiến lược Marketing cụ thể
5. Bước 5: Lựa chọn công cụ Digital Marketing và các kênh phân phối
Doanh nghiệp cần lựa chọn những công cụ và kênh phân phối phù hợp để triển khai chiến lược của mình. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng SEO, quảng cáo trực tuyến, email marketing, mạng xã hội,...
6. Bước 6: Thiết lập ngân sách để triển khai kế hoạch
Doanh nghiệp cần xác định ngân sách cần thiết để triển khai kế hoạch, bao gồm chi phí cho các hoạt động, công cụ và nguồn lực cần thiết. Ngân sách này cần phải hợp lý và phù hợp với khả năng tài chính của doanh nghiệp.
Thiết lập ngân sách để triển khai kế hoạch
7. Bước 7: Đo lường, đánh giá hiệu quả
Thông qua các công cụ Marketing Online, người dùng sẽ dễ dàng hơn trong việc đo lường hiệu quả dựa trên những chi phí và con số thống kê thực tế. Đây chính là ưu điểm vượt trội của Marketing Online so với các hình thức Marketing truyền thống.
Ngoài ra, việc đưa thêm tiêu chí “mức độ hiệu quả” trong một bản kế hoạch Marketing là vô cùng cần thiết để có thể đưa ra được những phương án dự phòng nhằm hạn chế rủi ro nhất định trong suốt quá trình thực hiện. Một trong những gợi ý cho bạn đọc để chiến dịch của bạn thành công nhiều người biết đến bạn nên cách làm marketing online khác nhau giúp tiếp cận khách hàng trên nhiều kênh khác nhau.
Đo lường, đánh giá hiệu quả
Một số lưu ý khi xây dựng kế hoạch Marketing
Khi xây dựng kế hoạch Marketing, có một số lưu ý quan trọng mà bạn nên cân nhắc để đảm bảo rằng chiến lược của bạn là hiệu quả và mang lại kết quả như mong đợi. Dưới đây là một số lưu ý quan trọng:
- Nắm vững mục tiêu kinh doanh: Mục tiêu này sẽ định hình các hoạt động tiếp thị và giúp bạn xác định các chỉ số hiệu suất quan trọng để đo lường thành công.
- Phân tích thị trường và đối thủ: Nắm vững thông tin về thị trường mục tiêu và các đối thủ cạnh tranh. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng, cũng như điểm mạnh và điểm yếu của các đối thủ, từ đó xây dựng chiến lược cạnh tranh hiệu quả.
- Xác định phân khúc đối tượng: Phân tích và xác định rõ ràng đối tượng khách hàng mục tiêu. Điều này giúp tối ưu hóa các chiến lược tiếp thị và tăng tỉ lệ chuyển đổi.
- Tạo ra thông điệp và văn hóa thương hiệu: Xác định thông điệp cốt lõi và văn hóa thương hiệu của doanh nghiệp. Điều này giúp tạo ra một hình ảnh đồng nhất và nhận diện thương hiệu mạnh mẽ trên thị trường.
- Chọn lựa kênh tiếp thị phù hợp: Dựa trên mục tiêu và đối tượng khách hàng, lựa chọn các kênh tiếp thị phù hợp như quảng cáo truyền thống, truyền thông xã hội, email marketing, SEO,...
- Thiết lập ngân sách: Xác định ngân sách tiếp thị phù hợp với mục tiêu kinh doanh và chiến lược tiếp thị. Đảm bảo sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả và có thể đo lường được hiệu quả.
- Đo lường và phân tích hiệu suất: Thiết lập các chỉ số hiệu suất quan trọng và đo lường các hoạt động tiếp thị để đảm bảo rằng chiến lược của bạn đang mang lại kết quả như mong đợi. Phân tích dữ liệu giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu suất của các chiến dịch và điều chỉnh chiến lược một cách linh hoạt khi cần thiết.
- Tích hợp và điều chỉnh liên tục: Tiếp tục tích hợp và điều chỉnh kế hoạch Marketing của bạn dựa trên dữ liệu mới và phản hồi từ thị trường. Môi trường kinh doanh luôn thay đổi vì vậy việc linh hoạt và có khả năng thích nghi là quan trọng để đảm bảo sự thành công trong thời gian dài.
Lưu ý khi xây dựng kế hoạch Marketing
Kết luận
Bài viết trên đây, chúng tôi đã giải thích digital marketing plan là gì cũng như cung cấp thêm cho bạn những thông tin liên quan. Hy vọng các doanh nghiệp sẽ xây dựng cho mình một chiến lược Marketing phù hợp để có thể tiếp cận được nhiều hơn nữa những khách hàng tiềm năng và khẳng định được thương hiệu của mình so với đối thủ.
Bên cạnh đó bạn đọc muốn biết thêm nhiều thông tin về marketing hãy nhanh tay đăng ký vào theo dõi khoá học marketing online trên Unica được các giảng viên hướng dẫn bài bản chi tiết, đảm bảo sau khi kết thúc khoá học bạn sẽ nắm vững kiến thức và có thể áp dụng vào trong doanh nghiệp của mình.
18/09/2020
5834 Lượt xem