Doanh nghiệp

Hội viên

Đăng nhập

Đăng ký

Kinh doanh và khởi nghiệp

Có nên gửi điện thoại qua bưu điện không? Cách gửi điện thoại qua bưu điện

Có nên gửi điện thoại qua bưu điện không? Cách gửi điện thoại qua bưu điện Gửi hàng qua bưu điện có ưu điểm là tiện lợi, chuẩn xác và hiệu quả. Vì vậy, hình thức vận chuyển hàng hóa qua bưu điện đang là phương pháp an toàn được nhiều nhà kinh doanh/ cá nhân lựa chọn. Ngoài các loại hàng hóa thông thường, cũng có nhiều người lựa chọn bưu điện để vận chuyển hàng có giá trị cao như: điện thoại, laptop, ipad. Có nên gửi điện thoại qua bưu điện không là vấn đề đang được rất nhiều người quan tâm. Trong bài viết hôm nay, Unica sẽ giải đáp chi tiết thắc mắc này cho bạn, hãy tham khảo nhé. 1. Có nên gửi điện thoại qua bưu điện không? Trong danh mục những mặt hàng cấm gửi qua bưu điện không điện thoại, máy tính hay ipad, đồ điện tử giá trị cao. Vì vậy đối với câu hỏi: “Có nên gửi điện thoại qua bưu điện không?” thì câu trả lời là có, bạn hoàn toàn có thể gửi điện thoại qua bưu điện mà không cần phải lo lắng bị làm khó khâu kiểm duyệt hay bị trả hàng về. Mặc dù có thể điện thoại qua bưu điện nhưng bạn cần hết sức chú ý cách đóng gói và ghi thông tin vận chuyển. Điện thoại là mặt hàng có giá trị cao. Vì vậy khâu đóng gói là rất quan trọng để bảo vệ hàng an toàn, tránh vỡ, móp méo, hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Có nên gửi điện thoại qua bưu điện không? Hàng hóa giao bằng hình thức vận chuyển qua bưu điện sẽ lưu tại nhiều kho và phải trải qua quá trình vận chuyển dài. Vì vậy bạn cần phải đóng gói thật cẩn thận và nên ghi chú cho nhân viên biết là hàng có giá trị cao để bảo đảm an toàn cho sản phẩm. Trong quá trình vận chuyển, mặc dù nhân viên giao hàng đã cố gắng vận chuyển thật cẩn thận cũng khó kiểm soát được vấn đề thời tiết cũng như những rủi ro có thể xảy đến trên đường. Vì vậy, bạn phải thật cẩn trọng khâu đóng gói nhé. Điện thoại là hàng dễ hỏng hóc và rất dễ vỡ nếu như xảy ra va chạm. Vì vậy, nếu bạn lựa chọn gửi điện thoại qua bưu điện cần phải đóng gói thật cẩn thận trước khi gửi hàng nhé. 2. Cách đóng gói gửi điện thoại bằng chuyển phát nhanh Để gửi đồ công nghệ nói chung hay đặc biệt là gửi điện thoại nói riêng được thuận lợi đến tay khách hàng, hạn chế tối đa rủi ro thì bạn cần phải biết cách đóng gói trước khi gửi hàng. Sau đây là hướng dẫn chi tiết cách đóng gói gửi điện thoại bằng chuyển phát nhanh cho bạn tham khảo: 2.1. Bước 1: Bọc điện thoại bằng màng bọc bong bóng Màng bọc bóng bóng là dụng cụ chống sốc hiệu quả. Vì vậy bạn nhất định cần phải sử dụng để bọc điện thoại khi có nhu cầu gửi hàng qua bưu điện. Sau khi đã chuẩn bị màng mọc bong bóng có kích thước phù hợp bạn hãy quấn quanh và bọc thận cẩn thận chiếc điện thoại của mình để giảm thiểu tác động từ bên ngoài môi trường, hạn chế va chạm nếu có. Bọc điện thoại vào màng bọc bong bóng Không chỉ có tác dụng bảo vệ điện thoại khỏi va chạm xảy ra, màng bọc bong bóng còn giúp tránh bụi bẩn và ngăn nước thấm vào hàng hoá. Màng bọc bong bóng có vai trò quan trọng trong việc giữ sản phẩm nguyên vẹn như ban đầu khi đến tay người nhận. 2.2. Bước 2: Lót giấy báo hoặc giấy vụn ở đáy hộp Để bảo vệ điện thoại được an toàn hơn, giảm thiểu tối đa va chạm trong quá trình vận chuyển bạn cũng nên lót giấy báo hoặc giấy vụn ở đáy hộp. Mục đích của việc này là để làm thành một lớp đệm giúp cho sản phẩm không bị tác động lực quá nhiều tròng quá trình xếp hàng, xuất hàng hay nhập kho. Nói chung việc lót giấy báo hoặc giấy vụn ở đáy hộp giúp bảo vệ hàng hóa được tốt hơn. Lót giấy xuống đáy hộp 2.3. Bước 3: Đóng gói hộp kín đáo Khâu cuối cùng trong quá trình gửi điện thoại qua bưu điện đó là đóng gói hộp kín đáo. Bạn lựa chọn một chiếc hộp carton phù hợp, không quá lỏng vì nếu lỏng hàng hoá sẽ dễ va chạm vào thành hộp và cũng không được quá chặt để còn vừa lớp bao bọc điện thoại. Điện thoại sau khi đã bọc màng bọc bong bóng bạn cho vào hộp, cố định miệng bằng băng keo và băng dính thật chặt để không bị bung ra trong quá trình vận chuyển. Sau khi đóng hộp xong, bạn dán chú ý bên ngoài để cho shipper biết đây là hàng dễ vỡ. Điều này nhằm mục đích để họ cẩn trọng hơn trong quá trình giao hàng tới tay người nhận. Như vậy là bạn đã hoàn thành xong cách đóng gói gửi điện thoại qua bưu điện. Đóng gói hộp kín đáo 3. Lưu ý khi chuyển phát nhanh điện thoại đã qua sử dụng Bên cạnh việc nắm thông tin: “Có nên gửi điện thoại qua bưu điện không?” và thành thạo kỹ năng đóng gói trước khi gửi điện thoại qua bưu điện thì bạn cũng cần phải đặc biệt lưu ý một số vấn đề sau nếu như chuyển phát qua bưu điện điện thoại đã qua sử dụng. 3.1. Pin điện thoại Trước khi gửi điện thoại đã qua sử dụng qua bưu điện, một điều quan trọng bạn cần ghi nhớ đó là tháo rời pin điện thoại. Việc tháo rời pin điện thoại khỏi chiếc điện thoại giúp ngăn chặn tình trạng cháy nổ gây thương tích cho nhân viên giao hàng trong quá trình vận chuyển. Pin điện thoại rất “nhạy cảm” với nhiệt độ cao và với tác động từ bên ngoài. Vì vậy để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho cả người và hàng, tốt hơn hết là bạn hãy tháo rời pin điện thoại trước khi vận chuyển nhé. Pin điện thoại cần được tháo rời trước khi đóng hàng 3.2. Vận chuyển điện thoại IPhone Đối với dòng điện thoại iphone đã qua sử dụng trước khi vận chuyển bạn chú ý cần phải tắt dòng lệnh “Find my phone” trong điện thoại đi. Điều này giúp việc tái sử dụng điện thoại sau khi vận chuyển xong được dễ dàng và nhanh chóng hơn. 3.3. Vận chuyển điện thoại hệ điều hành Android Đối với dòng điện thoại sử dụng hệ điều hành Android trước khi đóng gửi hàng qua bưu điện thì bạn cần xóa bỏ các tài khoản Google hoặc tài khoản Samsung của mình. Điều này giúp tránh tình trạng bị mất tài khoản nếu chẳng may hàng bị thất lạc. Đồng thời giúp người dễ dàng đăng nhập và sử dụng điện thoại một cách an toàn hơn. 4. Kết quả Trên đây là giải đáp chi tiết vấn đề: “Có nên gửi điện thoại qua bưu điện không?” cho bạn tham khảo. Về cơ bản bạn hoàn toàn có thể gửi điện thoại qua bưu điện. Tuy nhiên để đảm bảo an toàn, hạn chế mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển bạn hãy bọc hàng hoá thật kỹ càng và cẩn thận. Đồng thời tham khảo thêm những lưu ý chia sẻ trong bài viết nhé. Chúc bạn có thật nhiều đơn hàng thành công trong quá trình kinh doanh.

767 Lượt xem

Phân tích chi tiết mô hình kinh doanh của Tiki Canvas

Phân tích chi tiết mô hình kinh doanh của Tiki Canvas Trong thế giới kinh doanh ngày nay, việc hiểu rõ về mô hình kinh doanh của các doanh nghiệp là chìa khóa quan trọng để định hình và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Trong bối cảnh đó, Tiki đã nổi lên như một trong những địa chỉ thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, thu hút sự chú ý của đông đảo người tiêu dùng và doanh nghiệp. Với cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và sự đa dạng về sản phẩm, Tiki đã xây dựng một mô hình kinh doanh độc đáo. Bài viết này sẽ đưa ra một số phân tích chi tiết về mô hình kinh doanh của Tiki, từ cách họ tạo ra giá trị cho khách hàng đến cách họ tối ưu hóa hoạt động nội bộ để đạt được sự thành công trong thị trường ngày càng cạnh tranh. Mời bạn cùng chúng tôi khám phá nội dung dưới đây. Phân tích mô hình kinh doanh của Tiki Canvas Để phân tích mô hình kinh doanh của Tiki Canvas, chúng ta có thể sử dụng công cụ Business Model Canvas, tức là khung mô hình kinh doanh. Đây là một công cụ đơn giản và hiệu quả để mô tả các yếu tố quan trọng của một mô hình kinh doanh. Business Model Canvas gồm 9 khối bao gồm: 1. Phân khúc khách hàng (Customer Segments) Phân khúc khách hàng là nhóm người mà doanh nghiệp muốn phục vụ và tạo giá trị cho họ. Tiki có phân khúc khách hàng theo các tiêu chí như: - Địa lý: Tiki phục vụ khách hàng trên toàn quốc nhưng tập trung vào các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ,… - Đặc điểm cá nhân: Tiki hướng đến khách hàng là người có nhu cầu mua sắm trực tuyến, tiết kiệm thời gian và chi phí, quan tâm đến chất lượng và uy tín của sản phẩm, thích trải nghiệm dịch vụ nhanh chóng và tiện lợi. - Hành vi mua hàng: Tiki thu hút khách hàng bằng cách cung cấp nhiều loại sản phẩm đa dạng từ sách, đồ điện tử, đồ gia dụng, đồ chơi, thời trang, làm đẹp,… Tiki cũng có nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tích điểm,... để kích thích khách hàng mua hàng nhiều hơn và thường xuyên hơn. Tiki phân khúc khách hàng theo địa lý, đặc điểm cá nhân và hành vi mua 2. Mối quan hệ khách hàng (Customer Relationships) Mối quan hệ khách hàng là cách mà doanh nghiệp tương tác với khách hàng để thu hút, duy trì và phát triển họ. Tiki xây dựng mối quan hệ khách hàng bằng cách: - Tạo cộng đồng khách hàng trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram, YouTube,... để chia sẻ thông tin, tương tác, lắng nghe phản hồi và góp ý của khách hàng. - Tổ chức các sự kiện, cuộc thi, minigame,... để tăng sự gắn kết và thân thiện với khách hàng. - Phối hợp với các nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ, giải quyết các vấn đề khiếu nại, đổi trả, bảo hành,… - Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 qua nhiều kênh như điện thoại, email, chat,… Dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 của Tiki 3. Kênh truyền thông (Channels) Kênh truyền thông là các phương tiện mà doanh nghiệp sử dụng để tiếp cận và giao tiếp với khách hàng. Trong mô hình kinh doanh của tiki hiện sử dụng các kênh truyền thông như: - Website: Đây là kênh chính của Tiki để bán hàng và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách,… Website của Tiki có thiết kế đơn giản, dễ sử dụng, tương thích với nhiều thiết bị. - Ứng dụng di động: Đây là kênh phụ trợ của Tiki để tăng sự tiện lợi và nhanh chóng cho khách hàng khi mua hàng trên điện thoại. Ứng dụng di động của Tiki có nhiều tính năng hấp dẫn như quét mã QR, thanh toán bằng ví điện tử, nhận thông báo khuyến mãi,… - Email marketing: Đây là kênh để Tiki gửi thông tin, tin tức, khuyến mãi, ưu đãi,... đến khách hàng đã đăng ký nhận email. Email marketing giúp Tiki duy trì sự quan tâm và nhắc nhở khách hàng về thương hiệu. - Quảng cáo trực tuyến: Đây là kênh để Tiki thu hút khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng. Tiki có thể sử dụng các hình thức quảng cáo như Google Ads, Facebook Ads, YouTube Ads,... để tăng khả năng xuất hiện và tiếp cận khách hàng tiềm năng. - Mạng xã hội: Đây là kênh để Tiki tăng cường sự hiện diện và tương tác với khách hàng. Tiki có các trang chính thức trên Facebook, Instagram, YouTube,... để chia sẻ nội dung, hình ảnh, video, livestream,... về sản phẩm, dịch vụ, hoạt động,... Truyền thông qua FB 4. Hoạt động chính (Key Activities) Hoạt động chính là những việc mà doanh nghiệp phải làm để tạo ra và cung cấp giá trị cho khách hàng. Tiki hiện có các hoạt động chính như: - Quản lý và phát triển nền tảng thương mại điện tử: Đây là hoạt động quan trọng nhất của Tiki, bao gồm việc thiết kế, xây dựng và cải tiến website và ứng dụng di động,... để tạo ra một nền tảng thương mại điện tử hiệu quả, an toàn, dễ sử dụng và tương thích với nhiều thiết bị. - Quản lý và phát triển sản phẩm: Đây là hoạt động liên quan đến nội dung, bao gồm việc tìm kiếm, lựa chọn, nhập khẩu, kiểm tra, đóng gói,... các sản phẩm để đảm bảo chất lượng, đa dạng và phù hợp với nhu cầu của khách hàng. - Quản lý và phát triển kênh phân phối: Đây là hoạt động liên quan đến logistics, bao gồm việc vận chuyển, giao nhận, trả hàng,... các sản phẩm từ kho đến tay khách hàng một cách nhanh chóng, tiện lợi và chính xác. - Quản lý và phát triển kênh tiếp thị: Đây là hoạt động liên quan đến marketing, bao gồm việc nghiên cứu thị trường, phân tích khách hàng, thiết kế chiến lược, thực hiện các chiến dịch,... để tăng sự nhận biết, thu hút và duy trì khách hàng cho Tiki. - Quản lý và phát triển mối quan hệ đối tác: Đây là hoạt động liên quan đến hợp tác, bao gồm việc tìm kiếm, đàm phán, ký kết, giám sát,... các hợp đồng với các đối tác quan trọng như nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối,... để tạo ra giá trị cộng hưởng cho Tiki. Phát triển mối quan hệ với đối tác của Tiki 5. Nguồn lực chính (Key Resources) Nguồn lực chính là những tài nguyên mà doanh nghiệp cần để thực hiện các hoạt động chính và tạo ra giá trị cho khách hàng. Mô hình kinh doanh của tiki có các nguồn lực chính như sau: - Nhân lực: Đây là nguồn lực quan trọng nhất của Tiki, gồm nhân sự, nhân viên bán hàng, nhân viên giao hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên kỹ thuật, nhân viên marketing,... Tiki luôn tuyển dụng và đào tạo những người có năng lực, nhiệt huyết và tinh thần trách nhiệm cao. - Tài chính: Đây là nguồn lực cần thiết để duy trì và phát triển hoạt động kinh doanh của Tiki, bao gồm các nguồn vốn, doanh thu, lợi nhuận, chi phí,... Tiki luôn tìm kiếm và sử dụng hiệu quả các nguồn tài chính từ các nhà đầu tư, các đối tác, các khách hàng,... - Công nghệ: Đây là nguồn lực hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của Tiki, bao gồm các thiết bị, phần mềm, hệ thống, dữ liệu,... Tiki luôn cập nhật và nâng cấp công nghệ để tăng hiệu suất, an toàn và khả năng cạnh tranh. - Thương hiệu: Đây là nguồn lực tạo ra sự khác biệt và uy tín cho Tiki, bao gồm tên, logo, slogan, màu sắc,... Tiki luôn xây dựng và bảo vệ thương hiệu của mình bằng cách cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng, đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng. Tiki luôn xây dựng và bảo vệ thương hiệu của mình bằng cách cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng 6. Đối tác quan trọng (Key Partnerships) Đối tác quan trọng là những đối tượng mà doanh nghiệp hợp tác để tạo ra giá trị cho khách hàng. Tiki có các đối tác quan trọng như: - Nhà cung cấp: Đây là những đối tác cung cấp cho Tiki các sản phẩm, nguyên liệu, dịch vụ,... để Tiki có thể bán hàng trên nền tảng của mình. Tiki có hơn 7000 nhà cung cấp, gồm các thương hiệu lớn như Samsung, Apple, Sony, Adidas,... và các nhà cung cấp nhỏ lẻ. - Nhà đầu tư: Đây là những đối tác cung cấp cho Tiki các nguồn vốn, tài chính, kinh nghiệm,... để Tiki có thể duy trì và phát triển hoạt động kinh doanh của mình. Tiki đã nhận được nhiều vòng đầu tư từ các nhà đầu tư lớn như VNG, JD.com, Sumitomo,... với tổng giá trị lên đến hơn 300 triệu USD. - Nhà phân phối: Đây là những đối tác tham gia bán hàng trên nền tảng của Tiki, bao gồm các cá nhân, doanh nghiệp, thương hiệu,... Tiki có hơn 35.000 nhà phân phối, gồm các đối tác lớn như FPT Shop, The Gioi Di Dong,... và các đối tác nhỏ lẻ. - Nhà vận chuyển: Đây là những đối tác cung cấp cho Tiki các dịch vụ logistics, giao nhận, vận chuyển,... để Tiki có thể giao hàng cho khách hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi. Tiki có hơn 1000 nhà vận chuyển, bao gồm các đơn vị lớn như Viettel Post, GHN,... và các đơn vị nhỏ lẻ. Tiki có hơn 1000 nhà vận chuyển 7. Cơ cấu chi phí (Cost structure) Cơ cấu chi phí là những chi phí mà doanh nghiệp phải trả để thực hiện các hoạt động chính và tạo ra giá trị cho khách hàng. Mô hình kinh doanh của tiki hiện có các cơ cấu chi phí như: - Chi phí nhân lực: Đây là chi phí trả lương, thưởng, phúc lợi, đào tạo,... cho các nhân viên, nhân sự, nhân viên bán hàng, nhân viên giao hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên kỹ thuật, nhân viên marketing,... của Tiki. - Chi phí tài chính: Đây là chi phí trả lãi, gốc, phí,... cho các nhà đầu tư, các đối tác, các ngân hàng,... để có được các nguồn vốn, tài chính,... cho hoạt động kinh doanh của Tiki. - Chi phí công nghệ: Đây là chi phí mua sắm, bảo trì, nâng cấp,... các thiết bị, phần mềm, hệ thống, dữ liệu,... để hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của Tiki. - Chi phí thương hiệu: Đây là chi phí xây dựng, bảo vệ, quảng bá,... thương hiệu của Tiki, bao gồm tên, logo, slogan, màu sắc,… - Chi phí tiếp thị: Đây là chi phí thực hiện các chiến dịch, quảng cáo, sự kiện,... để tăng sự nhận biết, thu hút và duy trì khách hàng cho Tiki. - Chi phí logistics: Đây là chi phí vận chuyển, giao nhận, trả hàng,... các sản phẩm từ kho đến tay khách hàng. Cơ cấu chi phí của Tiki 8. Nguồn doanh thu (Revenue Streams) Nguồn doanh thu là những khoản thu nhập mà doanh nghiệp nhận được từ khách hàng khi cung cấp giá trị cho họ. Tiki có các nguồn doanh thu như: - Doanh thu bán hàng: Đây là nguồn doanh thu chính của Tiki, bao gồm các khoản thu nhập từ việc bán các sản phẩm trên nền tảng của Tiki tới từ cả hàng trực tiếp từ Tiki Trading và hàng từ các nhà phân phối khác. - Doanh thu dịch vụ: Đây là nguồn doanh thu phụ của Tiki, bao gồm các khoản thu nhập từ việc cung cấp các dịch vụ cho khách hàng như TikiNOW (dịch vụ giao hàng nhanh trong 2 giờ), Ticketbox (dịch vụ mua vé sự kiện), Tiki Care (dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa),… - Doanh thu quảng cáo: Đây là nguồn doanh thu bổ sung của Tiki, bao gồm các khoản thu nhập từ việc cho các đối tác, nhà cung cấp, nhà phân phối,... quảng cáo sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu,... trên nền tảng của Tiki. Doanh thu quảng cáo là nguồn doanh thu bổ sung của Tiki 9. Giá trị doanh nghiệp (Value Propositions) Giá trị doanh nghiệp là những lợi ích mà doanh nghiệp mang lại cho khách hàng. Tiki có các giá trị doanh nghiệp như: - Chất lượng và uy tín: Tiki cam kết cung cấp hàng chính hãng với chính sách hoàn tiền 111% nếu phát hiện hàng giả, hàng nhái. Tiki cũng có chính sách đổi trả hàng trong 30 ngày và bảo hành sản phẩm theo quy định của nhà sản xuất. - Đa dạng và phong phú: Tiki cung cấp nhiều loại sản phẩm đa dạng, từ sách, đồ điện tử, đồ gia dụng, đồ chơi, thời trang, làm đẹp,… Tiki cũng có nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tích điểm,... để kích thích khách hàng mua hàng nhiều hơn và thường xuyên hơn. - Nhanh chóng và tiện lợi: Tiki cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh trong 2 giờ với TikiNOW, cho phép khách hàng nhận hàng và thanh toán tại nhà. Tiki cũng cung cấp ứng dụng di động để khách hàng có thể mua hàng mọi lúc mọi nơi. - Thân thiện và gắn kết: Tiki xây dựng mối quan hệ khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7, tạo cộng đồng khách hàng trên các mạng xã hội, tổ chức các sự kiện, cuộc thi, minigame,... để tăng sự gắn kết và thân thiện với khách hàng. Tiki gia tăng giá trị doanh nghiệp Cách thức phân phối hàng hoá của Tiki Trong mô hình kinh doanh của tiki, trang thương mại điện tử này hiện có hai cách thức phân phối hàng hoá cho khách hàng bao gồm: 1. Hàng hoá được cung cấp trực tiếp bởi Tiki Đây là cách thức mà Tiki nhập khẩu, kiểm tra, đóng gói và giao hàng cho khách hàng các sản phẩm do Tiki Trading cung cấp. Tiki Trading là công ty thành viên của Tiki, chuyên cung cấp các sản phẩm chính hãng, chất lượng cao và giá cả cạnh tranh. Tiki Trading có hơn 10 kho hàng trên toàn quốc, với tổng diện tích lên đến 100.000 m2. Tiki Trading cũng có hơn 1000 nhân viên giao hàng, có thể giao hàng trong 2 giờ với dịch vụ TikiNOW. Hàng hoá được cung cấp trực tiếp bởi Tiki 2. Hàng hoá được cung cấp bởi các nhà phân phối khác Đây là cách thức mà Tiki cho phép các nhà phân phối khác tham gia bán hàng trên nền tảng của Tiki. Các nhà phân phối này có thể là các cá nhân, doanh nghiệp, thương hiệu,... có nhu cầu bán hàng trực tuyến. Tiki sẽ cung cấp cho các nhà phân phối này các công cụ, dịch vụ, hỗ trợ,... để họ có thể bán hàng một cách hiệu quả và an toàn trên Tiki. Tiki cũng sẽ kiểm soát chất lượng, giá cả, giao hàng, đổi trả,... của các nhà phân phối này để đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Bài học kinh nghiệm từ mô hình kinh doanh Tiki Từ mô hình kinh doanh của Tiki, chúng ta có thể rút ra một số bài học kinh nghiệm như: - Luôn tập trung vào khách hàng: Tiki luôn nghiên cứu, phân tích, lắng nghe và đáp ứng nhu cầu, mong đợi và sự hài lòng của khách hàng. Tiki cũng luôn cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng, uy tín, đa dạng, nhanh chóng và tiện lợi. Tiki cũng luôn xây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết. - Thân thiện và gắn kết với khách hàng: Tiki luôn xây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiện, gắn kết và tin tưởng với khách hàng. Tiki cũng luôn tạo ra các cộng đồng, sự kiện, hoạt động,... để tăng sự tương tác, giao lưu và giải trí cho khách hàng. - Luôn đổi mới và cải tiến: Tiki luôn cập nhật và nâng cấp công nghệ, sản phẩm, dịch vụ,... để tăng hiệu suất, an toàn và khả năng cạnh tranh. Tiki cũng luôn thử nghiệm và triển khai các mô hình, chiến lược,... mới để phù hợp với thị trường và khách hàng. - Luôn hợp tác và hỗ trợ: Tiki luôn tìm kiếm và phối hợp với các đối tác quan trọng như nhà cung cấp, nhà đầu tư, nhà vận chuyển, nhà phân phối,... để tạo ra giá trị cộng hưởng và hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của Tiki. Tiki cũng luôn hỗ trợ và tôn trọng các đối tác, nhân viên, khách hàng,... để tạo ra một môi trường làm việc và mua sắm tốt nhất. Bài học từ mô hình kinh doanh của Tiki Kết luận Tiki là một nền tảng thương mại điện tử uy tín và phổ biến tại Việt Nam. Tiki có một mô hình kinh doanh Marketplace, tức là sàn giao dịch thương mại điện tử, cho phép kết nối doanh nghiệp với khách hàng và các nhà phân phối khác. Tiki có một hệ sinh thái thương mại tất cả trong một, bao gồm các công ty thành viên như TikiNOW, Ticketbox, Tiki Trading và Sàn Giao dịch. Tiki mang lại nhiều giá trị cho khách hàng như chất lượng, uy tín, đa dạng, phong phú, nhanh chóng, tiện lợi, thân thiện và gắn kết. Mong rằng với những thông tin chúng tôi vừa cung cấp, bạn sẽ hiểu hơn về mô hình kinh doanh của Tiki. Qua đó, bạn có thể học hỏi và áp dụng một số chiếc lược của Tiki vào mô hình kinh doanh của chính mình.

1046 Lượt xem

Mua hàng trên Tiki có chính hãng không? Sự thật Tiki lừa đảo?

Mua hàng trên Tiki có chính hãng không? Sự thật Tiki lừa đảo? Tiki là một trong những trang thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, với hàng triệu sản phẩm đa dạng từ các lĩnh vực như sách, điện tử, gia dụng, làm đẹp, thời trang,... Tuy nhiên, không ít người dùng còn lo lắng về chất lượng sản phẩm, độ uy tín của nhà cung cấp, cũng như cách thức thanh toán và giao hàng của Tiki. Vậy mua hàng trên Tiki có chính hãng không? Sự thật Tiki lừa đảo là gì? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài viết này nhé. Mua hàng trên Tiki có chính hãng không? Mua hàng trên tiki có chính hãng không phụ thuộc vào nhiều yếu tố nhưng chủ yếu là do nhà cung cấp sản phẩm. Tiki không phải là nhà sản xuất hay nhà phân phối, mà chỉ là nền tảng kết nối giữa người bán và người mua. Do đó, Tiki không thể đảm bảo được chất lượng của tất cả các sản phẩm trên trang web của mình. Tuy nhiên, Tiki cũng có những biện pháp để bảo vệ quyền lợi của khách hàng như: - Chỉ hợp tác với các nhà cung cấp uy tín, có chứng nhận chất lượng, bảo hành, xuất xứ rõ ràng. - Kiểm tra và đánh giá chất lượng sản phẩm trước khi giao hàng cho khách hàng. - Cung cấp chính sách đổi trả hàng trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi, không đúng mô tả hoặc không vừa ý. - Hỗ trợ khách hàng khiếu nại và giải quyết tranh chấp với nhà cung cấp nếu có. Ngoài ra, Tiki cũng có những sản phẩm độc quyền, được gắn nhãn TikiNOW, Tiki Trading hoặc Tiki Pro. Đây là những sản phẩm được Tiki chọn lọc kỹ lưỡng, đảm bảo chất lượng, giá cả cạnh tranh và thời gian giao hàng nhanh chóng. Bạn có thể yên tâm khi mua những sản phẩm này trên Tiki. Mua hàng trên Tiki có chính hãng hay không phụ thuộc vào nhiều yếu tố nhưng chủ yếu là do nhà cung cấp sản phẩm Có nên mua hàng ở Tiki không? Câu trả lời là CÓ nếu bạn biết cách mua hàng thông minh và an toàn trên Tiki. Tiki là một trang web mua sắm uy tín, có nhiều ưu điểm như: - Sản phẩm đa dạng, phong phú, đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng. - Giá cả hợp lý, thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá, tặng quà hấp dẫn. - Giao hàng nhanh chóng, miễn phí với đơn hàng từ 50.000 đồng trở lên. - Thanh toán linh hoạt, có thể chọn thanh toán khi nhận hàng, qua thẻ, chuyển khoản, ví điện tử,... - Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình, nhiệt tình, giải đáp mọi thắc mắc và khiếu nại của khách hàng. Tuy nhiên, bạn cũng cần lưu ý một số điều khi mua hàng trên Tiki để tránh bị lừa đảo, mất thời gian và tiền bạc. Dưới đây là một số kinh nghiệm mua hàng trên Tiki mà bạn nên biết. Nên mua hàng trên Tiki Kinh nghiệm mua hàng trên Tiki để không bị lừa Nếu còn lăn tăn vấn đề mua hàng trên Tiki có chính hãng không thì bạn cần tự trang bị cho mình kinh nghiệm mua hàng trên trang thương mại điện tử này. Dưới đây sẽ là 10 gợi ý của Unica để giúp bạn tránh mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng. 1. Kiểm tra nhà cung cấp sản phẩm Khi chọn một sản phẩm trên Tiki, bạn nên xem kỹ thông tin về nhà cung cấp sản phẩm, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, email,... Bạn nên ưu tiên những nhà cung cấp có đánh giá cao, nhiều đơn hàng và có chứng nhận của Tiki. Bạn cũng nên tránh những nhà cung cấp mới, ít đánh giá, có đánh giá thấp vì có thể là những nhà cung cấp lừa đảo, bán hàng kém chất lượng hoặc không giao hàng đúng hẹn. 2. Tham khảo đánh giá nhận xét từ khách hàng khác Một cách khác để kiểm tra chất lượng sản phẩm và uy tín của nhà cung cấp là xem các đánh giá nhận xét từ khách hàng khác đã mua sản phẩm đó. Bạn nên xem cả những đánh giá tích cực và tiêu cực để có cái nhìn tổng quan về sản phẩm. Bạn cũng nên chú ý đến những đánh giá có hình ảnh, video hoặc chi tiết về sản phẩm vì chúng sẽ cho bạn biết thực tế sản phẩm như thế nào. Bạn cũng nên cẩn thận với những đánh giá theo kiểu “công nghiệp” vì có thể là những đánh giá giả do nhà cung cấp hoặc đối thủ cạnh tranh viết. Một cách khác để kiểm tra chất lượng sản phẩm và uy tín của nhà cung cấp là xem các đánh giá nhận xét từ khách hàng khác đã mua sản phẩm đó 3. So sánh giá tiền của sản phẩm Trước khi quyết định mua một sản phẩm trên Tiki, bạn nên so sánh giá tiền của sản phẩm đó với các trang web khác hoặc các cửa hàng bán lẻ. Bạn nên chọn sản phẩm có giá cả hợp lý, phù hợp với chất lượng và thị trường. Bạn cũng nên cẩn trọng với những sản phẩm có giá quá rẻ hoặc quá đắt vì có thể là những sản phẩm hàng nhái, hàng giả, hàng cũ hoặc chất lượng kém. 4. Xem kỹ thông tin mô tả chi tiết sản phẩm Khi chọn một sản phẩm trên Tiki, bạn nên xem kỹ thông tin mô tả chi tiết sản phẩm bao gồm các thông số kỹ thuật, tính năng, công dụng, cách sử dụng, bảo quản, bảo hành,... Bạn nên chọn sản phẩm có thông tin mô tả rõ ràng, đầy đủ và chính xác. Bạn cũng nên tránh những sản phẩm có thông tin mô tả mơ hồ, thiếu sót, sai lệch thì sẽ không cần thắc mắc mua hàng trên tiki có chính hãng không. 5. Tham khảo mục Flash Sale giá sốc Một cách để mua hàng tiết kiệm trên Tiki là tham khảo mục Flash Sale giá sốc, nơi bạn có thể tìm thấy những sản phẩm đang được giảm giá mạnh trong một khoảng thời gian ngắn. Bạn nên nhanh tay chọn mua những sản phẩm này vì số lượng có hạn và có thể hết hàng bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, bạn cũng nên lưu ý rằng không phải tất cả các sản phẩm trong mục Flash Sale đều có chất lượng tốt, bạn vẫn cần kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm và nhà cung cấp trước khi đặt hàng. Một cách để mua hàng tiết kiệm trên Tiki là tham khảo mục Flash Sale giá sốc 6. Theo dõi các chương trình khuyến mãi lớn của Tiki Ngoài mục Flash Sale, Tiki cũng thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi lớn nhân dịp các ngày lễ, sự kiện hoặc mùa mua sắm. Bạn có thể theo dõi các chương trình này qua trang chủ, fanpage, email hoặc ứng dụng của Tiki để không bỏ lỡ cơ hội mua sắm với giá ưu đãi. Bạn cũng có thể tận dụng các chương trình này để mua những sản phẩm mà bạn đã theo dõi từ trước hoặc để mua quà tặng cho người thân, bạn bè. 7. Sử dụng mã giảm giá Tiki để đặt hàng Một cách khác để mua hàng tiết kiệm trên Tiki là sử dụng mã giảm giá Tiki để đặt hàng. Bạn có thể nhận được mã giảm giá Tiki qua nhiều kênh như: - Đăng ký tài khoản mới hoặc đăng nhập tài khoản cũ trên Tiki. - Tham gia các chương trình minigame, quay số, đổi thưởng trên Tiki. - Mời bạn bè, người thân sử dụng Tiki và nhận được hoa hồng từ mỗi đơn hàng thành công của họ. - Tham gia các chương trình đánh giá sản phẩm, chia sẻ kinh nghiệm mua sắm trên Tiki. - Theo dõi các kênh truyền thông của Tiki như fanpage, email, ứng dụng,... Bạn nên lưu ý rằng mỗi mã giảm giá Tiki có điều kiện sử dụng riêng như giá trị đơn hàng tối thiểu, số lượng sản phẩm áp dụng, thời gian hết hạn,... Bạn nên đọc kỹ điều kiện sử dụng trước khi nhập mã giảm giá Tiki vào ô dành cho mã giảm giá khi đặt hàng. Dùng mã giảm giá Tiki để đặt hàng 8. Chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng Một cách để mua hàng an toàn trên Tiki là chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng. Đây là phương thức thanh toán phổ biến nhất trên Tiki, nó cho phép bạn kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Đồng thời, bạn cũng không cần cung cấp thông tin thẻ, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử cho Tiki. Bạn chỉ cần chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng và thanh toán cho nhân viên giao hàng bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản khi nhận được sản phẩm. Tuy nhiên, bạn cũng nên lưu ý rằng không phải tất cả các sản phẩm trên Tiki đều áp dụng phương thức thanh toán khi nhận hàng, bạn nên xem kỹ thông tin sản phẩm trước khi đặt hàng. 9. Kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán Nếu còn phân vân mua hàng trên tiki có chính hãng không, bạn nên kiểm tra sản phẩm thật kỹ trước khi thanh toán. Bạn nên yêu cầu nhân viên giao hàng cho bạn mở gói hàng, kiểm tra sản phẩm có đúng như mô tả, không bị hư hỏng hoặc thiếu phụ kiện không. Nếu bạn phát hiện ra bất kỳ vấn đề gì với sản phẩm, bạn nên từ chối nhận hàng và báo ngay cho Tiki để được hỗ trợ. Bạn cũng nên kiểm tra hóa đơn, phiếu bảo hành và các giấy tờ liên quan khác để đảm bảo quyền lợi của bạn khi cần đổi trả hàng hoặc bảo hành sản phẩm. Kiểm tra sản phẩm cẩn thận trước khi thanh toán 10. Ghi nhớ cách liên hệ tổng đài hỗ trợ của Tiki Một cách để mua hàng an toàn trên Tiki là ghi nhớ cách liên hệ tổng đài hỗ trợ của Tiki. Bạn có thể liên hệ với Tiki qua nhiều kênh như: - Điện thoại: 1900 6035 (8h - 21h30 hàng ngày) - Email: hotro@tiki.vn - Chat trực tuyến: Trên trang web, hoặc ứng dụng của Tiki - Facebook: https://www.facebook.com/tiki.vn Bạn có thể liên hệ với Tiki khi bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào về sản phẩm, đơn hàng, giao hàng, thanh toán, đổi trả hàng, bảo hành,... Tiki sẽ giải đáp và giải quyết vấn đề của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả. Lời Kết Như vậy, qua bài viết trên, chắc hẳn bạn đã có câu trả lời cho vấn đề mua hàng trên tiki có chính hãng không. Mặc dù được đánh giá khá tốt nhưng bạn cũng cần có những kinh nghiệm và kiến thức để mua hàng an toàn và chất lượng trên Tiki. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về cách mua hàng trên Tiki. Chúc bạn mua sắm vui vẻ và thành công trên Tiki.

379 Lượt xem

Hướng dẫn cách tra cứu đơn hàng tiki nhanh và chuẩn xác nhất

Hướng dẫn cách tra cứu đơn hàng tiki nhanh và chuẩn xác nhất Bạn là một người thường xuyên mua sắm trên Tiki, bạn muốn biết được tình trạng đơn hàng của mình đang ở đâu và khi nào sẽ được giao đến tay bạn? Bạn có biết rằng Tiki cung cấp cho bạn nhiều cách để kiểm tra đơn hàng Tiki một cách nhanh chóng và chính xác nhất? Bạn có thể tra cứu đơn hàng tiki trên máy tính, điện thoại, tổng đài hoặc website của đối tác vận chuyển để cập nhật được hành trình của đơn hàng Tiki. Nếu bạn chưa biết cách kiểm tra đơn hàng Tiki, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài viết này nhé! Hành trình của 1 đơn hàng trên Tiki Một đơn hàng trên Tiki sẽ trải qua nhiều bước khác nhau từ khi bạn đặt hàng cho đến khi bạn nhận hàng. Bạn có thể hiểu được hành trình của đơn hàng Tiki qua các trạng thái sau đây: - Đang xử lý: Đây là trạng thái đầu tiên của đơn hàng Tiki khi bạn vừa hoàn tất việc đặt hàng và thanh toán trên Tiki. Trong trạng thái này, Tiki sẽ xác nhận đơn hàng của bạn, chuẩn bị hàng hóa cho bạn. Trạng thái này có thể kéo dài từ vài phút đến vài giờ, tùy theo thời gian đặt hàng và số lượng hàng hóa của bạn. - Đã đóng gói: Đây là trạng thái tiếp theo của đơn hàng Tiki khi Tiki đã chuẩn bị xong hàng hóa cho bạn, đóng gói hàng hóa vào thùng carton/túi nilon để sẵn sàng giao cho đối tác vận chuyển. Trong trạng thái này, Tiki sẽ cung cấp cho bạn mã vận đơn để bạn có thể theo dõi đơn hàng Tiki trên website của đối tác vận chuyển. Trạng thái này có thể kéo dài từ vài giờ đến vài ngày, tùy theo khoảng cách giữa kho hàng của Tiki và địa chỉ giao hàng của bạn. - Đang giao hàng: Đây là trạng thái quan trọng nhất của đơn hàng Tiki, khi đơn hàng Tiki đã được giao cho đối tác vận chuyển và đang trên đường giao đến tay bạn. Trong trạng thái này, bạn có thể theo dõi đơn hàng Tiki trên website của đối tác vận chuyển để biết được vị trí hiện tại, thời gian dự kiến giao hàng của đơn hàng Tiki. Trạng thái này có thể kéo dài từ vài ngày đến vài tuần, tùy theo phương thức vận chuyển, khoảng cách giữa kho hàng của Tiki và địa chỉ giao hàng của bạn. - Đã giao hàng: Đây là trạng thái cuối cùng của đơn hàng Tiki khi đơn hàng đã được giao đến tay bạn và bạn đã xác nhận nhận hàng trên Tiki. Trong trạng thái này, bạn có thể đánh giá sản phẩm, gian hàng và dịch vụ giao hàng của Tiki để giúp Tiki cải thiện chất lượng phục vụ. Việc này cũng sẽ giúp các khách hàng khác có thêm thông tin khi mua sắm trên Tiki. Hành trình của 1 đơn hàng trên Tiki Lợi ích việc tra cứu đơn hàng Tiki Việc tra cứu đơn hàng Tiki mang lại cho bạn nhiều lợi ích chẳng hạn như: - Giúp bạn cập nhật được hành trình của đơn hàng Tiki và biết được thời gian dự kiến giao hàng của đơn hàng Tiki. Từ đó, bạn có thể sắp xếp thời gian và địa điểm nhận hàng một cách thuận tiện nhất. - Giúp bạn kiểm tra được tình trạng của đơn hàng Tiki, biết được đơn hàng Tiki có bị trễ hẹn, mất tích, hư hỏng không để bạn có thể liên hệ với Tiki hoặc đối tác vận chuyển để giải quyết kịp thời. - Giúp bạn xác nhận được nguồn gốc và chất lượng của đơn hàng Tiki, biết được đơn hàng Tiki có phải là hàng chính hãng, hàng mới hoặc hàng đúng mô tả không để bạn có thể yên tâm khi mua sắm trên Tiki. - Giúp bạn đánh giá được dịch vụ của Tiki, đóng góp ý kiến để Tiki cải thiện chất lượng phục vụ, đồng thời tăng sự hài lòng và trung thành của khách hàng với Tiki. Lợi ích của việc tra cứu đơn hàng trên Tiki 4 cách tra cứu đơn hàng tiki Tiki cung cấp cho bạn 4 cách để tra cứu đơn hàng tiki, bao gồm: 1. Cách theo dõi đơn hàng trên tiki bằng máy tính, Laptop - Bước 1: Vào trang web Tiki > Nhấn vào Đăng nhập Tài khoản > Chọn Đăng nhập. Chọn Đăng nhập - Bước 2: Điền số điện thoại, Email đăng ký tài khoản Tiki vào ô trống và nhấn Đăng nhập hoặc đăng nhập bằng các tài khoản Facebook, Zalo, Google. Điền số điện thoại, Email đăng ký tài khoản Tiki vào ô trống và nhấn Đăng nhập - Bước 3: Từ giao diện chính của Tiki, chọn Theo dõi đơn hàng. Chọn Theo dõi đơn hàng - Bước 4: Bạn sẽ nhìn thấy tình trạng đơn hàng của mình tại đây. Tình trạng đơn hàng của bạn - Bước 5: Chọn Theo dõi đơn hàng để xem thêm các thông tin chi tiết. Chọn Theo dõi đơn hàng - Bước 6: Giai đoạn mà đơn hàng của bạn đang ở sẽ được hệ thống hiển thị màu xanh. Bạn cũng sẽ biết được thời gian dự kiến giao hàng từ hệ thống. Thời gian dự kiến giao hàng 2. Tra cứu đơn hàng tiki bằng điện thoại - Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Tiki trên điện thoại của bạn, sau đó chọn mục Cá nhân và nhấn vào Đăng nhập. Click chọn Đăng nhập Nếu bạn chưa có tài khoản Tiki, bạn có thể xem hướng dẫn Cách tạo tài khoản Tiki mới trên điện thoại đơn giản nhất tại đây - Bước 2: Điền số điện thoại, email và mật khẩu của bạn vào ô trống và nhấn Đăng nhập. Bạn cũng có thể đăng nhập bằng các tài khoản Facebook, Zalo, Google. Điền số điện thoại, email và mật khẩu của bạn vào ô trống và nhấn Đăng nhập - Bước 3: Nhấn tiếp vào Cá nhân và chọn Quản lý đơn hàng. Chọn Quản lý đơn hàng - Bước 4: Chọn Theo dõi đơn bạn đặt. Chọn Theo dõi đơn - Bước 5: Bạn sẽ nhìn thấy tình trạng đơn hàng của mình. Tình trạng đơn hàng của mình - Bước 6: Chọn Xem thêm các bước tiếp theo để theo dõi quá trình xử lý đơn hàng. Xem thêm các bước tiếp theo - Bước 7: Hệ thống sẽ hiển thị màu xanh ở giai đoạn mà đơn hàng của bạn đang ở. Bạn cũng sẽ nhận được thông báo về thời gian dự kiến giao hàng. Trạng thái đơn hàng bạn đặt 3. Kiểm tra đơn hàng Tiki qua tổng đài 1900 6035 Bạn có thể kiểm tra đơn hàng Tiki qua tổng đài 1900 6035, bằng cách gọi đến số điện thoại này, rồi lựa chọn các tùy chọn theo hướng dẫn của tổng đài. Bạn cần có mã đơn hàng hoặc số điện thoại đặt hàng để tổng đài có thể xác nhận và tra cứu đơn hàng của bạn. Sau khi xác nhận và tra cứu đơn hàng của bạn, tổng đài sẽ cung cấp cho bạn các thông tin về trạng thái, hành trình, thời gian dự kiến giao hàng của đơn hàng của bạn. Để giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng của mình, bạn có thể yêu cầu tổng đài liên hệ với Tiki hoặc đối tác vận chuyển. Kiểm tra đơn hàng Tiki qua tổng đài 1900 6035 4. Check mã vận đơn tiki qua website của đối tác vận chuyển Bạn có thể check mã vận đơn tiki qua website của đối tác vận chuyển bằng cách truy cập vào website của đối tác vận chuyển mà Tiki đã giao đơn hàng của bạn cho, nhập mã vận đơn của bạn vào ô tìm kiếm và nhấn vào nút “Tìm kiếm”. Bạn có thể tìm thấy mã vận đơn của bạn ở phần “Xem chi tiết” của đơn hàng của bạn trên Tiki hoặc ở email xác nhận đơn hàng của bạn từ Tiki. Sau khi nhập mã vận đơn, bạn sẽ thấy các thông tin về hành trình, thời gian dự kiến giao hàng của đơn hàng của bạn. Bạn cũng có thể liên hệ với đối tác vận chuyển bằng cách nhấn vào nút “Liên hệ” để giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng của mình. Kết luận Việc tra cứu đơn hàng tiki sẽ giúp bạn cập nhật được hành trình, thời gian dự kiến giao hàng của đơn hàng Tiki và giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng Tiki. Bạn có thể kiểm tra đơn hàng Tiki bằng 4 cách là theo dõi đơn hàng trên tiki bằng máy tính, Laptop, theo dõi đơn hàng tiki và kiểm tra bằng điện thoại, kiểm tra đơn hàng Tiki qua tổng đài 1900 6035 hoặc check mã vận đơn tiki qua website của đối tác vận chuyển. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về cách kiểm tra đơn hàng Tiki, cũng như giúp bạn có được sự lựa chọn tốt nhất cho mua sắm của mình. Chúc bạn mua sắm vui vẻ và an toàn trên Tiki!

398 Lượt xem

Hướng dẫn cách đăng sản phẩm lên Tiki cho người mới bắt đầu

Hướng dẫn cách đăng sản phẩm lên Tiki cho người mới bắt đầu Tiki là một sàn thương mại điện tử nổi tiếng, mỗi ngày có tới hàng trăm lượt truy cập vào để mua sắm. Nếu bạn đang muốn kinh doanh online, Tiki là kênh bán hàng đầy tiềm năng. Công việc của người bán trên Tiki là tạo gian hàng và đăng sản phẩm lên Tiki. Cách đăng sản phẩm lên Tiki không khó nhưng với người lần đầu tiên thực hiện thì sẽ còn nhiều bỡ ngỡ. Thấu hiểu điều đó, bài viết sau Unica sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn, cùng tham khảo nhé. Cách đăng sản phẩm lên Tiki 1. Hướng dẫn cách đăng sản phẩm lên Tiki Cách đăng sản phẩm lên Tiki không khó nhưng cần phải tuân theo quy chuẩn của Tiki về nội dung vài hình ảnh. Như vậy, bạn mới không vi phạm chính sách, sản phẩm đăng lên Tiki được phê duyệt nhanh chóng. Người bán có thể lựa chọn đăng một hoặc hàng loạt sản phẩm. Sau đây là hướng dẫn chi tiết cách đăng sản phẩm lên Tiki cho bạn tham khảo. 1.1. Cách đăng từng sản phẩm riêng, lẻ - Bước 1: Để đăng sản phẩm lên Tiki đầu tiên bạn cần đăng nhập vào hệ thống Seller Center. Sau khi đăng nhập thành công bạn nhấn vào tab “Sản phẩm đề nghị”. Chọn “Sản phẩm đề nghị” - Bước 2: Tại mục sản phẩm đề nghị bạn có thể xem danh sách sản phẩm đã tạo hoặc tạo sản phẩm mới. Trong bài viết này đang nói đến vấn đề cách đăng sản phẩm lên Tiki nên sẽ chọn “Tạo sản phẩm”. Tiếp theo trước khi tạo bạn nhập tên sản phẩm để tìm sản phẩm có sẵn trong hệ thống. Nhập tên để tìm sản phẩm có sẵn trong hệ thống - Bước 3: Lúc này hệ thống sẽ hiển thị danh sách các mặt hàng, bạn lựa chọn sản phẩm mà bạn muốn đăng. Lựa chọn sản phẩm muốn đăng bán trên Tiki - Bước 4: Tiếp theo bạn nhập “Mã sản phẩm” và “Giá bán”. Giá bán là bạn bắt buộc phải nhập vào. Lưu ý: Giá bán tuyệt đối không được cao hơn giá niêm yết của sản phẩm. Tại mục “Thêm tài liệu” bạn tiến hành thêm hình ảnh hoặc những thông tin có liên quan đến sản phẩm. Cuối cùng nhấn “Tạo sản phẩm”. Nhập “mã sản phẩm” và “giá bán” và “thêm tài liệu” 1.2. Cách đăng hàng loạt sản phẩm lên sàn Tiki Nếu áp dụng cách trên để đăng nhiều sản phẩm sẽ tốn rất nhiều thời gian. Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn cho bạn cách đăng sản phẩm hàng loạt, cùng khám phá nhé. - Bước 1: Bước đầu tiên cũng vẫn là công đoạn quen thuộc đó là truy cập vào hệ thống Seller Center. Đăng nhập vào Seller Center - Bước 2: Lựa chọn tab “Sản phẩm” => Chọn “Import tạo sản phẩm mới seller”. Chọn “Import tạo sản phẩm mới seller” - Bước 3: Tiếp theo bạn chọn vào “Import mới”. Chọn “Import mới” - Bước 4: Tiếp theo bạn tải mẫu file thông tin sản phẩm về thiết bị và điền đầy đủ mọi thông tin, sau đó upload file đó lên hệ thống. Mẫu file thông tin sản phẩm - Bước 5: Tiếp tục bạn nhập tên để tìm kiếm sản phẩm có sẵn trên hệ thống. Tìm kiếm sản phẩm có sẵn trên hệ thống - Bước 6: Tại bước này người bán điền đầy đủ thông tin vào mẫu Import sản phẩm. Sau đó chọn mục “Sản phẩm đề nghị” và chọn tiếp “Danh sách sản phẩm” để bổ sung tài liệu liên quan đến sản phẩm. Cuối cùng, nhấn “Yêu cầu duyệt” là xong. Bổ sung tài liệu có liên quan 2. Những lý do khiến đăng bán hàng trên Tiki bị lỗi Có nhiều người thực hiện cách đăng sản phẩm lên Tiki đúng theo hướng dẫn mà vẫn bị lỗi. Vậy nguyên nhân lỗi này do đâu? Dưới đây là nguyên nhân phổ biến: - Vi phạm quy chuẩn về hình ảnh, nhất là ảnh đại diện: Ảnh đại diện của các sản phẩm đăng trên Tiki phải đặt trong nền trắng, không có các chi tiết đi kèm trong hình ảnh. Hình ảnh phải rõ nét, không bị mất góc và thể hiện được tổng quan được sản phẩm. Nếu hình ảnh của bạn không đáp ứng được quy chuẩn thì Tiki sẽ từ chối xét duyệt khiến quá trình đăng sản phẩm bị lỗi. - Hình ảnh không đạt đúng kích thước tiêu chuẩn: Đối với lĩnh vực thời trang, hình ảnh phải có tỷ lệ 5x7, kích thước tối thiểu 643 x 900 px. Đối với ngành khác, hình ảnh phải có tỉ lệ 1x1, kích thước tối thiểu 600 x 600 px. Nếu vi phạm quy chuẩn kích thước hình ảnh thì Tiki cũng không xét duyệt sản phẩm cho bạn. - Hình ảnh không có SKU tương ứng với từng sản phẩm. Bên cạnh đó, hình ảnh trong từng SKU cũng không khớp với tên cấu hình của sản phẩm. - Hình ảnh chức thông tin của nhà bán hàng thì khi đăng cũng sẽ bị lỗi, Tiki không chấp nhận thông tin nhà bán khi đăng tải sản phẩm. - Sử dụng hình ảnh mô phỏng thay thế cho hình ảnh thực tế sẽ không được Tiki xét duyệt. - Sử dụng hình ảnh của người nổi tiếng khi chưa được uỷ quyền. Khi đăng sản phẩm Tiki cần chú ý quy chuẩn về hình ảnh 3. Lưu ý khi đăng sản phẩm lên Tiki Để quá trình thực hiện cách đăng sản phẩm lên Tiki không bị lỗi, Tiki xét duyệt nhanh chóng thì người bán cần đặc biệt chú ý tới một số vấn đề sau: 3.1. Điền chính xác các thông tin sản phẩm bắt buộc Những thông tin mà hệ thống đăng sản phẩm Tiki hiển thị tất cả đều là những thông tin bắt buộc. Vì vậy bạn cần phải điền thật chính xác và đầy đủ, bỏ thiếu một thông tin nào thì cũng không được. Bởi khi điền chính xác và đầy đủ các thông tin sản phẩm bắt buộc thì mới đủ điều kiện để hệ thống Tiki xét duyệt yêu cầu đăng sản phẩm của bạn. Vì vậy người bán hàng Tiki hãy hết sức chú ý nhé. 3.2. Chọn đúng ngành hàng Sản phẩm trên Tiki đa dạng, phong phú rất nhiều ngành hàng khác nhau. Vì vậy trong quá trình đăng bạn cần phải chọn đúng ngành hàng. Việc chọn đúng ngành hàng giúp Tiki xét duyệt nhanh cũng như giúp trang chủ Tiki phân loại đúng ngành hàng. Chọn đúng ngành hàng giúp khách hàng tìm kiếm sản phẩm dễ dàng, từ đó tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm trên Tiki. Khi đăng sản phẩm lên Tiki cần chọn đúng ngành hàng 3.3. Cung cấp đầy đủ hồ sơ sản phẩm Người bán hàng khi đăng sản phẩm lên Tiki bắt buộc phải cung cấp đầy đủ hồ sơ sản phẩm. Hồ sơ sản phẩm không được viết sơ sài, tối thiểu phải 300 kí tự. Hồ sơ sản phẩm tùy loại sản phẩm mỗi khác, đối với sản phẩm thuộc ngành điện tử, hồ sơ sản phẩm cần nhiều hơn, bao gồm cả thông tin bảo hành, giấy chứng nhận hàng chính hãng,.... Đối với sản phẩm ngành thời trang cần thêm bảng size. Việc cung cấp đầy đủ hồ sơ sản phẩm giúp tăng tính tin cậy cho sản phẩm. Điều này giúp Tiki xét duyệt đăng sản phẩm nhanh hơn và giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm đang định mua. Từ đó, có quyết định mua hàng nhanh chóng. 3.4. Đảm bảo hình ảnh và nội dung sản phẩm tuân theo quy định của Tiki Hình ảnh sản phẩm đăng lên Tiki phải rõ ràng, không được vỡ, bóp mép, không chứa logo của cửa hàng. Hình ảnh chụp cần bao quát, đẹp, đảm bảo kích thước đúng quy chuẩn. Nội dung sản phẩm Tiki không chứa các ký tự đặc biệt, không trùng nhau. Nội dung phải thể hiện được tên thương hiệu, mẫu mã, chất liệu, màu sắc, tác dụng,... Việc đảm bảo hình ảnh và nội dung sản phẩm tuân theo quy định của Tiki sẽ giúp sản phẩm của bạn nhanh chóng được Tiki xét duyệt hơn. Quy định nội dung tiêu đề khi đăng sản phẩm trên Tiki 4. Kết luận Qua thông tin chia sẻ trên đây, chắc chắn người bán đã nắm rõ được cách đăng sản phẩm trên Tiki vừa nhanh chóng, vừa hiệu quả. Để quá trình đăng sản phẩm Tiki không bị lỗi, thực hiện trơn tru, ổn định, bạn hãy tham khảo thêm những lưu ý mà chúng tôi chia sẻ trong bài viết nhé. Chúc các bạn thực hiện thành công, có quá trình bán hàng trên Tiki hiệu quả nhất.

389 Lượt xem

Xem ngay 4 cách hủy đơn hàng trên Tiki (Thành công 100%)

Xem ngay 4 cách hủy đơn hàng trên Tiki (Thành công 100%) Tiki là một trong những trang thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp nhiều sản phẩm đa dạng và chất lượng cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi khi có thể bạn muốn hủy đơn hàng trên Tiki vì một số lý do như không còn nhu cầu, đổi ý hoặc nhầm lẫn. Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn 4 cách hủy đơn hàng trên Tiki, cũng như những vấn đề cần lưu ý và câu hỏi thường gặp khi hủy đơn hàng trên Tiki. Hướng dẫn 4 cách hủy đơn hàng trên tiki Bạn có thể hủy đơn hàng trên Tiki theo 1 trong 4 cách sau: 1. Cách hủy đơn hàng trên tiki trên website Cách huỷ đơn hàng trên tiki app như sau: Bước 1: Vào trang web Tiki.vn và Đăng nhập bằng tài khoản đã đặt hàng. Đăng nhập vào tài khoản để hủy đơn hàng Chú ý: Bạn phải sử dụng tài khoản mà bạn muốn hủy đơn hàng. Bước 2: Chọn Tài khoản -> Đơn hàng của tôi -> Mã số đơn hàng cần hủy. Chọn Mã số đơn hàng cần hủy Bước 3: Bạn cuộn xuống dưới cùng và bấm vào Hủy đơn hàng. Bấm vào Hủy đơn hàng Bước 4: Hệ thống sẽ hỏi bạn lý do hủy đơn hàng, bạn chọn một lý do, điền chi tiết hủy và bấm Đồng ý. Bấm Đồng ý để hủy đơn hàng Chú ý: Nếu bạn không muốn hủy đơn hàng thì có thể bấm (X) để thoát. Sau khi bấm Đồng ý, hệ thống sẽ báo “Đơn hàng của bạn đã được hủy”, tức là bạn đã hủy đơn hàng thành công. Hủy đơn hàng thành công 2. Cách huỷ đơn hàng trên tiki bằng app điện thoại Nếu bạn không có máy tính, bạn cũng có thể hủy đơn hàng trên Tiki bằng cách sử dụng điện thoại thông minh của bạn. Bạn cần phải cài đặt ứng dụng Tiki App trên điện thoại của bạn trước khi thực hiện cách huỷ đơn hàng trên tiki bằng điện thoại sau đây: - Bước 1: Mở App Tiki trên điện thoại và Đăng nhập bằng tài khoản đã đặt hàng. Sau đó, chạm vào icon 3 gạch ngang ở góc trên bên trái màn hình. Vào app và đăng nhập vào tài khoản Tiki - Bước 2: Chọn Quản lý đơn hàng và tìm đơn hàng cần hủy. Chọn Quản lý đơn hàng - Bước 3: Chạm vào Xem chi tiết, cuộn xuống dưới và chọn Hủy đơn hàng. Sau đó, chọn một Lý do hủy. Chọn một Lý do hủy đơn hàng - Bước 4: Click chọn Đồng ý và bạn đã hủy đơn hàng thành công. Click chọn Đồng ý 3. Cách hủy đơn hàng trên tiki khi đã đóng gói Nếu đơn hàng của bạn đã được đóng gói và chờ giao cho đơn vị vận chuyển, bạn vẫn có thể hủy đơn hàng trên Tiki nhưng bạn cần phải liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Tiki để yêu cầu hủy đơn hàng. Bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Tiki qua số điện thoại 1900 6035 hoặc email hotro@tiki.vn. Bạn cần cung cấp các thông tin sau: - Mã đơn hàng - Lý do hủy đơn hàng - Số điện thoại liên lạc Bộ phận chăm sóc khách hàng của Tiki sẽ xem xét yêu cầu của bạn và thông báo cho bạn kết quả qua điện thoại hoặc email. Nếu yêu cầu của bạn được chấp nhận, đơn hàng của bạn sẽ được hủy và bạn sẽ nhận được hoàn tiền (nếu bạn đã thanh toán trước). Nếu yêu cầu của bạn bị từ chối, đơn hàng của bạn sẽ tiếp tục được giao cho đơn vị vận chuyển và bạn sẽ phải nhận hàng và trả tiền (nếu bạn chọn hình thức thanh toán sau). Cách hủy đơn hàng khi đã đóng gói 4. Cách hủy đặt hàng trên tiki khi đang vận chuyển Làm sao hủy đơn hàng trên tiki khi đang vận chuyển? Nếu đơn hàng của bạn đã được giao cho đơn vị vận chuyển và đang trên đường giao đến địa chỉ của bạn thì không thể hủy đơn hàng trên Tiki. Bạn chỉ có thể từ chối nhận hàng khi nhân viên giao hàng đến nơi, và yêu cầu hoàn trả hàng. Bạn cần lưu ý rằng: - Bạn sẽ phải trả phí vận chuyển cho đơn hàng của bạn theo quy định của Tiki. - Bạn sẽ phải chịu trách nhiệm về tình trạng và chất lượng của hàng hoá khi từ chối nhận hàng và phải đảm bảo rằng hàng hoá không bị hư hỏng, mất mát hoặc thay đổi. - Bạn sẽ phải chờ đợi từ 3 đến 5 ngày làm việc để nhận được hoàn tiền (nếu bạn đã thanh toán trước). Tương tự, bạn không thể thực hiện cách hủy đơn hàng trên tiki khi đã thanh toán mà chỉ có thể tiến hành đổi trả theo quy định của Tiki. Không thể hủy đơn hàng khi đang giao hàng Một số vấn đề cần lưu ý khi huỷ đơn hàng đã đặt trên tiki Khi thực hiện cách hủy đơn hàng trên tiki, bạn cần phải lưu ý những vấn đề sau: - Chỉ có thể hủy đơn hàng trên Tiki khi đơn hàng của bạn chưa được giao cho đơn vị vận chuyển hoặc chưa được giao cho khách hàng. Nếu đơn hàng của bạn đã được giao cho đơn vị vận chuyển hoặc đã được giao cho khách hàng, bạn sẽ phải nhận hàng và yêu cầu đổi trả hàng theo quy trình của Tiki. - Bạn chỉ có thể hủy đơn hàng trên Tiki một lần duy nhất cho mỗi đơn hàng. Nếu bạn đã hủy đơn hàng trên Tiki rồi, bạn không thể hủy lại đơn hàng đó. - Bạn sẽ không thể hủy đơn hàng trên Tiki nếu đơn hàng của bạn thuộc vào các trường hợp sau: + Đơn hàng chứa sản phẩm đặt trước, sản phẩm nhập khẩu hoặc sản phẩm đặt theo yêu cầu. + Đơn hàng chứa sản phẩm thuộc vào danh mục hàng hoá không được đổi trả như thực phẩm, đồ uống, hoa quả, hoa tươi, sách, báo, tạp chí, đĩa nhạc, đĩa phim, phần mềm, mã thẻ, thẻ cào, vé xem phim, vé sự kiện, vé du lịch, vé máy bay, vé tàu, vé xe, vé tham quan, vé vui chơi, vé bảo hiểm, vé khuyến mãi, vé quà tặng hoặc các sản phẩm tương tự. + Đơn hàng chứa sản phẩm đã được mở, sử dụng hoặc thay đổi. Một số vấn đề cần lưu ý khi huỷ đơn hàng đã đặt trên tiki Một số câu hỏi thường gặp Trong quá trình thực hiện cách hủy đơn hàng trên tiki, chắc hẳn bạn sẽ gặp phải một số thắc mắc sau: 1. Huỷ đơn hàng trên Tiki có mất phí không? Hủy đơn hàng trên Tiki không mất phí nếu bạn hủy đơn hàng trước khi đơn hàng của bạn được giao cho đơn vị vận chuyển hoặc được giao cho khách hàng. Nếu bạn hủy đơn hàng sau khi đơn hàng của bạn đã được giao cho đơn vị vận chuyển hoặc đã được giao cho khách hàng, bạn sẽ phải trả phí vận chuyển cho đơn hàng của mình theo quy định của Tiki. 2. Đơn hàng chọn hình thức thanh toán trước thì khi huỷ có được hoàn lại tiền không? Nếu bạn chọn hình thức thanh toán trước khi đặt hàng trên Tiki như chuyển khoản, thanh toán qua thẻ, thanh toán qua ví điện tử hoặc thanh toán qua cổng thanh toán, khi bạn hủy đơn hàng trên Tiki, bạn sẽ được hoàn lại tiền theo cùng hình thức thanh toán mà bạn đã sử dụng. Bạn cần phải chờ đợi từ 3 đến 5 ngày làm việc để nhận được hoàn tiền. Chờ đợi từ 3 đến 5 ngày làm việc để nhận được hoàn tiền sau khi hủy đơn hàng 3. Khi vừa huỷ đơn xong thì có được đặt mua các sản phẩm khác không? Khi bạn vừa hủy đơn hàng trên Tiki xong, bạn có thể đặt mua các sản phẩm khác trên Tiki ngay lập tức, không cần phải chờ đợi. Tuy nhiên, bạn cần phải đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng sản phẩm, số lượng, địa chỉ giao hàng, phương thức thanh toán để tránh phải hủy tiếp đơn hàng. 4. Huỷ đơn có bị ảnh hưởng gì cho lần mua hàng tiếp theo không? Hủy đơn hàng trên Tiki không bị ảnh hưởng gì cho lần mua hàng tiếp theo nếu bạn hủy đơn hàng hợp lý và hợp pháp. Tuy nhiên, nếu bạn hủy đơn hàng quá nhiều, quá thường xuyên hoặc có dấu hiệu lạm dụng quyền hủy đơn hàng, Tiki có quyền từ chối hoặc hạn chế việc hủy đơn hàng của bạn hoặc thậm chí khóa tài khoản của bạn. Hủy đơn hàng trên Tiki không ảnh hưởng tới những lần mua tiếp theo 5. Tại sao không hủy được đơn hàng trên tiki? Nếu bạn không hủy được đơn hàng trên Tiki, có thể là do một số nguyên nhân sau: - Đơn hàng của bạn đã được giao cho đơn vị vận chuyển hoặc đã được giao cho khách hàng, bạn không thể hủy đơn hàng theo quy trình thông thường. Bạn chỉ có thể từ chối nhận hàng và yêu cầu hoàn trả hàng theo quy trình của Tiki. - Đơn hàng của bạn là sản phẩm nhập khẩu hoặc sản phẩm đặt theo yêu cầu, bạn không thể hủy đơn hàng theo quy định của Tiki. - Đơn hàng của bạn chứa sản phẩm thuộc vào danh mục hàng hoá không được đổi trả, bạn không thể hủy đơn hàng theo quy định của Tiki. - Đơn hàng của bạn đã bị khóa do bạn hủy đơn hàng quá nhiều, quá thường xuyên hoặc có dấu hiệu lạm dụng quyền hủy đơn hàng, bạn không thể hủy đơn hàng theo quyết định của Tiki. Nếu bạn gặp phải một trong những trường hợp trên, bạn cần phải liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Tiki để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề. Lời kết Trong bài viết này, chúng tôi đã hướng dẫn bạn 4 cách hủy đơn hàng trên Tiki, cũng như những vấn đề cần lưu ý và câu hỏi thường gặp khi hủy đơn hàng trên Tiki. Hủy đơn hàng trên Tiki là quyền lợi của bạn khi mua hàng trên Tiki nhưng bạn cũng cần phải tuân thủ các quy định và chính sách của Tiki để hủy đơn hàng một cách hợp lý và hợp pháp. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết của chúng tôi.

339 Lượt xem

Mua tivi trên Tiki có uy tín không? Những điều quan trọng bạn cần biết!

Mua tivi trên Tiki có uy tín không? Những điều quan trọng bạn cần biết! Ngày nay, Tiki được biết đến không chỉ là một website chuyên bán sách mà còn là sàn thương mại điện tử bán đa dạng sản phẩm từ các lĩnh vực khác nhau, trong đó có điện tử. Mua tivi trên Tiki có uy tín không là phân vân của rất nhiều khách hàng trong quá trình mua sắm online. Nếu bạn đang có nhu cầu mua một chiếc Tivi nhưng lại muốn mua sắm online trên Tiki thì đừng bỏ qua nội dung bài viết sau nhé. Sau đây Unica sẽ giúp bạn đi tìm câu trả lời cho câu hỏi trên, hãy tham khảo nhé. 1. Mua Tivi trên Tiki có uy tín không? Tiki là một sàn thương mại điện tử lớn tại Việt Nam sở hữu hơn 10 triệu khách hàng và hơn 100.000 nhà bán hàng. Tiki cam kết bán hàng uy tín, chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Vì vậy, bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi mua Tivi trên Tiki. Dưới đây là một số những thông tin giải đáp vấn đề: “Mua Tivi trên Tiki có uy tín không?” Mua tivi trên Tiki có nên không? - Tiki chỉ bán hàng chính hãng từ các nhà sản xuất, nhà phân phối chính thức. Trên Tiki có nhà cung cấp Tiki Trading - nhà cung cấp chuyên bán hàng chính hãng trên Tiki. Nếu bạn mua tivi tại nhà cung cấp Tiki Trading thì bạn hoàn toàn có thể yên tâm về sản phẩm nhận được. - Tiki có chính sách kiểm soát nguồn gốc xuất xứ sản phẩm chặt chẽ để đảm bảo khách hàng mua được sản phẩm chính hãng. Tiki cam kết bán hàng chính hãng, nói không với hàng nhái, hàng kém chất lượng sản phẩm. - Tiki áp dụng chính sách đổi trả linh hoạt và giống y như khi bạn mua tivi tại các cửa hàng hay siêu thị điện máy thông thường. Nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất và thời gian giao hàng không quá 7 ngày thì Tiki hỗ trợ đổi mới 100% hoặc hoàn tiền. Nếu thời gian giao hàng thành công lớn hơn 7 ngày thì bạn sẽ được bảo hành theo hãng. - Tiki có đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm. Nếu bạn đang phân vân không biết nên mua chiếc Tivi nào để phù hợp với nhu cầu của mình, đội ngũ nhân viên của Tiki chắc chắn sẽ tư vấn giúp bạn lựa chọn được sản phẩm phù hợp nhất. Tiki bán sản phẩm chính hãng, giá tốt Tất nhiên, cũng giống như bất kỳ sàn thương mại điện tử nào khác, Tiki vẫn có thể có một số trường hợp khách hàng gặp phải sản phẩm lỗi. Tuy nhiên, Tiki luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong trường hợp này. Vì vậy bạn không cần phải quá lo lắng khi có quyết định mua tivi trên Tiki nhé. 2. Kinh nghiệm chọn mua Tivi trên Tiki Mua tivi trên Tiki có uy tín không? Câu trả lời là có. Tuy nhiên để mua được sản phẩm tốt đúng như mong muốn thì trước khi mua tivi trên Tiki, bạn nên tham khảo kỹ thông tin sản phẩm, đọc kỹ đánh giá của khách hàng đã mua trước đó. Dưới đây là một vài những chia sẻ cụ thể về kinh nghiệm chọn mua tivi trên Tiki cho bạn tham khảo. 2.1. Ưu tiên những sản phẩm có nhiều nhận xét tốt Khi mua sản phẩm trên Tiki, dù là sản phẩm nào đi chăng nữa thì bạn cũng phải đọc bình luận, feedback của người mua trước. Mục đích để bạn có cái nhìn rõ ràng và cụ thể hơn về sản phẩm định mua, đồng thời xem được ảnh thật của sản phẩm từ người mua trước đăng lên. Trong quá trình xem đánh giá sản phẩm, bạn hãy ưu tiên chọn mua những sản phẩm có nhận xét tốt nhé. Bởi đây là những sản phẩm đã được mua và được người dùng đánh giá cao, việc mua sản phẩm có nhiều đánh giá tốt sẽ giúp hạn chế rủi ro. Tuy nhiên bạn cũng cần phải lưu ý xem đây có phải là nhận xét tốt từ người mua thật hay chỉ là seeding từ chủ shop nhé. Xem feedback trước khi mua sản phẩm 2.2. Nên chọn sản phẩm được bán bởi Tiki Trading hoặc của những nhà phân phối lớn Tiki Trading là gian hàng chính hãng trên sàn thương mại điện tử Tiki. Gian hàng này được vận hành bởi chính Công ty TNHH MTV Thương mại Tiki. Tại gian hàng này tất cả sản phẩm đều chính hãng và được chọn lọc kỹ lưỡng để phục vụ cho khách hàng mua hàng hiệu quả và an toàn nhất. Mua hàng tại Tiki Trading đảm bảo mang tới cho khách hàng sự yên tâm tuyệt đối. Vì vậy, nếu như có nhu cầu mua tivi online bạn hãy ưu tiên nhà bán Tiki Trading để mua hàng được yên tâm nhé. Bên cạnh nhà bán Tiki Trading bạn cũng có thể mua hàng tại những nhà phân phối lớn. Những nhà phân phối lớn có tên tuổi trên Tiki cam kết bán sản phẩm uy tín, chính hãng. Bên cạnh đó còn có chính sách bảo hành, hậu mãi chất lượng. Vì vậy bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi mua tivi. 2.3. Chọn thanh toán khi nhận hàng Kinh nghiệm tiếp theo bạn cần nhớ khi mua tivi trên Tiki đó là nên chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng. Khi lựa chọn thanh toán khi nhận hàng, bạn có thể huỷ dễ dàng nếu như không còn nhu cầu mua nữa. Trong trường hợp đơn hàng đang giao và bên Tiki không cho huỷ, nếu như không có nhu cầu mua sản phẩm nữa, bạn vẫn có thể huỷ bằng cách nói khéo với bên giao hàng. Lựa chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng Tivi là một mặt hàng có giá trị cao, việc lựa chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng cũng giúp bạn không bị lâm vào trường hợp trả tiền rồi mà không biết hàng đang ở nơi đâu. Hay sản phẩm đã trả tiền rồi mà nhận hàng, kiểm hàng thấy sản phẩm hư hỏng, nhầm lẫn mẫu mã, trả/ đổi hàng lại phải chờ Tiki xử lý mới được hoàn tiền. 2.4. Kiểm tra hàng thật cẩn thận Khi mua hàng trên Tiki, nhất là những đơn hàng có giá trị cao như tivi thì bạn bắt buộc phải kiểm tra hàng thật kỹ và cẩn thận. Tiki có hỗ trợ nhận hàng, kiểm tra ngoại quan về màu sắc, số lượng, mẫu mã. Nếu trong quá trình kiểm tra bạn thấy hàng không đúng với đơn đặt thì hoàn toàn có thể trả hàng, không nhận hàng và không trả tiền. Để có trải nghiệm mua hàng tốt nhất trên Tiki, bạn hãy tận dụng tốt chính sách kiểm tra hàng khi nhận và khi nhận hãy kiểm tra hàng thật kỹ và cẩn thận nhé. 3. Câu hỏi liên quan tới việc mua tivi trên Tiki Để biết thêm một số thông tin giải đáp kỹ hơn vấn đề: Mua tivi trên Tiki có uy tín không bạn hãy tham khảo những câu hỏi có liên quan sau đây nhé. Mua Tivi trên Tiki có bảo hành không? 3.1. Chính sách bảo hành khi mua Tivi tại Tiki thế nào? Chính sách bảo hành khi mua Tivi tại Tiki được áp dụng theo chính sách bảo hành của nhà sản xuất. Thời gian bảo hành của tivi sẽ khác nhau tùy thuộc vào từng thương hiệu và dòng sản phẩm. Thông thường, thời gian bảo hành của tivi sẽ từ 12 đến 24 tháng. Đối với các sản phẩm tivi được bán trên Tiki, khách hàng sẽ được hưởng các quyền lợi bảo hành như sau: - Sản phẩm được bảo hành miễn phí đối với các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất. - Sản phẩm được bảo hành tại các trung tâm bảo hành chính hãng của nhà sản xuất. - Khách hàng được hỗ trợ đổi trả hoặc hoàn tiền nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Để được bảo hành, khách hàng cần xuất trình hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành của sản phẩm. Mua tivi trên Tiki được bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất 3.2. Chính sách đổi trả khi mua Tivi tại Tiki thế nào? Chính sách đổi trả khi mua tivi tại Tiki được áp dụng theo quy định sau: - Đổi trả trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm có lỗi kỹ thuật. - Đổi trả trong vòng 30 ngày nếu sản phẩm không như mô tả mà Tiki đưa lên trên website. - Không đổi trả nếu sản phẩm không có lỗi kỹ thuật hoặc không như mô tả: - Nếu không có nhu cầu sử dụng sản phẩm nữa, khách hàng sẽ không được đổi/trả hàng trên Tiki. Trong trường hợp vẫn muốn trả hàng, khách hàng có thể liên hệ với nhà sản xuất để được hỗ trợ. Để được đổi trả, khách hàng cần giữ nguyên tình trạng sản phẩm, bao gồm bao bì, phụ kiện, và hóa đơn mua hàng. 3.3. Mua Tivi trên Tiki có được miễn phí lắp đặt không? Mua Tivi trên Tiki có được miễn phí lắp đặt. Tuy nhiên, nó còn phụ thuộc vào vị trí nhận hàng của bạn và sản phẩm tivi bạn mua có được hỗ trợ miễn phí lắp đặt hay không. Nhìn chung nếu bạn ở TP.HCM, Hà Nội và Cần Thơ (Quận Bình Thủy, Ninh Kiều và Cái Răng) thì Tiki sẽ miễn phí lắp đặt khi mua tivi trên Tiki. Tuy nhiên để lắp đặt nếu như bạn mua thêm các sản phẩm như: giá treo tường, cáp, dây điện thì bạn sẽ phải chi trả những chi phí này. Tiki chỉ hỗ trợ chi phí lắp đặt đơn thuần nên bạn hãy chú ý nhé. Tuỳ từng khu vực sẽ được miễn phí lắp đặt 3.4. Mua Tivi trên Tiki có được miễn phí vận chuyển không? Tiki có hỗ trợ miễn phí vận chuyển khi bạn mua hàng trên Tiki, dù vận chuyển hàng tiêu chuẩn hay giao hàng nhanh thì bạn cũng đều sẽ được miễn phí vận chuyển. Tuy nhiên bạn cần lưu ý: Tiki có thể thu phụ phí đối với mặt hàng cồng kềnh vì tiki là một mặt hàng lớn. Tuy nhiên khoản phụ thu này không quá cao nên bạn không cần phải quá lo lắng nhé. Để kiểm tra phụ phí hàng cồng kềnh này bạn có thể xem nó ở phần Thanh toán & Đặt mua (như hình). Tiki phụ thu phí với những hành cồng kềnh 4. Kết luận Qua bài viết vừa rồi, chắc chắn các bạn đã giải đáp được thắc mắc vấn đề: “Mua tivi trên Tiki có uy tín không?” Có thể nói, Tiki là một kênh bán hàng uy tín, chất lượng, bạn hoàn toàn có thể mua tivi trên Tiki và nhận về sản phẩm chất lượng đúng như mong muốn của mình. Mong rằng những bài viết trên đây hữu ích với bạn, chúc bạn chọn mua được chiếc tivi trên Tiki ưng ý, phù hợp với nhu cầu.

252 Lượt xem

Giải đáp câu hỏi: Nên mua hàng trên Tiki hay Shopee tốt hơn?

Giải đáp câu hỏi: Nên mua hàng trên Tiki hay Shopee tốt hơn? Hiện nay, hình thức bán hàng online đặc biệt là bán hàng trên các sàn thương mại điện tử được rất nhiều người quan tâm. Tiki và Shopee là là 2 kênh bán hàng lý tưởng dành cho các doanh nghiệp và các chủ shop. Bởi 2 sàn thương mại điện tử này hỗ trợ mua bán, giao dịch hàng hóa nhanh và tiện lợi. Vậy nên mua hàng trên Tiki hay Shopee tốt hơn? Trong bài viết sau Unica sẽ giải đáp cho bạn, cùng khám phá nhé. 1. Giới thiệu về sàn thương mại điện tử Tiki và Shopee Sàn thương mại điện tử là một thị trường trực tuyến mà giao dịch mua bán được diễn ra trên mạng internet. Tham gia đặt hàng trên sàn thương mại điện tử, người mua và người bán có thể tự mình tìm kiếm thông tin về thị trường và sản phẩm, thiết lập mối quan hệ 2 bên cũng như tiến hành đàm phán về các giao dịch. Hiện nay, Tiki và Shopee là 2 sàn thương mại điện tử phổ biến có số lượng người dùng đông đảo. So sánh các sàn thương mại điện tử 1.1. Sàn thương mại điện tử Tiki Tiki là một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, được thành lập vào tháng 3 năm 2010. Trước kia Tiki phát triển mạnh về sách, tuy nhiên ngày nay thì Tiki đã cung cấp đa dạng các loại sản phẩm từ sách, điện tử, thời trang, đồ gia dụng,... cho đến các dịch vụ như: giao hàng nhanh, thanh toán đa dạng,... Tiki có những ưu điểm nổi bật sau: - Sản phẩm đa dạng, mang đến nhiều lựa chọn: Tiki cung cấp đa dạng các loại sản phẩm từ các thương hiệu nổi tiếng trong và ngoài nước với nhiều mức giá khác nhau. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy sản phẩm phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình. - Sản phẩm trên Tiki giá cả cạnh tranh: Tiki thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá,... giúp bạn mua sản phẩm với giá tốt hơn. - Chất lượng sản phẩm đảm bảo: Tiki chỉ bán các sản phẩm chính hãng, được bảo hành đầy đủ. Bạn có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm khi mua trên Tiki. - Giao hàng nhanh chóng: Tiki có chính sách giao hàng nhanh chóng, trong vòng 2-3 ngày. Bạn có thể nhận được sản phẩm của mình trong thời gian ngắn. - Chính sách đổi trả linh hoạt: Tiki có chính sách đổi trả linh hoạt trong vòng 7 ngày. Bạn có thể đổi trả sản phẩm nếu không hài lòng về sản phẩm. Tiki là sàn thương mại điện tử chất lượng được rất nhiều người yêu thích Tiki là một lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn mua sắm trực tuyến. Với đa dạng các sản phẩm, giá cả cạnh tranh, chất lượng sản phẩm đảm bảo, giao hàng nhanh chóng và chính sách đổi trả linh hoạt, Tiki mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cho khách hàng. 1.2. Sàn thương mại điện tử Shopee Shopee là sàn thương mại điện tử vô cùng quen thuộc, gần như ai khi có nhu cầu mua sắm online cũng đều nghĩ ngay đến sàn thương mại điện tử này. Shopee được thành lập năm 2015, cung cấp đa dạng các loại sản phẩm như: thời trang, mỹ phẩm, điện tử, đồ gia dụng, đồ decor,... Sản phẩm trên Shopee đa dạng từ các thương hiệu nổi tiếng trong và ngoài nước với nhiều mức giá khác nhau. Mua hàng trên Shopee bạn dễ dàng tìm thấy sản phẩm phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình. Bên cạnh điểm mạnh về sự đa dạng hàng hóa, Shopee còn gây ấn tượng với người dùng bởi giao diện thân thiện, dễ sử dụng. Mặc dù tại đây các danh mục rất nhiều, có tới hàng trăm các danh mục khác nhau nhưng chúng đều được sắp xếp khoa học, hợp lý nên không hề gây khó khăn cho người dùng. Bất kỳ ai cũng dễ dàng làm quen với Shopee dù chỉ là lần đầu tiên tiếp xúc. Shopee là sàn thương mại điện tử vô cùng quen thuộc Thêm một ưu điểm của Shopee nhất định phải kể đến đó là giá cả cạnh tranh. So với các sàn thương mại điện tử tại thời điểm hiện tại thì hàng hoá trên Shopee bán rẻ hơn rất nhiều. Mặc dù là hàng giá rẻ nhưng bạn hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng trên Shopee. Tuy nhiên, do khối lượng hàng hoá trên Shopee rất nhiều nên khâu lọc sản phẩm cũng không được chặt chẽ. Vì vậy, người dùng cần phải thật cẩn thận trong quá trình mua hàng nhé. Cũng giống như Tiki, Shopee cũng có chính sách bảo hành sản phẩm, đổi trả sản phẩm rõ ràng, minh bạch. Điều này giúp bạn yên tâm về chất lượng sản phẩm khi mua trên Shopee. Voucher Shopee cũng rất đa dạng, kéo dài liên tục, hầu như lúc nào Shopee cũng có mã giảm giá. Điều này càng giúp cho người mua săn sale được hàng chất lượng với mức giá rẻ nhất trên Shopee. 2. Đặc trưng cơ bản của sàn thương mại điện tử Trước khi tìm hiểu sâu vấn đề: “Nên mua hàng trên tiki hay shopee sẽ tốt hơn” bạn cần nắm rõ các đặc trưng cơ bản của sàn thương mại điện tử. Dưới đây là một số những đặc trưng tiêu biểu: Đặc trưng cơ bản của sàn thương mại điện tử - Sàn thương mại điện tử bắt buộc phải hoạt động trên nền tảng trực tuyến. Tức là nó cho phép người dùng truy cập, thực hiện giao dịch mua bán tại bất cứ lúc nào và ở bất kỳ đâu. - Tất cả các giao dịch bao gồm: Mua bán, thương lượng giá đều thực hiện trực tuyến trên mạng internet. Người mua và người bán giao dịch trực tiếp với nhau thông qua sàn thương mại điện tử chứ không cần thông qua bên trung gian. - Sàn thương mại điện tử cung cấp đầy đủ mọi thông tin về sản phẩm/ dịch vụ giúp người dùng có thể tìm hiểu và sau đó lựa chọn sản phẩm mà mình cảm thấy phù hợp nhất. - Hỗ trợ thanh toán đa dạng phương thức khác nhau, nếu muốn người dùng có thể thanh toán trực tuyến an toàn và tiện lợi cho người dùng. - Tuy là giao dịch trực tuyến nhưng sàn thương mại điện tử vẫn có chính sách bảo hành để bảo vệ quyền lợi cho người mua và người bán. Giao dịch mua bán trên sàn diễn ra công khai và minh bạch. 3. Nên mua hàng trên Tiki hay Shopee? Cả Tiki và Shopee đều là 2 sàn thương mại điện tử phổ biến hiện nay. Vì vậy, vấn đề nên mua hàng trên Tiki hay Shopee tốt hơn đang là thắc mắc chung của rất nhiều người. Để có câu trả lời cho vấn đề này, bạn hãy đi tìm hiểu so sánh các yếu tố quan trọng giữa hai sàn thương mại điện tử này nhé. Nên mua hàng trên Tiki hay Shopee? 3.1. Chất lượng hàng hóa Điểm khác biệt lớn nhất giữa sàn thương mại điện tử Tiki và Shopee đó là Shopee tập trung vào hàng hoá phổ thông, đáp ứng nhiều đối tượng khách hàng còn Tiki lại tập trung vào khách hàng cao cấp. Do mục tiêu hướng đến nhóm khách hàng khác nhau nên chất lượng hàng hoá trên 2 sàn này cũng có sự chênh lệch. So với Shopee thì hàng hoá trên Tiki tốt hơn, “tiền nào của đấy”. Tuy số lượng hàng hoá trên Tiki không nhiều như Shopee nhưng đổi lại Tiki có khâu kiểm soát hàng hóa rất chặt chẽ. Từ đó, hàng hóa sẽ được đảm bảo hơn. Trên Shopee số lượng hàng hoá nhiều nên khâu kiểm duyệt có lúc sẽ bị sót sản phẩm không đúng chất lượng. Thêm nữa, việc đa dạng hàng hoá cũng khiến khách hàng bị rối, không biết đâu mới đúng là sản phẩm tốt. 3.2. Giá cả hàng hóa So với Tiki thì hàng hoá bán trên Shopee có giá rẻ hơn. Bởi sàn thương mại điện tử Tiki tập trung vào các sản phẩm cao cấp và của các thương hiệu nổi tiếng. Như vậy mức giá sẽ cao hơn. Shopee có nhiều nhà cung cấp và tập trung vào các sản phẩm phổ thông nên giá sẽ tốt hơn. Thêm nữa, Shopee còn thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mãi hot. Vì vậy, người dùng có thể mua hàng với mức giá ưu đãi nhất. So với Tiki thì hàng hoá trên Shopee giá cả phải chăng hơn 3.3. Sự đa dạng hàng hóa Cả sàn thương mại điện tử Shopee và Tiki đều có khối lượng hàng hoá đa dạng nhiều ngành hàng khác nhau. Bao gồm: Thời trang, điện tử, đồ gia dụng, mỹ phẩm, đồ chơi, đồ decor trang trí nhà cửa,.... Tuy nhiên, hàng hoá trên Tiki thường có xu hướng tập trung vào các sản phẩm cao cấp và của các thương hiệu nổi tiếng còn hàng hoá trên Shopee thì phổ thông hơn, đa dạng các thương hiệu, rẻ và cao cấp đều có. 3.4. Thế mạnh hàng hóa đặc trưng Tiki bắt đầu là website bán hàng chuyên sản phẩm là sách. Sau này thì Tiki mới mở rộng ra thành website bán đa dạng các sản phẩm như: điện tử, đồ gia dụng, thời trang,... Tuy nhiên, ngày nay mỗi khi có nhu cầu mua sản phẩm là sách nói riêng hay văn phòng phẩm nói chung thì mọi người đều nghĩ ngay đến Tiki. Sách, đồ dùng văn phòng phẩm là hàng hoá đặc trưng cũng là thế mạnh trên Tiki. Sách trên Tiki đa dạng nhiều thể loại khác nhau, bạn dễ dàng lựa chọn được cuốn sách mà mình đang cần. Thế mạnh của Tiki là sách Khác với Tiki, thế mạnh của hàng hóa đặc trưng của Shopee đó là thời trang, chăm sóc sắc đẹp.,đồ gia dụng,... Mỗi khi có nhu cầu mua áo, mua đồ dùng nhà bếp hay đồ trang trí, đồ decor, đồ làm đẹp là mọi người sẽ nghĩ ngay đến Shopee. Đối với những mặt hàng này, trên Tiki có đa dạng mẫu mã, đa dạng mức giá. Điều này giúp bạn dễ dàng lựa chọn được sản phẩm độc - lạ với mức giá tốt nhất. 3.5. Phí ship (phí giao hàng) Trên Tiki phí ship sẽ tính theo đơn hàng. Tức là bạn có thể gom nhiều sản phẩm của cùng một nhà bán để đặt đơn. Điều này giúp bạn chỉ bị tính ship 1 lần duy nhất trong trường hợp không có mã giảm. Trường hợp có mã giảm với đơn hàng tối thiểu thì việc gom đơn sẽ giúp bạn được freeship khi mua hàng trên Tiki. Người mua hàng trên Tiki nếu đã là thành viên Tikinow thì sẽ được miễn phí ship tất cả các đơn hàng. So với Tiki thì phí ship trên Shopee hay được giảm nên rẻ hơn. Phí ship trên Shopee được tính theo kích thước, trọng lượng và khoảng cách giao hàng. Nếu không phải những mặt hàng đặc trưng như tủ kệ, bàn học, ghế, tủ quần áo,.... thì phí vận chuyển Shopee không hề cao. Miễn phí vận chuyển Shopee 3.6. Thời gian giao hàng Về cơ bản thời gian giao hàng của Tiki và Shopee không khác nhau là mấy. Tốc độ giao hàng của 2 sàn này rất nhanh, nếu đơn hàng đặt ở chế độ giao bình thường thì khoảng 3 - 5 ngày người mua sẽ nhận được hàng (tùy vị trí). Đối với hình thức ship now thì Tiki có đội giao hàng của riêng Tiki hoạt động cực mạnh. Người mua nếu như đặt hàng Tiki Now trong khu vực có hỗ trợ thì có thể nhận hàng nhanh chỉ trong 2h. Đối với Shopee thì cũng có hỗ trợ ship now nhận hàng trong ngày. Tuy nhiên việc giao nhanh hay chậm đối với hình thức vận chuyển này còn tùy vào shop. Nếu shop xác nhận và đi đơn nhanh thì bạn được nhận hàng sớm. Còn không có nhiều trường hợp bạn đặt sáng nhưng có khi tối cùng ngày mới nhận được hàng. Thời gian giao hàng Tiki nhanh hơn 3.7. Chương trình khuyến mãi/sales Tiki có dịp sale lớn trong năm vào các ngày như: 9/9, 10/10, 11/11, sinh nhật Tiki 19/3. Vào những dịp sale này giá các sản phẩm trên Tiki giảm cực lớn. Thêm nữa, Tiki còn tung ra nhiều voucher siêu hot giúp đơn hàng thậm chí còn giảm đến 91%. So với Tiki thì Shopee có nhiều chương trình khuyến mãi hơn. Shopee sale cực mạnh vào các dịp: Black Friday, 10/10, 11/11, 12/12,... Đặc biệt, Shopee còn có chiến dịch deal 1000đ, 10.000đ, lắc giá. Bên cạnh đó, hàng ngày Shopee vẫn có những minigame tích điểm, tích xu để người mua đổi thành voucher giảm giá hay giảm giá trực tiếp khi mua hàng. Shopee có nhiều đợt sale hơn Tiki 3.8. Dịch vụ chăm sóc khách hàng Dịch vụ chăm sóc khách hàng trên cả sàn Tiki và Shopee đều tốt và chất lượng. Tuy nhiên trên Tiki dịch vụ sẽ tốt hơn, cụ thể như sau: - Trên Tiki tổng đài và email hỗ trợ khách hàng 24/7, xử lý nhanh chóng và hiệu quả mọi khiếu nại của người dùng. - Trên Shopee tổng đài không giải quyết được nhiều như trên Tiki mà việc giải quyết vấn đề chủ yếu là người mua tự thỏa thuận và liên hệ với người bán. 4. Kết luận Sàn thương mại điện tử đang dần chiếm lĩnh thị trường, bất cứ ai khi nào có nhu cầu mua hàng online đều truy cập vào các sàn để tìm kiếm sản phẩm ưng ý và đặt đơn. Hy vọng nội dung trong bài viết đã cung cấp cho bạn được những thông tin hữu ích về các sàn thương mại điện tử. Từ đó giúp bạn giải đáp thắc mắc: “Nên mua hàng trên Tiki hay Shopee tốt hơn?”. Chúc bạn có trải nghiệm mua hàng tốt nhất trên 2 sàn thương mại điện tử này.

513 Lượt xem

Hướng dẫn cách đăng ký bán hàng trên tiki (Chi tiết, đơn giản)

Hướng dẫn cách đăng ký bán hàng trên tiki (Chi tiết, đơn giản) Tiki là một trong những trang thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, thu hút hàng triệu lượt khách hàng mỗi ngày. Bán hàng trên Tiki là một cơ hội tuyệt vời để bạn mở rộng thị trường, tăng doanh số và nâng cao uy tín thương hiệu của mình. Hiểu được điều đó, trong bài viết này, Unica sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách đăng ký bán hàng trên Tiki, cũng như những lợi ích, điều kiện và lưu ý quan trọng khi tham gia vào nền tảng này. Lợi ích khi bán hàng trên Tiki Bán hàng trên Tiki mang lại cho bạn nhiều lợi ích như sau: - Tiếp cận được với hàng triệu khách hàng tiềm năng trên toàn quốc, bao gồm cả những khu vực khó tiếp cận như miền núi, hải đảo, vùng sâu vùng xa. - Tận dụng được các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, quảng cáo và hỗ trợ marketing của Tiki để tăng doanh số và thu hút khách hàng. - Hưởng các dịch vụ hậu mãi chất lượng cao của Tiki như giao hàng nhanh, giao hàng miễn phí, đổi trả hàng dễ dàng, bảo hành sản phẩm và chăm sóc khách hàng 24/7. - Quản lý được tài khoản bán hàng của mình một cách dễ dàng và hiệu quả thông qua giao diện trực quan và thân thiện của Tiki. - Nhận được các báo cáo, phân tích, gợi ý từ Tiki để cải thiện hiệu suất kinh doanh và tối ưu hóa chiến lược bán hàng của mình. Bán hàng trên Tiki mang lại cho bạn nhiều lợi ích Điều kiện đăng ký bán hàng trên tiki Trước khi đi vào cách đăng ký bán hàng trên tiki, bạn cần phải biết những điều kiện để bán hàng trên nền tảng này như sau: - Bạn phải là một doanh nghiệp hoặc cá nhân có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc mã số thuế hợp lệ. - Bạn phải có ít nhất 10 sản phẩm để bán trên Tiki và sản phẩm phải thuộc vào danh mục hàng hoá được Tiki cho phép kinh doanh. - Bạn phải có đầy đủ các giấy tờ liên quan đến sản phẩm như hóa đơn, chứng nhận xuất xứ, chứng nhận chất lượng, bảo hành và giấy phép lưu hành (nếu có). - Bạn phải đồng ý với các điều khoản và chính sách bán hàng của Tiki, ký hợp đồng với Tiki. Điều kiện đăng ký bán hàng trên Tiki Hướng dẫn cách đăng ký bán hàng trên tiki Sau khi bạn đã chắc chắn rằng bạn đã thỏa mãn những điều kiện trên, bạn có thể thực hiện cách đăng ký bán hàng trên tiki theo các bước sau: 1. Bước 1: Truy cập vào trang đăng ký Bạn truy cập vào trang web tiki.vn/ban-hang-cung-tiki và chọn nút Đăng ký ngay để bắt đầu quá trình đăng ký. Truy cập vào trang đăng ký 2. Bước 2: Điền Form gồm thông tin bán hàng Tiki Nhà bán muốn bán hàng trên Tiki phải nhập thông tin cơ bản sau vào link trên: - Tên của chủ cửa hàng - Tên của cửa hàng Url của cửa hàng (Sẽ được tạo ra sau khi bạn nhập tên cửa hàng) - Danh mục sản phẩm – Chú ý, danh mục này phải tương ứng với sản phẩm ngành hàng mà bạn đã có giấy phép kinh doanh. - Email - Số điện thoại - Mật khẩu Điền form thông tin Sau khi điền xong form, bạn nhấn vào Tham gia ngay Sau khi nhập mã OTP để xác thực, bạn sẽ nhận được thông báo như sau: Nhập mã OTP để xác thực Lưu ý: - Thông tin của chủ cửa hàng là thông tin sẽ ký hợp đồng và KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI - Email để liên lạc với Tiki (email đăng ký cửa hàng) và KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI - Sau khi nhập các thông tin trên, Nhà bán sẽ nhận được Email xác nhận từ Hệ thống 3. Bước 3: Điền các thông tin cơ bản cho cửa hàng Ở bước này, bạn cần thực hiện những công việc sau: 3.1. Lựa chọn loại hình kinh doanh cho cửa hàng - Công ty bán lẻ/ Doanh nghiệp tư nhân/ Hộ kinh doanh: Chỉ cần có Giấy phép kinh doanh. - Thương hiệu/ Đại lý chính hãng: Cần có Giấy phép kinh doanh và Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hoặc Giấy cho phép từ chủ sở hữu nhãn hiệu. - Nhà bán quốc tế: Cần có Giấy phép kinh doanh, có thể hiển thị nhưng không bắt buộc Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hoặc Giấy cho phép từ chủ sở hữu nhãn hiệu. 3.2. Cài đặt logo cửa hàng Đối với phần logo, bạn hoàn toàn có thể chọn theo mục đích và sở thích của mình. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý chọn logo có kích thước 320 x 320, định dạng JPEG/JPG, dung lượng tối đa 2MB. 3.3. Cài đặt Tên cửa hàng Để biết cách đặt đặt tên cửa hàng, bạn nhấn vào phần Quy định đặt tên như hình dưới đây: Nhấn vào phần Quy định đặt tên để biết cách đặt tên cửa hàng 3.4. Điền thông tin liên lạc - Họ tên chủ cửa hàng - Địa chỉ Email chủ cửa hàng - Số điện thoại của chủ cửa hàng Điền thông tin liên lạc 3.5. Đăng ký mở cửa hàng Tiki thành công Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn nhấn chọn Vào hồ sơ để hoàn tất hồ sơ bán hàng. Sau đó, bạn chọn Đăng bán sản phẩm để tạo sản phẩm cho cửa hàng. Chọn Vào hồ sơ > Chọn Đăng bán sản phẩm 4. Bước 4: Hoàn tất hồ sơ và thiết lập gian hàng Trong phần hướng dẫn đăng ký bán hàng trên tiki này, nhà bán cần hoàn thành các mục sau: 4.1. Giấy đăng ký kinh doanh và giấy tờ khác Mục này yêu cầu bạn nhập Mã số thuế doanh nghiệp. Hệ thống sẽ tự động lấy thông tin kinh doanh và điền vào các ô còn trống. Cần có hình ảnh Giấy đăng ký kinh doanh. Bạn phải chụp hai mặt của giấy kinh doanh, lưu dưới dạng PDF / DOC / DOCX / JPG / PNG và dung lượng không quá 5MB. Sau đó nhấn đăng tải ở mục 2 như hình dưới đây: Điền Giấy đăng ký kinh doanh và giấy tờ khác 4.2. Thông tin người đại diện Bạn phải nhập thông tin người đại diện cửa hàng của bạn để Tiki ký hợp đồng bán hàng: - Tên của người đại diện - Vị trí - Email - Số điện thoại Nếu người ký hợp đồng không giống người trên giấy phép kinh doanh. Nhà bán phải có Mã và hình ảnh giấy cho phép có dấu của phòng công chứng. Điền thông tin người đại diện 4.3. Thiết lập cửa hàng Hệ thống sẽ mặc định chọn mô hình FBT cho bạn – Hàng của bạn sẽ được Tiki lưu kho và giao hàng. Bạn cũng có thể tự đăng ký mô hình ODF – Hàng của bạn sẽ được lưu ở kho của bạn. Khi có đơn hàng thì nhân viên Tiki sẽ đến lấy hàng. Bạn có thể xem thêm các mô hình khác ở phần mô tả trên trang thiết lập thông tin cửa hàng. Mục này bắt bạn phải chọn địa chỉ lấy hàng, để Tiki có thể Lấy/Trả hàng ở mục (2). Thiết lập cửa hàng trên Tiki 4.4. Tùy chọn Nếu chọn mô hình ODF, nhà bán phải tạo kho lấy hàng, theo các tỉnh/thành phố đã đăng ký. Nhà bán phải nhập thông tin kho và người quản lý kho, rồi nhấn Lưu thông tin. Nếu chọn mô hình ODF, nhà bán phải tạo kho lấy hàng, theo các tỉnh/thành phố đã đăng ký Chú ý: Nếu Nhà Bán Hàng ở ngoài khu vực lấy hàng của Tiki có đơn hàng, Tiki sẽ không lấy hàng được. Đơn hàng có thể bị đình trệ vì vấn đề này, dẫn đến đơn bị hủy, nên Nhà Bán hàng chú ý chỉ chọn cách Tiki lấy hàng khi kho lấy hàng ở trong khu vực lấy hàng. 4.5. Điền thông tin tài khoản ngân hàng Nhà Bán Hàng phải nhập thông tin tài khoản ngân hàng cho Tiki, để Tiki trả tiền cho Shop. Ngoài thông tin chính, Shop có thể nhập thêm thông tin liên hệ khác để Tiki giúp đỡ nhanh chóng. Điền thông tin tài khoản ngân hàng Chú ý: Tiki đảm bảo không dùng thông tin tài khoản ngân hàng của bạn cho mục đích khác ngoài thanh toán. 4.6. Điền thông tin xuất hóa đơn Những việc bạn cần làm ở mục này là: - Xuất hóa đơn: Nhà bán hàng có thể chọn xuất hóa đơn cho đơn hàng trên 200k hoặc cho mọi đơn hàng. - Bạn cũng có thể kết nối với kênh bán hàng khác nếu có hỗ trợ. Liên hệ tổng đài Tiki 1900 6035 (1000đ/p) để biết thêm chi tiết. Điền thông tin xuất hóa đơn 5. Bước 5: Hướng dẫn đăng bán sản phẩm Tiki Sau khi hoàn thành hồ sơ, bạn có thể Đăng bán sản phẩm bằng 1 trong 3 cách sau: - Tạo sản phẩm mới - Đăng sản phẩm có sẵn - Tạo/Cập nhật sản phẩm hàng loạt Đăng bán sản phẩm trên Tiki 6. Bước 6: Kiểm tra thông tin cài đặt nếu có sai sót Muốn kiểm tra thông tin đã cài đặt, bạn click vào mục Quản lý người dùng ở tên tài khoản góc trên bên phải màn hình. Kiểm tra lại thông tin 7. Bước 7: Đợi ký hợp đồng với Tiki Sau khi gian hàng của bạn được duyệt, bạn sẽ nhận được Hợp Đồng Cung Ứng Dịch Vụ, có các điều khoản cho bạn dùng Tiki như Nhà Bán Hàng Tiki, vào email mà bạn đã đăng ký. Bạn chỉ cần dùng chữ ký điện tử để ký Hợp Đồng đăng ký kênh bán hàng trên tiki trong email bằng cách bấm Review Document và làm theo chỉ dẫn. Hợp đồng sẽ có hiệu lực khi bạn xong. Tiki sẽ mở tính năng bán hàng cho gian hàng của bạn trong 02 ngày làm việc. Đợi ký hợp đồng với Tiki Lưu ý trước khi đăng ký bán hàng trên Tiki Trước khi quyết định thực hiện cách đăng ký bán hàng trên tiki, bạn cần phải lưu ý những điều sau: - Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng để chọn được sản phẩm phù hợp và có khả năng bán chạy trên Tiki. Bạn cũng cần phải cập nhật liên tục về xu hướng, thay đổi theo thị trường để điều chỉnh chiến lược bán hàng kịp thời. - Đảm bảo chất lượng và an toàn của sản phẩm, tuân thủ các quy định về bảo hành, đổi trả và bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Bạn cũng cần phải có trách nhiệm với sản phẩm của mình, giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả. - Phải có kế hoạch tài chính, quản lý chi phí và tính toán lợi nhuận một cách hợp lý. Bạn cũng cần phải nắm rõ các khoản phí và hoa hồng mà Tiki thu từ bạn, cân đối được thu nhập và chi tiêu của mình. - Xây dựng được uy tín và thương hiệu của mình trên Tiki bằng cách cung cấp các sản phẩm chất lượng, giá cả hợp lý và dịch vụ khách hàng tốt. Bạn cũng cần phải tận dụng các công cụ và dịch vụ hỗ trợ của Tiki để tăng doanh số và khách hàng của mình. Lưu ý trước khi đăng ký bán hàng trên Tiki Một số nguyên nhân đăng ký bán hàng trên Tiki thất bại Trong quá trình thực hiện cách đăng ký bán hàng trên tiki, có thể bạn sẽ gặp phải một số trường hợp thất bại do không đáp ứng được các yêu cầu của Tiki. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến cho việc đăng ký bán hàng trên Tiki thất bại và cách khắc phục dành cho bạn: 1. Mã số thuế không còn hoạt động Một trong những điều kiện để thực hiện cách bán hàng trên tiki là bạn phải có mã số thuế hợp lệ. Tuy nhiên, có thể mã số thuế của bạn đã bị hủy hoặc ngừng hoạt động do một số lý do như: - Bạn đã thay đổi tên doanh nghiệp hoặc địa chỉ công ty - Bạn đã chuyển đổi hình thức kinh doanh - Bạn đã ngừng kinh doanh hoặc giải thể doanh nghiệp Trong trường hợp này, bạn cần phải cập nhật lại mã số thuế bằng cách liên hệ với cơ quan thuế địa phương và cung cấp các giấy tờ cần thiết để xin cấp lại mã số thuế mới. Sau đó, bạn có thể sử dụng mã số thuế mới để đăng ký bán hàng trên Tiki. Một trong những điều kiện để đăng ký bán hàng trên Tiki là bạn phải có mã số thuế hợp lệ 2. Địa chỉ công ty trên hóa đơn và địa chỉ trong giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh không trùng khớp Một trong những giấy tờ mà bạn cần cung cấp khi thực hiện cách đăng ký bán hàng tiki là hóa đơn. Tuy nhiên, có thể địa chỉ công ty trên hóa đơn của bạn không trùng khớp với địa chỉ trong giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của bạn do một số lý do như: - Bạn đã chuyển địa điểm kinh doanh nhưng chưa cập nhật lại trong giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh - Bạn có nhiều chi nhánh hoặc văn phòng nhưng chỉ có một địa chỉ trong giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Trong trường hợp này, bạn cần phải thống nhất lại địa chỉ công ty trên hóa đơn và trong giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh bằng cách liên hệ với cơ quan đăng ký kinh doanh địa phương. Sau đó, bạn cần cung cấp các giấy tờ cần thiết để xin thay đổi địa chỉ trong giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh. Cuối cùng, bạn có thể sử dụng hóa đơn có địa chỉ trùng khớp để đăng ký bán hàng trên Tiki. 3. Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hết hiệu lực Làm thế nào để bán hàng trên tiki? Đó là bạn phải có giấy đăng ký kinh doanh. Nếu giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của bạn đã hết hiệu lực, bạn sẽ không thể đăng ký bán hàng trên Tiki. Bạn cần phải gia hạn hoặc cấp lại giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của bạn tại cơ quan có thẩm quyền, và cung cấp bản sao có công chứng cho Tiki. Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh đã hết hiệu lực thì không thể đăng ký bán hàng trên Tiki 4. Ngành nghề lựa chọn khi đăng ký và ngành nghề trong giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh không khớp Nếu ngành nghề bạn lựa chọn khi đăng ký bán hàng trên Tiki không khớp với ngành nghề trong giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của mình, bạn sẽ không thể đăng ký bán hàng trên Tiki. Bạn cần phải thay đổi ngành nghề trong giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của bạn tại cơ quan có thẩm quyền hoặc lựa chọn ngành nghề khác phù hợp với giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của bạn khi đăng ký bán hàng trên Tiki. Kết luận Trong bài viết này, chúng tôi đã hướng dẫn bạn chi tiết cách đăng ký bán hàng trên Tiki, cũng như những lợi ích, điều kiện và lưu ý quan trọng khi tham gia vào nền tảng này. Bán hàng trên Tiki là một cơ hội tuyệt vời để bạn mở rộng thị trường, tăng doanh số và nâng cao uy tín thương hiệu của mình. Tuy nhiên, bạn cũng cần phải tuân thủ các quy định và chính sách của Tiki và cung cấp các giấy tờ hợp lệ khi đăng ký bán hàng trên Tiki. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết của chúng tôi. Chúc bạn thành công khi bán hàng trên Tiki!

277 Lượt xem

Hướng dẫn cách tạo mã giảm giá Lazada cho Nhà bán hàng chi tiết

Hướng dẫn cách tạo mã giảm giá Lazada cho Nhà bán hàng chi tiết Bạn là một nhà bán hàng trên Lazada đang muốn tăng doanh số, thu hút khách hàng và tạo dựng uy tín cho gian hàng của mình? Bạn có biết rằng một trong những cách hiệu quả để làm được điều đó là sử dụng mã giảm giá Lazada cho nhà bán hàng? Mã giảm giá Lazada cho nhà bán hàng là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ, giúp bạn tạo ra những ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng, cũng như khuyến khích họ mua hàng từ gian hàng của bạn. Bạn có thể tạo ra nhiều loại mã giảm giá khác nhau, tùy theo mục tiêu và chiến lược kinh doanh của mình. Bạn cũng có thể quản lý và theo dõi hiệu quả của các mã giảm giá một cách dễ dàng trên trang quản trị của Lazada. Nếu bạn chưa biết cách tạo mã giảm giá Lazada cho nhà bán hàng, hãy cùng tôi tìm hiểu qua bài viết này nhé! Mã giảm giá Nhà bán hàng trên Lazada là gì? Mã giảm giá Nhà bán hàng trên Lazada là một dãy ký tự bao gồm chữ cái và số, được tạo ra bởi nhà bán hàng trên Lazada. Mục đích của loại mã này để cung cấp cho khách hàng một mức giảm giá nhất định khi mua hàng từ gian hàng của nhà bán hàng đó. Mã giảm giá Nhà bán hàng trên Lazada có thể áp dụng cho một hoặc nhiều sản phẩm, một hoặc nhiều danh mục hoặc toàn bộ gian hàng của nhà bán hàng. Loại mã giảm giá này có thể có thời hạn sử dụng, giới hạn số lượng, giá trị đơn hàng tối thiểu và nhiều điều kiện khác tùy theo thiết lập của nhà bán hàng. Song song với đó, loại mã này còn giúp nhà bán hàng tăng doanh số bán hàng, thu hút khách hàng và tạo dựng uy tín cho gian hàng của mình. Mã giảm giá Nhà bán hàng trên Lazada là một dãy ký tự bao gồm chữ cái và số, được tạo ra bởi nhà bán hàng trên Lazada Có những loại mã giảm giá nào mà Nhà bán hàng có thể tạo? Trước khi đi tìm hiểu cách tạo mã giảm giá lazada, bạn cần biết những loại mã mà người bán có thể tạo trên Lazada. Loại thứ nhất là mã giảm giá theo phần trăm, loại thứ hai là mã giảm giá cố định. 1. Mã giảm giá theo phần trăm Mã giảm giá theo phần trăm là loại mã giảm giá mà khi khách hàng nhập vào, sẽ được giảm một phần trăm nhất định trên tổng giá trị đơn hàng hoặc trên giá trị của một hoặc nhiều sản phẩm cụ thể. Ví dụ, nếu nhà bán hàng tạo ra một mã giảm giá theo phần trăm là “Giảm 10%”, áp dụng cho toàn bộ gian hàng thì khi khách hàng nhập mã này, sẽ được giảm 10% trên tổng giá trị đơn hàng. Nếu nhà bán hàng tạo ra một mã giảm giá theo phần trăm là “Giảm 20%”, áp dụng cho một sản phẩm cụ thể thì khi khách hàng nhập mã này sẽ được giảm 20% trên giá trị của sản phẩm đó. Mã giảm giá theo phần trăm thường được sử dụng để tạo ra những ưu đãi hấp dẫn cho người mua và khuyến khích họ mua nhiều hơn. Tuy nhiên, nhà bán hàng cũng cần cân nhắc kỹ về mức giảm giá để đảm bảo lợi nhuận và không bị lỗ. Ngoài ra, người bán cũng cần thiết lập các điều kiện cho mã giảm giá theo phần trăm như giá trị đơn hàng tối thiểu, số lượng sản phẩm tối đa, thời gian áp dụng,.. để tránh bị lạm dụng hoặc gây nhầm lẫn cho khách hàng. Mã giảm giá theo phần trăm 2. Mã giảm giá cố định Mã giảm giá cố định là loại mã giảm giá mà khi khách hàng nhập vào, sẽ được giảm một số tiền cố định trên tổng giá trị đơn hàng hoặc trên giá trị của một hoặc nhiều sản phẩm cụ thể. Ví dụ, nếu nhà bán hàng tạo ra một mã giảm giá cố định là “Giảm 50K”, áp dụng cho toàn bộ gian hàng thì khi khách hàng nhập mã này sẽ được giảm 50.000 đồng trên tổng giá trị đơn hàng. Nếu người bán tạo ra một mã giảm giá cố định là “Giảm 100K”, áp dụng cho một sản phẩm cụ thể thì khi khách hàng nhập mã này sẽ được giảm 100.000 đồng trên giá trị của sản phẩm đó. Mã giảm giá cố định thường được sử dụng để tạo ra những ưu đãi cụ thể cho khách hàng và khuyến khích họ mua hàng với giá trị cao hơn. Tuy nhiên, nhà bán hàng cũng cần cân nhắc kỹ về số tiền giảm giá để đảm bảo lợi nhuận và không bị lỗ. Ngoài ra, nhà bán hàng cũng cần thiết lập các điều kiện cho mã giảm giá cố định như giá trị đơn hàng tối thiểu, số lượng sản phẩm tối đa, thời gian áp dụng,... để tránh bị lạm dụng hoặc gây nhầm lẫn cho khách hàng. Mã giảm giá cố định Mã giảm giá của Nhà bán hàng sẽ hiển thị ở đâu? Mã giảm giá của Nhà bán hàng sẽ hiển thị ở nhiều nơi trên Lazada để thu hút sự chú ý của khách hàng, tăng khả năng mua hàng từ gian hàng của nhà bán hàng. Những nơi mà bạn có thể tìm được loại mã giảm giá này là: - Trang chủ của Lazada: Mã giảm giá sẽ hiển thị ở phần banner quảng cáo hoặc ở phần khuyến mãi nổi bật trên trang chủ của Lazada. Đây là nơi mà khách hàng thường xuyên truy cập và có thể nhận thấy các mã giảm giá của Nhà bán hàng một cách dễ dàng. - Trang sản phẩm của Nhà bán hàng: Mã giảm giá của Nhà bán hàng sẽ hiển thị ở phần thông tin sản phẩm hoặc ở phần mã giảm giá trên trang sản phẩm của Nhà bán hàng. Đây là nơi mà khách hàng có thể xem chi tiết về sản phẩm và có thể áp dụng mã giảm giá ngay khi mua hàng. - Trang thanh toán của Nhà bán hàng: Mã giảm giá sẽ hiển thị ở phần mã giảm giá, trên trang thanh toán của Nhà bán hàng. Đây là nơi mà khách hàng có thể nhập mã giảm giá của Nhà bán hàng và xem số tiền được giảm trên tổng giá trị đơn hàng. - Trang khuyến mãi của Nhà bán hàng: Mã giảm giá của Nhà bán hàng sẽ hiển thị ở trang khuyến mãi của Nhà bán hàng nếu Nhà bán hàng có tạo trang khuyến mãi riêng cho gian hàng của mình. Đây là nơi mà khách hàng có thể xem tất cả các mã giảm giá của Nhà bán hàng và có thể lựa chọn mã giảm giá phù hợp với nhu cầu cũng như túi tiền của mình. Nơi lấy mã giảm giá của nhà bán hàng trên Lazada Cách tạo mã giảm giá lazada cho nhà bán hàng Để tạo mã giảm giá Lazada cho nhà bán hàng, bạn cần thực hiện các bước sau đây: 1. Bước 1: Mở trang tạo mã giảm giá Bước đầu tiên trong cách tạo mã giảm giá lazada là bạn vào Lazada Seller Center cho người bán hàng qua website hoặc app trên điện thoại. Tiếp theo, chọn mục Khuyến Mãi rồi bấm vào Mã giảm giá ở phần con. Chọn Mã giảm giá trong mục Khuyến mãi như hình Cuối cùng, nhấn Tạo khuyến mãi mới. Tạo khuyến mãi mới 2. Bước 2: Thiết lập mã giảm giá mới Khi bấm vào Tạo khuyến mãi mới, một giao diện mới sẽ xuất hiện như hình dưới đây. Tại đây, các bạn tiến hành thiết lập các tùy chỉnh cho mã giảm giá mới. Giao diện tạo mã giảm giá Các tùy chỉnh cần thiết để tạo một mã giảm giá trên Lazada gồm: - Tên khuyến mãi: Nhập tên chương trình khuyến mãi hoặc mã khuyến mãi. Tên nên ngắn gọn và dễ nhớ để thu hút khách hàng. - Hiệu lực mã giảm giá: Chọn thời điểm bắt đầu và kết thúc hiệu lực để khuyến khích khách hàng mua hàng nhanh chóng. - Số lượng mã giảm giá: Nhập số lượng theo ý muốn của bạn. Ví dụ, nếu bạn nhập số 10 thì mã giảm giá của bạn chỉ có thể dùng được 10 lần, sau đó sẽ hết hiệu lực. - Số lượt sử dụng cho mỗi khách: Đây cũng là tùy ý của người bán. Nếu bạn muốn mỗi khách hàng chỉ dùng được 1 lần thì nhập số 1, nếu bạn muốn mỗi khách hàng dùng được 2 lần thì nhập số 2. - Chọn kiểu hiển thị: Thông thường mã giảm giá sẽ hiển thị ở hai nơi là trang chủ của nhà bán hàng và trang chủ sản phẩm. - Loại mã giảm giá: Bao gồm mã giảm giá cố định và mã giảm giá phần trăm như đã nói ở trên. - Chọn sản phẩm áp dụng: Mã giảm giá có thể áp dụng cho tất cả sản phẩm trên gian hàng hoặc chỉ áp dụng cho một số sản phẩm. Những câu hỏi thường gặp Bên cạnh cách tạo mã giảm giá lazada, chắc hẳn trong quá trình tạo mã, bạn sẽ gặp một số câu hỏi như sau: 1. Nếu khách hàng huỷ đơn có mã giảm giá người bán thì sao? Nếu khách hàng huỷ đơn có mã giảm giá người bán, mã giảm giá đó sẽ được hoàn trả lại cho nhà bán hàng. Đồng thời, nhà bán hàng có thể sử dụng lại mã giảm giá đó cho khách hàng khác. Tuy nhiên, nếu mã giảm giá đó đã hết hạn hoặc đã hết số lượng, nhà bán hàng không thể sử dụng lại mã giảm giá đó. Nhà bán hàng cần lưu ý rằng việc huỷ đơn có mã giảm giá người bán sẽ ảnh hưởng đến tỷ lệ huỷ đơn của nhà bán hàng và có thể làm giảm uy tín và xếp hạng của nhà bán hàng trên Lazada. Nếu khách hàng huỷ đơn có mã giảm giá người bán, mã giảm giá đó sẽ được hoàn trả lại cho nhà bán hàng 2. Sau bao lâu thì mã giảm giá sẽ hiển thị trên trang khi tạo mã giảm giá người bán thành công? Sau khi tạo mã giảm giá người bán thành công, mã giảm giá sẽ hiển thị trên trang trong vòng 15 phút. Nhà bán hàng cần kiên nhẫn chờ đợi, không cần phải tạo lại mã giảm giá nếu không thấy mã giảm giá hiển thị ngay lập tức. Nhà bán hàng cũng cần lưu ý rằng mã giảm giá sẽ chỉ hiển thị trên trang khi thời gian áp dụng của mã giảm giá bắt đầu. Nếu thời gian áp dụng của mã giảm giá chưa bắt đầu hoặc đã kết thúc, mã giảm giá sẽ không hiển thị trên trang. 3. Mã giảm giá Lazada sẽ được áp dụng khi thanh toán hay khi sản phẩm được thêm vào giỏ hàng? Mã giảm giá Lazada sẽ được áp dụng khi khách hàng thanh toán, chứ không phải khi sản phẩm được thêm vào giỏ hàng. Điều này có nghĩa là khách hàng cần nhập mã giảm giá vào ô trống tại trang thanh toán và nhấn vào nút “Áp dụng” để nhận được mức giảm giá. Nếu khách hàng không nhập mã giảm giá, nhập sai mã giảm giá hoặc không nhấn vào nút “Áp dụng”, khách hàng sẽ không nhận được mức giảm giá. Nhà bán hàng cần lưu ý rằng mã giảm giá sẽ chỉ áp dụng cho sản phẩm áp dụng, không áp dụng cho phí giao hàng, thuế hoặc các chi phí khác. Mã giảm giá Lazada sẽ được áp dụng khi khách hàng thanh toán đơn hàng Chiến dịch thu hút khách hàng bằng mã giảm giá Lazada Mã giảm giá Lazada cho nhà bán hàng là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ nhưng cũng cần có một chiến dịch thu hút khách hàng bằng mã giảm giá Lazada để tăng hiệu quả và đạt được mục tiêu kinh doanh. Để tạo ra một chiến dịch thu hút khách hàng bằng mã giảm giá Lazada, bạn cần đi xác định những vấn đề sau: 1. Mục tiêu sử dụng mã giảm giá của bạn là gì? Trước khi tạo mã giảm giá, bạn cần xác định rõ mục tiêu sử dụng mã giảm giá của bạn là gì để có thể thiết lập các thông số và điều kiện cho mã giảm giá một cách hợp lý. Bạn có thể có nhiều mục tiêu sử dụng mã giảm giá, chẳng hạn như: - Tăng doanh số bán hàng: Bạn muốn sử dụng mã giảm giá để khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn, và tăng lượng tiền chi tiêu trên mỗi đơn hàng. Bạn cần tạo ra những mã giảm giá hấp dẫn, và áp dụng cho nhiều sản phẩm, hoặc toàn bộ gian hàng của bạn. Bạn cũng cần thiết lập một giá trị đơn hàng tối thiểu, để khách hàng phải mua đủ số tiền mới được giảm giá. - Tăng lượng khách hàng mới: Bạn muốn sử dụng mã giảm giá để thu hút những khách hàng chưa từng mua hàng từ gian hàng của bạn, và tạo dựng sự tin tưởng và trung thành. Bạn cần tạo ra những mã giảm giá độc quyền, và chỉ áp dụng cho những khách hàng mới. Bạn cũng cần quảng bá mã giảm giá của bạn trên nhiều kênh tiếp thị, như trang web, ứng dụng, fanpage, hoặc kênh Youtube của Lazada, để tăng sự nhận thức và hứng thú của khách hàng. - Tăng lượng khách hàng trở lại: Bạn muốn sử dụng mã giảm giá để khích lệ những khách hàng đã từng mua hàng từ gian hàng của bạn, và tạo ra sự kết nối và giá trị lâu dài. Bạn cần tạo ra những mã giảm giá cá nhân hóa, và chỉ áp dụng cho những khách hàng cũ. Bạn cũng cần gửi mã giảm giá của bạn cho khách hàng qua email, tin nhắn, hoặc ứng dụng của Lazada, để tạo ra sự bất ngờ và hài lòng của khách hàng. - Tăng lượng hàng tồn kho: Bạn muốn sử dụng mã giảm giá để giảm bớt lượng hàng tồn kho và tăng hiệu quả quản lý kho hàng. Bạn cần tạo ra những mã giảm giá lớn, áp dụng cho những sản phẩm có lượng tồn kho cao hoặc những sản phẩm sắp hết hạn. Bạn cũng cần tạo ra một thời gian áp dụng ngắn để tạo ra sự gấp gáp và cạnh tranh cho khách hàng. Xác định rõ mục tiêu sử dụng mã giảm giá để có thể thiết lập các thông số và điều kiện cho mã giảm giá 2. Loại mã giảm giá nào thì phù hợp với gian hàng của bạn? Sau khi xác định mục tiêu sử dụng mã giảm giá, bạn cần lựa chọn loại mã giảm giá nào thì phù hợp với gian hàng của bạn là mã giảm giá theo phần trăm hoặc mã giảm giá cố định. Bạn cần cân nhắc các yếu tố sau đây khi lựa chọn loại mã giảm giá: - Giá trị sản phẩm: Bạn cần xem xét giá trị của sản phẩm mà bạn muốn áp dụng mã giảm giá để chọn loại mã giảm giá có mức giảm giá hợp lý và hấp dẫn. Nếu sản phẩm của bạn có giá trị cao, bạn nên sử dụng mã giảm giá theo phần trăm vì bạn sẽ có thể giảm giá nhiều hơn, cũng như tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Nếu sản phẩm có giá trị thấp, bạn nên sử dụng mã giảm giá cố định vì bạn sẽ có thể giảm giá đều và tạo ra sự công bằng cho khách hàng. - Lợi nhuận mong muốn: Bạn cần tính toán lợi nhuận mong muốn của bạn khi áp dụng mã giảm giá để chọn loại mã giảm giá có mức giảm giá phù hợp, không bị lỗ. Bạn cần xem xét chi phí nhập hàng, chi phí vận hành, chi phí tiếp thị và các chi phí khác của bạn để xác định giá bán gốc, giá bán sau khi giảm giá của sản phẩm. Bạn cũng cần xem xét tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ huỷ đơn, tỷ lệ trả lại của khách hàng để ước tính doanh số bán hàng và lợi nhuận thu được từ mã giảm giá. Bạn nên sử dụng các công cụ tính toán trực tuyến hoặc các bảng tính để giúp bạn thực hiện các phép tính một cách chính xác và nhanh chóng. - Lượng khách hàng tiềm năng: Bạn cần nghiên cứu thị trường, xác định lượng khách hàng tiềm năng của bạn khi áp dụng mã giảm giá để chọn loại mã giảm giá có mức giảm giá hấp dẫn và cạnh tranh. Bạn cần xem xét nhu cầu, sở thích, hành vi, khả năng chi tiêu của khách hàng để tìm ra loại mã giảm giá mà họ sẽ quan tâm và sử dụng. Bạn cũng cần xem xét các yếu tố bên ngoà như mùa vụ, xu hướng, các đối thủ cạnh tranh để tìm ra loại mã giảm giá mà họ sẽ chọn lựa và so sánh. Bạn nên sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu hoặc các khảo sát khách hàng để giúp bạn thu thập và phân tích các thông tin về khách hàng tiềm năng của bạn. Xác định loại mã giảm giá phù hợp 3. Lên kế hoạch cho chiến dịch giảm giá như thế nào? Sau khi lựa chọn loại mã giảm giá, bạn cần lên kế hoạch cho chiến dịch giảm giá của mình để đảm bảo sự thành công và hiệu quả của mã giảm giá. Bạn cần thực hiện các bước sau đây: - Xác định thời gian và kênh tiếp thị: Bạn cần xác định thời gian và kênh tiếp thị cho chiến dịch giảm giá để tăng sự nhận thức và hứng thú của khách hàng. Bạn cần chọn thời gian phù hợp với mục tiêu và sản phẩm của mình, chẳng hạn như ngày lễ, ngày kỷ niệm hoặc ngày bán hàng đặc biệt. Bạn cũng cần chọn kênh tiếp thị phù hợp với khách hàng tiềm năng như trang web, ứng dụng, fanpage, kênh Youtube của Lazada hoặc các kênh tiếp thị khác như email, tin nhắn hoặc mạng xã hội. - Tạo nội dung và thiết kế: Bạn cần tạo ra những nội dung ngắn gọn, rõ ràng, hấp dẫn để nói về lợi ích và điều kiện của mã giảm giá. Bạn cũng cần tạo ra những thiết kế đẹp mắt, chuyên nghiệp và nhất quán để tạo ra sự nhận diện và tin tưởng cho gian hàng của mình. Bạn nên sử dụng các công cụ tạo nội dung và thiết kế trực tuyến hoặc thuê các chuyên gia để giúp mình tạo ra những nội dung cũng như thiết kế chất lượng cao. - Thực hiện và theo dõi: Bạn cần đăng tải và phát hành các nội dung và thiết kế của bạn trên các kênh tiếp thị đã chọn. Hãy đảm bảo rằng khách hàng có thể dễ dàng nhận biết và sử dụng mã giảm giá của bạn. Bạn cũng cần sử dụng các công cụ theo dõi và phân tích dữ liệu hoặc các báo cáo từ Lazada để theo dõi số lượng khách hàng sử dụng mã giảm giá, doanh số bán hàng, lợi nhuận và các chỉ số khác để đánh giá hiệu quả và đưa ra các điều chỉnh cần thiết. Lên kế hoạch cho chiến dịch giảm giá của mình để đảm bảo sự thành công và hiệu quả của mã giảm giá 4. Bạn cần lưu ý điều gì khi thực hiện chiến dịch giảm giá? Khi thực hiện chiến dịch giảm giá, bạn cần lưu ý các điều sau đây để tránh những sai lầm và rủi ro có thể xảy ra: - Tuân thủ các quy định và chính sách của Lazada: Bạn cần đảm bảo rằng mã giảm giá của bạn tuân thủ các quy định và chính sách của Lazada về nội dung, thiết kế, thời gian và điều kiện áp dụng. Bạn cần tránh sử dụng các nội dung và thiết kế vi phạm bản quyền, sở hữu trí tuệ hoặc phản cảm. Bạn cũng cần tránh sử dụng thời gian và điều kiện áp dụng gây nhầm lẫn, lừa đảo hoặc bất công cho khách hàng. Bạn cần đọc kỹ và hiểu rõ các quy định và chính sách của Lazada, thực hiện theo đúng các hướng dẫn và yêu cầu của Lazada để tránh bị phạt, cảnh cáo hoặc khóa tài khoản. - Cân bằng giữa lợi ích và chi phí: Bạn cần cân bằng giữa lợi ích và chi phí khi thực hiện chiến dịch giảm giá để đảm bảo rằng mã giảm giá của bạn mang lại hiệu quả và lợi nhuận. Việc này cũng cần không làm mất đi sự hài lòng và trung thành của khách hàng. Hãy xác định mức giảm giá hợp lý và cạnh tranh mà không làm giảm giá trị và chất lượng của sản phẩm. Bạn cũng cần xác định số lượng và thời gian áp dụng hợp lý và khan hiếm mà không làm giảm sự hấp dẫn và cơ hội của khách hàng. Bạn cần tính toán và dự báo kỹ lưỡng các lợi ích và chi phí của mã giảm giá, thực hiện các điều chỉnh cần thiết để tối ưu hóa hiệu quả và lợi nhuận của mã giảm giá. Một số lưu ý khi thực hiện chiến dịch giảm giá Kết luận Mã giảm giá Lazada cho nhà bán hàng là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ, giúp bạn tăng doanh số bán hàng, thu hút khách hàng và tạo dựng uy tín cho gian hàng của mình. Để tạo mã giảm giá Lazada cho nhà bán hàng, bạn cần xác định mục tiêu, lựa chọn loại mã giảm giá, nhập các thông tin cần thiết và lên kế hoạch cho chiến dịch giảm giá. Bạn cũng cần lưu ý các quy định và chính sách của Lazada, cân bằng giữa lợi ích và chi phí, theo dõi và đánh giá kết quả của mã giảm giá. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về cách tạo mã giảm giá Lazada cho nhà bán hàng. Chúc bạn thành công và phát triển trên Lazada!

341 Lượt xem

Xem ngay hướng dẫn đăng ký tài khoản Tiki chi tiết nhất 2023

Xem ngay hướng dẫn đăng ký tài khoản Tiki chi tiết nhất 2023 Tiki là sàn thương mại điện tử lớn phổ biến trên thị trường hiện nay. Yêu cầu tối thiểu để mua sắm trên Tiki đó là bạn phải có tài khoản. Vậy bạn đã có tài khoản Tiki chưa? Nếu chưa hãy tham khảo ngay nội dung bài viết sau đây nhé. Sau đây Unica sẽ hướng dẫn đăng ký tài khoản Tiki nhanh chóng và chi tiết nhất cho bạn, hãy tham khảo nhé. 1. Tại sao cần tạo tài khoản Tiki? Trước khi muốn mua hàng trên Tiki hay bất kỳ một sàn thương mại điện tử nào thì bạn cũng đều phải có tài khoản. Đây là yêu cầu bắt buộc, việc tạo tài khoản Tiki mang đến những lợi ích thiết thực sau: 1.1. Dễ quản lý đơn hàng Lợi ích đầu tiên của việc tạo tài khoản Tiki đó là giúp người dùng dễ quản lý đơn hàng. Khi đã có tài khoản, bạn chỉ cần truy cập vào mục “Tài khoản”, sau đó chọn vào “Đơn hàng của tôi”. Tại đây sẽ hiển thị thông tin tất cả các đơn hàng của bạn. Từ đó, bạn dễ dàng quản lý, có thể huỷ và xem trạng thái đơn hàng nếu muốn. Đăng ký tài khoản Tiki giúp bạn dễ dàng quản lý đơn hàng 1.2. Nhận được nhiều ưu đãi và khuyến mãi đặc biệt Không chỉ giúp quản lý đơn hàng dễ dàng, việc tạo tài khoản Tiki còn giúp người dùng nhận được nhiều ưu đãi và khuyến mãi. Tiki thường xuyên tung ra các chương trình siêu ưu đãi giảm giá, nhất là vào những dịp đặc biệt như: lễ tết, sinh nhật,... Vào khoảng thời gian này, nếu có tài khoản Tiki thì bạn sẽ được nhận thông báo. Điều này giúp bạn không bị bỏ lỡ bất cứ một khuyến mãi nào, từ đó có thể mua hàng chất lượng với mức giá tối ưu nhất. 1.3. Thanh toán nhanh chóng Việc đăng ký tài khoản Tiki thành công cũng sẽ giúp bạn thanh toán nhanh chóng và dễ dàng nhất. Bởi thông tin thanh toán trên tài khoản Tiki sẽ được lưu sẵn, bạn chỉ cần nhập mã xác nhận là có thể thanh toán mà không cần phải nhập lại toàn bộ thông tin cá nhân để thanh toán cho đơn hàng của mình. Tiki có hệ thống bảo mật tối tân, thông tin cá nhân lưu trữ trên đây được bảo mật tuyệt đối. Vì vậy bạn không cần phải lo lắng thông tin thanh toán online của mình sẽ bị lộ ra ngoài đâu nhé. Tạo tài khoản Tiki giúp thanh toán nhanh chóng 1.4. Đánh giá và viết nhận xét về sản phẩm một cách dễ dàng Ngoài những lợi ích trên, việc tạo tài khoản Tiki cũng giúp bạn đánh giá và viết nhận nhận xét sản phẩm một cách nhanh chóng và dễ dàng. Khi đánh giá sản phẩm trên Tiki bạn sẽ được nhận xu, xu có thể quy đổi thành tiền khi mua sắm trên Tiki. Vì vậy bạn hãy tích cực đánh giá đơn hàng thành công để tích thật nhiều xu thưởng dùng khi cần thiết nhé. 1.5. Bảo mật thông tin cá nhân Tiki xây dựng hệ thống bảo mật mức độ cao, tất cả mọi thông tin mà bạn cung cấp trên Tiki đều sẽ được giữ kín và bảo mật tuyệt đối, cam kết không tiết lộ cho bên thứ ba biết. Vì vậy, bạn hãy tạo tài khoản Tiki để sử dụng thuận tiện mua sắm cũng như để được bảo mật thông tin cá nhân ở mức độ cao nhất nhé. 1.6. Ưu đãi đặc quyền cho thành viên VIP Khi có tài khoản Tiki nếu mua sắm nhiều bạn sẽ được nâng hạng lên thành thành viên VIP. Thành viên VIP Tiki sẽ có rất nhiều đặc quyền như: Freeship tất cả mọi đơn hàng, mã giảm giá,... Với những đặc quyền như vậy, bạn có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời hơn rất nhiều. Vì vậy tội gì không đăng ký tài khoản để dần dần thăng hạng lên thành Vip trên Tiki. Tạo tài khoản Tiki bạn sẽ nhận được ưu đãi đặc quyền nếu là thành viên VIP 2. Hướng dẫn đăng ký tài khoản Tiki Nếu muốn đăng ký tài khoản Tiki bạn có thể truy cập vào giao diện website hay app Tiki đều được. Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn đăng ký tài khoản Tiki chi tiết từng bước cho bạn tham khảo. 2.1. Tạo tài khoản Tiki bằng ứng dụng trên điện thoại Theo một khảo sát về thống kê người dùng Tiki thấy rằng, phần lớn mọi người đều có xu hướng sử dụng điện thoại thông minh để đặt hàng trên Tiki. Bởi ưu điểm là tiện lợi, nhanh chóng, có thể xem và đặt đơn hàng ở bất cứ đâu và tại bất cứ thời điểm nào. Thấu hiểu điều đó nên ngay sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn cho bạn cách đăng ký tài khoản Tiki bằng điện thoại. Hướng dẫn nhanh Nếu chưa có app Tiki trên điện thoại, đầu tiên bạn cần tải app về điện thoại của mình bằng cách: Vào CH Play (hệ điều hành Android) hoặc App store (hệ điều hành IOS) => Nhập từ khoá “Tiki” để tìm kiếm app => Chọn biểu tượng app Tiki và tải về. Tải app Tiki về điện thoại Sau khi đã tải app về điện thoại thành công, tiếp theo bạn mở app Tiki => Nhập số điện thoại cá nhân => Nhập mã xác nhận => Điền đầy đủ thông tin cá nhân => Cuối cùng chọn "Đăng ký” là hoàn thành. Hướng dẫn chi tiết - Bước 1: Tải app Tiki về điện thoại, Tiki hỗ trợ trên cả hai hệ điều hành là IOS và Android. Vì vậy, bạn hãy chọn tải app Tiki về hệ điều hành tương ứng với điện thoại của mình nhé. Ở trong bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn tải app Tiki về điện thoại hệ điều hành Android. Chọn vào "Cài đặt" => Chờ tải xuống thành công Tải app về điện thoại - Bước 2: Sau khi đã tải app thành công, bạn kiểm tra xem ứng dụng Tiki đã xuất hiện ở giao diện trên điện thoại hay chưa? Nếu chưa xuất hiện tức là bạn chưa tải app về máy thành công. Vì vậy bạn hãy kiểm tra lại xem quá trình cài đặt có bị gián đoạn hay không nhé. App Tiki đã được tải về máy - Bước 3: Mở ứng dụng Tiki trong máy ra, sau đó bạn nhấn chọn mục “Cá nhân”. Chọn “Cá nhân” - Bước 4: Tiếp theo bạn chọn “Đăng nhập/ đăng ký” => Chọn “Đăng ký”. Chọn “Đăng ký” - Bước 5: Điền đầy đủ và chính sách thông tin cá nhân bao gồm: Họ tên, số điện thoại, email, mật khẩu, ngày sinh, giới tính,... để hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản. Nhập thông tin đăng ký tài khoản Tiki - Bước 6: Sau khi điền đầy đủ thông tin cá nhân xong bạn kiểm tra lại kỹ càng xem đúng chưa, sau đó nhấn “Đăng ký”. Lúc này hệ thống sẽ gửi cho bạn thông báo yêu cầu xác nhận thông báo số điện thoại. Bạn chọn “Xác nhận” thì hệ thống Tiki sẽ gửi mã kích hoạt để tạo tài khoản Tiki về tin nhắn cho bạn. Chọn xác nhận - Bước 7: Nhập mã xác nhận vừa được gửi về số điện thoại vào Tiki. Nhập mã xác nhận 6 số - Bước 8: Cuối cùng bạn nhấn chọn “Kích hoạt”. Nếu số điện thoại này chưa từng đăng ký tài khoản Tiki bao giờ thì bạn sẽ kích hoạt tạo tài khoản thành công. Như vậy là bạn có thể bắt đầu mua sắm trên Tiki. Kích hoạt tài khoản Tiki 2.2. Tạo tài khoản Tiki bằng máy tính Tương tự như cách đăng ký tài khoản Tiki trên điện thoại, việc lập tài khoản Tiki trên máy tính cũng rất đơn giản. Sau đây là từng bước hướng dẫn đăng ký tài khoản Tiki trên máy tính cho bạn tham khảo. - Bước 1: Truy cập vào website chính thức của Tiki, sau đó tại góc bên phải phía trên giao diện bạn click chọn mục “Đăng nhập/ đăng ký” (như hình bên dưới). Chọn “Đăng nhập/ đăng ký” - Bước 2: Giao diện mới mở ra, bạn nhập số điện thoại cá nhân đang sử dụng vào để đăng ký => Chọn tiếp “Tiếp tục”. Nhập số điện thoại đăng ký - Bước 3: Tiếp theo một mã xác nhận đã được gửi về SMS điện thoại của bạn, bạn nhập số này vào website Tiki. Nhập mã xác minh - Bước 4: Cuối cùng bạn nhập "Tên tài khoản" và "Mật khẩu" => Chọn “Tạo tài khoản”. Như vậy là bạn đã hoàn thành xong quá trình đăng ký tài khoản Tiki bằng máy tính của mình. Tạo tài khoản Tiki trên máy tính 2.3. Cập nhật thông tin tài khoản của bạn Sau khi đã đăng ký tài khoản Tiki thành công tiếp theo bạn cần cập nhật đầy đủ thông tin cho tài khoản. Cách cập nhật thông tin tài khoản Tiki như sau: - Bước 1: Nhấn vào mục “Tài khoản” trên Tiki => Chọn vào biểu tượng “Cài đặt”. Chọn cài đặt trong tài khoản - Bước 2: Tiếp theo bạn nhấn chọn “Thông tin tài khoản” => Tại đây bạn hãy điền đầy đủ thông tin để cập nhật thành công thông tin tài khoản của mình nhé. 3. Lưu ý khi đăng ký tài khoản Tiki Để có quá trình đăng ký tài khoản Tiki diễn ra nhanh chóng, thuận tiện, dễ dàng và an toàn nhất thì bạn cần đặc biệt chú trọng tới một số vấn đề sau: - Nhập đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân: Khi đăng ký tài khoản Tiki, bạn cần nhập đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân của mình. Các thông tin này sẽ được sử dụng để xác minh tài khoản và hỗ trợ bạn trong quá trình mua sắm nên bắt buộc bạn phải nhập đúng. - Ưu tiên nhập mật khẩu mạnh: Mật khẩu trên Tiki cần phải đủ mạnh để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị xâm nhập. Mật khẩu mạnh phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm: cả chữ cái, số và ký tự đặc biệt. - Không chia sẻ thông tin tài khoản cá nhân cho người khác: Trong trường hợp có ai đó mượn tài khoản, bạn chú ý không nên chia sẻ cho người khác. Điều này giúp bảo vệ tài khoản không bị xâm nhập. - Thay đổi mật khẩu định kỳ: Bạn nên thay đổi mật khẩu định kỳ để tăng cường bảo mật cho tài khoản của mình. - Cập nhật thông tin tài khoản: Bạn nên cập nhật thông tin tài khoản của mình khi có thay đổi, chẳng hạn như thay đổi số điện thoại, địa chỉ,... 4. Kết luận Bài viết vừa rồi là toàn bộ thông tin hướng dẫn đăng ký tài khoản Tiki một cách đơn giản và nhanh chóng. Hy vọng với hướng dẫn chi tiết này bạn đã tạo tài khoản Tki thành công để thoải mái mua sắm trên Tiki bất cứ lúc nào mong muốn. Chúc các bạn thực hiện thành công, có trải nghiệm mua sắm thú vị và tuyệt vời nhất trên sàn thương mại điện tử này.

299 Lượt xem

Hướng dẫn 2 cách thay đổi số điện thoại trên Tiki cho người mới

Hướng dẫn 2 cách thay đổi số điện thoại trên Tiki cho người mới Điều kiện bắt buộc khi đăng ký tài khoản Tiki đó là bạn phải có số điện thoại đăng ký. Trong trường hợp bạn đã đăng ký số điện thoại và tạo tài khoản Tiki thành công nhưng chẳng may số điện thoại đó bị mất thì sẽ phải thay đổi lại bằng một số điện thoại khác ngay lập tức. Mục đích để bảo đảm an toàn cho tài khoản. Đồng thời giúp mua hàng thành công nhanh chóng. Cùng khám phá ngay 2 cách thay đổi số điện thoại trên Tiki cho người mới qua nội dung bài viết sau nhé. 1. Tại sao phải thay đổi số điện thoại trên Tiki? Có rất nhiều lý do khiến bạn phải thực hiện cách thay đổi số điện thoại trên Tiki, có thể là do bạn thay đổi số điện thoại hay cũng có thể là do bạn bị hack tài khoản Tiki. Dưới đây là một số lý do bạn phải thay đổi số điện thoại Tiki phổ biến nhât. Thay đổi số điện thoại trên Tiki giúp bảo mật tài khoản - Thay đổi số điện thoại di động của mình: Đây là lý do phổ biến nhất khiến bạn cần thay đổi số điện thoại trên Tiki. Khi bạn đổi số điện thoại di động, bạn cần cập nhật thông tin này trên tất cả các tài khoản trực tuyến của mình, bao gồm cả Tiki. - Mất hoặc bị đánh cắp điện thoại: Nếu bạn bị mất hoặc bị đánh cắp điện thoại, bạn cần thay đổi số điện thoại trên Tiki ngay lập tức để bảo vệ tài khoản của mình. - Hack tài khoản: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản Tiki của mình bị hack, bạn cần thay đổi số điện thoại để ngăn kẻ gian truy cập vào tài khoản của bạn. - Tăng tính bảo mật tài khoản của mình: Thay đổi số điện thoại là một cách để tăng cường bảo mật cho tài khoản Tiki của bạn. 2. Hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại trên Tiki Cách thay đổi số điện thoại Tiki vô cùng đơn giản, chỉ vài thao tác là bạn đã đăng ký thành công. Khi đăng ký tài khoản Tiki, bạn cần chắc chắn rằng số điện thoại này chưa dùng để đăng ký với một tài khoản Tiki nào khác bao giờ. Sau đây là hướng dẫn chi tiết các bước thay đổi số điện thoại trên Tiki cho bạn tham khảo. 2.1. Trên máy tính - Bước 1: Trên trình duyệt máy tính của mình bạn truy cập vào website Tiki.vn. Truy cập vào website Tiki - Bước 2: Tại trang chủ ở phía góc trên bên tay phải bạn click chọn vào mục “Tài khoản của tôi” để xem đầy đủ thông tin tài khoản của mình. Chọn tài khoản của tôi - Bước 3: Tiếp theo tại phần thông tin số điện thoại bạn tìm đến mục “Số điện thoại”. Sau đó click chuột vào ô “Cập nhật” để thay đổi số điện thoại liên kết trên Tiki Chọn cập nhật để thay đổi số điện thoại - Bước 3: Tiếp theo, hệ thống Tiki sẽ gửi về cho bạn một mã xác nhận. Bạn nhập mã đó trên Tiki để liên kết vào tài khoản. Sau khi bạn nhập mã xong thì bạn click vào mục “Xác minh” là xong. Nhập mã xác nhận rồi nhấn xác minh Như vậy là bạn đã hoàn thành xong cách thay đổi số điện thoại trên Tiki trên website. Vô cùng đơn giản phải không nào! 2.2. Trên điện thoại Cách thay đổi số điện thoại trên Tiki bằng app trên điện thoại cũng tương đối đơn giản, cách thực hiện thậm chí còn tiện và dễ dàng hơn trên website. - Bước 1: Mở app Tiki trên điện thoại, sau đó bạn nhấn chọn vào “Cá nhân”. - Bước 2: Ở góc bên phải màn hình điện thoại bạn nhấn chọn biểu tượng “Cài đặt”. - Bước 3: Tiếp theo tại giao diện “Thiết lập tài khoản” bạn nhấn chọn “Thông tin tài khoản”. Chọn cài đặt và thiết lập thông tin tài khoản - Bước 4: Tại giao diện Thông tin tài khoản trên màn hình điện thoại, bạn tìm đến mục Số điện thoại và nhấn chọn vào mục đó. Chọn số điện thoại và email để thay đổi - Bước 5: Tương tự như với cách thay đổi số điện thoại trên máy tính. Lúc này bạn tiến hành nhập số điện thoại mới vào để liên kết tài khoản vào ô trống. Sau đó nhấn “Lưu thay đổi” để gửi yêu cầu đi. Hệ thống Tiki sẽ gửi mã OTP 6 số về điện thoại của bạn. Bạn nhập mã này vào giao diện Tiki là hoàn tất quá trình thay đổi số điện thoại. Nhập mã xác minh để thay đổi số điện thoại Chú ý: - Số điện thoại mà bạn sử dụng để liên kết tài khoản với Tiki phải chưa từng đăng ký với tài khoản Tiki khác. - Mã OTP mà hệ thống Tiki gửi về chỉ có hiệu lực trong khoảng 15 phút. Vậy nên bạn chú ý nhập mã OTP sớm để không bị hết hạn nhé. - Tiki chỉ cho phép nhập tối đa 5 lần thay đổi thông tin tài khoản. Vì vậy bạn chú ý nhập kỹ thông tin nhé. 3. Lưu ý khi thay đổi số điện thoại trên Tiki Để quá trình thay đổi số điện thoại trên Tiki mang lại hiệu quả cao, tránh các sự cố xảy đến thì bạn cần phải đặc biệt lưu ý tới một số các vấn đề sau: 3.1. Tìm hiểu quy trình thay đổi Như bên trên chia sẻ thì có thể thấy rằng, cách thay đổi số điện thoại trên Tiki dù là giao diện web hay app cũng đều thực hiện vô cùng đơn giản. Tuy nhiên, để quá trình thay đổi số điện thoại trên Tiki được chủ động và diễn ra nhanh chóng, an toàn hơn thì bạn phải đặc biệt tìm hiểu và nhớ kỹ quy trình thực hiện. Tìm hiểu kỹ quy trình thay đổi số điện thoại trên Tiki 3.2. Kiểm tra tình trạng đơn hàng Trước khi tiến hành thay đổi số điện thoại trên Tiki bạn cần phải kiểm tra xem tình trạng đơn hàng cũ đang như thế nào. Bởi việc thay đổi số điện thoại mới sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến những đơn hàng đang và chuẩn bị giao tới bạn. - Trường hợp bạn có đơn hàng đang giao và cũng không quá vội để thay đổi số điện thoại thì hãy đợi khi đơn hàng giao xong rồi hãy thay đổi để quá trình đơn hàng giao hàng không bị ảnh hưởng. - Trường hợp bạn cần thay đổi số điện thoại gấp mà vẫn còn đơn hàng đang giao thì bạn hãy liên hệ tới hotline Tiki để được hỗ trợ nhé. 3.3. Cập nhật thông tin liên hệ khác (nếu cần) Trong quá trình cập nhật thay đổi số điện thoại, nếu cần bạn có thể cập nhật thông tin liên hệ khác để tài khoản cá nhân trên Tiki được bảo mật ở mức cao nhất. Việc cập nhật đầy đủ thông tin liên hệ trên Tiki không chỉ giúp bạn tăng cao mức bảo mật mà còn giúp bạn lấy lại tài khoản dễ dàng nếu như chẳng may bị mất. Cập nhật thêm thông tin liên hệ khác khi thay đổi số điện thoại 3.4. Thông báo cho dịch vụ khách hàng nếu có vấn đề xảy ra Trong trường hợp bạn thay đổi số điện thoại và cập nhập thông tin cá nhân Tiki không thành công do lỗi sự cố trên Tiki thì bạn hãy thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng Tiki để được hỗ trợ nhé. Để liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng Tiki bạn có thể liên hệ qua hotline, chat live, fanpage hoặc gửi mail cho Tiki. 3.5. Kiểm tra thông báo và xác nhận Sau khi đã thay đổi số điện thoại trên Tiki thành công, bắt buộc bạn phải thay đổi kiểm tra thông báo và xác nhận. Điều này giúp tránh tình trạng thay đổi rồi mà không thành công, sau đó ảnh hưởng trực tiếp đến các đơn hàng sau này. Khâu kiểm tra thông báo và xác nhận thông tin số điện thoại thay đổi trên Tiki là rất quan trọng để bạn được bảo vệ mọi quyền lợi. Vì vậy bạn hãy hết sức chú ý nhé. Kiểm tra thông báo thay đổi số điện thoại Tiki 3.6. Kiểm tra cập nhật ứng dụng (nếu sử dụng ứng dụng di động) Trong quá trình thực hiện thay đổi số điện thoại trên Tiki chắc chắn sẽ có những lúc bạn gặp lỗi không thay đổi được. Lỗi này xuất phát từ nhiều nguyên nhân, trong đó có nguyên nhân liên quan đến ứng dụng. Nếu thực hiện thay đổi số điện thoại Tiki bằng điện thoại và bằng phiên bản cũ không thành công thì bạn hãy kiểm tra cập nhật ứng dụng để xem có khắc phục được lỗi này không nhé. 4. Kết luận Trên đây là hướng dẫn chi tiết 2 cách thay đổi số điện thoại trên Tiki cho người mới mà Unica đã tổng hợp được cho bạn tham khảo. Hy vọng rằng với những thông tin này bạn đã biết cách thay đổi số điện thoại trên sàn thương mại điện tử này nhanh chóng trong trường hợp khẩn cấp. Từ đó, có trải nghiệm mua sắm trên Tiki tuyệt vời nhất. Chúc các bạn thực hiện thành công.

246 Lượt xem

«
2
3
4
5
6
7
»

247 Cầu Giấy, TP.Hà Nội

Hottline 1: 190015688

Hottline 2: 090 488 6095

Email: cskh@unica.vn

08h00 - 17h30, thứ 2 - thứ 7

Về Unica

Hợp tác

Mobile

Công ty cổ phần đào tạo trực tuyến Unica - Số 247 Cầu Giấy, P. Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy, TP Hà Nội.

Đại Diện: Ông Nguyễn Trọng Thơ

Mã số thuế: 0107695756 cấp tại Phòng đăng ký kinh doanh Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội

Tiếng Việt