Kinh Doanh
Hướng dẫn 2 cách thay đổi số điện thoại trên Tiki cho người mới
Điều kiện bắt buộc khi đăng ký tài khoản Tiki đó là bạn phải có số điện thoại đăng ký. Trong trường hợp bạn đã đăng ký số điện thoại và tạo tài khoản Tiki thành công nhưng chẳng may số điện thoại đó bị mất thì sẽ phải thay đổi lại bằng một số điện thoại khác ngay lập tức. Mục đích để bảo đảm an toàn cho tài khoản. Đồng thời giúp mua hàng thành công nhanh chóng. Cùng khám phá ngay 2 cách thay đổi số điện thoại trên Tiki cho người mới qua nội dung bài viết sau nhé.
Tại sao phải thay đổi số điện thoại trên Tiki?
Có rất nhiều lý do khiến bạn phải thực hiện cách thay đổi số điện thoại trên Tiki, có thể là do bạn thay đổi số điện thoại hay cũng có thể là do bạn bị hack tài khoản Tiki. Dưới đây là một số lý do bạn phải thay đổi số điện thoại Tiki phổ biến nhât.
Thay đổi số điện thoại di động của mình: Đây là lý do phổ biến nhất khiến bạn cần thay đổi số điện thoại trên Tiki. Khi bạn đổi số điện thoại di động, bạn cần cập nhật thông tin này trên tất cả các tài khoản trực tuyến của mình, bao gồm cả Tiki.
Mất hoặc bị đánh cắp điện thoại: Nếu bạn bị mất hoặc bị đánh cắp điện thoại, bạn cần thay đổi số điện thoại trên Tiki ngay lập tức để bảo vệ tài khoản của mình.
Hack tài khoản: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản Tiki của mình bị hack, bạn cần thay đổi số điện thoại để ngăn kẻ gian truy cập vào tài khoản của bạn.
Tăng tính bảo mật tài khoản của mình: Thay đổi số điện thoại là một cách để tăng cường bảo mật cho tài khoản Tiki của bạn.
Thay đổi số điện thoại trên Tiki giúp bảo mật tài khoản
Hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại trên Tiki
Cách thay đổi số điện thoại Tiki vô cùng đơn giản, chỉ vài thao tác là bạn đã đăng ký thành công. Khi đăng ký tài khoản Tiki, bạn cần chắc chắn rằng số điện thoại này chưa dùng để đăng ký với một tài khoản Tiki nào khác bao giờ. Sau đây là hướng dẫn chi tiết các bước thay đổi số điện thoại trên Tiki cho bạn tham khảo.
Trên máy tính
Bước 1: Trên trình duyệt máy tính của mình bạn truy cập vào website Tiki.vn.
Truy cập vào website Tiki
Bước 2: Tại trang chủ ở phía góc trên bên tay phải bạn click chọn vào mục “Tài khoản của tôi” để xem đầy đủ thông tin tài khoản của mình.
Chọn tài khoản của tôi
Bước 3: Tiếp theo tại phần thông tin số điện thoại bạn tìm đến mục “Số điện thoại”. Sau đó click chuột vào ô “Cập nhật” để thay đổi số điện thoại liên kết trên Tiki
Chọn cập nhật để thay đổi số điện thoại
Bước 4: Tiếp theo, hệ thống Tiki sẽ gửi về cho bạn một mã xác nhận. Bạn nhập mã đó trên Tiki để liên kết vào tài khoản. Sau khi bạn nhập mã xong thì bạn click vào mục “Xác minh” là xong.
Nhập mã xác nhận rồi nhấn xác minh
Như vậy là bạn đã hoàn thành xong cách thay đổi số điện thoại trên Tiki trên website. Vô cùng đơn giản phải không nào!
Trên điện thoại
Cách thay đổi số điện thoại trên Tiki bằng app trên điện thoại cũng tương đối đơn giản, cách thực hiện thậm chí còn tiện và dễ dàng hơn trên website.
Bước 1: Mở app Tiki trên điện thoại, sau đó bạn nhấn chọn vào “Cá nhân”.
Bước 2: Ở góc bên phải màn hình điện thoại bạn nhấn chọn biểu tượng “Cài đặt”.
Bước 3: Tiếp theo tại giao diện “Thiết lập tài khoản” bạn nhấn chọn “Thông tin tài khoản”.
Chọn cài đặt và thiết lập thông tin tài khoản
Bước 4: Tại giao diện Thông tin tài khoản trên màn hình điện thoại, bạn tìm đến mục Số điện thoại và nhấn chọn vào mục đó.
Chọn số điện thoại và email để thay đổi
Bước 5: Tương tự như với cách thay đổi số điện thoại trên máy tính. Lúc này bạn tiến hành nhập số điện thoại mới vào để liên kết tài khoản vào ô trống. Sau đó nhấn “Lưu thay đổi” để gửi yêu cầu đi.
Hệ thống Tiki sẽ gửi mã OTP 6 số về điện thoại của bạn. Bạn nhập mã này vào giao diện Tiki là hoàn tất quá trình thay đổi số điện thoại.
Nhập mã xác minh để thay đổi số điện thoại
Chú ý:
Số điện thoại mà bạn sử dụng để liên kết tài khoản với Tiki phải chưa từng đăng ký với tài khoản Tiki khác.
Mã OTP mà hệ thống Tiki gửi về chỉ có hiệu lực trong khoảng 15 phút. Vậy nên bạn chú ý nhập mã OTP sớm để không bị hết hạn nhé.
Tiki chỉ cho phép nhập tối đa 5 lần thay đổi thông tin tài khoản. Vì vậy bạn chú ý nhập kỹ thông tin nhé.
Trở thành chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh bằng cách đăng ký học online qua video ngay. Khóa học bán hàng được hướng dẫn trực tiếp bởi các chuyên gia chuyên gia đào tạo hàng đầu với nhiều năm thực chiến và dày dặn kinh nghiệm sẽ giúp bạn học được các kỹ năng bán hàng cơ bản đến nâng cao. Từ đó, kinh doanh có được lợi nhuận tối đa nhất.
[course_id:213,theme:course]
[course_id:209,theme:course]
[course_id:165,theme:course]
Lưu ý khi thay đổi số điện thoại trên Tiki
Để quá trình thay đổi số điện thoại trên Tiki mang lại hiệu quả cao, tránh các sự cố xảy đến thì bạn cần phải đặc biệt lưu ý tới một số các vấn đề sau:
Tìm hiểu quy trình thay đổi
Như bên trên chia sẻ thì có thể thấy rằng, cách thay đổi số điện thoại trên Tiki dù là giao diện web hay app cũng đều thực hiện vô cùng đơn giản. Tuy nhiên, để quá trình thay đổi số điện thoại trên Tiki được chủ động và diễn ra nhanh chóng, an toàn hơn thì bạn phải đặc biệt tìm hiểu và nhớ kỹ quy trình thực hiện.
Tìm hiểu kỹ quy trình thay đổi số điện thoại trên Tiki
Kiểm tra tình trạng đơn hàng
Trước khi tiến hành thay đổi số điện thoại trên Tiki bạn cần phải kiểm tra xem tình trạng đơn hàng cũ đang như thế nào. Bởi việc thay đổi số điện thoại mới sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến những đơn hàng đang và chuẩn bị giao tới bạn.
Trường hợp bạn có đơn hàng đang giao và cũng không quá vội để thay đổi số điện thoại thì hãy đợi khi đơn hàng giao xong rồi hãy thay đổi để quá trình đơn hàng giao hàng không bị ảnh hưởng.
Trường hợp bạn cần thay đổi số điện thoại gấp mà vẫn còn đơn hàng đang giao thì bạn hãy liên hệ tới hotline Tiki để được hỗ trợ nhé.
Cập nhật thông tin liên hệ khác (nếu cần)
Trong quá trình cập nhật thay đổi số điện thoại, nếu cần bạn có thể cập nhật thông tin liên hệ khác để tài khoản cá nhân trên Tiki được bảo mật ở mức cao nhất. Việc cập nhật đầy đủ thông tin liên hệ trên Tiki không chỉ giúp bạn tăng cao mức bảo mật mà còn giúp bạn lấy lại tài khoản dễ dàng nếu như chẳng may bị mất.
Cập nhật thêm thông tin liên hệ khác khi thay đổi số điện thoại
Thông báo cho dịch vụ khách hàng nếu có vấn đề xảy ra
Trong trường hợp bạn thay đổi số điện thoại và cập nhập thông tin cá nhân Tiki không thành công do lỗi sự cố trên Tiki thì bạn hãy thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng Tiki để được hỗ trợ nhé. Để liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng Tiki bạn có thể liên hệ qua hotline, chat live, fanpage hoặc gửi mail cho Tiki.
Kiểm tra thông báo và xác nhận
Sau khi đã thay đổi số điện thoại trên Tiki thành công, bắt buộc bạn phải thay đổi kiểm tra thông báo và xác nhận. Điều này giúp tránh tình trạng thay đổi rồi mà không thành công, sau đó ảnh hưởng trực tiếp đến các đơn hàng sau này. Khâu kiểm tra thông báo và xác nhận thông tin số điện thoại thay đổi trên Tiki là rất quan trọng để bạn được bảo vệ mọi quyền lợi. Vì vậy bạn hãy hết sức chú ý nhé.
Kiểm tra thông báo thay đổi số điện thoại Tiki
Kiểm tra cập nhật ứng dụng (nếu sử dụng ứng dụng di động)
Trong quá trình thực hiện thay đổi số điện thoại trên Tiki chắc chắn sẽ có những lúc bạn gặp lỗi không thay đổi được. Lỗi này xuất phát từ nhiều nguyên nhân, trong đó có nguyên nhân liên quan đến ứng dụng. Nếu thực hiện thay đổi số điện thoại Tiki bằng điện thoại và bằng phiên bản cũ không thành công thì bạn hãy kiểm tra cập nhật ứng dụng để xem có khắc phục được lỗi này không nhé.
Kết luận
Trên đây là hướng dẫn chi tiết 2 cách thay đổi số điện thoại trên Tiki cho người mới mà Unica đã tổng hợp được cho bạn tham khảo. Hy vọng rằng với những thông tin này bạn đã biết cách thay đổi số điện thoại trên sàn thương mại điện tử này nhanh chóng trong trường hợp khẩn cấp. Từ đó, có trải nghiệm mua sắm trên Tiki tuyệt vời nhất. Chúc các bạn thực hiện thành công.
29/12/2023
590 Lượt xem
Mua sách trên Tiki có tốt không? Kinh nghiệm mua sách Tiki chất lượng
Mặc dù thời đại công nghệ khiến báo mạng phát triển nhưng văn hoá đọc sách giấy vẫn là một phần không thể thiếu trong cuộc sống. Ngày nay, thay vì tới hiệu sách thì bạn có thể mua sách online thông qua các trang bán online, tiêu biểu trong đó là Tiki. Tiki bán đa dạng nhiều thể loại sách khác nhau như: sách kỹ năng, sách chuyên ngành,... giúp bạn dễ dàng tìm được cuốn sách mà mình yêu thích. Nếu bạn đang phân vân không biết mua sách trên Tiki có tốt không? Kinh nghiệm mua sách Tiki chất lượng như thế nào? Vậy thì hãy tham khảo nội dung bài viết ngay sau đây để có câu trả lời nhé.
Mua sách trên Tiki có tốt không?
Xuất phát điểm Tiki là một trang bán sách online do ông Trần Ngọc Thái Sơn sáng lập vào năm 2010. Ngay từ khi ra mắt, Tiki đã nhận được rất nhiều đánh giá tích cực từ phía người mua, trở thành điểm đến tin cậy của mọi người mỗi khi có ý định mua sách trực tuyến. Hiện nay, mặc dù Tiki đã trở thành sàn thương mại điện tử bán đa dạng nhiều sản phẩm khác nữa nhưng sách vẫn là sản phẩm được ưu tiên hàng đầu.
Mua sách trên Tiki có tốt không?
Nhắc đến địa chỉ mua sách trực tuyến hầu hết mọi người đều nghĩ ngay đến Tiki. Sở dĩ Tiki được biết đến rộng rãi như vậy là vì những lý do sau:
Tiki thường xuyên tung ra những chiến dịch quảng cáo rầm rộ cho các sản phẩm của mình.
Tiki phân phối đa dạng nhiều loại sách và loại sách nào cũng được người mua đánh giá cao cả về chất lượng lẫn giá thành.
Tiki thường xuyên có ưu đãi khuyến mãi, mã giảm giá, vì vậy mua sách trên Tiki lúc nào cũng rẻ hơn so với trên thị trường.
Giao hàng nhanh chóng trên toàn quốc.
Sự cẩn trọng và chỉn chu trong từng đơn hàng, dù đơn hàng chỉ là một cuốn sách thì cũng sẽ được bọc theo đúng quy cách của Tiki.
Hỗ trợ dịch vụ Bookcare - bọc sách bằng bìa plastic để bảo vệ được sách tốt hơn.
Với những ưu điểm như vậy, có thể nói Tiki là một trang bán sách online rất tốt. Mua sách trên Tiki chắc chắn bạn sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời nhất. Mua sách trên tiki có tốt không? câu trả lời là có, mua sách trên Tiki là một lựa chọn đáng để mọi người cân nhắc.
Mua sách trên Tiki giúp bạn tiết kiệm chi phí
Tuy nhiên dù có dành nhiều lời khen tới đâu thì quá trình mua sách trên Tiki cũng còn tồn tại một số nhược điểm. Tiêu biểu đó là:
Thường xuyên hết hàng, nhiều cuốn sách khách hàng muốn nhưng không thể mua được.
Giao hàng thành nhiều đơn lẻ, dù bạn đã đặt cùng một nhà bán.
Mặc dù còn tồn tại nhược điểm nhưng những nhược điểm trong quá trình đặt hàng Tiki này xảy ra không thường xuyên. Vì vậy nó cũng không ảnh hưởng quá nhiều đến trải nghiệm đặt hàng của bạn. Thêm nữa hiện nay Tiki cũng đang cố gắng khắc phục những vấn đề này.
Có nên mua sách tại Tiki không?
Trên thị trường hiện nay có rất nhiều đơn vị bán sách online, tuy nhiên Tiki vẫn được đánh giá là website bán sách bán sách hàng đầu. Với cây trả lời mua sách trên Tiki có tốt không như bên trên đã chia sẻ thì bạn hoàn toàn có yên tâm đặt mua sách tại Tiki. Dưới đây là những quyền lợi bạn sẽ nhận được khi mua sách tại Tiki, hãy tham khảo nhé.
Sách phong phú về nội dung, đa dạng về mẫu mã
Tham quan website Tiki bạn sẽ thấy tại đây có tủ sách rất phong phú và đa dạng. Tiki cung cấp đa dạng nhiều thể loại sách như: sách ngoại ngữ, sách thiếu nhi, sách chuyên ngành, truyện ngôn tình,... Cùng với nhiều nhà xuất bản sách khác nhau như: NXB Kim Đồng, NXB Giáo dục. Từ đó, bạn thỏa sức tìm kiếm và mua được cuốn sách mà mình yêu thích. Tiki giống như một thư viện tầm cỡ quốc tế, đáp ứng đầy đủ nhu cầu đọc sách cho mọi lứa tuổi, mọi trình độ.
Tiki có đa dạng phong phú nhiều đầu sách cho bạn thoả sức lựa chọn
Mặc dù đa dạng trong số lượng sản phẩm với hơn 100.000 đầu sách khác nhau nhưng Tiki vẫn sắp xếp, phân loại đầu sách theo danh mục rất khoa học. Điều này giúp bạn nhanh chóng và dễ dàng tìm được cuốn sách mà mình ưng ý, có cơ hội khám phá những đầu sách mới mà bạn chưa hề biết đến bao giờ.
Giao hàng nhanh chóng
Không chỉ được đánh giá cao bởi tủ sách phong phú, đa dạng nhiều thể loại khác nhau, Tiki còn được khách hàng yêu thích bởi dịch vụ giao hàng nhanh chóng. Tiki có chính sách giao hàng nhanh chóng, trong vòng 2-3 ngày. Hầu như đều ngắn hơn so với thời gian dự kiến.
Bên cạnh đó, Tiki còn có dịch vụ ship hoả tốc 2h nếu ở khu vực nội thành TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng. Nhờ đó, bạn có thể nhận được sách của mình trong thời gian ngắn nhất. Chính sách giao hàng trên Tiki được mọi người tin tưởng và đánh giá rất cao.
Mua sách trên Tiki giao nhanh chóng
Tiết kiệm chi phí
So với các đơn vị bán sách online và so với sách phân phối trên thị trường thit Tiki bán rẻ hơn rất nhiều. Sở dĩ giá bán trên Tiki rẻ hơn là vì Tiki thường xuyên có các ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn dành cho mọi mặt hàng sách. Thêm nữa, vào các dịp đầu năm học hay ngày hội sách, Tiki còn bùng nổ khuyến mãi với vô vàn chương trình ưu đãi, giảm đến 30% giá trị đơn hàng. Mua sách trên Tiki bạn vừa nhận được sản phẩm chất lượng, vừa được mua với mức giá tiết kiệm. Vì vậy, tội gì mà mọi người không mua.
Nhiều chương trình giảm giá
Nắm bắt được nhu cầu khách hàng ai ai cũng muốn được mua hàng với mức giá tốt nhất. Vì vậy, Tiki thường xuyên tung ra các đợt giảm giá sốc. Thông thường, Tiki hay giảm giá 20 - 30%. Vào những dịp đặc biệt, có lúc Tiki còn giảm tới 50% đầu sách. Vì vậy, nếu bạn có nhu cầu mua sách hãy chăm chỉ lên Tiki và săn những ưu đãi giảm giá sốc để mua hàng trên Tiki được tiết kiệm nhất nhé.
Tiki có nhiều chương trình giảm giá giúp tiết kiệm chi phí khi mua sách
Quà tặng kèm dễ thương
Bên cạnh những lợi ích trên, khi mua sách trên Tiki khách hàng còn nhận về được rất nhiều quà tặng kèm dễ thương. Mặc dù quà tặng kèm mỗi đơn hàng trên Tiki không quá to tát, thường chỉ là dấu sách, bọc sách, chặn sách,... nhưng vẫn thể hiện được tấm lòng của Tiki.
Những món quà tặng dễ thương của Tiki được làm tỉ mỉ, chi tiết. Chặn sách Tiki cầm rất chắc tay, bookmark rất đẹp và dễ thương. Chỉ một chút tâm lý như vậy thôi cũng đủ để đem lại cho khách hàng sự hài lòng và thích thú để trở thành khách hàng trung thành của Tiki.vn.
Trở thành chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh bằng cách đăng ký học online qua video ngay. Khóa học bán hàng được hướng dẫn trực tiếp bởi các chuyên gia chuyên gia đào tạo hàng đầu với nhiều năm thực chiến và dày dặn kinh nghiệm sẽ giúp bạn học được các kỹ năng bán hàng cơ bản đến nâng cao. Từ đó, kinh doanh có được lợi nhuận tối đa nhất.
[course_id:213,theme:course]
[course_id:209,theme:course]
[course_id:165,theme:course]
Kinh nghiệm mua sách Tiki để mua được hàng chất lượng
Không chỉ giúp người mua giải đáp thắc mắc: “Mua sách trên Tiki có tốt không?” Bài viết sau chúng tôi còn chia sẻ kinh nghiệm mua sách trên Tiki để giúp bạn mua được sách chất lượng nhất, hãy tham khảo nhé
Chọn shop bán hàng uy tín
Cùng một cuốn sách nhưng trên Tiki có rất nhiều shop bán. Vì vậy, điều quan trọng nhất khi mua sách trên Tiki đó là lựa chọn được shop bán hàng uy tín. Để biết xem shop bán hàng trên Tiki có phải uy tín hay không bạn hãy xem lượt bán và đọc bình luận của những người đã mua trước để xem hình hình ảnh và video thật.
Chọn shop bán hàng uy tín trên Tiki
Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm
Trước khi quyết định đặt đơn hàng trên Tiki bạn nhất định phải kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm, bao gồm: Tên sản phẩm, tác giả, nhà xuất bản, giá cả, chính sách bảo hành,... Điều này giúp bạn tránh được tình trạng mua phải sản phẩm không phù hợp và không đúng với mong muốn, nhu cầu của mình. Để mua được hàng chất lượng, đáp ứng đúng nhu cầu của mình, bạn hãy kiểm tra thật kỹ sản phẩm trước khi đặt mua nhé.
Đọc nhận xét của những người đã từng mua
Để mua hàng online hiệu quả, bạn hãy rèn cho mình thói quen đọc feedback của người mua trước. Dù sản phẩm định mua chỉ là một cuốn sách thì việc tham khảo nhận xét của người từng mua trước cũng đóng vai trò vô cùng quan trọng. Bởi khi xem nhận xét bạn có thể xem ảnh và video thật về cuốn sách mình muốn mua. Từ đó, hiểu rõ hơn về sản phẩm và dễ dàng đưa ra quyết định xem có nên mua sản phẩm hay không?
Đọc nhận xét của người đã mua
Xem xét chính sách đổi trả và bảo hành
Tiki có chính sách đổi trả linh hoạt trong vòng 7 ngày. Bạn có thể đổi trả linh hoạt nếu không hài lòng về sản phẩm. Trước khi quyết định đặt đơn trên Tiki bạn tham khảo kỹ chính sách đổi trả và bảo hành của Tiki để có trải nghiệm mua hàng hài lòng nhất, tránh tình trạng gặp khó khăn đổi trả với những đơn hàng không hài lòng.
Chọn sách theo các danh mục gợi ý của Tiki
Trên Tiki có đa dạng và phong phú rất nhiều các đầu sách khác nhau. Nếu đang phân vân, băn khoăn không biết nên chọn cuốn sách gì thì bạn có thể dựa vào danh mục gợi ý của Tiki để chọn được cuốn sách phù hợp với đúng sở thích và nhu cầu của mình. Danh mục sách Tiki được sắp xếp khoa học nên chắc chắn bạn sẽ dễ dàng lựa chọn hơn trong việc lựa chọn sách của mình.
Áp các mã giảm giá trên Tiki
Như bên trên đã chia sẻ, Tiki thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mãi, giảm giá sốc vào những sự kiện đặc biệt. Ví dụ như: ngày lễ, ngày khai trương, hội sách tiki, ngày đọc sách,... Bạn hãy tận dụng những ngày này để lưu về thật nhiều mã giảm giá để áp dụng khi đặt đơn nhé.
Áp dụng mã giảm giá trên Tiki
Vào những dịp đặc biệt, Tiki thường giảm 20%, 30%, thậm chí là 50%. Vì vậy bạn tuyệt đối đừng bỏ qua nhé, những cuốn sách mà bạn đã thêm vào giỏ hàng từ lâu thì giờ hãy mạnh tay đặt và áp dụng mã giảm nhé.
Sử dụng mã Freeship
Không phải trường hợp nào đơn hàng trên Tiki cũng được miễn phí vận chuyển. Vì vậy bạn cần phải nắm chắc chính sách giao hàng của Tiki để chủ động hơn với đơn hàng của mình nhé. Chính sách freeship trên Tiki như sau:
Khu vực Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh: Freeship khi đơn hàng trên 150.000 đồng.
Khu vực các tỉnh, thành phố khác trên toàn quốc: Freeship khi đơn hàng trên 250.000 đồng.
Với riêng mặt hàng sách và văn phòng phẩm, Tiki miễn phí vận chuyển toàn quốc, áp dụng cho đơn hàng từ 150.000 đồng.
Bạn hãy nhớ kỹ chính sách này để được áp dụng mã giảm giá nhé. Trong trường hợp đơn hàng chưa đạt giá trị tối thiểu để được freeship thì bạn có thể rủ thêm bạn bè, người thân mua chung. Như vậy sẽ tiết kiệm được chi phí vận chuyển.
Kết luận
Bài viết là giải đáp chi tiết vấn đề: “Mua sách trên Tiki có tốt không?”. Với những chia sẻ hữu ích này chắc chắn bạn đã có được câu trả lời cho mình. Có thể nói, Tiki là một website bán sách uy tín và chất lượng bạn nên lựa chọn mua sách online, mua sách tại đây chắc chắn bạn sẽ nhận về được cho mình những cuốn sách hài lòng và ưng ý nhất. Nếu bạn muốn tham khảo thêm những thông tin khác, hãy truy cập vào website blog Unica.vn nhé.
29/12/2023
740 Lượt xem
Có nên mua điện thoại trên Tiki không? Có đảm bảo chính hãng không?
Sàn thương mại điện tử Tiki bán đa dạng, phong phú rất nhiều các ngành hàng khác nhau, bao gồm cả các thiết bị điện tử như: Điện thoại, máy tính bảng, máy tính,... Đối với mặt hàng thiết bị điện tử nhiều người sẽ có thắc mắc không biết: Mua điện thoại trên Tiki được không? Có nên mua điện thoại trên Tiki không? Bởi việc mua điện thoại online sẽ không biết được chất lượng như thế nào, có đảm bảo chính hãng hay không? Trong nội dung bài viết sau, Unica sẽ chia sẻ cho bạn một số thông tin liên quan đến vấn đề mua điện thoại trên Tiki, bạn hãy tham khảo nhé.
Có nên mua điện thoại trên Tiki không?
Với câu hỏi: “Có nên mua điện thoại trên Tiki không?” thì câu trả lời sẽ là có. Bạn hoàn toàn có thể mua điện thoại trên Tiki bất cứ lúc nào mà không cần phải đi đến trực tiếp điểm bán.
Có nên mua điện thoại trên Tiki không?
Ưu điểm khi mua điện thoại trên Tiki
Tiki là một trang thương mại điện tử lớn hàng đầu tại Việt Nam, mua điện thoại trên Tiki người dùng sẽ nhận lại được vô vàn những lợi ích tuyệt vời, có thể kể đến như:
Đa dạng nhiều lựa chọn: Tiki cung cấp đa dạng các loại điện thoại từ các thương hiệu nổi tiếng như: Apple, Samsung, Xiaomi, OPPO,... với nhiều mức giá khác nhau. Trên website/ app Tiki bạn có thể dễ dàng tìm thấy chiếc điện thoại phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình.
Giá cả cạnh tranh: Tiki thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá, mã giảm giá,... giúp bạn mua điện thoại với giá tốt nhất.
Chất lượng sản phẩm đảm bảo: Tiki có đội ngũ kiểm soát sản phẩm và yêu cầu với người bán chặt chẽ. Vì vậy trên đây chỉ bán các sản phẩm chính hãng, được bảo hành đầy đủ. Khi mua điện thoại trên Tiki bạn hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng nhận được.
Giao hàng nhanh chóng: Tiki có chính sách giao hàng nhanh chóng, trong vòng 2-3 ngày. Nếu mua điện thoại trên Tiki bạn sẽ nhận được chiếc điện thoại của mình trong thời gian sớm nhất.
Chính sách đổi trả linh hoạt: Tiki áp dụng chính sách đổi trả linh hoạt trong vòng 7 ngày. Nếu có vấn đề với chiếc điện thoại mua trên Tiki bạn có thể đổi trả nhanh chóng.
Ưu điểm khi mua điện thoại trên Tiki
Lưu ý khi mua điện thoại trên Tiki
Mặc dù có thể mua điện thoại trên Tiki nhưng trước khi đặt hàng bạn cần phải đặc biệt chú ý tới một số vấn đề sau:
So sánh giá cả trước khi mua: Bạn nên so sánh giá cả của sản phẩm trên Tiki với các trang thương mại điện tử khác để đảm bảo mua được sản phẩm với giá tốt nhất. Nếu bạn thấy nơi khác có mức giá tốt hơn mà vẫn đảm bảo chính hãng, chất lượng thì bạn có thể cân nhắc.
Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm trước khi mua: Trước khi đặt đơn hàng điện thoại trên Lazada, bạn cần phải kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm, bao gồm: tên sản phẩm, thông số kỹ thuật, giá cả, chính sách bảo hành,... để tránh mua phải sản phẩm không phù hợp. Nếu bạn phân vân trước quá nhiều chiếc điện thoại, không biết nên mua cái nào thì không nên mua điện thoại online. Khi này, bạn hãy đến trực tiếp tại điểm bán điện thoại chính hãng để được nhân viên tư vấn chi tiết và rõ ràng hơn về những tính năng của sản phẩm.
Đọc kỹ các đánh giá của khách hàng trước khi mua: Trước khi quyết định xuống tiền mua điện thoại trên Tiki bạn hãy đọc kỹ các đánh giá của khách hàng. Như vậy bạn sẽ lựa chọn được shop uy tín và được mua hàng với chính sách đảm bảo, cảm thấy an tâm hơn rất nhiều.
Nói chung bạn hoàn toàn có thể mua điện thoại trên Tiki. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý một số vấn đề trên để đảm bảo mua được sản phẩm ưng ý và chất lượng dịch vụ tốt. Trong trường hợp bạn muốn có một quy trình đổi trả nhanh chóng, thuận tiện. Đồng thời muốn tâm lý yên tâm hơn thì có thể đến trực tiếp điểm bán để mua nhé.
Mua điện thoại trên Tiki bạn cần so sánh kỹ giá cả
Một số kinh nghiệm khi mua điện thoại trên Tiki
Mặc dù đã biết đáp án cho câu hỏi: “Có nên mua điện thoại trên Tiki không?” ở phần trên nhưng bạn cũng đừng bỏ qua những kinh nghiệm hữu ích sau để có quá trình mua điện thoại trên Tiki hiệu quả và an toàn nhất nhé.
Ưu tiên chọn mua điện thoại do Tiki Trading bán
Khi mua hàng trên Tiki, đặc biệt là mua điện thoại bạn hãy ưu tiên lựa chọn nhà cung cấp là Tiki Trading. Những sản phẩm tại nhà cung cấp Tiki Trading do chính Tiki trực tiếp phân phối và bảo hành. Vì vậy, sản phẩm tại đây cam kết 100% chính hãng, chính sách vận chuyển, đóng gói cũng như chế độ hậu mãi sau này tốt.
Để biết được nhà cung cấp sản phẩm bạn mua có phải là Tiki Trading hay không, bạn hãy để ý phần biểu tượng ở góc bên phải (như hình bên dưới).
Mua điện thoại trên tiki tại nhà cung cấp Tiki Trading
Đọc kỹ chế độ bảo hành
Kinh nghiệm tiếp theo khi mua điện thoại trên Tiki bạn cần nhớ, đó là: đọc kỹ chế độ bảo hành. Dưới đây là một số điều cần lưu ý có liên quan đến chính sách bảo hành của Tiki bạn cần ghi nhớ:
Tiki chỉ hỗ trợ bảo hành đối với những sản phẩm là hàng chính hãng. Những sản phẩm nhái, giả sẽ không được bảo hành bởi nhà cung cấp.
Sản phẩm điện thoại nếu như bị lỗi từ phía nhà sản xuất thì bạn sẽ được đổi mới miễn phí, thời gian đổi hàng lỗi trong 7 ngày. Trường hợp bạn đã dùng điện thoại từ ngày thứ 8 trở lên thì sẽ không được bảo hành đổi trả.
Trong trường hợp bạn đã nhận điện thoại nhưng không có nhu cầu sử dụng nữa thì bạn sẽ không được trả hàng vì điện thoại không nằm trong nhóm hàng hạn chế đổi trả.
Trong trường hợp bạn không có nhu cầu sử dụng bạn không thể đổi trả được vì điện thoại nằm trong nhóm hàng hạn chế đổi trả.
Đọc kỹ chế độ bảo hành trước khi mua điện thoại
Sử dụng dịch vụ TikiNOW
Nếu bạn quyết định mua điện thoại trên Tiki và ở khu vực hỗ trợ giao hàng TikiNow thì bạn đừng ngần ngại mà hãy đăng ký giao hàng now luôn nhé. Lợi ích của dịch vụ giao hàng này đó là: Bạn được nhận hàng nhanh trong ngày, vô cùng tiện lợi và nhanh chóng. Khi nhận hàng bằng hình thức TikiNow cũng giúp hạn chế hư hỏng sản phẩm trong quá trình vận chuyển.
Chọn hình thức thanh toán tiền mặt khi nhận hàng
Nếu mua hàng điện thoại trên Tiki, tốt hơn hết là bạn nên lựa chọn hình thức thanh toán bằng tiền mặt. Nếu bạn chọn hình thức thanh toán tiền mặt thì sau này nếu có đổi ý không muốn mua nữa, bạn có thể dễ dàng huỷ đơn hàng mà không cần đợi Tiki hoàn tiền và cũng không lo không huỷ được. Trong trường hợp nhân viên giao hàng Tiki giao đến bạn nếu không muốn nhận hàng thì bạn vẫn có thể nói khéo với bên giao hàng.
Ngoài ra, khi lựa chọn hình thức thanh toán tiền mặt khi nhận hàng thì bạn cũng sẽ tránh được khá nhiều phiền hà không đáng có. Không cần phải lo lắng về việc hàng đang ở đâu? Hàng đã được giao chưa?
Khi mua điện thoại trên Tiki nên chọn hình thức thanh toán tiền mặt
Quay video khi mở hàng
Điện thoại là một sản phẩm có giá trị lớn. Vì vậy nếu mua điện thoại trên Tiki bạn bắt buộc phải quay video khi mở hàng. Mục đích để dễ dàng đổi trả, khiếu nại Tiki nếu chẳng may có lỗi xảy ra. Trong trường hợp hàng giao sai so với đơn đặt hàng, sản phẩm bị vỡ, móp méo thì bạn bắt buộc phải có ảnh và video thì mới khiếu nại được. Khi có bằng chứng chứng minh thì bên Tiki mới xem xét và giải quyết yêu cầu cho bạn. Vì vậy, bạn nhất định phải quay video khi mở hàng với những đơn hàng có giá trị cao nhé.
Lưu ý: Phải quay từ lúc còn nguyên kiện, có mã đặt hàng. Quay video rõ nét từ lúc nguyên kiện cho đến khi mở máy thành công.
Một số câu hỏi liên quan
Để biết thêm một số thông tin khác xoay quanh vấn đề: “Có nên mua điện thoại trên Tiki không?” thì bạn hãy tham khảo thêm một số câu hỏi kèm theo lời giải đáp mà Unica chia sẻ ngay sau đây nhé.
Mua điện thoại trên Tiki cần tìm kiếm shop uy tín
Thành thạo kỹ năng bán hàng trên các sàn thương mại điện tử như: Shopee, Lazada,1688, Taobao,... bằng cách đăng ký học online ngay. Khóa học giúp bạn bán hàng hiệu quả với tất cả các loại mặt hàng khác nhau. Đăng ký học ngay.
[course_id:1807,theme:course]
[course_id:1745,theme:course]
[course_id:898,theme:course]
Mua điện thoại trên Tiki có đảm bảo hàng chính hãng không?
Câu trả lời ở đây là có. Tiki có khâu kiểm duyệt hàng hóa chặt chẽ với người bán. Vì vậy, mua điện thoại trên Tiki bạn được đảm bảo quyền lợi và được mua sản phẩm chính hãng. Khi mua hàng hoá do nhà cung cấp Tiki Trading thì bạn càng yên tâm là hàng được đảm bảo chính hãng 100%. Tuy nhiên, không phải tất cả những chiếc điện thoại được bán trên Tiki đều là hàng chính hãng, đôi khi vẫn có những chiếc là hàng xách tay, chất lượng chưa được đảm bảo đúng với mong muốn của người dùng.
Để biết được chiếc điện thoại mà bạn định mua có phải hàng chính hãng hay không? Bạn hãy tìm hiểu kỹ về shop phân phối sản phẩm trên Tiki. Bên cạnh đó bạn cũng phải quan sát kỹ phần mô tả thông tin ngắn. Nếu shop ghi nội dung: "Sản phẩm chính hãng, Mới 100%, Nguyên seal" thì là hàng chính hãng. Trường hợp shop ghi vậy mà không sản phẩm nhận được lại không phải hàng chính hãng thì bạn hoàn toàn có quyền khiếu nại.
Đặc điểm nhận biết đơn vị cung cấp sản phẩm chính hãng
Mua sản phẩm trên tiki có được giảm giá không?
Câu trả lời là có. Tiki thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá, mã giảm giá,... dành cho khách hàng mua điện thoại. Dưới đây là một số hình thức giảm giá điện thoại trên Tiki:
Giảm giá trực tiếp: Tiki giảm giá trực tiếp cho điện thoại, tối đa lên đến 50%. Bạn có thể tìm thấy các sản phẩm điện thoại đang giảm giá trên trang chủ của Tiki hoặc tại mục "Khuyến mãi".
Mã giảm giá: Tiki thường xuyên phát hành mã giảm giá cho khách hàng khi mua sản phẩm trên Tiki, bao gồm cả sản phẩm là điện thoại. Bạn có thể tìm thấy mã giảm giá trên trang web, ứng dụng của Tiki, hoặc trên các trang web tổng hợp mã giảm giá.
Kết luận
Bài viết là toàn bộ chia sẻ giải đáp thắc mắc:” Có nên mua điện thoại trên Tiki không?” Mong rằng với những thông tin này bạn đã có cái nhìn khách quan hơn về việc mua điện thoại trên Tiki. Từ đó đưa được quyết định xem có nên mua điện thoại trên Tiki không. Chúc bạn sẽ chọn mua được một chiếc điện thoại ưng ý đúng với mong muốn của mình. Đồng thời có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất trên sàn thương mại điện tử này.
28/12/2023
731 Lượt xem
Cách sử dụng xu trên Lazada – Bí quyết săn xu Lazada cực đỉnh
Nếu bạn là một tín đồ mua sắm online trên sàn thương mại điện tử Lazada, chắc chắn bạn không còn xa lạ gì với khái niệm xu Lazada nữa. Đây là một loại tiền ảo, khi sử dụng trên Lazada nó sẽ có giá trị quy đổi thành tiền thật để giúp người mua tiết kiệm chi phí mua sắm. Để biết cụ thể xu Lazada là gì? Cách sử dụng xu trên Lazada như thế nào? Bí quyết săn xu Lazada ra sao? Hãy cùng Unica tìm hiểu trong nội dung bài viết sau đây nhé.
Xu Lazada là gì?
Xu Lazada hay LazCoint là một loại tiền ảo trên sàn thương mại điện tử Lazada. Xu Lazada giống như một loại phần thưởng mà Lazada dành tặng cho bạn khi bạn làm nhiệm vụ hoặc thực hiện các thử thách. LazCoins có thể được sử dụng để đổi các phần quà từ Lazada như mã giảm giá, quà tặng, mã miễn phí vận chuyển,... Hoặc sử dụng để trừ tiền trực tiếp cho các sản phẩm trong bước thanh toán.
Xu Lazada hay LazCoint là một loại tiền ảo trên sàn thương mại điện tử Lazada
Giá trị xu Lazada khi quy đổi thành tiền thật sẽ là: 1 xu tương đương 1000VNĐ.
Xu trên Lazada không có thời hạn mãi mãi mà có giới hạn sử dụng trong khoảng 3 tháng. Điều này có nghĩa là bạn chỉ nên tích xu trong một khoảng thời gian nhất định. Trường hợp bạn kiếm xu vào tháng 12 của năm cũ thì xu này vẫn được sử dụng sang năm tiếp theo, miễn sao trước 3 tháng kể từ thời điểm nhận xu là được.
Lưu ý: Xu Lazada chỉ áp dụng sau khi đơn hàng đã sử dụng hết mọi khuyến mãi và bạn không được vượt quá số xu đang có.
Hướng dẫn cách kiếm xu trên Lazada
Tương tự như sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada cũng mở ra rất nhiều hình thức giúp bạn kiếm xu nhanh chóng và hiệu quả. Dưới đây là cách giúp bạn có thể kiếm xu trên Lazada để mua sắm tiết kiệm chi phí, bạn hãy tham khảo nhé.
Cách kiếm xu trên Lazada
Mua hàng trên Lazada và đánh giá sản phẩm
Cách kiếm xu trên Lazada đơn giản và dễ thực hiện nhất đó là đánh giá sản phẩm sau mỗi đơn hàng mua thành công trên Lazada. Sau khi hoàn thành đơn hàng, ứng dụng sẽ gửi cho bạn thông báo đánh giá sao nêu cảm nghĩ về đơn hàng đó. Bạn hãy dành ra vài phút để đánh giá đơn hàng này, với mỗi đơn hàng đánh giá thành công, bạn sẽ nhận về khoảng 450 xu Lazada.
Lưu ý: Không phải cứ đánh giá đơn hàng thành công là người mua đều sẽ nhận được xu. Yêu cầu để nhận được xu đó là: Đánh giá phải kèm hình ảnh, video, nêu cảm nghĩ khoảng 200 ký tự. Như vậy bạn sẽ nhận được mức xu tối đa.
Các bước đánh giá sản phẩm nhận xu như sau:
Mở app Lazada => Chọn mục “Tài khoản”.
Tại mục đơn hàng của tôi bạn chọn mục “Chưa đánh giá” để xem đơn hàng nào chưa đánh giá thì bạn sẽ đánh giá đơn hàng ấy để nhận xu.
Click vào mục “Nhận xét” để đánh giá sản phẩm. Bạn thêm đánh giá theo đúng yêu cầu để nhận xu thưởng.
Đánh giá sản phẩm trên Lazada để nhận xu thưởng
Hoàn thành tất cả nhiệm vụ mỗi ngày giao
Bên cạnh việc đánh giá đơn hàng nhận xu bạn cũng có thể làm nhiệm vụ hàng ngày trên Lazada để nhận xu. Mỗi ngày Lazada sẽ đưa ra cho bạn rất nhiều nhiệm vụ, bạn có thể kiếm xu từ đây để mua sắm tiết kiệm chi phí. Những nhiệm vụ trên Lazada bao gồm: theo dõi gian hàng, xem video, lướt xem deal hot và bỏ vào giỏ hàng,... Sau khi hoàn thành những nhiệm vụ này, xu sẽ được thêm vào kho ngay lập tức.
Để xem những nhiệm vụ hàng được giao ở đâu thì bạn thực hiện các thao tác như sau:
Truy cập vào mục Tài khoản => Xu => Lúc này bạn điểm danh để nhận xu, sau đó nhấn vào “Kiếm thêm xu” và thực hiện các nhiệm vụ để được cộng xu vào tài khoản. Nếu kiên trì làm các nhiệm vụ này mỗi ngày, bạn có cơ hội kiếm được rất nhiều xu cho mình.
Thao tác làm nhiệm vụ kiếm xu trên Lazada.
Tham gia mini game của Lazada
Lazada không chỉ là sàn thương mại điện tử có chức năng mua sắm, nếu muốn bạn cũng có thể chơi minigame trên đây và nhận xu thưởng. Các minigame trên Lazada khá đa dạng như: Farm, Cây thần kỳ, Super Claw, Style Start,.. Trong đó có Merge Boss là tựa game có thể giúp bạn kiếm được nhiều xu nhất.
Mỗi một trò chơi trên Lazada sẽ một quy luật và cách chơi khác nhau. Nếu không biết chơi bạn có thể ấn vào từng trò là hệ thống sẽ có hướng dẫn. Hãy chăm chỉ chơi game mỗi ngày để tích luỹ được thật nhiều xu để mua sắm nhé.
Để chơi game nhận xu trên Lazada bạn vào mục “Tài khoản của tôi” hoặc chọn từ mục xu điểm danh hàng ngày.
Chơi minigame để nhận xu thưởng
Xem livestream
Ngoài những cách kiếm xu đã chia sẻ ở trên bạn cũng thể xem livestream và thực hiện các nhiệm vụ trong livestream đó để nhận xu thưởng. Các bước xem livestream và làm nhiệm vụ kiếm xu trên Lazada như sau:
Bước 1: Tại trang chủ bạn truy cập vào biểu tượng LazLive của Lazada. Sau đó bạn chọn cho mình một live bất kỳ để xem.
Xem livestream kiếm xu
Bước 2: Tiếp theo để kiếm xu bạn sẽ làm nhiệm vụ trong livestream. Cách làm như sau: Chọn vào “Nhiệm vụ”. Lúc này hệ thống sẽ hiển thị ra các nhiệm vụ và mức xu nhận được tương ứng nếu như bạn hoàn thành xong các nhiệm vụ đó.
Làm nhiệm vụ để nhận xu
Trường hợp bạn lười không muốn làm các nhiệm vụ trong livestream thì bạn hãy dành thời gian để xem livestream quá 3 phút. Như vậy thì bạn cũng sẽ nhận được xu tương ứng.
Điểm danh nhận Xu mỗi ngày
Hàng ngày, Lazada sẽ tặng một số lượng xu nhất định. Kiên trì điểm danh hàng ngày bạn cũng sẽ nhận được một số xu tương ứng để sử dụng khi mua hàng.
Để nhận xu điểm danh hàng ngày bạn thực hiện như sau:
Tại trang chủ Lazada bạn chọn mục “Săn xu”. Khi này hệ thống sẽ tự động chuyển đến trang điểm danh để nhận xu.
Lúc này bạn nhấn chọn phần “Điểm danh nhận ngay” là đã nhận xu thành công.
Điểm danh nhận xu mỗi ngày
Cách sử dụng Xu trên Lazada
Sau khi đã kiếm được một số xu nhất định thì bạn có thể sử dụng để chiết khấu mua hàng hoặc để đổi lấy các phần quà trên Lazada. Cụ thể cách sử dụng xu trên Lazada như sau:
Dùng Xu để mua các sản phẩm thuộc “Deal giảm bằng xu”
Với số xu đã thu thập được, bạn có thể sử dụng để mua các sản phẩm thuộc deal giảm giá trên Lazada. Mục “Deal giảm bằng xu” xuất hiện tại ngay trang chủ Lazada. Tại đây bạn hãy lướt xem sau đó nhấn chọn sản phẩm mà mình muốn mua và tiến hành đặt hàng như bình thường. Hệ thống Lazada sẽ tự động áp dụng số xu của bạn cho những sản phẩm ở mục này. Vì vậy bạn cứ tiến hành đặt hàng như bình thường là được nhé.
Lưu ý: Đối với những sản phẩm mua tại mục “Deal giảm bằng xu” bạn không thể sử dụng toàn bộ lượng Lazada. Số lượng xu Lazada được quy đổi cho mỗi đơn hàng sẽ phụ thuộc vào chương trình khuyến mãi tương ứng có trên Lazada.
Dùng xu mua các sản phẩm tại mục deal giảm bằng xu
Dùng xu đổi lấy voucher Lazada
Cách sử dụng xu trên Lazada tiếp theo mà chúng tôi muốn chia sẻ cho bạn đó là dùng xu để đổi lấy các voucher giảm giá trên Lazada. Cách đổi xu lấy voucher trên Lazada như sau:
Tại trang xu Lazada bạn nhấn chọn mục “Voucher Hot => Lựa chọn các voucher mà bạn muốn đổi => Nhấn “Đổi thưởng” là hoàn tất quá trình đổi voucher.
Dùng xu đổi voucher Lazada
Voucher sau khi chuyển đổi sẽ được chuyển về ví voucher của bạn. Khi mua hàng bạn tiến hành đặt hàng như bình thường, tại bước thanh toán thì bạn áp dụng voucher tương ứng để được giảm giá đơn hàng hoặc miễn phí ship.
Dùng Xu đổi lấy quà tặng trên Lazada
Số lượng xu kiếm được trên Lazada bạn cũng có thể sử dụng để đổi lấy các quà tặng. Cách đổi quà vô cùng đơn giản, bạn thực hiện như sau:
Tại trang chủ Lazada bên cạnh voucher hot bạn chọn mục “Đổi quà”. Tại đây hệ thống sẽ hiển thị một loạt các quà tặng đang có của Lazada cho bạn lựa chọn.
Nhấn chọn vào phần quà bạn muốn đổi, sau đó chọn “Yêu cầu” để đổi xu thành quà. Sau khi yêu cầu đổi quà được thực hiện thì bạn hãy đợi một lúc để người bán xác nhận yêu cầu đổi quà của bạn nhé.
Dùng xu để đổi quà tặng trên Lazada
Những lưu ý khi sử dụng xu Lazada
Cách sử dụng xu trên Lazada vô cùng đơn giản và dễ dàng. Khi sử dụng xu bạn có thể mua sắm tiết kiệm hơn so với bình thường rất nhiều. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng xu Lazada để mua sắm bạn cần phải đặc biệt chú ý một số vấn đề sau:
Lazada có hạn sử dụng là 3 tháng kể từ ngày kiếm được. Bạn cần sử dụng hết xu trong thời hạn sử dụng để tránh trường hợp xu bị hết hạn và mất đi.
Xu Lazada chỉ có thể được sử dụng cho các sản phẩm/dịch vụ được Lazada hỗ trợ. Bạn cần kiểm tra lại điều khoản sử dụng của xu để xem xu có thể được sử dụng cho sản phẩm/dịch vụ mà bạn muốn mua hay không.
Xu Lazada có thể được sử dụng để khấu trừ vào đơn hàng hoặc đổi lấy voucher giảm giá. Bạn có thể sử dụng Xu theo cách nào phù hợp với nhu cầu của mình.
Nếu bạn hủy đơn hàng sử dụng mã giảm giá đổi bằng Lazada xu, bạn sẽ được hoàn lại số dư Xu với hạn sử dụng mới là 7 ngày.
Lưu ý khi sử dụng xu Lazada
Bán hàng trên sàn Shopee, Lazada hiệu quả bằng cách đăng ký học online trên Unica. Khóa học giúp nắm lòng các kiến thức để bán hàng thành công trên các sàn thương mại điện tử. Từ đó, kiếm được doanh thu vượt trội chỉ từ số vốn ít ỏi ban đầu.
[course_id:1375,theme:course]
[course_id:1745,theme:course]
[course_id:2880,theme:course]
Câu hỏi liên quan Lazada Xu
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp liên quan đến cách sử dụng xu trên Lazada nói riêng và xu thưởng trên Lazada nói chung. Bạn hãy tham khảo để biết biết thêm cho mình những thông tin hữu ích khi mua sắm trên sàn thương mại điện tử này nhé.
Nếu không sử dụng thì Lazada Xu có mất đi không?
Có, Xu Lazada sẽ mất đi nếu không sử dụng. Thời hạn sử dụng của Xu Lazada là 3 tháng kể từ ngày kiếm được. Ví dụ, nếu bạn kiếm được Xu Lazada vào ngày 1 tháng 1 năm 2023, thì Xu Lazada sẽ hết hạn vào ngày 31 tháng 3 năm 2023.
Bạn có thể kiểm tra thời hạn sử dụng Xu Lazada của mình bằng cách truy cập trang web hoặc ứng dụng Lazada, sau đó chọn "Tài khoản" => "Xu Lazada".
Có thể gia hạn thêm cho Lazada xu hay không?
Tính đến thời điểm hiện tại, Lazada chưa có chính sách gia hạn thêm xu. Thời hạn sử dụng của xu Lazada đã được quy định rõ ràng. Xu Lazada sẽ hết hạn ngay cả khi bạn vẫn còn một số xu chưa sử dụng. Vì vậy bạn hãy chú ý để sử dụng xu trước thời hạn, tránh trường hợp để bị trừ đi vì hết hạn nhé.
Xu trên Lazada khi hết hạn sẽ không thể gia hạn thêm
Xu hết hạn có thể đổi lại Xu mới không?
Câu trả lời là không, xu hết hạn không thể đổi lại xu mới. Khi bạn không dùng mà xu hết hạn thì nó sẽ tự động biến mất khỏi ví xu của bạn.
Nếu đổi xu lấy quà hoặc sử dụng xu để khấu trừ vào đơn hàng mà Shop không xác nhận hay hủy đơn hàng thì có được hoàn lại Xu hay không?
Theo chính sách của Lazada, nếu đổi xu lấy quà hoặc sử dụng xu để khấu trừ vào đơn hàng mà Shop không xác nhận hay hủy đơn hàng thì số xu mà bạn đã thanh toán sẽ được hoàn lại 100%. Thông thường, xu này sẽ được hoàn tự động. Trong trường hợp bạn không thấy hoàn lại xu vào ví thì bạn cần liên hệ với Lazada qua tổng đài, email hoặc chat trực tiếp trên website/ứng dụng Lazada. Lazada sẽ tiến hành xác minh thông tin và hoàn lại Xu cho bạn trong vòng 3 ngày làm việc.
Lưu ý:
Số xu được hoàn lại sẽ có hạn sử dụng mới là 7 ngày.
Số xu được hoàn lại sẽ được trả vào ví xu Lazada của bạn.
Xu được hoàn trên Lazada có thời hạn dùng trong 7 ngày
Huỷ đơn hàng sử dụng mã giảm giá đổi bằng Lazada Xu thì có được hoàn lại mã giảm giá không?
Theo chính sách của Lazada, hoàn toàn có thể hoàn lại mã giảm giá nếu bạn hủy đơn hàng sử dụng mã giảm giá đổi bằng Lazada Xu.
Điều kiện được hoàn lại mã giảm giá:
Đơn hàng chưa được giao.
Mã giảm giá vẫn còn thời hạn sử dụng.
Cách thức hoàn lại mã giảm giá:
Nếu đơn hàng của bạn được hủy toàn bộ, mã giảm giá sẽ tự động được hoàn lại vào ví Xu Lazada của bạn.
Nếu đơn hàng của bạn chỉ bị hủy một hay một vài sản phẩm trong đơn hàng, thì mã giảm giá sẽ không tự động hoàn. Bạn cần liên hệ với Lazada qua tổng đài, email hoặc chat trực tiếp trên website/ứng dụng Lazada để yêu cầu hoàn lại mã giảm giá.
Thời gian hoàn xu của Lazada là bao lâu?
Thời gian hoàn xu bao nhiêu lâu sẽ tuỳ thuộc vào lý do bạn trả/ đổi hàng. Dưới đây là chính sách và thời gian xu cho bạn tham khảo (tham khảo ảnh).
Thời gian hoàn xu trên Lazada
Nếu gặp phải các vấn đề khi sử dụng Lazada xu thì liên hệ cho ai?
Nếu gặp phải các vấn đề khi sử dụng Lazada xu, bạn có thể liên hệ với Lazada qua các hình thức sau:
Tổng đài Lazada: 1900 6509 (cước phí 1000đ/phút)
Trung tâm hỗ trợ khách hàng Lazada: https://www.lazada.vn/helpcenter/
Chat trực tiếp với Lazada: Bạn có thể chat trực tiếp với Lazada trên trang web hoặc ứng dụng Lazada.
Khi liên hệ với Lazada, bạn cần cung cấp các thông tin sau:
Tên và số điện thoại của bạn
Mã đơn hàng (nếu có)
Nội dung thắc mắc hoặc vấn đề gặp phải
Lazada sẽ tiếp nhận thông tin của bạn và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Kết luận
Bài viết là toàn bộ thông tin chia sẻ về cách sử dụng xu trên Lazada cho bạn tham khảo. Mong rằng với những chia sẻ hữu ích này, bạn đã biết cách kiếm xu và biết cách sử dụng xu một cách hợp lý giúp bạn đổi được nhiều quà tặng và mua được nhiều đơn hàng với mức giá tiết kiệm nhất. Chúc bạn có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất trên sàn thương mại điện tử này.
28/12/2023
1327 Lượt xem
Hoàn tiền Tiki là gì? Những quy định trong chính sách hoàn tiền Tiki
Tiki là sàn thương mại điện tử nổi tiếng với rất nhiều chính sách hấp dẫn để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Hoàn tiền là một chính sách rất hữu ích góp phần tăng lượng người dùng Tiki qua các năm. Vậy hoàn tiền Tiki là gì? Chính sách hoàn tiền Tiki như thế nào? Cùng Unica tìm hiểu tất cả những thông tin về quy định, hướng dẫn đổi trả hàng Tiki qua bài viết sau nhé.
Hoàn tiền Tiki là gì?
Hoàn tiền Tiki là chính sách của Tiki nhằm hỗ trợ, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng khi mua sắm online trên Tiki. Theo chính sách này, khách hàng sẽ được hoàn lại toàn bộ hoặc một phần giá trị sản phẩm nếu sản phẩm không đúng mô tả, bị lỗi, hỏng,...
Hoàn tiền Tiki
Cụ thể các trường hợp được hoàn tiền Tiki đó là:
Sản phẩm không đúng mô tả, không có đầy đủ phụ kiện,...
Sản phẩm bị lỗi, hỏng, không thể sử dụng được.
Khách hàng không muốn nhận sản phẩm vì lý do cá nhân.
Chính sách hoàn tiền Tiki được xây dựng dựa trên cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để quý khách có thể yên tâm mua sắm và trải nghiệm dịch vụ. Thông qua các chính sách đổi trả, hoàn tiền và bảo hành, Tiki mong muốn mang tới cho khách hàng trải nghiệm mua sắm online yên tâm và hài lòng nhất.
Chính sách hoàn tiền Tiki
Mua sắm trên sàn thương mại điện tử Tiki dần trở nên quen thuộc với mọi người trong cuộc sống hàng ngày. Tuy nhiên, không phải người mua hàng Tiki nào cũng hiểu và nắm rõ chính sách hoàn tiền Tiki. Thấu hiểu điều đó, sau đây Unica sẽ chia sẻ cho bạn.
Chính sách hoàn tiền Tiki
Điều kiện để được hoàn tiền
Điều kiện chung để được hoàn tiền trên Tiki:
Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị trầy xước, móp méo,...
Sản phẩm phải còn đầy đủ tem mác, hóa đơn,...
Sản phẩm là hàng nhái, hàng giả, hàng không chính hãng.
Những sản phẩm bị cấm lưu hành, nhập khẩu vào Việt Nam.
Sản phẩm bị giao sai so với đơn đặt hàng, thiếu bộ phận hoặc thiếu sản phẩm.
Hàng hoá còn nguyên vẹn, đầy đủ tem mác sẽ được hoàn tiền
Thời gian hoàn tiền Tiki bao lâu?
Về cơ bản thời gian hoàn tiền trên Tiki như sau:
Đối với các trường hợp sản phẩm không đúng mô tả, không có đầy đủ phụ kiện,... Tiki sẽ hoàn tiền cho bạn trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi Tiki nhận được sản phẩm.
Đối với các trường hợp sản phẩm bị lỗi, hỏng, không thể sử dụng được, Tiki sẽ hoàn tiền cho bạn trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi Tiki nhận được sản phẩm.
Đối với các trường hợp khách hàng không muốn nhận sản phẩm vì lý do cá nhân, Tiki sẽ hoàn tiền cho bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi Tiki nhận được sản phẩm.
Ngoài ra, thời gian hoàn tiền Tiki còn bị ảnh hưởng bởi loại phương thức mà bạn thanh toán. Cụ thể như sau:
Thanh toán thẻ ATM nội địa, chuyển khoản hoặc ví Zalo Pay: Thời gian hoàn tiền từ 3 - 5 ngày.
Thanh toán thẻ Visa, Master, JCB: Thời gian hoàn tiền từ 5 - 7 ngày làm việc.
Đối với đơn hàng thanh toán bằng tiền mặt, tiền sẽ hoàn theo hình thức nhận xu trong 24k kể từ khi nhận được sản phẩm trả về từ phía khách hàng.
Lưu ý: Thời gian hoàn tiền Tiki cũng bị ảnh hưởng bởi quá trình xử lý yêu cầu của từng ngân hàng. Thời gian này khoảng từ 1 – 3 tuần làm việc.
Thời gian hoàn tiền Tiki
Yêu cầu đối với khách hàng trong quá trình đổi/trả sản phẩm
Bên cạnh những quy định về điều kiện hoàn tiền thì Tiki cũng có quy định đối với khách hàng trong quá trình đổi trả sản phẩm. Cụ thể quy định này như sau:
Khách hàng phải có hình ảnh, video chứng minh là hàng hoá nhận được không đúng với đơn đặt. Tốt nhất nên là video quay lúc mở hàng chứa tem mã đơn hàng.
Thời gian đổi/ trả hàng cần đúng theo thời gian mà Tiki quy định. Như vậy yêu cầu hoàn đổi trên Tiki sẽ được xử lý nhanh hơn.
Trên Tiki không phải bất cứ sản phẩm nào cũng được đổi/ trả hàng. Vì vậy, bạn cần nắm rõ danh sách những sản phẩm được chấp nhận đổi trả/ hoàn tiền trên Tiki để tránh mất thời gian chờ đợi kết quả đổi/ trả hàng từ Tiki.
Trường hợp nào Tiki không hoàn tiền?
Như phần trên đã chia sẻ, không phải sản phẩm nào trên Tiki cũng hỗ trợ đổi trả hàng để được hoàn tiền. Tiki có quy định cụ thể với những sản phẩm không nằm trong danh sách sản phẩm được đổi trả. Những trường hợp Tiki không áp dụng chính sách đổi trả, hoàn tiền đó là:
Sản phẩm tặng kèm, những sản phẩm này cũng không áp dụng cả chính sách bảo hành.
Đối với những sản phẩm mua từ nước ngoài sẽ không được áp dụng chính sách trả hàng khi không còn nhu cầu và cũng không áp dụng chính sách đổi và bảo hành.
Các trường hợp khác xử lý theo chính sách bảo hành của nhà bán/bên sản xuất.
Trường hợp Tiki không hoàn tiền
Bạn muốn bán hàng thành công nhất định phải đăng ký học online ngay. Khoá học với các tuyệt chiêu chốt sale và các phương pháp bán hàng cơ bản sẽ giúp bạn kinh doanh đột phá, gia tăng lợi nhuận bền vững. Đăng ký ngay.
[course_id:176,theme:course]
[course_id:75,theme:course]
[course_id:278,theme:course]
Hướng dẫn đổi trả hàng Tiki
Bên cạnh việc nắm rõ chính sách hoàn tiền Tiki, người dùng Tiki cũng phải nắm rõ quy trình đổi trả hàng để quá trình đổi/ trả hàng được diễn ra nhanh chóng và cụ thể nhất. Sau đây là hướng dẫn cụ thể các bước đổi trả hàng trên Tiki cho bạn tham khảo.
Bước 1: Đăng ký đổi trả sản phẩm
Bước đầu tiên đó là bạn đăng ký đổi trả hàng. Để đăng ký bạn có thể liên hệ tới số hotline 19006035 và làm theo hướng dẫn. Hoặc truy cập vào website sau đó chọn “Gửi yêu cầu hỗ trợ Tiki và làm theo các bước sau:
Bước 1: Chọn vấn đề muốn được đội ngũ Tiki hỗ trợ.
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin cá nhân bao gồm: địa chỉ email, số điện thoại.
Điền thông tin cá nhân
Bước 3: Tiếp tục điền đầy đủ thông tin gồm: mã đơn hàng, tiêu đề, nội dung chi tiết của việc đổi trả hàng.
Bước 4: Tải video, hình ảnh chứng minh hàng hoá lỗi rồi nhấn “Gửi” và đợi kết quả.
Tải video, hình ảnh chứng minh
Bước 2: Nhận tin nhắn xác nhận và email hướng dẫn đóng gói
Sau khi bạn đã hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản thì ngay lập tức bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận và email hướng dẫn đóng gói hàng hóa cho đúng quy định đổi trả. Hàng hoá đóng để gửi về Tiki bắt buộc phải chèn lót sản phẩm như ban đầu, có mã gửi và mã đơn hàng đầy đủ trên mặt gói hàng. Bạn hãy tham khảo và thực hiện đúng theo hướng dẫn đóng hàng để quá trình đổi trả hàng hoá diễn ra thành công nhé.
Bước 3: Đóng gói sản phẩm và mang đến bưu điện
Sau khi đã đóng gói hàng đổi/ trả đúng với hướng dẫn của Tiki xong xuôi thì bạn sẽ mang đến bưu điện gần nhất. Tại đây bạn làm theo hướng dẫn của nhân viên bưu điện để hoàn tất quá trình đổi trả hàng trên Tiki.
Lưu ý: Quá trình trả hàng về Tiki là hoàn toàn miễn phí, nhân viên bưu điện sẽ không thu tiền của bạn.
Mang đơn hàng đổi trả cho Tiki đến bưu điện để gửi
Bước 4: Chờ hoàn tiền
Sau khi đơn hàng đã được gửi cho bưu điện thành công thì là bạn đã hoàn thành xong hết các bước. Khi này việc cần làm chỉ là chờ đợi tiền Tiki hoàn trả.
Cách thức nhận tiền hoàn trả Tiki như sau:
Đối với các trường hợp thanh toán qua thẻ ngân hàng, Tiki sẽ hoàn tiền vào tài khoản ngân hàng của bạn.
Đối với các trường hợp thanh toán qua ví điện tử, Tiki sẽ hoàn tiền vào ví điện tử của bạn.
Đối với trường hợp thanh toán tiền mặt, Tiki sẽ quy đổi ra thành xu để hoàn trả cho người dùng.
Kết luận
Vừa rồi Unica đã chia sẻ với bạn toàn bộ thông tin về chính sách hoàn tiền Tiki và hướng dẫn chi tiết cách đổi trả hàng trên Tiki đơn và nhanh chóng nhất. Hy vọng với thông tin hữu ích này bạn sẽ có trải nghiệm mua sắm yên tâm và thoải mái nhất, không còn lo lắng việc mua phải sản phẩm nhái, kém chất lượng và cũng không gặp phải khó khăn trong quá trình đổi/ trả hàng hoá nữa.
28/12/2023
715 Lượt xem
Bán hàng trên Lazada có mất phí không? Kinh nghiệm khi mới bán hàng
Ngày nay, xu hướng mua hàng online của người tiêu dùng đang tăng cao. Bên cạnh Shopee thì Lazada cũng là một thị trường kinh doanh đầy tiềm năng. Nếu bạn đang có ý định mở shop kinh doanh online trên Lazada, chắc chắn bạn sẽ thắc mắc vấn đề: “Bán hàng trên Lazada có mất phí không"? Để biết câu trả lời cho vấn đề này, mời bạn tham khảo nội dung bài chia sẻ sau đây của Unica nhé.
Tại sao nên bán hàng trên Lazada?
Lazada là sàn thương mại điện tử lớn cung cấp đa dạng và đầy đủ các loại hàng trên nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau, bao gồm: quần áo, phụ kiện thời trang, điện thoại, máy tính, đồ gia dụng, giày dép,... Sản phẩm trên Lazada đa dạng, phong phú phù hợp với nhiều đối tượng khác nhau. Hiện nay, số lượng người tải và sử dụng Lazada hàng ngày càng ngày càng tăng cao. Nếu bạn có shop bán hàng trên Lazada, chắc chắn bạn sẽ bùng nổ đơn hàng.
Lazada sở hữu số lượng người dùng đông đảo
Dưới đây là những lý do tại sao bạn nên mở shop bán hàng trên Lazada:
Tiếp cận lượng khách hàng lớn: Lazada là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam với hơn 142 triệu lượt truy cập mỗi tháng. Bán hàng trên đây bạn có cơ hội tiếp cận với lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ..
Chi phí đầu tư thấp: Mở gian hàng và bán hàng trên Lazada không tốn quá nhiều chi phí đầu tư như khi mở shop trực tiếp tại một địa điểm. Điều này giúp tiết kiệm đáng kể nguồn vốn và chi phí vận hành trong quá trình kinh doanh.
Cơ hội tiếp cận thị trường quốc tế: Lazada hiện đang hoạt động tại 6 quốc gia và vùng lãnh thổ, bao gồm: Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam. Với phạm vi hoạt động rộng rãi như vậy, khi bán hàng trên Lazada bạn có cơ hội tiếp cận với thị trường quốc tế.
Hỗ trợ từ Lazada: Lazada cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ cho người bán như: hỗ trợ về marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng,... Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng bán hàng và phát triển doanh nghiệp của mình hơn.
Bán hàng trên Lazada có mất phí không?
Để gia tăng sức cạnh tranh cũng như để hỗ trợ cho các shop bán hàng, Lazada đã miễn phí phí bán hàng, bao gồm: phí cố định và phí mặc định từ ngày 1 tháng 4 năm 2018. Như vậy có nghĩa là bán hàng trên Lazada là hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên nếu như trong quá trình bán chủ shop có sử dụng dịch vụ của Lazada thì sẽ phát sinh chi phí. Cụ thể các khoản phí này như sau:
Bán hàng trên Lazada có mất phí không?
Phí thanh toán
Phí thanh toán hay còn được gọi là chi phí xử lý đơn hàng, tức là khoản phí cho mỗi đơn hàng thành công. Phí này được tính dựa trên tổng giá trị thanh toán của người mua và phí vận chuyển sau khi đã áp dụng mã giảm giá. Nếu như đơn hàng được giao và hoàn trả thành công bởi khách hàng thì người bán sẽ không được hoàn trả lại phí thanh toán.
Từ ngày 1/2/2023, Lazada chính thức áp dụng phí thanh toán cho mỗi đơn hàng thành công là 2.72% (chưa bao gồm thuế VAT) hoặc 2.992% (đã bao gồm thuế).
Công thức tính phí thanh toán trên sàn Lazada đó là:
Phí thanh toán = 2.992% x (Giá sản phẩm - Chi phí nhà bán hàng tài trợ + Phí vận chuyển trả bởi khách hàng).
Trong đó: Chi phí nhà bán hàng tài trợ chính bao gồm: voucher tích lũy nhà bán hàng tài trợ, mã giảm giá nhà bán hàng tài trợ, mẫu tặng kèm, mẫu thử, khuyến mãi Lazcoin nhà bán hàng tài trợ,...
Công thức tính chi phí thanh toán trên Lazada
Phí cố định
Phí cố định tức là tiền hoa hồng cố định áp dụng cho các giao dịch bán sản phẩm, sử dụng dịch vụ cho nhà bán hàng thuộc các kênh phân phối như: Lazmall, Shop Xịn hay nhà bán hàng không thuộc Lazmall nhưng có phát sinh giao hàng thành công trên sàn Lazada. Nếu như đơn hàng giao thành công tới khách hàng, phí cố định sẽ không được hoàn trả cho người bán và ngược lại.
Tuỳ từng kênh phân phối mà phí cố định có sự thay đổi:
Với nhà bán hàng là Shop Xịn: Phí cố định từ 0,5 -1% lên 1-2% tuỳ ngành hàng.
Với nhà bán hàng thuộc Lazmall: Tính phí cố định theo công thức: Phí cố định = Biểu phí x 1.1(VAT) x (Giá sản phẩm - Chi phí nhà bán hàng tài trợ)
Với nhà bán hàng thông thường không thuộc 2 loại trên: Công thức tính phí cố định: Phí cố định (đã bao gồm VAT) = 2.992% x (Giá bán sản phẩm - Chi phí nhà bán hàng tài trợ trên sản phẩm) & không bao gồm phí vận chuyển.
Công thức tính phí cố định với Lazmall
Phí voucher tích lũy
Voucher tính lũy trên Lazada hiểu đơn giản là hình thức đồng tài trợ giữa Lazada và nhà bán hàng khi tham gia các chương trình khuyến mãi. Mục đích mở voucher tích lũy là để mang đến cho khách hàng nhiều quyền lợi nhằm kích cầu mua sắm, tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng và doanh số bán hàng.
Voucher tích lũy khi khách hàng áp dụng sẽ giảm giá theo từng đơn hàng cụ thể. Với voucher tích luỹ do Lazada tài trợ thì số tiền giảm cho khách sau sẽ được hoàn lại cho người bán. Với voucher tích lũy do nhà bán hàng tài trợ thì sẽ được tính bằng voucher tích lũy trừ đi voucher tích lũy do Lazada tài trợ.
Phí vận chuyển
Đây là khoản phí mà khách hàng phải trả để Lazada vận chuyển sản phẩm cho họ. Lazada sẽ thu phí vận chuyển từ khách hàng và thanh toán lại cho bạn sau khi đơn hàng được giao thành công.
Trên Lazada, phí vận chuyển sẽ tính dựa trên 2 yếu tố chính, đó là: Trọng lượng thực tế và trọng lượng quy đổi. Trong 2 trọng lượng này, giá trị nào cao hơn thì phí vận chuyển sẽ được tính theo giá trị đó.
Cách tính phí vận chuyển trên Lazada
Phí FBL
Phí FBL bao gồm các loại phí sau:
Phí cố định trên mỗi đơn hàng: 4.200 đồng/đơn.
Phí cho gói sản phẩm nhỏ (cạnh dài nhất dưới 25cm và cân nặng nhỏ hơn 15kg): 2.000 đồng/sản phẩm.
Phí cho gói sản phẩm trung bình (cạnh dài nhất dưới 50cm và cân nặng nhỏ hơn 15kg): 6.000 đồng/sản phẩm.
Phí FBL chỉ được áp dụng cho các đơn hàng bán hàng theo mô hình Fulfilled by Lazada (FBL). Trong mô hình này, Lazada sẽ chịu trách nhiệm về việc lưu trữ, đóng gói và vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng. Các nhà bán hàng có thể sử dụng tính năng tính phí FBL trên Seller Center của Lazada để ước tính phí FBL cho từng đơn hàng.
Phí bồi thường
Nếu như Lazada kiểm tra với đơn vị vận chuyển phát hiện ra các khoản phí đã tính chưa tính đúng thì người bán sẽ được nhận chi phí bồi hoàn. Bên cạnh đó, nhà bán cũng sẽ nhận được phí bồi hoàn khi đơn hàng bị thất lạc, hỏng, vỡ, móp méo do lỗi từ phía đơn vị vận chuyển.
Phí bồi thường cho người bán do Lazada làm mất hoặc hỏng hàng hoá
Phí quảng cáo tiếp thị
Phí quảng cáo tiếp thị trên Lazada được chia thành các loại sau:
Phí tài trợ hiển thị sản phẩm: Đây là loại phí quảng cáo phổ biến nhất trên Lazada. Khi bạn sử dụng tính năng tài trợ hiển thị thì sản phẩm của bạn sẽ được hiển thị ở vị trí ưu tiên trên trang tìm kiếm của Lazada. Phí tài trợ hiển thị sản phẩm được tính theo CPC (Cost Per Click), tức là bạn chỉ phải trả tiền khi khách hàng nhấp vào sản phẩm của bạn. Mức phí CPC cho tài trợ hiển thị sản phẩm được Lazada quy định dựa trên từng ngành hàng và từng thời điểm.
Phí khuyến mãi giảm giá: Khi bạn tạo chương trình khuyến mãi giảm giá cho sản phẩm của mình, Lazada sẽ thu một khoản phí quảng cáo. Mức phí này được tính theo tổng giá trị đơn hàng giảm giá.
Phí Flexi Combo: Flexi Combo là một chương trình khuyến mãi của Lazada giúp người bán kết hợp nhiều sản phẩm trong cùng một đơn hàng tạo thành combo mua sắm. Khi bạn tham gia chương trình Flexi Combo, Lazada sẽ thu một khoản phí quảng cáo. Mức phí này được tính theo tổng giá trị đơn hàng Flexi Combo.
Phí dịch vụ chương trình Hoàn Tiền MAX: Chương trình Hoàn Tiền MAX là một chương trình khuyến mãi của Lazada giúp người bán giảm giá cho sản phẩm của mình. Khi bạn tham gia chương trình Hoàn Tiền MAX, Lazada sẽ thu một khoản phí quảng cáo. Mức phí này được tính theo tổng giá trị sản phẩm được tham gia chương trình Hoàn Tiền MAX.
Phí quảng cáo tiếp thị trên Lazada
Bán hàng trên sàn Shopee, Lazada hiệu quả bằng cách đăng ký học online trên Unica. Khóa học giúp nắm lòng các kiến thức để bán hàng thành công trên các sàn thương mại điện tử. Từ đó, kiếm được doanh thu vượt trội chỉ từ số vốn ít ỏi ban đầu.
[course_id:1375,theme:course]
[course_id:1745,theme:course]
[course_id:2880,theme:course]
Những lưu ý quan trọng để tránh vi phạm luật bán hàng trên Lazada
Lazada có một bộ quy tắc và chính sách bán hàng riêng, bao gồm: các quy định về sản phẩm, dịch vụ, giá cả, khuyến mãi, giao hàng, đổi trả, v.v. Nếu nhà bán hàng vi phạm các quy tắc này ban đầu có thể chỉ bị phạt cảnh cáo nhưng nếu tiếp tục vi phạm sẽ bị khóa tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn gian hàng.
Dưới đây là những lưu ý quan trọng để tránh vi phạm luật bán hàng trên Lazada:
Kiểm tra kỹ các quy tắc và chính sách bán hàng của Lazada trước khi bắt đầu bán hàng.
Đăng tải sản phẩm đúng với thông tin thực tế.
Cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, bao gồm: giá cả, thông số kỹ thuật, hình ảnh, mô tả,...
Không đăng tải sản phẩm thuộc danh mục bị cấm hoặc hạn chế.
Tuân thủ các quy định về giá cả, khuyến mãi, giao hàng, đổi trả,...
Lưu ý khi bán hàng trên Lazada
Quy trình bán hàng trên Lazada
Trên đây Unica đã giúp bạn giải đáp được thắc mắc: “Bán hàng trên Lazada có mất phí không?” Phần tiếp theo bài viết Unica sẽ hướng dẫn bạn quy trình bán hàng trên Lazada với 7 bước đơn giản, tham khảo ngay nhé.
Đăng ký bán hàng trên Lazada
Không chỉ doanh nghiệp mà các nhà bán hàng cá nhân cũng đều có thể đăng ký bán hàng trên Lazada. Để mở shop bán hàng trên Lazada, trước tiên bạn cần phải tạo tài khoản và đăng ký bán hàng.
Đăng ký bán hàng trên Lazada
Đăng sản phẩm trên Lazada
Sau khi đã đăng ký tài khoản thành công, tiếp theo bạn sẽ đăng sản phẩm mà mình muốn bán lên sàn. Quy định của Lazada đối với người bán mới thì sẽ chỉ được đăng tối đa 500 sản phẩm. Nếu trong 90 ngày đạt được tối thiểu 30 đơn thì sẽ được đăng không giới hạn.
Khi đăng sản phẩm trên Lazada bạn cần phải lưu ý một số điều sau:
Đăng đúng danh mục ngành hàng.
Thông tin sản phẩm phải trùng khớp và không chứa đường dẫn ngoài.
Thông tin văn minh, đảm bảo chuẩn thuần phong mỹ tục.
Không chứa thông tin liên hệ của người bán.
Sản phẩm chính hãng, có giấy phép theo quy định.
Sản phẩm nằm trong danh sách đảm bảo kích thước và trọng lượng tối thiểu mà Lazada quy định. Mục đích để không ảnh hưởng tới quá trình giao hàng.
Thao tác đăng sản phẩm trên Lazada
Đóng gói hàng hóa
Mục đích của việc mở gian hàng trên Lazada đó chính là để bán hàng. Vì vậy, ngay khi có đơn hàng bạn hãy xác nhận và đóng gói hàng nhanh chóng. Quy định gói hàng trên Lazada đó là:
Lớp bên trong sản phẩm phải được bọc bằng mút xốp, mút mềm hoặc túi bóng chống sốc.
Đối với những mặt hàng dễ vỡ thì nên sử dụng thêm túi nilon, túi xi măng, hộp giấy để đóng hàng.
Phiếu giao hàng bắt buộc phải được dán ở ngoài.
Đóng gói hàng hoá để gửi cho khách
Giao hàng
Sau khi đã đóng gói hàng hoá xong, tiếp theo bạn bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển để họ giúp bạn giao hàng tới khách hàng. Hiện trên Lazada đang triển khai 3 hình thức bàn giao cho đơn vị vận chuyển đó là:
Nhân viên giao hàng Lazada đến tận kho hoặc tận nhà, cửa hàng của shop để lấy đơn. Hình thức này lấy hàng này sẽ có tính phí và chỉ được áp dụng tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Người bán tự chủ động mang tới điểm gửi hàng của Lazada.
Người bán ký gửi hàng tại kho Lazada. Khi này, Lazada sẽ đảm nhiệm toàn bộ khâu đóng gói, gửi hàng, giao hàng. Chi phí hình thức giao hàng này cao và thường chỉ có doanh nghiệp mới sử dụng.
Giao hàng cho đơn vị vận chuyển
Nhận đánh giá của khách hàng
Khách hàng sau khi nhận sản phẩm hãy đánh giá cho người bán. Người bán nếu như có shop và được hơn 80% đánh giá tốt thì sẽ xây dựng được lòng tin cho khách hàng. Khi này, tỷ lệ chuyển đổi đơn sẽ cao hơn. Ngược lại, nếu tỷ lệ đánh giá từ phía khách hàng tích cực dưới 30%, người bán sẽ bị hạn chế tham gia các chương trình ưu đãi từ Lazada, thậm chí còn bị hạn chế hiển thị sản phẩm.
Đánh giá từ người mua hàng Lazada
Nhận thanh toán đơn hàng từ Lazada
Vào thứ 6 hàng tuần, Lazada sẽ quyết toán tiền hàng cho người bán. Hoặc chậm nhất là sau 3 ngày làm việc nếu như ví của bạn đủ điều kiện là lớn hơn 50.000 đồng. Để nhận tiền quyết toán từ Lazada bạn có thể sử dụng tài khoản ngân hàng cá nhân. Trường hợp shop Lazada là công ty, bạn có thể sử dụng tài khoản doanh nghiệp để nhận tiền hàng từ Lazada.
Quản lý tồn kho khi bán hàng trên Lazada
Quản lý hàng tồn kho là bước cuối cùng cũng là bước quan trọng trong quy trình bán hàng trên Lazada. Người bán cần nắm chắc tồn kho để có triển khai công tác fill hàng đầy đủ, tránh tình trạng hàng hết không biết. Người bán nếu để tình trạng giao hàng chậm hoặc khách hủy đơn hàng quá nhiều do không có hàng thì sẽ bị Lazada đánh giá thấp gian hàng. Điều này vừa ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động, vừa ảnh hưởng tới khả năng hiển thị sản phẩm trên web.
Để quản lý tồn kho bạn có thể dùng công cụ hỗ trợ. Gợi ý cho bạn một số công cụ đó là: Fulfillment by Merchant, Fulfillment by Lazada,...
Kinh nghiệm khi mới bán hàng trên Lazada
Để bán hàng trên Lazada không bị lỗi vi phạm và mang lại hiệu quả cao bạn hãy bỏ túi ngay cho mình những kinh nghiệm sương máu sau nhé.
Cập nhật sản phẩm thường xuyên
Cũng giống như khi bán hàng trên các kênh bán hàng online khác, kinh nghiệm xương máu là bạn phải cập nhật sản phẩm thường xuyên. Khi mới bắt đầu bán hàng trên Lazada, việc cập nhật sản phẩm thường xuyên là rất quan trọng. Điều này giúp cho gian hàng của bạn trở nên mới mẻ, luôn được cập nhật mới nhất để thu hút được sự chú ý của khách hàng và tăng khả năng bán hàng.
Lưu ý: Lazada có quy định rất nghiêm ngặt, nếu nghi ngờ sản phẩm là hàng nhái, hàng giả thì sẽ không duyệt sản phẩm. Vì vậy, những sản phẩm đăng trên shop Lazada cần đảm bảo chất lượng tuyệt đối.
Kinh nghiệm bán hàng trên Lazada mang lại hiệu quả cao
Phản hồi nhanh, tương tác tốt
Ngay khi nhận được đơn hàng, bạn hãy xác nhận và hẹn thời gian giao hàng trong thời gian sớm nhất. Sau đó đi đóng hàng để giao cho bên vận chuyển càng sớm càng tốt. Việc nhanh nhẹn xác nhận đơn và giao đơn thể hiện phong cách bán hàng chuyên nghiệp, khách nhận được hàng nhanh chóng sẽ cảm thấy rất hài lòng. Nếu khách hàng hài lòng với dịch vụ của shop thì bạn hãy nhờ họ đánh giá để tăng mức độ uy tín khi bán hàng nhé.
Tương tác với khách hàng tốt để tăng mức độ uy tín
Đóng gói hàng hóa cẩn thận
Hàng hóa đóng gói gửi đi cho khách hàng phải cẩn thận, nhất là với những hàng dễ vỡ. Việc gói hàng cẩn thận giúp bạn chế rủi ro hỏng hóc, móp méo, vỡ hàng hoá trong quá trình vận chuyển. Bên cạnh đó, việc đóng gói hàng hoá chỉn chu, cẩn thận cũng giúp tạo ấn tượng tốt cho khách hàng. Nhận được đơn hàng đẹp, chắc chắn khách hàng sẽ có thiện cảm và đánh giá cao shop của bạn.
Theo dõi đơn hàng thường xuyên
Khi bán hàng trên Lazada, bạn cần phải chú ý theo dõi đơn hàng thường xuyên. Mục đích của việc này là để kịp thời xử lý sự cố nếu có. Ngoài ra, việc theo dõi đơn hàng thường xuyên cũng giúp bạn biết sản phẩm nào đang bán chạy, xu hướng thị trường hiện nay là gì. Từ đó, có định hướng kinh doanh lâu dài phù hợp nhất.
Kết luận
Hy vọng là qua bài viết này của Nhanh.vn, câu hỏi “Đăng ký bán hàng trên Lazada có mất phí không?” của nhiều người sẽ được giải đáp. Chính sách và quy trình bán hàng trên Lazada được tối ưu hóa, giúp bạn thúc đẩy việc bán được hàng, và việc còn lại sẽ phụ thuộc vào điều kiện về chiến lược và cách thức cụ thể mà bạn bán hàng trên Lazada. Chúc bạn thành công.
28/12/2023
569 Lượt xem
Hướng Dẫn Cách Khiếu Nại Lazada Khi Có Tranh Chấp Mua Hàng
Công nghệ phát triển cộng thêm ảnh hưởng của dịch bệnh đã khiến hành vi mua sắm của khách hàng thay đổi. Càng ngày khách hàng càng có xu hướng mua sắm online nhiều hơn. Khi mua sắm trên sàn Lazada nếu gặp phải vấn đề tranh chấp, bạn hoàn toàn có thể gửi yêu cầu khiếu nại. Vậy cách khiếu nại Lazada khi có tranh chấp mua hàng như thế nào? Bạn hãy tham khảo nội dung bài viết dưới đây để hiểu và biết cách áp dụng khi cần thiết nhé.
Khách hàng có thể khiếu nại Lazada khi nào?
Khiếu nại Lazada là quyền lợi của người mua hàng và người bán hàng. Trong quá trình sử dụng Lazada mua sắm và bán hàng nếu như gặp vấn đề gì liên quan đến quyền lợi có thể kiến nghị lên Lazada để được xem xét và giải quyết với từng trường hợp tương ứng. Thông thường, người mua hàng Lazada hay gửi khiếu nại trong một số trường hợp sau:
Nhận được hàng sai so với đơn đặt hàng ban đầu
Nếu như đơn đặt hàng nhận được sai kích thước, mẫu mã, màu sắc,... không giống như mẫu ban đầu đặt hàng thì bạn có thể gửi yêu cầu trả hàng/ hoàn tiền tới Lazada. Tuy nhiên, nếu yêu cầu trả hàng/ hoàn tiền không được chấp nhận bởi người bán hoặc người bán không giải quyết yêu cầu hoàn trả hàng của bạn thì bạn hoàn toàn có thể gửi khiếu nại lên Lazada để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng.
Nhận được hàng sai so với đơn đặt hàng ban đầu
Nhận được hàng bị lỗi, không thể hoạt động
Bên cạnh việc nhận hàng sai với đơn đặt hàng ban đầu bạn cũng có thể gửi yêu cầu khiếu nại tới Lazada khi nhận hàng bị lỗi, hư hỏng, hay không thể hoạt động (đối với các sản phẩm điện tử). Với trường hợp nhận hàng lỗi, không hoạt động khi khiếu nại lên Lazada bạn cần phải có video và hình ảnh làm bằng chứng. Như vậy thì khiếu nại mới được chấp nhận và có thể giải quyết nhanh chóng bằng cách đổi hàng mới cho bạn.
Khiếu nại Lazada khi đơn hàng nhận bị lỗi
Đã thanh toán nhưng không nhận được hàng
Khách hàng nếu như đã thanh toán đơn hàng thành công mà không nhận được hàng chắc chắn sẽ cảm thấy rất bực bội. Bởi điều này ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của khách hàng. Trong trường hợp này, bạn cần khiếu nại nhanh chóng lên Lazada sớm nhất có thể. Tốt nhất là gửi khiếu nại khi trạng thái luôn khi thấy tình trạng giao hàng trên ứng dụng đã được cập nhật thành công nhưng bạn vẫn chưa nhận được hàng.
Không đồng ý với quyết định của Nhà bán hàng/ Lazada
Lazada có tính năng chat qua lại giữa người bán và người mua. Trong trường hợp 2 bên chat và thương lượng với nhau nhưng người mua không đồng ý với quyết định của người bán thì có thể gửi yêu cầu khiếu nại lên Lazada để được giải quyết. Không chỉ gửi khiếu nại người bán, khách hàng cũng hoàn toàn có thể gửi khiếu nại khi không đồng ý với cả quyết định của sàn Lazada.
Khiếu nại Lazada ở đâu?
Có rất nhiều cách để khiếu nại Lazada, bạn có thể khiếu nại ở app/ website phần hành trình đơn hàng của mình, sau đó chọn nội dung khiếu nại rồi gửi yêu cầu là được.
Nếu muốn nhanh hơn, bạn có thể gọi tới số hotline của Lazada hoặc gửi email để thực hiện cách khiếu nại Lazada. Sau khi nhận được yêu cầu khiếu nại của bạn, bên phía Lazada sẽ xem xét yêu cầu sau đó đưa ra cho bạn hướng giải quyết phù hợp nhất. Tuỳ từng trường hợp khiếu nại sẽ có hướng giải quyết khác nhau.
Có rất nhiều cách để khiếu nại Lazada
Bán hàng trên sàn Shopee, Lazada hiệu quả bằng cách đăng ký học online trên Unica. Khóa học giúp nắm lòng các kiến thức để bán hàng thành công trên các sàn thương mại điện tử. Từ đó, kiếm được doanh thu vượt trội chỉ từ số vốn ít ỏi ban đầu.
[course_id:1375,theme:course]
[course_id:1745,theme:course]
[course_id:2880,theme:course]
Hướng dẫn 4 cách khiếu nại lazada
Như bên trên đã chia sẻ, có rất nhiều cách khiếu nại Lazada khác nhau cho bạn lựa chọn. Để biết cụ thể từng cách này thực hiện như thế nào, bạn hãy tham khảo nội dung tiếp theo của bài viết nhé.
Liên hệ với hotline Lazada
Liên hệ tới hotline Lazada là cách khiếu nại Lazada đơn giản và dễ thực hiện nhất. Cách thực hiện như sau:
Gọi điện đến tổng đài Lazada theo số 1900.6509 (cước phí 1.000 đồng/ phút)
Cung cấp thông tin khiếu nại và bằng chứng chứng minh.
Chờ nhân viên Lazada xử lý khiếu nại.
Liên hệ tới hotline Lazada
Lưu ý: Khi gọi điện đến tổng đài Lazada, bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin về đơn hàng, lý do khiếu nại và bằng chứng chứng minh. Nhân viên Lazada sẽ tiếp nhận và xử lý khiếu nại của bạn nhanh nhất.
Ưu điểm của hình thức khiếu nại Lazada này đó là: Tiện lợi, Lazada luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và xử lý yêu cầu cho khách hàng một cách nhanh nhất. Thời gian hỗ trợ từ 9h – 18h tất cả các ngày trong tuần, kể cả chủ nhật.
Liên hệ với trung tâm trợ giúp của Lazada
Trường hợp không nhớ số hotline và không muốn mất phí gọi điện thì bạn có thể liên hệ tới trung tâm trợ giúp của Lazada để được hỗ trợ. Cách liên hệ tới trung tâm trợ giúp Lazada như sau:
Bước 1: Truy cập vào website/app Lazada => Bấm chọn Tài khoản.
Bước 2: Chọn “Chat now” để trò chuyện trực tiếp với nhân viên CSKH của Lazada.
Chọn chat now trên Lazada
Nhắn tin qua fanpage facebook của Lazada
Facebook hiện đang là trang mạng xã hội sở hữu lượng người dùng nhiều nhất hiện nay. Nếu như bạn thường xuyên sử dụng Facebook thì bạn có thể nhắn tin qua fanpage Facebook của Lazada để gửi yêu cầu khiếu nại. Cách gửi yêu cầu khiếu nại của Facebook như sau:
Đầu tiên bạn vào Facebook, sau đó truy cập vào fanpage của Lazada.
Tại fanpage Lazada bạn nhấp vào biểu tượng “nhắn tin” ở góc phên phải màn hình.
Soạn nội dung rồi nhấn “gửi”.
Khi nhắn tin qua fanpage Facebook của Lazada, bạn có thể gửi các nội dung sau:
Hỏi đáp về sản phẩm, dịch vụ của Lazada: Bạn có thể hỏi về thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi,... của Lazada.
Khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ của Lazada: Nếu bạn gặp vấn đề với sản phẩm hoặc dịch vụ của Lazada, bạn có thể khiếu nại qua fanpage Facebook của Lazada.
Góp ý, phản hồi về Lazada: Bạn có thể góp ý, phản hồi về sản phẩm, dịch vụ, hoặc trải nghiệm mua sắm của bạn tại Lazada.
Lazada sẽ phản hồi tin nhắn của bạn trong vòng 24 giờ làm việc.
Nhắn tin qua fanpage facebook của Lazada
Gửi đơn khiếu nại đến Lazada
Nếu đã liên hệ với người bán mà không giải quyết được vấn đề bạn có thể gửi đơn khiếu nại trực tiếp đến Lazada. Cách khiếu nại Lazada này thực hiện như sau:
Bước 1: Đầu tiên bạn truy cập vào phần “Chi tiết đơn hàng”.
Bước 2: Tiếp theo bạn nhấn vào nút “Khiếu nại”.
Chọn khiếu nại
Bước 3: Tiếp tục chọn “Lý do khiếu nại”.
Bước 4: Chọn lý do xong bạn cung cấp đầy đủ thông tin bao gồm: hình ảnh, video bóc hàng để chứng minh lý do khiếu nại là đúng. Điều này giúp Lazada dễ dàng giải quyết tranh chấp giữa người mua và người bán.
Bước 5: Cuối cùng nhấn “Gửi” là xong.
Nhấn "gửi"
Những điều cần lưu ý khi khiếu nại Lazada
Khi khiếu nại Lazada, bạn cần lưu ý những điều sau:
Cung cấp đầy đủ thông tin về đơn hàng, bao gồm: mã đơn hàng, ngày mua hàng, tên sản phẩm, số lượng sản phẩm, giá sản phẩm, hình thức thanh toán,...
Cung cấp lý do khiếu nại: Lý do khiếu nại cần được nêu rõ ràng, cụ thể, và có căn cứ.
Cung cấp bằng chứng chứng minh: Bằng chứng chứng minh có thể bao gồm hình ảnh, video, hóa đơn,... Bằng chứng càng rõ ràng thì càng giúp Lazada dễ dàng xử lý khiếu nại của bạn.
Kết luận
Bài viết là chia sẻ chi tiết các cách khiếu nại Lazada. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn được bảo vệ quyền lợi một cách tốt nhất khi mua sắm và khi bán hàng trên Lazada. Nếu muốn tham khảo thêm những nội dung khác liên quan đến quá trình mua và bán trên Lazada, bạn hãy tham khảo thêm tại trang blog Unica nhé.
27/12/2023
704 Lượt xem
Hướng dẫn liên kết MoMo với Lazada thanh toán thành công
Momo là ví điện tử có độ uy tín và độ tin dùng cao nhất hiện nay. Trong quá trình mua sắm trên sàn thương mại điện tử Lazada, bạn có thể liên kết với tài khoản Momo để quá trình thanh toán được tiện lợi hơn. Vậy liên kết Momo với Lazada như thế nào? Trong bài viết sau Unica sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước thực hiện cho bạn tham khảo.
Có nên liên kết MoMo với Lazada?
Ví MoMo là một ví điện tử được phát triển bởi Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến (M_Service). Ví MoMo cho phép người dùng liên kết với các tài khoản ngân hàng để thực hiện các giao dịch tài chính trực tuyến một cách nhanh chóng, tiện lợi và an toàn.
Nhằm mang đến cho người dùng những trải nghiệm tốt nhất trong quá trình mua sắm, từ tháng 12/2019, Momo đã chính thức hợp tác với sàn thương mại điện tử Lazada, mang đến cho người dùng một hình thức thanh toán mới tiện và linh hoạt hơn rất nhiều.
Liên kết Momo với Lazada
Liên kết Momo với Lazada tạo hình thức thanh toán mới với nhiều ưu điểm nổi trội đó là:
Thao tác nhanh gọn, tiện lợi chỉ bằng vài thao tác chậm, người mua hàng không cần nhập nhiều thông tin trong quá trình thanh toán.
Không mất phí giao dịch.
Thanh toán trực tuyến, không cần chuẩn bị tiền mặt khi nhận hàng.
Có nhiều khuyến mãi, giảm giá khi mua hàng trên Lazada.
Với những lợi ích như vậy, bạn hoàn toàn có thể liên kết Momo với Lazada để thuận tiện cho quá trình mua sắm của mình.
Hướng dẫn chi tiết cách liên kết MoMo với Lazada
Thao tác liên kết tài khoản Momo với Lazada không quá phức tạp như mọi người vẫn nghĩ, chỉ với vài thao tác cơ bản sau là bạn đã liên kết thành công. Cụ thể các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Chọn mua sản phẩm
Đầu tiên bạn truy cập vào website hoặc app Lazada trên điện thoại. Sau đó tìm và chọn sản phẩm muốn mua thêm vào giỏ hàng như bình thường. Tại trang giỏ hàng chứa sản phẩm muốn mua bạn tiến hành thanh toán.
Chọn sản phẩm mua trên Lazada
Bước 2. Chọn hình thức thanh toán MoMo
Tại trang thanh toán sản phẩm, bạn điền đầy đủ hết các thông tin nhận hàng. Sau đó kéo xuống phần “Chọn hình thức thanh toán”. Tại đây bạn chọn phương thức thanh toán qua Momo.
Chọn hình thức thanh toán Momo
Bước 3: Đăng nhập tài khoản và tiến hành liên kết MoMo với Lazada
Tại bước này do bạn chưa liên kết Momo với Lazada bao giờ nên sẽ phải đăng nhập ví Momo để tiến hành liên kết. Khi này, Lazada sẽ yêu cầu bạn nhập số điện thoại và mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản MoMo. Sau đó, một mã OTP sẽ được gửi về điện thoại của bạn. Bạn nhập mã đó vào để xác nhận việc đăng nhập, sau đó chọn Tiếp tục. Như vậy là bạn đã liên kết ví Lazada với Momo thành công.
Đăng nhập tài khoản Momo
Bước 4: Tiến hành thanh toán sản phẩm bằng MoMo
Sau khi liên kết thành công, bạn quay lại giao diện thanh toán của Lazada và chọn phương thức thanh toán MoMo. Cuối cùng nhập mật khẩu MoMo để tiến hành thanh toán rồi nhấn Đặt hàng là xong.
Lưu ý: Khi sử dụng Momo để thanh toán các đơn hàng trên Lazada bạn sẽ chỉ phải đăng nhập tài khoản Momo trong lần đầu tiên liên kết. Từ những lần sau bạn không cần phải đăng nhập nữa mà được Lazada tự động đẩy sang giao diện thanh toán Momo. Lúc này bạn chỉ cần nhập mật khẩu là sẽ thành toán thành công cho đơn hàng mua trên Lazada.
Thanh toán trên Lazada bằng Momo
Bán hàng trên sàn Shopee, Lazada hiệu quả bằng cách đăng ký học online trên Unica. Khóa học giúp nắm lòng các kiến thức để bán hàng thành công trên các sàn thương mại điện tử. Từ đó, kiếm được doanh thu vượt trội chỉ từ số vốn ít ỏi ban đầu.
[course_id:1375,theme:course]
[course_id:1745,theme:course]
[course_id:2880,theme:course]
Một số lưu ý khi liên kết và sử dụng phương thức thanh toán MoMo trên Lazada
Mặc dù cách liên kết Momo với Lazada không khó, tuy nhiên quá trình thực hiện không phải lúc nào thuận tiện. Dưới đây là một số lưu ý khi liên kết và sử dụng phương thức thanh toán MoMo trên Lazada bạn cần nắm rõ:
Lưu ý khi liên kết MoMo với Lazada
Khi liên kết MoMo với Lazada, bạn cần lưu ý một số điều sau:
Mỗi tài khoản Lazada chỉ có thể liên kết được với một tài khoản ví MoMo.
Số điện thoại đăng ký MoMo không cần trùng khớp với số điện thoại đăng ký Lazada nhưng cần đảm bảo chúng vẫn hoạt động để có thể nhận mã OTP gửi về tin nhắn điện thoại.
Để liên kết MoMo với Lazada, bạn cần cài đặt ứng dụng MoMo trên điện thoại di động và đăng ký tài khoản.
Bạn cần có tài khoản Momo trước khi liên kết với Lazada, trong trường hợp chưa có thì bạn cần tạo tài khoản. Cách tạo tài khoản Momo tương đối đơn giản, không hề tốn quá nhiều thời gian của bạn.
Liên kết Momo trên Lazada bắt buộc phải có số điện thoại trùng khớp
Lưu ý khi thanh toán đơn hàng bằng ví MoMo trên Lazada
Dưới đây là một số lưu ý khi thanh toán đơn hàng bằng ví MoMo trên Lazada:
Trước khi thanh toán, bạn cần đảm bảo rằng số dư trong Ví MoMo đủ để thanh toán cho đơn hàng. Bạn có thể kiểm tra số dư trong Ví MoMo bằng cách truy cập ứng dụng MoMo hoặc website MoMo.
Khi thanh toán, bạn cần nhập mã OTP được gửi về điện thoại để xác thực giao dịch. Mã OTP sẽ được gửi về điện thoại của bạn trong vòng 30 giây.
Trường hợp thanh toán đơn hàng trên Lazada bằng ví điện tử Momo nhưng về sau bạn huỷ không muốn mua nữa thì tiền sẽ được hoàn lại vào ví trong vòng 24 giờ. Đối với những đơn hàng yêu cầu trả hàng, hoàn tiền thì nếu đơn hàng yêu cầu trả được chấp nhận, tiền sẽ được chuyển vào ví trong khoảng 5 giờ làm việc.
Mỗi giao dịch thanh toán đơn hàng trên Lazada bạn đều sẽ nhận được thông báo. Trong trường hợp muốn kiểm tra lại số tiền giao dịch trên Momo thì bạn có thể vào lịch sử giao dịch trên ứng dụng MoMo để xem.
Cách hủy liên kết MoMo với Lazada
Sau khi đã liên kết Momo với Lazada thành công nếu muốn bạn hoàn toàn có thể huỷ liên kết bất cứ lúc nào. Cách hủy liên kết ví điện tử vô cùng đơn giản, chỉ với 2 bước sau là bạn đã thực hiện thành công.
Bước 1: Đầu tiên bạn truy cập vào ứng dụng Lazada. Tiếp theo bạn chọn vào mục “Tài khoản” => Chọn “Tùy chọn thanh toán”.
Bước 2: Tại giao diện tiếp theo mở ra bạn chọn huỷ liên kết và chọn Xóa. Như vậy là đã hủy liên kết MoMo với Lazada thành công.
Huỷ liên kết Momo trên Lazada
Những câu hỏi thường gặp khi liên kết Momo với Lazada
Cách liên kết Momo với Lazada không khó. Tuy nhiên, quá trình liên kết không phải lúc nào cũng thuận lợi, đôi lúc bạn sẽ gặp sự cố. Dưới đây là một số sự cố thường gặp trong quá trình liên kết cùng cách khắc phục cho bạn tham khảo.
Tại sao không liên kết MoMo với Lazada được?
Nếu gặp lỗi không liên kết được Momo với Lazada thì bạn hãy chú ý một số vấn đề sau:
Kiểm tra xem số điện thoại đăng ký Momo có trùng khớp với số điện thoại sử dụng để đăng ký Lazada hay không? Để kiểm tra xem số điện thoại đăng ký MoMo của bạn có trùng khớp với số điện thoại đăng ký Lazada hay không, bạn có thể truy cập ứng dụng MoMo hoặc website MoMo để kiểm tra.
Kiểm tra xem số điện thoại có còn hoạt động không. Cách kiểm tra rất dễ, bạn chỉ cần gửi tin nhắn SMS đến số điện thoại đó, nếu nhận được tin nhắn tức là vẫn đang hoạt động ổn định.
Kiểm tra xem ví điện tử Momo đã được kích hoạt hay chưa? Nếu Ví MoMo chưa được kích hoạt, bạn cần kích hoạt Ví MoMo theo hướng dẫn.
Kiểm tra xem ví Momo có đang bị khoá không: Trong trường hợp bị khoá bạn hãy liên hệ tới tổng đài Momo để được hỗ trợ mở khoá.
Nếu bạn đã kiểm tra tất cả các nguyên nhân trên nhưng vẫn không thể liên kết MoMo với Lazada, bạn có thể liên hệ với tổng đài Lazada hoặc tổng đài MoMo để được hỗ trợ.
Lỗi liên kết Momo với Lazada không thành công
Vì sao kết nối thành công nhưng chưa thanh toán được bằng ví Momo?
Trường hợp bạn đã liên kết Momo với Lazada thành công nhưng vẫn chưa thanh toán được bằng hình thức này thì có thể là do: Số dư ví không đủ hay mã OTP nhập để thanh toán không chính xác. Để khắc phục lỗi thanh toán này, bạn hãy kiểm tra lại số dư ví và mã OTP xem sao nhé.
Trong một số trường hợp, lỗi kết nối thành công nhưng chưa thanh toán được bằng ví Momo cũng có thể do lỗi kỹ thuật Momo gây nên. Lúc này bạn không nên vội vàng thanh toán mà hãy thử thanh toán lại sau một lúc nhé.
Dùng ví trả sau của Momo thanh toán được không?
Có, bạn có thể sử dụng Ví Trả Sau của MoMo để thanh toán đơn hàng trên Lazada. Ví trả sau của MoMo là một hình thức thanh toán trả góp không lãi suất với hạn mức lên đến 50 triệu đồng. Bạn có thể sử dụng ví trả sau của MoMo để thanh toán cho các đơn hàng mua sắm trên Lazada với giá trị từ 200.000 đồng trở lên.
Kết luận
Trên đây là tất tần tật những thông tin chia sẻ về cách liên kết MoMo với Lazada cùng một số thông tin có liên quan cho bạn tham khảo. Hy vọng với những thông tin hữu ích này bạn sẽ liên kết tài khoản thành công nhanh chóng. Từ đó có quá trình mua sắm trên Lazada thuận tiện và linh hoạt hơn. Chúc bạn có trải nghiệm mua hàng trên lazada tuyệt vời nhất nhé.
27/12/2023
649 Lượt xem
4 tra cứu vận đơn Lazada và các vấn đề liên quan bạn cần biết
Song song với Shopee thì Lazada cũng là một sàn thương mại điện tử lớn có số lượng người dùng đông đảo. Để chủ động sắp xếp thời gian nhận hàng, bạn nên biết cách tra cứu vận đơn Lazada. Trong bài viết sau Unica sẽ chia sẻ cho bạn 4 cách tra cứu vận đơn cực đơn giản và nhanh chóng trên Shopee, bạn hãy tham khảo nhé.
Cách tra cứu vận đơn Lazada
Nắm được cách tra cứu vận đơn Lazada bạn có thể biết được cụ thể và chi tiết tình trạng đơn hàng của mình. Từ đó chủ động sắp xếp thời gian nhận hàng sao cho hợp lý nhất. Có 4 cách tra cứu vận đơn Lazada phổ biến đó là:
Tra cứu trực tuyến trên ứng dụng Lazada
Cách tra cứu vận đơn trực tuyến trên ứng dụng Lazada thực hiện như sau:
Bước 1: Đầu tiên bạn truy cập vào ứng dụng Lazada => Tiến hành đăng nhập => Chọn vào mục “Tài khoản” => Chọn “Xem tất cả đơn hàng” trong mục “Đơn hàng của tôi”.
Tra cứu vận đơn trực tuyến
Bước 2: Tại mục “Đơn hàng của tôi” bạn kéo xuống để tìm đơn hàng mà bạn muốn tra cứu vận đơn Lazada. Hoặc bạn có thể tìm kiếm đơn hàng thông qua cách truy cập vào các mục như:
Chờ thanh toán: Tại đây bao gồm những đơn hàng chưa thanh toán hoặc thanh toán bị lỗi, đơn hàng chờ xử lý hoặc cập nhật.
Chờ vận chuyển: Tại đây bao gồm những đơn hàng đã được Lazada tiếp nhận, shop đã đóng gói và đang chờ giao cho bên vận chuyển.
Kiểm tra đơn hàng qua tổng đài Lazada
Nếu cách tra cứu trên ứng dụng Lazada khiến bạn tốn quá nhiều thời gian thì bạn có thể gọi điện tới tổng đài Lazada để tra cứu. Trong trường hợp thiết bị của bạn không có kết nối internet, đây là cách nhanh nhất để bạn có thể tra cứu vận đơn Lazada. Cách kiểm tra đơn hàng qua tổng đài Lazada đó là:
Bước 1: Gọi tới số tổng đài Lazada 1900 6509 sau đó ấn phím tiếp số 1 để chọn Tiếng Việt.
Gọi tới hotline Lazada để kiểm tra đơn hàng
Bước 2: Tiếp tục nhấn phím 1 để tra cứu đơn hàng tự động.
Bước 3: Nhập mã đơn hàng sau đó nhấn phím #.
Bước 4: Đợi một lúc để hệ thống tra cứu đơn hàng và trả lời cho bạn về tình trạng đơn hàng.
Tra cứu đơn hàng trên hệ thống của đơn vị vận chuyển
Bên cạnh những cách tra cứu vận đơn Lazada đã chia sẻ ở trên thì bạn cũng có thể tra cứu trực tiếp đơn hàng trên hệ thống của đơn vị vận chuyển. Cách tra cứu này không khó tuy nhiên bạn cần phải nắm rõ mã vận đơn của đơn hàng thì mới có thể tra cứu được.
Cách tra cứu vận đơn Lazada theo cách này như sau:
Bước 1: Truy cập vào website hoặc app Lazada => Chọn vào mục “Tài khoản” => Chọn tiếp “Xem tất cả đơn hàng”.
Bước 2: Tiếp theo bạn chọn đơn hàng mình muốn kiểm tra để sao chép mã vận đơn.
Tra cứu đơn hàng trên hệ thống đơn vị vận chuyển
Bước 3: Truy cập vào website đơn vị vận chuyển tương ứng => Tại ô tra cứu đơn hàng bạn dán mã vận đơn vào rồi nhấn Enter, ngay lập tức hệ thống sẽ trả về kết quả về tình trạng đơn hàng cho bạn.
Nhận thông báo về tình trạng đơn hàng qua App Lazada
Đối với hình thức kiểm tra tình trạng đơn hàng qua app thì bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào app Lazada => Chọn “Chờ giao hàng”.
Bước 2: Nếu muốn xem tình trạng đơn hàng thì bạn chọn vào khung giao hàng hiển thị trên mỗi đơn hàng.
Tra cứu vận đơn Lazada qua app
Tại đây sẽ cập nhật chi tiết hành trình đơn hàng cho bạn. Bạn có thể dễ dàng theo dõi thời gian giao hàng dự kiến, vị trí hàng đang ở đâu. Đối với những đơn hàng đã được giao thành công thì tại đây sẽ hiển thị cả thông tin và hình ảnh xác nhận đã nhận hàng.
Các vấn đề liên quan đến giao nhận hàng trên Lazada
Xoay quanh chủ đề tra cứu vận đơn Lazada có rất nhiều vấn đề. Để hiểu rõ hơn về vấn đề giao nhận hàng trên Lazada, bạn hãy tham khảo thêm những nội dung chia sẻ sau nhé.
Sau bao lâu thì tình trạng đơn hàng được cập nhật trên Lazada?
Thời gian cập nhật trạng thái đơn hàng trên Lazada phụ thuộc vào hai yếu tố chính:
Thời gian nhà bán hàng chuẩn bị hàng và chuyển hàng cho đơn vị vận chuyển: Thời gian này có thể dao động từ 1 đến 7 ngày, tùy thuộc vào loại hàng hóa, địa điểm giao hàng và quy trình vận hành của nhà bán hàng.
Thời gian đơn vị vận chuyển cập nhật trạng thái đơn hàng lên hệ thống của Lazada: Thời gian này thường là trong vòng 48 giờ kể từ khi đơn hàng được chuyển cho đơn vị vận chuyển.
Như vậy, thời gian cập nhật trạng thái đơn hàng trên Lazada thường là 1 đến 7 ngày, tùy thuộc vào các yếu tố trên.
Thời gian cập nhật trạng thái đơn hàng trên Lazada
Bán hàng trên sàn Shopee, Lazada hiệu quả bằng cách đăng ký học online trên Unica. Khóa học giúp nắm lòng các kiến thức để bán hàng thành công trên các sàn thương mại điện tử. Từ đó, kiếm được doanh thu vượt trội chỉ từ số vốn ít ỏi ban đầu.
[course_id:1375,theme:course]
[course_id:1745,theme:course]
[course_id:2880,theme:course]
Lazada có hạn chế khu vực giao hàng không?
Lazada có hạn chế khu vực giao hàng, nhưng hạn chế này chủ yếu áp dụng cho các sản phẩm cồng kềnh, nặng nề hoặc có giá trị cao. Ví dụ: Lazada không giao hàng cho các khu vực xa xôi, hẻo lánh hoặc có điều kiện giao thông khó khăn.
Để biết chính xác khu vực giao hàng của một sản phẩm cụ thể, bạn có thể kiểm tra thông tin này trên trang sản phẩm. Thông thường, thông tin này sẽ được hiển thị ở phần "Thông tin giao hàng".
Ngoài ra, Lazada cũng có thể tạm thời hạn chế giao hàng đến một số khu vực nhất định trong trường hợp thời tiết xấu hoặc có các sự kiện đặc biệt. Trong trường hợp này, Lazada sẽ thông báo cho khách hàng biết trước.
Khi nào bạn nhận được hàng?
Như đã chia sẻ ở trên, thời gian nhận hàng trên Lazada phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: Vị trí của người bán và người mua, loại sản phẩm, phương thức vận chuyển, các yếu tố khác (thời tiết, giao thông, sự kiện đặc biệt).
Nếu bạn ở Hà Nội hoặc TP.HCM, thời gian nhận hàng trên Lazada thường là từ 1 đến 5 ngày. Trường hợp bạn cần nhận hàng gấp, bạn có thể sử dụng các dịch vụ giao hàng nhanh chóng của Lazada như giao hàng trong ngày, giao hàng 2 giờ hoặc giao hàng ngay. Tuy nhiên, các dịch vụ này thường có phí cao hơn so với dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn.
Tuỳ từng vị trí sẽ có thời gian nhận hàng khác nhau
Bạn đang rất cần sản phẩm, Lazada có thể giao gấp cho bạn không?
Có, Lazada có thể giao gấp cho bạn nếu bạn cần sản phẩm ngay lập tức. Lazada cung cấp một số dịch vụ giao hàng nhanh chóng, bao gồm:
Giao hàng trong ngày: Dịch vụ này chỉ áp dụng cho một số sản phẩm có sẵn tại kho của nhà bán hàng và được đặt hàng trước 16:00 (đối với khu vực Thành phố Hồ Chí Minh) hoặc 12:00 (đối với các khu vực khác).
Giao hàng 2 giờ: Dịch vụ giao hàng này chỉ áp dụng cho một số sản phẩm có sẵn tại kho của nhà bán hàng và được đặt hàng trước 11:00.
Giao hàng ngay: Hình thức giao hàng này áp dụng cho một số sản phẩm có sẵn tại kho của nhà bán hàng và được đặt hàng trước khi nhân viên giao hàng đến địa chỉ của bạn.
Lưu ý:
Để sử dụng các dịch vụ giao hàng nhanh chóng của Lazada, bạn cần chọn sản phẩm có hỗ trợ dịch vụ giao hàng nhanh ngay lập tức.
Các dịch vụ này thường có phí cao hơn so với dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn.
Lazada có hỗ trợ ship now trong ngày
Nhận hàng tại điểm lấy hàng là gì?
Nhận hàng tại điểm lấy hàng là hình thức giao hàng mới. Nó cho phép bạn đến nhận hàng tại một địa điểm thuận tiện nhất. Địa điểm này thường là cửa hàng tạp hóa, cửa hàng tiện lợi hoặc siêu thị.
Để nhận hàng tại điểm lấy hàng trên Lazada, tong bước "Địa chỉ giao hàng", bạn sẽ chọn "Nhận hàng tại điểm lấy hàng". Khi đơn hàng của bạn được giao đến điểm lấy hàng, bạn sẽ nhận được một thông báo qua tin nhắn hoặc email. Bạn có thể đến điểm lấy hàng trong vòng 3 ngày để nhận hàng.
Khi đến điểm lấy hàng, bạn cần xuất trình mã vận đơn và mã nhận hàng (OTP) cho nhân viên tại điểm lấy hàng. Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin đơn hàng và giao hàng cho bạn.
Lazada có giao hàng chủ nhật không?
Lazada không giao hàng vào chủ nhật. Lazada sử dụng các đơn vị vận chuyển bên thứ ba để giao hàng, và hầu hết các đơn vị vận chuyển này đều có lịch làm việc từ thứ 2 đến thứ 7. Do đó, Lazada cũng không thể giao hàng vào chủ nhật.
Tuy nhiên, nếu bạn cần nhận hàng gấp vào ngày chủ nhật, bạn có thể đến bưu cục của Lazada để nhận hàng. Lazada có một số bưu cục ở các thành phố lớn, và các bưu cục này thường làm việc cả ngày chủ nhật.
Lazada không giao hàng vào chủ nhật
Kết luận
Trên đây là tổng hợp chi tiết 4 tra cứu vận đơn Lazada và các vấn đề liên quan bạn cần biết. Với những thông tin chia sẻ trong bài viết chắc chắn bạn đã hiểu rõ hơn về cách tra cứu vận đơn Lazada. Nếu bạn muốn tham khảo thêm những thông tin khác để có trải nghiệm mua hàng trên Lazada tuyệt vời nhất, hãy tham khảo những bài viết khác trên blog Unica nhé.
27/12/2023
531 Lượt xem
Hướng dẫn cách dùng voucher tích lũy lazada giúp mua hàng tiết kiệm
Bạn là một người yêu thích mua sắm trên Lazada và muốn tiết kiệm được nhiều tiền nhất có thể khi mua hàng? Bạn có biết rằng một trong những cách mua hàng tiết kiệm trên Lazada là sử dụng voucher tích lũy Lazada? Voucher tích lũy Lazada là một loại voucher đặc biệt, được tạo ra bởi Lazada để cung cấp cho khách hàng một mức giảm giá nhất định khi mua hàng từ các gian hàng tham gia chương trình. Bạn có thể sưu tầm voucher tích lũy Lazada một cách dễ dàng trên trang web, ứng dụng, fanpage của Lazada và áp dụng voucher tích lũy Lazada khi thanh toán để nhận được mức giảm giá hấp dẫn. Nếu bạn chưa biết cách dùng voucher tích lũy Lazada, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài viết này nhé!
Voucher tích lũy Lazada là gì?
Voucher tích lũy Lazada là một loại voucher mà khi khách hàng nhập vào, sẽ được giảm một số tiền cố định trên tổng giá trị đơn hàng hoặc trên giá trị của một hoặc nhiều sản phẩm cụ thể. Voucher tích lũy Lazada có thể áp dụng cho một hoặc nhiều gian hàng, một hoặc nhiều danh mục hoặc toàn bộ sàn Lazada, tùy theo thiết lập của Lazada.
Voucher tích lũy Lazada có thể có thời hạn sử dụng, giới hạn số lượng, giá trị đơn hàng tối thiểu và nhiều điều kiện khác tùy theo thiết lập của Lazada. Voucher tích lũy Lazada giúp khách hàng tiết kiệm được nhiều tiền khi mua hàng trên Lazada, tăng sự hài lòng và trung thành của khách hàng với Lazada.
Voucher tích lũy Lazada là một loại voucher mà khi khách hàng nhập vào, sẽ được giảm một số tiền cố định trên tổng giá trị đơn hàng
Voucher tích lũy Lazada có thể sưu tầm ở đâu?
Trước khi tới với cách dùng voucher tích lũy lazada, bạn cần biết nơi sưu tầm loại mã giảm giá này. Bạn có thể sưu tầm voucher tích lũy Lazada ở nhiều nơi trên nền tảng này bằng cách thực hiện các cách sau đây:
Truy cập vào trang chủ Lazada
Bạn có thể truy cập vào trang chủ Lazada bằng cách vào địa chỉ www.lazada.vn hoặc tải ứng dụng Lazada trên điện thoại thông minh của bạn. Bạn sẽ thấy trang chủ của Lazada chứa các thông tin về các sản phẩm, danh mục, khuyến mãi và voucher nổi bật.
Bạn có thể tìm kiếm voucher tích lũy Lazada ở phần banner quảng cáo hoặc ở phần voucher nổi bật trên trang chủ. Bạn cũng có thể tìm kiếm voucher tích lũy Lazada bằng cách nhập từ khóa “voucher tích lũy Lazada” hoặc “LazBonus” vào ô tìm kiếm, nhấn vào nút “Tìm kiếm”.
Các voucher tích lũy Lazada được hiển thị trên trang, với các thông tin về tên, mức giảm giá, thời gian áp dụng và điều kiện áp dụng của voucher. Bạn có thể lọc và sắp xếp các voucher tích lũy Lazada theo các tiêu chí khác nhau như giá trị giảm giá, thời gian còn lại hoặc gian hàng áp dụng.
Bạn có thể nhấn vào nút “Thu thập” ở dưới mỗi voucher tích lũy Lazada để sưu tầm voucher tích lũy Lazada vào tài khoản của mình. Bạn cần đăng nhập vào tài khoản Lazada của mình hoặc tạo một tài khoản mới để có thể sưu tầm voucher tích lũy Lazada. Bạn sẽ thấy một thông báo xác nhận rằng bạn đã sưu tầm thành công voucher tích lũy Lazada, bạn có thể xem lại các voucher tích lũy Lazada đã sưu tầm ở phần “Voucher của tôi” trong tài khoản của bạn.
Lấy mã giảm giá ở trang chủ
Thu thập voucher tại các trang sản phẩm
Bạn có thể thu thập voucher tích lũy Lazada tại các trang sản phẩm bằng cách truy cập vào các trang sản phẩm mà bạn quan tâm hoặc tìm kiếm theo từ khóa, danh mục, thương hiệu trên Lazada.
Bạn sẽ thấy các trang sản phẩm trên Lazada gồm các thông tin về tên, giá, hình ảnh, mô tả, đánh giá, voucher của sản phẩm. Bạn có thể lọc và sắp xếp các sản phẩm theo các tiêu chí khác nhau như giá, đánh giá hoặc bán chạy nhất.
Hãy nhấn vào nút “Xem voucher” ở dưới mỗi sản phẩm để xem các voucher tích lũy Lazada áp dụng cho sản phẩm đó. Bạn sẽ thấy các voucher tích lũy Lazada được hiển thị trên một hộp thoại với các thông tin về tên, mức giảm giá, thời gian áp dụng và điều kiện áp dụng của voucher.
Để sưu tầm voucher tích lũy Lazada vào tài khoản của mình, bạn có thể nhấn vào nút “Thu thập” ở dưới mỗi voucher tích lũy Lazada. Bạn cần đăng nhập vào tài khoản Lazada hoặc tạo một tài khoản mới để có thể sưu tầm voucher. Bạn sẽ thấy một thông báo xác nhận rằng bạn đã sưu tầm thành công voucher tích lũy Lazada, bạn có thể xem lại các voucher tích lũy Lazada đã sưu tầm ở phần “Voucher của tôi” trong tài khoản của bạn.
Thu thập voucher tích lũy Lazada tại các trang sản phẩm
Thu thập tại trang Giỏ hàng
Bạn có thể thu thập voucher tích lũy Lazada tại trang Giỏ hàng bằng cách cho các sản phẩm mà bạn muốn mua vào Giỏ hàng, rồi truy cập vào trang Giỏ hàng của mình. Bạn sẽ thấy trang Giỏ hàng chứa các thông tin về các sản phẩm, số lượng, giá và tổng giá trị đơn hàng của mình. Bạn có thể thay đổi số lượng, xóa bỏ hoặc thêm vào các sản phẩm trong Giỏ hàng theo ý muốn.
Bạn có thể nhấn vào nút “Xem voucher” ở phần mã giảm giá để xem các voucher tích lũy Lazada áp dụng cho đơn hàng. Bạn sẽ thấy các voucher tích lũy Lazada được hiển thị trên một hộp thoại, với các thông tin về tên, mức giảm giá, thời gian áp dụng và điều kiện áp dụng của voucher. Hãy click vào nút “Thu thập” ở dưới mỗi voucher tích lũy Lazada để sưu tầm mã giảm giá vào tài khoản của mình.
Để có thể sưu tầm mã giảm giá, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Lazada của bạn hoặc tạo một tài khoản mới. Bạn sẽ thấy một thông báo xác nhận rằng bạn đã sưu tầm thành công voucher tích lũy. Ngoài ra, bạn có thể xem lại các voucher tích lũy Lazada đã sưu tầm ở phần “Voucher của tôi” trong tài khoản của mình.
Thu thập mã giảm giá tại trang Giỏ hàng
Chia sẻ cách dùng voucher tích lũy lazada
Sau khi sưu tầm voucher tích lũy Lazada, bạn có thể sử dụng voucher tích lũy Lazada để mua hàng tiết kiệm trên Lazada. Cách dùng voucher tích lũy lazada như sau:
Bước 1: Chọn sản phẩm áp dụng được mã LazBonus
Bạn có thể chọn sản phẩm áp dụng được mã LazBonus trên Lazada bằng cách tìm kiếm theo từ khóa, danh mục hoặc thương hiệu trên Lazada, Ngoài ra, bạn có thể lọc theo các tiêu chí khác nhau như giá, đánh giá hoặc bán chạy nhất.
Bạn sẽ thấy các sản phẩm áp dụng được mã LazBonus trên Lazada với các thông tin về tên, giá, hình ảnh, mô tả, đánh giá và voucher của sản phẩm. Bạn có thể nhận biết sản phẩm áp dụng được mã LazBonus bằng cách xem có biểu tượng “LazBonus” ở dưới giá của sản phẩm hay không. Bạn cũng có thể nhấn vào nút “Xem voucher” ở dưới mỗi sản phẩm để xem các voucher tích lũy Lazada áp dụng cho sản phẩm đó.
Chọn sản phẩm áp dụng được mã LazBonus
Bước 2: Cho sản phẩm vào Giỏ hàng
Hãy cho sản phẩm áp dụng được mã LazBonus vào Giỏ hàng của bạn bằng cách nhấn vào nút “Thêm vào giỏ hàng” ở dưới mỗi sản phẩm. Hoặc bạn nhấn vào nút “Mua ngay” để mua sản phẩm ngay lập tức.
Bạn sẽ thấy một thông báo xác nhận rằng bạn đã thêm sản phẩm vào Giỏ hàng và bạn có thể nhấn vào nút “Xem giỏ hàng” để xem các sản phẩm hoặc nhấn vào nút “Tiếp tục mua sắm” để tiếp tục chọn sản phẩm khác.
Cho sản phẩm vào giỏ hàng
Bước 3: Vào Giỏ hàng, chọn sản phẩm muốn mua
Click vào Giỏ hàng của bạn bằng cách nhấn vào biểu tượng “Giỏ hàng” ở góc trên bên phải của trang web hoặc ứng dụng của Lazada. Bạn sẽ thấy trang Giỏ hàng của bạn với các thông tin về các sản phẩm, số lượng, giá và tổng giá trị đơn hàng. Bạn có thể thay đổi số lượng, xóa bỏ hoặc thêm vào các sản phẩm trong Giỏ hàng theo ý muốn của mình.
Bạn có thể chọn sản phẩm muốn mua trong Giỏ hàng bằng cách đánh dấu vào ô vuông ở bên trái của mỗi sản phẩm. Bạn cũng có thể chọn tất cả các sản phẩm, bằng cách đánh dấu vào ô vuông ở phần “Chọn tất cả”. Bạn cần lưu ý rằng chỉ có các sản phẩm được chọn mới được áp dụng mã giảm giá và tính vào tổng giá trị đơn hàng.
Chọn sản phẩm cần thanh toán
Bước 4: Áp dụng mã giảm giá và đặt hàng
Bạn có thể áp dụng mã giảm giá cho đơn hàng bằng cách nhấn vào nút “Xem voucher” ở phần mã giảm giá. Bạn sẽ thấy các voucher tích lũy Lazada được hiển thị trên một hộp thoại với các thông tin về tên, mức giảm giá, thời gian áp dụng và điều kiện áp dụng của voucher.
Bạn có thể nhấn vào nút “Áp dụng” ở dưới mỗi voucher tích lũy Lazada, để áp dụng voucher tích lũy Lazada cho đơn hàng của mình. Bạn cần lưu ý rằng chỉ có thể áp dụng một voucher tích lũy Lazada cho một đơn hàng, voucher tích lũy Lazada sẽ được trừ trực tiếp vào tổng giá trị đơn hàng của bạn.
Áp dụng voucher tích lũy Lazada cho đơn hàng của mình
Để đặt hàng, bạn nhấn vào nút “Đặt hàng” ở phần tổng giá trị đơn hàng. Bạn sẽ thấy trang thanh toán của mình với các thông tin về địa chỉ giao hàng, phương thức thanh toán, phí giao hàng và tổng giá trị đơn hàng của bạn. Bạn có thể thay đổi hoặc xác nhận các thông tin này theo ý muốn.
Đơn hàng đã được đặt thành công
Lưu ý: Voucher tích lũy Lazada sẽ không áp dụng cho phí giao hàng, thuế hoặc các chi phí khác. Bạn cũng cần lưu ý rằng voucher tích lũy Lazada sẽ chỉ có hiệu lực khi bạn hoàn tất việc thanh toán cho đơn hàng của bạn và không thể hoàn trả lại cho bạn nếu bạn huỷ đơn hàng.
Bán hàng trên sàn Shopee, Lazada hiệu quả bằng cách đăng ký học online trên Unica. Khóa học giúp nắm lòng các kiến thức để bán hàng thành công trên các sàn thương mại điện tử. Từ đó, kiếm được doanh thu vượt trội chỉ từ số vốn ít ỏi ban đầu.
[course_id:1375,theme:course]
[course_id:1745,theme:course]
[course_id:2880,theme:course]
Một số lưu ý về việc sưu tầm và sử dụng voucher tích lũy
Khi sưu tầm và thực hiện cách dùng voucher tích lũy lazada, bạn cần lưu ý các điều sau đây để tránh những sai lầm và rủi ro có thể xảy ra:
Kiểm tra điều kiện sử dụng: Trước khi sử dụng voucher, hãy đọc kỹ các điều kiện và quy định. Một số voucher có thể có các hạn chế về thời gian sử dụng, sản phẩm áp dụng hoặc cửa hàng cụ thể.
Thời hạn sử dụng: Luôn kiểm tra thời hạn sử dụng của voucher. Nếu bạn không sử dụng trong khoảng thời gian quy định, nó có thể hết hạn và bạn sẽ mất cơ hội tiết kiệm tiền khi mua hàng hóa.
Áp dụng cho sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể: Một số voucher chỉ áp dụng cho một số sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Đảm bảo rằng bạn đang mua những gì voucher đó áp dụng để tránh tình trạng thất vọng.
Kiểm tra giá trị thực sự: So sánh giá trước khi sử dụng voucher để đảm bảo rằng bạn đang nhận được giá trị tốt nhất. Đôi khi, giá sản phẩm khi sử dụng voucher có thể vẫn cao hơn so với các cửa hàng khác.
Đăng ký thông tin cá nhân: Một số voucher yêu cầu bạn đăng ký thông tin cá nhân hoặc tham gia chương trình tích điểm. Hãy xem xét cân nhắc về việc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.
Sử dụng tích điểm chung: Nếu có hệ thống tích điểm chung, hãy tận dụng cơ hội tích điểm từ việc sử dụng voucher để nhận được ưu đãi lớn hơn trong tương lai.
Theo dõi các chương trình khuyến mãi: Liên tục theo dõi các chương trình khuyến mãi và ưu đãi mới. Có thể có các voucher hoặc mã giảm giá mới xuất hiện đưa ra cơ hội tiết kiệm lớn.
Chú ý đến các sự kiện đặc biệt: Trong các dịp lễ, sự kiện đặc biệt, cửa hàng thường có nhiều voucher và mã giảm giá hấp dẫn. Hãy tận dụng những cơ hội này để tiết kiệm chi phí.
Theo dõi email và ứng dụng di động: Đăng ký nhận thông báo qua email hoặc ứng dụng di động của cửa hàng để không bỏ lỡ bất kỳ ưu đãi đặc biệt nào.
Lưu ý về việc sưu tầm và sử dụng voucher tích lũy
Một số câu hỏi thường gặp về Voucher Bonus Lazada
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về Voucher Bonus Lazada cùng câu trả lời của chúng tôi:
Có phải ngày nào cũng thu thập được voucher Bonus không?
Không phải ngày nào cũng thu thập được voucher Bonus. Voucher Bonus là một loại voucher đặc biệt, được Lazada tạo ra và cung cấp cho khách hàng vào những dịp đặc biệt như ngày lễ, ngày kỷ niệm hoặc ngày bán hàng đặc biệt.
Bạn cần theo dõi các thông tin về các dịp đặc biệt trên Lazada để biết được thời gian và kênh sưu tầm voucher Bonus. Bạn cũng cần nhanh tay sưu tầm voucher Bonus vì số lượng phiếu giảm giá này có hạn nên sẽ hết nhanh.
Không phải ngày nào cũng thu thập được voucher Bonus
Tại sao voucher bonus không áp dụng được toàn sàn Lazada?
Voucher bonus không áp dụng được toàn sàn Lazada vì voucher bonus là một loại mã giảm giá hợp tác giữa Lazada và các gian hàng tham gia chương trình. Voucher bonus chỉ áp dụng cho các gian hàng, danh mục hoặc sản phẩm cụ thể mà Lazada và các gian hàng đã thiết lập trước. Bạn cần kiểm tra kỹ các thông tin về gian hàng, danh mục hoặc sản phẩm áp dụng của voucher bonus trước khi sử dụng để tránh những trường hợp không áp dụng được.
Tại sao thu thập thành công voucher bonus rồi nhưng không dùng được?
Có thể có một số nguyên nhân khiến bạn thu thập thành công voucher bonus nhưng không thực hiện được cách dùng voucher tích lũy lazada. Một trong số đó là:
Voucher bonus đã hết hạn: Mỗi voucher bonus đều có thời hạn sử dụng nên bạn chỉ có thể sử dụng voucher bonus trong khoảng thời gian đó. Nếu sử dụng voucher bonus sau khi đã hết hạn, bạn sẽ không dùng được. Bạn cần kiểm tra kỹ thời hạn sử dụng của voucher bonus và sử dụng voucher bonus trước khi hết hạn để tránh lãng phí.
Voucher bonus đã hết số lượng: Mỗi voucher bonus đều có số lượng giới hạn, bạn chỉ có thể sử dụng voucher bonus khi còn số lượng. Nếu sử dụng voucher bonus sau khi đã hết số lượng, bạn sẽ không dùng được voucher bonus. Bạn cần kiểm tra kỹ số lượng còn lại của voucher bonus và sử dụng voucher bonus sớm nhất có thể để tránh bị hết voucher bonus.
Voucher bonus không phù hợp với sản phẩm hoặc đơn hàng của bạn: Mỗi voucher bonus đều có điều kiện áp dụng như giá trị đơn hàng tối thiểu, gian hàng, danh mục hoặc sản phẩm áp dụng. Nếu sử dụng voucher bonus cho một sản phẩm hoặc đơn hàng không phù hợp với điều kiện áp dụng, bạn sẽ không dùng được. Bạn cần kiểm tra kỹ điều kiện áp dụng của voucher bonus, sử dụng voucher bonus cho những sản phẩm hoặc đơn hàng phù hợp để nhận được ưu đãi.
Không dùng được voucher bonus
Voucher bonus có hạn sử dụng không?
Voucher bonus có hạn sử dụng. Mỗi voucher bonus đều có thời gian bắt đầu và kết thúc và bạn chỉ có thể sử dụng voucher bonus trong khoảng thời gian đó. Bạn cần kiểm tra kỹ thời gian áp dụng của voucher bonus và sử dụng voucher bonus trước khi hết hạn.
Khi hủy đơn hàng có được hoàn lại voucher bonus không?
Khi hủy đơn hàng bạn sẽ không được hoàn lại voucher bonus. Voucher bonus là một loại phiếu giảm giá một lần sử dụng, khi bạn sử dụng voucher bonus cho một đơn hàng, voucher đó sẽ bị trừ khỏi tài khoản của bạn và không thể sử dụng lại cho đơn hàng khác. Bạn cần cân nhắc kỹ trước khi sử dụng mã giảm giá này, tránh hủy đơn hàng sau khi sử dụng voucher bonus để tránh mất voucher bonus.
Hủy đơn hàng bạn sẽ không được hoàn lại voucher bonus
Kết luận
Voucher tích lũy Lazada là một loại voucher đặc biệt, giúp bạn mua hàng tiết kiệm khi mua hàng hóa. Bạn có thể sưu tầm voucher tích lũy Lazada trên trang web, ứng dụng hoặc fanpage của Lazada và sử dụng voucher tích lũy Lazada khi thanh toán để nhận được mức giảm giá hấp dẫn. Để sử dụng voucher tích lũy Lazada, bạn cần chọn sản phẩm áp dụng được mã LazBonus, cho sản phẩm vào Giỏ hàng, áp dụng mã giảm giá và đặt hàng. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về cách dùng voucher tích lũy Lazada. Chúc bạn mua sắm vui vẻ và tiết kiệm trên Lazada!
27/12/2023
507 Lượt xem
Xem ngay cách xóa sản phẩm trên Tiki dành cho người mới
Trong số các nền tảng thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam, Tiki là một kênh được nhiều người mua hàng trực tuyến quan tâm và yêu thích lựa chọn để đặt hàng. Nếu bạn là người mới dùng Tiki, không biết cách xóa sản phẩm trên Tiki như thế nào? Vậy thì đừng bỏ qua bài viết sau nhé. Sau đây Unica sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn tham khảo.
Hướng dẫn cách xóa sản phẩm trên Tiki
Tiki người bán sở hữu giao diện trực quan, thân thiện. Vì vậy người dùng có thể dễ dàng đăng và xóa sản phẩm một cách dễ dàng. Cách xóa sản phẩm trên Tiki không khó, chỉ với vài bước đơn giản là bạn đã xóa sản phẩm thành công. Cụ thể các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Tiki
Bước đầu tiên trong quá trình thực hiện cách xóa sản phẩm trên Tiki đó là bạn đăng nhập tài khoản Tiki của mình vào. Chú ý: Đảm bảo thông tin đăng nhập đúng để quá trình truy cập vào tài khoản không bị gián đoạn.
Đăng nhập vào tài khoản Tiki
Bước 2: Truy cập vào trang quản lý đơn hàng
Sau khi đăng nhập vào tài khoản Tiki thành công, tiếp theo bạn truy cập vào mục “Quản lý đơn hàng” bằng cách click vào thông tin cá nhân của bạn hoặc từ trang chủ.
Vào mục “Quản lý đơn hàng”
Bước 3: Tìm đơn hàng chứa sản phẩm muốn xoá
Tiếp theo tại mục “Quản lý đơn hàng” bạn tìm đơn hàng chứa sản phẩm muốn xoá. Để dễ dàng hơn trong quá trình tìm kiếm đơn hàng chứa sản phẩm muốn xoá bạn có thể sử dụng các tùy chọn tìm kiếm, sử dụng bộ lọc hoặc sắp xếp lại sản phẩm.
Bước 4: Chọn sản phẩm cần xóa
Sau khi đã lựa chọn được đơn hàng chứa sản phẩm muốn xoá. Tiếp theo tại đơn hàng tương ứng, bạn tìm kiếm và chọn sản phẩm muốn xoá. Tại giao diện khi này sẽ xuất hiện biểu tượng hoặc tùy chọn có liên quan đến việc xóa sản phẩm. Để xóa sản phẩm bạn chỉ cần nhấp vào nút này hoặc tùy chọn này là có thể xóa sản phẩm nhanh chóng.
Xoá sản phẩm trên Tiki
Bước 5: Xác nhận xóa sản phẩm
Khi bạn nhấn vào biểu tượng xóa sản phẩm, Tiki sẽ hiển thị hộp thoại “xác nhận xóa sản phẩm”. Nếu đã kiểm tra kỹ thông tin và vẫn quyết định xóa sản phẩm này thì bạn nhấn vào nút “Xác nhận” để hoàn tất quá trình xoá.
Bước 6: Kiểm tra và xác nhận xóa thành công
Sau khi nhấn “xác nhận” và xóa thành công sản phẩm, Tiki sẽ hiển thị thông báo xác nhận rằng bạn đã xóa sản phẩm.
Lưu ý: Cách xóa sản phẩm trên Tiki chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian nhất định sau khi đặt hàng, vì vậy trước khi quyết định xóa sản phẩm bạn hãy kiểm tra kỹ thông tin và quyết định của mình nhé.
Bạn muốn bán hàng thành công nhất định phải đăng ký học online ngay. Khoá học với các tuyệt chiêu chốt sale và các phương pháp bán hàng cơ bản sẽ giúp bạn kinh doanh đột phá, gia tăng lợi nhuận bền vững. Đăng ký ngay.
[course_id:176,theme:course]
[course_id:75,theme:course]
[course_id:278,theme:course]
Lưu ý khi xóa sản phẩm trên Tiki
Để quá trình thực hiện cách xóa sản phẩm trên Tiki diễn ra nhanh chóng, không bị gặp trục trặc thì bạn cần đặc biệt chú ý tới một số những lưu ý sau nhé.
Thời gian xóa sản phẩm
Như bên trên đã chia sẻ, sau khi đặt hàng thì việc xóa sản phẩm chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian nhất định. Vì vậy nếu bạn muốn xóa sản phẩm thì bạn hãy thực hiện trong khoảng thời gian quy định để đảm bảo thành công nhé.
Lưu ý khi xoá sản phẩm trên Tiki
Kiểm tra thông tin sản phẩm trước khi xóa
Trước khi thực hiện thao tác xóa sản phẩm, hãy kiểm tra thông tin sản phẩm thật kỹ để đảm bảo rằng bạn xoá đúng sản phẩm cần thiết. Việc kiểm tra thông tin giúp xác định xem sản phẩm cần xoá có phù hợp với yêu cầu và mong muốn của bạn hay không.
Đọc kỹ chính sách hoàn trả và hoàn tiền trước khi xóa
Nếu bạn đặt đơn hàng và đã thanh toán sản phẩm thành công thì trước khi xoá sản phẩm bạn cần đọc kỹ chính sách hoàn trả và hoàn tiền. Đọc kỹ chính sách sẽ giúp bạn hiểu rõ quy định và các quyền lợi của mình khi cần đổi trả hoặc hoàn tiền trên Tiki.
Trong quá trình thực hiện cách xóa sản phẩm trên Tiki nếu gặp bất kỳ khó khăn nào, bạn hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Tiki để được giúp đỡ nhanh chóng.
Đọc kỹ chính sách hoàn trả và hoàn tiền trước khi xóa
Tại sao không xóa được sản phẩm trên Tiki?
Có rất nhiều lý do khiến bạn không xoá được sản phẩm trên Tiki. Dưới đây là một số nguyên nhân không xoá được sản phẩm trên Tiki phổ biến nhất.
Vi phạm quy định Tiki sẽ không thể xoá sản phẩm
Vi phạm quy định của Tiki
Nếu sản phẩm của bạn bị khóa do vi phạm quy định của Tiki, bạn sẽ không thể xóa sản phẩm đó. Bạn cần liên hệ với Tiki để được hỗ trợ. Tiki có quy định nghiêm ngặt về việc đăng bán sản phẩm. Nếu sản phẩm của bạn vi phạm một trong các quy định sau, sản phẩm sẽ bị khóa:
Sản phẩm không thuộc các danh mục được phép bán trên Tiki.
Sản phẩm là hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
Sản phẩm có thông tin sai lệch, gây hiểu lầm cho khách hàng.
Sản phẩm có nội dung vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục.
Khi sản phẩm của bạn bị khóa, bạn sẽ nhận được thông báo qua email hoặc tin nhắn. Trong thông báo, Tiki sẽ nêu rõ lý do sản phẩm bị khóa.
Quy định nghiêm ngặt về việc đăng bán sản phẩm
Giao dịch đang diễn ra trên tài khoản
Nếu tài khoản của bạn đang có giao dịch diễn ra, bạn sẽ không thể xóa sản phẩm. Giao dịch diễn ra bao gồm các trường hợp sau:
Sản phẩm đang có đơn hàng.
Sản phẩm đang trong quá trình giao hàng.
Sản phẩm đang trong quá trình đổi trả.
Sản phẩm đang trong quá trình khiếu nại.
Trong các trường hợp này, Tiki sẽ không cho phép bạn xóa sản phẩm để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và hoạt động kinh doanh của Tiki.
Để có thể xóa sản phẩm, bạn cần đợi cho đến khi tất cả các giao dịch liên quan đến sản phẩm đó được hoàn tất.
Giao dịch đang diễn ra trên tài khoản thì bạn sẽ không thể xoá
Có rủi ro khi xóa sản phẩm
Tiki không cho phép người bán xóa sản phẩm nếu như sản phẩm đó có rủi ro. Rủi ro khi xóa sản phẩm có thể là:
Sản phẩm gây ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng.
Sản phẩm gây ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Sản phẩm gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Tiki.
Trong trường hợp sản phẩm của bạn có rủi ro, Tiki sẽ gửi thông báo cho bạn và yêu cầu bạn giải thích.
Kết luận
Trên đây Unica đã hướng dẫn chi tiết cho bạn cách xóa sản phẩm trên Tiki. Có thể thấy rằng, thao tác xóa sản phẩm này không hề khó, chỉ với vài thao tác rất đơn giản là bạn đã xoá đơn hàng và xóa sản phẩm thành công một cách thuận tiện nhất. Chúc các bạn thực hiện thành công, có trải nghiệm mua sắm trên Tiki tuyệt vời nhất.
27/12/2023
690 Lượt xem
Giải đáp thắc mắc: Mua hàng trên tiki có được kiểm hàng không?
Tiki là sàn thương mại điện tử lớn có số lượng người dùng đông đảo. Trước kia Tiki chủ yếu phát triển mặt hàng sách. Tuy nhiên ngày nay trên Tiki đã cung cấp đa dạng mặt hàng hơn. Mua hàng trên Tiki có được kiểm hàng không là vấn đề đang được rất nhiều người quan tâm. Bởi không phải sàn thương mại điện tử nào cũng có chính sách cho xem hàng. Các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee hay Lazada một số shop đã bỏ qua chính sách này. Vậy Tiki thì sao? Tiki có cho kiểm tra hàng trước khi nhận không? Bạn hãy tham khảo nội dung bài viết sau để biết câu trả lời nhé.
Mua hàng trên tiki có được kiểm hàng không?
Nhằm đáp ứng nhu cầu và bảo vệ tối đa quyền lợi cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ, Tiki đã triển khai chính sách cho phép khách hàng kiểm tra hàng hoá trước khi nhận. Khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng của Tiki, bạn có thể mở hộp hàng để kiểm tra sản phẩm bên trong. Tuy nhiên nói như vậy không có nghĩa là sau khi kiểm tra hàng nếu không thích là bạn có thể từ chối nhận hàng.
Khách hàng kiểm tra hàng hoá trước khi nhận cần chú ý:
Chỉ được quan sát ngoại quan sản phẩm, bao gồm: số lượng sản phẩm trong đơn hàng, màu sắc, kích thước có giống như khi đặt hàng, đơn hàng có bị bể vỡ, móp méo trong quá trình vận chuyển không.
Tuyệt đối không được mở niêm phong sản phẩm, đối với các sản phẩm điện tử không được sử dụng thử hay cắm điện.
Trường hợp nhân viên vận chuyển yêu cầu quý khách ký vào biên bản xác nhận nhận đã nhận đủ hàng và tất cả các sản phẩm còn nguyên vẹn thì bạn hãy đọc thật kỹ. Tiki khuyến khích khách hàng sử dụng hết quyền lợi kiểm tra sản phẩm của mình trước khi ký vào biên bản này.
Tiki có cho khách hàng kiểm tra hàng trước khi nhận
Như vậy với vấn đề “Mua hàng Tiki có được kiểm hàng không? thì câu trả lời là có. Sau kiểm hàng, nếu sản phẩm không đúng như mô tả hoặc có bất kỳ vấn đề gì, bạn có thể từ chối nhận hàng và yêu cầu nhân viên giao hàng lập biên bản.
Tiki có chính sách đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Nếu bạn phát hiện sản phẩm có vấn đề sau khi nhận hàng, bạn có thể liên hệ với Tiki để được hỗ trợ đổi trả.
Những lưu ý khi nhận hàng Tiki
Khi nhận hàng Tiki, bạn cần lưu ý những điều sau để đảm bảo quyền lợi của mình:
Kiểm tra hàng ngay khi nhận hàng, không nên nhận hàng và thanh toán cho nhân viên giao hàng trước khi kiểm tra hàng.
Nếu phát hiện sản phẩm có vấn đề, hãy từ chối nhận hàng và yêu cầu nhân viên giao hàng lập biên bản. Biên bản này sẽ là căn cứ để bạn khiếu nại với Tiki nếu cần.
Bạn có quyền từ chối nhận hàng nếu như sau khi kiểm tra hàng thấy sản phẩm không giống với mô tả hay có dấu hiệu không còn nguyên vẹn.
Trong một số trường hợp, nhân viên giao hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tuỳ thân để xác minh, nhất là với những đơn hàng đã thanh toán trước. Lúc này, bạn hãy hợp tác với họ để tránh các tình huống khiếu nại về sau nhé.
Khách hàng có quyền từ chối nhận hàng nếu hàng không đúng với đơn đặt
Bạn muốn bán hàng thành công nhất định phải đăng ký học online ngay. Khoá học với các tuyệt chiêu chốt sale và các phương pháp bán hàng cơ bản sẽ giúp bạn kinh doanh đột phá, gia tăng lợi nhuận bền vững. Đăng ký ngay.
[course_id:176,theme:course]
[course_id:75,theme:course]
[course_id:278,theme:course]
Một số câu hỏi thường gặp về kiểm hàng của Tiki
Sau khi nhận được câu trả lời cho vấn đề: “Mua hàng trên Tiki có được kiểm hàng không?” thì nhiều người lại đặt ra các câu hỏi khác có liên quan. Sau đây là một số câu hỏi thường gặp kèm đáp án trả lời cho bạn tham khảo.
Chỉ được kiểm tra, xem hàng, đồng kiểm ngoại quan sản phẩm. Không được mở seal hoặc dùng dùng thử thì làm sao tôi biết được sản phẩm còn nguyên vẹn hoặc hư hỏng không?
Tiki cho phép khách kiểm tra hàng trước khi thanh toán nhưng kèm theo điều kiện là chỉ được xem và kiểm tra ngoại quan gồm: màu sắc, số lượng, kích thước, tình trạng để xem có đúng với đơn đặt hàng hay không. Trong trường hợp khách đã kiểm tra hàng thấy ngoại quan sản phẩm không có vấn đề gì nhưng khi dùng thử lại thấy sản phẩm lỗi, không còn nguyên vẹn thì bạn có thể gửi yêu cầu hoàn hàng hoặc nhắn tin cho shop trên Tiki để được hỗ trợ.
Bên cạnh chính sách kiểm tra hàng, Tiki còn có chính sách đổi trả hoặc bảo hành sản phẩm để bảo đảm quyền lợi cho người mua hàng trên Tiki. Với những trường hợp lỗi từ phía nhà sản xuất mà không thể phát hiện khi đồng kiểm thì bạn có thể gửi yêu cầu hoàn trả hàng/ hoàn tiền nhé.
Nếu tôi nhờ người thân nhận hàng thì họ có được ký vào biên bản đồng kiểm thay tôi không?
Câu trả lời là có. Trong trường hợp bạn không thể nhận hàng và nhờ người thân nhận giúp thì người thân của bạn sẽ kiểm tra hàng hoá trước khi nhận và sau đó sẽ ký vào biên bản đồng kiểm.
Tiki cho phép người nhận hộ kiểm hàng
Tôi yêu cầu đồng kiểm khi nhận hàng nhưng nhân viên giao nhận không đồng ý thì phải làm sao?
Chính sách đồng kiểm hàng hoá đã có thành biên bản và được áp dụng đối với tất cả các đơn hàng của Tiki. Nếu là nhân viên giao hàng của Tiki, chắc chắn họ đã được training chính sách này. Trong trường hợp nhân viên giao hàng không đồng ý cho đồng kiểm khi nhận hàng thì bạn có thể liên hệ ngay tới hotline 19006035 của Tiki để phản ánh, khiếu nại. Khi bạn gọi lên, nhân viên trung tâm chăm sóc khách hàng của Tiki sẽ nói chuyện với nhân viên giao hàng giải quyết vấn đề này cho bạn.
Trường hợp bạn liên hệ tới hotline Tiki không được và nhân viên giao hàng vẫn cương quyết không cho bạn kiểm hàng thì bạn có quyền từ chối nhận hàng.
Sau khi đồng kiểm tôi thấy sản phẩm không đúng hoặc hư hỏng thì phải làm sao?
Sau khi đồng kiểm, nếu như phát hiện thấy đơn hàng hư hỏng, không đúng với đơn đặt hàng thì bạn có quyền từ chối nhận hàng mà không phải thanh toán bất kỳ một khoản tiền nào cả.
Nếu tôi đã thanh toán cho đơn hàng nhưng khi đồng kiểm không nhận hàng thì có được hoàn tiền không?
Đối với những đơn hàng đã thanh toán online từ trước nhưng khi đồng kiểm lại phát sinh lỗi khiến bạn không thể nhận hàng thì số tiền đã thanh toán trước đó sẽ được Tiki hoàn lại theo thời gian quy định.
Tiki có chính sách hoàn tiền nếu hàng sai với đơn đặt
Nếu khi nhận hàng tôi quên không đồng kiểm với nhân viên giao hàng, nhưng sau đó mở sản phẩm không đúng mô tả hoặc bị hư hỏng thì phải làm sao?
Trong trường hợp bạn quên đồng kiểm và sau đó mở gói hàng thấy sản phẩm không đúng như đơn đặt hàng hoặc đã bị hư hỏng, móp méo do quá trình vận chuyển thì hãy liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng của Tiki để được hỗ trợ.
Để đảm bảo quyền lợi cho mình, Tiki khuyến khích bạn nên kiểm tra kỹ đơn hàng trước khi thanh toán. Điều này giúp bạn tránh được những trường hợp không mong muốn xảy ra, tránh mất thời gian vào việc gửi yêu cầu khiếu nại sau này nếu như đơn hàng có vấn đề.
Kết luận
Bài viết trên Unica đã giải đáp chi tiết thắc mắc: “Mua hàng trên tiki có được kiểm hàng không?” cùng một số vấn đề có liên quan. Nhờ chính sách xem hàng trước khi thanh toán mà Tiki được rất nhiều người ủng hộ. Để giảm thiểu phát sinh lỗi cho đơn hàng, nâng cao trải nghiệm mua sắm online, Tiki khuyến khích người mua luôn có thói quen đồng kiểm khi nhận hàng cùng với các bạn nhân viên giao hàng của Tiki. Chúc bạn có những trải nghiệm mua hàng tốt nhất cùng với Tiki nhé.
27/12/2023
689 Lượt xem
