Điều kiện bắt buộc khi đăng ký tài khoản Tiki đó là bạn phải có số điện thoại đăng ký. Trong trường hợp bạn đã đăng ký số điện thoại và tạo tài khoản Tiki thành công nhưng chẳng may số điện thoại đó bị mất thì sẽ phải thay đổi lại bằng một số điện thoại khác ngay lập tức. Mục đích để bảo đảm an toàn cho tài khoản. Đồng thời giúp mua hàng thành công nhanh chóng. Cùng khám phá ngay 2 cách thay đổi số điện thoại trên Tiki cho người mới qua nội dung bài viết sau nhé.
Tại sao phải thay đổi số điện thoại trên Tiki?
Có rất nhiều lý do khiến bạn phải thực hiện cách thay đổi số điện thoại trên Tiki, có thể là do bạn thay đổi số điện thoại hay cũng có thể là do bạn bị hack tài khoản Tiki. Dưới đây là một số lý do bạn phải thay đổi số điện thoại Tiki phổ biến nhât.
- Thay đổi số điện thoại di động của mình: Đây là lý do phổ biến nhất khiến bạn cần thay đổi số điện thoại trên Tiki. Khi bạn đổi số điện thoại di động, bạn cần cập nhật thông tin này trên tất cả các tài khoản trực tuyến của mình, bao gồm cả Tiki.
- Mất hoặc bị đánh cắp điện thoại: Nếu bạn bị mất hoặc bị đánh cắp điện thoại, bạn cần thay đổi số điện thoại trên Tiki ngay lập tức để bảo vệ tài khoản của mình.
- Hack tài khoản: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản Tiki của mình bị hack, bạn cần thay đổi số điện thoại để ngăn kẻ gian truy cập vào tài khoản của bạn.
- Tăng tính bảo mật tài khoản của mình: Thay đổi số điện thoại là một cách để tăng cường bảo mật cho tài khoản Tiki của bạn.
Thay đổi số điện thoại trên Tiki giúp bảo mật tài khoản
Hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại trên Tiki
Cách thay đổi số điện thoại Tiki vô cùng đơn giản, chỉ vài thao tác là bạn đã đăng ký thành công. Khi đăng ký tài khoản Tiki, bạn cần chắc chắn rằng số điện thoại này chưa dùng để đăng ký với một tài khoản Tiki nào khác bao giờ. Sau đây là hướng dẫn chi tiết các bước thay đổi số điện thoại trên Tiki cho bạn tham khảo.
Trên máy tính
- Bước 1: Trên trình duyệt máy tính của mình bạn truy cập vào website Tiki.vn.
Truy cập vào website Tiki
- Bước 2: Tại trang chủ ở phía góc trên bên tay phải bạn click chọn vào mục “Tài khoản của tôi” để xem đầy đủ thông tin tài khoản của mình.
Chọn tài khoản của tôi
- Bước 3: Tiếp theo tại phần thông tin số điện thoại bạn tìm đến mục “Số điện thoại”. Sau đó click chuột vào ô “Cập nhật” để thay đổi số điện thoại liên kết trên Tiki
Chọn cập nhật để thay đổi số điện thoại
- Bước 4: Tiếp theo, hệ thống Tiki sẽ gửi về cho bạn một mã xác nhận. Bạn nhập mã đó trên Tiki để liên kết vào tài khoản. Sau khi bạn nhập mã xong thì bạn click vào mục “Xác minh” là xong.
Nhập mã xác nhận rồi nhấn xác minh
Như vậy là bạn đã hoàn thành xong cách thay đổi số điện thoại trên Tiki trên website. Vô cùng đơn giản phải không nào!
Trên điện thoại
Cách thay đổi số điện thoại trên Tiki bằng app trên điện thoại cũng tương đối đơn giản, cách thực hiện thậm chí còn tiện và dễ dàng hơn trên website.
- Bước 1: Mở app Tiki trên điện thoại, sau đó bạn nhấn chọn vào “Cá nhân”.
- Bước 2: Ở góc bên phải màn hình điện thoại bạn nhấn chọn biểu tượng “Cài đặt”.
- Bước 3: Tiếp theo tại giao diện “Thiết lập tài khoản” bạn nhấn chọn “Thông tin tài khoản”.
Chọn cài đặt và thiết lập thông tin tài khoản
- Bước 4: Tại giao diện Thông tin tài khoản trên màn hình điện thoại, bạn tìm đến mục Số điện thoại và nhấn chọn vào mục đó.
Chọn số điện thoại và email để thay đổi
- Bước 5: Tương tự như với cách thay đổi số điện thoại trên máy tính. Lúc này bạn tiến hành nhập số điện thoại mới vào để liên kết tài khoản vào ô trống. Sau đó nhấn “Lưu thay đổi” để gửi yêu cầu đi.
Hệ thống Tiki sẽ gửi mã OTP 6 số về điện thoại của bạn. Bạn nhập mã này vào giao diện Tiki là hoàn tất quá trình thay đổi số điện thoại.
Nhập mã xác minh để thay đổi số điện thoại
Chú ý:
- Số điện thoại mà bạn sử dụng để liên kết tài khoản với Tiki phải chưa từng đăng ký với tài khoản Tiki khác.
- Mã OTP mà hệ thống Tiki gửi về chỉ có hiệu lực trong khoảng 15 phút. Vậy nên bạn chú ý nhập mã OTP sớm để không bị hết hạn nhé.
- Tiki chỉ cho phép nhập tối đa 5 lần thay đổi thông tin tài khoản. Vì vậy bạn chú ý nhập kỹ thông tin nhé.
Trở thành chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh bằng cách đăng ký học online qua video ngay. Khóa học bán hàng được hướng dẫn trực tiếp bởi các chuyên gia chuyên gia đào tạo hàng đầu với nhiều năm thực chiến và dày dặn kinh nghiệm sẽ giúp bạn học được các kỹ năng bán hàng cơ bản đến nâng cao. Từ đó, kinh doanh có được lợi nhuận tối đa nhất.
Lưu ý khi thay đổi số điện thoại trên Tiki
Để quá trình thay đổi số điện thoại trên Tiki mang lại hiệu quả cao, tránh các sự cố xảy đến thì bạn cần phải đặc biệt lưu ý tới một số các vấn đề sau:
Tìm hiểu quy trình thay đổi
Như bên trên chia sẻ thì có thể thấy rằng, cách thay đổi số điện thoại trên Tiki dù là giao diện web hay app cũng đều thực hiện vô cùng đơn giản. Tuy nhiên, để quá trình thay đổi số điện thoại trên Tiki được chủ động và diễn ra nhanh chóng, an toàn hơn thì bạn phải đặc biệt tìm hiểu và nhớ kỹ quy trình thực hiện.
Tìm hiểu kỹ quy trình thay đổi số điện thoại trên Tiki
Kiểm tra tình trạng đơn hàng
Trước khi tiến hành thay đổi số điện thoại trên Tiki bạn cần phải kiểm tra xem tình trạng đơn hàng cũ đang như thế nào. Bởi việc thay đổi số điện thoại mới sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến những đơn hàng đang và chuẩn bị giao tới bạn.
Trường hợp bạn có đơn hàng đang giao và cũng không quá vội để thay đổi số điện thoại thì hãy đợi khi đơn hàng giao xong rồi hãy thay đổi để quá trình đơn hàng giao hàng không bị ảnh hưởng.
Trường hợp bạn cần thay đổi số điện thoại gấp mà vẫn còn đơn hàng đang giao thì bạn hãy liên hệ tới hotline Tiki để được hỗ trợ nhé.
Cập nhật thông tin liên hệ khác (nếu cần)
Trong quá trình cập nhật thay đổi số điện thoại, nếu cần bạn có thể cập nhật thông tin liên hệ khác để tài khoản cá nhân trên Tiki được bảo mật ở mức cao nhất. Việc cập nhật đầy đủ thông tin liên hệ trên Tiki không chỉ giúp bạn tăng cao mức bảo mật mà còn giúp bạn lấy lại tài khoản dễ dàng nếu như chẳng may bị mất.
Cập nhật thêm thông tin liên hệ khác khi thay đổi số điện thoại
Thông báo cho dịch vụ khách hàng nếu có vấn đề xảy ra
Trong trường hợp bạn thay đổi số điện thoại và cập nhập thông tin cá nhân Tiki không thành công do lỗi sự cố trên Tiki thì bạn hãy thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng Tiki để được hỗ trợ nhé. Để liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng Tiki bạn có thể liên hệ qua hotline, chat live, fanpage hoặc gửi mail cho Tiki.
Kiểm tra thông báo và xác nhận
Sau khi đã thay đổi số điện thoại trên Tiki thành công, bắt buộc bạn phải thay đổi kiểm tra thông báo và xác nhận. Điều này giúp tránh tình trạng thay đổi rồi mà không thành công, sau đó ảnh hưởng trực tiếp đến các đơn hàng sau này. Khâu kiểm tra thông báo và xác nhận thông tin số điện thoại thay đổi trên Tiki là rất quan trọng để bạn được bảo vệ mọi quyền lợi. Vì vậy bạn hãy hết sức chú ý nhé.
Kiểm tra thông báo thay đổi số điện thoại Tiki
Kiểm tra cập nhật ứng dụng (nếu sử dụng ứng dụng di động)
Trong quá trình thực hiện thay đổi số điện thoại trên Tiki chắc chắn sẽ có những lúc bạn gặp lỗi không thay đổi được. Lỗi này xuất phát từ nhiều nguyên nhân, trong đó có nguyên nhân liên quan đến ứng dụng. Nếu thực hiện thay đổi số điện thoại Tiki bằng điện thoại và bằng phiên bản cũ không thành công thì bạn hãy kiểm tra cập nhật ứng dụng để xem có khắc phục được lỗi này không nhé.
Kết luận
Trên đây là hướng dẫn chi tiết 2 cách thay đổi số điện thoại trên Tiki cho người mới mà Unica đã tổng hợp được cho bạn tham khảo. Hy vọng rằng với những thông tin này bạn đã biết cách thay đổi số điện thoại trên sàn thương mại điện tử này nhanh chóng trong trường hợp khẩn cấp. Từ đó, có trải nghiệm mua sắm trên Tiki tuyệt vời nhất. Chúc các bạn thực hiện thành công.
