Thế nào là mô hình 7P trong marketing?

Thế nào là mô hình 7P trong marketing?

Mục lục

Vào thời kỳ nguyên thủy con người săn bắn, hái lượm và trao đổi bằng hiện vật. Tuy nhiên nhân loại phát triển lên một tầm cao mới, các hoạt động sản xuất bắt đầu nảy sinh và dẫn tới sự ra đời của marketing. Trong thời đại cũ những năm 1960 E. Jerome McCarthy đã đưa ra lý thuyết marketing-mix với 4 biến số là Product (sản phẩm), Price (Giá), Promotion (Xúc tiến), Place (địa điểm). Thế nhưng thời đại mới lý thuyết này không còn phù hợp nữa và chính vì vậy lý thuyết marketing 7P ra đời. Bài viết dưới đây chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu thế nào là mô hình 7P trong marketing.

Tốp khóa học
Phát triển toàn diện cho trẻ 0 - 6 tuổi

Phát triển toàn diện cho trẻ 0 - 6 tuổi

Hoàng Quý Tỉnh
(10)
Miễn phí
Phát triển toàn diện cho trẻ 0 - 6 tuổi
  • 33 bài giảng
  • 04 giờ 44 phút
Image) ? $teachers->Image : '' ?> Hoàng Quý Tỉnh
Giảng viên khoa Giáo dục Mầm non, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội
Sự phát triển của trẻ luôn được các bà mẹ quan tâm. Khoá học Phát triển toàn diện cho trẻ 0 - 6 tuổi giúp bạn biết phải xử trí ra sao trước những tình huống rắc rối thường gặp khi nuôi dạy con
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
Bậc thầy lãnh đạo

Bậc thầy lãnh đạo

Trung Phạm
199,000đ 999,000đ
Bậc thầy lãnh đạo
  • 29 bài giảng
  • 02 giờ 42 phút
Image) ? $teachers->Image : '' ?> Trung Phạm
Chủ tịch Công ty Tư vấn và đào tạo Bizway
Trở thành lãnh đạo trong thời gian dưới 12 tháng và phương pháp vận hành doanh nghiệp 1h/tuần.
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
IELTS Speaking online tại nhà với thầy Patrick

IELTS Speaking online tại nhà với thầy Patrick

Patrick O'Grady
(2)
219,000đ 700,000đ
IELTS Speaking online tại nhà với thầy Patrick
  • 20 bài giảng
  • 04 giờ 36 phút
Image) ? $teachers->Image : '' ?> Patrick O'Grady
Giảng viên Tiếng Anh
Học kiến thức nền tảng, cùng các mẹo làm bài thi, giúp bạn đạt được mục tiêu IELTS Speaking 7.0 dễ dàng. Học cùng thầy giáo bản ngữ
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
Thiết kế Web chuẩn SEO bằng Wordpress cho người mới bắt đầu

Thiết kế Web chuẩn SEO bằng Wordpress cho người mới bắt đầu

David Thanh
(225)
599,000đ 800,000đ
Thiết kế Web chuẩn SEO bằng Wordpress cho người mới bắt đầu
  • 84 bài giảng
  • 06 giờ 02 phút
Image) ? $teachers->Image : '' ?> David Thanh
Chuyên gia Digital Marketing
Thiết kế Web chuẩn SEO bằng Wordpress là khóa học dành cho cá nhân và doanh nghiệp muốn tự mình thiết kế ra hàng trăm website kinh doanh tuyệt đẹp, chuẩn SEO Google để dễ dàng bắt đầu công việc kinh doanh online hiệu quả.
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
Chỉnh sửa ảnh với camera raw từ a đến z

Chỉnh sửa ảnh với camera raw từ a đến z

Vũ Minh Hiếu
(1)
349,000đ 600,000đ
Chỉnh sửa ảnh với camera raw từ a đến z
  • 27 bài giảng
  • 03 giờ 32 phút
Image) ? $teachers->Image : '' ?> Vũ Minh Hiếu
Giảng viên
Các thao tác với Camera Raw cho phép người dùng bảo toàn chất lượng hình ảnh, điều mà hầu hết các phần mềm chỉnh sửa hình ảnh khác không làm được.
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
Bartender Flair nâng cao

Bartender Flair nâng cao

Phan Hoài Phương
459,000đ 700,000đ
Bartender Flair nâng cao
  • 46 bài giảng
  • 02 giờ 10 phút
Image) ? $teachers->Image : '' ?> Phan Hoài Phương
Giảng viên dạy pha chế
Trở thành Bartender Flair với màn trình diễn quăng chai – shaker điêu luyện.
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
Bí quyết mua bán nhà đất an toàn và hiệu quả

Bí quyết mua bán nhà đất an toàn và hiệu quả

Đỗ Đăng Khoa
(77)
299,000đ 600,000đ
Bí quyết mua bán nhà đất an toàn và hiệu quả
  • 32 bài giảng
  • 03 giờ 05 phút
Image) ? $teachers->Image : '' ?> Đỗ Đăng Khoa
Luật sư
Mua bán nhà đất an toàn - Chia sẻ cách thức để bạn dễ dàng tiến hành giao dịch mua bán nhà, chuyển nhượng quyền sử dụng đất một cách an toàn và hiệu quả
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
Kế toán thuế tổng hợp Misa 2019

Kế toán thuế tổng hợp Misa 2019

Phan Đắc Hoan
549,000đ 700,000đ
Kế toán thuế tổng hợp Misa 2019
  • 63 bài giảng
  • 07 giờ 43 phút
Image) ? $teachers->Image : '' ?> Phan Đắc Hoan
Kiểm toán viên - Phó Giám đốc Công ty TNHH Kiểm toán tư vấn AAGroup.
Thiết lập bộ chứng từ kế toán bài bản, chuyên nghiệp, đáp ứng được yêu cầu quản lý tài chính và giải trình khi thanh tra kiểm tra.
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
Bí quyết Tán gái

Bí quyết Tán gái

Mai Tình yêu
(390)
599,000đ 700,000đ
Bí quyết Tán gái
  • 27 bài giảng
  • 01 giờ 55 phút
Image) ? $teachers->Image : '' ?> Mai Tình yêu
Chuyên gia tư vấn tình yêu và mối quan hệ
Khóa học Bí quyết Tán gái sẽ mang đến cho phái nam những phương pháp làm quen và chinh phục bạn gái bá đạo và hiệu quả nhất
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
Học từ vựng thụ động: 1000 từ IELTS theo chủ đề

Học từ vựng thụ động: 1000 từ IELTS theo chủ đề

Lê Quang Minh
(4)
399,000đ 700,000đ
Học từ vựng thụ động: 1000 từ IELTS theo chủ đề
  • 75 bài giảng
  • 05 giờ 39 phút
Image) ? $teachers->Image : '' ?> Lê Quang Minh
Giảng viên tiếng Anh
Phương pháp học từ vựng thụ động giúp việc học từ vựng trở nên cực kỳ dễ dàng trong thời gian rất ngắn - khóa học giúp bạn nhanh chóng học được 1000 từ vựng thuộc 24 chủ đề thông dụng trong IELTS.
THÊM VÀO GIỎ HÀNG

Marketing mix 4P

Marketing mix 4P

Product (sản phẩm)

Là bất cứ thứ gì có thể đem ra trao đổi trên thị trường. Sản phẩm phải đáp ứng được sự mong đợi của khách hàng và phải cung cấp được những giá trị vượt trội.

Price (giá)

Yếu tố giá vô cùng linh hoạt trong marketing. Nó phản ánh giá trị mà người tiêu dùng sẵn sàng bỏ ra để chi trả cho sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp bạn cung cấp. Giá cả bao gồm thị phần, cạnh tranh, chi phí nguyên liệu, nhận dạng sản phẩm và giá trị cảm nhận của khách hàng đối với sản phẩm. 

Giá là một trong những yếu tố quan trọng của hoạt động marketing
Giá là một trong những yếu tố quan trọng của hoạt động marketing

Đối với mỗi thời điểm, mỗi loại sản phẩm bạn cần có định giá khác nhau và linh hoạt. Việc xác định thị trường mục tiêu, đối thủ cạnh tranh và mục tiêu của doanh nghiệp ảnh hưởng rất nhiều đến quá trình định giá. Nếu bạn lựa chọn phân khúc thị trường cao cấp nhưng lại đưa ra mức giá quá thấp khách hàng sẽ đánh giá thấp sản phẩm của bạn, ở thị trường bình dân mà đưa ra mức giá quá cao bạn sẽ không đảm bảo được mục tiêu về doanh số hay lợi nhuận…

Place (địa điểm)

Một trong những yếu tố vô cùng quan trọng trong marketing nữa đó chính là địa điểm phân phối. Khách hàng luôn mong chờ sự tiện lợi, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn cần phân phối ở những địa điểm dễ dàng tiếp xúc được với khách hàng mục tiêu nhất. Ví dụ bạn cung cấp sản phẩm là kem. Vậy điểm bán lý tưởng chính là ở các tiệm tạp hóa, các quầy gần vị trí thu ngân trong siêu thị, khu vực ngã ba, ngã tư đường. Thói quen tiêu dùng của người Việt thường là mua ở các địa điểm dễ tiếp cận như vậy chứ không thể mua kem ở tận trong trung tâm thành phố hay những địa điểm khó tìm khác được.

Promotion (xúc tiến)

Promotion (xúc tiến)

Bản chất của hoạt động này là truyền thông tin về sản phẩm và dịch vụ, thông tin về doanh nghiệp đến khách hàng để thuyết phục họ mua sản phẩm  dịch vụ của doanh nghiệp. Các công cụ được sử dụng bao gồm: khuyến mãi - quảng cáo, PR, xúc tiến bán hàng, bán hàng cá nhân và trong thời gian gần đây công cụ Social Media đang được sử dụng rộng rãi cho các hoạt động truyền thông. Những công cụ này được sử dụng để đưa thông điệp của tổ chức đến đúng đối tượng với mọi cách và đem lại cho họ sự thỏa mãn, hài lòng.

Vào cuối những năm 70, các nhà marketer đã nhận thấy rằng Marketing Mix nên được cập nhật. Điều này dẫn đến công cụ Marketing Mix vào năm 1981 đã được Booms & Bitner bổ sung 3 yếu tố mới. Điều này mang lại sự thay đổi đáng kể và thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lẫn sản phẩm vật chất.

Mở rộng Marketing-mix 7P

Tốp khóa học marketing
Marketing cho doanh nghiệp nhỏ

Marketing cho doanh nghiệp nhỏ

Nguyễn Thái Duy
(35)
210,000đ 600,000đ
Marketing cho doanh nghiệp nhỏ
  • 35 bài giảng
  • 02 giờ 33 phút
Image) ? $teachers->Image : '' ?> Nguyễn Thái Duy
CEO BeTraining
Đã được hơn 1000 doanh nghiệp nhỏ khởi nghiệp và mang lại hiệu quả cao qua khoá học Marketing cho doanh nghiệp nhỏ với các chiến lược marketing bài bản từ a-z
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
Automation Marketing Summit

Automation Marketing Summit

Nguyễn Quang Ngọc
(95)
345,000đ 1,800,000đ
Automation Marketing Summit
  • 27 bài giảng
  • 03 giờ 26 phút
Image) ? $teachers->Image : '' ?> Nguyễn Quang Ngọc
Diễn giả
Automation Marketing Summit là nơi hội tụ những chuyên gia Marketing giúp bạn hiểu và vận dụng quy trình tự động hóa quy trình Marketing - Sales
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
Website căn bản dành cho người làm Marketing và Kinh doanh

Website căn bản dành cho người làm Marketing và Kinh doanh

Hoàng Quốc Hưng
(19)
599,000đ
Website căn bản dành cho người làm Marketing và Kinh doanh
  • 52 bài giảng
  • 06 giờ 29 phút
Image) ? $teachers->Image : '' ?> Hoàng Quốc Hưng
Giảng viên
Khóa học này sẽ giúp bạn đi sâu vào lĩnh vực phát triển website,bắt đầu ngay một dự án kinh doanh online
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
Marketing cho Nhà hàng, quán Cafe

Marketing cho Nhà hàng, quán Cafe

Nguyễn Phan Anh
280,000đ 800,000đ
Marketing cho Nhà hàng, quán Cafe
  • 32 bài giảng
  • 05 giờ 41 phút
Image) ? $teachers->Image : '' ?> Nguyễn Phan Anh
Chuyên gia Marketing Online
Khóa học sẽ cung cấp các công cụ marketing online hiệu quả nhất dành riêng cho lĩnh vực kinh doanh đồ ăn, đồ uống.
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
Storytelling - Khám phá nghệ thuật kể chuyện trong Marketing

Storytelling - Khám phá nghệ thuật kể chuyện trong Marketing

Đỗ Thùy Trang
(13)
349,000đ 700,000đ
Storytelling - Khám phá nghệ thuật kể chuyện trong Marketing
  • 17 bài giảng
  • 01 giờ 26 phút
Image) ? $teachers->Image : '' ?> Đỗ Thùy Trang
Giảng Viên
Cung cấp kiến thức cơ bản và chi tiết nhất về Storytelling, Quy trình xây dựng câu chuyện, Làm kịch bản Quảng cáo, Viết Content hay
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
Nghệ thuật chăm sóc khách hàng xuất sắc

Nghệ thuật chăm sóc khách hàng xuất sắc

Marsal Academy
(7)
399,000đ 600,000đ
Nghệ thuật chăm sóc khách hàng xuất sắc
  • 26 bài giảng
  • 02 giờ 04 phút
Image) ? $teachers->Image : '' ?> Marsal Academy
Marsal Acadmy
Trở thành người chăm sóc khách hàng xuất sắc, cao thủ bán hàng, tăng gấp đôi doanh số và giúp doanh nghiệp mình tăng lợi nhuận
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
Làm chủ hệ thống MARKETING thông minh

Làm chủ hệ thống MARKETING thông minh

Nguyễn Tài Tuệ
(23)
599,000đ 700,000đ
Làm chủ hệ thống MARKETING thông minh
  • 31 bài giảng
  • 03 giờ 40 phút
Image) ? $teachers->Image : '' ?> Nguyễn Tài Tuệ
Founder & CEO công ty cổ phần Đào Tạo WeSa Việt nam
Khóa học chính là giải pháp giúp bạn phát triển kinh doanh đúng hướng và tăng doanh thu một cách bền vững. Marketing thông minh giúp bạn thu nhập thụ động nhanh.
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
Bí mật định vị và truyền thông Marketing hiệu quả từ A - Z

Bí mật định vị và truyền thông Marketing hiệu quả từ A - Z

Lăng Đức Thiệu
(2)
245,000đ 700,000đ
Bí mật định vị và truyền thông Marketing hiệu quả từ A - Z
  • 41 bài giảng
  • 03 giờ 41 phút
Image) ? $teachers->Image : '' ?> Lăng Đức Thiệu
Founder Group: Cộng Đồng Kinh Doanh Online 4.0
Hiểu về Marketing, nắm rõ cách thức định vị và cách để truyền thông sản phẩm hiệu quả
THÊM VÀO GIỎ HÀNG
Chiến lược Marketing dịch vụ hoàn hảo

Chiến lược Marketing dịch vụ hoàn hảo

Nguyễn Quỳnh Hoa
399,000đ 500,000đ
Chiến lược Marketing dịch vụ hoàn hảo
  • 31 bài giảng
  • 04 giờ 15 phút
Image) ? $teachers->Image : '' ?> Nguyễn Quỳnh Hoa
Giảng viên Đại học Bách Khoa Hà Nội
Hiểu về Marketing dịch vụ, biết cách xác định lợi thế cạnh tranh, Marketing mix 7p, cách xác định dịch vụ để tạo ra một chiến lược marketing dịch vụ hoàn hảo
THÊM VÀO GIỎ HÀNG

People (con người)

Chính con người tạo ra sản phẩm dịch vụ, cũng chính họ là người phân phối hay thực hiện các hoạt động xúc tiến cho nó.
Chính con người tạo ra sản phẩm dịch vụ, cũng chính họ là người phân phối hay thực hiện các hoạt động xúc tiến cho nó.

Con người có vai trò vô cùng quan trọng và gắn liền với sự sống còn của doanh nghiệp. Từ giám đốc, ban lãnh đạo đến từng cá nhân các nhân viên trong tổ chức cần được đào tạo thường xuyên, nắm bắt những cái mới và tạo được văn hóa làm việc chuyên nghiệp, văn minh.

Processes (Quy trình cung ứng dịch vụ)

Quy trình cung ứng dịch vụ từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng cần được kiểm soát để hạn chế thấp nhất những rủi ro có thể xảy ra cho doanh nghiệp.

Physical Evidence( Cơ sở vật chất)

Điều kiện cơ sở vật chất chính là máy móc thiết bị phục vụ quá trình làm việc hay là sản xuất, là không gian tiếp xúc với khách hàng,... Doanh nghiệp cũng cần đầu tư và chú trọng hơn về vấn đề này để giảm thiểu tối đa những rủi ro và lấy đó làm lợi thế so với đối thủ của mình.

Sau 59 năm kể từ khi lý thuyết marketing mix ra đời, marketing mix vẫn được áp dụng rất nhiều cho các hoạt động của doanh nghiệp. Các nhà marketing giỏi sẽ biết cách kết hợp các biến số trên hợp lý nhất để đem lại hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp. Bạn có thể tìm hiểu rõ hơn về Marketing cũng như cách xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả với khóa học Lập kế hoạch Marketing chuyên nghiệp trong 7 ngày.

>> 22 quy luật bất biến trong Marketing cần nắm vững

>> Nguyên tắc 3R trong Content Marketing những điều cần lưu ý

>> Kế hoạch marketing là gì? Cách lập kế hoạch marketing hiệu quả cho doanh nghiệp


Tags: marketing