Vấn đề của khách hàng
❌ Các nhà quản lý, chủ doanh nghiệp quá bận rộn với điều hành về các vấn đề tài chính, nhân sự mà chưa có điều kiện đẩy mạnh hoạt động đào tạo, bổ sung, cập nhật kiến thức, kỹ năng cho nhân viên làm sao để chăm sóc khách hàng một cách bài bản, hệ thống dẫn đến các hoạt động chăm sóc, giữ chân khách hàng chưa được thực hiện hiệu quả.
❌ Các bạn đang làm chăm sóc khách hàng chưa hiểu rõ bản chất của các hoạt động chăm sóc khách hàng, còn lúng túng về quy trình, tiêu chí trong các hoạt động chăm sóc, thu thập cảm nhận và phản hồi và cũng chưa giữ được chân khách hàng.
Bạn đừng quá lo lắng,
Thấu hiểu được những khó khăn, bận rộn của nhà quản lý, chủ doanh nghiệp và đồng cảm với sự cầu tiến, ham học hỏi kiến thức, kỹ năng, quy trình, tiêu chí của các bạn đang và sẽ làm chăm sóc khách hàng, khóa học NGHỆ THUẬT CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC đã được cho ra đời nhằm giúp các bạn:
✔️ Hiểu rõ bản chất của chăm sóc khách hàng.
✔️ Hiểu được các kiến thức, kỹ năng, thái độ, tư duy và hiểu được phương tiện, môi trường cần có để làm chăm sóc khách hàng xuất sắc, giữ chân khách hàng
✔️ Có một quy trình bài bản, thực tiễn để làm chăm sóc khách hàng xuất sắc, giữ chân khách hàng.
✔️ Hiểu thế nào là chăm sóc khách hàng xuất sắc để giữ chân khách hàng.
✔️ Tất cả sẽ là hành trang để bạn trở thành người làm chăm sóc khách hàng xuất sắc, có nhiều khách hàng trung thành, tăng gấp đôi doanh số và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Nếu bạn muốn trở thành cao thủ bán hàng thì hãy nhanh tay đăng ký tham gia khóa học Nghệ thuật chăm sóc khách hàng xuất sắc có tại Unica.vn nhé !
Marsal Academy là Học viện đào tạo nghề Marketing và Sales Trực Tuyến đầu tiên tại Việt Nam tập trung tất cả cho cơ hội việc làm của các học viên. Không chỉ đào tạo ra những nhân sự có năng lực làm việc chuẩn mực, học viện còn cung cấp các công cụ hỗ trợ quá trình học tập, làm việc, và tạo ra cả một môi trường phát triển toàn diện để học viên thực hành.
Tất cả những gì mà Marsal đang theo đuổi, đó là các học viên của trường sẽ có thể làm được việc ngay trong và sau khi đào tạo.
Hãy dõi theo và tham gia cùng chúng tôi!
➤ Website: https://marsal.edu.vn/
➤ Fanpage: https://facebook.com/MarsalAcademy/
#Marsal #LearingByDoing
54%
15%
0%
8%
23%
khóa học rất tuyệt vời, em sẽ cố gắng xem lại và áp dụng thường xuyên hơn.E CẢM ƠN UNICA VÀ E CẢM ON CHỊ
Khóa học khá hay và rất thực tế, dễ hiểu. Cám ơn giảng viên Phạm Thị Sâm nhiều!
diễn giải chân thật, cảm ơn khóa học của Chị!
Có thêm kiến thức về chăm sóc khách hàng, cảm ơn ạ
khoa học hay và bổ ích, nên học để biết nhiều hơn, cho 5 sao nhé, giáo viên dạy dễ thương và dễ hiểu. cảm ơn unica đã tài trợ chương trình hay đến như vậy cho mọi người dù ở đâu cũng có thể học, một lần nữa cho đánh giá 5 sao
Hay
CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ HOÀN THÀNH KHÓA HỌC
Bài 19 trùng với bài 18, nhờ hỗ trợ sửa lại sớm ạ. Lại mất 1 bài giảng hay
số thứ tự các đề mục chưa thống nhất
