Câu chuyện khách hàng
Cùng Con Vượt Qua Khủng Hoảng Tuổi Lên 3 (Terrible Twos)
Mình là Lan Anh, 30 tuổi, hiện đang là nhân viên marketing cho một công ty công nghệ Hàn Quốc. Công việc bận rộn và áp lực nhưng điều khiến mình lo lắng và bận tâm nhất không phải là công việc, mà chính là đứa con nhỏ của mình.
Sự Thay Đổi Thất Thường Của Con
Mình kết hôn muộn hơn so với nhiều bạn bè đồng trang lứa nên tới thời điểm hiện tại mới có một bé. Lúc mới 1-2 tuổi, con rất ngoan, đáng yêu và nghe lời mẹ. Việc ăn uống cũng rất dễ dàng, mình cho gì là con ăn đấy. Tuy nhiên, tới khi lên 3 thì con thay đổi rất nhiều từ tính cách, hành vi tới thói quen ăn uống.
Trước đây, bé ăn ngủ rất đúng giờ, theo lịch sinh hoạt của gia đình. Tuy nhiên, khoảng 5 tháng trở lại đây con thường xuyên thức khuya tới 2-3h sáng mới chịu ngủ, buổi sáng thì hay bỏ bữa, không chịu ăn. Nếu bố mẹ ép con ăn thì bé sẽ la khóc và ăn vạ. Những món ăn con thích lúc trước như thịt bò, cá và rau xanh giờ con lại rất ghét. Mình đã cố gắng đổi phương pháp nấu nhưng bé vẫn không chịu ăn.
Thậm chí, có lúc con còn ném bát và vứt đồ ăn lung tung khiến mình rất tức giận. Có lần, con không chịu nghe lời nên mình đã đánh. Ban đầu mình chỉ định đánh dọa thôi nhưng lại khiến con sợ hãi khóc thét lên. Lúc đấy mình khá hoảng hốt, vừa thương con lại vừa giận.
Con mình có những thay đổi lạ
Con mình luôn được họ hàng và hàng xóm yêu quý vì ngoan ngoãn và hòa đồng. Tuy nhiên, dạo gần đây bé có biểu hiện sợ người lạ, không muốn người khác đụng chạm vào mình trừ bố mẹ. Thậm chí, trong lúc chơi cùng các bé khác con còn tranh đồ chơi của các bạn và ra một góc chơi một mình chứ không muốn chơi cùng ai. Mình và chồng rất lo lắng, bọn mình đã nghĩ con bị tự kỷ nên đã đưa con đi khám. Kết quả là con hoàn toàn khỏe mạnh, không mắc chứng tự kỷ hay bất kỳ bệnh tâm thần nào liên quan.
Tuy nhiên, bác sĩ lại dặn vợ chồng mình cần chú ý và yêu thương con nhiều hơn vì giai đoạn này bé có thể đang mắc phải hội chứng khủng hoảng tuổi lên 3, hay còn gọi là "terrible twos". Mặc dù không ảnh hưởng tới sức khỏe nhưng có thể ảnh hưởng tới cuộc sống và sự phát triển của con.
Hành Trình Đồng Hành Cùng Con Vượt Qua Khủng Hoảng Tuổi Lên 3
Từ lần đưa con đi khám, mình đã lên mạng tìm rất nhiều tài liệu về khủng hoảng tuổi lên 3. Và mình nhận ra rằng muốn đồng hành cùng con vượt qua giai đoạn này thì mình cần phải bồi dưỡng kiến thức về nuôi dạy con. Vì rất bận rộn công việc và chăm sóc gia đình nên mình quyết định đăng ký khóa học online.
Thông qua sự giới thiệu của các chị em đồng nghiệp, mình biết tới khóa học “Bí quyết nuôi dạy con ngoan, khoẻ và thông tuệ” của Đào Duy Văn. Nhờ khóa học này, mình hiểu được rằng muốn đồng hành cùng con mình phải dùng tình yêu thương chân thành và sự kiên nhẫn vô điều kiện.
Quan trọng nhất là thầy Văn đã chia sẻ tới mình cách để giúp tâm an, hạn chế cơn nóng giận và làm chủ cảm xúc. Thầy bảo đây chính là chìa khóa quan trọng nhất mà mỗi người cha người mẹ cần có. Muốn dạy con thì trước hết bạn phải “dạy” được chính bản thân mình. Khi con phạm sai lầm, thay vì chỉ trích và mắng con thì việc của mình là cần bình tĩnh để tìm ra nguyên nhân dẫn tới cái sai của con. Sau đó, mình cần nhẹ nhàng phân tích cho con hiểu và kèm theo đó là sự cam kết để tránh tình trạng con lặp lại lỗi sai tương tự.
Bên cạnh khóa học, thầy Văn còn lập nhóm chat riêng để học viên cùng trao đổi kiến thức nuôi dạy con cái. Tại đây, mình đã gặp Hoài, bà mẹ của 2 cô con gái 3 tuổi và 8 tuổi. Qua nói chuyện, mình biết được rằng em đã và đang cùng con trải qua khủng hoảng tuổi lên 3.
Hai chị em đã trao đổi rất nhiều điều và mình đã nhận được nhiều lời khuyên hữu ích từ em. Kết hợp cả kiến thức mà thầy Văn dạy và những lời khuyên của Hoài, mình bắt đầu hành trình đồng hành cùng con vượt qua khủng hoảng.
Mình muốn cùng con vượt qua khủng khoảng
Những Tín Hiệu Tích Cực Đầu Tiên
Đã 8 tháng trôi qua kể từ lúc mình học khóa “Bí quyết nuôi dạy con ngoan, khoẻ và thông tuệ”. Đó cũng là khoảng thời gian mình cùng con vượt qua khủng hoảng tuổi lên 3. Nhờ sự giúp đỡ của chồng và người thân, cũng như những lời khuyên từ Hoài và nhiều chị em học viên khác trong lớp, bản thân mình đã bớt nóng giận và yêu thương con nhiều hơn.
Có lẽ cảm nhận được sự thay đổi của mẹ mà bé con của mình cũng bớt nghịch ngợm hơn. Con không còn quá nhạy cảm nữa, cũng không còn sợ người lạ nữa. Điều đó khiến mình cảm thấy rất hạnh phúc dù mình biết chặng đường đồng hành cùng con còn rất dài. Bé không chỉ ăn uống tốt hơn mà còn bắt đầu giao tiếp lại với mọi người xung quanh một cách tự tin hơn. Con cũng không còn tranh giành đồ chơi với các bạn, thay vào đó, bé bắt đầu chia sẻ và chơi đùa cùng các bạn một cách vui vẻ hơn.
Đặc biệt, mình nhận ra rằng con rất cần sự an ủi và kiên nhẫn từ bố mẹ. Những lúc bé khóc hay tỏ ra bướng bỉnh, mình không còn la mắng hay dọa nạt con nữa. Thay vào đó, mình ngồi xuống, lắng nghe và cố gắng hiểu điều con muốn nói. Dần dần, con bắt đầu mở lòng hơn, bớt những cơn giận dỗi không kiểm soát và trở nên dễ bảo hơn.
Những tín hiệu tích cực đầu tiên
Kết Luận
Nhìn lại chặng đường đã qua, mình thực sự biết ơn vì đã quyết định tham gia khóa học “Bí quyết nuôi dạy con ngoan, khoẻ và thông tuệ” của thầy Đào Duy Văn. Nhờ khóa học này, mình không chỉ hiểu rõ hơn về tâm lý và sự phát triển của con, mà còn học được cách kiên nhẫn, yêu thương và đồng hành cùng con trong từng bước đi của cuộc đời. Mình biết rằng, hành trình nuôi dạy con không bao giờ là dễ dàng, nhưng với tình yêu và sự kiên nhẫn, mình tin rằng mình có thể cùng con vượt qua mọi khó khăn, giúp con trưởng thành và phát triển một cách toàn diện.
20/06/2024
240 Lượt xem
Bảo Ngọc và hành trình thi đỗ thủ khoa Organ vào Nhạc viện TP.HCM
Chào các bạn mình là Bảo Ngọc, hôm nay nay mình sẽ kể cho các bạn nghe về hành trình thi đỗ thủ khoa organ vào Nhạc viện TP.HCM của mình. Hành trình này không dễ dàng gì, mình đã phải trải qua rất nhiều khó khăn, có những lần tưởng chừng như bỏ cuộc. Tuy nhiên với sự cố gắng quyết tâm, không ngừng nỗ lực, mình đã thành công, trở thành tân sinh viên của nhạc viện danh giá.
Ước mơ được đặt chân vào cánh cổng nhạc viện TP.HCM
Từ khi còn nhỏ, mình đã có niềm đam mê mãnh liệt với âm nhạc nói chung và nhạc cụ nói riêng. Hồi đó mình thấy người ta đứng trên sân khấu hát kết hợp đàn piano hay organ theo giai điệu là thích lắm. Vì thích nên lúc nào cũng thích nghe, thành ra lâu dần cũng có chút năng khiếu cảm thụ âm nhạc. Sau này lên cấp 3 và lúc quyết định chọn trường để thi vào đại học, mình cứ lưỡng lự mãi, không biết có nên thi vào nhạc viện để phát triển ước mơ làm nhạc công hay không.
Ước mơ được đặt chân vào cánh cổng nhạc viên
Tham khảo ý kiến bố mẹ thì có lẽ mọi người không thích lắm, tại bố mẹ mình không thích con cái làm nghề “xướng ca muôn loài”. Tuy nhiên vì niềm đam mê mãnh liệt với âm nhạc, vì ước mơ được đứng trên sân khấu và biểu diễn những tiết mục đàn organ như bao người, mình đã nói chuyện để bố mẹ hiểu và sau một thời gian thuyết phục, cuối cùng bố mẹ cũng đã ủng hộ và tôn trọng quyết định của mình. Và thế là hành trình quyết tâm phải đặt chân bằng được vào cảnh cống nhạc viện TP.HCM của mình bắt đầu từ đó.
Khó khăn trong hành trình tự học organ tại nhà
Để đỗ được vào nhạc viện, bài thi năng khiếu là rất quan trọng. Mặc dù hiểu điều đó nhưng thực sự là mình không biết phải bắt đầu từ đâu. Hiện tại, kiến thức nền tảng mình không có nên rất rối, mình không biết nhạc lý đàn organ là gì, các nốt chơi ra sao? Thậm chí mình còn không hiểu cấu trúc bài hát, không biết cách sử dụng các hợp âm như thế nào. Thực sự, hiện tại mình thấy rối và bế tắc quá.
Mình nghe lời mọi người chia sẻ, trước tiên sẽ học thuộc các nốt nhạc, tuy nhiên việc học thuộc không dễ như mình tưởng, mặc dù đã nhớ hết nốt thì đến khi chơi vẫn bị loạn. Kết hợp với việc không biết cách di chuyển ngón tay linh hoạt nên chơi cứ bị gián đoạn, âm thanh vang lên không theo một cấu trúc nhịp nhất định gì cả.
Mình hiểu được một điều rằng: Khi chơi đàn organ thì bản nhạc sẽ được chơi chính bởi tay phải còn tay trái thì sẽ chơi phần hợp âm trên nền nhạc. Tuy nhiên, dù đã cố mình vẫn chưa kết hợp được song song cùng lúc cả 2 tay, lúc bấm được nhạc thì lại quên mất bấm phần hợp âm, chưa biết cách bắt tone chọn điệu. Kết quả là bản nhạc chơi lên không ra bất kỳ một âm thanh hoặc giai điệu gì cụ thể.
Khó khăn trong quá trình tự học chơi organ tại nhà
Ngoài ra mình thấy mình còn bị thiếu kiến thức về kỹ thuật chơi organ. Chắc do thực hiện sai kỹ thuật nên tay chơi cứ bẹt bẹt, cách đặt tay và cách sử dụng bàn phím, cách đạp pedal bị gặp nhiều khó khăn. Việc thực hiện các động tác sai nên bài hát khi thực hiện không được mượt.
Vượt qua khó khăn và chơi giỏi organ nhờ khoá học Unica
Để thuận tiện hơn cho việc học đàn, mình quyết định tìm kiếm khoá học online để học và được giới thiệu biết tới khoá học Dạy Đệm Organ Cấp Tốc của thầy Thiện Organ trên Unica. Do đã thích organ từ lâu nên với tên thầy Thiện mình không cảm thấy xa lạ gì cả. Vì vậy, mình xin tiền bố mẹ và chốt ngay 2 khoá “Dạy Đệm Organ Cấp Tốc I” và “Dạy Đệm Organ Cấp Tốc II” luôn.
Mất khoảng 10 ngày thì mình học xong hết 2 khoá organ của thầy Thiện và mình thấy rằng mình có thể chơi nhạc mà không cần phải hiểu về nhạc lý phức tạp. Mình biết cách sử dụng đàn thuần thục, cách bắt tone, chọn điệu, chọn tiếng phù hợp. Thậm chí, thầy còn hướng dẫn mình cách làm Intro (dạo nhạc), đệm câu lót, làm những câu giang tấu (phiêu – phăng). Giờ đây, những điệu như: Bolero, Chachacha, Slow, Disco, Twist,... không còn là điều gì đó khó khăn với mình nữa.
Sau khi học xong 2 khoá này để cảm nhạc được hiệu quả hơn mình quyết định học thêm khoá “Nghệ thuật cảm âm cảm nhịp” của thầy. Khoá học cung cấp các phương pháp luyện tập phù hợp với mức độ của mỗi người. Học xong mình thấy mình cảm âm tốt, vững về nhịp. Giờ đây mình rất tự tin khi chơi đàn và không lo bị bắt lệch tone nữa.
Lợi ích khi học khoá đàn organ của thầy Thiện trên Unica
Đỗ thủ khoa organ nhạc viện TP.HCM
Đối với mình thành quả đáng tự hào nhất trong hành trình học organ đó chính là đỗ vào nhạc viện, thậm chí còn đỗ thủ khoa. Mình chưa bao giờ nghĩ mình làm được điều này cho đến khi nó thành sự thật. Nhiều khi mình nghĩ đây chỉ như là một giấc mơ thôi, nhưng đến khi nhận tờ giấy báo nhập học trong tay thì mình tin đây chính là sự thật.
Từ một cô gái chưa có nền tảng gì về đàn organ, đã từng có ý định bỏ cuộc vì học quá khó, giờ đây mình đã trở thành tân sinh viên nhạc viện danh giá. Đây thật sự là một thành quả rất đáng tự hào của mình. Mình tin rằng nếu như có quyết tâm và không ngừng nỗ lực, kết hợp với phương pháp học phù hợp và việc tìm được một người thầy hướng dẫn có tâm thì chắc chắn mọi người cũng sẽ làm được như mình.
Lời kết
Học organ không hề khó như mọi người vẫn nghĩ, mặc dù cũng rối và có nhiều thứ cần phải học nhưng nếu chăm chỉ và kiên trì, tìm được cho mình một lộ trình học đứng đắn thì bạn hoàn toàn có thể học được thành công. Nếu bạn cũng yêu thích nhạc cụ mang lại âm thanh vui nhộn, rộn ràng thì hãy học khoá organ trên Unica nhé. Giảng viên Thiện organ chắc chắn sẽ giúp bạn chơi được những bài hát mà mình yêu thích.
20/06/2024
210 Lượt xem
Ngọc Ánh - Đam Mê Và Hành Trình Học Nấu Lẩu
Tôi là Ngọc Ánh, 32 tuổi, hiện sống và làm việc tại Hà Nội. Là một nhân viên kinh doanh bận rộn với công việc và chăm sóc hai bé, một bé trai 7 tuổi và một bé gái 3 tuổi, cuộc sống của tôi luôn tràn đầy những thử thách và niềm vui. Niềm đam mê chung đã gắn kết gia đình tôi lại với nhau đó là cùng yêu thích món lẩu.
Cả nhà tôi rất mê món lẩu
Cả nhà tôi là “fan” của món lẩu. Đặc biệt, trong những ngày đông lạnh cóng, món lẩu luôn xuất hiện trong bữa cơm gia đình, mang đến sự ấm áp và gắn kết. Trước kia, khi mẹ chồng còn sống, bà luôn là người đứng bếp nấu những nồi lẩu nóng hổi và thơm ngon. Là một đầu bếp chuyên nghiệp, mẹ chồng nấu ăn cực kỳ ngon và cẩn thận trong việc chọn nguyên liệu. Bà không chỉ đảm bảo dinh dưỡng mà còn chú trọng đến độ tươi và ngon miệng của món ăn. Nước dùng cho lẩu được mẹ chồng làm theo công thức riêng nên luôn có hương vị khác biệt so với lẩu ở quán.
Tuy nhiên, tôi chỉ học được một số món lẩu từ mẹ chồng như lẩu cá kèo, lẩu vịt om sấu và lẩu riềng mẻ. Điều đó làm tôi cảm thấy muốn cải thiện kỹ năng nấu lẩu của bản thân để mang đến cho gia đình những bữa ăn tuyệt vời hơn.
Cả nhà đều mê ăn lẩu
Tôi muốn cải thiện kỹ năng nấu lẩu
Một ngày nọ, trong lúc trò chuyện với đứa em đồng nghiệp về niềm đam mê nấu lẩu của mình, em ấy đã chia sẻ về khóa học “Công thức làm sốt nướng - lẩu cho người kinh doanh nhà hàng, quán ăn” của chị Nguyễn Thu Hương, một blogger ẩm thực nổi tiếng. Em cùng hai chị bạn khác đang góp tiền học chung khóa này để mở một quán ăn nhỏ và rủ tôi cùng tham gia. Mặc dù nấu ăn không phải là điểm yếu của tôi, nhưng để đạt đến trình độ giống mẹ chồng, tôi cần thêm nhiều kiến thức và kỹ năng. Chi phí chia cho 4 người cũng rất rẻ, nên tôi quyết định thử sức.
Bước vào khóa học của chị Hương, tôi như bước vào một thế giới mới của ẩm thực. Chị Hương với giọng nói nhẹ nhàng, truyền tải dễ hiểu, đã hướng dẫn tôi từ những món lẩu truyền thống đến những biến tấu mới lạ như lẩu thái, lẩu bò nhúng giấm, lẩu Bulgogi và lẩu chanh leo. Mỗi bài giảng được thiết kế chi tiết, khoa học và trực quan, giúp tôi dễ dàng thực hành.
Các món lẩu tôi được học
Lần đầu nấu thử, kết quả chưa như ý muốn, nhưng tôi không nản lòng. Lần thứ hai, hương vị đã chuẩn hơn. Không chỉ dừng lại ở các món lẩu, chị Hương còn mở rộng kiến thức của tôi với các loại sốt ướp nướng và sốt chấm đa dạng như sốt riềng mẻ, sốt hải sản, sốt cay Hàn Quốc, sốt sườn nướng và sốt mè, sốt Nhật, sốt quất.
Thành quả ngọt ngạo
Sau khi hoàn thành khóa học “Công thức làm sốt nướng - lẩu cho người kinh doanh nhà hàng, quán ăn” của chị Hương, tôi cảm nhận rõ rệt sự thay đổi trong kỹ năng nấu nướng của mình. Không chỉ là những công thức mới, mà còn là sự tự tin, niềm đam mê và tình yêu dành cho ẩm thực ngày càng lớn mạnh.
Lần đầu tiên tôi trổ tài nấu lẩu Thái từ công thức học được, không khí gia đình trở nên náo nhiệt hơn bao giờ hết. Ông xã tôi, người trước nay vốn rất kỹ tính, đã không ngừng khen ngợi hương vị đậm đà, chua cay của nước lẩu. Hai bé vừa ăn vừa hít hà, khen mẹ nấu ngon. Niềm vui sướng và tự hào trào dâng trong lòng tôi, khi thấy cả nhà thưởng thức món ăn một cách ngon lành.
Mỗi cuối tuần, chúng tôi đều có một bữa tiệc lẩu nho nhỏ tại gia. Những nồi lẩu Bulgogi với nước dùng thanh ngọt và thịt bò mềm mại, hay lẩu bò nhúng giấm chua dịu, giúp gia đình tôi thêm gắn kết. Những cuộc trò chuyện rôm rả bên nồi lẩu bốc khói nghi ngút, tiếng cười đùa của các con và ánh mắt hạnh phúc của chồng khiến tôi nhận ra rằng, nấu ăn không chỉ là việc chuẩn bị thực phẩm mà còn là cách tôi thể hiện tình yêu thương với gia đình.
Niềm đam mê nấu lẩu ngày càng lớn mạnh, tôi không ngừng học hỏi và thử nghiệm thêm nhiều món lẩu mới. Lẩu ếch với măng chua thanh mát, lẩu cá lóc thơm ngon đậm đà hay lẩu lươn hoa chuối với vị ngọt tự nhiên của lươn kết hợp cùng vị chua của chuối. Mỗi lần nấu thử một món mới, tôi đều nhận được sự ủng hộ và khích lệ từ gia đình.
Một ngày nọ, tôi quyết định thử nấu lẩu cua đồng, một món ăn gợi nhớ về miền quê yên bình. Dù chưa từng nấu bao giờ, nhưng với sự chỉ dẫn chi tiết từ khóa học và sự hỗ trợ từ ông xã, tôi đã thành công. Mùi hương cua đồng thơm nức mũi, vị ngọt thanh của nước dùng và sự tươi ngon của rau sống khiến cả nhà thích thú.
Món lẩu cua đồng thơm ngon và hấp dẫn
Kết luận
Khóa học đã không chỉ giúp tôi cải thiện kỹ năng nấu lẩu mà còn mang lại niềm vui cho cả gia đình. Những bữa ăn quây quần bên nồi lẩu ấm áp đã trở thành khoảnh khắc đáng nhớ và gắn kết tình cảm gia đình hơn bao giờ hết.
20/06/2024
199 Lượt xem
Chồng mê tay nghề massage của vợ như điếu đổ vì điều này
Hoàng Linh, một nhân viên văn phòng 33 tuổi tại Hồ Chí Minh, đã quyết định học massage vì một lý do vô cùng dễ thương: chồng cô, một kỹ sư xây dựng, thường xuyên kêu đau nhức cơ thể do tính chất công việc phải di chuyển nhiều. Thấy chồng đau nhức, Linh rất thương nên đã quyết định học massage để giúp anh giảm đau nhức.
Tự học massage thực sự rất khó
Lúc đầu Linh nghĩ học massage tại nhà sẽ không quá khó khăn nhưng sự thực thì lại khác xa so với suy nghĩ của cô.
Khó khăn khi tìm tài liệu
Khó khăn ban đầu của Linh chính là tìm tài liệu chất lượng về massage. Các video hướng dẫn trên Youtube không thực sự chi tiết, khiến cô mất gần hai tuần để xem và tổng hợp tài liệu.
Tuy nhiên, tìm được tư liệu đầy đủ lại là một thách thức lớn. Bởi vậy, Linh tham gia thêm các hội nhóm học massage trên Facebook để đăng câu hỏi khi cần. Mục đích là vậy nhưng những nhóm này chủ yếu là quảng cáo dịch vụ massage và bán hàng. Số lượng bài chia sẻ kinh nghiệm và video hướng dẫn massage cũng có nhưng số lượng khá ít.
Khó khăn trong việc thực hành
Massage yêu cầu thực hành liên tục để nâng cao kỹ năng nhưng ngoài chồng mình thì Linh không có ai tự nguyện làm “chuột bạch” để cô thử. Chính bởi vậy, dù đã đọc kỹ lý thuyết, tập luyện tay chăm chỉ nhưng kỹ năng massage của cô cải thiện rất chậm.
Khó khăn khi tự học
Tai nạn nhớ đời của Linh và anh xã
Tự học massage nguy hiểm nhất là chấn thương cho cả bản thân lẫn người được massage. Có lần Linh và chồng đang tập massage cổ, không biết cô ấn nhầm huyệt nào lại khiến chồng bị đau. Sau đấy, anh không xoay được cổ khiến Linh vô cùng hốt hoảng, lo lắng.
Ngay lúc đó, Linh liền dùng khăn sạch bọc lá ngải cứu nóng rồi đắp lên vùng cổ vai gáy của chồng. Chườm liên tục như vậy 2 ngày thì cổ chồng cô giảm đau đáng kể, anh cũng đã có thể xoay đầu. Sau đợt đó, cả hai vợ chồng đều sợ xanh mặt.
Tai nạn nhớ đời
Quyết định đi học
Chính vì tai nạn đấy, Linh quyết định cần học một khóa massage bài bản để tránh tai nạn tương tự. Vì thời gian hạn hẹp, không chỉ phải đi làm mà còn chăm sóc 2 cậu con nhỏ tuổi nên cô quyết định đăng ký học massage online.
Sau khoảng 1 tuần tìm kiếm khóa học, Linh quyết định đăng ký học khóa “Massage uyên ương” của bác sĩ Lê Hải. Trong khóa học, bác sĩ Hải đã chia sẻ các kỹ thuật massage như là:
Massage toàn bộ lưng
Massage cột sống
Massage hai vai
Massage thắt lưng & vùng cùng cụt
Massage vùng mạng sườn
Massage mặt sau chân
Massage bàn tay ...
Không chỉ hướng dẫn kỹ thuật massage sao cho đúng mà bác sĩ còn đưa thêm cả lưu ý giúp Linh tránh được chấn thương trong quá trình xoa bóp. Nếu không có chuyên gia chỉ dẫn, chắc chắn cô sẽ không biết được những điều này.
Mỗi tối, Linh đều dành 1 tiếng mở bài giảng của thầy ra xem và thực hành làm theo. Sau 3 tháng, kỹ năng massage của cô cải thiện đáng kể. Chồng cô cũng không còn lo lắng mỗi khi cô xoa bóp cho nữa.
Giờ anh còn khoái hơn vì mỗi lần vợ massage xong là cơ thể thoải mái lắm, cơn đau cũng giảm đi đáng kể. Để tăng thêm kích thích, Linh còn mua cả nến thơm đốt để tạo ra hương thơm. Cô cũng đầu tư mua cả dầu xoa bóp body để giảm ma sát trong quá trình va chạm giữa tay và cơ thể chồng. Bởi vậy, anh thích lắm.
Giờ chồng mê mình như điếu đổ
Kết luận
Nhờ sự kiên trì và tình yêu dành cho chồng, Hoàng Linh đã trở thành một người vợ tuyệt vời với kỹ năng massage khiến chồng mê như điếu đổ. Vậy là từ giờ Linh không chỉ kéo được anh chồng về nhà nhờ những bữa cơm ngon, mà còn nhờ khả năng xoa bóp điêu luyện của mình. Đây chắc chắn là tuyệt chiêu đáng để các chị em phụ nữ học hỏi.
19/06/2024
259 Lượt xem
X10 doanh thu nhờ sức mạnh khoá bán hàng trên Unica
Bán hàng được đánh giá là nghề dễ trong tất cả các nghề nhưng cũng là nghề khó nhất. Dễ bởi bạn không cần học nhiều kiến thức chuyên môn mà vẫn có thể khởi nghiệp nhưng lại khó bởi vì không phải ai cũng thành công, tính đến thời điểm hiện tại đã có rất nhiều người bán hàng thất bại. Trong nội dung chủ đề câu chuyện khách hàng ngày hôm nay, Unica sẽ chia sẻ cho bạn về câu chuyện của anh Tuấn Tú và hành trình X10 doanh thu, bán hàng thành công nhờ sự giúp sức của Unica. Cùng tìm hiểu nhé.
Lựa chọn bán hàng quần áo thay vì những nghề khác
Tuấn Tú (32 tuổi) - chủ shop quần áo tại Hà Nội, cũng như bao người khác, anh cũng đi làm công ăn lương như mọi người. Tuy nhiên nhận thấy việc đi làm thuê thì không biết bao giờ mới giàu nên anh đã nghỉ việc và rẽ hướng sang kinh doanh. Vốn là người cũng có gu ăn mặc, ngoại hình ổn, thêm nữa cũng yêu thích phối đồ nên anh lựa chọn kinh doanh quần áo thay vì những mặt hàng khác.
Anh Tuấn Tú chia sẻ: “Tôi đi làm thuê từ hồi sinh viên ra trường đến nay cũng tích luỹ được một khoản vốn kha khá. Sau một thời gian suy đi tính lại rất lâu, cuối cùng tôi quyết định dùng số vốn này để mở cho mình một shop quần áo nho nhỏ. Kết hợp vừa bán online, vừa có nơi cho khách đến xem và thử đồ trực tiếp.”
Tâm sự của anh Tú về lý do khởi nghiệp bán quần áo
Anh Tú chia sẻ thêm: “Thời điểm mới mở tôi cũng lo lắm, sợ thua lỗ, sợ sập tiệm. Tuy nhiên nếu cứ lo sợ thì không biết bao giờ mới làm được, chẳng lẽ đi làm thuê suốt đời. Và thế là tôi vẫn bản lĩnh, quyết tâm liều một phen xem thế nào. Nếu chẳng may có không trụ được thì coi như không có duyên vậy”.
Khó khăn nối tiếp khó khăn trong quá trình bán hàng
Lúc mới bắt đầu mở shop, anh Tú chia sẻ rằng thấy cũng có khách, tuy không đông lắm nhưng cũng có người ra người vào xem hàng. Thấy vậy anh nghĩ việc kinh doanh của mình cũng ổn rồi, ai mới đầu chẳng ít khách, dần dần thì mới tốt lên. Tuy nhiên, càng ngày khách càng thưa dần đi, thậm chí có những hôm mở quán mà chẳng có ai vào trong khi thời tiết thì rất ủng hộ.
Sau một thời gian tìm hiểu và ngẫm lại tất cả thì anh nhận ra mình đang gặp phải một số khó khăn và phải đối mặt với những thách thức như:
Chưa biết cách xây dựng thương hiệu: Hàng hoá anh nhập về toàn quần áo tốt, chất lượng nên mức giá cũng tương đối cao. Tuy nhiên giá cao mà thương hiệu lại mới, thậm chí họ còn chưa nghe thấy bao giờ thành ra có thể vậy nên khách hàng họ không dám tin tưởng để mua. Ví dụ cùng là một cái áo 500.000, khách họ sẽ chuộng mua của hãng hơn là mua ở những cửa hàng bán quần áo lẻ mà chưa có thương hiệu. Mặc dù biết cần phải xây dựng thương hiệu để thu hút khách nhưng anh chẳng biết làm kiểu gì.
Chưa biết cách tư vấn khách tự nhiên: Khách vào shop hầu như anh chỉ chăm chăm tư vấn cái mình đang muốn bán, thậm chí anh còn hướng khách sang mua những mặt hàng đang tồn nhiều mà chưa biết nhu cầu cái khách cần là gì. Có lẽ việc tư vấn, quảng cáo quá nhiều mà không “đánh đúng tâm lý” khiến khách không hài lòng dẫn đến việc không thuyết phục được khách mua hàng.
Khó khăn lúc mới bắt đầu khởi nghiệp kinh doanh quần áo
Chưa biết cách bán hàng hiệu quả trên Facebook: Thấy mọi người bán hàng toàn bán trên Facebook nên anh cũng học tập đăng bài và bán theo. Tuy nhiên do không biết cách, cũng như không có kinh nghiệm đăng bán hàng online nên kênh online của anh cũng không mang lại hiệu quả như mong đợi. Thậm chí còn tốn chi phí chạy quảng cáo mà đơn thì chẳng có.
Bỏ qua những khách hàng cũ đã mua hàng: Mỗi khách mua hàng tại quán, hầu như chỉ mua xong là thôi. Anh quên mất việc phải xin lại số điện thoại của họ để chăm khách sau này. Việc bỏ qua khách hàng khiến anh mất khách, không xây dựng được tệp khách hàng trung thành cho mình.
Đối diện với những khó khăn và thách thức trong quá trình bán hàng như vậy, đã từng có lúc anh Tú muốn đóng cửa hàng. Bởi càng mở thì càng tốn chi phí phát sinh, quần áo bán chậm cũng càng ngày càng lỗi mốt khiến anh âm cả một đống tiền.
Khoá bán hàng trên Unica giúp giải quyết khó khăn hiện tại
Để giải quyết những khó khăn hiện tại, anh Tú quyết định theo học một khoá bán hàng bài bản. Tuy nhiên vì thời gian có hạn nên thay vì đi học trực tiếp anh đã lựa chọn học online. Được biết học viện Unica liên kết với nhiều giảng viên và cung cấp rất nhiều khoá học bán hàng hay và hiệu quả nên anh đã tìm hiểu.
Sau một thời gian tìm hiểu anh quyết định đăng ký khoá “36 Tuyệt chiêu bán hàng siêu đẳng” của thầy Nguyễn Vĩnh Cường - một chuyên gia bán hàng đỉnh cao đã giúp bao nhiêu người khởi nghiệp thành công. Anh Tú chia sẻ: “Chỉ cần nghe thấy tên thầy Cường là tôi đăng ký khoá học ngay, không cần suy nghĩ gì thêm. Huống hồ khoá học trên Unica chi phí cũng rất phải chăng”.
Lý do chốt ngay khoá bán hàng trên Unica
Kết thúc khoá học bán hàng trên Unica với thầy Cường anh Tú học được:
36 kịch bản bán hàng siêu đỉnh để áp dụng vào quá trình bán hàng của mình.
Biết cách nắm bắt tâm lý và thuyết phục khách hàng một cách tự nhiên.
Xây dựng được mối quan hệ bền vững với khách hàng.
Kiểm soát được cảm xúc của bản thân để bán hàng hiệu quả.
Nhận thấy việc kinh doanh bán hàng mà biết thêm kỹ năng telesale, bán hàng online thì tỷ lệ chốt đơn sẽ cao hơn. Vì vậy, anh Tú quyết định học thêm 2 khoá là “Bí quyết chốt đơn thành công 90% - Telesale, Bán hàng online” và “Nghệ thuật bán hàng qua điện thoại”. Mục đích để có thể trở thành sát thủ bán hàng qua điện thoại, biết cách bán hàng tỷ lệ chốt đơn, giảm tỷ lệ hoàn đơn khi bán hàng online.
Thành quả: Shop đông khách, đơn online ầm ầm, doanh thu X10 trước kia
Hiện tại sau một thời gian học và áp dụng kiến thức thầy dạy vào thực tế công việc kinh doanh của mình, doanh thu shop quần áo của anh Tú rất ổn. Bây giờ, khách tới quán cứ nườm nượp, cứ người nọ người kia giới thiệu nhau nên càng ngày càng đông. Nhờ khoá học bán hàng của Unica, anh Tú đã mở mang kiến thức và áp dụng hiệu quả vào shop. Và thành quả chính là lượng khách đông như hiện tại, thậm chí anh còn phải thuê thêm người để bán hàng.
Bên cạnh lượng khách tới quán đông, nguồn thu từ bán hàng online của anh cũng rất ổn. Khách nhắn tin trên page quần áo của anh đông tới nỗi anh trả lời không xuể, còn phải đầu tư thêm phần mềm chatbot và một nhân viên sale chuyên chăm page và tư vấn khách online. Thu nhập từ shop quần áo của anh hiện tại tăng hơn trước kia 10 lần, sắp tới anh đang có dự định mở thêm chi nhánh. Nhìn vào công việc bán hàng của anh hiện tại mà ai cũng mơ ước.
Lời kết
Bán hàng sẽ trở nên dễ dàng hơn nếu như các bạn có người hướng dẫn và tìm được tuyệt chiêu cho mình. Vì vậy. trước khi bắt đầu hãy học hỏi thật nhiều và chăm chỉ nâng cao trình độ nhé. Mặc dù bán hàng không đòi hỏi nhiều kiến thức chuyên môn phức tạp như các nghề khác nhưng để thành công, bạn nhất định cần phải học, khi học có thêm kiến thức để áp dụng vào thực tế bạn sẽ thấy bán hàng không quá khó khăn, phức tạp như bạn vẫn nghĩ.
19/06/2024
230 Lượt xem
Khởi nghiệp thành công kiếm 3x triệu/ tháng từ niềm đam mê hoa
Chị Nguyễn Mai Ngọc Nhi, giáo viên trường mầm non Sao Mai là một người rất thành công trong lĩnh vực cắm hoa. Tranh thủ thời gian nhàn rỗi sau ngày dài lên lớp, chị chọn kinh doanh hoa để làm nghề tay trái, vừa là để thỏa mãn đam mê với hoa, vừa là để tăng thu nhập cho gia đình. Xuất phát điểm từ tình yêu hoa, chị đã thành thạo các kiểu cắm hoa bao gồm cả nghệ thuật, cả phong thuỷ. Từ đó, cải thiện thu nhập cho bản thân hơn trước rất nhiều. Cùng theo dõi bài viết của chúng tôi để hiểu rõ hơn về câu chuyện thành công của chị nhé.
Khởi nghiệp từ niềm đam mê mãnh liệt với hoa
Chị Nhi chia sẻ cơ duyên đến với nghề cắm hoa đó là vì mình yêu hoa ngay từ khi còn nhỏ. Hồi trước khi chưa khởi nghiệp cắm hoa thành nghề thì chị cũng hay cắm hoa cho trường trong các dịp lễ, có khi thì tham gia cuộc thi cắm hoa của trường. Những lúc như vậy đồng nghiệp ai cũng bảo nếu không làm nghề thì phí quá. Thấy nhiều người khuyên và động viên quá nên chị nảy sinh ý định, mạnh dạn thử kinh doanh xem sao.
Và thế là vào dịp 8 - 3 sắp tới, chị quyết định nhập hoa về cắm lãng và bó thành bó hoa đẹp với đủ kích cỡ khác nhau. Sau đó chị đăng lên mạng để bán cho mọi người. Do mới khởi nghiệp lần đầu nên chị cũng không cắm nhiều lắm, chỉ làm một số lượng nhất định nên bán cũng khá nhanh. Tuy nhiên, phần lớn người mua đều chỉ là người quen của chị mua ủng hộ. Mà để kinh doanh bền vững trong ngành này thì cần nhiều khách vãng lai hơn.
Chia sẻ của chị Nhi khi quyết định theo nghề cắm hoa
Sau khi kết thúc dịp lễ, chị vẫn tiếp tục cắm hoa nhưng không có khách mua mấy, hoa cứ tồn lại rồi héo dần đi nên tình trạng lỗ là không tránh khỏi.
Khó khăn những ngày đầu khởi nghiệp
Nói về những khó khăn trong những ngày đầu mới khởi nghiệp cắm hoa, chị Nhi cho biết: “Lượng khách hàng chỉ có ổn định vào những dịp lễ, mà mua thì cũng chỉ toàn người quen, bán không kịp thì hoa sẽ hỏng, héo thành ra vốn bỏ ra mà tiền thu về chẳng được bao nhiêu”.
Chị Nhi cũng tâm sự thêm rằng: Bản thân mình tự học cắm hoa trên mạng qua Youtube và trang blog thôi chứ chưa thực sự học bài bản bao giờ, thành ra chị không có kiến thức nền tảng. Xu hướng, ý tưởng phần lớn cũng chỉ học trên mạng, nếu trên mạng không hướng dẫn thì chị cũng không biết cắm. Đây chính là bất lợi khiến việc kinh doanh của chị bị hạn chế, có những kiểu cắm khó đòi hỏi tính nghệ thuật cao chị chưa làm được.
Đặc biệt hiện nay, nhu cầu của khách hàng đối với việc chơi hoa cũng rất cao. Nhiều khách còn yêu cầu phải cắm hoa theo mệnh, theo hướng nhà hoặc cắm hoa theo vị trí nhà. Kiểu cắm hoa theo nghệ thuật phong thuỷ này chị chưa từng tiếp xúc bao giờ và tìm hiểu trên mạng cũng rất ít thông tin nên không biết cách thực hiện. Hậu quả là những đơn hàng đó dù cho khách có trả giá cao thì chị cũng không dám nhận cắm. Hiện tại, chị chỉ dám nhận cắm hoa đối với những mẫu đơn giản mà thôi.
Khó khăn những ngày đầu khởi nghiệp với nghề cắm hoa
Giải quyết khó khăn nhờ khoá học của Unica
Không chùn bước trước cái khó, chị Như quyết tâm phải thành công đến cùng. Nhận thức được rõ những khó khăn mình đang gặp phải, chị quyết định tập trung khắc phục nó. Trong một lần giao lưu với bạn bè, chị được giới thiệu khoá học cắm hoa trên Unica. Và thế là chị về tìm hiểu và sau đó đăng ký học khoá “Nghệ thuật cắm hoa phong thủy và hiện đại”.
Khoá học nghệ thuật cắm hoa phong thủy dưới sự hướng dẫn của giảng viên Ngô Thanh Trà tập trung vào các kiểu cắm hoa nghệ thuật dựa trên yếu tố phong thuỷ. Đây chính là cái chị đang cần nên chị chốt học ngay mà không đắn đo, suy nghĩ gì cả. Học xong khoá này, chị còn học thêm khoá “Dạy cắm hoa cơ bản theo phong cách Phương Tây” để có thêm nhiều ý tưởng cắm hoa mới cho mình.
Sau khoảng 10 ngày là chị học xong hết 2 khoá, lúc này chị thấy mình có khả năng sáng tạo cao hơn, biết thêm được rất nhiều kiểu cắm hoa mới, đẹp và hợp phong thuỷ. Thêm nữa, chị còn biết mẹo để bảo quản hoa tươi lâu. Bây giờ dù là cắm hoa vào xốp, giấy hay bình, dù là cắm hoa ở bất kỳ vị trí nào thì vẫn đảm bảo phong thuỷ, không còn là điều gì đó khó khăn đối với chị nữa.
Khoá học cắm hoa trên Unica giúp giải quyết những khó khăn
Thành công với cửa hàng hoa, có nguồn thu nhập tay trái bền vững
Nhờ sự cố gắng, kiên trì và không ngừng nỗ lực, chị đã gặt hái được thành công. Sau một thời gian ngắn mở cửa hàng, khách hàng biết đến chị nhiều hơn, không chỉ khách quen, khách gần nhà mà còn vươn ra cả thị trường khách tỉnh. Dù chỉ là công việc tay trái nhưng chị có nguồn thu rất ổn, thậm chí còn cao hơn cả mức lương chính của chị.
Hiện tại chị Nhi không còn làm một mình nữa, chị mở tiệm hoa riêng và có thêm 2 thợ cắm hoa và 2 thợ cắm hoa phụ để cắm hoa giao cho khách những khi chị bận. Vào những ngày lễ hay những dịp đặc biệt, chị làm việc bất kể ngày đêm mà vẫn chưa đáp ứng kịp nhu cầu của khách hàng. Cửa hàng hoa của chị giờ đây có lợi nhuận 20 - 30 triệu/ tháng, vừa giúp chị có thêm thu nhập, vừa là nơi tạo việc cho nhiều người.
Lời kết
Cắm hoa tưởng khó và đòi hỏi năng khiếu nhưng thực ra rất dễ, chỉ cần bạn kiên trì, chăm chỉ và không ngừng cập nhật xu hướng thì chắc chắn bạn sẽ thành công. Câu chuyện khởi nghiệp từ “nghề tay trái” của chị Nhi là minh chứng rõ ràng cho câu nói: “Thành công là một cuộc hành trình, không phải là định mệnh”. Chỉ cần bạn cố gắng và nỗ lực thì nhất định thành công sẽ đến.
19/06/2024
217 Lượt xem
950/1000 điểm MOS Excel chỉ sau 1 tháng học online
Là sinh viên năm cuối khoa Quản trị Khách sạn, Hoàng Hải phải đối mặt với yêu cầu tốt nghiệp của trường về việc phải có chứng chỉ MOS Excel với số điểm tối thiểu 850. Và đó chính là động lực để Hải bắt đầu hành trình tự học Excel.
Tự học Excel không hề đơn giản
Những ngày đầu tiên của hành trình tự học đã là một thử thách đầy cam go. Hải bắt đầu với những bài học cơ bản, học cách tạo và quản lý bảng tính, sử dụng công thức và hàm tính toán. Tuy nhiên, thực tế không hề dễ dàng như Hải tưởng.
Khó khăn trong việc dùng các hàm tính
Khi sử dụng các hàm như HLOOKUP và VLOOKUP, Hải thường bối rối về việc khi nào nên sử dụng tìm kiếm tuyệt đối hay tương đối, đôi khi, các lỗi như #DIV/0!, #N/A, #VALUE!, #REF!, #NAME? xuất hiện làm cho Hải cảm thấy như mình đang đi vào mê cung không lối thoát.
Lọc và xử lý dữ liệu
Khó khăn tiếp tục khi Hải phải đối mặt với việc lọc và xử lý dữ liệu. Việc coppy paste dữ liệu từ một cột sang cột khác thường khiến dữ liệu bị nhảy dòng, làm cho bảng tính trở nên lộn xộn và khó khăn trong việc sắp xếp và tính toán. Thậm chí, Hải phải dành nhiều giờ đồng hồ chỉ để giải quyết vấn đề nhỏ như chuyển đổi nhiều vùng dữ liệu thành một hàng duy nhất, chỉ chọn lựa các ô không trống.
Khó khăn khi tự học
Định dạng dữ liệu
Định dạng dữ liệu cũng là một trong những thử thách lớn đối với Hải. Máy tính để định dạng ngày mặc định là mm/dd/yyyy nên khi gõ ngày tháng trong excel cũng phải gõ theo định dạng mm/dd/yyyy. Nhưng do không để ý nên Hải đã gõ là dd/mm/yyyy nên excel không hiểu được.
Ví dụ: Phải gõ 04/28/2020 nhưng Hải lại gõ là 28/04/2020 nên excel không hiểu.
Vì đã gõ sai mấy trăm nghìn dòng nên việc gõ lại thủ công bằng tay rất mất thời gian. Đây là một trong những sai lầm tai hại khiến cậu mất nhiều thời gian và công sức để khắc phục. Đây chỉ là một sai lầm rất nhỏ trong hàng trăm sai lầm Hải mắc phải khi định dạng dữ liệu trong Excel. Vì chưa biết cách xử lý nên mình đã tốn rất nhiều thời gian chỉnh sửa thủ công.
Biểu đồ và đồ thị
Ngoài những vấn đề trên, Hải cũng gặp khó khăn với phần biểu đồ và đồ thị. Bài tập giữa kỳ môn Toán kinh tế yêu cầu dùng VBA exel để nhập liệu và ra là tổng kết báo cáo đầy đủ. Yêu cầu là hiển thị kiểu biểu đồ đẹp như hình minh họa dưới đây.
Hải không thể tạo được báo cáo minh họa như yêu cầu
Dù đã cố gắng tìm tòi nhưng cậu vẫn không thể tạo ra được sản phẩm như giảng viên yêu cầu. Thế là Hải phải tốn 200.000 VNĐ nhờ đứa bạn cùng ký túc xá làm hộ để nộp bài cho kịp deadline.
Thời hạn thi chỉ còn 1 tháng
Sau 2 tháng tự học Excel, Hải thi thử MOS nhưng số điểm mình đạt được mãi chỉ dừng lại ở 550-650 điểm. Con số này còn quá thấp so với yêu cầu 850 điểm mà nhà trường đưa ra. Vì chỉ còn khoảng 1 tháng nữa là tới kỳ thi MOS nên cậu quyết định đăng ký học MOS Excel online để kịp lấy bằng.
Được một số người bạn giới thiệu, cậu biết tới khóa “Ôn luyện kiến thức thi chứng chỉ MOS Excel 2016” của Nguyễn Quang Biên. Chi phí lại hợp lý nên mình quyết định đăng ký học ngay. Thầy Biên đã hướng dẫn mình cách:
Tạo và quản lí bảng tính, trang tính
Quản lí ô tính và vùng dữ liệu
Tạo bảng trong Excel
Công thức và hàm tính toán
Tạo biểu đồ và các vật thể khác
Ngoài ra, bài giảng còn có một phần là hướng dẫn và lưu ý khi thi MOS Excel. Khóa này Hải học và thực hành chỉ mất 2 tuần. Thêm vào đó, thầy Biên còn lập nhóm chat riêng và gửi thêm bộ đề thi MOS Excel để học viên thực hành trước kỳ thi.
Đăng ký học Mos Excel online
950/1000 điểm MOS Excel
Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ khóa học, Hải tự tin bước vào kỳ thi MOS Excel. May mắn là quá trình làm bài của cậu diễn ra thuận lợi, 90% kiến thức bài thi đều nằm trong chương trình giảng dạy của thầy Biên. Máy tính hôm đó cũng không gặp trục trặc nên Hải chỉ mất khoảng 40 phút là làm xong bài.Hải hoàn thành bài thi với kết quả ấn tượng là 950/1000 điểm.
Kết quả này cũng mở ra nhiều cơ hội mới cho Hải trong sự nghiệp tương lai. Với bằng chứng chỉ MOS Excel trong tay, Hải tự tin rằng mình sẽ có thể nâng cao cơ hội việc làm và phát triển bản thân một cách bền vững trong lĩnh vực quản trị khách sạn.
Kết quả thi ấn tượng
Kết luận
Hành trình của Hải là minh chứng rõ ràng cho sự quyết tâm và nỗ lực không ngừng của một sinh viên đối diện với thử thách. Những bài học từ những sai lầm và thử thách đã giúp Hải trưởng thành và phát triển, sẵn sàng đối mặt với những thử thách tiếp theo trong cuộc đời.
19/06/2024
239 Lượt xem
Bé nhà mình khỏe mạnh, ngoan và nhanh nhẹn hơn vì được thai giáo sớm
Mình là Minh Anh, một nhân viên kế toán 29 tuổi làm việc cho một công ty Dược mỹ phẩm của Nhật tại Hà Nam. Khi mình nhận được tin đã mang thai ở tuần thứ 5, mình thật sự rất vui. Niềm hạnh phúc tràn ngập nhưng đồng thời, một nỗi lo lắng cũng bắt đầu len lỏi vào tâm trí mình. Mình chưa chuẩn bị kỹ cho việc làm mẹ nên kiến thức về thai giáo của mình gần như bằng không.
Mình muốn dành những điều tốt nhất cho con
Là một người mẹ, mình quyết tâm tìm hiểu mọi điều cần thiết để mang đến những điều tốt đẹp nhất cho con. Mỗi tối sau giờ làm việc, mình dành thời gian lướt Internet, đọc sách và tìm kiếm thông tin về mang thai và thai giáo. Một hôm, mình tình cờ xem được một video về thai giáo của chuyên gia Phạm Thị Thúy. Ngay từ những phút đầu tiên, cách nói chuyện dễ hiểu và kiến thức thực tế của chị Thúy đã cuốn hút Minh Anh.
Mình say mê xem thêm nhiều video khác của chị Thúy và phát hiện rằng chị có một khóa học trực tuyến mang tên “Thai giáo - Phát triển trí tuệ & cảm xúc cho con trong bụng mẹ”. Dù công việc kế toán rất bận rộn, mình vẫn quyết định đăng ký khóa học này vì hình thức học trực tuyến rất phù hợp với mình. Được các nhân viên Unica tư vấn nhiệt tình, mình cảm thấy yên tâm và háo hức bắt đầu hành trình mới.
Muốn dành những điều tốt nhất cho bé con
Mình không chỉ học được các phương pháp thai giáo trực tiếp qua thính giác, thị giác, khứu giác, xúc giác mà còn hiểu thêm về các phương pháp thai giáo gián tiếp. Ngoài ra, chị Thúy còn chia sẻ thai giáo theo từng tháng trong thai kỳ:
Trong ba tháng đầu tiên: Mình được hướng dẫn cách sử dụng âm nhạc cổ điển và giọng nói yêu thương của mẹ để giao tiếp với bé. Mỗi buổi tối, mình ngồi trên giường, nhẹ nhàng vuốt ve bụng và thì thầm những lời yêu thương, cảm nhận từng nhịp đập của bé con trong bụng.
Từ tháng thứ tư đến tháng thứ sáu: Mình áp dụng phương pháp thai giáo qua thị giác bằng cách chiếu ánh sáng nhẹ nhàng lên bụng và kể cho bé nghe những câu chuyện cổ tích. Minh Anh cảm nhận được sự kết nối mạnh mẽ giữa mẹ và con, từng chuyển động của bé như đáp lại tình yêu thương của mẹ.
Trong ba tháng cuối cùng: Mình sử dụng phương pháp thai giáo qua xúc giác, nhẹ nhàng vuốt ve bụng, tạo ra những giao tiếp đầy yêu thương với bé. Mỗi lần bé đạp, mình lại đáp lại bằng những cái vuốt ve nhẹ nhàng, tạo ra một mối liên kết sâu sắc giữa mẹ và con.
Những điều mình học được
Lớp thai giáo đã giúp mình thay đổi tư duy và trở nên tích cực hơn
Không chỉ dừng lại ở các video bài giảng, chị Thúy còn lập nhóm chat riêng để các chị em chia sẻ kinh nghiệm mang thai và nuôi dạy con. Ở đó, Minh Anh không chỉ tìm thấy những kiến thức bổ ích mà còn nhận được vô số lời động viên từ những chị em đã trải qua và thành công với thai giáo. Nhóm chat trở thành nơi Minh Anh tìm thấy sự đồng cảm, hỗ trợ tinh thần và cả những người bạn mới.
Sự chia sẻ và động viên từ các chị em trong nhóm giúp mình cảm thấy mình không còn đơn độc trên hành trình này. Mình nhận được rất nhiều lời khuyên bổ ích và thực tế, khiến tinh thần cô thoải mái và tự tin hơn.
Chồng mình, lúc đầu còn hoài nghi về hiệu quả của thai giáo, nhưng dần dần cũng thấy sự thay đổi tích cực từ vợ mình. Anh nhận ra Minh Anh không còn căng thẳng hay cau có như trước, thay vào đó là sự dịu dàng và yêu thương. Anh cũng bắt đầu tham gia vào các buổi thai giáo, cùng vợ trò chuyện và hát cho con nghe. Điều này càng gắn kết tình cảm gia đình và tạo nên một môi trường ấm áp, yêu thương cho bé.
Rồi ngày hạnh phúc cũng đến, em bé của chúng mình chào đời trong niềm vui và hạnh phúc của cả gia đình. Bé khỏe mạnh, ngoan ngoãn và rất ít khóc. Minh Anh nhận ra rằng những nỗ lực của mình trong suốt thai kỳ đã được đền đáp xứng đáng. Bé nhanh nhẹn, phản xạ tốt hơn so với các bé cùng tuổi, và điều này khiến vợ chồng Minh Anh vô cùng tự hào.
Nhìn lại hành trình đã qua, Minh Anh cảm thấy mình đã làm đúng khi quyết định tham gia khóa học “Thai giáo - Phát triển trí tuệ & cảm xúc cho con trong bụng mẹ” của chị Phạm Thị Thúy. Khóa học không chỉ mang lại kiến thức và kỹ năng thai giáo mà còn giúp mình trở nên tự tin và hạnh phúc hơn trong vai trò làm mẹ.
Mình trở nên vui vẻ và tích cực hơn
Kết luận
Minh Anh muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến chị Thúy và đội ngũ Unica. Sự hỗ trợ nhiệt tình và chuyên nghiệp của họ đã giúp cô rất nhiều trong suốt quá trình mang thai. Đây là món quà vô giá mà Minh Anh đã dành cho con và cho chính bản thân mình. Hành trình thai giáo kỳ diệu đã biến mình từ một bà mẹ lo lắng trở thành một người mẹ tự tin và hạnh phúc, sẵn sàng đón nhận mọi thách thức trong hành trình nuôi dạy con.
18/06/2024
242 Lượt xem
Minh Hiếu X2 doanh thu bán hàng trên Facebook nhờ AI Chatbot tự động
Mình là Minh Hiếu 27 tuổi, công việc chính là bán hàng online trên Facebook. Để hỗ trợ khách hàng được nhanh chóng, hầu như lúc nào mình cũng phải túc trực trên Facebook. Nhiều khi bận chưa kịp hỗ trợ thế là khách thay đổi ý định, không muốn mua nữa, thành ra mình mất khách. Từ khi có Ai chatbot trên Facebook ra đời, công việc mình trở nên trơn tru và thuận lợi hơn rất nhiều. Đặc biệt, chatbot tự động cũng giúp doanh thu bán hàng của mình cải thiện, x2 lần hơn so với trước kia.
Tìm hiểu và thấy chatbot Facebook rất thú vị
Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng, một trong những tiếp cận đúng lúc khách hàng đang có nhu cầu. Theo kinh nghiệm mấy năm bán hàng online trên Facebook mình thấy một điều như sau: Nếu mà khách đang cần, mình hỗ trợ được ngay lập tức thì khả năng chốt được đơn sẽ hiệu quả hơn. Ngược lại, nếu để qua thời gian đó, khách sẽ thay đổi ý định và không có ý định mua nữa. Khi này dù cho có hỗ trợ nhiệt tình đến đâu thì khách cũng không trả lời.
Chatbot rất cần thiết đối với công việc bán hàng online trên Facebook
Để khắc phục tình trạng trả lời tin nhắn khách hàng chậm trễ, mình thấy hiện nay các shop đang ứng dụng phần mềm chatbot. Theo như mình tìm hiểu được, hiện nay có đến 82,5% người dùng thích trả lời nhanh, được chăm sóc nhanh chóng để có quyết định mua hàng nhanh hơn. Vì vậy, chatbot Facebook tự động là một công cụ hỗ trợ đắc lực. Nhận thấy được tầm quan trọng và vai trò của chatbot nên mình đã quyết định phải tìm hiểu thật kỹ phần mềm này để ứng dụng cho page bán hàng trên Facebook của mình.
Khó khăn khi tìm hiểu và học chatbot
Thấy mọi người cài chatbot dễ lắm mà mình thì loay hoay mãi không sao cài được. Tìm hiểu trên mạng thấy có nhiều bài chia sẻ hướng dẫn. Tuy nhiên, không phải tài liệu hướng dẫn nào cũng phù hợp với người mới tìm hiểu như vậy. Tại mình không có kiến thức nền sẵn nên rất khó để hiểu những thuật ngữ mà họ đang nói. Bên cạnh đó, mình cũng gặp khó khăn khi không biết cách sử dụng API Facebook Graph để kết nối chatbot với nền tảng Facebook và truy cập dữ liệu người dùng.
Ngoài khó khăn trong việc tiếp nhận thông tin, mình còn gặp khó khăn khi không có ngôn ngữ về lập trình để xây dựng chatbot. Để cài chatbot Facebook tự động cần hiểu về một số ngôn ngữ lập trình như: Python, JavaScript và PHP,... mà mình thì lại dốt đặc mấy cái ký tự, ngôn ngữ loằng ngoằng và khó hiểu này.
Do mới đang tập tành học cài chatbot nên mình cũng không set được câu trả lời đúng vào trọng tâm. Hầu như mình chỉ setup được kịch bản với mấy câu trả lời cho câu hỏi như:
Shop ơi. Sản phẩm này bao nhiêu tiền?
Shop ơi. Sản phẩm này có được giảm giá hay khuyến mãi gì không?
Shop ơi. Sản phẩm này sử dụng có tốt không?
Khó khăn khi tự học cài chatbot
Tuy nhiên, mình thấy mấy cái này chưa đủ để ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng. Mình nghĩ cần phải có mẹo cài chatbot. Tuy nhiên mình không biết học mẹo này kiểu gì, tham gia một số group trên Facebook hay diễn đàn thì mọi người cũng giấu, chẳng mấy ai chia sẻ cả.
Thành thạo chatbot Facebook để bán hàng nhờ khoá học của Unica
Tự mày mò cài đặt chatbot thấy không ổn lắm nên mình quyết định học. Tuy nhiên, đi học trực tiếp thì thấy học phí khá đắt, thêm nữa cũng mất nhiều thời gian quá nên mình ưu tiên việc học online. Được bạn bè chia sẻ về khoá học trên Unica nên mình cũng thử tìm hiểu xem sao. Sau một thời gian tìm hiểu, mình quyết định học khoá “Chatbot Automation - Bán hàng và CSKH Tự động với Chatbot” của giảng viên Trần Trọng Thơ.
Khoá học này có 43 bài giảng, mỗi ngày mình đều học lý thuyết và áp dụng thực hành luôn nên chỉ khoảng 1 tuần là mình đã thành thạo cách để tạo ra 1 chatbot với kịch bản chăm sóc khách hàng dễ dàng và hiệu quả. Cá nhân mình thấy khoá học chatbot của giảng viên Nguyễn Trọng Thơ trên Unica được biên tập ngắn gọn, dễ hiểu nên rất phù hợp với người mới bắt đầu như mình.
Sau khi học xong khoá chatbot với giảng viên Nguyễn Trọng Thơ mình còn học thêm khoá “Gấp đôi doanh số bán hàng với Facebook Chatbot” của giảng viên Tú Micheal và khoá “Đột phá doanh thu Online và Chatbot tự động hóa bán hàng” của giảng viên Vũ Ngọc Quyền.
Lợi ích khi học khoá chatbot trên Unica
Mình mất khoảng gần 1 tháng để học thêm 2 khoá này và mình thấy rất đáng. Mình tự hỏi tại sao không học sớm hơn để lãng phí 2 năm kinh doanh online trên Facebook mà doanh thu vẫn tàng tàng chưa đột phá được. Kết thúc 3 khoá học chatbot trên Unica mình tự tin:
Biết cách lên kế hoạch Marketing để tăng trưởng doanh thu.
Thành thạo sử dụng Facebook Chatbot nhanh, tự động và hiệu quả, vừa giúp giảm chi phí nhân sự, vừa giúp tăng tỉ lệ chốt đơn hàng.
Tiếp cận đến hàng nghìn khách hàng tiềm năng khác cũng như resale khách hàng cũ
Thành quả: X2 doanh thu bán hàng trên Facebook
Nhờ việc ứng dụng chatbot facebook tự động, mình giảm tải được công việc hơn trước mà vẫn doanh thu vẫn hiệu quả, thậm chí còn tăng trưởng mạnh hơn trước. Giờ đây mình không lo bận rộn và bị miss tin nhắn khách hàng nữa. Đến thời điểm hiện tại, nhờ chatbot và những kiến thức đã học được trong 3 khoá học trên Unica, mình đã bán hàng online trên Facebook hiệu quả hơn rất nhiều, doanh thu x2 so với trước kia.
Sau khoảng 2 tháng cài đặt AI chatbot đúng theo lộ trình hướng dẫn của các giảng viên trên Unica, đơn hàng của mình đổ về rất nhiều. Mình thậm chí còn phải thuê người đóng hàng vì không thể tự mình làm được nữa, doanh thu có tháng lên tới 1000 đơn là rất bình thường. Đối với những người làm chính bằng nghề kinh doanh online như mình, đây thực sự là một thành quả rất đáng tự hào.
Lời kết
Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo đang mở ra một cánh cửa mới cho tất cả mọi người trong việc cải thiện dịch vụ và tăng tỷ lệ hài lòng của khách hàng. Hiện nay, chatbot được hỗ trợ bởi AI sẽ tương tác rất tự nhiên với người dùng. Vì vậy, các bạn hãy học và áp dụng chatbot như mình để doanh thu hiệu quả không chỉ là gấp đôi doanh số nhé.
18/06/2024
239 Lượt xem
Song song vừa làm văn phòng, vừa làm may kiếm thêm thu nhập
Với mong muốn kiếm tiền cùng tinh thần dám nghĩ, dám làm, chị Hải Linh (32 tuổi) đã làm song song 2 công việc cùng lúc để cải thiện thu nhập của mình. Ngoài công việc văn phòng 8 tiếng/ ngày, tối về chị còn làm thêm nghề cắt may tại nhà. Nhờ sự chăm chỉ, không ngừng nỗ lực kết hợp cùng đôi bàn tay khéo léo và trí thông minh của mình, chị đã vươn lên làm giàu, có cuộc sống viên mãn mà rất nhiều người mơ ước.
Mong muốn có việc làm thêm và “kết duyên” với nghề cắt may
Chị Linh làm nhân viên văn phòng lâu năm cho một công ty tư nhân với mức lương khoảng 9 triệu đồng/ tháng. Công việc văn phòng với đặc thù lặp đi lặp lại khiến chị cũng có lúc chán, thêm nữa với mức lương 9 triệu trong khi càng ngày tiền càng mất giá nên chị cũng thấy không yên tâm. Vì vậy, chị muốn kiếm thêm việc làm thêm, vừa là để đổi mới cuộc sống cho bớt phần chám chán, vừa là để có thêm thu nhập.
Cơ duyên của chị Linh với nghề cắt may đến từ lúc chị đi sửa quần áo tại một quầy cắt may ở chợ. Ngồi ở quán cắt may một lúc chờ sửa cái váy mà chị thấy khách đến rất đông, hầu như họ chỉ sửa mấy thao tác đơn giản như: thay khoá, bóp bụng, nâng gấu quần,... Chị chủ sửa chỉ khoảng 5 phút là xong, cái nào lâu thì 10 - 15 phút, mỗi lần sửa thao tác đó giá khoảng 25.000 - 35.000 đồng. Mà có phải sửa một cái đâu, hầu như khách nào đến cũng phải sửa 3 - 4 cái. Thấy vậy chị thấy nghề này cũng hay, rất thích hợp để làm thêm túc tắc kiếm tiền vào buổi tối.
Muốn học nghề may vì thấy mọi người bảo nghề này không lo thất nghiệp
Chị Linh chia sẻ: “Thật ra trong biết bao nhiêu nghề, chị không nghĩ là mình sẽ chọn cắt may vì nghĩ nghề này cần khéo tay mới làm được. Tuy nhiên, ngồi nói chuyện với chị chủ quán cắt may, chị ấy bảo nghề may có thể kết hợp vừa học vừa kiếm tiền. Chỉ cần học cơ bản là có thể kiếm tiền rồi. Bây giờ khách có nhu cầu mặc đẹp cao lắm nên nghề này không lo thất nghiệp”. Và thế là chị bắt đầu “kết duyên” với nghề cắt may.
Nghề nào cũng vậy, đều cũng có cái khó riêng
Những ngày đầu mới học làm may, chị cảm thấy nản kinh khủng. Thật sự là nó khó chứ không hề đơn giản như chị chủ quán nói.
Khó khăn đầu tiên mà chị gặp phải trong quá trình học may của mình đó là không có nhiều thời gian. Do không có nhiều thời gian nên mỗi tối chị chỉ tranh thủ học một lúc trên mạng để hiểu về các loại vải, các kỹ thuật may như: đường thẳng, zigzag, vắt sổ,... Tuy nhiên tài liệu trên mạng đa dạng quá, mỗi nơi lại thấy chia sẻ một kiểu thành ra chị không xác định được đâu mới là kiến thức chuẩn để học theo.
Khó khăn tiếp theo mà chị gặp phải đó chính là khó khăn trong quá trình thực hành. Chị đầu tư cho mình một chiếc máy may để học, cũng từ đây liên tục những khó khăn xảy ra với chị. Chị chỉ biết đưa vải vào và may thẳng, bình thường thì không sao nhưng có lúc chị lại thấy may không vào. Nguyên nhân là do chỉ dưới bị hết mà thay như nào thì chị không biết. Có lúc đang may thì gãy kim, chị loay hoay xem đủ các loại video hướng dẫn trên mạng mà vẫn không biết cách thay.
Khó khăn khi tự học nghề cắt may tại nhà
Đặc biệt, trong quá trình học cắt may tại nhà của mình, chị còn gặp khó khăn trong việc không may được đường thẳng liền mạch, bắt buộc phải dùng phấn vẽ trước đường thì mới may được. Cùng với đó là khó khăn khi không biết thay nút, lên lai, không biết may đường cong đẹp,...
Lúc mới đầu học may thì chị rất thích, rất hứng khởi và vui vẻ. Tuy nhiên sau liên tiếp những khó khăn thì chị thấy vô cùng. Suy nghĩ hay thôi bỏ luôn trực trào trong chị. “Mãi chẳng biết may, mà cũng biết thì cũng may xấu như này thì không biết bao giờ mới kiếm được tiền”. Chị Linh cho biết.
“Cứu tinh” nhờ khoá cắt may trên Unia
Nghề may không khó nhưng nó đòi hỏi sự chăm chỉ và kiên trì. Thấu hiểu điều đó nên dù khó khăn chị vẫn nhất quyết không từ bỏ. Trong một lần tâm sự với bạn thân, chị được gợi ý về việc theo học khoá cắt may trên Unica và thế là sau một thời gian tìm hiểu chị đã đăng ký khoá “Dạy cắt may thời trang” cùng với giảng viên Nguyễn Thị Nhung.
Chị Linh tâm sự: “Mới đầu chị cũng phân vân không biết có nên đăng ký không vì chẳng thấy ai học may online bao giờ. Tuy nhiên học thử thấy cũng hay hay, với chị cũng bận chẳng có thời gian mà học ngoài nên thôi đành thử học online xem sao, thấy cũng có giảng viên hướng dẫn kèm cặp nên chắc không có vấn đề gì”.
Lợi ích khi học khoá cắt may trên Unica
Sau một thời gian học chị thật sự "hối hận", hối hận vì sao không học sớm hơn, bởi khoá học này thực sự rất hay. Khoá học hướng dẫn cho người mới đầy đủ kỹ năng cắt may có thể tự may cho mình những trang phục theo phong cách, sở thích của bản thân. Đặc biệt, khoá học còn giúp chị biến tấu những quần áo cũ thành những bộ quần áo mới mang phong cách hiện đại hơn.
Kiếm thêm được một nguồn thu nhập ngoài ổn định
Kết hợp việc học khoá học cắt may trên Unica cùng việc tự học trên các diễn đàn, youtube và học người quen, giờ đây chị Linh rất thành thạo các kỹ năng cắt may. Các thao tác như: thay khoá, nâng gấu, lên lai, bóp eo,... chị thực hiện chỉ trong một nốt nhạc. Hiện tại, chị đã nhận sửa chữa quần áo thuê tại nhà để kiếm thêm thu nhập. Hầu như những khách hàng đã từng được chị sửa quần áo đều thấy hài lòng. Vì vậy, người nọ giới thiệu người kia, chị làm chẳng hết việc.
Sau khoảng hơn 1 năm theo học, kiếm tiền và dần dần nâng cao tay nghề, giờ đây chị không chỉ nhận sửa chữa mà còn nhận may quần áo thời trang. Chị giúp mọi người may những mẫu quần áo đúng sở thích để họ tự tin diện bộ đồ may hợp với mọi dáng người. Chính vì tay nghề nâng cao nên mặc dù chỉ là công việc làm thêm thôi mà thu nhập của chị rất ổn, thậm chí còn cao hơn cả thu nhập chính.
Lời kết
Nhìn lại hành trình đến với nghề cắt may của mình, mình nhận ra được một điều: Đôi khi việc tự học không phải lúc nào cũng hiệu quả, dù rất yêu thích và đam mê nhưng nếu không có người hướng dẫn thì cũng rất khó để khắc phục những khó khăn. Vì vậy, mọi người khi theo đuổi nghề nào, dù chỉ là làm thêm vẫn nên đầu tư học bài bản và quyết tâm theo đuổi đến cùng nhé, tuyệt đối đừng nản trí.
18/06/2024
230 Lượt xem
Bán hàng online chưa bao giờ là đơn giản nhưng mình đã làm được
Từ khi sinh bé thứ hai, tôi, Hoàng Minh An, quyết định nghỉ công việc văn phòng để tập trung chăm sóc hai cậu con trai. Kinh tế gia đình không quá khó khăn vì chồng tôi là giám đốc dự án của một doanh nghiệp xây dựng Nhật. Tuy nhiên, tôi vẫn muốn có nguồn thu nhập riêng. Sau một thời gian “nằm vùng” trong các hội nhóm bán hàng online, tôi quyết định bắt tay vào công việc này.
Ngày đầu mới kinh doanh vô cùng vất vả
Mặt hàng tôi chọn để bán online là quần áo vì nhu cầu thị trường luôn cao. Tuy nhiên, việc kinh doanh không hề dễ dàng. Ban đầu, tôi nghĩ bán quần áo online chỉ cần chụp ảnh sản phẩm đẹp, đăng lên mạng và chờ khách hàng tới.
Nhưng thực tế không hề đơn giản như vậy. Ngành thời trang online giống như một đại dương mênh mông với hàng ngàn thương hiệu lớn nhỏ cùng hoạt động nên mức độ cạnh tranh cực kỳ cao. Để thu hút khách hàng, tôi phải liên tục điều chỉnh giá, làm sao cho vừa phải, không quá đắt mà cũng không được rẻ quá vì sẽ lỗ vốn.
Mỗi mùa thời trang đều có những xu hướng mới, việc dự đoán và điều chỉnh hàng tồn kho kịp thời là rất quan trọng. Nếu mình nhập nhiều hàng mùa đông quá mà bán không hết thì hàng lại tồn sang năm sau. Mà sang năm thì hàng lại lỗi mốt, khó bán, khó khi phải xả bán với giá sập sàn để thu hồi vốn chứ không được một đồng lãi nào.
Khó khăn tiếp theo tôi gặp phải là làm thế nào tìm được nhà cung cấp uy tín. Hồi đầu mới làm, tôi nhập hàng ở những nhà cung ứng quen của bà chị họ. Mặc dù không được giá chiết khấu tốt như chị tôi nhận được nhưng ít nhất là chất lượng được đảm bảo. Dù là như vậy nhưng thi thoảng tôi vẫn nhận phải những lô hàng kém chất lượng, vải xấu, màu in mờ nhạt, đường chỉ may lại quá thô. Nhưng đành chấp nhận thôi, kinh doanh mà nên rủi ro là điều không tránh được.
Muốn bán được hàng online thì việc đầu tư chi phí marketing là điều bắt buộc. Lúc mới kinh doanh chưa có kinh nghiệm, vốn bỏ ra marketing thì nhiều mà số đơn hàng nhận lại không đáng kể khiến tôi rất sốt ruột. Có ngày tôi chỉ thu được 5 đơn hàng, thậm chí là 2 hoặc 3 đơn. Tôi đã tăng thời gian livestream với mong muốn số lượng khách hàng sẽ tăng lên nhưng sau 1 tháng thì số lượng đơn hàng tăng không đáng kể.
Kinh doanh online sợ nhất là bị khách bom hàng. Tháng thứ hai kinh doanh, tôi phải nhận lại tới 30 đơn hàng vì khách không nhận. Phí ship lúc đó tôi phải chịu lên tới vài trăm ngàn đồng. Điều này khiến tôi rất bức xúc và mệt mỏi, không những vậy khi tôi nhắn tin hỏi lý do không nhận hàng của khách thì một số người còn mắng mình và dùng những lời lẽ thô tục xúc phạm mình. Lúc đó nóng máu lắm nhưng vì công việc kinh doanh của mình nên phải nhịn.
Ngoài những khó khăn này, mình còn gặp phải rất nhiều vấn đề như xử lý đổi trả đơn hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng, tìm đơn vị vận chuyển, lên đơn hàng và đóng gói sản phẩm,...
Khó khăn khi bán hàng online
Muốn tồn tại mình cần phải nâng cấp kiến thức
Sau 4 tháng bán hàng online không hiệu quả, thậm chí còn lỗ tới hơn 40 triệu, tôi đã quyết định đăng ký học một lớp kinh doanh bài bản. Nếu không có kiến thức nền tảng, tôi biết rằng công việc này của tôi sẽ “chết yểu” mất.
Lúc quyết định đi học, tôi cũng phân vân lắm vì còn bận chăm hai bé nhỏ. Nếu đăng ký học trực tiếp thì sợ không sắp xếp được thời gian tới lớp. Vậy là tôi quyết định sẽ học Kinh doanh online. Chi phí không những rẻ hơn gần một nửa mà thời gian lại linh động phù hợp với mẹ bỉm sữa.
Sau hơn một tuần tìm kiếm, tôi đã tìm được khóa học phù hợp “Bán hàng online cho người mới bắt đầu làm hiệu quả ngay” của cô Trần Hoa. Phần đầu khóa học, cô Hoa cung cấp những kiến thức cơ bản về tư duy bán hàng và marketing. Sau đó, cô chia sẻ những bí quyết kinh doanh thành công. Nhờ những chia sẻ này, tôi biết tới quy tắc 80/20, hiểu về khách hàng tiềm năng và sản phẩm, bí quyết tạo tương tác tốt, chăm sóc khách hàng với khách hàng tiềm năng để chốt thành công 90% hợp đồng.
Phần quan trọng nhất của bài giảng là cô Hoa chia sẻ cách bán hàng online trên Facebook, Zalo và Shopee. Từ đó, tôi đã hiểu được lý do tại sao tôi kinh doanh lỗ, không có đơn hàng.
Ngoài ra, giảng viên còn chia sẻ cách chốt sale hiệu quả cũng như xây dựng hệ thống kinh doanh bán hàng. Phần kiến thức này cũng rất quan trọng giúp tôi biết được cách tăng số lượng đơn hàng.
Sau khi học xong khóa này, tôi được bộ phận chăm sóc khách hàng của Unica tư vấn thêm khóa “Bí quyết chốt đơn thành công 90% - Telesale, Bán hàng online” với mức giá siêu ưu đãi. Vậy là tôi quyết định học luôn.
Thay đổi để tồn tại
Kết quả đáng mong đợi
Tổng thời gian tôi học hai khóa này là một tháng nhưng tôi đã quyết định học lại thêm một lần nữa để nắm vững lý thuyết. Trong quá trình học, cô Hoa cũng liên tục đưa ra bài tập để học viên thực hành. Cô còn mở thêm group chat để mọi người cùng tương tác, trao đổi kinh nghiệm bán hàng online. Nhờ đó, tôi đã quen biết thêm nhiều bà mẹ bỉm sữa cùng chí hướng giống mình. Chúng tôi không chỉ cùng nhau chia sẻ kinh nghiệm kinh doanh, mà còn chia sẻ cả cách nuôi dạy con cái và cuộc sống hôn nhân.
Giờ đây, sau 8 tháng học Kinh doanh online, tình trạng kinh doanh của tôi đã được cải thiện hơn rất nhiều. Ban đầu, tôi đã gặp nhiều khó khăn trong việc chụp ảnh sản phẩm. Học từ cô Trần Hoa, tôi biết rằng những bức ảnh sản phẩm đẹp mắt và chuyên nghiệp là yếu tố quyết định trong việc thu hút sự chú ý của khách hàng. Tôi đã đầu tư một chiếc máy ảnh tốt hơn, tìm hiểu về cách bố trí ánh sáng, góc chụp và cả cách chỉnh sửa ảnh để sản phẩm của mình trông hấp dẫn hơn. Những bức ảnh đẹp không chỉ giúp sản phẩm nổi bật mà còn tăng sự tin tưởng từ phía khách hàng.
Cùng với đó, tôi cũng học được cách viết mô tả sản phẩm chi tiết và hấp dẫn. Không chỉ đơn thuần là liệt kê các đặc điểm của sản phẩm, tôi học cách kể một câu chuyện nhỏ về mỗi món hàng, giải thích tại sao khách hàng nên chọn sản phẩm của tôi thay vì những sản phẩm khác. Điều này không chỉ giúp khách hàng có cái nhìn rõ ràng hơn về sản phẩm mà còn tạo ra sự kết nối cảm xúc, khiến họ cảm thấy đây là món hàng mà họ thật sự cần.
Sau khi học về quy tắc 80/20 và cách tối ưu hóa chi phí marketing, tôi đã biết cách phân bổ ngân sách một cách hợp lý hơn. Tôi tập trung vào việc nhắm đúng đối tượng khách hàng tiềm năng và sử dụng các công cụ quảng cáo hiệu quả như Facebook Ads, Google Ads và Zalo Ads.
Bên cạnh đó, tôi cũng áp dụng các chiến lược tương tác với khách hàng trên mạng xã hội. Tôi thường xuyên tổ chức các mini-game, chương trình khuyến mãi, và livestream để giới thiệu sản phẩm và giao lưu trực tiếp với khách hàng. Những hoạt động này không chỉ tăng tương tác mà còn giúp tôi xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành. Kết quả là số lượng đơn hàng hàng tháng dao động từ 200-300 đơn, mặc dù không phải con số lớn nhưng tôi rất vui.
Kết quả nhận được
Kết luận
Bán hàng online chưa bao giờ là đơn giản, nhưng nhờ sự quyết tâm và học hỏi không ngừng, tôi đã có thể vượt qua những khó khăn ban đầu để đạt được thành công. Hành trình này không chỉ mang lại thu nhập mà còn mở ra nhiều cơ hội và mối quan hệ quý báu. Qua câu chuyện của mình, tôi hy vọng có thể truyền cảm hứng cho các bà mẹ bỉm sữa khác dám theo đuổi ước mơ và tự tin khởi nghiệp.
18/06/2024
222 Lượt xem
Mua nhà riêng, tậu xế hộp nhờ bén duyên với nghề làm bánh
Nói về nghề làm bánh, chắc chẳng ai nghĩ nghề này có thể giàu. Tuy nhiên thực tế đã có rất nhiều câu chuyện thành công từ nghề làm bánh và câu chuyện của chị Lan Chi mà Unica sắp chia sẻ dưới đây chính là một ví dụ điển hình. Câu chuyện của chị thực sự đã truyền cảm hứng cho rất nhiều người, làm bánh không chỉ đơn thuần là vì yêu thích mà còn có thể là một công việc giúp kiếm thêm thu nhập, thậm chí làm giàu. Chỉ cần bạn cố gắng, kiên trì và nỗ lực, chắc chắn bạn sẽ thành công.
Song song công việc văn phòng và làm bánh
Chị Lan Chi (30 tuổi), công việc chính là nhân viên văn phòng. Ngoài công việc văn phòng, chị còn có một công việc phụ khác là làm bánh. Sở dĩ chị song song 2 công việc này là vì tính chất lặp đi lặp lại của công việc văn phòng khiến chị cảm thấy nhàm chán và không có gì mới mẻ. Chị muốn tìm một công việc nào đó để thư giãn bản thân, cân bằng lại cảm xúc. Và làm bánh chính là công việc mà chị nghĩ đến.
Song song nghề làm bánh với nhân viên văn phòng để kiếm thêm thu nhập
Chị Lan Chi chia sẻ: “Thú thực là mình chưa bao giờ nghĩ là mình có thể mua nhà, mua xe từ nghề làm bánh. Ban đầu mình chỉ muốn học làm bánh cho vui thôi, có thể tự tay làm bánh cho gia đình và bạn bè. Tuy nhiên càng học càng hăng và càng thấy thích, lại đúng lúc thời buổi kinh tế khó khăn khiến lương văn phòng không được cao như trước. Vì vậy mình mới muốn làm bánh để kiếm thêm một nguồn thu nhập”.
Bắt đầu từ con số 0 với hàng loạt những khó khăn
Lúc chưa bắt tay vào thực hành, chị Chi nghĩ làm bánh đơn giản lắm. Chỉ cần lên Google gõ một cái, hàng loạt công thức về các loại bánh sẽ hiện ra. Khi này, chỉ cần thực hiện y hệt là sẽ thành công. Tuy nhiên, thực tế làm bánh không hề dễ như vậy. Nếu chỉ đơn giản thế thì ai cũng thành công hết rồi. Thực hành thì chị mới biết, công thức trên mạng chỉ mang tính chất tương đối, dùng để tham khảo là chính còn thực hiện được hay không là tuỳ vào tay nghề mỗi người.
Trong quá trình học làm bánh của mình, chị Lan Chi gặp phải rất nhiều những khó khăn như:
Thực hiện đúng y theo công thức trên mạng nhưng bánh vẫn không được dẻo và mềm, nhất là khi để nguội thì lại càng cứng.
Bánh bị lõm đáy, trông cứ như núi lửa, không căng tròn, núng nính như bánh mọi người vẫn làm. Một số bánh thì xẹp lẹp, phải bỏ nguyên cả mẻ đi.
Làm bánh mì nhưng vỏ không giòn mềm và không giữ phom được lâu, bánh trông rất nhăn và khô vụn.
Khó khăn trong quá trình tự làm bánh tại nhà
Làm bánh mì cuộn kem theo khuôn nhưng đến lúc nở lại thành hình khác không giống khuôn ban đầu nên trông ngoại hình rất xấu.
Một số lỗi khác hay mắc phải như: Trộn sai tỷ lệ bột với nước, đặt sai nhiệt độ => hỗn hợp làm bánh hỏng, bỏ không thể sử dụng được. Những lúc như này vừa mệt vừa xót tiền.
Thành công mẻ bánh đầu tiên nhờ khoá học Unica
Sau liên tiếp những lần làm bánh thất bại, chị Chi vẫn quyết tâm không từ bỏ. Lúc này, chị quyết tâm đi học để có được cho mình một quy trình làm bánh bài bản. Do không có nhiều thời gian nên chị ưu tiên những khoá học online và khoá học trên Unica là tài liệu chị chọn để học học nghề làm bánh bài bản.
Chị Lan Chi cho biết: “Mình thấy trên Unica bán rất nhiều các khoá học làm bánh khác nhau, do mới lần đầu học nên mình chỉ đăng ký khoá “20 cách làm bánh sinh nhật hiện đại” trước. Lý do mình chọn khoá này thì bánh sinh nhật đang là dòng bánh mà mình hướng đến quá trình làm để kinh doanh”.
Sau khi học xong khoá này, chị chia sẻ là mình thành thạo với việc làm bánh hơn. Nắm được 20 công thức làm bánh sinh nhật, biết cách pha màu, xếp bánh nhiều tầng. Đồng thời biết cách làm bánh mịn, trang trí bánh đẹp mắt theo phong cách Hàn Quốc.
Để có thêm nhiều kinh nghiệm cũng như để biết làm thêm nhiều kiểu bánh khác nữa, chị Chi quyết định học thêm 2 khoá làm bánh khác nữa trên Unica đó là “Kỹ thuật làm bánh Nerikiri (Wagashi) cơ bản” và “Bí quyết làm 30 loại bánh cupcakes cực đỉnh”.
Khoá học làm bánh trên Unica
Học xong 2 khoá này, chị Chi bắt đầu thực hành làm bánh để bán. Nếu như trước kia hầu hết các mẻ bánh đều chỉ làm cho bạn bè, người thân ăn thử và đánh giá thì giờ đây chị đã tự tin làm bánh để bán. Mẻ bánh đầu tiên bán trên mạng của chị nhận về được phản hồi rất tích cực.
Mua nhà riêng, tậu xế hộp nhờ nghề làm bánh
Hiện tại sau 3 năm bén duyên với nghề bánh, chị đã có một nguồn thu nhập rất ổn định từ nghề này. Làm bánh đối với chị bây giờ không còn chỉ là nghề phụ kiếm thêm thu nhập nữa mà nó còn là nguồn thu nhập chính, cao hơn cả lương nhân viên văn phòng của chị. Nhờ được mọi người ủng hộ và yêu thích nên công việc kinh doanh làm bánh của chị rất thuận lợi, thu nhập có tháng lên tới 50 triệu/ tháng.
“Mình cảm thấy thật may mắn vì được mọi người yêu thích và tin tưởng lựa chọn. Mình cũng cảm thấy tự hào vì những chiếc bánh mình làm ra được mọi người đón nhận nồng nhiệt, khen ngon và xinh. Hiện tại, mình làm chính dòng bánh sinh nhật, su kem, cake pop, donut,... để phục vụ cho cầu đa dạng cho tất cả khách hàng. Nhờ đó mà doanh thu tăng đều hàng ngày, ổn định mỗi tháng".
Lời kết
Làm bánh cũng giống như những nghề khác, nếu như có quyết tâm và sự kiên trì thì chắc chắn sẽ thành công. Qua câu chuyện trên, điều mình muốn nói là chỉ cần bạn thực sự yêu thích công việc mình làm và dành tình yêu cho nó thì bạn chắc chắn có thể nâng cao thu nhập, cải thiện cuộc sống dù là làm bất cứ ngành nào đi chăng nữa.
17/06/2024
217 Lượt xem
