Cách hiển thị giỏ hàng trên tiktok siêu đơn giản cho bạn

TikTok Shop là một kênh bán hàng nhận được nhiều sự quan tâm của người dùng. Nếu bạn là một nhà bán hàng hoặc một nhà sáng tạo nội dung trên TikTok, bạn có thể tận dụng tính năng giỏ hàng trên TikTok Shop để tăng doanh số và thu hút khách hàng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tạo và cách hiển thị giỏ hàng trên tiktok đơn giản nhất.

Giỏ hàng TikTok Shop là gì?

Giỏ hàng TikTok Shop là một tính năng mới được TikTok triển khai từ tháng 3 năm 2023. Tính năng này cho phép người dùng có thể mua sắm trực tiếp trên ứng dụng, mà không cần chuyển sang các trang web khác. 

Giỏ hàng TikTok Shop giúp người dùng có thể xem thông tin sản phẩm, chọn số lượng, thêm vào giỏ hàng và thanh toán một cách nhanh chóng và tiện lợi. Đồng thời, giỏ hàng này cũng mang lại lợi ích cho các nhà bán hàng và nhà sáng tạo nội dung, khi họ có thể quảng bá sản phẩm của mình trên các video TikTok, tăng khả năng chuyển đổi và doanh thu.

Giỏ hàng TikTok Shop là một tính năng mới được TikTok triển khai từ tháng 3 năm 2023

Mục giỏ hàng trên TikTok ở đâu?

Để truy cập vào mục Giỏ hàng trên TikTok, bạn cần phải có tài khoản TikTok Shop. Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận và mã QR để kích hoạt tài khoản. Bạn cần quét mã QR bằng ứng dụng TikTok để hoàn tất quá trình kích hoạt.

Sau khi kích hoạt tài khoản TikTok Shop, bạn sẽ thấy biểu tượng giỏ hàng xuất hiện ở góc phải bên dưới của màn hình khi bạn xem video TikTok. Bạn có thể nhấn vào biểu tượng này để xem các sản phẩm được liên kết với video đó hoặc để xem giỏ hàng của mình. Bạn cũng có thể vào phần Cá nhân của ứng dụng TikTok, chọn mục Cửa hàng của tôi và sau đó chọn Giỏ hàng để xem các sản phẩm bạn đã thêm vào giỏ hàng.

Vị trí giỏ hàng của Tiktok Shop

>>> Xem thêm: Quay tiktok bị mờ: Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả nhất

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng Tik Tok không hiện giỏ hàng

Thông thường, giỏ hàng TikTok sẽ hiển thị ở góc trái bên dưới màn hình điện thoại, tuy nhiên trong một số trường hợp TikTok lại không hiện giỏ hàng khiến người mua không thể mua hàng và người bán thì cảm thấy lo lắng vì không thể bán hàng. Vậy nguyên nhân dẫn đến tình trạng Tik Tok không hiện giỏ hàng do đâu:

Đối với người bán

• Chưa đăng ký tài khoản TikTok Shop: Yêu cầu bắt buộc để bán được hàng trên TikTok đó là bạn phải đăng ký tài khoản. Trong trường hợp bạn chưa đăng ký tài khoản TikTok Shop thì sẽ không thể sử dụng tính năng bán hàng. Điều này đồng nghĩa với việc giỏ hàng sẽ không xuất hiện.

• Tài khoản đã đăng ký bán hàng nhưng TikTok chưa duyệt: Không phải cứ đăng ký tài khoản bán hàng trên TikTok thì sẽ đều được duyệt, TikTok kiểm duyệt tài khoản người bán rất chặt chẽ và nghiêm ngặt. Trong trường hợp không đủ điều kiện thì tài khoản TikTok Shop của bạn sẽ không được duyệt, như vậy bạn sẽ không thể đăng các sản phẩm lên sàn TikTok Shop để bán và giỏ hàng cũng không xuất hiện.

• Tài khoản TikTok Shop đặt ở chế độ riêng tư: Nếu bạn là người bán hàng trên TikTok nhưng lại để chế độ riêng tư thì sẽ bị giới hạn một số tính năng của TikTok Shop, trong đó có cả tính năng về giỏ hàng. Nếu thấy giỏ hàng không xuất hiện rất có thể là do bạn đang để chế độ riêng tư.

• Tài khoản TikTok Shop chưa đủ 10k người theo dõi: Để đủ điều kiện đăng ký và được TikTok xét duyệt bán hàng thì tài khoản của bạn bắt buộc phải có 10k người theo dõi. Nếu bạn không đáp ứng được điều kiện này thì giỏ hàng sẽ không hiển thị.

• Hệ thống TikTok bị lỗi: Máy chủ TikTok trong một số trường hợp cũng sẽ xuất hiện lỗi khiến giỏ hàng không xuất hiện. Tuy nhiên trong trường hợp này thì bạn không cần quá lo lắng bởi TikTok sẽ khắc phục nhanh chóng.

Lý do không hiển thị giỏ hàng trên Tiktok Shop

Đối với người mua

• Chủ tài khoản chưa đủ 18 tuổi: Quy định TikTok bắt buộc người dùng phải đủ 18 tuổi mới có thể thực hiện các giao dịch trao đổi, mua bán. Nếu bạn muốn bán hàng trên TikTok Shop, bạn bắt buộc phải cung cấp đầy đủ thông tin về độ tuổi để đảm bảo tính hợp pháp cho các giao dịch. Trong trường hợp bạn không đủ 18 tuổi thì sẽ không thể xem giỏ hàng để mua hàng.

• TikTok chưa cập nhật phiên bản mới: Nếu bạn đang dùng phiên bản TikTok quá cũ thì đó cũng chính là nguyên nhân điển hình khiến giỏ hàng không xuất hiện. Khi này bạn phải cập nhật phiên bản mới thì giỏ hàng mới xuất hiện.

• Ứng dụng TikTok bị lỗi: Khi ứng dụng TikTok bị lỗi thì chức năng giỏ hàng trong TikTok Shop cũng bị ảnh hưởng. Điều này có thể là nguyên nhân khiến giỏ hàng không hiển thị hoặc hiển thị nhưng lại thiếu đi một số sản phẩm mà shop đã thêm.

Cách khắc phục lỗi Tik Tok không hiện giỏ hàng

Tuỳ từng nguyên nhân dẫn đến tình trạng Tik Tok không hiện giỏ hàng mà sẽ có cách khắc phục tương ứng. Cụ thể các cách khắc phục lỗi Tik Tok không xuất hiện như sau:

Đối với người bán

Khắc phục lỗi TikTok chưa đăng ký tài khoản

Nếu bạn đã có tài khoản TikTok sử dụng để xem video, giải trí hằng ngày, tuy nhiên lại chưa có tài khoản TikTok Shop để bán hàng thì cần phải đăng ký nga lập tức, các bước đăng ký như sau:

Bước 1: Truy cập vào link: https://seller-vn.TikTok.com/. Đây là link trang chủ đăng ký TikTok.

Bước 2: Tại trang chủ để tiết kiệm thời gian đăng ký, bạn chọn mục "Đăng nhập bằng tài khoản TikTok".

Đăng nhập tài khoản TikTok 

Bước 3: Tiếp theo tiến hành đăng nhập tài khoản TikTok, khi này có thể quét mã để cho nhanh và tiết kiệm thời gian hơn.

Bước 4: Cuối cùng bạn điền email, số điện thoại và nhập mã xác minh vào là đã đăng ký tài khoản TikTok Shop thành công.

Khắc phục lỗi tài khoản TikTok đang trong quá trình kiểm duyệt

Đối với nguyên nhân này, việc đầu tiên bạn cần làm đó là check xem tài khoản TikTok Shop đang ở trạng thái nào, "đang chờ phê duyệt" hay "đã phê duyệt". Cách check như sau:

• Truy cập vào ứng dụng TikTok => Chọn mục "Tôi" => Chọn "Cài đặt và quyền riêng tư" => Chọn "TikTok Shop" và tiến hành kiểm tra trạng thái của tài khoản. Nếu thấy đang ở trạng thái "chờ phê duyệt" thì việc duy nhất bạn có thể làm chỉ là đợi mà thôi.

Khắc phục lỗi tài khoản cài đặt ở chế độ riêng tư

Nếu nguyên nhân gây lỗi giỏ hàng không hiện là do tài khoản đang ở chế độ riêng tư thì bạn có thể khắc phục như sau:

• Truy cập vào ứng dụng TikTok => Chọn mục "Tôi" => Lựa chọn "Cài đặt và quyền riêng tư" => Chọn "Quyền riêng tư" => Tắt tính năng "Tài khoản riêng tư" đi là được.

Tắt tính năng tài khoản riêng tư trên TikTok

Khắc phục lỗi ứng dụng TikTok bị lỗi

Trong trường hợp lỗi giỏ hàng không xuất hiện là do TikTok bị lỗi thì bạn khắc phục bằng cách sau:

• Kiểm tra lại phiên bản ứng dụng TikTok xem đã cũ chưa, nếu đã có phiên bản mới thì bạn hãy upadate lên phiên bản mới nhất.
• Liên hệ tới bộ phận hỗ trợ, chăm sóc khách hàng của TikTok để được giải quyết việc tài khoản không mở được giỏ hàng.

Đối với người mua

Khắc phục lỗi do người dùng TikTok chưa đủ 18 tuổi

TikTok chỉ cho phép người đủ 18 tuổi tiến hành đăng ký tài khoản TikTok Shop và thực hiện giao dịch mua bán. Trong trường hợp giỏ hàng TikTok không xuất hiện do lỗi người dùng chưa đủ 18 tuổi thì bạn cần điều chỉnh lại độ tuổi bằng cách sau:

• Truy cập vào ứng dụng TikTok => Chọn mục "Tôi" => Nhìn lên phía trên cùng bên phải nhấp vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang => Chọn vào "Cài đặt và quyền riêng tư" => Chọn "Tài khoản" => Kiểm tra mục “Thông tin người dùng” để xem đang để độ tuổi bao nhiêu. Nếu nhỏ hơn 18 tuổi thì bạn điều chỉnh lại lớn hơn 18 tuổi.

Khắc phục lỗi người dùng chưa đủ 18 tuổi

Khắc phục lỗi người dùng chưa cập nhật phiên bản

Đối với lỗi này cách khắc phục vô cùng đơn giản, việc của bạn chỉ là cập nhật ứng dụng TikTok lên phiên bản mới nhất là được. Cách thực hiện như sau:

• Vào cửa hàng App Store (đối với iOS) hoặc Google Play (đối với Android) để tải xuống phiên bản TikTok mới nhất.

Khắc phục lỗi ứng dụng TikTok

Nếu như nguyên nhân không hiện giỏ hàng là do TikTok bị lỗi hệ thống thì bạn thử áp dụng một số cách khắc phục sau xem được không nhé.

• Khởi động lại ứng dụng.
• Xoá ứng dụng đi và tải lại.
• Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.

>>> Xem thêm: 3 cách kiểm tra đơn hàng trên TikTok Shop NHANH chưa đến 5 giây

Hiển thị giỏ hàng với người mua

Kết luận

Giỏ hàng trên TikTok Shop là một tính năng mới và hữu ích cho cả người bán và người mua trên TikTok. Nó cho phép người dùng có thể mua sắm trực tiếp trên ứng dụng, mà không cần chuyển sang các trang web khác. Bởi vậy, nếu bạn chưa biết cách hiển thị giỏ hàng trên tiktok, hãy đọc kỹ phần nội dung bên trên của chúng tôi nhé.