Trong thời đại công nghệ ngày nay, việc mua sắm trực tuyến không chỉ là một xu hướng mà còn là một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Tmall, là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn tại Trung Quốc, đã thu hút sự chú ý của người tiêu dùng toàn cầu. Điều đặc biệt là nhiều người đã khám phá ra một phương thức mua sắm hiệu quả trên Tmall mà không cần phải qua trung gian. Trong bài viết ngày hôm nay, chúng tôi sẽ đem tới cho bạn kinh nghiệm mua hàng trên tmall để tận hưởng trải nghiệm mua sắm trực tuyến trên nền tảng này một cách thông minh và tiết kiệm.
Tmall là gì?
Tmall là một nền tảng thương mại điện tử C2C, thuộc sở hữu của tập đoàn Alibaba, tập trung vào các sản phẩm và dịch vụ cao cấp, chất lượng và chính hãng. Tmall cho phép các thương hiệu nổi tiếng, các nhà sản xuất và các nhà bán lẻ bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng Trung Quốc. Đồng thời, trang thương mại điện tử này cũng cho phép người tiêu dùng nước ngoài mua hàng từ Tmall thông qua các dịch vụ như Tmall Global, Tmall World,...
Tmall cung cấp các dịch vụ như đăng ký gian hàng, quản lý sản phẩm, thanh toán trực tuyến, giao hàng nội địa và quốc tế, bảo vệ người mua,... Tmall cũng thường xuyên tổ chức các sự kiện khuyến mãi, ưu đãi và tặng quà cho người bán và người mua vào những ngày như Ngày độc thân, Ngày mua sắm trực tuyến,...
Tmall là một nền tảng thương mại điện tử C2C, thuộc sở hữu của tập đoàn Alibaba
Hàng order Tmall có thật sự chất lượng không?
Hàng order Tmall có thể được đảm bảo về chất lượng vì Tmall chỉ cho phép các thương hiệu, nhà sản xuất và nhà bán lẻ có uy tín, có chứng nhận và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao của Tmall tham gia bán hàng trên nền tảng.
Tmall cũng có các biện pháp kiểm tra, giám sát và xử lý các gian hàng và sản phẩm vi phạm chất lượng, bản quyền hoặc pháp luật. Tmall cũng có các dịch vụ bảo vệ người mua như hoàn tiền, đổi trả hàng, bảo hành,... Ngoài ra, người mua cũng có thể tham khảo các đánh giá, bình luận, phản hồi của các người mua khác về các gian hàng và sản phẩm trên Tmall để đưa ra quyết định mua hàng tốt nhất.
Hàng order Tmall có thể được đảm bảo về chất lượng
Ưu điểm, nhược điểm khi order Tmall
Trước khi tới với kinh nghiệm mua hàng trên tmall, chúng ta cùng điểm qua những ưu điểm và nhược điểm khi mua hàng trên sàn thương mại điển tử này. Chi tiết như sau:
Ưu điểm
- Order Tmall cho phép người mua mua hàng trực tiếp từ các thương hiệu, nhà sản xuất và nhà bán lẻ uy tín, chất lượng và chính hãng mà không cần qua các bên trung gian như các website order, nhà nhập khẩu,... Điều này giúp người mua tiết kiệm chi phí, thời gian và công sức, cũng như tránh được các rủi ro về hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng không đúng mô tả,...
- Order Tmall cho phép người mua có nhiều sự lựa chọn hơn vì có nhiều sản phẩm và dịch vụ đa dạng, phong phú và được cập nhật liên tục trên nền tảng. Người mua có thể tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm theo nhu cầu và sở thích của mình từ các sản phẩm thời trang, công nghệ, gia dụng đến các sản phẩm sức khỏe, làm đẹp,... Người mua cũng có thể so sánh giá, chất lượng và đánh giá của các sản phẩm khác nhau để đưa ra quyết định mua hàng tốt nhất.
- Order Tmall cho phép người mua tận hưởng các dịch vụ chất lượng cao như thanh toán trực tuyến, giao hàng nội địa và quốc tế, bảo vệ người mua,... Người mua có thể sử dụng các cổng thanh toán điện tử như Alipay, WeChat Pay,... để gửi và nhận tiền một cách an toàn và tiện lợi. Người mua cũng có thể sử dụng các dịch vụ vận chuyển như Cainiao, EMS, DHL,... để nhận hàng nhanh chóng và chính xác. Người mua cũng có thể sử dụng các dịch vụ bảo vệ người mua, như hoàn tiền, đổi trả hàng, bảo hành,... để đảm bảo quyền lợi của mình.
Ưu điểm khi Order Tmall
Nhược điểm
- Order Tmall có thể gặp phải một số khó khăn và rủi ro như ngôn ngữ, tiền tệ, phí vận chuyển, thuế, hải quan,... Người mua có thể gặp khó khăn khi giao tiếp, đọc hiểu và đặt hàng trên Tmall vì nền tảng này chủ yếu sử dụng tiếng Trung. Người mua cũng có thể phải chịu chi phí cao hơn khi đổi tiền tệ, thanh toán phí vận chuyển, thuế, hải quan,... Người mua cũng có thể gặp rắc rối khi nhận hàng vì hàng có thể bị hư hỏng, mất hoặc bị kẹt tại hải quan.
- Order Tmall có thể không đảm bảo được chất lượng và an toàn của tất cả các gian hàng và sản phẩm trên nền tảng. Người mua có thể vẫn gặp phải các trường hợp hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng không đúng mô tả,... Người mua cũng có thể bị lừa đảo hoặc không nhận được tiền hoặc hàng. Người mua cũng có thể gặp khó khăn khi đổi trả hàng, hoặc khiếu nại với người bán hay nền tảng.
Nhược điểm khi Order Tmall
Những mặt hàng có thể order trực tiếp Tmall
Theo kinh nghiệm mua hàng trên tmall từ nhiều người tiêu dùng thì những mặt hàng bạn có thể mua được trên đây đó là:
- Các sản phẩm thời trang: Người mua có thể order trực tiếp Tmall các sản phẩm thời trang như quần áo, giày dép, túi xách, phụ kiện,... Người mua có thể mua hàng từ các thương hiệu nổi tiếng như Nike, Adidas, Zara, H&M hoặc từ các thương hiệu Trung Quốc như Li-Ning, Anta, Bosideng,... Người mua cũng có thể mua hàng từ các nhà thiết kế, nhà sản xuất hoặc nhà bán lẻ độc lập có các sản phẩm độc đáo, sáng tạo và chất lượng.
- Các sản phẩm công nghệ: Người mua có thể order trực tiếp Tmall các sản phẩm công nghệ như điện thoại, máy tính, máy ảnh, thiết bị thông minh,... Người mua có thể mua hàng từ các thương hiệu nổi tiếng như Apple, Samsung, Sony, Huawei,... hoặc từ các thương hiệu Trung Quốc, như Xiaomi, Oppo, Vivo,... Ngoài ra, bạn cũng có thể mua hàng từ các nhà sản xuất, nhà phân phối, hoặc nhà bán lẻ có các sản phẩm chất lượng, giá cả và dịch vụ tốt.
- Các sản phẩm gia dụng: Người mua có thể order trực tiếp Tmall các sản phẩm gia dụng như nội thất, đồ dùng nhà bếp, đồ dùng cá nhân,... Người mua có thể mua hàng từ các thương hiệu nổi tiếng như Ikea, Philips, Panasonic,... hoặc từ các thương hiệu Trung Quốc như Midea, Haier,...
- Các sản phẩm sức khỏe, làm đẹp: Bạn có thể order trực tiếp Tmall các sản phẩm sức khỏe, làm đẹp như mỹ phẩm, dược phẩm, thực phẩm chức năng,... Người mua có thể mua hàng từ các thương hiệu nổi tiếng như L’Oréal, Estée Lauder, Shiseido,... hoặc từ các thương hiệu Trung Quốc như Pechoin, Herborist, Inoherb,... Người mua cũng có thể mua hàng từ các nhà sản xuất, nhà cung cấp hoặc nhà bán lẻ có các sản phẩm an toàn, hiệu quả và phù hợp với làn da và sức khỏe của mình.
Sản phẩm chăm sóc sức khỏe của Tmall
Kinh nghiệm mua hàng trên tmall cho người mới
Để mua hàng thành công với mức giá hợp lý, người mua cần có những kinh nghiệm mua hàng trên tmall sau:
Tìm kiếm sản phẩm cần mua trên Tmall
Người mua có thể tìm kiếm sản phẩm cần mua trên Tmall bằng cách nhập từ khóa, mã vạch, ảnh vào ô tìm kiếm trên trang chủ của Tmall hoặc bằng cách duyệt qua các danh mục, thương hiệu hoặc sự kiện khuyến mãi trên Tmall. Người mua cũng có thể lọc kết quả tìm kiếm theo các tiêu chí như giá, đánh giá, bán chạy,... để tìm ra sản phẩm phù hợp nhất.
Đọc kỹ mọi thông tin liên quan đến shop và sản phẩm
Người mua cần đọc kỹ mọi thông tin liên quan đến shop và sản phẩm trên Tmall như tên, địa chỉ, số điện thoại, chứng nhận, đánh giá, phản hồi,... của shop, mô tả, hình ảnh, video, thông số kỹ thuật, bảo hành,... của sản phẩm. Người mua cần kiểm tra xem shop và sản phẩm có đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng, an toàn, chính hãng của Tmall hay không và có phù hợp với nhu cầu và sở thích của mình hay không.
Đọc kỹ mọi thông tin liên quan đến shop và sản phẩm
Tìm cách thương lượng nếu giá cao hơn bạn mong đợi
Người mua có thể tìm cách thương lượng với người bán nếu giá của sản phẩm cao hơn bạn mong đợi bằng cách sử dụng chức năng chat trực tuyến hoặc gọi điện thoại cho người bán. Người mua có thể yêu cầu người bán giảm giá, tặng quà hoặc miễn phí vận chuyển (nếu có thể). Người mua cũng nên biết cách thương lượng một cách lịch sự, hợp lý và tôn trọng người bán.
Mua thử một vài sản phẩm trên Tmall để đánh giá chất lượng
Theo kinh nghiệm mua hàng trên tmall của nhiều người tiêu dùng, bạn nên mua thử một vài sản phẩm trên Tmall để đánh giá chất lượng trước khi quyết định mua nhiều hơn. Người mua có thể mua những sản phẩm có giá rẻ, số lượng ít hoặc có chính sách đổi trả linh hoạt để kiểm tra xem sản phẩm có đúng với mô tả, hình ảnh, và kỳ vọng của mình hay không. Nếu gặp phải bất kỳ vấn đề nào trong quá trình thanh toán, giao hàng, bạn có thể gửi phản hồi cho shop để được xử lý.
Mua thử sản phẩm trên Tmall
Mua cùng 1 shop sẽ nhận được mức giá tốt hơn
Người mua nên mua cùng 1 shop sẽ nhận được mức giá tốt hơn, vì người bán có thể cung cấp các ưu đãi, khuyến mãi, điểm thưởng cho người mua thân thiết hoặc người mua mua nhiều sản phẩm cùng lúc. Người mua cũng có thể tiết kiệm chi phí vận chuyển vì người bán có thể gửi hàng cùng một lần hoặc miễn phí vận chuyển cho đơn hàng có giá trị cao.
Biết cách đặt hàng, bán hàng trực tuyến nhanh chóng bằng cách đăng ký học online trên Unica. Khóa học giúp bạn làm quen với các sàn thương mại điện tử như: Shoppe, Lazada, Tmall, Taobao. Đồng thời, chia sẻ tất tần tật những kiến thức về nghệ thuật bán hàng để từ đó bạn thúc đẩy doanh thu trong kinh doanh.
Những lưu ý khi order Tmall
Để order Tmall một cách an toàn và hiệu quả, người mua cần lưu ý những điều sau:
Phân loại gian hàng trên Tmall
Người mua cần phân biệt được các loại gian hàng trên Tmall như Tmall Mall, Tmall Supermarket, Tmall Global,... Tmall Mall là các gian hàng chính thức của các thương hiệu, nhà sản xuất hoặc nhà bán lẻ có chứng nhận và bảo hành của Tmall, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ cao cấp, chất lượng và chính hãng.
Tmall Supermarket là các gian hàng cung cấp các sản phẩm tiêu dùng hàng ngày như thực phẩm, đồ uống, đồ vệ sinh,... có giá rẻ, giao hàng nhanh và đổi trả dễ dàng. Tmall Global là các gian hàng cung cấp các sản phẩm và dịch vụ từ nước ngoài như mỹ phẩm, thời trang, công nghệ,... có giá cạnh tranh, giao hàng quốc tế và miễn thuế hải quan.
Phân biệt được các loại gian hàng trên Tmall như Tmall Mall, Tmall Supermarket, Tmall Global,...
Tìm gian hàng đại diện thương hiệu trên Tmall
Những người mua có kinh nghiệm mua hàng trên tmall thường tìm gian hàng đại diện thương hiệu trên Tmall để mua được hàng chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng. Người mua có thể tìm gian hàng đại diện thương hiệu trên Tmall bằng cách nhập tên thương hiệu vào ô tìm kiếm trên trang chủ của Tmall hoặc bằng cách duyệt qua các danh mục, thương hiệu, sự kiện khuyến mãi trên Tmall.
Người mua cũng có thể nhận biết gian hàng đại diện thương hiệu trên Tmall bằng cách xem logo, tên, địa chỉ, số điện thoại, chứng nhận, đánh giá của gian hàng và so sánh với thông tin chính thức của thương hiệu.
Độ uy tín của các shop trên Tmall
Người mua cần kiểm tra độ uy tín của các shop trên Tmall nếu muốn mua hàng từ các nhà sản xuất, nhà cung cấp hoặc nhà bán lẻ độc lập. Người mua có thể kiểm tra độ uy tín của các shop trên Tmall bằng cách xem các chỉ số như số sao, số tim, số kim cương, số vương miện,... của shop và so sánh với các shop khác. Người mua cũng có thể xem các đánh giá, bình luận và phản hồi của các người mua khác về các shop và sản phẩm trên Tmall để đánh giá chất lượng, dịch vụ, uy tín của shop.
Độ uy tín của shop trên Tmall
Săn hàng sale trên Tmall - Cách đặt hàng sale trên Tmall
Người mua có thể săn hàng sale trên Tmall để mua hàng với giá rẻ hơn hoặc nhận được các quà tặng, ưu đãi hoặc điểm thưởng từ Tmall. Người mua có thể săn hàng sale trên Tmall bằng cách theo dõi các sự kiện khuyến mãi, ưu đãi và tặng quà trên Tmall như Ngày độc thân, Ngày mua sắm trực tuyến,... và đặt hàng sớm, nhanh và nhiều. Bạn cũng có thể sử dụng các mã giảm giá, mã quà tặng hoặc mã điểm thưởng từ Tmall để giảm giá, miễn phí vận chuyển hoặc nhận quà tặng khi đặt hàng sale trên Tmall.
Tự mua hàng trên Tmall
Người mua có thể tự mua hàng trên Tmall mà không cần qua các bên trung gian như các website order, nhà nhập khẩu,... nếu muốn tiết kiệm chi phí, thời gian, công sức, cũng như tránh được các rủi ro về hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng không đúng mô tả,... Người mua có thể tự mua hàng trên Tmall bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, chọn sản phẩm, thanh toán và theo dõi đơn hàng trên Tmall. Người mua cũng cần có một số kiến thức cơ bản về tiếng Trung, tiền tệ, phí vận chuyển, thuế, hải quan,... để tự mua hàng trên Tmall một cách thuận lợi.
Tự mua hàng trên Tmall
Kết luận
Trên đây là những kinh nghiệm mua hàng trên Tmall không cần qua trung gian mà Unica tổng hợp cho bạn. Mua hàng trên Tmall không chỉ là một cuộc phiêu lưu mua sắm, mà còn là hành trình khám phá sự tiện lợi và linh hoạt của thế giới mua sắm trực tuyến hiện đại. Hy vọng với những kinh nghiệm bên trên, bạn có thể sắm cho mình và người thân những sản phẩm ưng ý với mức giá hấp dẫn nhất.
