Hàng hoá Trung Quốc vừa đa dạng, phong phú lại vừa rẻ nên có sức hấp dẫn mạnh mẽ với người tiêu dùng Việt Nam. Hiện nay, người tiêu dùng hoặc người kinh doanh có xu hướng order hàng Trung Quốc trên Taobao. Thực tế, cách đặt hàng trên Taobao không khó nhưng với người mới chưa đặt bao giờ chắc chắn sẽ còn nhiều bỡ ngỡ. Thấu hiểu điều đó, bài viết sau Unica sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn tham khảo.
Hàng Taobao là gì? Tại sao nên order hàng Taobao?
Trước khi tìm hiểu cách đặt hàng trên Taobao bạn cần hiểu hàng Taobao là gì?
Tính đến thời điểm hiện tại, Taobao là sàn thương mại điện tử đứng đầu tại Trung Quốc. Đây là giao thương điện tử rất nhiều người trên thế giới. Nơi đây bạn có thể mua sỉ hoặc mua lẻ rất nhiều sản phẩm thuộc nhiều nhóm ngành với giá cả cực kỳ hấp dẫn.
Taobao là sàn thương mại điện tử lớn của Trung Quốc
Sở dĩ Taobao ngày càng lớn mạnh và thu hút thêm nhiều tài khoản mới bởi những lý do sau đây:
- Taobao là sàn thương mại điện tử kinh doanh dưới 2 hình thức chính là B2C (kết nối giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng) và C2C ( kết nối giữa người tiêu dùng và người tiêu dùng). Nói dễ hiểu hơn, người mua có thể mua được hàng giá tốt từ doanh nghiệp. Và người mua có thể tham khảo đánh giá của những người mua trước để có thể đưa ra quyết định đúng đắn nhất.
- Sản phẩm cực kỳ đa dạng và phong phú. Từ các mặt hàng gia dụng, đồ điện tử, đồ tiêu dùng các nhân cho đến các món đồ độc đáo. Kiểu dáng, mẫu mã, màu sắc,... vô cùng phong phú.
- Người mua có thể mua được các sản phẩm tốt với giá cực hời. Nhất là khi săn sale thành công hoặc mua hàng số lượng nhiều.
- Taobao thường xuyên có các chương trình ưu đãi, khuyến mãi giúp người mua tiết kiệm nhiều hơn khi mua sắm trên Taobao.
- Tính minh bạch cao. Do người tiêu dùng không chỉ được biết thông tin về sản phẩm mà còn được xem nhận xét đánh giá từ những người mua trước.
- Mang đến cho người tiêu dùng nhiều cơ hội lựa chọn hơn. Do trên Taobao có nhiều gian hàng bán cùng sản phẩm.
- Người mua có thể chủ động kiểm tra được lịch trình giao hàng và quá trình vận chuyển.
Taobao sở hữu kho hàng hoá đa dạng và phong phú
Tự Order Taobao không qua trung gian cần đáp ứng điều kiện gì?
Trong trường hợp, bạn muốn tự thực hiện cách đặt hàng trên Taobao thì bạn bắt buộc phải đáp ứng được một số điều kiện dưới đây:
- Bạn phải có tài khoản thành viên Taobao.
- Bạn phải có tài khoản Alipay và tài khoản này có liên kết với ngân hàng nội địa Trung Quốc hoặc thẻ thanh toán quốc tế (Chỉ chấp nhận thanh toán qua thẻ Visa hoặc MasterCard).
- Bạn phải có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc.
- Bạn phải biết tiếng Trung để tham khảo thông tin sản phẩm, trao đổi và đàm phán với nhà cung cấp.
Điều kiện để tự order hàng Taobao
Hướng dẫn chi tiết cách đặt hàng trên Taobao
Cách đặt hàng trên Taobao về Việt Nam không khó nhưng nó bao gồm nhiều công đoạn khác nhau. Cụ thể các bước hướng dẫn mua hàng trên Taobao về Việt Nam như sau:
Bước 1: Đăng ký tài khoản Taobao
Cách tạo tài khoản trên Taobao có thể được thực hiện trên cả máy tính và điện thoại. Đa phần người dùng hiện nay ưa thích việc cách order Taobao về việt nam không qua trung gian trên điện thoại hơn. Bởi lẽ, việc sử dụng ứng dụng trên điện thoại nhỏ gọn luôn tiện lợi hơn, dễ thao tác, giao diện thân thiện. Dưới đây là hướng dẫn tạo tài khoản Taobao trên điện thoại chi tiết:
- Trước hết, bạn hãy vào CH Play hoặc AppStore, gõ từ khóa "Taobao", tìm và tải ứng dụng về điện thoại.
- Tiếp theo, bạn hãy mở ứng dụng Taobao vừa tải hoàn thiện trên điện thoại. Sau đó thực hiện hướng dẫn đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập tài khoản theo hướng dẫn trên giao diện màn hình.
Đăng ký tài khoản
- Chọn mã vùng Việt Nam và ghi số điện thoại liên lạc tại Việt Nam để đăng ký tài khoản Taobao
Lựa chọn mã vùng Việt Nam
- Sau khi bạn nhập số điện thoại và nhấn chọn xác minh tài khoản. Hãy tiếp tục xác nhận với mã giao dịch OTP và nhấn chọn mũi tên màu xanh trên bàn phím số.
Nhập mã OTP
Như vậy là bạn đã đăng ký tài khoản Taobao thành công.
Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm
Trước khi tìm kiếm sản phẩm trên Taobao, bạn hãy đăng nhập vào tài khoản Taobao.
Để tìm kiếm sản phẩm trên sàn TMĐT Taobao, bạn có thể chọn tìm kiếm bằng từ khóa hoặc tìm kiếm bằng hình ảnh.
Cách thức tìm kiếm bằng từ khóa thông thường yêu cầu bạn phải giỏi tiếng Trung Quốc. Hoặc bạn có thể sử dụng các công cụ dịch thuật để chuyển ngữ từ khóa tìm kiếm. Sau đó, sao chép rồi dán vào ô tìm kiếm trên Taobao.
Cách thức tìm kiếm bằng hình ảnh khá dễ thực hiện. Bạn có thể chọn hình ảnh từ kho dữ liệu. Hoặc tự chụp ảnh sản phẩm để tìm kiếm thực hiện cách đặt hàng trên Taobao.
Tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh
Bước 3: Lựa chọn sản phẩm và shop bán hàng
Sau khi bạn nhập từ khóa tìm kiếm, Taobao sẽ tự động đề xuất các sản phẩm bạn tìm kiếm.
Lúc này, bạn hãy căn cứ theo hình ảnh để chọn các sản phẩm có mẫu mã phù hợp với nhu cầu và sở thích. Nếu bạn mua sản phẩm kinh doanh hãy lựa chọn các sản phẩm phù hợp với đối tượng khách hàng của bạn hoặc theo xu hướng sử dụng.
Tuy nhiên, trên Taobao có một thực trạng chung là sản phẩm bạn cần được bán ở rất nhiều shop với thông số sản phẩm tương tự. Lúc này, bạn hãy lựa chọn shop bán hàng bằn cách xem độ uy tín của shop trên Taobao (nên chọn shop được đánh giá từ 4 sao trở lên hoặc tick xanh). Bên cạnh đó, bạn hãy tham khảo thêm các nhận xét và đánh giá thực tế của những người mua hàng trước đó tại mục “Đánh giá”
Tham khảo đánh giá sản phẩm
Bước 4: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Bước tiếp theo trong quá trình thực hiện cách đặt hàng trên Taobao đó là thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Sau khi đã chọn được sản phẩm ở shop uy tín, bạn hãy thêm sản phẩm vào giỏ hàng bằng cách xác nhận các thông tin liên quan đến sản phẩm như size, màu sắc, số lượng,... Sau đó nhấn chọn "Thêm vào giỏ hàng"
Lựa chọn thông tin sản phẩm theo nhu cầu
Tiếp theo bạn hãy nhập đầy đủ các thông tin địa chỉ nhận hàng như hình minh họa bên dưới.
Nhập địa chỉ nhận hàng
Lưu ý: Taobao không hỗ trợ vận chuyển quốc tế nên địa chỉ nhận hàng phải là địa chỉ tại Trung Quốc.
Bước 5: Kiểm tra thông tin đặt hàng
Để kiểm tra lại thông tin đơn đặt hàng, bạn hãy nhấn vào biểu tượng giỏ hàng ở đầu màn hình.
Nhấn biểu tượng giỏ hàng
Sau đó xem lại các thông tin liên quan đến sản phẩm bao gồm, tên, hình ảnh, mô tả sản phẩm, giá cả, số lượng đặt mua,...
Kiểm tra lại thông tin đặt hàng
Bước 6: Thanh toán đơn hàng
Khi bạn đã chắc chắn rằng mình sẽ mua sản phẩm. Hãy tiến hành thanh toán đơn hàng Taobao bằng cách nhấn vào nút Thanh Toán.
Trong trường hợp bạn thanh toán qua thẻ, hãy chọn loại thể thanh toán, điền thông tin thẻ thanh toán và xác nhận thanh toán.
Tiến hành thanh toán đơn hàng
Trong trường hợp bạn có người quen nhận hàng tại Trung Quốc, bạn có thể chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng.
Bước 7: Theo dõi đơn hàng
Để theo dõi điểm đến hiện tại của đơn hàng, bạn hãy vào mục Sản phẩm. Chọn mục Đã mua. Sau đó tick chọn đơn hàng bạn muốn kiểm tra tình trạng đơn hàng.
Kiểm tra đơn hàng đã đặt
Như vậy là bạn đã có được thông tin cụ thể về tình trạng đơn hàng hiện tại.
Trong trường hợp bạn không thấy thông tin đơn hàng hiển thị, bạn có thể bấm chọn mã vận đơn, sau đó vào https://www.kuaidi100.com/ để chuyển trang. Sau khi chuyển trang thành công, bạn hãy nhập mã vận đơn vào mục tìm kiếm để kiểm tra lịch trình đơn hàng.
Theo dõi đơn hàng
Bước 8: Nhận hàng
Đơn hàng sẽ được hoàn thành tại địa chỉ bạn đã xác nhận trên Taobao. Lúc này để chuyển về Việt Nam, bạn có thể nhờ người thân ở Trung Quốc hoặc đơn vị nhận hàng hộ thực hiện. Như vậy là bạn đã hoàn thành xong cách đặt hàng trên Taobao.
Biết cách đặt hàng, bán hàng trực tuyến nhanh chóng bằng cách đăng ký học online trên Unica. Khóa học giúp bạn làm quen với các sàn thương mại điện tử như: Shoppe, Lazada, Tmall, Taobao. Đồng thời, chia sẻ tất tần tật những kiến thức về nghệ thuật bán hàng để từ đó bạn thúc đẩy doanh thu trong kinh doanh.
Kinh nghiệm khi đặt mua hàng trên Taobao
Cách order hàng Taobao về Việt Nam an toàn và hiệu quả nhất là bạn hãy tham khảo những kinh nghiệm từ những người tiêu dùng trên Taobao.
Đánh giá shop trước khi đặt hàng
Để xác định uy tín shop, chất lượng sản phẩm cụ thể, bạn hãy tham khảo các đánh giá của người tiêu dùng trước đó. Điều này sẽ giúp bạn tránh được những rủi ro khi mua hàng.
Lưu ý: Bạn hãy dành nhiều thời gian xem xét các đánh giá khi lần đầu tiên mua hàng trên shop.
Kinh nghiệm khi đặt mua hàng trên Taobao
Chọn những shop ghi nhận có nhiều số đơn hàng thành công
Các shop có uy tín thường sẽ có lượng bán hàng cao. Bạn có thể căn cứ theo số lượng hàng đã giao dịch thành công của shop để đưa ra nhận định về shop.
Tuy nhiên, bạn không nên quá quan trọng đến số lượng đơn hàng thành công. Vì có thể shop là gian hàng chuyên cung cấp sản phẩm giá rẻ nhưng không chú trọng chất lượng. Hoặc số đơn hàng giao dịch thành công cao là do chiến lược quảng cáo của shop.
Chú ý xem feedback của shop
Bên cạnh các feedback từ người mua, bạn cũng hãy chú ý đến feedback của shop khi giải quyết khiếu nại. Với những shop có uy tín sẽ trả lời công khai các thắc mắc của shop. Qua feedback của shop bạn có thể xem xét hướng giải quyết của shop có thuyết phục hay không, có chú trọng đến lợi ích của người tiêu dùng hay không,... Từ thông tin này, bạn có thể xác định được phần nào uy tín của shop.
Mua thử số lượng nhỏ trước khi mua nhiều
Mỗi shop sẽ có định hướng thị trường khác nhau. Nếu bạn muốn mua số lượng nhiều, trước hết bạn hãy mua thử một vài món trên shop. Sau đó kiểm định chất lượng sản phẩm và cách xử lý của shop khi khách feedback. Trong trường hợp bạn hài lòng với cả sản phẩm và cả cách shop xử lý khiếu nại của khách thì bạn có thể an tâm mua hàng ở shop.
Mua thử đánh giá trước sản phẩm sau đó mới đặt nhiều
Những mặt hàng có thể order trực tiếp Taobao
Cách mua hàng Taobao về Việt Nam cũng đơn giản như cách bạn mua hàng trên các sàn thương mại điện tử ở Việt Nam. Một trong những thế mạnh đặc biệt của Taobao là sản phẩm vô cùng đa dạng. Gần như là bạn có thể mua tất cả mọi mặt hàng bạn cần trên Taobao. Dưới đây là một số mặt hàng phổ biến bạn có thể mua trực tiếp trên Taobao:
- Đồ dùng gia đình
- Thiết bị điện tử.
- Thời trang nam, nữ
- Túi xách, phụ kiện
- Giày dép nam, nữ
- Đồ chơi trẻ em.
- Dụng cụ tập thể thao
- Thiết bị gia dụng, âm thanh
- Chăm sóc sắc đẹp
- Sản phẩm y tế
- Đồ Cosplay
- Các sản phẩm đồ handmade
- Sản phẩm trang trí nhà cửa.
- Và rất nhiều mặt hàng khác.
Taobao cung cấp đa dạng rất nhiều sản phẩm khác nhau
Những lưu ý khi đặt mua hàng trên Taobao
Ở mỗi phần hướng dẫn như hướng dẫn đăng ký tài khoản Taobao, hướng dẫn làm sao để đặt hàng Taobao,... chúng tôi đều đề cập đến các vấn đề cần lưu ý. Để giúp bạn ghi nhớ tốt hơn, chúng tôi sẽ tổng hợp lại những lưu ý trong khi thực hiện cách đặt hàng Taobao về Việt Nam:
- Trước khi tìm kiếm sản phẩm, bạn hãy đăng nhập vào tài khoản Taobao để xem chính xác thông tin sản phẩm và các chương trình khuyến mãi từ shop và Taobao.
- Để tránh những rắc rối sau khi mua hàng, bạn phải tìm hiểu thật kỹ những feedback về cửa hàng, về sản phẩm. Bạn nên đọc càng nhiều feedback càng tốt, nhất là các feedback dưới 3 sao. Điều này sẽ giúp bạn tránh tránh mua nhầm sản phẩm ở cửa hàng không uy tín.
- Bạn hãy chú ý đến phí giao hàng và các chương trình khuyến mãi để tiết kiệm thêm chi phí khi mua sắm trên Taobao.
- Trong trường hợp bạn mua sỉ về để bán, hãy mua thử vài sản phẩm của một hoặc nhiều shop để so sánh chất lượng sản phẩm so với giá cả. Đây là cách giúp bạn lựa chọn đối tác uy tín an toàn nhất.
- Trong trường hợp bạn muốn mua nhiều sản phẩm cùng một nhóm mặt hàng, bạn hãy mua cùng 1 shop nếu có thể. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm được chi phí vận chuyển và có cơ hội nhận thêm mã giảm giá (nếu có).
Lưu ý khi đặt mua hàng trên Taobao
Câu hỏi thường gặp về order Taobao
Trong quá trình thực hiện cách nhập hàng Taobao về Việt Nam bạn sẽ gặp rất nhiều vấn đề. Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về cách đặt hàng trên Taobao.
Câu 1: Tại sao tôi không đăng ký được tài khoản Taobao?
Nếu bạn đã thực hiện đúng cách đăng ký tài khoản Taobao trên máy tính hoặc trên điện thoại mà chúng tôi đã hướng dẫn nhưng vẫn không thể đăng ký được tài khoản Taobao là do một trong 3 lỗi sau:
- Lỗi không nhận được mã xác minh: Nguyên nhân là do điện thoại của bạn đã cài đặt bộ lọc an toàn nâng cao. Điều này làm cho điện thoại của bạn không thể nhận được tin nhắn quốc tế. Giải pháp: Bạn hãy kiểm tra lại cài đặt và cho phép điện thoại nhận tin nhắn lạ, tin nhắn ngoài danh bạ.
- Sử dụng số điện thoại đã từng đăng ký tài khoản Taobao. Giải pháp: Bạn hãy sử dụng số điện thoại khác để đăng ký tài khoản Taobao.
- Chưa nhận được mã xác minh nhưng tài khoản Taobao vừa tạo đã bị khóa. Nguyên nhân là do bạn đã nhấp vào mục gửi mã xác minh liên tục nhiều lần, hoặc do phím bị kẹt ở việc lựa chọn mã xác minh. Giải pháp: Bạn hãy đổi số điện thoại để đăng ký lại từ đầu. Lưu ý: Bạn chỉ nhấp vào mục gửi mã xác minh 1 lần và kiên nhẫn chờ đợi hệ thống gửi mã xác minh về điện thoại.
Câu 2: Làm thế nào khi shop Taobao hết hàng nhưng đơn đã được đặt thành công?
Trong trường hợp bạn đã thực hiện cách đặt hàng trên Taobao nhưng chưa thanh toán thì bạn có thể chờ đợi shop nhập hàng mới. Hoặc yêu cầu hủy đơn hàng và mua hàng ở shop khác.
Trong trường hợp bạn đã thanh toán, bạn hãy thương lượng với shop và yêu cầu hoàn tiền. Trong trường hợp shop không chấp nhận hoàn tiền, bạn hãy nhờ đến sự trợ giúp từ Taobao.
Câu 3: Làm thế nào để nạp tiền thanh toán đơn hàng trên ứng dụng đặt hàng hộ?
Để nạp tiền thanh toán đơn hàng trên ứng dụng đặt hàng hộ, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng đặt hàng hộ và đăng nhập tài khoản của bạn. Sau đó vào mục Tài khoản ở góc dưới bên phải màn hình.
- Nhấn vào mục Nạp tiền. Chọn phương thức nạp tiền mà bạn muốn sử dụng.
- Nhập các thông tin cần thiết theo yêu cầu của phương thức nạp tiền rồi nhấn Nạp tiền để hoàn tất.
Câu 4: Lỗi đơn hàng chậm thì nên khiếu nại shop hay đơn vị đặt hàng hộ?
Trong trường hợp bạn tự đặt hàng Taobao không qua trung gian mà gặp lỗi đơn hàng chậm, bạn hãy khiếu nại shop.
Trong trường hợp bạn đặt hàng Taobao qua trung gian, tức là đơn vị đặt hàng hộ, bạn hãy khiếu nại đơn vị đặt hàng hộ.
Kết luận
Như vậy, UNICA đã chia sẻ đến các bạn những điều cần biết trong cách đặt hàng trên Taobao cho người mới bắt đầu một cách chi tiết và đầy đủ. Hy vọng rằng, bài viết này sẽ có ích cho bạn đọc. Để sử dụng tài khoản cũng như mua hàng trên Taobao dễ dàng và nhanh chóng thì bạn cần phải có kinh nghiệm mua hàng Taobao bằng việc thực hiện mua nhiều lần.
