Biết cách phân tích vấn đề một cách rõ ràng và có hệ thống.

Nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ và lập kế hoạch dài hạn hiệu quả hơn.

Tìm ra những cách tiếp cận mới mẻ, đột phá để xử lý mọi khó khăn

Phân tích và giải quyết vấn đề một cách logic và phòng tránh vấn đề tái diễn

Quyết định hoặc phán đoán dựa trên dữ liệu thực tế chứ không phải theo quan điểm cá nhân

Lập báo cáo giải quyết vấn đề một cách dễ hiểu

Nắm rõ được những kỹ năng cần có của một MC

Kỹ năng xây dựng, lên bố cục cho một kịch bản

Kỹ năng dẫn hoàn chỉnh một buổi lễ cưới

Nắm rõ được những kỹ năng cần có của một MC sự kiện

Kỹ năng xây dựng, lên bố cục cho một kịch bản

Kỹ năng dẫn hoàn chỉnh một buổi sự kiện

Nắm được những yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp và cách khách phục rào càn trong giao tiếp

Hiểu được tầm quan trọng của kỹ năng lắng nghe và học kỹ năng lắng nghe hiệu quả

Hiểu và phân loại được các xu hướng tính cách khác nhau

Làm thế nào để lãnh đạo bản thân tốt hơn

Làm thế nào để lãnh đạo nhóm

Các công cụ khác nhau như nhà lãnh đạo và nhà quản lý

Hiểu rõ bản chất và vai trò của chương trình Buddy trong Onboarding và giữ chân nhân sự ngành bán lẻ.

Biết cách thiết kế và triển khai một chương trình Buddy bài bản, phù hợp với quy mô và thực tế từng chuỗi cửa hàng

Nắm được tiêu chí lựa chọn Buddy đúng người – đúng cách, tạo hiệu ứng lan tỏa tích cực trong đội nhóm.

Xây dựng sự tự tin và thần thái của riêng bạn. Cách tạo ấn tượng tốt đẹp ngay giây phút đầu tiên. Kỹ năng gây thiện cảm.

Bí quyết vàng để sở hữu giọng nói cuốn hút. Giao tiếp phi ngôn ngữ linh hoạt, uyển chuyển Sở hữu nghệ thuật lắng nghe.

Nắm được để tránh những điều cấm kỵ trong giao tiếp Kỹ năng giao tiếp xuất sắc: học cách truyền đạt ý kiến một cá nhân.

Loại bỏ căng thẳng, lo lắng khi xuất hiện trước camera.

Nắm vững cách sử dụng ánh mắt, cử chỉ, biểu cảm khuôn mặt để tăng sức thuyết phục và tương tác với khán giả.

Học các bí quyết điều chỉnh giọng nói, nhịp điệu, tông giọng, giúp bài nói trở nên sống động, hấp dẫn.

Biết lựa chọn và sử dụng ngôn từ để chạm cảm xúc, tạo thiện cảm và mở ra cơ hội trong công việc.

Làm chủ ngôn ngữ cơ thể, biến ánh mắt – biểu cảm – cử chỉ thành thông điệp đầy tinh tế, cuốn hút người nghe.

Nâng tầm giọng nói: hơi thở, nhịp điệu, nhấn nhá, giúp lời nói rõ ràng, tự tin và giàu sức chạm.