Biết được chiến lược bán hàng, trong đó điện thoại đóng vai trò là công cụ quan trọng nhất.
Nắm được kĩ thuật sử dụng giọng điệu và khai thác tâm lý trong bán hàng qua điện thoại.
Nghệ thuật xử lý tình huống khi bị khách hàng từ chối khi bán hàng qua điện thoại.
Kĩ thuật dẫn dắt khám phá vấn đề phát hiện ra nhu cầu của khách hàng.
Nghệ thuật để khách hàng không nói lời từ chối.
Nghệ thuật trở thành đồng minh của khách hàng.
Kỹ thuật biến khách hàng thành nguồn khách hàng.
Biết các kịch bản đặt hẹn; kịch bản chốt sales.
Vấn đề của khách hàng
❌ Bạn là Telesales và thường xuyên kết thúc cuộc gọi với sự khó chịu của khách hàng?
❌ Bạn kinh doanh và cần tự tìm khách hàng qua điện thoại?
❌ Bạn chưa có kỹ năng lên kịch bản trước khi gọi để nắm bắt tâm lý khách hàng?
❌ Bạn không biết cách đặt hẹn khách hàng trên điện thoại?
❌ Bạn sợ khách hàng từ chối với nhiều lý do?
Vậy bạn đã sẵn sàng để thực hành chốt khách hàng ngay lập tức cùng với tôi chưa
✔️ Tôi tin rằng khi bạn xem qua trailer này có nghĩa là bạn rất mong muốn tạo ra sự phát triển vượt bậc trong công việc bán hàng hoặc telesales của mình. Bạn có thể và xứng đáng đạt được nhiều hơn những gì đang có ngày hôm nay.
✔️ Thấu hiểu điều đó, Unica hợp tác cùng giảng viên Nguyễn Bá Dương xuất bản khóa học Telesales- Bán hàng qua điện thoại. Khóa học là những nghệ thuật xử lý tính huống khi bị khách hàng từ chối khi bán hàng qua điện thoại.
Nội dung khóa học
✔️ Giáo trình có 37 bài giảng bao gồm 6 phần học chính
- Phần 1: Trở thành người bán hàng chuyên nghiệp
- Phần 2: Bán hàng qua điện thoại
- Phần 3: Các kỹ năng chuyên nghiệp
- Phần 4: Các bước quy trình bán hàng qua điện thoại
- Phần 5: Cao thủ telesales xử lý tình huống
- Phần 6: Telesales đỉnh cao- Chốt sales & chăm sóc khách hàng.
Lợi ích khóa học
✔️ Chiến thắng nỗi sợ hãi bán hàng trong 3s.
✔️ Đọc hiểu Tâm lý mua hàng của khách hàng.
✔️ Huấn luyện giọng nói đầy thu hút và quyến rũ.
✔️ 7 Tình huống và 26 cách ứng phó, giải quyết khi khách hàng từ chối ngay từ lần đầu tiên.
✔️ Nâng cao khả năng chốt sales hẹn gặp gặp khách hàng thành công lên đến 80%
Nếu bạn muốn trở thành bậc thầy chốt Sales đỉnh cao thì hãy nhanh tay đăng ký tham gia khóa học Telesales- Bán hàng qua điện thoại có tại Unica.vn nhé !
399.000 đ
800.000 đ
349.000 đ
600.000 đ
299.000 đ
1.000.000 đ
399.000 đ
600.000 đ
299.000 đ
800.000 đ
399.000 đ
800.000 đ
299.000 đ
700.000 đ
349.000 đ
600.000 đ
349.000 đ
600.000 đ
299.000 đ
800.000 đ
Đặng Ngọc Hiếu
249.000đ
990.000đ
Lê Thanh Lâm (Lalaplus)
1.899.000đ
2.900.000đ
Phạm Anh Cường
599.000đ
700.000đ
Tổng: 2.747.000đ
4.590.000 đ
Nguyễn Bá Dương với hơn 14 năm làm việc và quản lý tại ngân hàng Vietcombank và công ty chứng khoán Vietcombank, doanh số giao dịch khớp lệnh hơn 46 ngàn tỷ VNĐ (~ 2 tỷ USD).
16 năm Kinh nghiệm quản lý phân tích đầu tư tài chính trên thị trường chứng khoán, chuyên gia phân tích và hoạch định chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp, bí quyết xây dựng doanh nghiệp thành công, lãnh đạo, bán hàng, xây dựng hệ thống marketing và tự động hóa doanh nghiệp.
Hơn 16 năm kinh nghiệm làm công tác đào tạo và huấn luyện TRỰC TIẾP cho hàng nghìn CEO và hàng trăm nghìn người, đặc biệt đã đào tạo huấn luyện trực tiếp cho các giảng viên, thạc sĩ, tiến sĩ.
- Với phương châm: “Tiên phong đổi mới – kết nối thành công” và sứ mệnh: “Truyền cảm hứng, tạo động lực và mang lại lợi ích, giá trị cho xã hội” cho cộng đồng người Việt để khơi dậy khát vọng làm giàu, góp phần phát triển kinh tế đất nước thông qua việc phát triển năng lực lãnh đạo, năng lực chuyên môn, các kỹ năng chuyên nghiệp và nền tảng văn hóa cho các cá nhân, tổ chức và cộng đồng.
- Có quan hệ cộng đồng doanh chủ, doanh nhân, CEO, giám đốc toàn quốc, đặc biệt là các Hiệp hội doanh nghiệp, tổ chức BNI, Hội doanh nhân trẻ Việt Nam.
- Hiện nay, Nguyễn Bá Dương đang giữ những vị trí quan trọng:
1. Doanh Nhân, Diễn giả, Tác giả
2. CEO - Boss Training
3. Phó Viện trưởng Viện Nghiên Cứu Phát Triển Doanh nghiệp Vừa và Nhỏ
4. Sáng lập Doanh Nhân Ba Miền Group
5. Sáng lập cộng đồng Đầu tư chứng khoán
6. Cộng đồng Bất Động Sản Đồng Nai
7. Diễn giả, nhà đào tạo có số lượng học viên đông nhất Việt Nam.
8. Tác giả 2 cuốn sách "Kungfu Bán Hàng Triệu Đô" và "Chìa Khóa Lãnh Đạo" nổi tiếng và nhiều cuốn sách khác.
9. Hơn 1000 video tạo động lực
10. Đặc biệt hơn hết người đầu tiên tại Việt Nam tổ chức và huấn luyện thành công chương trình Boss Camp - Trại huấn luyện doanh nhân kinh doanh 9 ngày liên tục.
Giải thưởng và chứng nhận Nguyễn Bá Dương đạt được
Top 100 doanh nhân tiên phong hàng đầu Việt Nam năm 2013.
Hàng trăm giấy chứng nhận, giấy khen, thư cảm ơn và rất nhiều giải thưởng khác.
Top 1 Việt Nam sản xuất và xuất bản khóa học trên các học viện online.
Tìm hiểu thêm thông tin về David Dương, mời các bạn ghé thăm trang
Website: nguyenbaduong.com
Hotline: 0933 670 686
hay
Các bài tập tác giả đưa ra rất đơn giản trong luyện tập nhưng lại mang lại tính hiệu quả rất cao. Tôi có thể luyện tập mọi lúc mọi nơi trong thời gian rảnh. Rất mong được đón nhận những sản phẩm tiếp theo của tác giả và quý công ty.
Khoá học này đã đáp ứng hoặc thậm chí vượt qua mong đợi của tôi.
hay////////////////////////////////////////
Cố gắng xem đến bài 17 rồi nhưng chắc tôi bỏ cuộc. Giảng viên giống như đọc tiêu đề mục lục trong sách ra, nói rất chung chung và không đưa ra ví dụ gì cả. Không biết giảng viên có kinh nghiệm làm telesales chưa?
Chán, rất chán. 1. Không thuộc giáo trình, toàn phải nhìn vào xuống dưới 2. Đứng lắc người liên tục (kiểu thiếu tự tin). nhìn chóng cả mặt 3. Đọc lại mục lục thôi, chứ ko phân tích rõ vấn đề 4. Giọng nói không rõ ràng