Kỹ Năng Giao Tiếp Hiệu Quả

Bạn có biết rằng kỹ năng giao tiếp là chìa khóa vàng mở ra cánh cửa thành công trong cả công việc lẫn cuộc sống cá nhân?

2 Học viên

Giảng viên: Như Fenty (Phan Thị Quỳnh Như)

Lần cập nhật cuối 11/2024

Bạn sẽ học được

Cải thiện kỹ năng lắng nghe: Học cách lắng nghe chủ động và hiểu sâu hơn về quan điểm của người khác.

Phát triển kỹ năng diễn đạt: Tự tin hơn trong việc trình bày ý tưởng và quan điểm của mình một cách rõ ràng.

Nâng cao kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ: Hiểu rõ và sử dụng hiệu quả ngôn ngữ cơ thể, ánh mắt, và giọng điệu.

Giải quyết xung đột: Học cách xử lý và giải quyết xung đột một cách xây dựng và hiệu quả.

Xây dựng mối quan hệ: Tạo dựng và duy trì các mối quan hệ cá nhân và nghề nghiệp một cách tốt đẹp hơn.

Tăng cường tự tin: Cảm thấy tự tin hơn khi giao tiếp trong các tình huống xã hội và công việc.

Phát triển kỹ năng thuyết trình: Cải thiện khả năng thuyết trình trước đám đông và trong các cuộc họp.

Hiểu và thích nghi với đối tượng giao tiếp: Nắm bắt và điều chỉnh cách giao tiếp phù hợp với từng đối tượng và hoàn cảnh

Phát triển kỹ năng phản hồi: Học cách đưa ra và nhận phản hồi một cách tích cực và xây dựng.

Ứng dụng trong công việc: Tăng cường hiệu quả công việc thông qua việc giao tiếp tốt hơn với đồng nghiệp và khách hàng.

Giới thiệu khóa học

Bạn có biết:

Giao tiếp hiệu quả là một kỹ năng thiết yếu trong mọi khía cạnh của cuộc sống, từ công việc đến quan hệ cá nhân. Khóa học Kỹ năng giao tiếp hiệu quả được Giảng viên Như Fenty thiết kế nhằm giúp bạn nắm vững và phát triển các kỹ năng giao tiếp quan trọng, giúp bạn tạo dựng và duy trì các mối quan hệ tốt đẹp.

Nội dung khóa học:

Ấn tượng đầu tiên: Khóa học sẽ bắt đầu bằng việc giúp bạn hiểu rõ tầm quan trọng của ấn tượng đầu tiên. Bạn sẽ học cách làm sao để tạo ra một ấn tượng tốt ngay từ lần gặp gỡ đầu tiên, từ cách ăn mặc, giao tiếp phi ngôn ngữ đến cách giới thiệu bản thân một cách tự tin và chuyên nghiệp.
DISC: DISC là một mô hình phân loại tính cách phổ biến, giúp bạn hiểu rõ hơn về bản thân và người khác. Trong phần này, bạn sẽ được giới thiệu về các loại tính cách theo mô hình DISC, cách nhận diện và tương tác hiệu quả với từng loại tính cách, từ đó nâng cao khả năng giao tiếp và hợp tác.
Công thức tạo thiện cảm: Tạo thiện cảm là một phần quan trọng trong giao tiếp. Bạn sẽ được học các công thức và kỹ thuật để tạo thiện cảm với người khác, bao gồm cách lắng nghe tích cực, đặt câu hỏi phù hợp, và thể hiện sự quan tâm chân thành.

Khóa học không chỉ cung cấp lý thuyết mà còn bao gồm nhiều bài tập thực hành và tình huống thực tế, giúp bạn áp dụng những kiến thức đã học vào cuộc sống hàng ngày. Hãy tham gia khóa học để nâng cao khả năng giao tiếp của mình và gặt hái nhiều thành công hơn trong công việc và cuộc sống!

Nội dung khóa học

5 phần - 29 bài giảng - 01 giờ 25 phút

Phần 1: TẠO THIỆN CẢM TRONG LẦN ĐẦU TIÊN GẶP GỠ

5 bài giảng - 0 giờ 18 phút

Bài 1 : Ấn tượng đầu tiên