Cùng với sự bùng nổ của internet, các phần mềm, website hay app di động cũng bùng nổ lên theo cấp số nhân để phục vụ được mọi nhu cầu của người dùng. Bạn có khi nào thắc mắc vì sao người ta có thể tạo ra một website hay app di động vừa đẹp mắt, vừa hấp dẫn và dễ sử dụng không? Trong chuyên ngành gọi là UI/UX. Vậy UI/UX là gì? Cùng tìm hiểu ngay.
UI/UX design là gì?
Khái niệm UI
UI là viết tắt của User Interface, tức giao diện người dùng. Bạn chỉ cần hiểu đơn giản UI là những gì mà bạn sẽ thấy khi sử dụng website hay app điện thoại nào đó, bao gồm màu sắc, bố cục, giao diện, font chữ được sử dụng, hình ảnh, các layout web
UI là User Interface, tức là giao diện người dùng
UI trong thiết kế đóng vai trò rất quan trọng, nó mang yếu tố truyền thải thông điệp của nhà thiết kế sản phẩm và dịch vụ tới tay người tiêu dùng. Hiểu một cách đơn giản có thể coi nhà thiết kế như một lập trình viên để bất kỳ ai cũng có thể hiểu được sản phẩm của họ.
Khái niệm UX
UX là viết tắt của User Experience, tức trải nghiệm người dùng. Kiểu như app hoặc website của bạn có dễ dùng không, người dùng có phải mất nhiều thời gian để sử dụng các website hay app đó? Để đi đến một địa chỉ nào đó (chẳng hạn như blog) thì người dùng có mất nhiều thời gian để đến đó không, có cần tối ưu gì thêm về bố cục sắp xếp để người dùng dễ nhìn và dễ tìm không?
Người làm về UX Designer có công việc chính là nghiên cứu, kiểm tra, đánh giá các sản phẩm về website/ app. Đánh giá tính sử dụng, tính hiệu quả cũng như sự hoạt động hiệu quả của nó.
>>> Xem ngay: Top 9 kho hình vector đẹp online miễn phí chất nhất
UX là viết tắt của User Experience, tức là trải nghiệm của người dùng trên website, app,..
Mối quan hệ giữa UI/UX
UI đóng vai trò là yếu tố truyền tải nội dung, thông điệp hoặc ý tưởng của bên cung cấp dịch vụ hay của các designer, ví dụ liên quan đến màu sắc chủ đạo, yếu tố được làm nổi bật trong website sẽ là những gì mà người dùng nhìn thấy khi truy cập web.
Còn đối với UX, những người làm UX sẽ tập trung vào việc nghiên cứu hành vi của người dùng trên website và trên app, nghiên cứu cách họ sử dụng sản phẩm, cách họ đánh giá và hiệu quả của người dùng sử dụng xem nó có đơn giản không, có tiện ích hay dễ dùng không.
Nói tóm lại một cách đơn giản nhất, UI là cái người dùng họ thấy và UX là cách người dùng tương tác với nó.
>>> Xem ngay: Graphic Designer là gì? Tổng quan về nghề Graphic Designer
Nhìn chung, UI là cái người dùng họ thấy và UX là cách người dùng tương tác với nó
Để quảng cáo thêm phần hấp dẫn và thú vì thì bạn cần thiết kế logo, bao bì, nhãn mác và những sản phẩm liên quan thật đẹp mắt. Thông qua khóa học Thiết kế quảng cáo với phần mềm CorelDRAW online, bạn sẽ có những kỹ năng thiết kế liên quan đến nghành quảng cáo - in ấn. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi hấp dẫn:
Mô tả công việc của UI/UX Design
UI-UX Design là những người thiết kế hoặc nhà phát triển website/app di động cho sản phẩm đó, cụ thể công việc của họ là nghiên cứu và thiết kế giao diện, xây dựng trải nghiệm người dùng trên website hoặc app di đọng đó sao cho đẹp mắt, thân thiện và dễ dùng.
Công việc của UI Designer
Một UI Design cần phải tập trung vào việc thể hiện các yếu tố thẩm mỹ đang thịnh hành và được ưa chuộng bởi người dùng. Họ là những người cần nắm vững thị hiếu của đối tượng mà doanh nghiệp hướng tới để bố trí các vị trí như nút bấm, biểu tượng, phông chữ, màu sắc sao cho phù hợp. Hơn nữa, một UI Design cần phải truyền tải được hình ảnh và sức mạnh thương hiệu thông qua chính giao diện của sản phẩm.
Một công việc chính của UI Design là thiết kế giao diện người dùng trên các thiết bị di động, máy tính và các thiết bị khác. Do đó, công việc của họ sẽ bao gồm:
-
Nghiên cứu và phân tích khách hàng, thiết kế: Đánh giá, phân tích và nghiên cứu thiết kế đồ họa theo nhu cầu của khách hàng. Từ nhu cầu của khách hàng, sẽ xây dựng hình ảnh, giao diện,... để phát triển đồ họa.
-
Thiết kế các bản mẫu (prototypes) và mockups: Đây là giai đoạn phát triển bản mẫu để trình bày ý tưởng của mình đến với các bộ phận khác. Họ cần tạo ra hình ảnh trực quan giúp truyền đạt ý tưởng thiết kế dễ dàng hơn.
-
Xem xét sự tương tác với nhóm thông tin khác để đảm bảo thiết kế: Nguyên mẫu cần phải tạo tương tác tốt với khách hàng, tương thích với kích thước hiển thị website, ứng dụng.
-
Xây dựng các giao diện người dùng (UI): UI Design cần phải xây dựng các giao diện người dùng vừa có tính thẩm mỹ, vừa tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và thân thiện với người dùng.
-
Thực hiện với nhà phát triển: Sau khi đã chốt phương án, UI Design cần phải liên hệ với nhà phát triển để triển khai phương án của mình.
Công việc của UI Design là thiết kế giao diện người dùng trên các thiết bị
Công việc của UX Designer
Đối với một UX Design thì cần phải có sự hiểu biết về tâm lý người dùng cùng với kinh nghiệm thiết kế sản phẩm. Bên cạnh đó, họ cần có kỹ năng, thành thạo với các công nghệ khác nhau, các công cụ hỗ trợ để tạo ra được trải nghiệm cho người dùng một cách tốt nhất.
Một UX Design chịu trách nghiệm thiết kế các trải nghiệm của người dùng trên sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Do đó, các công việc của họ là:
-
Quan sát và phân tích: Các Us Design cần tiến hành quan sát, tỉ mỉ, cẩn thận về cách người dùng tương tác với sản phẩm. Từ đó, họ sẽ phát hiện ra các vấn đề tiềm ẩn và nắm bắt các cơ chội.
-
Lựa chọn giải pháp phù hợp: Dựa vào những quan sát và phân tích, họ không chỉ đưa ra giải pháp mà còn phải lựa chọn những quyết định thông minh và phù hợp nhất để cải thiện trải nghiệm của người dùng. Đó có thể là những việc thay đổi vị trí nút bấm, cải thiện luồng tương tác,...
-
Tối ưu hóa user flow: UX Design phải xác định, đánh giá người dùng để thực hiện tốt tất cả các bước trong quá trình trải nghiệm sản phẩm. Quá trình này gọi là user flow, vừa giảm thiểu số bước vừa làm cho quá trình dễ dàng hơn.
-
Tạo ra thiết kế tương tác: UX Design tạo ra các giao diện tương tác mô phỏng trước khi triển khai. Điều này sẽ giúp họ thử nghiệm được và cải thiện sản phẩm trước khi ra mắt với người dùng,
-
Liên kết với UI: Người làm UX cần phải kết hợp, làm việc với UI Design để đảm bảo các giao diện thể hiện được các yếu tố trải nghiệm và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Công việc của UX tạo ra các trải nghiệm của người dùng trên các website, app.
Những kỹ năng cần có của UI/UX Designer
-
Kỹ năng giao tiếp: Một UI/UX Design cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với nhiều nhóm khác nhau, bao gồm kỹ thuật, marketing, kinh doanh và khách hàng. Việc truyền đạt rõ ràng ý tưởng và yêu cầu là yếu tố then chốt để đảm bảo rằng mọi thành viên đều hiểu rõ mục tiêu chung của dự án.
-
Hiểu biết về tâm lý học: Trong suốt sự nghiệp, UI/UX Design thường xuyên tiếp xúc với các nguyên lý và lý thuyết tâm lý học để hiểu rõ hơn về hành vi người dùng. Điều này giúp họ thiết kế sản phẩm phù hợp với nhu cầu và mong muốn thực tế của khách hàng, từ đó nâng cao trải nghiệm người dùng.
-
Kỹ năng thuyết phục: Một nhà thiết kế giỏi không chỉ cần thuyết phục bản thân mà còn cần có khả năng thuyết phục đồng đội, các kỹ sư và product manager. Họ phải làm cho mọi người hiểu và ủng hộ triết lý thiết kế cũng như các giải pháp đã được đề xuất dựa trên dữ liệu và phân tích cụ thể.
-
Kỹ năng thấu hiểu vấn đề: UI/UX Design cần khả năng phân tích sâu để nhận diện các vấn đề cốt lõi nằm sau những biểu hiện bề mặt. Điều này cho phép họ đưa ra giải pháp chính xác và hiệu quả, thay vì chỉ xử lý những triệu chứng của vấn đề.
-
Kỹ năng thiết kế và prototype: Một nhà thiết kế cần khả năng tạo ra các sản phẩm mẫu (prototype) nhanh chóng để kiểm tra và cải tiến liên tục. Đồng thời, họ cần thành thạo trong việc hoàn thiện sản phẩm từ ý tưởng đến phiên bản cuối cùng. Kiến thức chuyên môn về thiết kế đồ họa, giao diện và sản phẩm là yếu tố không thể thiếu.
-
Hiểu biết căn bản về kỹ thuật: Việc nắm bắt các kiến thức cơ bản về kỹ thuật là một lợi thế lớn. Hiểu rõ khả năng và giới hạn của công nghệ giúp UI/UX Design đưa ra những giải pháp khả thi và tối ưu hóa quy trình làm việc với đội ngũ kỹ thuật. Nếu bạn có nền tảng kỹ thuật, đây sẽ là điểm cộng đáng kể.
-
Kỹ năng phân tích dữ liệu kết hợp tư duy sáng tạo: Khi làm việc trong các dự án lớn hoặc đã ổn định, kỹ năng phân tích dữ liệu giúp Design hiểu rõ cách cải tiến sản phẩm dựa trên các chỉ số thực tế. Trong khi đó, tư duy sáng tạo mang lại sự đổi mới, giúp họ cập nhật xu hướng và tạo ra những trải nghiệm độc đáo, làm cho sản phẩm trở nên thú vị và khác biệt.
Các kỹ năng cần có một UX, UI Design
Triển vọng nghề UI/UX design trong tương lai
Hiện nay, lĩnh vực UI/UX Design được đánh giá cao và mang đến nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn. Dưới đây là một số vị trí quan trọng trong ngành UI/UX Design:
-
UI Designer: Chuyên trách thiết kế giao diện người dùng, UI Designer tạo ra các giao diện trực quan, thẩm mỹ và thân thiện với người dùng. Công việc của họ bao gồm thiết kế giao diện cho trang web, ứng dụng di động và phần mềm, đảm bảo tính dễ sử dụng và thu hút người dùng.
-
UX Designer: Vai trò này tập trung vào việc thiết kế trải nghiệm người dùng, đảm bảo sản phẩm mang lại trải nghiệm tốt nhất và đáp ứng nhu cầu người dùng. UX Designer xây dựng cấu trúc và quy trình sử dụng sản phẩm một cách trực quan, tạo giá trị dài hạn cho sản phẩm.
-
Interaction Designer: Interaction Designer tập trung vào các tương tác giữa người dùng và sản phẩm. Họ thiết kế các hành động, cử chỉ và hiệu ứng để nâng cao trải nghiệm người dùng, mang lại sự độc đáo và mới mẻ trong việc sử dụng sản phẩm.
-
UX Researcher: UX Researcher thực hiện các nghiên cứu chuyên sâu để tìm hiểu ý kiến và hành vi của người dùng. Họ phân tích dữ liệu, đánh giá sản phẩm và đưa ra các đề xuất cải tiến nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Hiện tại UI/UX đang được đánh giá cao là có nhiều cơ hội làm việc tiềm năng
Học thiết kế UX/UI ở đâu uy tín?
Đây có lẽ là thắc mắc của nhiều bạn khi bắt đầu hành trình khám phá thế giới UI/UX đầy sáng tạo. Thực tế, kiến thức về UI/UX có thể được trau dồi thông qua những tài liệu kinh điển như “101 Design Methods” của Vijay Kumar, “The Design of Everyday Things” của Don Norman, hay “A Project Guide to UX Design” của Russ Unger. Ngoài ra, các kênh YouTube của những chuyên gia như AJ Smart, The Future, hay Jesse Showalter cũng là nguồn học tập hữu ích và trực quan cho bạn.
Tuy nhiên, để xây dựng nền tảng kiến thức vững chắc và có tư duy đúng đắn trong thiết kế UI/UX, lời khuyên chân thành của chúng tôi là hãy tham gia một khóa học chuyên sâu. Hiện nay, có rất nhiều trung tâm cung cấp các chương trình đào tạo UI/UX với nội dung phong phú và phương pháp giảng dạy hiện đại. Một trong số đó chính là Học viện đào tạo trực tuyến Unica.
Unica từ lâu đã được biết đến là một học viện đào tạo trực tuyến uy tín với chất lượng vượt trội. Với hơn 50.000 học viên đã tin tưởng lựa chọn, cùng đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm và nội dung bài giảng được thiết kế bài bản, Unica cam kết mang đến trải nghiệm học tập hiệu quả, ngay cả đối với những người bận rộn. Bạn có thể học mọi lúc, mọi nơi, chỉ cần một thiết bị kết nối Internet.
Kết luận
Hi vọng với những thông tin chi tiết về UI/UX này bạn sẽ hình dung ra được nghề tiềm năng nghề nghiệp cũng như xác định được cho mình lộ trình để trở thành một UI-UX Designer chuyên nghiệp trong tương lai.