CEO là gì? Vai trò và kỹ năng cần trang bị để thành CEO

CEO là quản lý cấp cao không thể thiếu trong một tổ chức hoặc một công ty. Không chỉ là một quản lý bình thường, CEO còn là người định hình chiến lược, lãnh đạo tổ chức/ công ty tồn tại và phát triển bền vững trong tương lai. Để hiểu rõ hơn khái niệm CEO là gì? Chức năng và kỹ năng cần trang bị để thành CEO? Cùng Unica tìm hiểu ngay.

CEO là gì?

CEO (viết tắt của từ Chief Executive Officer) nghĩa tiếng việt là giám đốc điều hành. Chức vụ chính của CEO là giám đốc điều hành hay quản lý doanh nghiệp, chịu trách nhiệm quản lý, lãnh đạo và điều hành mọi hoạt động của công ty. CEO giống như “ngọn hải đăng” dẫn đường, soi sáng giúp mọi hoạt động của doanh nghiệp đi đúng hướng. CEO gánh vác trên vai sứ mệnh của công ty, làm sao đưa công ty càng ngày càng phát triển bền vững.

Trong tập đoàn, CEO có nhiệm vụ báo cáo hiệu suất phát triển cho tập Hội đồng quản trị. Trong công ty, CEO là người có chức vụ cao nhất. Dưới CEO sẽ là các giám đốc bộ phận, CEO sẽ làm việc trực tiếp với giám đốc các bộ phận (kế toán, nhân sự, marketing, kinh doanh,...) để điều hành mọi hoạt động của công ty nhằm thực hiện các chiến lược và đưa công ty phát triển đúng theo mục tiêu ban đầu đề ra. Để công ty thành công và phát triển bền vững, CEO và giám đốc các bộ phận cần có sự hợp tác chặt chẽ với nhau.

Tìm hiểu khái niệm CEO

Vai trò của CEO trong công ty

CEO đóng vai trò quan trọng, quyết định trực tiếp đến sự thành bại của công ty. Vậy chức năng chính của CEO là gì? 5 Vai trò chính của CEO trong công ty như sau:

• Đưa ra định hướng hoạt động phù hợp với thực tế cho công ty: Một CEO giỏi cần phải có tầm nhìn, đánh giá được môi trường kinh doanh thực tế nhằm định hình chiến lược hoạt động và đưa ra các quyết định sáng suốt giúp doanh nghiệp phát triển đúng hướng.

• Xây dựng và phát triển thành công đội ngũ nhân viên: CEO cần xây dựng được môi trường làm việc tích cực và phải tạo điều kiện để nhân viên phát triển. Đồng thời thúc đẩy sự nỗ lực và ham muốn cống hiến của họ. 

• Xây dựng môi trường làm việc hiệu quả: CEO cần tạo ra được văn hóa công ty, xây dựng môi trường làm việc hiệu quả để thúc đẩy được sự sáng tạo của công ty. Điều này giúp tạo ra được dịch vụ và sản phẩm phù hợp với khách hàng.

• Phát triển và mở rộng thị trường: CEO có vai trò quan trọng trong việc dẫn dắt công ty phát triển và mở rộng thị trường. Bao gồm: Xác định cơ hội mới, định hình sản phẩm, xây dựng chiến lược phát triển.

• Tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận: CEO cần phải quản lý tài chính, đầu tư đúng đắn và xây dựng được các mối quan hệ để tăng trưởng doanh thu, tạo ra lợi nhuận cho công ty.

CEO đóng vai trò quan trọng đến sự thành bại của công ty

Mô tả công việc của CEO trong công ty

CEO là một quản lý cấp cao nên phải làm rất nhiều việc. Không chỉ nhiều mà công việc của CEO còn có áp lực rất cao, bên cạnh giờ hành chính họ còn phải làm cả ngoài giờ, xử lý nhiều việc cùng một lúc. Dưới đây là danh sách những công việc mà CEO cần làm:

• Xây dựng và phối hợp cùng giám đốc chức năng thực hiện các chiến lược kinh doanh để phát triển công ty lớn mạnh.

• Điều hành và giám sát đội ngũ nhân viên cấp dưới để tổ chức và thực hiện mục tiêu chung của công ty.

• Lắng nghe ý kiến của nhân viên và đề xuất ý kiến để cải thiện hoạt động kinh doanh của công ty.

• Truyền thông, quảng bá thương hiệu để hoàn thành tốt mục tiêu đã đề ra và càng ngày càng phát triển công ty lớn mạnh.

• Xây dựng môi trường làm việc tích cực và văn hóa doanh nghiệp, đảm bảo cơ cấu tổ chức công ty chặt chẽ.

• Thẩm định và phê duyệt những dự án mà cấp dưới đề xuất để đưa dự án vào triển khai.

• Kiểm duyệt và phê duyệt các chính sách tài chính, đồng thời đưa ra điều chỉnh chi phí nếu có.

• Theo dõi, đo lường và đánh giá các hoạt động kinh doanh của công ty.

• Đề xuất tuyển dụng nhân sự, phê duyệt thăng chức, tăng lương. Đưa ra quy định khen thưởng, trợ cấp,...

• Thiết lập bộ máy nhân sự trong công ty, đưa ra nhiệm vụ và KPI cụ thể cho từng phòng ban.

• Đi công tác, gặp gỡ đối tác ký hợp đồng cho công ty.

Đây là vị trí quản lý cấp cao nên phải làm rất nhiều việc

8 Kỹ năng quan trọng của CEO cần có

Để trở thành một người quản lý cấp cao giỏi không hề đơn giản, nó đòi hỏi rất nhiều kỹ năng. Vậy kỹ năng cần có của CEO là gì? Dưới đây là những kỹ năng quan trọng mà một CEO cần có, bạn hãy tham khảo thật kỹ nếu muốn phấn đấu trở thành một CEO nhé.

Kỹ năng lãnh đạo

CEO là “đầu tàu” của một công ty. Vì vậy, CEO cần có kỹ năng lãnh đạo, như vậy mới có thể dẫn dắt và định hướng công ty ngày một phát triển. Kỹ năng lãnh đạo giúp công ty vận hành quy củ, chuyên nghiệp. Đồng thời, kỹ năng lãnh đạo giỏi cũng giúp xây dựng một môi trường làm việc thân thiện, tích cực, nơi mọi người có thể làm việc thoải mái, sẵn sàng cống hiến hết mình cho công ty để tạo ra những sản phẩm và dịch vụ chất lượng nhất đến tay khách hàng.

Ngoài ra, CEO cần có kỹ năng để điều hành, quản lý đội ngũ nhân sự, thúc đẩy sự phát triển của mỗi cá nhân. Kỹ năng lãnh đạo giỏi kết hợp cùng với tầm nhìn chiến lược rộng mở giúp CEO dẫn dắt công ty đi tới thành công nhanh hơn.

Kỹ năng ra quyết định

Giám đốc điều hành nắm quyền cao nhất công ty, vì vậy họ luôn phải đối mặt với những quyết định quan trọng có tác động trực tiếp đến công ty. Để không ảnh hưởng đến quá trình vận hành và phát triển của công ty, CEO cần phải có kỹ năng ra quyết định xuất sắc. Một CEO giỏi cần phải phân tích và đánh giá trước được các tình huống sẽ xảy ra với các quyết định của mình. Từ đó, đưa ra quyết định một cách khách quan, đúng đắn và có tính chiến lược nhất.

Ngoài ra, CEO cũng phải có khả năng đánh giá xem vấn đề nào nên ưu tiên, vấn đề nào còn tồn tại rủi ro và vấn đề nào nên quyết định dứt khoát. Để đưa ra được những quyết định sáng suốt, đòi hỏi CEO cần phải bình tĩnh trong mọi hoàn cảnh.

Kỹ năng quan trọng của CEO cần có

Kỹ năng hoạch định kế hoạch

Để quá trình quản lý và vận hành công ty đi đúng hướng, CEO bắt buộc phải có kỹ năng hoạch định kế hoạch. CEO cần có tầm nhìn rộng, đoán trước được những vấn đề sẽ xảy ra, xây dựng được chiến lược ngắn hạn và dài hạn, xác định được cụ thể các bước đi để kịp thời ứng phó trong mọi trường hợp.

Kỹ năng lập kế hoạch là một kỹ năng rất quan trọng, nó giúp người giám đốc điều hành xác định được những hoàn động cần ưu tiên đẩy mạnh để phân chia nguồn lực phù hợp. Đồng thời, việc lập kế hoạch cũng giúp CEO đưa ra được những quyết định thông minh giúp công ty phát triển mạnh mẽ.

Kỹ năng giao tiếp

Khả năng giao tiếp là một trong những kỹ năng cốt lõi mà mọi CEO cần phải trang bị. Đây là chìa khóa giúp họ kết nối hiệu quả với các bên liên quan, bao gồm: nhân viên, khách hàng, nhà đầu tư và đối tác. Nếu kỹ năng giao tiếp không có, ăn nói ấp úng, không liền mạch thì sẽ rất khó để truyền tải thông điệp của công ty. Đồng thời cũng sẽ khó thuyết phục và làm hài lòng được đối phương.

CEO cần có khả năng truyền đạt rõ ràng và thuyết phục về tầm nhìn, chiến lược của công ty đến nhân viên và các bên liên quan cảm thấy tin tưởng. Điều này giúp tạo động lực và sự đồng thuận, hướng đến mục tiêu chung. Ngoài ra, CEO cũng cần phải linh hoạt trong giao tiếp để xây dựng và duy trì được các mối quan hệ.

Kỹ năng kiểm soát cảm xúc

Một CEO giỏi không chỉ cần tư duy chiến lược mà còn phải có kỹ năng kiểm soát tốt để đảm bảo doanh nghiệp vận hành hiệu quả. Việc kiểm soát ở đây không đơn thuần là kiểm soát công việc mà còn bao gồm cả kiểm soát cảm xúc. Khi đối mặt với những áp lực và các tình huống khó khăn, CEO cần bình tĩnh giải quyết, tránh để cảm xúc tiêu cực ảnh hưởng đến những quyết định của mình.

CEO giỏi không chỉ cần tư duy chiến lược mà còn phải có kỹ năng kiểm soát cảm xúc tốt

Việc kiểm soát cảm xúc giúp CEO đưa ra quyết định một cách chính xác. Bên cạnh đó, kỹ năng kiểm soát cũng giúp CEO duy trì được sự điềm tĩnh và sự tự tin của mình. Đây chính là yếu tố để tạo nên một nhà lãnh đạo tuyệt vời.

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Đứng trên cương vị lãnh đạo, giám đốc điều hành thường xuyên phải đối mặt với những khó khăn và thử thách. Để trở thành một CEO giỏi, giám đốc kinh doanh cần phải có kỹ năng giải quyết vấn đề, đây là một yếu tố rất quan trọng mà CEO nào cũng phải có. Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp họ nhìn nhận vấn đề, phân tích tình hình để đưa ra phương án giải quyết phù hợp giúp họ vượt qua được thử thách.

Ngoài ra, việc trang bị kỹ năng giải quyết vấn đề cũng giúp CEO rèn được khả năng nhìn nhận vấn đề trên nhiều góc độ khác nhau. Điều này giúp khó khăn được giải quyết nhanh chóng và cụ thể, tránh làm gián đoạn quá trình vận hành, đảm bảo doanh nghiệp đi đúng với kế hoạch ban đầu.

Kỹ năng đàm phán, thương lượng

Ngoài những kỹ năng đã chia sẻ ở trên, nếu muốn trở thành một CEO giỏi bạn cũng cần phải trang bị kỹ năng đàm phán, thương lượng. Kỹ năng này giúp bạn bình tĩnh, tự tin để thỏa thuận các hợp đồng quan trọng của công ty. Ngoài ra, kỹ năng đàm phán, thương lượng cũng giúp bạn dễ dàng xử lý các tình huống phức tạp, nói chuyện chuyên nghiệp với các bên liên quan để đạt được hợp đồng.

Để được đánh giá là một CEO giỏi kỹ năng đàm phán thì người đó phải có khả năng lắng nghe và thấu hiểu quan điểm của đối tác. Bên cạnh đó, CEO cũng phải có kỹ năng truyền đạt thuyết phục về quan điểm của bản thân và lợi ích của công ty. Kỹ năng thương lượng giúp CEO tìm ra được các giải pháp win - win để hai bên cùng đạt được lợi ích trong kinh doanh.

Kỹ năng quản lý rủi ro

Trong quá trình lãnh đạo, CEO phải đối mặt với rất nhiều vấn đề rủi ro không mong muốn trong quá trình kinh doanh. Để giải quyết nhanh chóng và hiệu quả những vấn đề này, CEO cần phải có kỹ năng quản lý rủi ro, tức là CEO có khả năng nhìn nhận được vấn đề, đánh giá những vấn đề đang tiềm ẩn, sau đó đưa ra phương hướng giải quyết chính xác. CEO cần giải quyết rủi ro làm sao phù hợp nhất, đảm bảo công ty phát triển bền vững.

CEO cần có khả năng nhìn nhận được vấn đề, đánh giá những vấn đề đang tiềm ẩn

So sánh sự khác nhau giữa CEO và Chairman

Cả CEO và Chairman đều thuộc ban điều hành cấp cao của công ty nhưng hai chức vụ này lại có vai trò khác nhau. Cùng tìm hiểu 4 sự khác nhau giữa Chairman và CEO:

Mức lương CEO hiện nay là bao nhiêu?

Hiện nay, rất đông mọi người đang quan đến vấn đề mức lương của CEO là bao nhiêu? Có cao không?

Câu trả lời là mức lương của CEO sẽ không cố định, cao hay thấp còn tùy thuộc vào một số yếu tố như: kinh nghiệm làm việc, hiệu suất đạt được, quy mô doanh nghiệp làm CEO,....

Thông thường, người đứng ở vị trí giám đốc điều hành công ty sẽ có mức lương giao động từ 30 triệu VNĐ đến hàng chục triệu đô la Mỹ Cụ thể:

• Doanh nghiệp nhỏ: Tại các công ty mới mở và cơ cấu tổ chức còn nhỏ, mức lương CEO sẽ thấp hơn so với tập đoàn. Giao động khoảng từ 30 - 50 triệu.

• Doanh nghiệp vừa: Tại các công ty vừa, người giữ chức vụ CEO có thể sở hữu mức lương khoảng 100 - 200 triệu tùy thuộc theo ngành.

• Doanh nghiệp lớn: Tập đoàn lớn trả lương cho CEO rất cao, có thể lên tới hàng triệu thậm chí hàng chục triệu mỗi năm.

Mức lương của CEO cao hay thấp còn tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau

Học ngành gì để có cơ hội trở thành CEO?

Nếu muốn trở thành một CEO, bạn cần theo học các ngành liên quan đến quản trị và quản lý như: quản trị tài chính, quản trị kinh doanh, quản lý nhân sự và quản trị marketing. Việc học quản trị và quản lý giúp bạn hiểu rõ về cách vận hành và phát triển công ty. Có kiến thức vững chắc về tài chính để quản lý dòng tiền, lợi nhuận và đầu tư nhằm tối ưu hóa tài chính doanh nghiệp. Đồng thời giúp bạn quản lý doanh nghiệp hiệu quả, đưa doanh nghiệp càng ngày càng phát triển bền vững, vươn cao và vươn xa hơn nữa.

10 CEOs top đầu hiện nay

Dưới đây là danh sách 10 CEO hàng đầu hiện nay trên thế giới và tại Việt Nam, tham khảo để hiểu biết hơn nhé:

• Bill Gates: Ông nổi tiếng nhất với vai trò là người đồng sáng lập tập đoàn Microsoft, một trong những công ty công nghệ lớn nhất thế giới.

• Jeff Bezos: Ông đã xây dựng Amazon trở thành một trong những công ty thương mại điện tử lớn nhất thế giới. Hiện nay ông đã từ chức song vẫn giữ vai trò quan trọng trong công ty và tiếp tục ảnh hưởng đến ngành công nghiệp này.

• Mark Zuckerberg: Ông đưa Facebook trở thành mạng xã hội hàng đầu thế giới. Hiện nay ông đang dẫn dắt Meta Platforms trong việc phát triển các công nghệ thực tế ảo và tăng cường.

• Tim Cook: Tim Cook đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và phát triển Apple thành công, tiếp tục ra mắt các sản phẩm công nghệ đột phá.

• Sundar Pichai: Sundar Pichai lãnh đạo Alphabet, công ty mẹ của Google, ông đóng góp lớn trong việc phát triển các sản phẩm và dịch vụ công nghệ hàng đầu.

• Phạm Nhật Vượng: Ông Phạm Nhật Vượng là người sáng lập Vingroup, một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân lớn nhất Việt Nam, hoạt động trong nhiều lĩnh vực như bất động sản, bán lẻ, y tế và giáo dục.

Phạm Nhật Vượng - CEO top đầu hiện nay

• Nguyễn Thị Phương Thảo: Bà Nguyễn Thị Phương Thảo là nữ tỷ phú đầu tiên của Việt Nam và hiện là CEO của Vietjet Air, hãng hàng không giá rẻ hàng đầu tại Việt Nam.

• Trần Đình Long: Ông Trần Đình Long đứng đầu Tập đoàn Hòa Phát, một trong những tập đoàn công nghiệp hàng đầu Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực sản xuất thép.

• Hồ Hùng Anh: Ông Hồ Hùng Anh là Chủ tịch Ngân hàng Techcombank, một trong những ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất Việt Nam đã có nhiều đóng góp cho ngành ngân hàng nước nhà.

• Trần Bá Dương : Ông Trần Bá Dương là Chủ tịch Tập đoàn Thaco, doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và lắp ráp ô tô tại Việt Nam.

Câu hỏi thường gặp

Câu 1: Vice CEO là gì?

Bên cạnh khái niệm CEO là gì thì khái niệm Vice CEO cũng được rất nhiều người quan tâm. Vice CEO tức là vị trí phó giám đốc, họ có khả năng thay thế CEO trong trường hợp CEO vắng mặt.

Câu 2: Deputy CEO là gì?

Deputy CEO có vai trò như là trợ thủ, cánh tay phải đắc lực của giám đốc. Tuy là cánh tay phải đắc lực nhưng họ không có khả năng ra quyết định, họ bị giới hạn quyền lực và không được phép kỹ bất cứ văn bản nào, trừ khi được CEO ủy quyền.

Câu 3: Cần thời gian bao lâu để trở thành CEO?

Để trở thành CEO cần mất rất nhiều thời gian. Theo nghiên cứu của những chuyên gia cho biết: Trung bình thời gian để một người trở thành giám đốc điều hành khoảng 15 năm. Nghiên cứu này đã loại trừ đi những yếu tố có liên quan ảnh hưởng đến quá trình thăng tiến như: gia đình, sức khỏe,..... Thời gian này chỉ dựa trên quá trình nỗ lực của mỗi cá nhân trong thời gian làm việc.

Thông thường, một người khi trở thành giám đốc điều hành trước đó sẽ bắt đầu công việc tại những vị trí thấp, dần dần tích lũy kinh nghiệm và cố gắng nỗ lực để thăng tiến lên. Hoặc muốn nhanh hơn thì bạn có thể bắt đầu công việc tại những công ty nhỏ để đảm nhận nhiều trọng trách. Sau đó khi có thời điểm thích hợp, bạn có thể tách ra và thành lập công ty riêng của mình.

Kết luận

Trên đây là những thông tin liên quan đến CEO là gì và một số thông tin có liên quan. Hy vọng với những chia sẻ này bạn đã hiểu rõ hơn về chức danh này. Có thể thấy, CEO là quản lý cấp cao rất quan trọng của công ty. Để trở thành một CEO giỏi cần rất nhiều nỗ lực và cũng cần rất nhiều kỹ năng. Nếu bạn muốn sau này cũng sẽ trở thành CEO hãy không ngừng học hỏi để có nhiều kinh nghiệm nhé.