15 Tips triển khai Facebook Content chất lượng, hiệu quả

Content marketing trên Facebook là một trong những kênh mạng xã hội hot nhất hiện nay, là nơi chia sẻ những tâm tư, tình cảm, mong muốn của cá nhân, đồng thời cũng là kênh bán hàng, quảng cáo được nhiều doanh nghiệp, tổ chức sử dụng. Bạn có biết các viết Facebook Content như thế nào để đạt được sự lôi cuốn với người đọc. Sau đây là 15 TIPS triển khai Facebook Content mời bạn đọc cùng tham khảo.

Content Facebook là gì?

Content Facebook là nội dung được tạo ra và chia sẻ trên nền tảng mạng xã hội Facebook. Nó có thể bao gồm hình ảnh, video, bài viết, liên kết,... Mục tiêu của content Facebook là thu hút sự chú ý của người dùng, tạo ra sự tương tác và cuối cùng là thúc đẩy hành động từ phía người dùng.

Content Facebook là nội dung được tạo ra và chia sẻ trên nền tảng mạng xã hội Facebook

Các hình thức Content Facebook

Có nhiều hình thức content Facebook mà bạn có thể sử dụng bao gồm:

- Bài viết dạng văn bản: Đây là hình thức đơn giản nhất, chỉ bao gồm văn bản.

- Hình ảnh: Bạn có thể chia sẻ hình ảnh về sản phẩm, dịch vụ hoặc bất kỳ điều gì liên quan đến thương hiệu của bạn.

- Video: Video là một cách tuyệt vời để truyền đạt thông tin một cách sinh động và hấp dẫn.

- Liên kết: Bạn có thể chia sẻ liên kết đến trang web của bạn hoặc bất kỳ nguồn thông tin nào khác trên internet.

- Carousel: Đây là một loại bài đăng cho phép bạn hiển thị nhiều hình ảnh hoặc video trong một bài đăng duy nhất.

- Slideshow: Slideshow cho phép bạn tạo ra một video từ nhiều hình ảnh.

- 360 độ: Đây là một loại bài đăng tương tác, cho phép người dùng xem hình ảnh hoặc video từ nhiều góc độ khác nhau.

Content Facebook 360 độ

Các bước triển khai facebook content

Để triển khai facebook content, bạn nên sử dụng các bước sau:

1. Hiểu rõ về sản phẩm mình đang nói đến

Trước khi bắt đầu viết bất kỳ nội dung nào, điều quan trọng là phải có kiến thức sâu sắc về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang quảng cáo. Điều này bao gồm việc hiểu rõ về tính năng, ưu điểm và giá trị mà sản phẩm mang lại cho khách hàng. Bạn cần biết những gì sản phẩm làm được và tại sao nó nổi bật so với các sản phẩm khác trên thị trường.

Hiểu rõ về sản phẩm mình đang nói đến

2. Đặt tâm lý của khách hàng vào bài viết của bạn

Một trong những tips triển khai facebook content là tập trung vào tâm lý của khách hàng. Điều này có nghĩa là bạn cần hiểu rõ những điều mà khách hàng đang suy nghĩ, cảm nhận và mong muốn khi họ tiếp cận với sản phẩm của bạn. Sử dụng ngôn từ và cảm xúc phù hợp để kích thích sự quan tâm và tương tác từ phía khách hàng.

3. Hướng lợi ích mà khách hàng sẽ nhận được từ sản phẩm

Trong bất kỳ nội dung nào bạn chia sẻ, hãy tập trung vào việc nêu rõ những lợi ích mà khách hàng có thể nhận được khi sử dụng sản phẩm của bạn. Thay vì chỉ tập trung vào tính năng kỹ thuật, hãy tập trung vào cách sản phẩm giúp cải thiện cuộc sống hoặc giải quyết các vấn đề cụ thể mà khách hàng đang gặp phải.

Hướng lợi ích mà khách hàng sẽ nhận được từ sản phẩm

4. Sáng tạo tiêu đề bài viết thu hút người đọc

Tiêu đề là yếu tố quan trọng nhất để thu hút sự chú ý của người đọc. Sử dụng từ ngữ mạnh mẽ và hấp dẫn, kèm theo một lời hứa hoặc câu hỏi đầy kích thích tưởng tượng để khiến người đọc muốn biết thêm về nội dung của bạn. Đảm bảo tiêu đề phản ánh được nội dung bài viết và không gây hiểu nhầm cho người đọc.

Sáng tạo ý tưởng cho bài viết facebook content 

5. Viết nội dung cho content chân thực, tự nhiên

Trung bình mỗi người dành cho mình 2h để lướt facebook, đây là một khoảng thời gian khá nhiều . đặc biệt đối với sinh viên, người đi làm văn phòng, thời gian lướt facebook có thể  gấp đôi, gấp 3 lần so với mức trung bình.

Những người sử dụng facebook ngoài để giải trí còn để tìm kiếm thông tin, là những khách hàng thực tế, chính vì vậy, chúng ta nên tạo ra nội dung content càng chân thực với khách hàng, càng thu hút được sự chú ý và niềm tin của khách hàng về bài viết của bạn.

Bạn cũng có thể tìm kiếm và viết những review thực tế của khách hàng , đây là cách thu hút sự quan tâm đến sản phẩm vì những gì bạn viết là người thực, việc thực.khi bạn viết Facebook Content cần chú ý tới đối tượng khách hàng, để từ đấy, sử dụng ngôn ngữ, văn phong content cho phù hợp ví dụ như trong bài viết pr về du lịch bạn cần liệt kê rõ ràng những thông tin mà người dùng đang muốn tìm kiếm như địa chỉ, thời điểm,...

Hiểu rõ tâm lý khách hàng khi viết content

6. Sử dụng hình ảnh, video vào trong bài viết

Hình ảnh và video là một phần quan trọng không thể thiếu trong việc thu hút sự chú ý nên đây là một tips triển khai facebook content cần lưu ý. Hãy chọn những hình ảnh và video chất lượng, phù hợp với nội dung và đồng thời gợi lên được cảm xúc từ người xem. Hình ảnh và video sẽ giúp nội dung của bạn trở nên sống động và hấp dẫn hơn, từ đó tăng khả năng tương tác từ phía người dùng.

7. Không quá tập trung đến phần CTA

Mặc dù Call to Action (CTA) là một phần quan trọng trong việc thúc đẩy hành động từ phía người dùng, nhưng không nên quá tập trung vào phần này. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc cung cấp giá trị và thông tin hữu ích cho khách hàng. CTA nên được đặt một cách tự nhiên và hợp lý, không làm giảm đi trải nghiệm của người dùng.

Không quá tập trung đến phần CTA

8. Dùng CTA một cách thông minh

Một trong những tips triển khai facebook content là sử dụng CTA, hãy chọn những từ ngữ và hành động phù hợp với mục tiêu của bạn. CTA cần phản ánh rõ ràng hành động mà bạn muốn người dùng thực hiện sau khi đọc nội dung của bạn. Sử dụng CTA một cách thông minh để khuyến khích hành động từ phía người dùng mà không làm họ cảm thấy bị ép buộc.

9. Khi mới bắt đầu không nên đặt việc bán hàng lên đầu

Trong giai đoạn ban đầu của quảng cáo trên Facebook, hãy tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ và tạo niềm tin từ phía khách hàng. Thay vì đặt ngay việc bán hàng lên đầu, hãy chia sẻ những thông tin giá trị, hữu ích và thú vị về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều này giúp tạo ra một cộng đồng người hâm mộ và tăng khả năng thành công cho chiến lược tiếp theo.

Chia sẻ những thông tin giá trị, hữu ích và thú vị về sản phẩm hoặc dịch vụ

10. Phần liên hệ nên đặt cuối cùng kem theo lợi ích của khách hàng

Khi đặt phần liên hệ, hãy kết hợp nó với lợi ích mà khách hàng có thể nhận được từ việc tương tác với bạn. Điều này giúp khách hàng cảm thấy thú vị và hứng thú hơn trong việc liên hệ với bạn. Hãy đảm bảo rằng thông tin liên hệ của bạn dễ dàng tiếp cận và rõ ràng để khách hàng có thể dễ dàng liên hệ khi cần thiết.

11. Kiểm tra văn phong, bố cục bài viết, hình ảnh thống nhất và mạch lạc hay chưa

Trước khi đăng bài viết, hãy đảm bảo rằng văn phong, bố cục bài viết và hình ảnh đều thống nhất và mạch lạc. Sử dụng phong cách viết thống nhất và đảm bảo rằng nội dung không quá rối rắm hoặc khó hiểu. Hình ảnh nên phản ánh được nội dung của bài viết và hài hòa với phong cách thiết kế của bạn.

Kiểm tra văn phong, bố cục bài viết, hình ảnh thống nhất và mạch lạc hay chưa

12. Tặng kèm họ một vài chương trình khuyến mãi miễn phí

Một tips triển khai facebook content hiệu quả để thu hút sự chú ý và tăng tương tác từ phía người dùng là tặng kèm họ một số chương trình khuyến mãi miễn phí. Điều này có thể là mẫu thử, ưu đãi đặc biệt hoặc các tài liệu hữu ích mà họ có thể tận dụng. Chương trình khuyến mãi miễn phí giúp tạo ra giá trị ngay từ giai đoạn đầu tiên của mối quan hệ với khách hàng.

13. Sử dụng câu hỏi tạo sự tò mò

Câu hỏi là một cách tốt để tạo ra sự tò mò và kích thích tương tác từ phía người dùng. Sử dụng câu hỏi mà người đọc cảm thấy muốn trả lời hoặc muốn biết câu trả lời của bạn. Điều này giúp tăng khả năng người dùng tương tác với bài viết của bạn và tạo ra một cuộc trò chuyện tích cực.

14. Cung cấp nhiều giá trị hơn so với các đối thủ cạnh tranh của bạn

Để nổi bật trên Facebook, hãy tập trung vào việc cung cấp nhiều giá trị hơn so với các đối thủ cạnh tranh của bạn. Hãy đảm bảo rằng nội dung của bạn là độc đáo, hữu ích và mang lại lợi ích đáng kể cho khách hàng. Bằng cách này, bạn có thể thu hút sự chú ý và tạo ra một lượng người theo dõi trung thành.

Cung cấp nhiều giá trị hơn so với các đối thủ cạnh tranh

15. Không spam khách hàng với những quảng cáo không phù hợp

Tránh việc spam khách hàng với những quảng cáo không phù hợp hoặc quá tần suất là một tips triển khai facebook content bạn cần lưu ý. Điều này có thể làm mất lòng tin từ phía người đọc và giảm hiệu suất của chiến lược quảng cáo của bạn. Hãy chọn thời điểm và nội dung phù hợp để đăng bài và giữ cho mỗi bài đăng đều mang lại giá trị thực sự cho người đọc.

16. Những thuật ngữ cần tránh khi viết content quảng cáo Facebook

Khi viết nội dung quảng cáo trên Facebook, hãy tránh sử dụng những thuật ngữ gây phản cảm hoặc không chuyên nghiệp. Điều này bao gồm việc tránh sử dụng quá nhiều từ ngữ quảng cáo, từ ngữ thiếu tôn trọng hoặc bất kỳ nội dung gây chia rẽ hoặc gây tranh cãi nào. Thay vào đó, hãy chọn những từ ngữ và thông điệp tích cực và chuyên nghiệp.

Những thuật ngữ cần tránh khi viết content quảng cáo Facebook

Cách viết content facebook theo công thức ABC Checklist, PAS và AIDA

Bạn có thể content facebook theo nhiều công thức khác nhau nhưng ở bài này, chúng tôi sẽ giới thiệu 3 công thức viết nội dung phổ biến hiệu quả và phổ biến nhất.

1. Cách viết content facebook theo công thức ABC check list

Công thức ABC Checklist là một phương pháp đơn giản và hiệu quả để xây dựng nội dung trên Facebook, bao gồm:

- A: Attract (Thu hút): Bắt đầu bằng một tiêu đề hấp dẫn và thu hút sự chú ý của người đọc. Sử dụng câu hỏi, lời hứa hoặc thông tin thú vị để kích thích sự tò mò.

- B: Benefit (Lợi ích): Chia sẻ lợi ích mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại cho khách hàng. Tập trung vào cách sản phẩm giải quyết vấn đề hoặc cung cấp giá trị cho đối tượng mục tiêu.

- C: Call to Action (Gọi hành động): Cuối cùng, kêu gọi người đọc thực hiện một hành động cụ thể như like, comment, share hoặc mua hàng. CTA cần được sắp xếp một cách rõ ràng và hấp dẫn.

Cách viết content facebook theo công thức ABC

2. Cách viết theo công thức AIDA

AIDA là viết tắt của Attention (Sự chú ý), Interest (Sự quan tâm), Desire (Sự khao khát), và Action (Hành động). Công thức này tập trung vào việc dẫn dắt người đọc từ khi họ chú ý đến nội dung cho đến khi họ thực hiện hành động mong muốn. Cụ thể:

- Attention (Sự chú ý): Thu hút sự chú ý bằng cách sử dụng tiêu đề hoặc hình ảnh đặc biệt.

- Interest (Sự quan tâm): Tạo ra sự quan tâm bằng cách chia sẻ thông tin thú vị hoặc lợi ích của sản phẩm/dịch vụ.

- Desire (Sự khao khát): Kích thích sự khao khát bằng cách tạo ra một tình huống hoặc kịch bản mà khách hàng muốn trải qua.

- Action (Hành động): Kêu gọi người đọc thực hiện hành động cụ thể như đăng ký, mua hàng hoặc chia sẻ.

Công thức AIDA viết content

3. Cách viết content theo facebook theo công thức PAS

PAS là viết tắt của Problem (Vấn đề), Agitation (Kích động) và Solution (Giải pháp). Công thức này tập trung vào việc nêu rõ vấn đề mà khách hàng đang gặp phải, kích động cảm xúc của họ và đề xuất một giải pháp.

- Problem (Vấn đề): Bắt đầu bằng việc nhấn mạnh vấn đề hoặc nhu cầu mà khách hàng đang gặp phải.

- Agitation (Kích động): Mô tả chi tiết về những tác động tiêu cực của vấn đề đó đối với cuộc sống hoặc công việc của họ.

- Solution (Giải pháp): Cuối cùng, đề xuất một giải pháp hoặc sản phẩm/dịch vụ của bạn là cách để giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.

Viết content theo facebook theo công thức PAS

15 tips triển khai facebook content giúp tăng tương tác với khách hàng

Để tăng tương tác với khách hàng trên Facebook, bạn hãy thử áp dụng một vài mẹo sau đây:

1. Đặt câu hỏi

Đặt câu hỏi là một cách tuyệt vời để khuyến khích người dùng tương tác với bài viết của bạn. Hãy thử đặt những câu hỏi mở để khuyến khích người dùng tham gia vào cuộc trò chuyện.

2. Behind The Scenes (Hậu trường)

Chia sẻ những hình ảnh hoặc video về quá trình làm việc hoặc hậu trường là một tips triển khai facebook content giúp tạo ra sự kết nối mạnh mẽ với khách hàng. Điều này giúp họ cảm thấy như họ đang được tham gia vào quá trình và hiểu rõ hơn về công việc của bạn.

Behind The Scenes (Hậu trường)

3. Xu hướng hiện nay

Chia sẻ nội dung liên quan đến các xu hướng hiện tại có thể giúp bài viết của bạn thu hút được nhiều người xem hơn. Hãy cố gắng cập nhật với các xu hướng mới nhất và tạo ra nội dung phù hợp.

4. Branded Graphics

Branded graphics là hình ảnh có chứa logo hoặc tên thương hiệu của bạn. Chúng giúp tăng sự nhận biết thương hiệu và tạo ra sự nhất quán trong nội dung của bạn.

5. Kể câu chuyện thương hiệu

Kể câu chuyện về thương hiệu của bạn có thể giúp tạo ra một mối liên kết mạnh mẽ với khách hàng. Hãy chia sẻ về lịch sử của thương hiệu, giá trị cốt lõi, hoặc mục tiêu của bạn để khách hàng cảm thấy gắn kết với thương hiệu.

Kể câu chuyện về thương hiệu của bạn có thể giúp tạo ra một mối liên kết mạnh mẽ với khách hàng

6. Video

Video là một cách tuyệt vời để truyền đạt thông tin một cách sinh động và hấp dẫn nên đây là tips triển khai facebook content không thể bỏ qua. Hãy thử tạo ra video ngắn giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của bạn.

7. Hình ảnh sản phẩm/dịch vụ

Hình ảnh của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể giúp khách hàng hình dung rõ hơn về những gì bạn đang cung cấp. Hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng hình ảnh chất lượng cao và thể hiện rõ ràng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

8. Infographics

Infographics là một tips triển khai facebook content tuyệt vời để trình bày thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu. Hãy thử tạo ra infographics để chia sẻ thông tin về sản phẩm, dịch vụ, hoặc thương hiệu của bạn.

Infographics là một cách tuyệt vời để trình bày thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu

9. Thể hiện các cá tính riêng

Mỗi thương hiệu đều có cá tính riêng. Hãy thể hiện cá tính đó qua nội dung của bạn để tạo ra một ấn tượng độc đáo và nhận diện thương hiệu mạnh mẽ.

10. Đăng bài trên posts

Đăng bài trên posts là một cách tốt để chia sẻ thông tin và tạo ra sự tương tác với khách hàng. Hãy đảm bảo rằng bạn đang đăng bài một cách thường xuyên và cung cấp nội dung hữu ích cho khách hàng.

11. Lời khuyên hữu ích dành cho bạn

Chia sẻ lời khuyên hữu ích có thể giúp khách hàng giải quyết vấn đề và tạo ra giá trị cho họ nên đây là tips triển khai facebook content đáng lưu ý. Hãy thử chia sẻ lời khuyên về cách sử dụng sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của bạn một cách hiệu quả nhất.

Content dạng lời khuyên

12. Cuộc thi và quà tặng

Cuộc thi và quà tặng là một cách tuyệt vời để tăng sự tương tác và thu hút sự chú ý của khách hàng. Hãy thử tổ chức một cuộc thi trên Facebook và tặng quà cho người chiến thắng.

13. Sales (giảm giá)

Chia sẻ thông tin về các chương trình giảm giá hoặc khuyến mãi có thể giúp tăng doanh số và thu hút sự chú ý của khách hàng. Hãy đảm bảo rằng bạn thông báo về các chương trình này một cách kịp thời để khách hàng có thể tận dụng chúng.

14. Lựa chọn thời điểm phù hợp để đăng bài

Thời điểm bạn đăng bài có thể ảnh hưởng đến số lượng người xem và tương tác của bài viết. Tips triển khai facebook content ở đây là hãy thử thay đổi thời điểm đăng bài để xem thời điểm nào mang lại kết quả tốt nhất.

Lựa chọn thời điểm phù hợp để đăng bài

15. Kiểm tra tần suất đăng bài

Tần suất đăng bài cũng là một yếu tố quan trọng cần xem xét. Đăng bài quá thường xuyên có thể làm phiền khách hàng, trong khi đăng bài quá ít có thể làm bạn mất đi sự chú ý của họ. Hãy tìm ra tần suất đăng bài phù hợp cho thương hiệu của bạn.

Một số thắc mắc gặp phải khi xây dựng Content Facebook

Khi xây dựng Content Facebook, chắc hẳn bạn sẽ gặp phải một số thắc mắc sau:

1. Chất lượng content ảnh hưởng quảng cáo Facebook không?

Chất lượng content chắc chắn ảnh hưởng đến hiệu quả của quảng cáo Facebook. Nếu nội dung của bạn chất lượng cao và hấp dẫn, nó sẽ thu hút được nhiều người xem hơn và tạo ra nhiều tương tác hơn.

2. Những kĩ năng cơ bản khi viết content facbook?

Khi viết content Facebook, bạn cần phải có kỹ năng viết văn tốt, sáng tạo và hiểu biết về người dùng mục tiêu của mình. Bạn cũng cần phải biết cách sử dụng các công cụ và tính năng của Facebook để tối ưu hóa nội dung của mình.

Những kĩ năng cơ bản khi viết content facbook

3. Những công thức phổ biến hiện nay?

Có nhiều công thức phổ biến được sử dụng khi viết content Facebook, bao gồm ABC Checklist, AIDA và PAS. Mỗi công thức có những ưu điểm và nhược điểm riêng vậy nên bạn nên chọn công thức phù hợp với mục tiêu và người dùng mục tiêu của mình.

4. Người mới bắt đầu thường gặp những sai lầm nào?

Người mới bắt đầu thường mắc phải những sai lầm như viết nội dung quá dài dòng, không tập trung vào lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc không sử dụng hình ảnh và video để làm cho nội dung trở nên sinh động và hấp dẫn.

Những sai lầm khi bắt đầu viết content FB

Kết luận

Triển khai content Facebook một cách chất lượng và hiệu quả đòi hỏi sự kỹ lưỡng, sáng tạo và kiên nhẫn. Bằng cách áp dụng những tips triển khai facebook content đã được đề cập ở trên, bạn có thể tạo ra nội dung hấp dẫn, thu hút sự chú ý của khách hàng và tăng tương tác với họ. Nếu bạn cần học thêm về Facebook marketing để xây dựng kênh của mình, hãy tham khảo ngay khóa học Facebook Marketing từ A-Z.

Chúc bạn thành công!