Talent Acquisition là gì? Kỹ năng cần có để trở thành Talent Acquisition

Hiện nay thị trường cạnh tranh rất khốc liệt, doanh nghiệp nếu không thu hút và giữ chân được nhân tài chắc chắn sẽ đứng trước nguy cơ phá sản. Đây chính là lúc Talent Acquisition phát huy vai trò quan trọng của mình, Talent Acquisition được xem là “chìa khóa vàng” giúp doanh nghiệp không chỉ lấp đầy vị trí trống mà còn kiến tạo nên được một đội ngũ nhân sự chất lượng, phù hợp với tầm nhìn. Sau đây, Unica sẽ chia sẻ cho bạn Talent Acquisition là gì? Kỹ năng cần có để trở thành Talent Acquisition. Cùng tìm hiểu ngay. 

Talent Acquisition là gì?

Talent Acquisition (hay còn gọi là chiến lược thu hút nhân tài) là quá trình tìm kiếm, thu hút, tuyển chọn và giữ chân những ứng viên chất lượng cao hay những người có tiềm năng đóng góp vào sự phát triển dài hạn của doanh nghiệp. Hiểu một cách đơn giản, Talent Acquisition là tuyển dụng kiểu mới, đảm bảo doanh nghiệp có toàn người giỏi để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Khác với việc tuyển dụng thông thường vốn chỉ tập trung vào nhu cầu nhân sự trong ngắn hạn, Talent Acquisition mang tính chiến lược dài hạn. 

Talent Acquisition là gì?

Quá trình Talent Acquisition không chỉ dừng lại ở việc “lấp đầy chỗ trống” cho bộ phận trong doanh nghiệp, mà còn bao gồm nhiều hoạt động như: xây dựng thương hiệu tuyển dụng, phát triển mối quan hệ với ứng viên tiềm năng , tối ưu trải nghiệm ứng viên và triển khai các chiến lược nhân sự phù hợp với định hướng tăng trưởng của tổ chức.

Talent Acquisition chính là cầu nối giữa chiến lược nhân sự và chiến lược kinh doanh, đóng vai trò trọng yếu trong việc tạo nên một đội ngũ vừa giỏi chuyên môn, vừa phù hợp với văn hóa doanh nghiệp. Hiện nay, Talent Acquisition đang được nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam áp dụng, đặc biệt là với những doanh nghiệp có quy mô lớn.

Lịch sử hình thành Talent Acquisition

Trong hành trình phát triển của ngành nhân sự hiện đại, Talent Acquisition đã trải qua một cuộc chuyển mình mạnh mẽ từ những phương pháp tuyển dụng truyền thống dựa vào mối quan hệ cá nhân và đăng tin đơn thuần, đến chiến lược toàn diện tích hợp công nghệ số.

Sự xuất hiện của các công cụ như: hệ thống theo dõi ứng viên (ATS), trí tuệ nhân tạo (AI) và các nền tảng tuyển dụng thông minh đã giúp doanh nghiệp tiếp cận nguồn nhân tài tiềm năng một cách chính xác, nhanh chóng và hiệu quả hơn. Không chỉ vậy, việc ứng dụng công nghệ còn hỗ trợ xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng chuyên nghiệp ngay từ những điểm chạm đầu tiên với ứng viên.

Ngày nay, Talent Acquisition không chỉ là tuyển đúng người mà còn là tạo dựng trải nghiệm cá nhân hóa, xây dựng cộng đồng ứng viên dài hạn và sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định tuyển dụng chính xác hơn. Nhờ sự đổi mới liên tục, chiến lược này đã trở thành yếu tố cốt lõi trong quản trị nhân sự, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động, giữ chân nhân tài và tạo nên lợi thế cạnh tranh bền vững trong thời đại số.

Lịch sử hình thành Talent Acquisition

Vai trò của Talent Acquisition trong thời đại bây giờ

Talent Acquisition đóng vai trò vô cùng quan trọng, đặc biệt là trong thời đại hiện nay. Vậy cụ thể vai trò của Talent Acquisition là gì. Dưới đây chúng tôi sẽ chia sẻ cho bạn

Hoạch định chiến lược

Talent Acquisition tập trung vào việc xây dựng một phễu ứng viên tiềm năng cho tương lai. Để làm được điều này, người làm Talent Acquisition cần thiết lập một chiến lược rõ ràng để tìm kiếm, tiếp cận và quản lý tập dữ liệu ứng viên chất lượng. Chiến lược càng cụ thể và bài bản thì khả năng thu hút được nhân tài phù hợp với định hướng phát triển dài hạn của doanh nghiệp càng cao.

Phân định nguồn nhân lực

Không chỉ dừng lại ở bản mô tả công việc, người làm Talent Acquisition cần phân tích được vai trò, kỹ năng, kinh nghiệm và tầm ảnh hưởng của từng vị trí tới sự vận hành tổng thể của doanh nghiệp. Đặc biệt là ở những doanh nghiệp lớn. Để làm được điều này, người làm Talent Acquisition cần có khả năng bao quát và phân loại hàng trăm vị trí khác nhau – điều mà hoạt động tuyển dụng ngắn hạn khó lòng đáp ứng được.

Xây dựng thương hiệu tuyển dụng

Xây dựng thương hiệu tuyển dụng là một quá trình dài hạn và không thể thiếu trong Talent Acquisition. Từ việc xác định tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp đến cách truyền tải những thông điệp này qua các nền tảng truyền thông như: website tuyển dụng, mạng xã hội, LinkedIn hay chính câu chuyện thực tế từ nhân viên. Tất cả đều góp phần tạo nên hình ảnh hấp dẫn trong mắt ứng viên. Một thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ chính là chiếc nam châm thu hút nhân tài bền vững.

Tạo dựng mối quan hệ với ứng viên

Talent Acquisition xây dựng kết nối dài hạn với những ứng viên tiềm năng. Việc quản lý cộng đồng ứng viên, nâng cao trải nghiệm trong quá trình ứng tuyển và duy trì liên hệ với những ứng viên chưa phù hợp ở thời điểm hiện tại sẽ mở ra nhiều cơ hội tuyển dụng hiệu quả về sau. Khác với tuyển dụng truyền thống vốn có xu hướng “chọn người có sẵn”, Talent Acquisition chủ động “đi tìm đúng người” dù họ ở đâu, khi nào.

Talent Acquisition xây dựng kết nối dài hạn với những ứng viên tiềm năng

Đo lường và dự đoán

Nhắc đến vai trò của Talent Acquisition là gì không thể không nhắc đến vai trò đo lường, dự đoán. Trong Talent Acquisition, dữ liệu đóng vai trò dẫn đường. Từ việc phân tích hiệu quả các chiến dịch thu hút ứng viên, đánh giá chất lượng nguồn ứng viên, cho đến dự báo nhu cầu nhân sự tương lai – tất cả đều cần đến dữ liệu. Người làm Talent Acquisition phải biết cách thu thập – phân tích – khai thác số liệu để liên tục tối ưu hóa quy trình và đưa ra các quyết định mang tính chiến lược lâu dài.

Các chức vụ của vị trí Talent Acquisition

Trong lĩnh vực Talent Acquisition, tùy vào quy mô doanh nghiệp và mức độ chuyên môn hóa, các vị trí tuyển dụng sẽ được phân chia theo từng cấp độ khác nhau – từ chuyên viên đến cấp quản lý. Mỗi vị trí đảm nhận một vai trò riêng biệt nhưng đều hướng đến mục tiêu chung là xây dựng đội ngũ nhân sự tinh hoa, phù hợp với chiến lược dài hạn của tổ chức.

Dưới đây là ba vị trí phổ biến nhất trong lĩnh vực này:

Talent Acquisition Executive

Talent Acquisition Executive là vị trí chuyên viên tuyển dụng tài năng. Mặc dù chức vụ này còn khá mới mẻ trong lĩnh vực nhân sự nhưng nó có tiềm năng phát triển rất lớn. Nhiệm vụ cốt lõi của Talent Acquisition Executive là tuyển dụng. Talent Acquisition Executive không chỉ đơn thuần là người thực hiện tuyển dụng, mà còn là người xây dựng chiến lược thu hút ứng viên, đánh giá và lựa chọn nhân tài phù hợp với yêu cầu công việc.

Talent Acquisition Executive thường làm việc trực tiếp với các nhà quản lý cấp cao và các phòng ban liên quan để đảm bảo quy trình tuyển dụng diễn ra đồng bộ, hiệu quả và nhất quán với định hướng của tổ chức.

Talent Acquisition Specialist

Talent Acquisition Specialist là chuyên gia trong việc thu hút và lựa chọn nhân tài. Vị trí này thường xuất hiện ở các doanh nghiệp lớn, nơi có nhu cầu tuyển dụng liên tục và phức tạp hơn. Specialist có trách nhiệm tìm kiếm, sàng lọc và tuyển chọn những ứng viên chất lượng cao, phù hợp với cả kỹ năng chuyên môn, đồng thời phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.

Ngoài chuyên môn tuyển dụng, họ còn đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự đa dạng, bình đẳng và công bằng trong toàn bộ quá trình tuyển chọn – từ bước đầu tiên cho đến onboarding.

Talent Acquisition Specialist là chuyên gia trong việc thu hút và lựa chọn nhân tài

Talent Acquisition Manager

Talent Acquisition Manager là người quản lý toàn bộ hoạt động tuyển dụng trong doanh nghiệp. Không chỉ chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược tuyển dụng tổng thể, Talent Acquisition Manager còn phát triển và giám sát các chương trình, chính sách tuyển dụng sao cho chuyên nghiệp, hiệu quả và đúng định hướng phát triển nhân sự lâu dài.

Bên cạnh đó, họ cũng dẫn dắt đội ngũ tuyển dụng, đào tạo và định hướng các chuyên viên, đồng thời xây dựng các mối quan hệ chiến lược với đối tác bên ngoài, bao gồm: các nền tảng tuyển dụng, trường đại học, cộng đồng nhân sự,… để mở rộng mạng lưới ứng viên chất lượng.

Mô tả công việc của một Talent Acquisition là gì?

Talent Acquisition không phải đơn thuần chỉ là đăng tin tuyển dụng, phỏng vấn, tuyển người mà còn là chuyên gia trong lĩnh vực nhân sự bao gồm cả tuyển dụng và đào tạo cũng như giữ chân họ lâu dài, đảm bảo doanh nghiệp luôn có trong tay nhân tài phù hợp.

Hoạch định chiến lược tuyển dụng dài hạn

Talent Acquisition là người tiên phong trong việc xây dựng kế hoạch tuyển dụng mang tính dài hạn. Họ cần phân tích dữ liệu về nhân sự hiện tại, xu hướng nhân tài trên thị trường, mức độ cạnh tranh và biến động trong nội bộ để đưa ra chiến lược phù hợp với mục tiêu phát triển của doanh nghiệp.

Phân định nguồn nhân lực

Ở các doanh nghiệp lớn, Talent Acquisition phải hiểu rõ hàng trăm vị trí khác nhau – từ kỹ năng chuyên môn đến vai trò trong chuỗi vận hành. Điều này giúp họ dễ dàng phân tích nhu cầu nhân sự, phân bổ hợp lý và nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức.

Dự đoán, đo lường và tìm kiếm nhân tài cho doanh nghiệp

Thông qua việc thu thập và phân tích dữ liệu tuyển dụng, Talent Acquisition có thể đánh giá hiệu quả các chiến dịch tuyển dụng, phát hiện lỗ hổng trong nguồn lực và nhanh chóng điều chỉnh chiến lược tìm kiếm nhân tài sao cho phù hợp với từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.

Mô tả công việc của một Talent Acquisition

Nâng cao trải nghiệm, tạo mối quan hệ tốt với ứng viên

Talent Acquisition chịu trách nhiệm tạo ra hành trình ứng tuyển tích cực và chuyên nghiệp. Họ đồng thời xây dựng mạng lưới ứng viên tiềm năng, duy trì quan hệ với những ứng viên chất lượng cao – kể cả khi họ chưa sẵn sàng gia nhập – để luôn sẵn sàng khi cơ hội đến.

Kỹ năng cần có của vị trí Talent Acquisition

Để đảm nhiệm tốt các công việc liên quan đến vị trí của mình, Talent Acquisition cần hội tụ nhiều kỹ năng và kiến thức chuyên môn. Vậy những kỹ năng cần có của vị trí Talent Acquisition là gì, tham khảo nội dung dưới đây để biết nhé.

Kỹ năng lên kế hoạch, xây dựng chiến lược

Người làm Talent Acquisition cần có khả năng lập kế hoạch và xây dựng chiến lược tuyển dụng dài hạn. Họ không chỉ kịp thời giải quyết, tuyển dụng hiệu quả, nhanh chóng với nhu cầu nhân sự hiện tại, mà còn phải chủ động dự đoán nhu cầu trong tương lai. Từ đó, thiết kế quy trình thu hút và giữ chân nhân tài phù hợp với mục tiêu phát triển của tổ chức.

Kỹ năng xây dựng thương hiệu sản phẩm

Trong bối cảnh cạnh tranh nhân sự ngày càng khốc liệt, kỹ năng xây dựng thương hiệu – hay còn gọi là xây dựng branding trở thành một yêu cầu thiết yếu đối với người làm Talent Acquisition. Nếu như bạn gây dựng được một thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn bạn không chỉ thu hút được nhiều ứng viên chất lượng mà còn góp phần củng cố hình ảnh chuyên nghiệp của doanh nghiệp trên thị trường lao động.

Để xây dựng được thương hiệu tuyển dụng, Talent Acquisition cần biết cách truyền tải các giá trị văn hóa, môi trường làm việc và tầm nhìn của tổ chức một cách khéo léo thông qua các kênh như mạng xã hội, website tuyển dụng, các sự kiện nghề nghiệp… Từ đó, tạo nên ấn tượng tích cực, gia tăng niềm tin từ phía ứng viên và góp phần xây dựng mối quan hệ dài hạn với nguồn nhân lực tiềm năng.

Kỹ năng cần có của vị trí Talent Acquisition

Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp không chỉ là cầu nối giữa doanh nghiệp và ứng viên mà còn là vũ khí sắc bén giúp Talent Acquisition tạo dựng sự tin cậy và thiện cảm ngay từ những lần tiếp xúc đầu tiên. Trong vai trò là người đại diện cho hình ảnh công ty, một Talent Acquisition cần thành thạo các kỹ năng như: trao đổi, thuyết phục, đàm phán và xử lý tình huống linh hoạt.

Khả năng giao tiếp hiệu quả không chỉ giúp bạn tìm ra ứng viên phù hợp mà còn tạo trải nghiệm tích cực xuyên suốt quá trình tuyển dụng. Đồng thời, góp phần nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân nhân tài lâu dài.

Khả năng phân tích

Talent Acquisition ngày nay không chỉ “tuyển người” bằng cảm tính – mà còn dựa vào phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định. Những chỉ số như tỷ lệ ứng viên chuyển đổi, thời gian tuyển dụng trung bình, nguồn ứng viên hiệu quả,… sẽ phản ánh hiệu suất và chất lượng của toàn bộ quy trình thu hút nhân sự.

Chính vì vậy, khả năng phân tích và tư duy logic là điều không thể thiếu. Khi đọc hiểu được dữ liệu, người làm Talent Acquisition sẽ dễ dàng đưa ra các điều chỉnh cần thiết, tối ưu hóa chiến lược và nâng cao hiệu quả tuyển dụng trong dài hạn.

Kỹ năng lắng nghe

Một Talent Acquisition giỏi không chỉ biết nói đúng, mà còn cần biết lắng nghe đúng cách. Hiểu được nhu cầu, nguyện vọng và mối quan tâm của ứng viên là yếu tố giúp xây dựng mối quan hệ bền vững, tạo cảm giác được thấu hiểu và đồng hành cùng tổ chức.

Trong thời đại phỏng vấn online ngày càng phổ biến như hiện nay, kỹ năng lắng nghe càng quan trọng. Khi bạn dành thời gian lắng nghe cẩn thận, bạn không chỉ nắm bắt đúng thông tin, mà còn thể hiện sự tôn trọng, giúp ứng viên cảm thấy gắn kết và sẵn sàng hợp tác hơn trong tương lai.

Một Talent Acquisition giỏi không chỉ biết nói đúng, mà còn cần biết lắng nghe đúng cách

Học ngành gì để làm Talent Acquisition?

Hiện tại, chưa có ngành học riêng biệt nào đào tạo chuyên sâu về Talent Acquisition. Tuy nhiên, nếu bạn muốn theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực này, có khá nhiều ngành học liên quan có thể giúp bạn xây nền tảng vững chắc, bao gồm:

• Quản trị nhân lực: Đây là lựa chọn hàng đầu nếu bạn muốn đi sâu vào lĩnh vực tuyển dụng và quản lý con người.

• Quản trị kinh doanh: Học ngành này giúp bạn hiểu rõ cơ cấu vận hành doanh nghiệp – yếu tố rất quan trọng trong việc xác định nhu cầu nhân sự.

• Marketing: Có thể bạn sẽ bất ngờ, nhưng kỹ năng xây dựng thương hiệu tuyển dụng, truyền thông với ứng viên,... đều bắt nguồn từ tư duy marketing.

• Khoa học xã hội (Tâm lý học, Xã hội học,...): Những ngành này giúp bạn hiểu hơn về hành vi con người, động lực nghề nghiệp và kỹ năng giao tiếp.

Ngoài ra, nếu bạn muốn phát triển nhanh hơn trong sự nghiệp và hướng tới các vị trí cao hơn như Talent Acquisition Manager hay Head of People, đừng ngần ngại đầu tư vào các khóa học chuyên sâu, chương trình chứng chỉ quốc tế (như SHRM, HRCI, LinkedIn Learning, Coursera,...), hoặc tham gia thực tập sớm tại các phòng nhân sự để tích lũy kinh nghiệm thực tế.

Ngành Talent Acquisition có tiềm năng không?

Câu trả lời là có, thậm chí còn là một trong những nghề đang hot, phát triển mạnh mẽ trong kỷ nguyên số hiện nay. Khi các doanh nghiệp ngày càng mở rộng quy mô và cạnh tranh gay gắt để thu hút nhân tài, vai trò của Talent Acquisition không chỉ dừng lại ở việc tuyển người, mà còn trở thành nhân tố chiến lược định hình thành công dài hạn cho tổ chức.

Trong bối cảnh thị trường lao động luôn biến động, các công ty không chỉ cần người giỏi, mà còn cần người phù hợp cả về năng lực lẫn văn hóa. Đây chính là lúc Talent Acquisition lên ngôi và trở nên quan trọng. Với nhu cầu ngày một tăng cao từ các doanh nghiệp, mức thu nhập cạnh tranh và cơ hội thăng tiến rõ ràng, Talent Acquisition đang dần trở thành một lựa chọn nghề nghiệp ổn định, hấp dẫn và đầy tiềm năng phát triển trong tương lai.

Kết luận

Trên đây là toàn bộ thông tin liên quan đến Talent Acquisition là gì. Talent Acquisition không chỉ là một nghề nghiệp hấp dẫn mà còn là yếu tố quyết định sự phát triển bền vững của doanh nghiệp trong thị trường cạnh tranh. Việc xây dựng chiến lược tuyển dụng thông minh, phát triển thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ và duy trì mối quan hệ lâu dài với ứng viên sẽ giúp doanh nghiệp thu hút nhân tài, từ đó đạt được mục tiêu kinh doanh.