Kỹ năng bán hàng trên YouTube của các “thánh” nghìn đơn

Kỹ năng bán hàng trên YouTube của các “thánh” nghìn đơn

Mục lục

Thị trường kiếm tiền online chưa bao giờ hết “hot” khi ai cũng có thể gia nhập và bán hàng được. Đặc biệt, khi bán hàng trên nền tảng của YouTube - một công cụ kiếm tiền hàng đầu thế giới. Để nắm được kỹ năng bán hàng trên YouTube đình cao, nhằm thu được nhiều khách hàng, chốt được nhiều đơn, tăng doanh thu thì bạn hãy tìm hiểu ngay bài viết dưới đây.

Tạo một kênh YouTube hấp dẫn, nhiều tương tác

Việc đầu tiên để bán được hàng mà bạn không thể bỏ qua là tạo những video để bán hàng chuyên nghiệp và đưa nó lên website.

Kỹ năng bán hàng trên YouTube hiệu quả

Bạn cần trau dồi cho bản thân những kỹ năng bán hàng trên YouTube tốt nhất

Trong giai đoạn xây dựng này, bạn chưa cần sử dụng đến kỹ năng bán hàng trên YouTube của mình. Bước này, bạn chỉ cần xây dựng cho mình một kênh YouTube hấp dẫn, đúng mục đích hướng đến người dùng.

Sau đó, bạn cần phát triển cho kênh YouTube những video độc đáo với tiêu đề hấp dẫn. Việc đặt được tên tiêu đề hay cho video cũng là cánh cửa để bạn đến với khách hàng và đưa sản phẩm của mình đến gần hơn với họ.

Sau đó, hãy chèn link về trang website bán hàng của mình với mục đích người xem có thể ghé vào site của bạn lựa chọn sản phẩm. Bạn cần chú ý, các link sản phẩm nên đặt ở phía dưới phần mô tả của video.

>> Nắm chắc “bí kíp” tăng lượt tương tác bán hàng trên youtube

Kỹ năng sử dụng các phối thức xúc tiến

Mạng xã hội bùng nổ với tốc độ nhanh chóng, do đó ngoài việc bán hàng bằng cách chèn link về website thì bạn có thể sử dụng những công cụ khác liên kết với YouTube. Ví dụ, bạn có thể chia sẻ video đó của mình lên mạng xã hội, chạy quảng cáo video trên nền tảng của Facebook hay Adnetworks.

Nội dung của các video bán hàng trên YouTube

Có rất nhiều nội dung khi làm video để bạn lựa chọn như video review, video phát triển thương hiệu, phát trực tiếp, video quảng cáo… để bạn lựa chọn hướng phát triển.

Ngoài ra, khi làm nội dung quảng cáo sản phẩm, để khách hàng có thể biết đến sản phẩm của bạn đang muốn bán, bạn cần lồng ghép kỹ năng PR, mô tả sản phẩm thật đặc sắc, ấn tượng và thu hút khách hàng quan tâm. 

Hơn nữa, nội dung video của bạn không nên quá dài. Bởi vì, thời gian là điều quyết định đến thông điệp nội dung đi vào tâm trí của khách hàng là bao nhiêu. Hãy “bỏ túi” cho mình một kinh nghiệm này khi bán hàng trên video YouTube nhé!

Đặc biệt, nếu nội dung bán hàng của bạn hay nhưng âm thanh, giọng nói người  livestream chán thì khách hàng cũng out ngay ra khỏi video phát trực tiếp của bạn. Hãy sử dụng những người có giọng nói hay, biết cách thôi miên người nghe để khách hàng bị cuốn vào video của bạn.

>> Bật mí cách làm video quảng cáo hấp dẫn giúp doanh nghiệp “hốt tiền” nhanh chóng

Kỹ năng bán hàng trên YouTube hiệu quả

Quáng cáo nội dung là một hình thức bán hàng đơn giản trên YouTube

Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo khóa học “Bí quyết kiếm tiền trên YouTube” của giảng viên Vương Mạnh Hùng trên UNICA để khám phá ra những tuyệt chiêu lên ý tưởng, hiểu cách bán hàng, cách kiếm tiền trên YouTube và sáng tạo nội dung thật hấp dẫn.
Không được nôn nóng khi bán hàng

Một sai lầm đặc biệt khi nói về kỹ năng bán hàng trên YouTube đó là người bán quá nôn nóng, thúc giục khách hàng nhanh chốt đơn. Nhưng theo những người bán hàng giàu kinh nghiệm trên nền tảng YouTube nói riêng và mọi trang thương mại điện tử nói thì việc bạn tôn trọng khách hàng, đối xử với khách hàng chân thành, phục vụ và trả lời khách hàng trong mọi trường hợp dù là khách hàng hủy đơn.

Tuy nhiên trên thực tế, người bán hàng có cách xử lý rất kém bởi vì họ chỉ quan tâm đến việc làm sao bán được nhiều đơn hàng với giá cao mà quên đi việc phải xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

Kỹ năng thuyết phục khách hàng

Hiện nay, khách hàng mua sản phẩm không muốn nghe những “nốt nhạc” bán hàng vì người mua biết thừa bạn bán cái gì. Điều họ muốn biết đó là chất lượng, tính năng và giá cả. Chính vì thế, trong các video review sản phẩm, bạn hãy luyện tập cho mình kỹ năng bán hàng trên YouTube thuyết phục như không thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.

Kỹ năng chụp ảnh sản phẩm đẹp

Việc bán hàng qua các video trên YouTube giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều chi phí về mặt bằng, thuê kho bãi, tuy nhiên lại khó lấy được lòng tin vì bán hàng online, khách hàng không được xem trực tiếp sản phẩm.
Vì vậy, nếu bán hàng trên YouTube hiệu quả, bạn nên sử dụng những hình ảnh sản phẩm trực tiếp để tạo độ chân thật và chính xác nhất, giúp khách hàng tránh khỏi lo ngại là ảnh trên mạng, ảnh photoshop.

Kỹ năng bán hàng trên YouTube nhiều đơn
Sản phẩm bán trên YouTube cần có tính chính xác như bên ngoài. Ảnh minh họa

Kết hợp các chương trình khuyến mãi và giảm giá

Không riêng gì bán hàng trên YouTube, dù bạn bán hàng online hay trực tiếp tại cửa hàng thì giảm giá và tặng quà luôn được khách hàng thích thú. Đặc biệt, trong những chương trình giảm giá, đơn của bạn sẽ tăng gấp nhiều lần những ngày bình thường…

Các kỹ năng bán hàng trên YouTube mà UNICA chia sẻ ở trên, tuy không đầy đủ nhưng hy vọng sẽ cung cấp được cho bạn những thông tin hữu ích nhất đối với công việc bán hàng online. Chúc các bạn thành công!

>> Cách chạy quảng cáo YouTube cho người mới vào nghề


Tags: kiếm tiền youtube