Học Online: 2000+ Khóa học trực tuyến cho người đi làm
Đăng nhập
Đăng ký
Kích hoạt khóa học
Hội viên
Doanh nghiệp

Danh mục đào tạo

Tải app

Hỗ trợ

Hotline: 090 488 6095
Email: cskh@unica.vn

Tiếng Anh thông dụng dành cho nhân viên khách sạn

Nâng cao khả năng giao tiếp về chuyên ngành nhà hàng, khách sạn dành cho lễ tân, nhân viên khách sạn.

4.5 (28 đánh giá)
73 học viên
Giảng viên
EZ Language

Bạn sẽ học được gì?

Có kiến thức vững chắc về tiếng Anh chuyên ngành nhà hàng, khách sạn
Thành thạo từ vựng chuyên ngành, ngữ pháp, các mẫu câu giao tiếp khi check-in, đặt phòng khách sạn, tư vấn…
Xóa bỏ rào cản ngôn ngữ khi gặp khách hàng là người nước ngoài.            
Tự tin với khả năng tiếng Anh của mình khi đi du lịch nước ngoài 

Giới thiệu khóa học

Bạn có đang gặp một trong các vấn đề sau: 

❌ Bạn là người yêu thích tiếng Anh?

❌ Bạn muốn học tiếng Anh để trở thành một lễ tân nhà hàng, khách sạn thực thụ, tự tin giao tiếp tiếng Anh với khách nước ngoài.

❌ Bạn muốn có một nền tảng kiến thức tiếng Anh nhất định trong nhà hàng, khách sạn để thuận tiện khi đi du lịch nước ngoài

>> Khóa học Tiếng anh thông dụng dành cho nhân viên khách sạn của EZ language sẽ đáp ứng tất cả mọi nhu cầu đó của các bạn.

Nội dung khóa học

- Khóa học gồm những phần từ cơ bản đến nâng cao về chuyên ngành nhà hàng, khách sạn dành cho các bạn nhân viên, lễ tân khách sạn, và cả khách du lịch.

- Nội dung cụ thể bao gồm các chủ đề sau:

  • Đặt phòng khách sạn
  • Khách đến khách sạn
  • Đăng ký phòng ở khách sạn
  • Khi khách vào phòng
  • Dịch vụ phòng
  • Tư vấn ở quầy
  • Đặt bàn ăn
  • Thông báo trả phòng, gửi hành lý
  • Thủ tục trả phòng khách sạn
  • Phục vụ nhà hàng ăn, khách sạn
  • Khi khách không đặt chỗ trước
  • Gọi món ở nhà hàng đồ ăn nhanh

Điểm đặc biệt của khóa học

✔️ Nội dung khóa học bao gồm những đoạn hội thoại mô phỏng, giúp học viên có thể hình dung cụ thể từng tình huống và nhớ được bài học dễ dàng hơn.

✔️ Khóa học mua một lần sở hữu trọn đời. Bạn có thể học ngoại ngữ online mọi lúc, mọi nơi chỉ cần điện thoại hoặc máy tính có kết nối Internet. Điều này giúp học viên chủ động hơn trong việc học, tiết kiệm thời gian, chi phí so với hình thức học Offline ở trung tâm.

Nếu bạn muốn nâng cao khả năng giao tiếp về chuyên ngành khách sạn, nhà hàng thì hãy nhanh tay đăng ký khóa học Tiếng anh thông dụng dành cho nhân viên khách sạn có tại Unica.vn nhé !

Nội dung khóa học

12 Phần• 47 Bài • 06h 36p
Phần 1: Đặt phòng khách sạn 3 bài học
Bài 1: Những câu nhân viên quầy khách sạn hay dùng 00:13:27
Bài 2: Những câu khách du lịch, khách hàng hay dùng khi đặt phòng 00:06:12
Bài 3: Hội thoại 00:15:56
Phần 2: Khách đến khách sạn 2 bài học
Bài 4: Những câu thông dụng nhân viên hành lý hay dùng khi khách đến 00:05:58
Bài 5: Tình huống 00:09:30
Phần 3: Đăng ký phòng ở khách sạn 3 bài học
Bài 6: Khi đăng ký phòng 00:10:44
Bài 7: Hội thoại mô phỏng thực tế 00:10:47
Bài 8: Hội thoại mô phỏng thực tế (tiếp) 00:09:59
Phần 4: Khi khách vào phòng 4 bài học
Bài 9: Những câu thông dụng dành cho nhân viên khách sạn khi đưa khách đi thang máy 00:08:39
Bài 10: Hội thoại mô phỏng thực tế 00:13:29
Bài 11: Những câu nhân viên dành cho dẫn phòng khách sạn 00:12:51
Bài 12: Hội thoại mô phỏng thực tế 00:10:01
Phần 5: Dịch vụ phòng 5 bài học
Bài 13: Những câu thông dụng dành cho nhân viên phục vụ phòng khách sạn 00:12:13
Bài 14: Những câu khách du lịch hay dùng 00:07:10
Bài 15: Hội thoại mô phỏng thực tế 1 00:07:36
Bài 16: Hội thoại mô phỏng thực tế 2 00:10:30
Bài 17: Hội thoại mô phỏng thực tế 3 00:08:52
Phần 6: Tư vấn ở quầy 5 bài học
Bài 18: Những câu thông dụng dành cho nhân viên khách sạn tư vấn khách 00:05:13
Bài 19: Những câu thông dụng của khách khi cần tư vấn 00:06:31
Bài 20: Hội thoại 00:14:58
Bài 21: Những câu thông dụng dành cho nhân viên khách sạn khi khách gửi, lấy đồ 00:10:59
Bài 22: Hội thoại 00:11:10
Phần 7: Đặt bàn ăn 3 bài học
Bài 23: Những câu tiếng anh thông dụng dành cho nhân viên tiếp nhận điện thoại nhà hàng 00:05:47
Bài 24: Những câu thông dụng dành cho khách hàng khi đặt bàn ăn 00:03:28
Bài 25: Hội thoại 00:12:30
Phần 8: Thông báo trả phòng, gửi hành lý 3 bài học
Bài 26: Những câu thông dụng dành cho nhân viên hành lý 00:03:52
Bài 27: Những câu thông dụng dành cho khách khi báo trả phòng 00:04:09
Bài 28: Hội thoại mô phỏng 00:07:44
Phần 9: Thủ tục trả phòng khách sạn 3 bài học
Bài 29: Những câu thông dụng dành cho nhân viên thu ngân khách sạn 00:09:49
Bài 30: Những câu thông dụng dành cho khách, khách du lịch 00:02:08
Bài 31: Hội thoại 00:12:44
Phần 10: Phục vụ nhà hàng ăn, khách sạn 10 bài học
Bài 32: Những câu thông dụng dành cho nhân viên dẫn khách 00:05:42
Bài 33: Những câu thông dụng dành cho khách du lịch 00:03:13
Bài 34: Hội thoại mô phỏng 00:11:15
Bài 35: Những câu thông dụng khi gọi món 00:07:30
Bài 36: Hội thoại mô phỏng 00:05:13
Bài 37: Những câu thông dụng dành cho nhân viên phục vụ 00:09:54
Bài 38: Những câu thông dụng dành cho khách du lịch (Tiếp) 00:03:31
Bài 39: Hội thoại 00:07:26
Bài 40: Những câu thông dụng khi khách dùng món xong 00:11:19
Bài 41: Hội thoại mô phỏng 00:07:23
Phần 11: Khi khách không đặt chỗ trước 3 bài học
Bài 42: Những câu thông dụng dành cho nhân viên đón tiếp khách, khách du lịch 00:12:04
Bài 43: Những câu thông dụng dành cho khách, khách du lịch khi chưa đặt chỗ trước 00:03:10
Bài 44: Hội thoại mô phỏng 00:05:57
Phần 12: Gọi món ở nhà hàng đồ ăn nhanh 3 bài học
Bài 45: Những câu thông dụng dành cho nhân viên nhà hàng 00:08:08
Bài 46: Những câu thông dụng dành cho khách hàng, khách du lịch khi mua hàng 00:03:07
Bài 47: Hội thoại mô phỏng 00:06:27
Tags:
Tiếng Anh

Thông tin giảng viên

EZ Language
EZ Language

Giảng viên

4.6 Đánh giá
4,600+ Học viên
19 Khóa học

Công ty chúng tôi giảng dạy 18 loại ngôn ngữ khác nhau và kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục tại Việt nam bạn có thể học các video của chúng tôi thông qua các trang web của chúng tôi.

Với nhiều kinh  nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, EZ Language luôn có những đội ngũ nhân viên, giáo viên dày dặn kinh nghiệm để tạo ra những bài giảng hay nhất, tốt nhất.

Với hơn 100 giáo viên đến từ Việt Nam, Hồng Kong, Malaysia, Đức, Nhật Bản, Hàn Quốc và Đài Loan... chúng tôi đã và đang ngày càng khẳng định được mình trong lĩnh vực giáo dục.    

Khóa học liên quan

4.5 xếp hạng khóa học
28 đánh giá

Lê hữu hoàng nhân

khoá học rất thực tế và bổ ích

16/12/2017

Võ Đức Phương

hơn cả mong đợi! Tôi yêu ngoại ngữ! tôi yêu cô giáo!!!!

10/12/2017

nguyễn kim hiền

bai giang qua ky

02/12/2017

Dũng Unica

Tốt

15/11/2017

Hồng Diễm

Bài học dễ hiểu, giọng đọc rõ ràng, hình ảnh minh họa giúp tôi rất dễ nắm bắt.

14/11/2017

Trần Quốc Quyện

Khóa hoc tót

13/11/2017

Thanh Bình

Nội dung được tổ chức một cách logic và có thứ tự.

17/02/2024

Lê Tịnh Tâm

Tốt

19/06/2019

Cao Hoàng

Tốt

27/11/2017

lê đức mạnh

good

25/11/2017

299.000đ 680.000đ -56%
Ưu đãi chỉ còn 5 giờ 12 phút!
Gói hội viên chỉ từ 199K/Tháng
Cam kết hoàn tiền trong 7 ngày
  • Thời lượng: 06 giờ 36 phút
  • Giáo trình: 47 bài giảng
  • Truy cập trọn đời
  • Chứng chỉ hoàn thành

299.000đ

680.000đ -56%
Chat
logo

Học online cùng chuyên gia

Hotline 1: 19001568

Hotline 2: 090 488 6095

Email: cskh@unica.vn

08h0 - 18h0, Thứ 2 - 7

Về Unica

Hợp tác

Unica App

Unica on App Store Unica on Google Play

Kết nối với Unica

© Công ty cổ phần đào tạo trực tuyến Unica - Tầng 3, Số 247 Cầu Giấy, Phường Cầu Giấy, TP. Hà Nội.

Đại diện: Ông Nguyễn Trọng Thơ | Mã số thuế: 0107695756 cấp tại Sở KH&ĐT thành phố Hà Nội

Open language menu

Tiếng Việt

Đã thông báo Bộ Công Thương