Học Online: 2000+ Khóa học trực tuyến cho người đi làm
Đăng nhập
Đăng ký
Kích hoạt khóa học
Hội viên
Doanh nghiệp

Danh mục đào tạo

Tải app

Hỗ trợ

Hotline: 090 488 6095
Email: cskh@unica.vn

Nghiên Cứu Trải Nghiệm Người Dùng - UX Research

Khóa học giúp bạn có mindset về UX một cách thực tế nhất và khoa học nhất để nắm được quy trình phát triển sản phẩm.

4.0 (1 đánh giá)
8 học viên
Giảng viên
Hoàng Bảo Long

Bạn sẽ học được gì?

Nắm vững kiến thức về nghiên cứu trải nghiệm người dùng.
Biết cách ứng dụng các mô hình nghiên cứu, biết lọc và phân tích dữ liệu.
Có hiểu biết về hành vi người dùng.
Nắm được kiến thức tổng quan về UX Research.
Hiểu và ứng dụng được kiến thức vào việc xây dựng UX Research Plan.

Giới thiệu khóa học

Trải nghiệm người dùng là một phạm trù rộng. Được viết tắt là UX (User Experience). Đối với lĩnh vực Digital Marketing, trải nghiệm người dùng thường gắn liền với các thiết bị số. Ví dụ như như điện thoại thông minh, máy tính, phần mềm, và các trang web.

Nghiên cứu trải nghiệm người dùng tập trung vào việc hiểu hành vi, nhu cầu và động cơ của người dùng, khách hàng tiềm năng (customer insight). Thông qua các kỹ thuật quan sát, phân tích nhiệm vụ và các phương pháp phản hồi khác.

Việc nghiên cứu kỹ lưỡng sẽ giúp bạn đánh giá khả năng sử dụng. Tập trung vào việc người dùng có thể học và sử dụng sản phẩm tốt như thế nào để đạt được mục tiêu của họ. Nó cũng đề cập đến mức độ hài lòng của người dùng với qúa trình đó.

Và từ đó việc thiết kế trải nghiệm người dùng tập trung vào dự đoán những gì người dùng có thể cần làm. Và bạn đảm bảo rằng nội dung sẽ có các yếu tố dễ truy cập, dễ hiểu và sử dụng để tạo điều kiện cho những hành động tương tác kế tiếp.

Khóa học Nghiên cứu trải nghiệm người dùng - UX Research giúp bạn có mindset về UX một cách thực tế nhất và khoa học nhất để nắm được quy trình phát triển sản phẩm.

Nhanh tay đăng ký khoá học để nhận ưu đãi từ Unica nhé!

Nội dung khóa học

10 Phần• 47 Bài • 06h 46p
Phần 1: Giới thiệu về User Experience 4 bài học
Bài 1: Giới thiệu về bản thân và kinh nghiệm làm việc 00:04:15
Bài 2: Ứng dụng của UX trong các nghành nghề khác nhau và cơ hội nghề nghiệp 00:05:41
Bài 3: Experience là gì? UX là gì? 00:21:53
Bài 4: Những hiểu sai về UX? 00:12:38
Phần 2: Quy trình triển khai UX 5 bài học
Bài 5: UX Process Vision: HCD 00:19:32
Bài 6: UCD in nutshell 00:07:02
Bài 7: Design Thinking in nutshell 00:09:58
Bài 8: Lean process 00:11:18
Bài 9: Lựa chọn Process phù hợp với bạn 00:09:34
Phần 3: Fundamental of Design Principles 5 bài học
Bài 10: Ngôn ngữ luận cho nguyên lí thiết kế là gì? 00:02:32
Bài 11: Mapping & Visibility 00:16:42
Bài 12: Feedback & Consistency 00:14:29
Bài 13: Affordance & Signifier 00:10:05
Bài 14: Constraint & Journal Task 00:10:50
Phần 4: User Research 5 bài học
Bài 15: Explore Mindset 00:18:23
Bài 16: Quantitative vs. Qualitative 00:10:44
Bài 17: Case Study 00:06:16
Bài 18: Interview Methodology 00:13:37
Bài 19: Empathy & Empathy Interview 00:05:26
Phần 5: Understanding Your Target 4 bài học
Bài 20: Data Analysis 00:03:19
Bài 21: Affinity Diagram 00:16:05
Bài 22: Persona Creation 00:18:23
Bài 23: Empathy Mapping 00:09:16
Phần 6: Discovering Target Mental 7 bài học
Bài 24: Understanding Human Cognition 00:07:50
Bài 25: Attention 00:06:10
Bài 26: Mental Model 00:07:50
Bài 27: Conceptual Model 00:04:17
Bài 28: Metaphos 00:10:35
Bài 29: Perception 00:04:11
Bài 30: Memory 00:05:36
Phần 7: Creating User Story 6 bài học
Bài 31: Ideation 00:03:21
Bài 32: Creative Ideation 00:05:09
Bài 33: Problem Statement 00:08:20
Bài 34: Solution Statement 00:04:19
Bài 35: UX Scenario 00:08:24
Bài 36: Extra: Creative Exercises 00:04:12
Phần 8: Building Requirement 5 bài học
Bài 37: Project Mapping Diagram 00:05:03
Bài 38: The Flows 00:07:49
Bài 39: Product Requirement Definition 00:04:12
Bài 40: Steps of Requirement Creation 00:08:04
Bài 41: Project Proposal 00:07:55
Phần 9: Prototype Development 5 bài học
Bài 42: User Interface Definition 00:07:17
Bài 43: Graphical User Interface Design 00:04:43
Bài 44: User Interface General Principles 00:07:26
Bài 45: Step to create UI 00:07:18
Bài 46: Prototype Guidelines in General 00:04:27
Phần 10: Tổng kết khóa học 1 bài học
Bài 47: Tổng kết khóa học 00:03:42
Tags:
UI-UX

Thông tin giảng viên

Hoàng Bảo Long
Hoàng Bảo Long

4.0 Đánh giá
55+ Học viên
1 Khóa học


1. Công việc hiện tại
CEO & Co-Founder tại LacBird Co.

Giảng viên thiết kế tương tác và trải nghiệm người dùng tại Đại Học RMIT Việt Nam

Giảng viên thiết kế tương tác và thiết kế games tại Đại học FPT


2. Học vấn
Chuyên viên nghiên cứu UxR tại Đại học Công nghệ Sydney

Thạc sĩ Công nghệ thông tin (Truyền thông tương tác): Đại học Công nghệ Sydney

Cử nhân Kỹ thuật phần mềm: Đại học FPT


3. Các vai trò quan trọng khác
Đồng sáng lập viên Clopic Nation Việt Nam

Trưởng phòng Sáng tạo/ Giám đốc Sáng tạo tại Textbook Ventures – Úc

Trưởng phòng Mạng lưới Đối tác Khởi nghiệp tại NIC-AU

Thành viên sáng lập Cộng đồng Startup Việt tại Sydney

Game Designer trong RedAntz Studio

Trưởng ban R&D tại Vườn Ươm Tinh Vân

Khóa học liên quan

4.0 xếp hạng khóa học
1 đánh giá

Nguyễn Đinh Hiếu Nhân

799.000đ 1.600.000đ -50%
Ưu đãi chỉ còn 5 giờ 12 phút!
Cam kết hoàn tiền trong 7 ngày
  • Thời lượng: 06 giờ 46 phút
  • Giáo trình: 47 bài giảng
  • Truy cập trọn đời
  • Chứng chỉ hoàn thành

799.000đ

1.600.000đ -50%
Chat
logo

Học online cùng chuyên gia

Hotline 1: 19001568

Hotline 2: 090 488 6095

Email: cskh@unica.vn

08h0 - 18h0, Thứ 2 - 7

Về Unica

Hợp tác

Unica App

Unica on App Store Unica on Google Play

Kết nối với Unica

© Công ty cổ phần đào tạo trực tuyến Unica - Tầng 3, Số 247 Cầu Giấy, Phường Cầu Giấy, TP. Hà Nội.

Đại diện: Ông Nguyễn Trọng Thơ | Mã số thuế: 0107695756 cấp tại Sở KH&ĐT thành phố Hà Nội

Open language menu

Tiếng Việt

Đã thông báo Bộ Công Thương