Học Online: 2000+ Khóa học trực tuyến cho người đi làm
Đăng nhập
Đăng ký
Kích hoạt khóa học
Hội viên
Doanh nghiệp

Danh mục đào tạo

Tải app

Hỗ trợ

Hotline: 090 488 6095
Email: cskh@unica.vn

Kỹ năng giao tiếp thông minh

Kỹ năng giao tiếp thông minh sẽ "Bật mí" những bí mật về giao tiếp cực hiệu quả để bạn biết cách giao tiếp dễ dàng, biết lắng nghe và nhanh chóng nắm bắt được vấn đề ngay từ lần trò chuyện đầu tiên. Giúp bạn nắm được những cách giao tiếp và ứng xử thông minh, hiệu quả trong mọi tình huống

4.8 (261 đánh giá)
14556 học viên
Giảng viên
Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu

Bạn sẽ học được gì?

Kỹ năng "lắng nghe thông minh".
Bí mật gây thiện cảm trong giao tiếp đầu tiên và nâng cao, duy trì sự tự tin trong quá trình giao tiếp
Cách nói lời xin lỗi chân thành nhất, cách cảm ơn sáng tạo và cách từ chối khéo léo không làm mất lòng
Cách thuyết phục người khác trong công việc lẫn đời sống
Bí quyết giải quyết mâu thuẫn một cách khéo léo.
Những điều cấm kị trong giao tiếp, góp ý mà không gây oán giận.
Cách nhận biết một người nói dối chỉ bằng quan sát
Cách giao tiếp chinh phục đối phương trong thương vụ, trong công sở, với khách hàng, với sếp
Giao tiếp đúng cách qua điện thoại, qua email và giao tiếp thanh lịch trên bàn tiệc
Cách hiểu rõ ngôn ngữ cơ thể để nhìn thấu tâm ý đối phương & cách sử dụng body language để tăng sức ảnh hưởng.

Giới thiệu khóa học

Vì sao ta cần có kĩ năng giao tiếp? 

Muốn thành công, thông minh thôi chưa đủ, ta còn phải biết giao tiếp và xử lý tình huống khéo léo! Giao tiếp là công cụ cực kỳ quan trọng trong cuộc hành trình theo đuổi mục tiêu, dù là với người thân, đồng nghiệp hay khách hàng của bạn.

Kỹ năng giao tiếp - là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của con người. Là chìa khóa để mở ra cơ hội việc làm cho bạn trong tương lai. 

Hãy tham gia ngay khóa học "Kỹ năng giao tiếp thông minh" của giảng viên Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu trên UNICA để sớm làm chủ được chìa khóa thành công này của mình!

Khóa học cách giao tiếp thông minh được chuyên gia tâm lý hàng đầu hướng dẫn với những kinh nghiệm đắt giá nhất, vừa có hoạt cảnh và phim ngắn để trải nghiệm, vừa có hình ảnh để dễ hình dung. Đặc biệt, mỗi bài đều có bài tập thực hành để bạn có thể thực tập, áp dụng trong thực tế cuộc sống. Bạn nắm bắt được các phương thức giao tiếp dễ dàng, biết lắng nghe và nắm bắt vấn đề rõ ràng ngay từ lần trao đổi đầu tiên,... tất cả đều sẽ được chuyên gia tâm lý Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu hướng dẫn cụ thể.

Đặc biệt trong mỗi bài học đều có những kiến thức thực tế được chia sẻ từ chính giảng viên trải nghiệm, cùng với đó là những bài tập và ví dụ có trong thực tế theo từng tình huống cụ thể, giúp học viên trong quá trình học cách giao tiếp thông minh vẫn hoàn toàn có thể vừa tiếp thu kiến thức vừa ứng dụng ngay vào những cuộc giao tiếp trong cuộc sống.

Nội dung khóa học

8 Phần• 53 Bài • 08h 48p
Phần 1: Không khéo giao tiếp – Làm sao gây thiện cảm? 8 bài học
Bài 1: Sáu cách gây ấn tượng & thiện cảm ban đầu (Cách 1-2-3) 00:15:12
Bài 2: Sáu cách gây ấn tượng & thiện cảm ban đầu (Cách 4-5-6) 00:21:26
Bài 3: Nghi thức xã giao & những điều cấm kỵ trong giao tiếp (phần 1) 00:16:15
Bài 4: Nghi thức xã giao & những điều cấm kỵ trong giao tiếp (phần 2) 00:13:50
Bài 5: Nghi thức xã giao & những điều cấm kỵ trong giao tiếp (phần 3) 00:13:36
Bài 6: Lắng nghe thông minh & Nghệ thuật đặt câu hỏi khi trò chuyện (Phần 1) 00:16:02
Bài 7: Lắng nghe thông minh & Nghệ thuật đặt câu hỏi khi trò chuyện (Phần 2) 00:15:14
Bài 8: Lắng nghe thông minh & Nghệ thuật đặt câu hỏi khi trò chuyện (Phần 3) 00:15:54
Phần 2: KỸ NĂNG GIẢI MÃ NGÔN NGỮ CƠ THỂ NẮM BẮT TÂM LÝ NGƯỜI KHÁC 9 bài học
Bài 9: Trắc nghiệm: Bạn có thể đọc được suy nghĩ của người khác? 00:16:36
Bài 10: Giải mã tín hiệu của mắt 00:19:09
Bài 11: Ý nghĩa các nụ cười 00:18:35
Bài 12: Nhận diện sắc thái trên khuôn mặt 00:09:04
Bài 13: Đọc suy nghĩ thông qua quan sát cánh tay (Phần 1) 00:18:52
Bài 14: Đọc suy nghĩ thông qua quan sát cánh tay (Phần 2) 00:12:01
Bài 15: Các tư thế ngồi & các kiểu gác chân nói lên ý định gì? 00:14:01
Bài 16: Bí quyết phát hiện đối phương đang nói dối 00:06:24
Bài 17: Các cử chỉ tăng độ quyến rũ - tăng quyền lực - tăng mức độ đồng điệu giữa hai người 00:11:09
Phần 3: KỸ NĂNG GIAO TIẾP ĐÚNG CÁCH QUA ĐIỆN THOẠI 6 bài học
Bài 18: Đối với cuộc gọi công việc thông thường (Đồng nghiệp, bạn bè) 00:14:43
Bài 19: Đối với cuộc gọi quan trọng (Sếp, đối tác, thuyết phục khách hàng) 00:14:23
Bài 20: Kỹ năng nghe máy 00:12:10
Bài 21: Những điều cần tránh khi sử dụng điện thoại 00:07:06
Bài 22: Ứng xử thông minh các tình huống bất ngờ 00:04:30
Bài 23: Giao tiếp đúng cách khi nhắn tin 00:09:31
Phần 4: KỸ NĂNG GIAO TIẾP THÔNG MINH QUA EMAIL & FACEBOOK 8 bài học
Bài 24: Giao tiếp qua email: Đặt tên email – Hoàn thiện profile – Dòng trạng thái – Chữ ký 00:15:58
Bài 25: Giao tiếp qua email: Cách soạn gửi email: Địa chỉ người nhận – Tiêu đề email – Nội dung email 00:20:54
Bài 26: Giao tiếp qua email: Đặc điểm một email củ chuối 00:11:07
Bài 27: Giao tiếp qua email: Cách trả lời email – Cách viết một email thuyết phục 00:10:46
Bài 28: Giao tiếp qua facebook: Cách like, comment tạo ấn tượng & inbox thông minh (phần 1) 00:05:08
Bài 29: Giao tiếp qua facebook: Cách like, comment tạo ấn tượng & inbox thông minh (phần 2) 00:08:23
Bài 30: Giao tiếp qua facebook: Những điều không nên làm trên Facebook 00:12:41
Bài 31: Giao tiếp qua facebook: Xây dựng hình tượng đẹp trong mắt cộng đồng 00:04:46
Phần 5: GIAO TIẾP THANH LỊCH KHI ĐI DỰ TIỆC 5 bài học
Bài 32: Giao tiếp thông minh trên bàn tiệc (tiệc ngồi) 00:10:54
Bài 33: Giao tiếp thông minh trên bàn tiệc (tiệc buffet) 00:05:20
Bài 34: Các tư thế thanh lịch khi đứng, ngồi, mở cửa, nhặt đồ & chụp ảnh lưu niệm 00:05:15
Bài 35: Cách phục trang thanh lịch 00:15:00
Bài 36: Cách trang điểm tôn lên vẻ đẹp 00:12:23
Phần 6: NHữNG NGUYÊN TẮC CHUNG KHI GIAO TIẾP VỚI SẾP 4 bài học
Bài 37: Tôn trọng sếp 00:05:13
Bài 38: Hết lòng vì công việc 00:03:53
Bài 39: Luôn chân thành trong giao tiếp với sếp 00:04:34
Bài 40: Thẳng thắn trong giao tiếp đúng cách 00:03:46
Phần 7: CÁC KIỂU SẾP & NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP VỚI TỪNG KIỂU SẾP 8 bài học
Bài 41: Kiểu 1: Con người của công việc 00:03:09
Bài 42: Kiểu 2: Tình cảm 00:07:22
Bài 43: Kiểu 3: Lúc nóng lúc lạnh 00:04:21
Bài 44: Kiểu 4: Luôn là số một 00:04:01
Bài 45: Kiểu 5: Độc đoán 00:03:30
Bài 46: Kiểu 6: Đa nghi 00:03:58
Bài 47: Kiểu 7: Kỹ tính 00:03:42
Bài 48: Kiểu 8: Nhu nhược 00:05:33
Phần 8: GIẢI QUYẾT NHỮNG TÌNH HUỐNG TRỚ TRÊU KHI GIAO TIẾP VỚI SẾP 5 bài học
Bài 49: Khi nhân viên nữ bị sếp gạ tình 00:05:03
Bài 50: Khi sếp mất niềm tin với bạn 00:06:35
Bài 51: Khi sếp giao quá nhiều việc 00:04:50
Bài 52: Giao tiếp với sếp nữ đúng cách 00:04:29
Bài 53: Trắc nghiệm cuối khóa 20:28:20
Tags:
Giao tiếp

Thông tin giảng viên

Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu
Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu

Tiến sĩ tâm lý học

4.8 Đánh giá
2,736+ Học viên
13 Khóa học

Tiến sĩ Tâm lý học Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu

Giảng viên giảng dạy Tâm lý học & Kỹ năng sống cho sinh viên tại hơn 25 trường Đại học tại Việt Nam

Chuyên gia huấn luyện viên cấp quốc gia về Kỹ năng mềm trong công việc các tập đoàn, công ty, người đi làm

Diễn giả về mảng tâm lý học, truyền động lực cho các tổ chức

Giám đốc huấn luyện - Trung tâm Đào tạo Kỹ năng Sư Tử Trẻ

Ủy viên Ban chấp hành Trung ương Hiệp hội Những người Lao động Sáng tạo Việt Nam

Bắt đầu sự nghiệp diễn giả chuyên nghiệp từ năm 22 tuổi, cho đến nay Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu đã trở thành một cái tên vô cùng quen thuộc khắp cả nước và trong giới diễn giả với rất nhiều năm kinh nghiệm hoạt động diễn thuyết, giảng dạy và huấn luyện kỹ năng mềm tại hơn 25 trường đại học, hơn 100 cơ quan, doanh nghiệp lớn nhỏ. 

     - Là diễn giả đầu tiên diễn thuyết online và truyền cảm hứng thông qua series video clip “Tháo gỡ chuyện khó đỡ” cho giới trẻ như: Bộ luật tình yêu, Đối phó yêu râu xanh, Sống thử, Gia đình và lòng hiếu thảo, Đối phó cướp giật, Đi thi thôi mà, Trượt đại học – đời còn nhiều đường... được truyền thông và cộng đồng ủng hộ mạnh mẽ.

     - Diễn giả đầu tiên sáng lập hình thức truyền cảm hứng và giáo dục giá trị sống cho giới trẻ thông qua các bộ giáo ảnh như: Mẹ ơi - Con bất hiếu, Thanh niên chuẩn, Biết cách học thì bớt cực nhọc, Đồng tính - 10 điều muốn nói, Cha yêu con theo cách của cha, Hậu tình yêu thời facebook... được giới trẻ vô cùng hưởng ứng.

     - Là khách mời thường xuyên diễn thuyết và chia sẻ trên nhiều kênh truyền hình như VTV, HTV, Đài truyền hình Vĩnh Long, Đồng Nai, VTC, Let's Viet, Antv...

Các thành tích - danh hiệu của Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu trong sự nghiệp:

     - Danh hiệu Kỷ lục gia về thành tích giảng dạy kỹ năng & truyền cảm hứng qua video clip

     - Danh hiệu Huấn luyện viên kỹ năng cấp quốc gia gương mặt trẻ triển vọng toàn quốc, gương mặt tiêu biểu của năm, quà khen của Thủ tướng Chính phủ.

     - Giải thưởng của TW Hội khoa học Tâm lý Việt Nam năm 2006.

     - Giải thưởng Nghiên cứu khoa học của Bộ Giáo dục – Đào tạo năm 2006.

     - Giải thưởng Nhà giáo trẻ tiêu biểu cấp Thành phố - 2013

     - Bằng khen của Bộ Giáo dục – Đào tạo, Sở Giáo dục - Đào tạo Tp.HCM

     - Bằng khen của TW Đoàn TNCS Hồ Chí Minh, Thành Đoàn Tp.HCM, Hội Sinh viên Việt Nam Tp.HCM, Đoàn Lực lượng Thanh niên xung phong Tp.HCM.

     - Tham gia dự án RAS/03/P51 (Liên minh Châu Âu - EU và Quỹ Dân số Liên Hiệp Quốc - UNFPA).

     - Năm 2014, anh đạt danh hiệu Kỷ lục gia về thành tích giảng dạy kỹ năng & diễn thuyết truyền cảm hứng thông qua video clip.

Với các kiến thức vô cùng thực tế, cộng với lối truyền đạt rất riêng và đầy cảm xúc, được công chúng yêu thích, Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu đang là một trong những diễn giả trẻ hiếm hoi đứng vào hàng ngũ những diễn giả hàng đầu Việt Nam hiện nay.

Khóa học liên quan

4.8 xếp hạng khóa học
261 đánh giá

Nguyễn Thị Thảo Nguyên

khoá học bổ ích lăm ạ, trước giờ cứ nghĩ mình giao tiếp cũng ổn, nhưng học xong mới biết mình còn rất nhiều thiếu sót. cảm ơn 2 thầy ạ

Nguyễn Văn Đồng

Tôi thấy khoá học thầy dạy rất kĩ và rất bổ ích ,xong khoá học tôi thấy giao tiếp với tất cả mọi người,tự tin hơn đặc biệt với sếp và những người lớn tuổi.xin chân thành cảm ơn các thầy chúc thầy có nhiều sức khỏe.

Phạm Hữu Khôi Nguyên

kpppppppppppppppppppppppppppppppp

Ngô Đình Hảo

Quá tuyệt vời! Khóa học đã thật sự thay đổi tất cả các thói quen đời thường của tôi theo chiều hướng rất tích cực, cám ơn anh Hiếu rất nhiều!

Lucius Truong

Khóa học hữu ích và thiết thực. Giảng viên nói rất rõ ràng, ví dụ rất cụ thể chi tiết và thực hành được luôn. Rất đáng đồng tiền bát gạo bỏ ra. Xin cảm ơn thầy Hiếu rất nhiều!

Lê Ngọc Tùng

Cảm ơn thầy nhờ những bài học của thầy mà cuộc sống và công việc của em đã thay đổi rất nhiều

Đoàn Xuân Lãm

Very good! giang vien Hieu giang bai rat co su thu hut va an tuong, co nhieu vi du rat hay va thuc te co the ung dung luon duoc vao c/s. rat mong duoc hoc cac khoa hoc hay khac cua anh Hieu

Phạm Đình Thiện

Em cảm ơn thầy nhiều!!! Nhờ có khóa học này mà c/s của em thay đổi rất lớn, đặc biệt là khi đi làm ở công ty. Khóa học rất rất hay và hấp dẫn, rất mong được nghe thầy giảng trực tiếp vào ngày gần nhất ạ

Tùng Thanh

Nội dung sát thực với ứng dụng thực tế, dễ hiểu, ai cũng có thể học được. Mình ủng hộ cho khóa học này 5 sao tròn trịa :D. Chúc anh Hiếu và khóa học ngày càng phát triển và thành công hơn nữa :D

Trần Anh Khoa

Rất hay và bổ ích, học xong có thể ứng dụng nói chuyện với khách hàng luôn. Rất xứng đáng!

299.000đ 600.000đ -50%
Ưu đãi chỉ còn 5 giờ 12 phút!
Gói hội viên chỉ từ 199K/Tháng
Cam kết hoàn tiền trong 7 ngày
  • Thời lượng: 08 giờ 48 phút
  • Giáo trình: 53 bài giảng
  • Truy cập trọn đời
  • Chứng chỉ hoàn thành

299.000đ

600.000đ -50%
Chat
logo

Học online cùng chuyên gia

Hotline 1: 19001568

Hotline 2: 090 488 6095

Email: cskh@unica.vn

08h0 - 18h0, Thứ 2 - 7

Về Unica

Hợp tác

Unica App

Unica on App Store Unica on Google Play

Kết nối với Unica

© Công ty cổ phần đào tạo trực tuyến Unica - Tầng 3, Số 247 Cầu Giấy, Phường Cầu Giấy, TP. Hà Nội.

Đại diện: Ông Nguyễn Trọng Thơ | Mã số thuế: 0107695756 cấp tại Sở KH&ĐT thành phố Hà Nội

Open language menu

Tiếng Việt

Đã thông báo Bộ Công Thương