Để có một content hấp dẫn thu hút được người đọc thì việc tiếp cận vấn đề là điều vô cùng cần thiết điều quan trọng hàng đầu chính là kỹ năng viết content. Bởi nó quyết định đến nội dung bài viết có thật sự lôi cuốn và hấp dẫn hay không. Chính vì thế mà cụm từ Content Angle là một thuật ngữ không còn trở nên xa lạ với dân content. Để có cái nhìn tổng quan về Content Angles là gì, hãy cùng Unica tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây.
Content Angles là gì?
Hiểu một cách đơn giản, Content Angle là cách người viết thông qua những khía cạnh, tình huống, nhân vật khác nhau để tiếp cận chủ đề theo một hướng độc đáo, gần gũi nhất.
Như các bạn đã biết, cùng là một chủ đề nhưng mỗi người sẽ có một cách xây dựng nội dung khác nhau. Hoặc là nội dung đó sẽ thu hút nhiều người quan tâm, nhưng cũng có trường hợp ngược lại là người đọc chỉ dừng lại sau khi đọc mở bài bởi nội dung quá nhàm chán và tẻ nhạt. Chính điều này đã khiến cho content Angle đóng một vai trò vô cùng quan trọng giúp cho bài viết trở nên thật sự hấp dẫn và nổi bật.
Content Angle là gì?
Có thể lấy một ví dụ đơn giản như sau: Tết Trung thu không chỉ được biết đến là một ngày Tết dành cho thiếu nhi mà đây còn là Tết Đoàn Viên, là dịp để mọi người đoàn tụ, sum họp gia đình. Khi triển khai chiến dịch quảng cáo cho Tết trung thu, trong khi các thương hiệu khác sử dụng cách tiếp cận phổ biến là dùng hình ảnh của những chiếc bánh nướng, bánh dẻo để gợi nhớ đến dịp Tết quan trọng này thì Kinh Đô lại lựa chọn hình ảnh ánh trăng để bắt đầu chiến dịch quảng cáo của mình thay cho thông điệp cả gia đình quây quần dưới ánh trăng rằm cùng nhau phá cỗ. Hình ảnh này tuy đơn giản, gần gũi nhưng không phải ai cũng có thể nghĩ ra được bởi nó mang những thông điệp, hàm ý vô cùng sâu sắc.
Vị trí của Content angle trong kế hoạch Content marketing
Hiểu về Content Angle không chỉ dừng lại ở khái niệm cơ bản; điều quan trọng là nhận diện được vai trò và vị trí của nó trong một kế hoạch content marketing toàn diện. Hãy hình dung quá trình lập kế hoạch content marketing như việc xây dựng một ngôi nhà, mỗi bước đều có ý nghĩa riêng:
Bước 1: Xây Dựng Nền Móng Vững Chắc
Giai đoạn đầu tiên tập trung vào việc tạo dựng nền móng cho toàn bộ kế hoạch. Điều này bao gồm:
-
Nghiên cứu sâu sắc: Tìm hiểu kỹ lưỡng về khách hàng mục tiêu và phân tích chuyên sâu về doanh nghiệp/sản phẩm.
-
Phát hiện Insight: Khám phá những sự thật ngầm hiểu (insight) của khách hàng, đảm bảo chúng phù hợp với mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.
-
Xác định Big Idea: Lựa chọn thông điệp chủ đạo (Big Idea), kim chỉ nam xuyên suốt chiến dịch content marketing.
Vị trí của Content angle trong kế hoạch Content marketing
Bước 2: Dựng Khung Xương Với Content Pillar
Sau khi có Big Idea, bước tiếp theo là xác định các nhóm chủ đề chính để triển khai ý tưởng đó. Các nhóm chủ đề này được gọi là Content Pillar – chúng đóng vai trò như xương sống, giúp đảm bảo mọi nội dung sau này đều đi đúng hướng, truyền tải thông điệp một cách nhất quán và phù hợp với mục tiêu doanh nghiệp.
Bước 3: Đa Dạng Hóa Với Content Angle
Mỗi nhóm chủ đề lớn (Content Pillar) đều có thể được thể hiện theo nhiều cách khác nhau. Đây chính là lúc Content Angle phát huy tác dụng. Người làm content sẽ phân tích từng chủ đề từ nhiều góc độ khác nhau để đa dạng hóa nội dung, mang đến sự mới mẻ và thu hút cho từng thông điệp.
Phân biệt content Angles và content Pillar
Tuy bạn đã có định nghĩa khá rõ ràng về Content Pillar và Content Angle, nhưng để dễ hiểu hơn nữa trong chiến lược Content Marketing, hãy hình dung chúng như thế này:
- Content Pillar (Chủ đề trụ cột) là những chủ đề lớn, bao quát và cốt lõi mà bạn muốn thương hiệu của mình được biết đến. Nó giống như cái cây to trong khu vườn nội dung của bạn. Ví dụ, nếu bạn kinh doanh thực phẩm sạch, một Content Pillar có thể là "Lợi ích của chế độ ăn uống hữu cơ".
- Content Angle (Góc độ nội dung) là cách bạn tiếp cận, khai thác một khía cạnh cụ thể từ chủ đề trụ cột đó. Chúng là những cành cây, những nhánh nhỏ mọc ra từ cái cây to, giúp nội dung của bạn trở nên đa dạng và thu hút nhiều đối tượng hơn.
Ví dụ
Giả sử website của bạn chuyên về du lịch:
Content Pillar: "Du lịch tại Việt Nam" – Đây là chủ đề lớn, tổng thể mà bạn muốn bao quát.
Content Angle: Từ Content Pillar "Du lịch tại Việt Nam", bạn có thể triển khai nhiều Content Angle khác nhau để làm mới nội dung:
-
"10 địa điểm du lịch nhất định phải ghé thăm ở Việt Nam" (góc độ gợi ý điểm đến).
-
"Kinh nghiệm du lịch bụi Sapa tự túc và tiết kiệm" (góc độ hướng dẫn, tiết kiệm chi phí).
-
"Lịch trình khám phá miền Trung Việt Nam 7 ngày: Di sản văn hóa và ẩm thực" (góc độ lịch trình chi tiết, tập trung vào văn hóa, ẩm thực).
-
"Bí quyết du lịch biển Việt Nam an toàn cùng gia đình có trẻ nhỏ" (góc độ an toàn, phù hợp với gia đình).
Dễ hình dung hơn, Content Pillar là "bạn sẽ nói về cái gì?" – đó là phạm vi và trọng tâm chính. Còn Content Angle là "bạn sẽ nói về nó như thế nào?" – đó là phong cách, góc nhìn độc đáo để thu hút người đọc. Sự kết hợp ăn ý giữa một Content Pillar vững chắc và nhiều Content Angle sáng tạo sẽ giúp chiến lược Content Marketing của bạn vừa có chiều sâu, vừa đa dạng, thu hút được nhiều đối tượng khách hàng mục tiêu hơn.
Phân biệt content Angles và content Pillar
Các yếu tố tạo Content Angles thu hút khách hàng
Độc nhất
Điểm mấu chốt của Content Angle là tính độc nhất, khả năng tạo ra sự khác biệt và mới mẻ, không "đụng hàng" với bất kỳ nội dung nào có sẵn. Khi bạn dành thời gian và công sức để đào sâu, tìm ra những ý tưởng thực sự độc đáo và mang lại giá trị thiết thực cho người đọc hay khách hàng, bạn không chỉ đơn thuần cung cấp thông tin. Bạn đang kích thích sự tương tác mạnh mẽ hơn, và quan trọng hơn, thúc đẩy hành vi mua hàng. Đây chính là cách hiệu quả để thu lại giá trị từ khoản đầu tư vào nội dung của bạn.
Hơn nữa, việc liên tục sản xuất những nội dung có góc nhìn riêng biệt và độc đáo còn là yếu tố then chốt giúp website của bạn chiếm lĩnh vị trí cao trên các công cụ tìm kiếm. Các thuật toán của Google luôn ưu tiên những nội dung chất lượng, khác biệt và mang lại giá trị cao cho người dùng.
Hữu ích
Một Content Angle hiệu quả không chỉ đơn thuần là công cụ quảng bá sản phẩm. Nó phải thực sự mang lại giá trị hữu ích, cung cấp thông tin cần thiết hoặc giải quyết trực tiếp những vấn đề mà khách hàng đang đối mặt.
Khi nội dung của bạn được xây dựng như một nguồn tài nguyên đáng tin cậy—thay vì chỉ tập trung vào việc bán hàng—doanh nghiệp sẽ dần xây dựng được lòng tin vững chắc với khách hàng. Điều này giúp định hình một hình ảnh thương hiệu tích cực và sâu sắc trong tâm trí họ, vượt xa việc chỉ là một nhà cung cấp sản phẩm hay dịch vụ.
Dễ tìm, dễ đọc
Người đọc ngày nay cực kỳ bận rộn. Các nghiên cứu chỉ ra rằng bạn chỉ có 3 giây để "hạ gục" họ bằng tiêu đề và thêm 10 giây nữa với phần tóm tắt để họ quyết định có đọc tiếp hay không. Đó là lý do tại sao một Content Angle dễ tìm và dễ đọc lại quan trọng đến vậy để thu hút và giữ chân độc giả.
Để nội dung của bạn nổi bật và được đón nhận, hãy đảm bảo các yếu tố như tối ưu hóa SEO, trình bày mạch lạc, ngôn ngữ dễ hiểu. Khi làm tốt những điều này, bài viết của bạn sẽ có cơ hội tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu trên các công cụ tìm kiếm và mạng xã hội. Đừng quên kết hợp hình ảnh và đồ họa để làm cho nội dung thêm sinh động, bắt mắt, nâng cao trải nghiệm đọc và tạo ấn tượng khó phai trong tâm trí khách hàng.
Phù hợp với khách hàng mục tiêu
Nền tảng của một Content Angle (góc độ tiếp cận nội dung) hiệu quả chính là sự thấu hiểu sâu sắc và kết nối chặt chẽ với khách hàng mục tiêu. Thay vì truyền đạt những gì doanh nghiệp muốn nói, Content Angle thành công là khi nó chạm đúng vào "sự thật ngầm hiểu" (insight) và những điều khách hàng thật sự quan tâm. Mức độ phù hợp của một Content Angle được đo lường chính xác nhất qua các chỉ số tương tác và phản hồi trực tiếp từ khách hàng. Một Content Angle lý tưởng sẽ tập trung vào một nhóm khách hàng cụ thể, từ đó tối ưu hóa khả năng thu hút và chuyển đổi những khách hàng tiềm năng chất lượng cao.
Sáng tạo Content Angle phù hợp đối tượng khách hàng
Tính chia sẻ
Một nội dung thực sự hấp dẫn sẽ tự nhiên khơi gợi mong muốn được chia sẻ từ người đọc. Để đạt được hiệu ứng "viral" này, bạn cần đầu tư vào chất lượng hình ảnh và video. Những yếu tố thị giác bắt mắt sẽ là "mồi nhử" mạnh mẽ.
Đặc biệt quan trọng là việc thêm vào những lời kêu gọi hành động (CTA) hợp lý. Một CTA khéo léo sẽ nhẹ nhàng thúc đẩy người đọc chia sẻ nội dung, giúp thương hiệu của bạn được biết đến rộng rãi hơn, vươn xa hơn trên các nền tảng.
Chuyên môn
Những Content Angle khai thác yếu tố chuyên môn luôn mang lại giá trị đặc biệt. Chúng không chỉ cung cấp thông tin mới mẻ mà còn giúp người đọc xác thực kiến thức chính xác. Chính sự chuyên sâu này sẽ giúp xây dựng lòng tin vững chắc của khán giả với thương hiệu, từ đó tạo nên một vị thế độc đáo trên thị trường nhờ sự chuyên nghiệp và hữu ích.
Để duy trì sức hấp dẫn và cạnh tranh, Content Angle cần liên tục cập nhật những thông tin, xu hướng và phát triển mới nhất trong lĩnh vực của bạn. Nội dung cần phản ánh sự hiểu biết sâu sắc và uyên bác về chủ đề cụ thể. Khi thể hiện sự am hiểu rõ ràng về lĩnh vực kinh doanh, bạn sẽ tạo dựng được niềm tin mạnh mẽ và thu hút hiệu quả những khách hàng thực sự quan tâm đến chủ đề đó.
Giải quyết nỗi đau khách hàng
Điều gì khiến khách hàng quyết định "chốt đơn" không một chút do dự? Đó là khi họ cảm thấy được thấu hiểu. Việc biến những trăn trở, những "nỗi đau" của khách hàng thành trọng tâm của Content Angle chính là con đường ngắn nhất để chạm đến cảm xúc đó. Khi bạn không chỉ bán một sản phẩm mà bán một giải pháp, một sự an tâm, bạn đã gần như có được khách hàng đó trong tay.
Content anglels giải quyết nỗi đau khách hàng
Thể hiện tính cách riêng của doanh nghiệp
Để tạo ra một Content Angle thực sự thu hút, việc thể hiện rõ Brand Voice – "giọng nói" riêng biệt của doanh nghiệp – là yếu tố then chốt. Brand Voice này cần được nhất quán áp dụng trên mọi kênh truyền thông, từ bản tin, bài đăng mạng xã hội, thông báo nội bộ cho đến các video quảng cáo.
Ví dụ, khi đối tượng khách hàng mục tiêu là các bạn trẻ từ 12-18 tuổi, Brand Voice nên mang hơi hướng hài hước, bắt kịp xu hướng, đồng thời thể hiện sự trong sáng, tích cực và luôn hướng đến những điều mới mẻ. Ngược lại, nếu khách hàng là giới doanh nhân, những người thành đạt, Brand Voice cần đảm bảo tính nghiêm túc, tập trung vào việc cung cấp tri thức hữu ích và khoa học.
Các dạng content Angles phổ biến hiện nay
Sau khi giải thích thuật ngữ Content Angle là gì, chúng ta cùng nhau tìm hiểu một số bí quyết chinh phục độc giả bằng Content Angle.
Content angle nêu rõ lợi ích cho khách hàng
Điều đó là hiển nhiên, khách hàng mua 1 sản phẩm hoặc sử dụng dịch nào đó cùng đều vì những lợi ích mang lại cho họ. Bạn hãy chỉ ra những lợi ích mà sản phẩm/ dịch vụ đó mang lại gì cho họ. Lợi ích ở đây có thể là lợi ích lý tính (đến từ cấu tạo/chức năng của sản phẩm) hoặc lợi ích cảm tính.
Ví dụ: Một chiếc điện thoại có pin cực khỏe (chức năng) mang lại lợi ích sử dụng liên tục cả ngày dài (lý tính).
Hãy chỉ ra những lợi ích mà khách hàng có thể nhận được
Content angle dạng câu chuyện thương hiệu
Con người luôn bị hấp dẫn bởi những câu chuyện thay vì thông tin khô khan, vì chúng kích thích trí tưởng tượng và cảm xúc, giúp họ chú ý và ghi nhớ lâu hơn. Chính vì thế, một Content Angle dựa trên câu chuyện thương hiệu là cực kỳ hiệu quả.
Góc độ này tập trung kể về hành trình, nguồn gốc, giá trị cốt lõi, sứ mệnh và những dấu ấn đặc biệt của thương hiệu bạn. Qua cách kể chuyện chân thực, giàu cảm xúc, nội dung sẽ tạo ra sự kết nối sâu sắc với khách hàng, củng cố mối quan hệ và đồng thời định hình bản sắc riêng, độc đáo cho thương hiệu trên thị trường.
Content angle dạng chia sẻ từ chuyên gia tin cậy
Khi lựa chọn hình thức là nội dung bài viết sẽ hướng về một nhân vật đầu ngành, có tên tuổi sẽ giúp doanh nghiệp bạn tăng được một số lượng lớn traffic vào Website. Thông qua những bài đăng thu hút, nhiều độc giá sẽ không ngần ngại mà click vào website của bạn để có thể tìm kiếm nhiều thông tin hơn nữa. Ngoài ra, việc khéo léo đan xen những thông điệp ý nghĩa của thương hiệu sẽ giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Để nâng cao tay nghề viết content của bản thân, bạn hãy đăng ký khoá học online qua video ngay. Khoá học giúp bạn tư duy đúng về nghề content, gợi ý cách viết content đơn giản nhưng vẫn có sức hút, đồng thời chia sẻ công cụ giúp bạn viết content rảnh tay mà vẫn mang lại hiệu quả cao.
Content angle dạng nghiên cứu & khảo sát thực tiễn
Với những vấn đề cần thông tin chính xác thì bạn cần nghiên cứu và khảo sát thực tiễn để có được kết quả nghiên cứu cũng như kết luận của bạn trong bài viết. Thường thì người đọc có xu hướng rất tin tưởng vào những con số đặc biệt là khi bạn cung cấp những thông tin quan trọng.
Các dạng content angle phổ biên
Content angle dạng giải quyết trực tiếp vấn đề
Trong quá trình xây dựng thương hiệu và thực hiện các kế hoạch truyền thông, doanh nghiệp sẽ không thể tránh khỏi những vấn đề phát sinh ngoài ý muốn. Sau khi vận dụng và triển khai tất cả các phương án, việc trên blog xuất hiện một bài đăng với nội dung như một lời giải đáp mang tính chính thống sẽ thu hút sự quan tâm của rất nhiều độc giả. Nhờ vậy mà lượng truy cập vào blog, website cũng tăng lên nhanh chóng.
Content angle dạng hỏi đáp
Với dạng bài viết này, tuy lời văn không cần độ mượt mà sâu sắc nhất định nhưng nó vẫn luôn khiến cho độc giả quan tâm và cảm thấy thích thú bởi những điều họ còn băn khoăn, thắc mắc sẽ được giải đáp một cách cụ thể nhất. Với cách làm này, website không những được đón nhận một cách nhiệt tình mà việc khéo léo đan xen những thông tin quảng cáo cho sản phẩm của doanh nghiệp mình sẽ giúp cho quá trình tiếp cận khách hàng trở nên đơn giản hơn.
Content angle dạng so sánh
Một trong những cách viết content hiệu quả thu hút người đọc chính là thưc hiện so sánh và đánh giá sản phẩm giúp cho người xem hiểu được và phân loại rõ ràng hơn. Với những thông tin trên mạng, bạn hãy giành thời gian đọc và thực hiện nghiên cứu và chọn lọc những gì bạn đã học được cho độc giả sẽ giúp bạn giành điểm cộng lớn và trở thành cố vấn đáng tin cậy.
Bạn chỉ cần đảm bảo đánh giá khách quan và công bằng các sản phẩm mà không tỏ ra cố tình tâng bốc một sản phẩm dịch vụ nào, điều này sẽ khiến độ tin cậy của bạn bị giảm sút nghiêm trọng.
Một bài mẫu content angle dạng so sánh
Content angle dạng trích dẫn
Bài viết trích dẫn là một phần quan trọng của một đoạn nội dung dài được tái xuất bản trên blog của bạn.
Ví du: Một phần nào đó của tài liệu ebooks hay checklist bạn sản xuất ra hãy đăng nó lên blog của mình kèm tới tài liệu gốc. Điều này không chỉ cung cấp nội dung nhanh và hữu ích mà còn có thể làm tăng lượt tải xuống của phiên bản nội dung đầy đủ.
Content angle dạng hướng dẫn cụ thể "phải làm thế nào"
Bài viết dưới dạng câu hỏi "phải làm thế nào" giúp người đọc không chỉ tiết kiệm được thời gian mà còn tiếp cận được thông tin một cách nhanh chóng. Hiệu của của của bài viết cũng sẽ tăng lên rất nhiều lần nếu bạn biết áp dụng linh hoạt video và hình ảnh, bởi đây là cách dễ dàng và trực quan nhất giúp mọi người tiếp cận vấn đề. Do vậy việc xây dựng nội dung bài viết theo chủ đề "phải làm thế nào" là vô cùng hợp lý.
Kết luận
Bài viết trên đây, Unica đã cùng bạn tìm hiểu tổng quan về Content Angles là gì? Hi vọng bài viết mang tới nhiều hữu ích cho bạn đọc. Để nâng cao kiến thức cũng như kỹ năng thực hiện các chiến dịch kinh doanh thực tiễn bạn đọc nên tham khảo những khoá học marketing từ các chuyên gia hàng đầu tại Unica.
.png?v=1728380390)
