Content Storytelling là gì? Cách viết content storyelling thu hút người đọc

Nội dung là yếu tố rất quan trọng để khách hàng quyết định đến việc có mua hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ của bạn hay không. Nếu bài viết của bạn biết khơi gợi cảm xúc, đốn tim khách hàng thì việc khách hàng đồng ý trả tiền mua sản phẩm cho bạn là điều vô cùng bình thường. Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi tìm hiểu cách viết content storyelling “chất như nước cất” cụ thể hơn nhé!

Content Storytelling là gì?

Content Storytelling là một kỹ thuật sử dụng câu chuyện để truyền đạt thông điệp, tạo ra mối liên kết mạnh mẽ với khán giả và thúc đẩy họ hành động. Đây là một phương pháp hiệu quả để thu hút sự chú ý của khán giả, tạo ra sự tương tác và tăng cường nhận biết thương hiệu.

Content Storytelling là một kỹ thuật sử dụng câu chuyện để truyền đạt thông điệp

Công thức Storytelling và cấu trúc viết Content Storytelling

Storytelling là một công cụ mạnh mẽ trong việc kể chuyện để truyền đạt thông điệp, gây ấn tượng và kết nối với đối tượng mục tiêu. Dưới đây là công thức cơ bản cho việc viết storytelling và cấu trúc viết nội dung storytelling:

1. Công thức Storytelling

Muốn thực hiện cách viết content storyelling, bạn nên làm theo công thức cơ bản sau:

- Giới thiệu (Introduction): Giới thiệu người đọc vào câu chuyện bằng cách đặt ra một tình huống hoặc vấn đề mà họ có thể đồng cảm.

- Phát triển Nhân vật (Character Development): Giới thiệu nhân vật chính và mô tả những đặc điểm, tính cách của họ để tạo ra sự liên kết và hiểu biết sâu sắc từ độc giả.

- Xung đột (Conflict): Đặt ra một tình huống hoặc vấn đề mà nhân vật phải đối mặt, tạo ra sự căng thẳng và hứng thú.

- Phát triển Cốt truyện (Plot Development): Phát triển cốt truyện bằng cách mô tả hành động và sự phát triển của nhân vật trong việc giải quyết xung đột.

- Giải quyết (Resolution): Giải quyết xung đột và mang lại sự kết thúc cho câu chuyện, thường đi kèm với một bài học hoặc ý nghĩa.

Công thức Storytelling

2. Cấu trúc viết Content Storytelling

Viết nội dung theo cấu trúc storytelling là một cách hiệu quả để thu hút sự chú ý của độc giả và tạo ra ấn tượng sâu sắc. Dưới đây là một cấu trúc cơ bản cho content storytelling:

Giới thiệu (Introduction)

- Mô tả bối cảnh: Giới thiệu độc giả vào thế giới của câu chuyện, nêu bắt đầu vấn đề hoặc tình huống chính.

- Câu chuyện kích động: Mô tả một sự kiện hoặc tình huống gây cảm động hoặc gây hứng thú.

Phát triển (Development)

- Phát triển nhân vật: Mô tả chi tiết về nhân vật chính hoặc các nhân vật quan trọng khác trong câu chuyện.

- Xây dựng sự căng thẳng: Giới thiệu các yếu tố gây căng thẳng hoặc xung đột trong câu chuyện để duy trì sự hấp dẫn.

Đỉnh điểm (Climax)

- Đạt đến điểm cao trào của câu chuyện: Mô tả sự kiện quan trọng nhất hoặc giải quyết của vấn đề chính.

Giải quyết (Resolution)

- Kết thúc câu chuyện: Giải quyết các mâu thuẫn hoặc tình huống một cách hài hòa hoặc đầy tích cực.

- Rút ra bài học: Truyền đạt thông điệp hoặc bài học mà độc giả có thể học được từ câu chuyện.

Cấu trúc viết Content Storytelling 

Kết luận (Conclusion)

- Tóm tắt: Tóm lại điểm chính của câu chuyện một cách ngắn gọn.

- Kêu gọi hành động (nếu cần): Nếu thích hợp, khuyến khích độc giả hành động dựa trên bài học từ câu chuyện.

Việc áp dụng cấu trúc storytelling này giúp tạo ra một câu chuyện hồi hộp, thu hút và gây ấn tượng mạnh mẽ với độc giả.

Các dạng cốt truyện content storyelling căn bản

Cốt truyện content storyelling có những dạng căn bản sau đây: 

- Cốt truyện Storytelling - từ tồi tệ đến thành công

- Cốt truyện Storytelling - vượt qua quái vật

- Cốt truyện Storytelling - hành trình của người hùng

- Cốt truyện Storytelling chinh phục

- Cốt truyện Storytelling “hoài niệm - chân lý”

Với mỗi dạng cốt truyện này, bạn có thể triển khai thành một bài content hoàn chỉnh phù hợp với sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của mình. Sau khi chọn xong cốt truyện, trước khi tiến tới viết bài hoàn chỉnh, bạn nên chú ý tới một số nguyên tắc viết content Storytelling. Nội dung này sẽ được trình bày ở phần tiếp theo.

Các dạng cốt truyện content storyelling căn bản

Những nguyên tắc cơ bản trong Storytelling

Những nguyên tắc cơ bản trong việc kể chuyện (Storytelling) là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng và truyền tải thông điệp. Dưới đây là những nguyên tắc mà bạn nên tuân theo khi thực hiện cách viết content storyelling:

1. Tập trung vào người nghe: Khi kể chuyện, hãy luôn nhớ rằng khán giả của bạn là trung tâm. Hãy đảm bảo rằng câu chuyện của bạn sẽ gây ấn tượng và tạo cảm xúc tích cực cho họ.

2. Tạo mối liên kết: Sử dụng storytelling để tạo mối liên kết với người nghe thông qua việc chia sẻ những câu chuyện có thể đồng cảm và gần gũi với họ.

3. Sử dụng hình ảnh và cảm xúc: Hãy sử dụng hình ảnh sinh động và cảm xúc chân thực để làm cho câu chuyện của bạn trở nên sống động và gây ấn tượng mạnh mẽ.

4. Giữ cho câu chuyện đơn giản: Tránh sự phức tạp và tập trung vào việc truyền tải thông điệp chính một cách rõ ràng và dễ hiểu.

5. Tạo sự kỳ vọng và giải quyết: Sử dụng storytelling để tạo ra sự kỳ vọng và giải quyết vấn đề hoặc thách thức một cách thú vị và hấp dẫn.

6. Tự tin và chân thực: Khi kể chuyện, hãy tự tin và chân thực với những gì bạn đang chia sẻ. Điều này sẽ giúp tạo ra sự tin tưởng từ phía người nghe.

Những nguyên tắc cơ bản này sẽ giúp bạn sử dụng storytelling một cách hiệu quả để truyền tải thông điệp và tạo ấn tượng tích cực đối với người nghe.

Những nguyên tắc cơ bản trong việc kể chuyện (Storytelling)

Ưu và nhược điểm của cách viết content storyelling

Cách viết content storyelling có những ưu điểm và nhược điểm riêng như sau:

1. Ưu điểm

- Tạo Ấn Tượng Sâu Sắc: Storytelling giúp tạo ra ấn tượng sâu sắc và gây ảnh hưởng mạnh mẽ đến độc giả bằng cách kể chuyện và tạo ra các nhân vật độc đáo.

- Kích Thích Tương Tác: Câu chuyện thường kích thích tương tác và tham gia của độc giả hơn so với các hình thức truyền thông khác.

- Tạo Kết Nối Emotion: Storytelling có khả năng tạo ra kết nối cảm xúc mạnh mẽ giữa người kể và đối tượng mục tiêu, từ đó tạo ra sự gắn kết với thương hiệu hoặc thông điệp.

- Dễ Nhớ và Lan Truyền: Câu chuyện thường dễ nhớ hơn so với các thông tin khô khan và có khả năng lan truyền mạnh mẽ qua từ vựng và hình ảnh sống động.

- Tạo Sự Hiểu Biết và Đồng Cảm: Storytelling giúp tạo ra sự hiểu biết và đồng cảm từ đối tượng mục tiêu bằng cách đưa họ vào tình huống và trải nghiệm của nhân vật.

Ưu điểm của Storytelling

2. Nhược điểm

- Thời Gian và Công Sức: Việc xây dựng và thực hiện một câu chuyện có thể tốn nhiều thời gian và công sức so với việc tạo ra nội dung khác như bài viết thông thường hoặc infographic.

- Khó Kiểm soát: Câu chuyện có thể dễ dàng bị hiểu sai hoặc biến tấu theo cách không mong muốn khi lan truyền qua nhiều nguồn thông tin.

- Không Phù Hợp với Mọi Ngữ cảnh: Storytelling không phù hợp với mọi ngữ cảnh hoặc mục tiêu truyền đạt, đặc biệt là trong các trường hợp cần truyền đạt thông tin kỹ thuật hoặc số liệu.

- Rủi Ro Thiếu Sự Chân Thực: Nếu không được thực hiện một cách chân thực, storytelling có thể dẫn đến mất lòng tin từ phía đối tượng mục tiêu.

Nhược điểm của Storytelling

Phân biệt Storytelling và Content Marketing

Storytelling và Content Marketing đều là những kỹ thuật quan trọng trong việc tạo ra nội dung hấp dẫn. Tuy nhiên, sự khác nhau của chúng nằm ở chỗ:

Phân biệt Storytelling và Content Marketing

Kinh nghiệm viết Content dạng Story độc đáo, hiệu quả

Cách viết content storyelling sẽ trở nên cuốn hút và hấp dẫn hơn nếu bạn thực hiện một số mẹo sau: 

1. Lựa chọn chủ đề viết câu chuyện thương hiệu

Chọn một chủ đề mà bạn biết rằng khán giả của mình quan tâm. Điều này sẽ giúp câu chuyện của bạn có sức hấp dẫn hơn.

2. Lựa chọn cốt truyện

Cốt truyện là trái tim của mọi câu chuyện. Hãy chắc chắn rằng cốt truyện của bạn thú vị, hấp dẫn và dễ theo dõi.

Lựa chọn cốt truyện

3. Lựa chọn cách đưa chủ đề vào nội dung

Cách bạn đưa chủ đề vào nội dung có thể làm nên sự khác biệt. Hãy cố gắng tạo ra một liên kết mạnh mẽ giữa chủ đề và nội dung của bạn.

Ngoài ra, bạn cũng cần chú ý tới bối cảnh của một câu chuyện. Đây chính là màu sắc, font chữ, hiệu ứng, âm thanh, hình ảnh. Cách viết storytelling chính là tạo ra bối cảnh khác lạ, độc đáo, sáng tạo nhằm giúp cho người đọc cảm thấy tò mò, tăng sự chú ý với khách hàng. Đối với content truyền tải dưới dạng TVC thì sử dụng màu sắc, âm thanh, chất liệu hình ảnh một cách thông minh.

4. Áp dụng cấu trúc tháp Freytag

Cấu trúc tháp Freytag, bao gồm khởi đầu, leo lên, đỉnh điểm, xuống dốc và kết thúc, là một cấu trúc câu chuyện phổ biến mà bạn có thể sử dụng để tạo ra câu chuyện của mình.

Cấu trúc tháp Freytag, bao gồm khởi đầu, leo lên, đỉnh điểm, xuống dốc và kết thúc

5. Làm nổi bật nhân vật chính 

Nhân vật chính của câu chuyện nên là một người mà khán giả của bạn có thể liên hệ và cảm thông. Điều này sẽ giúp khán giả hòa mình vào câu chuyện và tạo ra một mối liên kết mạnh mẽ hơn.

Bạn nên sử dụng branded content để làm nổi bật yếu tố con người khi viết Content dạng Story. Bạn có thể tạo nội dung mà khách hàng có thể nhìn thấy bản thân của mình trong đó và họ sẽ chia sẻ điều đó cho mọi người. Từ đó, bạn sẽ tạo được mối quan hệ tốt đẹp giữa khách hàng và thương hiệu của mình.

Ví dụ về cách viết content storytelling trong chiến dịch “I hate ThaLan” với nội dung content triển khai dưới dạng TVC, tính tới thời điểm hiện tại đã thu hút hơn 5 triệu lượt xem trên Youtube và hàng trăm nhìn lượt chia sẻ trên Facebook và Twitter. Chiến dịch “I hate ThaiLan” đã mang lại hiệu quả bất ngờ khi không những quảng bá được hình ảnh đất nước Thái Lan xinh đẹp và thân thiện với thế giới mà nội dung câu chuyện còn giúp cho du khách thế giới biết đến Thái Lan một cách bất ngờ. Kỷ lục, tháng 1 năm 2015, Thái Lan đã thu hút được 2.65 triệu lượt khách du lịch đến thăm quan.

Nội dung của chiến dịch với thông điệp quảng bá hình ngành du lịch Thái Lan nhưng lại với tiêu đề là “I hate ThaiLan” đưa khán giả đi từ cảm xúc phẫn nộ đến vui, ngọt ngào rồi cảm động về bài học niềm tin giữa con người với con người khi gặp khó khăn trong cuộc sống. Cuối video, cách viết content storytelling của người học Content Marketing khôn khéo là lồng ghép hình ảnh quảng cáo thương hiệu vào nhưng không hề làm khó chịu đối với người xem.

Nhân vật chính của câu chuyện nên là một người mà khán giả của bạn có thể liên hệ và cảm thông

6. Thêm các yếu tố giúp câu chuyện cuốn hút hơn

Có rất nhiều yếu tố khác nhau mà bạn có thể thêm vào câu chuyện của mình để làm cho nó trở nên cuốn hút hơn, bao gồm hình ảnh, âm nhạc và cảm xúc.

7. Đặt mình vào vị trí của người đọc

Trong quá trình thực hiện cách viết content storyelling, hãy cố gắng đặt mình vào vị trí của người đọc. Điều này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về những gì họ đang tìm kiếm trong câu chuyện và làm cho câu chuyện của bạn trở nên thực tế hơn.

8. Đưa ra một số dữ kiện và số liệu để hỗ trợ câu chuyện

Dữ kiện và số liệu có thể làm cho câu chuyện của bạn trở nên thuyết phục hơn. Hãy cố gắng tìm kiếm và đưa ra những dữ kiện và số liệu liên quan để hỗ trợ câu chuyện của bạn.

Đưa ra một số dữ kiện và số liệu để hỗ trợ câu chuyện

9. Đừng cố gắng viết quá nhiều

Bạn đã nghe đến câu “Bán mà như không bán” chưa? Đặc biệt trong kinh doanh, hãy tạo cho khách hàng cảm giác là bạn như đang không phải bán hàng mà đơn giản chỉ tạo ra giá trị, lợi ích cho họ. Chính vì thế, các bạn đừng tham viết nhiều, hãy cố gắng cách viết tiết chế để người đọc có thể tự liên tưởng, thấu hiểu và thấm những gì bạn đang nói và đặt biệt tránh trùng lặp nội dung trong bài viết của mình.

Đừng cố gắng viết quá nhiều

Với lượng thông điệp truyền thông đang xuất hiện ngày càng nhiều như hiện nay, nếu nội dung của bạn không hay thì người đọc sẽ dễ dàng bỏ qua bài viết, để tìm đọc những bài viết chất lượng hơn.

Chính vì thế, hãy cố gắng tiết chế câu chữ của mình. Các ngôn từ hoa mỹ, văn vẻ… cần hạn chế sử dụng vì người dùng luôn muốn sản phẩm chân thật. Hơn nữa, trong content kể chuyện bạn cũng đừng quá tham lam nói về sản phẩm của mình thay vào đó, hãy cố gắng khơi gợi để khách hàng tự tìm đến. Nếu bạn làm được điều này thì chắc chắn bạn đã rất thành công.

10. Nhất quán là chìa khóa

Nhất quán trong cách kể câu chuyện là rất quan trọng. Điều này không chỉ giúp khán giả dễ dàng theo dõi câu chuyện, mà còn giúp tạo ra một ấn tượng mạnh mẽ với họ.

Nhất quán trong cách kể câu chuyện là rất quan trọng

11. Thêm cảm xúc

Cảm xúc là một phần quan trọng của mọi câu chuyện. Hãy cố gắng tạo ra những cảm xúc mạnh mẽ trong câu chuyện như niềm vui, nỗi buồn, sự thích thú hoặc sự ngạc nhiên.

12. Phương tiện: Nơi phân bổ nội dung storytelling

Xác định nơi bạn sẽ phân phối nội dung storytelling của mình. Điều này có thể bao gồm blog cá nhân, trang web, mạng xã hội, email marketing,...

13. Viết storytelling theo cách nổi bật, khác biệt

Đừng sợ hãi việc thử nghiệm và làm mới cách kể câu chuyện của mình. Điều này có thể giúp câu chuyện của bạn nổi bật và khác biệt so với những câu chuyện khác.

Viết storytelling theo cách nổi bật, khác biệt

14. Hãy để người đọc muốn nhiều hơn

Cuối cùng, hãy chắc chắn rằng câu chuyện của bạn khiến cho người đọc muốn biết thêm. Điều này không chỉ giúp tăng sự tương tác, mà còn khuyến khích họ quay lại và đọc nhiều hơn.

Tham khảo khóa học “Storytelling - Khám phá nghệ thuật kể chuyện trong Marketing”

Đã đến lúc bạn cần từ bỏ những công thức và cách viết nhàm chán, khô khan để tiếp cận khách hàng một cách ấn tượng thông qua khóa học “Storytelling - Khám phá nghệ thuật kể chuyện trong Marketing” của giảng viên Đỗ Thùy Trang trên UNICA. Khóa học sẽ cung cấp các kỹ năng về cách viết content storytelling, lên kịch bản quảng cáo.

 Khóa học “Storytelling - Khám phá nghệ thuật kể chuyện trong Marketing” 

Khóa học là một bức tranh tổng thể giúp bạn có cái nhìn tổng quát về storytelling là gì, gồm những gì, ai là người nên học storytelling. Với 17 bài giảng kéo dài trong 6 phần, bạn sẽ được đi từ những kiến thức cơ bản đến nâng cao, từ việc xây dựng nên câu chuyện truyền thông đến quá trình xây dựng câu chuyện truyền thông….

Kết thúc khóa học, bạn sẽ học được cách tự viết cho mình một câu chuyện xây dựng thương hiệu cá nhân, đến việc tạo ra những câu chuyện quảng cáo nâng tầm giá trí hay đơn giản hơn bạn sẽ có kỹ năng viết content dạng storytelling.

XEM NGAY: Storytelling - Khám phá nghệ thuật kể chuyện trong Marketing

Tổng kết

Cách viết content storyelling là một phương pháp người làm Marketing đi truyền tải thông điệp nội dung truyền thông qua các câu chuyện của mình. Nó được xem là một công cụ tiếp thị trong kỷ nguyên số hữu ích nhất mọi thời đại. Với những thông tin trên, UNICA hy vọng bài viết sẽ có ích cho tất cả bạn đọc. Ngoài ra trên Unica còn rất nhiều những khoá học marketing online hấp dẫn đến từ những chuyên gia hàng đầu đang chờ bạn khám phá đấy nhé. Chúc các bạn thành công!