20 ý tưởng cho chương trình khuyến mại giúp tăng doanh số gấp đôi

Nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng vào cuối năm tăng cao, họ sẵn sàng mua cho mình và người thân bất cứ thứ gì. Vậy, bạn đã có ý tưởng cho chương trình khuyến mãi nào chưa? Nếu vẫn chưa có ý tưởng nào hấp dẫn và có khả năng thu hút được nhiều khách hàng, thì hãy cùng UNICA đi tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

Chương trình khuyến mãi là gì?

Chương trình khuyến mãi là một hình thức tiếp thị nhằm kích thích nhu cầu mua hàng của người tiêu dùng, tăng sự hài lòng và gắn kết với thương hiệu, cũng như tạo ra lợi thế cạnh tranh so với đối thủ. Chương trình khuyến mãi có thể bao gồm nhiều hình thức như giảm giá, tặng quà, bốc thăm, ưu đãi, đồng giá, miễn phí vận chuyển và nhiều hình thức khác.

Chương trình khuyến mãi là một hình thức tiếp thị nhằm kích thích nhu cầu mua hàng của người tiêu dùng

Tại sao nên áp dụng các hình thức khuyến mãi?

Các ý tưởng cho chương trình khuyến mại có nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như:

- Tăng doanh số bán hàng: Khuyến mãi giúp thu hút sự chú ý của khách hàng, kích thích họ mua nhiều hơn, mua nhanh hơn và mua thường xuyên hơn. Khuyến mãi cũng giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế, cũng như tăng giá trị đơn hàng trung bình.

- Tăng thị phần: Khuyến mãi giúp tăng sự nhận biết và ưa thích của khách hàng đối với thương hiệu, cũng như tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Khuyến mãi cũng giúp thu hút khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ, và tăng sự trung thành của khách hàng.

- Tăng lợi nhuận: Khuyến mãi giúp tăng doanh thu, giảm chi phí, và tối ưu hóa lợi nhuận. Khuyến mãi có thể giúp giảm chi phí bằng cách thanh lý hàng tồn kho, giảm chi phí quảng cáo và tận dụng các nguồn lực sẵn có. Khuyến mãi cũng có thể tối ưu hóa lợi nhuận bằng cách tăng giá trị thêm cho khách hàng, tăng hiệu quả hoạt động và tăng khả năng tái mua.

Các hình thức khuyến mãi có nhiều lợi ích cho doanh nghiệp

Các bước xây dựng chương trình khuyến mãi cho sản phẩm

Để xây dựng một ý tưởng cho chương trình khuyến mại hiệu quả, marketer cần thực hiện các bước sau:

1. Bước 1: Xác định mục tiêu, đối tượng khách hàng rõ ràng

Mục tiêu là những gì bạn muốn đạt được thông qua chương trình khuyến mãi, ví dụ như tăng doanh số, tăng thị phần, tăng lợi nhuận, tăng nhận biết thương hiệu, tăng sự hài lòng và trung thành của khách hàng, và nhiều mục tiêu khác. Mục tiêu cần được đặt ra cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, có ý nghĩa và có thời hạn.

Đối tượng khách hàng là những người mà bạn muốn hướng đến thông qua chương trình khuyến mãi, ví dụ như khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng, khách hàng mới, khách hàng cũ, khách hàng vip,.... 

Đối tượng khách hàng cần được phân tích và phân loại theo các tiêu chí như đặc điểm cá nhân, hành vi mua hàng, nhu cầu và mong muốn, độ nhạy cảm với giá và nhiều tiêu chí khác.

Xác định mục tiêu, đối tượng khách hàng rõ ràng

2. Bước 2: Lựa chọn thời gian khuyến mãi

Thời gian khuyến mãi là khoảng thời gian mà chương trình khuyến mãi được áp dụng, ví dụ như một ngày, một tuần, một tháng, một mùa, một năm, và nhiều khoảng thời gian khác. Thời gian khuyến mãi cần được lựa chọn sao cho phù hợp với mục tiêu, đối tượng khách hàng, sản phẩm và thị trường. Ngoài ra, thời gian khuyến mãi cũng cần được tạo ra sao cho khiến khách hàng cảm thấy tò mò và hấp dẫn.

3. Bước 3: Xác định thông điệp cho ý tưởng khuyến mãi

Thông điệp là những gì bạn muốn truyền đạt đến khách hàng thông qua chương trình khuyến mãi ví dụ như lợi ích, giá trị, ưu điểm, sự độc đáo, sự hấp dẫn,.... Thông điệp cần được xác định sao cho rõ ràng, ngắn gọn, dễ hiểu, dễ nhớ và thuyết phục. Thông điệp cũng cần được xác định sao cho phù hợp với mục tiêu, đối tượng khách hàng, sản phẩm và thị trường.

Xác định thông điệp cho ý tưởng khuyến mãi

4. Bước 4: Lựa chọn hình thức khuyến mãi

Hình thức khuyến mãi là cách thức mà bạn áp dụng chương trình khuyến mãi cho sản phẩm ví dụ như giảm giá, tặng quà, bốc thăm, ưu đãi, đồng giá, miễn phí vận chuyển và nhiều hình thức khác. 

Hình thức khuyến mãi cần được lựa chọn sao cho phù hợp với mục tiêu, đối tượng khách hàng, sản phẩm và thị trường. Hình thức khuyến mãi cũng cần được lựa chọn sao cho tạo ra sự hấp dẫn, sự cạnh tranh và sự khác biệt cho sản phẩm.

5. Bước 5: Lên kế hoạch chi tiết

Kế hoạch chi tiết là bản kế hoạch cụ thể về các hoạt động cần thực hiện để triển khai chương trình khuyến mãi, ví dụ như xác định ngân sách, phân bổ nguồn lực, lựa chọn kênh truyền thông, thiết kế nội dung, thực hiện kiểm tra,... Kế hoạch chi tiết cần được lên sao cho rõ ràng, đầy đủ, hợp lý và khả thi. Kế hoạch chi tiết cũng cần được lên sao cho phù hợp với mục tiêu, đối tượng khách hàng, sản phẩm và thị trường.

Lên kế hoạch chi tiết

6. Bước 6: Triển khai và theo dõi

Triển khai là quá trình thực hiện các hoạt động theo kế hoạch chi tiết để áp dụng chương trình khuyến mãi cho sản phẩm, ví dụ như thông báo, quảng cáo, phát hành, phân phối, bán hàng,... Việc triển khai cần được thực hiện sao cho nhanh chóng, hiệu quả và chất lượng.

Theo dõi là quá trình thu thập, phân tích và đánh giá các dữ liệu liên quan đến chương trình khuyến mãi, ví dụ như số lượng khách hàng, doanh số bán hàng, lợi nhuận, thị phần, nhận biết thương hiệu, hài lòng và trung thành của khách hàng và nhiều dữ liệu khác. Theo dõi cần được thực hiện sao cho liên tục, chính xác và kịp thời.

7. Bước 7: Tổng kết, đánh giá

Tổng kết là quá trình tổng hợp, so sánh và rút ra các kết luận về kết quả đạt được của chương trình khuyến mãi, ví dụ như mức độ hoàn thành mục tiêu, mức độ hài lòng của khách hàng, mức độ hiệu quả của hình thức khuyến mãi và nhiều kết luận khác. Tổng kết cần được thực hiện sao cho khách quan, trung thực và toàn diện.

Đánh giá là quá trình đưa ra các nhận xét, gợi ý và khuyến nghị về chương trình khuyến mãi, ví dụ như những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức, cải tiến, gợi ý và khuyến nghị khác. Đánh giá cần được thực hiện sao cho hữu ích, thiết thực và hướng tới việc cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ.

Tổng kết, đánh giá

20 ý tưởng cho chương trình khuyến mại giúp tăng doanh số

Sau đây là 20 ý tưởng cho chương trình khuyến mại giúp tăng doanh số gấp đôi:

1. Mua 1 tặng 1

Mua 1 tặng 1 là hình thức khuyến mãi mà khi khách hàng mua một sản phẩm, họ sẽ được tặng một sản phẩm cùng loại hoặc khác loại. Mua 1 tặng 1 giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua nhiều hơn, tăng giá trị đơn hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Mua 1 tặng 1 cũng giúp giảm chi phí bằng cách thanh lý hàng tồn kho, tăng hiệu quả sử dụng nguồn lực và tạo ra lợi thế cạnh tranh.

>>> Xem thêm khóa học “30 tuyệt chiêu gia tăng doanh số ngay lập tức”

Mua 1 tặng 1

2. Chiết khấu theo số tiền

Chiết khấu theo số tiền là hình thức khuyến mãi mà khi khách hàng mua hàng với số tiền từ một mức nhất định trở lên, họ sẽ được giảm một số tiền cố định. Chiết khấu theo số tiền giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua nhiều hơn, tăng giá trị đơn hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Chiết khấu theo số tiền cũng giúp tăng lợi nhuận bằng cách tăng giá trị thêm cho khách hàng, tăng hiệu quả hoạt động và tăng khả năng tái mua.

3. Miễn phí vận chuyển

Miễn phí vận chuyển giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua hàng online, tăng giá trị đơn hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Miễn phí vận chuyển cũng giúp giảm chi phí bằng cách tận dụng các kênh vận chuyển có sẵn, tăng hiệu quả sử dụng nguồn lực và tạo ra lợi thế cạnh tranh.

Miễn phí vận chuyển giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua hàng online

4. Giảm giá khi mua nhiều sản phẩm

Giảm giá khi mua nhiều sản phẩm là hình thức khuyến mãi mà khi khách hàng mua một số lượng nhất định sản phẩm hoặc một số loại sản phẩm khác nhau, họ sẽ được giảm một phần trăm hoặc một số tiền cố định. 

Ý tưởng cho chương trình khuyến mại này giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua nhiều hơn, tăng giá trị đơn hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Giảm giá khi mua nhiều sản phẩm cũng giúp tăng lợi nhuận bằng cách tăng giá trị thêm cho khách hàng, tăng hiệu quả hoạt động và tăng khả năng tái mua.

5. Giờ vàng, ngày vàng và tuần lễ vàng

Giờ vàng, ngày vàng và tuần lễ vàng là hình thức khuyến mãi mà khi khách hàng mua hàng trong một khoảng thời gian nhất định. Khách hàng sẽ được hưởng các ưu đãi đặc biệt, ví dụ như giảm giá, tặng quà, bốc thăm và nhiều ưu đãi khác. 

Đây là hình thức giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua nhanh hơn, mua thường xuyên hơn và mua đa dạng hơn. Giờ vàng, ngày vàng và tuần lễ vàng cũng giúp tăng thị phần bằng cách tăng sự nhận biết và ưa thích của khách hàng đối với thương hiệu, cũng như tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.

>> Xem thêm: Coupon là gì? Sự khác biệt giữa coupon và voucher

Bạn có thể khuyến mãi trong khung giờ vàng

6. Chương trình bốc thăm trúng thưởng

Đây là hình thức khuyến mãi mà khi khách hàng mua hàng, họ sẽ có cơ hội tham gia bốc thăm để nhận được các phần quà có giá trị, ví dụ như tiền mặt, điện thoại, xe máy và nhiều phần quà khác. 

Chương trình bốc thăm trúng thưởng giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua hàng để có cơ hội trúng thưởng, tăng giá trị đơn hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Chương trình bốc thăm trúng thưởng cũng giúp tăng thị phần bằng cách tăng sự nhận biết và ưa thích của khách hàng đối với thương hiệu, cũng như tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.

7. Thẻ thành viên tích điểm

Thẻ thành viên tích điểm là một trong các chương trình khuyến mãi hay nhất, khách hàng sẽ được tích lũy một số điểm tương ứng với số tiền mua hàng. Các điểm này có thể được đổi lấy các ưu đãi hoặc quà tặng trong các lần mua hàng sau. 

Ý tưởng cho chương trình khuyến mại này giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua thường xuyên hơn, tăng giá trị đơn hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Thẻ thành viên tích điểm cũng giúp tăng sự trung thành của khách hàng bằng cách tăng sự gắn kết và tạo ra sự ưu ái với thương hiệu.

Thẻ thành viên tích điểm

8. Đồng giá

Đồng giá là hình thức khuyến mãi mà khi khách hàng mua hàng, họ sẽ chỉ phải trả một mức giá cố định cho tất cả các sản phẩm hoặc một số loại sản phẩm nhất định. Đồng giá giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua nhiều hơn, tăng giá trị đơn hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Ý tưởng cho chương trình khuyến mại này cũng giúp giảm chi phí bằng cách thanh lý hàng tồn kho, tăng hiệu quả sử dụng nguồn lực và tạo ra lợi thế cạnh tranh.

9. Tặng kèm sản phẩm hoặc dịch vụ

Đây là hình thức khuyến mãi mà khi khách hàng mua một sản phẩm hoặc dịch vụ, họ sẽ được tặng kèm một sản phẩm hoặc dịch vụ khác có liên quan hoặc bổ sung. Tặng kèm sản phẩm hoặc dịch vụ giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua hàng, tăng giá trị đơn hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Ý tưởng cho chương trình khuyến mại này cũng giúp tăng lợi nhuận bằng cách tăng giá trị thêm cho khách hàng, tăng hiệu quả hoạt động và tăng khả năng tái mua.

Tặng kèm sản phẩm hoặc dịch vụ

10. Ưu đãi khách vip

Ưu đãi khách vip là hình thức khuyến mãi mà khi khách hàng mua hàng với số tiền hoặc số lần mua hàng từ một mức nhất định trở lên, họ sẽ được hưởng các ưu đãi đặc biệt, ví dụ như giảm giá, tặng quà, bốc thăm, và nhiều ưu đãi khác. 

Ưu đãi khách vip giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua nhiều hơn, tăng giá trị đơn hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Hình thức này giúp tăng sự trung thành của khách hàng bằng cách tăng sự gắn kết và tạo ra sự ưu ái với thương hiệu.

11. Quà tặng sản phẩm/quà tặng thương hiệu

Quà tặng sản phẩm/quà tặng thương hiệu là hình thức khuyến mãi mà khi khách hàng mua hàng, họ sẽ được tặng kèm một sản phẩm hoặc một quà tặng có liên quan đến thương hiệu, ví dụ như mũ, áo, bút, ly,... 

Ý tưởng cho chương trình khuyến mại này giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua hàng, tăng giá trị đơn hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Quà tặng sản phẩm/quà tặng thương hiệu cũng giúp tăng thị phần bằng cách tăng sự nhận biết và ưa thích của khách hàng đối với thương hiệu, cũng như tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.

Quà tặng sản phẩm/quà tặng thương hiệu

12. Bắt đầu dùng thử 10 ngày

Dùng thử sản phẩm là hình thức khuyến mãi mà khi khách hàng đăng ký dùng thử một sản phẩm hoặc dịch vụ, họ sẽ được dùng thử miễn phí trong 10 ngày. Việc này giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng thử nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ, tăng sự hài lòng của khách hàng, cũng như tăng khả năng chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế. Ý tưởng cho chương trình khuyến mại cũng giúp tăng lợi nhuận bằng cách tăng giá trị thêm cho khách hàng, tăng hiệu quả hoạt động và tăng khả năng tái mua.

13. Làm tròn giá

Làm tròn giá là hình thức khuyến mãi mà khi khách hàng mua hàng, họ sẽ chỉ phải trả một mức giá làm tròn, ví dụ như 99.000 đồng thay vì 99.900 đồng, hoặc 10.000 đồng thay vì 10.500 đồng. 

Hình thức này giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua hàng, tăng giá trị đơn hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Ý tưởng cho chương trình khuyến mại cũng giúp tăng lợi nhuận bằng cách tăng giá trị thêm cho khách hàng, tăng hiệu quả hoạt động và tăng khả năng tái mua.

Làm tròn giá là hình thức khuyến mãi

14. Nguyên tắc 80-20

Nguyên tắc 80-20 là hình thức khuyến mãi mà khi khách hàng mua hàng, họ sẽ được giảm 80% giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ thấp nhất trong đơn hàng hoặc được tặng 20% giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ cao nhất trong đơn hàng. 

Nguyên tắc này giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua nhiều hơn, tăng giá trị đơn hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Chương trình khuyến mại này cũng giúp tăng lợi nhuận bằng cách tăng giá trị thêm cho khách hàng, tăng hiệu quả hoạt động và tăng khả năng tái mua.

15. Khuyến mại ngẫu nhiên

Khuyến mại ngẫu nhiên là hình thức khuyến mãi mà khi khách hàng mua hàng, họ sẽ không biết trước mình sẽ được hưởng những ưu đãi nào, mà sẽ được thông báo ngẫu nhiên sau khi thanh toán, ví dụ như giảm giá, tặng quà, bốc thăm,... 

Ý tưởng cho chương trình khuyến mại này giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua hàng, tăng giá trị đơn hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Khuyến mại ngẫu nhiên cũng giúp tăng thị phần bằng cách tăng sự nhận biết và ưa thích của khách hàng đối với thương hiệu, cũng như tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.

Khuyến mại ngẫu nhiên là hình thức khuyến mãi mà khi khách hàng mua hàng

16. Bảo hành mạnh tay

Đây là hình thức khuyến mãi mà khi khách hàng mua hàng, họ sẽ được hưởng các chính sách bảo hành ưu việt, ví dụ như bảo hành vĩnh viễn, bảo hành tận nơi, bảo hành miễn phí,... Bảo hành mạnh tay giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua hàng, tăng giá trị đơn hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Việc bảo hành chu đáo cũng giúp tăng sự trung thành của khách hàng bằng cách tăng sự tin tưởng và tạo ra sự ưu ái với thương hiệu.

17. Giảm giá theo phần trăm

Giảm giá theo phần trăm tức là người mua sẽ được giảm một phần trăm cố định hoặc biến động của giá sản phẩm hoặc dịch vụ. Hình thức này giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua hàng, tăng giá trị đơn hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Giảm giá theo phần trăm cũng giúp tăng lợi nhuận bằng cách tăng giá trị thêm cho khách hàng, tăng hiệu quả hoạt động và tăng khả năng tái mua.

Giảm giá theo phần trăm

18. Tổ chức các cuộc thi

Tổ chức các cuộc thi là hình thức khuyến mãi mà khi khách hàng mua hàng, họ sẽ có cơ hội tham gia các cuộc thi có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ, ví dụ như cuộc thi sáng tạo, cuộc thi trải nghiệm, cuộc thi chia sẻ và nhiều cuộc thi khác. 

Ý tưởng cho chương trình khuyến mại này giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua hàng, tăng giá trị đơn hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Tổ chức các cuộc thi cũng giúp tăng thị phần bằng cách tăng sự nhận biết và ưa thích của khách hàng đối với thương hiệu, cũng như tạo ra sự tương tác và sự tham gia của khách hàng.

19. Khách hàng tự do trả giá

Khách hàng tự do trả giá là hình thức khuyến mãi mà khi khách hàng mua hàng, họ sẽ được tự do đề xuất mức giá mà họ muốn trả cho sản phẩm hoặc dịch vụ. Hình thức này giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua hàng, tăng giá trị đơn hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Khách hàng trả giá tự do cũng giúp tăng lợi nhuận bằng cách tăng giá trị thêm cho khách hàng, tăng hiệu quả hoạt động và tăng khả năng tái mua.

Khách hàng tự do trả giá

20. Bù tiền thừa cho khách hàng bằng quà tặng

Trong hình thức này, họ sẽ không nhận lại tiền thừa, mà sẽ được chọn một quà tặng có giá trị tương đương hoặc cao hơn tiền thừa. Bù tiền thừa cho khách hàng bằng quà tặng giúp tăng doanh số bằng cách kích thích khách hàng mua hàng, tăng giá trị đơn hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. 

Ý tưởng cho chương trình khuyến mại này cũng giúp tăng thị phần bằng cách tăng sự nhận biết và ưa thích của khách hàng đối với thương hiệu, cũng như tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.

Những điều cần chú ý khi thực hiện các chương trình khuyến mãi 

Khi thực hiện chương trình khuyến mãi, bạn cần chú ý tới 3 yếu tố là lợi nhuận, thời điểm và ý nghĩa như sau:

1. Lợi nhuận

Điều này bạn nên rất cần lưu ý tới. Khuyến mãi đúng là mang lại sự thu hút rất tốt từ khách hàng cũng sự lượt chuyển đổi đơn hàng cao, tuy nhiên nếu không biết cách tính toán mức lợi nhuận khi bỏ ra và khi thu về hợp lý bạn có thể sẽ phải đối mặt với việc kinh doanh thua lỗ đấy.

Chú ý tới lợi nhuận khi thực hiện chương trình khuyến mãi

2. Thời điểm

Không phải lúc nào cũng có thể phát động chương trình khuyến mãi, thời điểm thật sự rất quan trọng. Một lời khuyên dành cho bạn muốn thực hiện khuyến mãi, đó là hãy chọn thời điểm mà khách hàng có nhu cầu cao nhất, đó là thời điểm dễ tăng lượt chuyển đổi đơn hàng và đem về doanh thu tốt nhất. 

3. Ý nghĩa

Giữa một chương trình khuyến mãi có ý nghĩa hay và đúng thời điểm với một chương trình khuyến mãi chỉ là "phát động theo phong trào" khách hàng hiển nhiên sẽ lựa chọn cái khiến họ thầy gần gũi có thiện cảm hơn rồi. Kể cả là bạn đúng không nào.

Chú ý tới ý nghĩa khi thực hiện chương trình khuyến mãi

Kết luận

Trên đây là những ý tưởng cho chương trình khuyến mãi mà UNICA đã gửi đến độc giả. Với những ý tưởng này, bạn hoàn toàn có thể bắt tay vào tạo một chương trình khuyến mãi để tăng doanh thu cho cửa hàng. Để có thêm nhiều kiến thức thực hiện các chương trình sale mang lại doanh thu cao cho doanh nghiệp mời bạn đọc tham khảo thêm một số khoá học marketing online thực tiễn trên Unica .