English
Các câu hỏi thường gặp
1. Làm thế nào để kích hoạt được khóa học trên Unica?
Mời bạn thực hiện theo các bước sau:
2. Mã kích hoạt được sử dụng bao nhiêu lần?
Mã kích hoạt chỉ được sử dụng để kích hoạt khóa học 1 lần duy nhất.
Sau khi kích hoạt thành công, bạn có thể sử dụng tài khỏa đã kích hoạt để tham dự khóa học bất cứ lúc nào và không giới hạn số lần học.
3. Làm sao để đăng ký và đăng nhập vào Unica?
- Đăng ký tài khoản
Để tham gia các khóa học trên Unica, các bạn cần phải đăng ký cho mình một tài khoản (chỉ mất 30s) theo các bước sau:
Bước 1: Tại trang Unica.vn, click vào nút “Đăng ký” ở góc bên phải trên cùng của Website
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin của bạn vào các ô trống để đăng ký tài khoản
Bước 3: Chọn nút “Đăng ký”. Sau đó, bạn vào Email để kích hoạt tài khoản – Hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản.
- Đăng nhập
Cách 1: Bạn click vào nút đăng nhập trên Website. Sau đó bạn điền Địa chỉ “Email” và “Mật khẩu” để đăng nhập
Cách 2: Bạn click vào nút đăng nhập trên Website. Sau đó bạn chọn đăng nhập bằng tài khoản Facebook
4. Tham gia khóa học trên Unica như thế nào?
Để tham gia khóa học trên Unica, bạn hãy chọn một khóa học bạn muốn đăng ký, click vào nút “Đăng ký học”. Bạn sẽ được đưa đến trang thanh toán học phí.
Nếu bạn có mã giảm giá, bạn nhập vào và bấm OK.
Thanh toán học phí (Xem thêm Hướng dẫn thanh toán)
5. Tôi bị quên mất mật khẩu?
Khi bị quên mật khẩu, bạn chỉ có thể đổi lại mật khẩu mới.
Hãy làm theo các bước sau:
Bấm vào Đăng nhập, trong màn hình Đăng nhập, bấm vào Quên mật khẩu
Nhập vào email bạn đã đăng ký để nhận link thay đổi mật khẩu
6. Tôi có thể truy cập vào nội dung khóa học trong bao lâu?
Unica không giới hạn thời gian học cũng như số lần truy cập, bạn có thể tham gia khoá học bất cứ khi nào và học đi học lại nhiều lần. Bạn chỉ cần thanh toán học phí khoá học 1 lần duy nhất và được sử dụng trọn đời.
7. Nếu có thắc mắc trong khóa học, tôi có thể hỏi ai?
Khác với học offline, bạn chỉ có thể nghe giảng được 1 lần và sau đó sẽ nhanh chóng quên mất. Còn đối với các khóa học online tại Unica, bạn có thể xem đi xem lại một cách chi tiết những nội dung chưa hiểu và ôn tập lại bất cứ khi nào bạn cần.
- Trong trường hợp bạn vẫn còn thắc mắc, bạn có thể trao đổi cùng các học viên khác trong phần “thảo luận” của khóa học.
- Trong một số khóa học, bạn cũng sẽ được cung cấp email của giảng viên để được trao đổi trực tiếp với giảng viên.
- Một số giảng viên cũng có thể tổ chức các buổi giao lưu trực tuyến hoặc giao lưu trực tiếp (miễn phí hoặc có phí) với học viên.
- Note: Những khóa học nào có sự hỗ trợ từ giảng viên (dưới dạng câu trả lời qua email hoặc tổ chức buổi giao lưu trực tuyến) sẽ được ghi rõ trong phần giới thiệu khóa học. Những khóa học như vậy thường có học phí đắt hơn gấp rưỡi hoặc gấp đôi.
- Nếu có thắc mắc về kỹ thuật: Bạn có thể liên hệ với Unica qua email: unica@inet.vn. Hoặc điện thoại: 1900 1568 (từ 8:00 – 17:30 từ thứ 2 đến thứ 6) để được hỗ trơ.
8. Làm thế nào để thanh toán?
Hiện tại Unica có 4 hình thức thanh toán:
- Thanh toán bằng COD: nhận mã kích hoạt và thanh toán đồng thời qua dịch vụ chuyển phát tận nơi
- Thanh toán qua thẻ điện thoại: Mobifone, Vinaphone, Viettel.
- Thanh toán qua tài khoản ngân hàng.
- Học viên trực tiếp thanh toán tại Công ty CP iNET, 247 Cầu Giấy, Hà Nội
Bạn có thể chọn hình thức mình mong muốn và thanh toán dễ dàng qua cổng iNET pay.
9. Có thể tải khóa học về máy được không?
Để “Bảo vệ quyền lợi khách hàng”, Unica không hỗ trợ cũng như không khuyến khích học viên tải nội dung bài học của Unica, nhằm giảm thiểu nguy cơ khóa học bị phát tán trái phép, đặc biệt ảnh hưởng tới quyền lợi của Bạn và các học viên khác của Unica. Hy vọng bạn thông cảm!
10. Việc học online liệu có hiệu quả?
Các khóa học trực tuyến tại Unica đều mang tính thực tiễn cao, áp dụng được ngay. Khi học online tại Unica, bạn sẽ:
- Tiết kiệm và linh hoạt về thời gian
- Tiết kiệm chi phí và công sức
- Không hạn chế về không gian và thời gian
- Có thể lưu trữ được các bài học, nhằm thuận tiện cho việc ôn tập lại kiến thức.
- Được cung cấp những tài liệu học tập được biên soạn bài bản và hệ thống từ cơ bản đến nâng cao.
- Học viên có thể chủ động tự lựa chọn cách học và tốc độ học phù hợp đối với mình.
- Tiếp cận và thuận tiện kết nối, tương tác giữa học viên và giáo viên, giữa các học viên với nhau.